Issuu on Google+

OM By Nin-ja


ภ ภ    (Operation Management) •  ภ ภ    ภ  ภ   ภ   !"ภ 

#$$" %  (Input) !" ภ ภ(Process) ( ))(Output) *++ )  ภ,- ภ

#$$" %  ! - ภ) ./!  ( #$$"% 0 ภ*% 1ภ$  .!%  " /! Productivity = output (   . ภ)) input


ภภ OM $ ภ!" • Input • Process • Output (OM 

 ภ$!

#$$"ภ)  ภ ภ)  ))*+)ภ /! Input)


!"#   ( Input ) •  ก $!

#$$"ก ) 8, #$$"ก ) "., .! $ก  ก9 8,., *"9*+/+ :     ก $!ก  • *" ก*+:$+ ) ": 9:"*+  )+ * ก )*+%     .  /! • Input -  $   $:  * /  / ! - $+ก    .!ก


$%& ' ( )*+,  • ก *+.!$+  % /! - +ก     ก  .! (MRP) )ก 8-.! (EOQ) 8, $*%

/!!" • - !).)ก /! *   *+. ก  $

  . "/!   $*% ก! :$  " ก ก;ก< /! • / ก$%& '  !".! , $ / ) 

   +ก  , % /  "!"


•  0ก' Supplier #00 1,  2)0+$ 0ก'# - # 3,   $ก!ก  ! ) .! + #0  ก   /! • 0$)ก 41($%& 'ก'5&ก1, ก ) "=$ )8-   *+. ก)    ก


MRP â&#x20AC;˘ ภ$ +$)ภ$%& ' (Material Requirement Process : MRP)  ( ภ    ภภ+"ภ.! *-!*+$ %  ) ( ) >9  ( * *+*% ภ/)+" .!+ *1 !"$:9 )  *? ภ %    )) *+ภ.! -   .8-/! 

  )) *+ภ 8, MRP - . ( )ภ(Push System)        $)* / ) ภ.! * / ) $,.!  (ภ+ ภ* - )


$%&! 6+7 ! 8#9 7 MRP • • • •

)!  !) )!)  ก ) )$!) >9   .)  /! Order *+) ก  )/! *  *+) ก ก%  !   . ก  )+" )*+!;) !


ภ '$ ภ MRP â&#x20AC;˘ $$ ภ<*/!% 8-+ภ   ภ(" ภ9 "! ")  ):) $*% ภ ))!" Com !":  )) +- ภ$!*% MPS (Master Production Schedule) â&#x20AC;˘ MPS ภ;$ )ภ@A "$!8-* ., ภ.! )   "ภ BOM (Bill of Material) )$:;   .!*+"+"  ภ! (Inventory Record  Onhand Inventory) ) $%  *+) ภ ภ


â&#x20AC;˘ )$ ภ*++ภ*  ) MPS , BOM , Inventory Record ภ;$+ภ    ภ .! )@A "$!8- $!8-   $%  )) *+ ภ  ภ$!8-//! ภ;$+ภ$! )ภ)/ *+ Inventory Record    


Input  '' MRP /*,6 +: â&#x20AC;˘ MPS (Master Production Schedule) ภ ภâ&#x20AC;˘ MPS !; /*,6 -<$0 â&#x20AC;˘ +  : !! *+*% ภ) :) *+ภ%  ! (  : !!) â&#x20AC;˘ $%    *+) ): ! ( * ! ($%  * !) â&#x20AC;˘   ): !ภ:! (ภ/) â&#x20AC;˘ 8, )) +-+ % 0@A "ภ)!" â&#x20AC;˘ $%&! 6+7 MPS â&#x20AC;˘ ภ%  !  ภ)  ): ! ):)

â&#x20AC;˘ ภ% )ภ). ภ:" + *1  (/) ภ " ภ / ) *% + * % )


BOM (Bill of Material) •

 (  *,ก )*+ !., "ก ! ):-   =*+$%  ( :  ก ) ., ) ก9 =*+: ก ) 8, ) $ :-   ก  - +/  )

 ก ): !/ : -  ! )-  :)

* / $/!   ก .! ก = $%  )) *+. ก 8, $  .  ก  ก :-   =$ ก  ก ) (MPS)


Inventory Record +1 ' /3ภ$6 &++ â&#x20AC;˘

ภ; )  +!)" * / !"  *,ภ! )$+ )ภ+"ภ Lead time , Lot-Size


Scheduled receipts â&#x20AC;˘ +1  ) '  ( DE*+$!ภ; ) "+ *+*%

:-  *+8-/ ) "//! " /.,


Output  '' MRP /*,6 +:  â&#x20AC;˘  6,) (Planned order release : POR) ภ!" : :-  ,  :-  *+ภ , ภ%  !:-  - â&#x20AC;˘ ภ'ภภ !*,# ! (Change notices)  ( ภ%  ! +ภ  )+" )  *++"  : ภ )+" )ภ%  ! )% ! % 0  â&#x20AC;˘ # ภ#ภ$ (Exception reports)  (  " *+  :   +  ภ $ ภ*+$ ( :  " *+ !;  $%   *++" $ /   !" " +-$ ( *+    !$: ภ ภ%  !


B. EOQ (Economic Order Quantity) â&#x20AC;˘  (  ภ   ) â&#x20AC;˘ EOQ   ภ8-*+ "! !"ภ8-    )-$   $%  *+*%  :$ "% *+! 8, :$ " - ภ!$ ภ :$ "  ภ8- (Ordering Cost) ) :$ " ภ$!ภ; 

(Carrying Cost) ( :$ " +-$ ภ ภ ) â&#x20AC;˘ 6< EOQ = â&#x2C6;&#x161; 2 DO / C â&#x20AC;˘ D =  ภ   1 H â&#x20AC;˘ O =  :$ " ภ8- )- â&#x20AC;˘ C =  :$ " ภ$!ภ;   " H


 ก  EOQ •  ก   +     • ")  ก 8-$ ก*/!  (Lead time) +")   •  *  ก 8-  *+ •      "*+ • /+ก   

• /+ Discount  ก+" • ก 8-*ก-$/!  !"ก $!+"-!+" •   /+ก  ! stock


EOQ +  3%3 I  /& - ภ6,41( (Ordering Cost) : ภภ 8- ภ!  ภ Supplier I  /& ภ ภB'ภC (Holding Cost) : 

ภ "    : ภ! 

I ภ-96 + 1ภ41(4(  (Reorder point) %  $ ภภ" ภ9 )! Lead time !" I Reorder point  ( ภ! $ $*% ภ8-+ภ/ 8, $+ภ Safety Stock /! , /ภ!ภ ! ) .! ภ) I 6< Reorder point = Lead time Ń&#x2026; Demand + Safety Stock I




! 8#9 7  EOQ • *% ก$ก   .:0ก   Demand /! !"/*% ก! #0 ก  ! Stock • :")! *    $ กก 8-   ก • :" "! * ก 8- • ก ก )!%   / " %  /"!:ก


ก '$ ก (Process) •

ก '$ ก ก*,#$ก'ก $ Layout  ก+$'+&)+&.IJ (TQM) – ก $ (Layout)  ก ก%  !*+-  $ก   ก   ก  ก )   ก  ก! *1  ก *%  ก :- *+  

)! " )+ก /) /  *?* !+"ก


B. ภ'+&.IJ8 #$) (Total Quality Management : TQM) â&#x20AC;˘  ภ$! ) " ภ*%   Eภ   !) !+" " )   ภ ภ*%  *ภ *ภ-  )+ภ  "   )!) !"*ภ! 9ภ$+ 


$%&! 6+7 / ! 8#9 7  TQM •   ,$ก) ก

• _ )   "   *ก!   + %  •   .   *+ก     • )! *   $ ก+")!) • "ก! :+ ก • ก< ) ": 9 . •  ! !: ) !)


กก1$- TQM • ก)&0 /*,ก6+$)J3J-)/*,<ก+ก ! - $,?,ก<  ก ) ก ) !  $ *% !"ก $") ! ก % $ ก : .  • ก!'!&ก '$ ก - ก .!$ ก*   ก .,) ก !" ก *ก $ !      *+. ก/ ") ก  +  )+ก   ก ก "     .)! !) ! )  0+" = ) "*+! !/


• J ก /&ก+ - +7ก )*60$ 0$)     ` $  #0 )  .   ก/ /!!+*+! • ก! 6)! 6 กก)  $ * *กก$ก9ก • )*ก$ /*,%<ก


$5*ก (  - ก   ก  TQM •    ก ) ก ก   ,$ก) ก

*- " ) " ก     )! " ก :  , ก ก ) >9*+$) ก , ก  0 )ก% )$  ก , ก   )< ) " ก ?ก  *%  )*+% 0+ ก  *+! + • ก ก ก )*+:"*% ก *%   ( / "  . ก !"$/+"/ "ก ก .!=/ *-=*+  , )+ก)+"ก )*+$*% ก!+", /"*+//!  $ กก ก ก    ก  % 0 ) *+$! 8,:")! !) !*+ก!,-   -  / ))!   *+*% 


â&#x20AC;˘

â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘

*ภ  9ภ+     !  +  *+ ภ%  ! E  " " " )! )ภ ` /   !ภ)  +  *+)ภ! ภ

`  ( /   " " )%  % ภ/ #0  ภ*%  /   ` +  *+ `   b $ )   *% ภ) +ภ! )ภ ` ): ( *  ภ

  :$ PDCA  *ภภ ภ (Plan â&#x20AC;&#x201C; Do â&#x20AC;&#x201C; Check - Act) !"*+!+ -  ( *+/ "!  )+ภ  !+,- " )!)

"  !*+ภ )  ภ Supplier & Distribution


Output  ( ก    ) • กก'6 +++  "., ก ก%  !!) !"+ * )% *+!  * ) +-/! ก  *  ก 8-  *  ก ก;ก< ) *  ! ) • !" Output -  $ • 1) "+  )  $+  ก) ก  E ก #0 ก  ! )   *% ก ก )!%   / /! "   $+ *  ก ก;ก<  *   ก;"  $$% "  +ก $%   ก • 2)/+  ))" !": Just in time


A. Just in time (JIT) •  ( ก)"*19*+ :% ก )   ก  _

  ) *1  ก *%  "    ( ก  )  ก  *+) ก ก    )) *+ ก !+ !":1ก+ )!  )% ! +" ก )  .!%   ก /!" /!! )ก<

 "  ! "   /++" ก ก )


กC.  JIT • !; ก#&/57 3 (Pull System)  ( 1+ก *+ :  ก ) ก  ( ก%  !  ก ) )ก : .! : " +ก ก )") • กC+&.IJ-  '6<+/*,  JIT  ( ก  !%    *+   )$! *++"ก$ กก ก    /)/ " %  !" JIT $ *+ ).! • !).ก 

Bก  JIT $" " ! ) /+" $!ก; $,)e   *+ก  ) )!    ) / $!+" ) #0  ) :  ก $! / :" ก *%   ( !+"ก *% ก!  :% 0   .:ก% )ก )/!" + *1  )@A ")  . / )  "  /!" !;


• • • • • • •

 # $ก (  ,)    6(  $ กก )!  !ก ));ก) *% )!") - ) / ก   ) ก9  I 0 6% *!K'   #<-0  '

*#$ก $5*ก/  !; )L $:"ก )+ *1    +$)6)J 57-ก9 ก'<#$%& '  JIT  ( *+ $!ก   )% ! *% +ก $!",- J ก 6)%2!/  ก' ก1, M2 (  "!" )   ก *+. ก_ +*ก<) ก) " $  ./

*%   ก /!  ( ก )! ! -+$)6 +:ก'I.N7(: ก9 ก )ก /!)

ก-9ก''8 ) /  +


ก JIT • *%   ) ( 0 • )! *  % *+! •  "!"  ! ก ) ก,-    ก ) ก  ก*+ ! •   ก )*+ ( )? $!  0+" • )


!O)# JIT â&#x20AC;˘ * ., ภ) ภ

â&#x20AC;˘ $!+" â&#x20AC;˘    19 !+ Supplier ภ9ภ


!"#/*,+  3%3- ก/  JIT • +!/ +– J.  +7ก •  /&  /J#ก'&++  JIT  $*%  ก ก!  ,+"! ก *%   *%  * ) *+ก%  !   JIT $ *%  ก  ,กก!! 8,*% ก!ก  )!)  • ก! 6   +$)2$$-  JIT *%   )  ก  +  *+ ! - $,+ :$ก )ก !"e   )@A "$!ก  •  ''ก-'/ $ $ ก * %   • JIT


– J.ก '$ ก $+ก )*+*+ +ก ก /).! !"ก $!    ):!, (!,  *+ก * - ) !" $8- )) "- 8,$ Set up /!; )  .ก )/!* *+ *%    ก! +" " –  ก$6 &++  ก-6 +ก    ก )*+  ) +)ก< %    JIT +  !) " $,/   . ก )/!


Supply Chain Management â&#x20AC;˘ ภ$!ภ8) ": ภ$!ภ8 *  ( ภ $!)% !ภ ภ*-!*++)ภ  $ ภ) ภ !" -  â&#x20AC;˘ ภ ภ$!8-(Procurement) â&#x20AC;˘ ภ) (Manufacturing) â&#x20AC;˘ ภ$!ภ; (Storage) â&#x20AC;˘ * )"+  *? (InformationTechnology) â&#x20AC;˘ ภ$!$%   " (Distribution) â&#x20AC;˘ ภ  (Transportation) â&#x20AC;˘ ภ ภ*-! +-$$!  ภ " )


â&#x20AC;˘ ภ$!ภ8) ": ภ$!ภ8 * //!)e  "  = " 9ภ * - *+% 0$   19:ภ9ภ  = " + *1  : ภ$! .!/ 

(Supplies) <* )(manufactures)  $!$%   " (Distribution) .,) ภ  <* $,$%  ( *+  91,)8#ภ '$ ภ   5&ภ /&ภ(  $#ภ !; +10#- ภ ภ! 6  ภ #00 1,


â&#x20AC;˘ *** Supply Chain )* !O)#+1 *% ภ% //! ภ*+! !"+ :$ ")! "8% *+! )ภ  *** â&#x20AC;˘ *** Supply Chain/*,)*! 6/5IJ $*% ภ!  !)  ,$ !) ภ ) * %

*+!***


ภ   /+8 8#*) !; +1, )190$#- ภ  ''4JJ# 9 â&#x20AC;˘ EDI:Electronic Data Interchange ภ )ภ )+"  )* );* ภ9 â&#x20AC;˘ ERP : Enterprise Resource Planning  ( 8D 9? "9ภ) 9ภ*-! *%   *+   )ภ=  !   = : ภ ภ) )ภ$!) 

â&#x20AC;˘ Advance Planning and Scheduling $!   ภภ) )$!  )  ) : /ภ% ภ! )ภiภ>9*  1ภ$ ภ #  ) !+*+!


â&#x20AC;˘ Inventory Planning  )  *+$%  (  ) $!ภ$ "ภ   ภ) ! â&#x20AC;˘ Transportation Planning  (   ภ)ภ * *+!+*+ ! !")ภ   *+*  ))ภ   â&#x20AC;˘ Customer Asset Management :%  $!ภ ภ) ภ ., "  ) ภ ) ภ


! 8#9 7ก 4JJ# 9 • ก! !ก!; ) *1  ก !%        = • )! * 9ก )) ก ก ) •  ก ) ! ) *1  ก )   ) ก ก ) ก

•   /! +" ก ก% /  $ ก * !" )!)


Logistic management â&#x20AC;˘ Logistic management  ( 1+ภ    ภ  ภ%  ! = )" " ภ! *1   ภ  )ภ;ภ<   )ภ$ ภ  "ภ)$ .,   !" * *+% *+!   ภ    ! â&#x20AC;˘ Logistic management  (   , SCM !"   ภ   ภ!%    ภ !"ภ % j * )"+  :" ภ  : 1ภ$ Super Store


! 8#9 7 Logistic management +1 )! *  ภ 

)! *  ภภ; 

  ภ  " ; *1   !ภ!; ) *1  ภ!%      /! +" ภภ% /  $ ภ * !" )!) â&#x20AC;˘  * ภ) ! ) *1  ภ)   )ภภ) ภ

â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘


…By… Nin-ja


om-by-ninja