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June 2019

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

www.koreancleaners.net • E-Mail: kcm.john@gmail.com • ISSN 1073-1709

클린쇼 개봉박두 6월20일~23일 뉴 올린스 모리얼 컨벤션 센터 개최

(20쪽)

업체탐방: 트레빌 (68쪽)

NWC 업계 최초 수직통합 달성 솔벤트, 케미컬, 장비, 필터 그리고 폐기물수거까지 원 팩키지 제공 (22쪽)

세탁인의 이민생활 그린 영화 등장 (24쪽) 케미컬 섞어 쓰기 (46쪽) 냉각수 더 이상 버리지마세요 (76쪽) 1

The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood www.koreancleaners.net Cliffs NJ and additional mailing offices in New York. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632


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내가 이 동네로 이사 온 후 품질이 우수하고 가격도 저렴한 세탁소를 찾았습니다. 그린라이프를 알게 된 후 아주 비싼 옷들을 맡겼습니다. 그리고 이틀후 다 됐습니다. 옷은 아주 보드라웠고 구역질 나는 세탁소 냄새도 안 났습니다. 옷들이 방금 산 것처럼 Michelle C. 보였습니다. 이 지역에 살고 있다면 꼭 권하고 McKinney, TX 싶습니다.

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친환경적인 세탁소를 찾아 너무 행복합니다! 업주는 탁월한 지식 뿐 아니라 우리 환경을 정말로 아끼는 사람입니다. 자녀가 있다면 우리는 오염을 줄일 수 있는 만큼 줄여야 합니다. 왜냐하면 우리가 청소하지 않은 것들을 우리 자식들이 청소해야 하기 때문입니다.

나는 정말 이 세탁소에 반했습니다! 나는 양복 한 벌을 다른 세탁소에 가져가 돈을 더 내고 얼룩을 지워달라고 했지만 얼룩은 그대로였습니다. 하지만 그 옷을 그린 라이프에 가져 왔더니 별도로 돈을 받지도 않았고, 양복이 새 양복 처럼 변했습 니다. 그리고 너무나 친절합니다. 별 다섯 개 팡팡!

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나는 화장품과 음식 얼룩이 잔뜩 묻은 작업복을 여러 벌 가져 왔지만 항상 말끔하게 새 옷처럼 돌아왔습니다. 다른 세탁소에서 세탁한 옷에서는 케미컬 냄새가 나지만 이곳에서 세탁한 옷에서는 신선한 냄새가 납니다. 사랑하지 않을 수 없습니다.

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우선 이 세탁소에서 사용하는 세탁방법 덕분에 내 옷의 촉감가 냄새가 더 깨끗할 뿐 아니라 수명도 더 길어집니다. 재래식 드라이클리닝 솔벤트는 환경에 아주 나쁘기 때문에, 그런 악영향을 미치지 않는 이 세탁소를 이용하는 것만으로 커다른 플러스가 됩니다. 그리고 오우너들이 정말 친절하고 잘 도와 줍니다.

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우리는 이 세탁소를 10년째 이용하고 있습니다. 이 세탁소가 다른 모든 세탁소보다 우수한 이유는 이곳에서는 펄크를 사용하지 않는다는 사실입니다. 재래식 드라이클리닝 처럼 몸에 해로운 케미컬이 없다는 것입니다. 나는 세탁소에서 근무한 경험이 있고 케미컬 때문에 폐를 다쳤습니다. 여러분이 건강을 소중하게 생각한다면 그린라이프가 답입니다.

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The Korean Cleaners Monthly 2019년 6월호 / 제 304호

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클린쇼 개봉 박두

웨트클리닝

김양수

50 웻클리닝의 비결 컨디셔너

6월20일~23일 뉴 올린스 모리얼 컨벤션 센터 개최 (20쪽)

론드리 도널드 더로지어

소말리아 뉴스 “첫 번째

62 데이터 마이닝

클린 ’19 개봉박두

드라이클리너” 피살

20 6월20일~23일 뉴 올린스 모리얼 컨벤션 센터 개최

모하메드 씨 조국 부활 상징한 NWC 업계 최초경제 수직통합 달성 국민적 아이콘 (20면) 22 솔벤트, 케미컬, 장비, 필터 그리고 폐기물수거까지

원 팩키지 제공

앱 클리너가 시장 변화 가져온다 24 드라이클리닝 수요 줄면서 세탁업 자신을 재발명 중

업체 탐방 유럽식 퀄리티와 미국식 효율의 결합

68 50년 가족 기업의 역사 이이온 이태리 트레빌

기술정보 브루스 그로스만

세탁인의 이민생활 그린 영화 등장 28 Happy Cleaners 세탁소 통해 이민자의 삶 잔잔하게 조명

72 숨어있는 에너지 낭비 두 가지 (1)

“냉각수 더 이상 버리지마세요”

“스웨터 꼭 드라이클린 해야 하나?” 30 파키스탄 아폴로 클리너 NASA가 상호 도용했다고 주장

옷 주름이 체온만으로 펴진다 34 MIT 졸업생이 창업한 MOS사 활동적 비즈니스 정장 선보여 36

76 럭서라마 클리너 냉각수 재활용 시스템 설치후 물값 절반

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페오리아 시 104년 된 세탁소 경지난 5월 폐업

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머틀 비치에서 세탁소 턴 강도 20년 실형 선고

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펀데일 세탁소 화재후 손님들 옷때문에 갈팡질팡

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새로 뽑은 테슬라 자동차 한인 세탁소로 돌주

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북부 웨스트체스터에서 자동차가 세탁소로 돌진 사고

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세탁소 개스 유출로 콩코드 쇼핑몰 잠시 폐쇄 소동

휴게실

78 복된 인생!

홍성표

82 에베레스트 베이스 캠프 (1)

업계 뉴스

86 이쯔미 20주년 오픈 하우스 성황리 개최 87 그린어쓰 클리닝 20주년 기부 2만 파운드 옷 기부

경영 이경호

44 보험 클레임과 사고의 처리

클리닝 & 스팟팅 댄 아이젠

46 케미컬 섞어 쓰기

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월간 세탁인 2019/6

87 콜럼비아 & 트레빌 한국부 책임자 심혁승 씨 별세 88 클린에어 서플라이 오픈 하우스 성황리 개최 89 ZIPS 클리너 아틀란타에 20개 로케이션 계획 발표 98

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뉴스

클린 ’19 개봉박두 6월20일~23일 뉴 올린스 모리얼 컨벤션 센터 개최

린 ’19가 오는 6월20일부터 23일까지 4일 간에 걸쳐 뉴 올린스 소재 어니스트 N. 모 리얼 컨벤션 센터에서 개최된다. 클린쇼는

1985년 처음 뉴 올린스에 간 이후 이번에 6번째 방문이 다. 특히 이번 쇼는 지금까지 클린쇼를 주관해온 리들 & 어소시잇츠 사가 관리하는 마지막 클린쇼가 될 것이다. 클 린쇼는 금년 초 독일의 전시회 관리회사인 메세 프랑크푸 르트가 인수했다. 클린쇼 전시업체는 5월 현재 438개로 2013년 뉴올린 스 클린쇼의 422개를 이미 초과한 상태이다. 2017년 라

클린쇼가 오는 6월20일부터 23일까지 뉴올린즈에서 개최된다. 사진은 라 스 베가스에서 열렸던 2017년도 클린쇼의 모습.

스 베가스 클린쇼는 472개 전시업체와 1만2천5백63명의

클린쇼는 다양한 장비와 서플라이 외에도 풍부한 교

참관객을 모았었다.

육 세미나로 참석자들에게 유익한 정보를 제공한다.

클린쇼 입장료는 6월10일까지 등록할 경우 $149, 그 이후로 $169이다. 그리고 후원 6개 협회 회원은 $119이 다. 클린쇼 입장료를 지불하면 4일간의 전시회 입장 그리 고 다양한 교육 세미나 수강을 모두 할 수 있다. 클린쇼 참석자들은 클린쇼 측이 마련한 할인 패키지 를 이용할 수 있다. 그리고 5개 협회 회원들은 각 협회 지 정 호텔에 묵을 수 있다.

호텔은 프렌치 쿼터 내 로열 스트릿 상에 자리해 컨벤션 센터로부터 1 마일 거리에 있다. 호텔 예약은 클린쇼 공 식 예약업체인 Connection Housing(844-216-0057)을 통해 하면 된다.

▲ 20일 8:30 AM - 나쁜 날은 없다: 긍정적 자세 의 중요성 (Bad Days: Positive Attitude is Everything) ▲ 21일 8:00 AM - 여러분 웹사이트가 주는 첫인 상 (What First Impression Does Your Website Make)

에 맞게 바뀌고 있는가? (Are your marketing methods changing with your clientele) ▲ 22일 8:00 AM - 고객 서비스: 잘만 해선 부족하 다 (Customer service: Being good is not enough) ▲ 22일 9:00 AM - 워쉬 드라이 폴드 시장 진출 요

이번 클린쇼를 위해 지역 내 총 23개 호텔이 디스카운 트 팩키지를 제공한다. 호텔 예약은 온라인으로 하는 것 이 가장 편리한데 www.cleanshow.com으로 가면 된다. 월간 세탁인 2019/6

비했다.

▲ 21일 9:00 AM - 여러분의 마케팅 방식이 손님

DLI 협회원들은 호텔 몬테리온이 지정 호텔이며, 이

20

DLI는 드라이클리너들을 위해 총 5개의 세미나를 준

령 (Tips for entering the wash dry fold market) 클린쇼에 대한 모든 정보는 www.cleanshow.com으 로 가면 구할 수 있다. ■

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뉴스

NWC 업계 최초 수직통합 달성 솔벤트, 케미컬, 장비, 필터 그리고 폐기물수거까지 원 팩키지 제공

상한다.

람에서 무덤까지 란 말이 있지만 실

안 사장은 “폐기물 수거 사업이 자리를 잡으면서 우

제로 이렇게 포괄

리가 세탁인을 위해 또 다른 어떤 서비스를 제공할 수 있

적인 커버리지를 제공한다는 것

을 지 살펴보았다”며 “서플라이 업체가 독점하고 있던 솔

이 쉬운 일이 아니다. 하지만 업계

벤트 공급이 가장 타당한 진로라고 판단됐다”고 말한다.

유일의 한인 폐기물 수거업체인

안광선 NWC 사장

NWC는 이 후 자동차 필터 생산업체와 협력해 저렴

NWC(대표 안광선)가 바로 요

한 카트리지 필터 공급을 시작했고, 작년에만 드라이클리

람에서 무덤까지의 완전 팩키지

닝 머쉰, 피니슁 장비, 새로운 드라이클리닝 솔벤트와 스

를 달성했다. 드라이클리닝 솔벤

팟팅 케미컬까지 극적인 수직 통합을 달성할 수 있었다.

트, 필터, 스팟팅 케미컬, 드라이 클리닝 장비, 피니슁 장비 그리고

공연한 오해도 많이 받아 이러한 수직 통합의 뒤에는 안 사장의 아들인 데니스

폐기물 수거까지 드라이클리너에 게 필요한 모든 것을 원 팩키지로

데니스 안 NWC 부사장

안 부사장이 있다. 새로운 시장의 가능성 분석, 가능한 협

제공할 수 있게 된 것이다. 세탁 산업 역사를 통틀어 이렇

력 업체 색출, 하청 업체 선정 등 수직 통합에 필요한 시장

게 빈틈없는 수직통합(vertical integration)을 달성한 회

조사와 업무 추진을 담당했기 때문이다. 데니스 안 부사장은 “우리가 처음 솔벤트 사업을 시

사는 NWC가 최초이다.

작할 때 먼저 스트릿 사와 접촉해 협력 가능성을 타진했 다”며 “다양한 옵션을 평가 후 결국 직접 조달이란 결론

1995년 폐기물 시장 독점 파괴로 출발 NWC사는 S사가 독점하고 있던 폐기물 수거 시장에 한인 최초의 도전장을 내밀면서 시작됐다. 당시 한인 세 탁인들은 S사의 불친절과 비싼 요금을 감수해야만 했는 데, NWC의 등장과 함께 그러한 독점이 파괴됐고, 근 4 반세기가 흐른 지금 미 동부지역에서 확고한 입지를 다질 수 있게 됐다. 안광선 사장은 “처음에는 정말 목숨 걸고 한 도전이 었다”며 “이루 말로 할 수 없는 고난을 겪었지만 사나이 가 한 번 뽑은 칼을 그냥 접을 수는 없었다”고 당시를 회 22

월간 세탁인 2019/6

NWC는 필터가 필요없는 쿡킹 머쉰인 에코텍 머쉰을 판매하고 있다.

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뉴스

에코텍 머쉰

고성능 대체 솔벤트(kB 계수 76)

NWC는 kB 계수 76의 고성능 솔벤트 익스트림 DS도 선보였다.

1-800-329-0025

트림 DS 솔벤트는 글리콜 에테르 알코올이 주된 성분으

로 반드시 증류를 해야만 한다. 현재 시중에서 판매되고 있는 인텐스, 부스트, Ktex, 센신 등 다른 알코올 계통 솔 NWC는 이미 작년부터 고성능 필트라잇 필터를 염가에 공급하고 있다.

벤트 역시 마찬가지다. 안 부사장은 “우리가 필터 장사를 하는데 필터로 정

을 내렸다”고 말한다. NWC는 처음엔 재생 펄크로 시작했지만, 좀 더 높

화할 수 없는 솔벤트를 개발했다는 것은 그것이 세탁인

은 품질을 원하는 세탁인들의 요구를 수용, 버진 펄크 판

들에게 더 좋은 선택이라고 믿기 때문”이라며 “드라이클

매도 시작했다. 그리고 대체 솔벤트 사용이 늘어난 요즘

리닝 솔벤트의 미래라고 사료되는 알코올 계통 솔벤트를

캐나다에서 하이드로카본 솔벤트를 수입 배급하고 있다.

NWC가 가장 저렴한 가격에 공급한다는 사실에 보람을

안 부사장은 “우리 하이드로카본이 재생품 아니냐는

느낀다”고 말한다.

모함도 많이 나오는 걸 알고 있다”며 “하지만 하이드로카본 (석유)은 그냥 연료용으로 태우는 것이 더 돈이 돼 재생 솔

다음엔 각종 세제와 웨트클리닝 머쉰 안 부사장에게 있어 현재의 수직 통합은 아직 완성된

벤트란 게 존재할 수 없다”고 잘라 말한다. 그리고 최근에는 익스트림 DS란 글리콜 에테르+하

것이 아니다. 이미 다양한 스팟팅 케미컬과 드라이클리닝

이드로카본 하이브리드 솔벤트도 선보였다. 이 역시 하이

세제를 현장 테스트하고 있고, 최근 웨트클리닝 세제의 현

드로카본 보다 좀 더 강력한 세탁력을 원하는 세탁인들

장 테스트도 마쳤다.

의 수요를 만족시키기 위해 개발한 것으로, 하이드로카본

안 부사장은 “우리가 추구하는 가치는 정직(honesty),

솔벤트와 그냥 섞어서 사용할 수 있고, 장시간 증류를 해

진실(integrity), 신뢰(reliability) 등 세 가지”라며 “NWC

도 변질이 되지 않는다.

그리고 자매 브랜드인 필트라잇이란 이름이 곧 믿고 선택 할 수 있는 브랜드가 되도록 할 것”이라고 강조한다. 사실 NWC가 시행하고 있는 사업 중 폐기물 수거를

NWC 수익 보다 세탁인 이익이 먼저 안 부사장은 “우리는 세탁인에게 어떻게 하면 더 나

제외한 나머지 사업들은 모두 필트라잇 브랜드 하에 이루

은 서비스를 제공할 수 있는 가를 먼저 생각한다”며 “만

어지고 있다. NWC는 이밖에도 환경 오염에 대한 자문 서

일 우리가 NWC의 수익만 생각했다면, 카트리지 필터를

비슬르 함께 제공한다.

많이 사용하는 노-쿡킹 드라이클리닝 머쉰을 내놓았을

안 부사장은 “세탁 산업은 단합이 잘되지 못해 세탁

것”이라고 지적한다. 과연 NWC가 최근 출시한 에코텍

인들이 뭉친 힘을 발휘하는데 애를 먹고 있다”며 “우리

드라이클리닝 머쉰은 아예 카트리지 필터를 사용하지 않

NWC와 필트라잇이 세탁협회들과는 다른 차원에서 세

는, 쿡킹 방식을 사용하고 있다.

탁인들의 공통적인 바램을 실현하는 역할을 해나갈 것”

새로 선보인 익스트림 DS 솔벤트도 마찬가지다. 익스 23

이라고 다짐한다. ■

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월간 세탁인 2019/6

23


뉴스

앱 클리너가 시장 변화 가져온다 드라이클리닝 수요 줄면서 세탁업 자신을 재발명 중

라스-포트워스 지역의 드라이클리닝 시장

고, 지난 금요일 유

이 모바일 앱과 원-데이 서비스로 변화하

니버시티

고 있다고 달라스 모닝 뉴스 지가 보도했

첫 번째 스토어를

파크에

다. 이 신문은 지난 4월29일자 기사를 통해 모든 동네 거

개업했다.

창업자

리와 쇼핑몰에 자리하고 있던 론드리 비즈니스가 드라이

이가 최고 경영자

클리닝 수요 감소란 환경 속에 새롭게 변신하고 있다고 지

인 댄 밀러 씨는 앞

적했다. 이러한 현상은 비단 달라스 지역 뿐 아니라 전국

으로 달라스 지역에 최고 15개까지 스토어를 열 계획이라

의 대도시 지역에서 공통적으로 나타나고 있다. 다음에

고 밝혔다. 달라스는 이 업체의 3번째 진출 시장이며, 밀

그 내용을 소개한다:

러 씨는 달라스 다운타운과 업타운, 플레이노 그리고 프 레스톤 할로우 지역을 살펴보고 있다고 말했다.

비벤턱커가 새로 생긴 식당이라고 생각한 적 있는가?

밀러 씨는 “사람들이 캐주얼 복장으로 많이 바뀌고

글쎄, 이제 멀베리스가 생겼다. 맛있게 들리지만 이것 역

있지만 론드리 작업의 위탁 시장이 성장하고 있다”며 “사

시 드라이클리너이다.

람들이 직접 빨래를 하고 다렸지만 이제 이들이 ‘이런 제

동네 쇼핑센터와 거리 마다 자리 잡고 있는 론드리 비 즈니스가 모바일 앱과 딜리버리 트럭으로 변신하고 있다.

기랄, 더 이상 빨래하기 싫은걸’이라고 말하고 있다”고 지 적했다.

사람들이 입는 옷이 점점 드라이클리닝이 필요 없게 바뀌

그는 양말과 내의를 포함한 워쉬 앤 폴드 아이템이 드

고 있지만, 세탁산업은 온-디맨드 경제 속에서 자신을 재

라이클리닝 산업에서 성장하고 있는 분야라고 덧붙였다.

발명하면서 경쟁력을 높이고 있다.

멀베리스는 지난 가을 샌 프란시스코 지역에 350개 락커

지난 2017년 중반 이래 달라스 지역에서 영업하고 있 는 신생업체인 프레스 클리너는 지오그래픽 리서치 사에

로케이션을 갖고 손님들이 빨래를 드랍하고 픽업할 수 있 는 서비스를 제공하는 론드리 락커 사를 인수했다.

서 받은 데이터에 따르면 달라스 지역의 드라이클리닝 및

멀베리스 사는 “무독성”(toxin-free) 론드리 솔루션

론드리 시장 규모가 연간 1억6천5백30만 달러 규모라고

과 무료 나무 행어를 제공하고 있다. 나무 행어는 손님이

밝힌다. 이는 가구 당 평균 $64.94이며 전국 도시 랭킹에

집에서 사용하다가 옷장이 다 차면 돌려보내기 시작한다.

서 50위에 달한다. 전국 도시 랭킹 1위는 워싱턴 DC로 연

밀러 씨가 엉성하게 만들었다고 말하는 와이어 행어는 그

간 2억1백30만 달러, 또는 가구 당 $89.35이다.

가 2009년도에 이 비즈니스를 시작하기 전 불만거리의

미네아폴리스에 자리한 멀베리스 가먼트 케어는 지

하나였다. 금년도에 멀베리스는 1천5백만 달러에서 2천

난 여름 온라인 론드리 서비스로 달라스 시장에 들어왔

만 달러의 수입을 예상하고 있다는데, 밀러 씨는 프로페

24

월간 세탁인 2019/6

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뉴스

셔널 클리닝 비즈니스에서 더 많

이용해 일을 하고 있다. 현재 16

은 합병이 이루어질 것이라고 전

도시에 진출한 프레스 클리너는

망했다.

이들의 테크놀로지가 온라인 상 에서 경쟁하고 경쟁력을 갖추기를

프레스 클리너는 24시간 서비

원하는 맘 앤 팝 드라이클리너들

스를 보장하고 있으며 진출한 지

을 위한 솔루션이라고 말한다. 이

역 내 기존의 독립된 클리너들을

들이 독립된 클리너들로 하여금 프록터 & 갬블 사의 타이드 클리 너와 같은 대기업과 경쟁하도록 돕

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는다. 타이드 클리너는 최근 여러 고 급 아파트 건물 내에 락커를 설치하 고 있는데 아직 스토어를 열지는 않 았다. 휴스톤에서는 타이드 클리너

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가 작년에 MW 클리너를 인수해 36 개 로케이션에 타이드 클리너 간판

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말한다. 텍사스 주립대학 재학생 두 명

고 있다. 이는 엔젤 투자가들로부터 $500,000의 투자금도 받았다. 새로운 디지털 신입생들이 드라 이클리닝 산업에 또 다른 것을 가져 왔다: 가격 투명성. 지역 내 드라이

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들을 시장에서 쫓아내지 않는다”고

지역 클리너들과 협조해 영업을 하

“미시건 주 최고의 역사를 자랑하는 믿을 수 있는 장비회사입니다”

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새넌 스캇 씨는 “우리는 작업 업소

년 중반부터 달라스 지역에서 6개

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뉴스

세탁인의 이민생활 그린 영화 등장 Happy Cleaners 세탁소 통해 이민자들의 삶 잔잔하게 조명

욕시 플러슁에 자리한 한 세 탁소를

통해

한인 이민 1세와 2세의 서로 다른 삶을 잔잔하게 조명한 영 화 Happy Cleaners가 제 35 회 로스 앤젤레스 아시안 퍼시 픽 필름 페스티벌에 초청돼 호 명을 받고 있다. 두 한인 2세 감독 줄리안 김과 피터 리가 감독한 이 영화는 또한 공개 모금 운동을 벌이고 있는데,

힌 스토리를 반복하지

현재까지 284명이 $39,476을 기부했다.

않으려 노력하고 있다.

이 영화는 플러슁에서 지난 17년째 작은 세탁소를 운

프로듀서 캣 킴 변

영하고 있는 최 씨 부부와 이들의 딸 현희와 아들 케빈의

호사는 이 영화에 참

이야기를 잔잔한 내러티브로 풀어나간다. 헌신적인 부모

여하는 것이(변호사로

의 뒷바라지에 모범생으로 자란 현희는 부모의 기대에 부

일하는 것보다) “한인

응해 의사가 됐고 교회도 잘 다니는 착한 딸. 하지만 대학

과 여성 커뮤니티의 목

중퇴에 직업도 변변치 않은 남자 친구와의 결혼을 반대하

소리를 높이는 더욱 효

는 부모 때문에 갈등이 생겨난다.

과적인 방법”이라고 말했다.

케빈은 부모 반대를 무릅쓰고 대학을 그만 두고 LA

고든 유 씨의 촬영은 이민 1세 부모의 꿈과 희생, 그

로 가 자신이 꿈꿔온 푸드 트럭 비즈니스를 하 싶어 한다.

리고 이들 자녀의 도전과 꿈이란 서로 다른 두 이야기를

이러한 충돌과 사랑을 통해 최 씨 가족은 가족 간의

하나로 묶어주는 현실적이고 스타일리시한 접근을 하고

신뢰와 무조건적인 사랑 그리고 헌신적인 가족 유대 등 이

있어 영화 전체에 살아남아야 한다는 주제를 잘 전달하

들이 살아온 값어치를 다시 생각하게 된다.

고 있다.

이 영화는 과장된 인물 묘사가 대화를 삼가하고 한인

한인 2세 감독들의 활동을 후원하고자 하는 사람은

가정의 공통적인 덕목인 가족 화합에 초점을 맞추고 있

http://koreanamericanstory.org/about/support-us/

다. 그리고 자녀의 성공을 위해 희생하는 부모 등 틀에 박

로 가서 크레딧 카드로 기부할 수 있다. ■

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뉴스

아폴로 클리너 NASA에 보상 청구 파키스탄 소재 아폴로 클리너 NASA가 상호 도용했다고 주장

폴로 드라이 & 웨트 클리너. 이 클 리너의 이름을 보고 미국의 아폴 로 달 탐사 프로그램을 떠올렸다

면 어쩌면 당신은 아폴로 클리너가 미항공우주국 (NASA)에 보낸 편지 내용에 공감할 지 모른다. 아폴로 드라이 & 웨트 클리너는 지난 1969년 7 월23일자로 보낸 편지에서 NASA가 사용한 아폴 로란 이름이 이미 20년 전부터 자신들이 사용해 온 상호임을 주장하면서 적절한 보상을 요구했던 것. 더욱 흥미로운 점은 이 클리너가 미국도 아니 고 파키스탄 카라치에 있는 세탁소였단 사실이다. 이 웃지 못할 에피소드는 닉슨 도서관에 소 장된 대통령 관련 문서 중에 들어있던 편지를 통 해 드러났다. 파키스탄에 자리한 아폴로 클리너 는 NASA가 자신의 상호를 달 탐사 프로그램에 사용했다는 사실에 기분이 나빴던지, 아폴로 프 로그램 책임자 샘 필립스 씨 앞으로 편지를 보내 항의를 했다. 이 편지는 필립스 씨 외에도 낵슨 대 통령, 카라치 소재 아메리칸 센터와 미국 대사관 그리고 케네디 우주 센터의 발사 작업 책임자 로 코 페트론 씨까지 참고하라고 적고 있다.

다. 바로 그런 열람 중 발견된 것이 바로 이 아폴로 드라이

국립 기록보관소(National Archive) 특히 대통령 기

& 웨트 클리너의 편지이다. 그 내용을 다음에 소개한다:

록보관소는 이상한 역사 탐험과도 같다. 대통령 재임 기간 중 어디에서건 누군가가 대통령에게 무엇을 보냈다면 고

친애하는 귀하,

스란히 대통령 기록 보관소에 저장이 되기 때문이다. 기록

우리 아폴로 드라이클리너는 귀하의 관심을 요청하

보관소는 물론 누구나 무료로 열람할 수 있으므로, 잘만

며 귀하께서 우리에게 아폴로 10과 11호의 설계도와 캐

뒤진다면 누구도 몰랐던 역사의 한 토막을 발견할 수 있

털로그를 꾸준하게 보내주실 것을 요청하는 동시에 귀하

30

월간 세탁인 2019/6

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뉴스

가 우리로부터 아폴로란 이름을 모방했다고 답해주시기

서 이와 같은 편지도 찾지 못했다. 편지에서 언급했듯 아

를 바랍니다. 왜냐하면 우리는 NASA가 생기기도 전에

폴로 7 당시 편지를 보냈다면 이 도서관에 보관돼 있을 것

20년 전부터 영업을 하고 있습니다.

이기 때문이다.

적어도 귀하의 이름으로 아폴로 드라이 클리너로 보

아폴로 드라이 & 웨트 클리너는 현재 영업을 하지 않

내는 추천장이라도 보내주시기 바랍니다. 우리는 이곳 카

는 것으로 보인다. 물론 NASA가 아폴로란 이름을 이 세

라치(파키스탄)에 여러 지점을 갖고 있으며, 우리는 아폴

탁소 이름에서 따왔을 리는 없다. NASA는 1960년 7월

로 미션이 성공하기를 바라는 사람들입니다.

머큐리 이후 프로그램을 계획하면서 사람이 탄 달 주위

우리는 아폴로 7 당시 1968년 10월11일에 우리 지점

비행의 가능성을 언급했다. 당시 우주비행 개발책임자 에

에 자리를 예약할 것을 요청했지만 아직도 답을 듣지 못

이브 실버스틴 씨는 이 프로그램의 이름을 그리이스 신화

하고 있습니다. 이번에는 제발 답변을 주시기 바랍니다.

의 태양의 신 아폴로로 지을 것을 제안했다. 이는 그리이

그럼 안녕히 계십시오.

스/로마 신화에서 이름을 따오는 전통에 부합된다. 머큐

아폴로 드라이 클리너스

리는 로마의 여행자의 신이다.

(서명은 잘 알아보기 힘들지만 Saeed인 것으로 보인

과연 아폴로 드라이 & 웨트 클리너가 NASA로부터 원하는 답을 들었는지는 아무도 모르지만, 이들이 오늘

다)

날까지 영업을 하고 있었다면, 아마 현대의 웨트클리닝 전 과연 닉슨 행정부가 어떤 형태로던 답변을 보냈는지 에 대한 기록을 찾지 못했다. 그리고 린든 존슨 도서관에

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문 업소들이 이 세탁소로부터 우리 이름을 도용했다는 편 지를 받지 않았을까? 흐음~ ■

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뉴스

옷 주름이 체온만으로 펴진다 MIT 졸업생들이 창업한 MOS사 활동적 비즈니스 정장 선보여

온만으로 주름이 펴지는 키네틱(kinetic) 의상이 밀레니얼 세대의 비즈니스 정장으 로 주목받고 있다. MIT 과학자들이 만든

Ministry of Supply 사가 판매하는 남녀 비즈니스 정장은 체온만으로 주름이 펴질 뿐 아니라, 땀이 차지 않고, 몸에 맞게 스트레치 되며, 발수성까지 갖고 있다. 물론 물세탁 이 가능하다. Ministry of Supply 사의 Kinetic 라인은 일본의 Primeflex 폴리에스터로 만들어지는데, 이 워프-니트 직 물은 직조의 감촉과 구조를 갖고 있지만 니트한 것과 같 은 통기성과 신축성을 갖고 있다.

로 미끄러지듯 떨어졌다. 레이튼 씨는 유일한 불만이 옷 사이즈가 생각보다 컸 다는 점이라고 말한다. 신축성 있는 허리 밴드와 몸에 붙

덕분에 옷을 입었을 때 몸에 딱 맞는 스트레치가 되 지만 원래 형태를 잃지 않는다. 그리고 옷의 내부는 친수

는 디자인 때문에 하나 적은 사이즈가 더 잘 맞았을 것이 라고 지적했다.

성 재질로 땀을 끌어들이지만 외부는 발수성 재질로 수

어떤 리뷰어는 다리끼리 닿았을 때 “스위쉬”하고 조

분을 발산해 땀이 차지 않고, 커피를 흘려도 바로 닦으면

금 기계적인 소리가 나는 것에 주목했는데, 레이튼 씨는

얼룩이 지지 않는다.

그런 독특한 직물 소리가 거슬리지 않았다고 말했다.

그리고 앞서 언급했듯 뜨거운 다리미로 다릴 필요가

레이튼 씨는 “이 옷은 몸에 맞게 스트레치 되고, 땀을

없다. 가방에 하루 종일 넣고 다녔던

빼주고, 커피가 흘려도 바로 닦이고,

바지라도 입고 나면 체온만으로 15

체온으로 주름까지 없애준다”며 “과

분 내에 주름이 펴진다.

연 그것이 $145의 값어치가 있느냐?

Business Insider의 마라 레이튼

나는 그렇게 생각한다”고 말했다.

씨는 이 옷을 직접 입고 성능을 평가

Ministry of Supply사의 키네틱

했는데, 하루 종일 가방에 넣어 두었

팬츠는 $135~$145, 셔츠는 $55, 양

던 바지가 입자마자 거의 즉각적으로

복이 $375 정도의 가격대를 형성하

주름이 사라졌다. 그리고 매일 지하

고 있어, 고가의 기성 양복보다 젊은

철까지 20분씩 걸어가야 하는데 땀 이 차지 않았고, 옷에 튄 흙탕물이 바 34

월간 세탁인 2019/6

Ministry of Supply 사의 공동창업자 지한 아마라 시리워데나 씨는 2016년 양복을 입고 단축 마라톤 을 뛰었다. 공동창업자 3명 모두 MIT 졸업생이다.

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세대의 구매 성향에 더 잘 맞는 것으 로 평가된다. ■


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뉴스

아이디얼 트로이 클리너는 헌트 씨의 할아버지인 칼 트리벨 씨가 1915년 설립했는데, 칼 트리벨 씨는 1940년

페오리아 시 104년 된 세탁소 경영난으로 지난 5월 폐업

대에 페오리아 시장에 당선되기도 했다. 이 클리너의 매상의 상당 부분이 가정 직물 론드리에

리노이 주 페오리아 시에서 105년의 역사를 갖

서 나왔다는데 그 시장을 많이 잠식당했다. 헌터 씨의 아

고 있는 아이디얼 트로이 클리너가 지난 5월 말

들 존이 3년 전 클리너 경영에 참여했지만 상황을 크게 호

로 영업을 중단했다. 아이디얼 트로이 클리너는 손님들이 옷을 픽업할 수 있게 6월14일까지 스토어를 열어 놓을 것

전시키지는 못했다. 지난 44년간 아이디얼 트로이 클리너를 운영해 온 헌 트 트리벨 사장은 “솔직히 내가 대를 끊는 사람이 되기 정

이라고 밝혔다. 아이디얼 트로이 클리너는 5월 초 디트와일러 드라이

말 싫었다”며 아쉬움을 표시하기도 했다.

브에 자리한 본점 도어에 폐업을 알리는 공지를 내걸었는

페오리아에서는 사실 지난 3월에도 80년간 영업해

데, 이 클리너는 페오리아에 3개 그리고 이스트 페오리아

온 비엘스 클리너가 소매 영업을 중단했다. 비엘스 클리

에 1개 등 총 4개 로케이션을 운영하고 있었다.

너는 드레이퍼리와 가구 직물 등 상업 클리닝 영업은 계

오우너 헌터 트리벨 사장은 “솔직히 말해 우리는 자

속 하고 있다. ■

연스럽게 명을 다한 것”이라며 “우리는 105년이나 영업했 고 지역 사회에 기여할 수 있어 기뻤다. 우리는 손님들과 오랜 친분을 유지해 왔지만 이제 그만 둘 때가 됐다”고 담 담하게 말했다. 트리벨 사장은 드라이클리닝 비즈니스가 예전 같지 않다며, 사람들이 직장에서 편한 복장을 하고 집에서 세 탁할 수 있는 옷도 많이 보급됐다고 말했다. 은퇴 역시 한 원인이 됐다. 트리벨 사장은 이제 60대 이다.

머틀 비치에서 세탁소 턴 강도 연방 교도소 20년 실형 선고

우스 캐롤라이나 주 머틀 비치에 자리한 드라이 클리너와 식당을 턴 강도와 도주 차량 운전자가

지난 5월24일 징역형 실형을 선고받았다. 플로렌스 소재 연방 검사실이 발표한 바에 따르면 제레미 라마 헤이즈 씨(29)는 절도 2건과 총기 관련 2건 혐의에 대해 모두 유

트리벨 사장은 “이런 저런 이유가 많겠지만, 결국 따 지고 보면, 이제 우리가 문 닫을 때가 됐다”고 덧붙였다.

죄를 인정했고, 연방 교도소에서 20년 징역형을 선고받 았다. 또한 도주 차량을 운전한 케네디 바그스 씨(26)는 절

페오리아에서 104년간 영업해온 아이디얼 트로이 세탁소가 문을 닫았다.

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월간 세탁인 2019/6

제레미 라마 헤이즈 씨(왼쪽)와 케네디 바그스 씨.

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뉴스

도 공범 1건과 도주 공조 1건에 유죄를 인정, 연방 교도소

이 둘은 연방 교도소에서 가석방을 받을 수 없다. ■

에서 9년 징역형을 선고 받았다. 헤이즈 씨는 지난 18년 1월29일 머틀 비치에 자리한 한 드라이클리너에 들어가 총으로 위협해 캐쉬 레지스터 내 현금과 지갑을 훔쳐 달아났다. 그는 그 다음날 역시 머 틀 비치에 자리한 피짜 헛을 총기로 위협해 털었다. 두 번 다 바그스 씨가 도주 차량을 몰았다.

펀데일 세탁소 화재후 손님들 옷때문에 갈팡질팡

시건 주 펀데일 소재 세탁소에서 화재가 발생한 후 (5월호 36쪽) 몇 주가 지났지만 아직도 세탁소 손님들이 소방서에 전화를 해 옷 이 어떻게 되는 것이냐고 문의를

공장 직판 폴리백 저희가 직접 만들어 배달합니다

하고 있다. 코티시 드라이클리너 에서는 지난 4월19일 새벽 원인 모를 화재가 발생, 가게 내부를 거의 모두 파괴한 후 진화됐다. 잭 페샤 소방서장 대리는 소

인쇄 또는 클리어, 모든 사이즈와 두께 생산

방서에 여전히 전화가 걸려오고 있다며 소방서는 옷에 대해 아무

메탈프로제티

런 정보도 갖고 있지 않다고 말 했다. 그는 “우리는 오우너가 언 제 다시 문을 열지 아무것도 모

상코샤 폴리팩

른다”고 말했다. 세탁소 오우너 샘 신 씨는 문 닫힌 가게 정문 앞에 작은 공지 를 붙여 비즈니스가 수 개월간 문을 닫을 것이며, 질문이 있는

유니프레스

사람은 sshin3464@gmail.com 으로 문의해달라고 밝혔다. 지역 신문 데일리 트리뷴 지는 신 사

공장 직판 폴리백은 뭐가 달라도 다릅니다 일관된 제품품질, 저렴한 가격 & 믿을 수 있는 제품

장과 연락했지만 대화를 나누지 못했다. 페샤 소방서장 대리는 신 사 장이 “참여할 의사가 없다”고 지 적했다. 그는 화재 당시 옷을 맡 겼던 사람은 티켓을 잊지 말고 꼭

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월간 세탁인 2019/6

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뉴스

새로 뽑은 테슬라를 타고 세탁물을 가져오던 사람이 운전미숙으로 세탁소로 돌진하는 사고가 발생했다. 커티시 클리너는 화재 후 언제 재개업할 지 불투명한 상태이다.

간수할 것을 당부했다. 7천 스퀘어 피트 규모의 이 세탁소 화재는 옆으로 번 지지 않았지만 연기 때문에 바로 옆의 홍콩 식당 역시 문

새로 뽑은 테슬라 자동차 한인 세탁소로 돌주

로 뽑은 테슬라 자동차로 세탁소에 왔다가 작동

을 닫고 말았다. 페샤 씨는 지난 4월30일 문 닫은 식당 앞에서 보험 조

미숙으로 세탁소 건물로 밀고 들어가는 어처구

사관과 만나고 있었는데 이때 드라이클리너 손님들이 다

니없는 사고가 지난 5월8일 아침 캘리포니아 주 라파이에

가와 옷에 대해 물었다. 이 조사관은 “우리가 벌써 손님 십

트에서 발생했다.

여 명을 만났다”며 “나는 이들에게 신 씨에게 클레임 티켓

플랜트 오우너 데비드 김 사장은 이날 사고로 인해 셔

사본을 이메일로 보내고 보상을 받을 수 있기를 기다리라

츠 유닛 등 여러 장비가 손상됐다는데 아무도 다친 사람

고 말했다”고 말했다.

이 없어 천만다행이라고 말했다.

화재 당시 세탁소 안에는 수백 또는 수천 벌의 옷이

데비드 김 사장은 “갑자기 쿵 소리가 났다”며 “내 아

보관돼 있을 수 있는데, 윈도우 밖에서는 내부를 잘 볼 수

내가 여기 서있고 프레서가 저기 서있었는데, 차가 들이닥

없었다. 컨베이어에 걸린 옷들은 화재의 열로 플라스틱 백

친 자리에서 일해야 할 종업원이 이날 지각을 한 것이 천

이 녹아 붙은 걸 볼 수 있는데, 화재와 연기 그리고 물과

만다행”이라고 말했다.

곰팡이로 옷이 모두 손상됐을 것으로 보인다. 소방당국은 화재 원인에 대해 아직 발표를 하지 않고

차가 들이닥치면서 스팀 파이프가 터져 업소 안은 스 팀으로 가득 찼다.

있다. 페샤 시는 화재가 새벽 2시 경 발생했고, 일단 사고 로 간주하고 있다고 밝혔다. 화재 당시 세탁소 안에는 작업자가 거주하고 있었는 데, 이 사람이 연기 때문에 깨어나 화재 신고를 했다. 세탁 소 내에서 사람이 거주하는 것은 불법이다. ■ 편집 문의 및 기사 제보 (201) 871-2272 38

월간 세탁인 2019/6

플랜트 오우너 데이브 김 사장이 당시 상황을 설명하고 있다.

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뉴스

김 사장은 “피해가 큰 것이 사실이지만 아무도 다치 지 않은 것에 감사할 뿐”이라고 덧붙였다.

이크 대신 개스 페달을 밟은 것이라며 다행히 인명 피해 는 없었다고 밝혔다. ■

한 세탁소 손님은 “타이밍이 전부”라고 말했고, 다른 손님은 “보호 천사가 함께 한 것 같다”고 말했다. 이 테슬라의 주인은 이 세탁소의 단골손님이라는데 그 역시 아무런 부상도 입지 않았다. 경찰은 이 사람이 방 금 새 차를 뽑았고 아직도 새 차에 익숙하지 못한 상태였 다고 밝혔다. 한 손님은 “최첨단 제어 기술을 자랑하는 테슬라가 세탁소로 밀고 들어갔다니 좀 더 놀랍다”며 “사고는 어쩔 수 없는 것 같다”고 말했다.

뉴햄프셔 콩코드 소재 한 쇼핑몰이 세탁소 개스 유출로 잠시 폐쇄됐다.

김 사장은 부서진 윈도우를 보드로 막고 내부 수리를 진행 중인데, 세탁소는 계속 영업을 하고 있다. ■

세탁소 개스 유출로 콩코드 쇼핑몰 잠시 폐쇄 소동

탁소에서 생긴 개스 유출로 인해 쇼핑센터가 잠

북부 웨스트체스터에서 자동차가 세탁소로 돌진 사고

시 폐쇄되는 소동이 지난 5월26일 발생했다. 뉴

햄프셔 주 콩코드 시 포트 에디 로드에 자리한 이 쇼핑 몰

동차가 북부 웨스트체스터에 자리한 드라이클리

은 일요일 아침 영업을 준비하던 리커 스토어에서 처음 개

너 정면을 들이 받는 사고가 지난 5월1일 발생했

스 냄새 신고가 들어왔다.

다. 오시닝 경찰에 따르면 이 운전자는 오시닝 노던 하이

신고를 받고 출동한 소방당국은 쇼핑 몰로 가는 개스

랜드 애비뉴에 자리한 Greenest Orgaic Cleaners 정문을

라인을 차단하고 리버티 유틸리티를 불러들여 누출 검색

부수고 가게로 뛰어들었다.

을 시작했다. 검사 결과 개스는 리커 스토어와 같은 줄에

경찰서장 케빈 실베스터 씨는 운전자가 실수로 브레

자리한 세탁소에서 누출된 것으로 판명돼 세탁소 개스라 인을 폐쇄하고 조사 중이다. 이 세탁소는 면허 받은 플러머를 고용해 문제 시정을 해야 하고, 리버티 유틸리티 측 검사를 통과하면 개스를 다시 사용할 수 있게 된다. 리버티 유틸리티 대변인 존 쇼어 씨는 “개스 누출량 이 위험 수준은 아니었다”며 과연 언제부터 개스가 샜는 지는 알 수 없다고 말했다. ■

북부 웨스트체스터에서 자동차가 세탁소로 뛰어드는 사고가 발생했다.

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월간 세탁인 2019/6

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대해 얘기하고 있다. filtration density of 30 µm, which비스에 is made in a certified and patented process in Switzerland. 있는 지역 명소인데, 손 영업하고 웨딩 가운 세탁 및 보관

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것을 보고 40 마일 떨어진 곳에 있는 세탁소와 손을 잡고

다”고 말했다.

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에 자리한 스키 타운 클리너와 손을 잡고 지난 5월16일부

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다. 이 코인 론드리는 워쉬 앤 폴드 서비스를 파운드 당 Premium K4 Line M Line 40 lbs

터 풀 서비스를 제공하고 있다.

$1.40에 제공하고 있다. 이곳은 특히 옷에 스타치를 먹이

기쁘다”고 말했다.

는 것을 막아 그냥 털면 된다”고 말했다. ■

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경영

보험 클레임과 사고의 처리

에 따라 결정하시면 됩니다.

무리 주의를 하고 관리를 하여도, 예기치 못하게 피

클레임 부서에서는 피해 종류에 따라

해나 사고를 당하게 됩니

클레임 청구에 필요한 양식과 검사 일정

다. 가정과 비즈니스는 물론이고, 어디에

을 정하게 됩니다. 피해로 손상된 항목과

서도 피해를 입어 당황스러운 일이 많이

손상되지 않은 항목을 정리하시면 됩니다.

발생됩니다. 사고 후에 바로 응급조치와

클레임 담당자에게 확인을 하고 피해 품

추가 피해를 막고 조치를 취해야 합니다.

이경호 CLG Insurance 근무

사고 쌍방 간에 분쟁이 발생되기도 하므로

목을 폐기하기를 권고합니다. 불가피하게 피해로 인한 항목을 폐기할 경우 가능한

추후에 불리한 결과를 초래하지 않도록 본

사진을 찍어 보관하고, 모든 기록을 유지

인이 모든 기록 등을 잘 유지해야 합니다.

하셔야 합니다. 공사 등을 하시기 전에도 견적서 등을 클레임 담당자

.

에게 확인하시고 보험회사의 안내에 따라 보수 및 공사 등

사업장의 손해 발생 우선 사고나 피해 시 바로 경찰에 통보를 하셔야 합니

을 하시는 것이 좋습니다. 간혹 피해 보상을 받은 피해 품

다. 재산상의 피해가 있을 시 더 이상의 피해를 막기 위한

목에 대해서는 보험회사가 그 소유권을 가지게 되므로, 보

조치가 필요합니다. 필요 시 유틸리티 회사에 연락을 하셔

험회사의 가이드에 따라 처리를 하셔야 합니다.

서 가스나 전기 등의 안전을 확인해야 합니다. 우선적인 안전 조치를 하고 보험회사나 보험 에이전

자동차 사고 클레임

트에게 클레임을 신청 하시면 됩니다. 클레임이 접수됨에

사고가 발생 시 바로 현장에서 911에 즉시 전화를 하

따라 클레임 부서에서 클레임 번호가 할당되어 진행을 하

셔서 신고를 하셔야 합니다. 경미한 사고의 경우에도 경찰

게 됩니다.

관이 현장에 도착하기 전에 현장을 벗어나지 않기를 바랍

화재나 사고가 생기게 되면 현장에 바로Public

니다. 간혹 가벼운 접촉사고라 생각하고 현장을 벗어나서

Adjuster(보험가입자를 대신하여 클레임 처리를 함)가 나

뺑소니라고 주장이 되어서 어처구니없는 불이익을 당하

타나 본인에게 의뢰를 하면 더 많은 보험금액과 일도 수

는 경우도 있으니 유념하셔야 합니다.

월히 한다며 사고 피해자를 접촉하는 경우를 많이 보게

항상 차량에 운전면허증(driving license), 자동차

됩니다. 피해자를 대신하여 일을 하고 그 대가로 계약에

등록증(Registration Card), 자동차 보험증(Insurance

의거 클레임 정산 금액의 일정 부분을 수수하게 됩니다.

Card)을 보관하시고, 다른 차량과 사고 시 상대편 운전자

보험 가입자가 보험회사에게 직접 클레임 처리를 할

이름(Name), 주소(Address), 전화번호(Phone No.), 운

것인지, Public Adjuster를 고용할 것인지를 본인의 판단

전면허증 번호(License No.), 상대편 차 인포메이션과 차

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월간 세탁인 2019/6

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경영

량의 손상정도(Damage) 및 상대편 보험회사 정보를 확

서는 처치 후에 클레임 처리를 위한 종업원 상해보험에 대

인하시기 바랍니다.

한 정보를 요청하게 됩니다.

도착하는 경찰관에게 사고 경위를 설명하는 것이 중

주 정부마다 상해보험에 대한 의무적 가입 규정과 사

요하지만 본인의 과실 여부 등은 추후 보험사간에 결정토

고 시 신고기한을 정한 규정이 있습니다. 보험회사는 사

록 하는 것이 중요합니다. 사고 시 다른 증인이나 동승자

고에 대한 클레임 보고서를 사업체에 보내 이를 작성하도

가 있을 경우 이름과 연락처를 기록하시는 것이 중요합니

록 합니다.

다. 사소한 사고라도 경찰이 쌍방이 리포트 할 것인지 확

보고서에는 고용주의 정보, 사고를 당한 종업원의 인

인하게 됩니다. 서로가 합의 시 문제가 없으나 본인이 판

적 사항, 근무기간, 근무시간, 급여 총액등과 사고에 대한

단만으로 사소한 사고라 결정하시고, 현장을 떠나지 않는

내용(6하 원칙)을 기술하도록 되어 있습니다. 응급으로 병

것이 좋습니다.

원을 갔을 경우, 병원에 대한 정보도 요구하게 됩니다. 보

전화기 등으로 도로 상태, Stop 사인, 신호등과 주변 현장을 찍어 보관하시기 바랍니다. 추후에 보험회사에 사

험회사는 이를 기초로 클레임을 진행, 의료비 보상과 임 금 손실에 대해 계산을 하게 됩니다,

고내용을 보고하시면 됩니다. 상대방 보험사나 변호사로

또 주정부에 사고 내역을 보고하게 됩니다. 주정부 상

부터 서류를 받게도 됩니다. 이 경우 상대방이나 상대방

해보험 부서에서는 임금 손실 계산 등을 위해서 고용주에

변호사와 내용을 상의하지 마시고, 바로 본인 보험사에 모

종업원에 대한 임금 내역을 요청합니다.

든 서류를 전달하시면 됩니다. 필자는 CLG Insurance에 근무하고 있습니다. 글 에 대한 자세한 문의는 (917) 613-9124, 또는 klee@

사업장에서 종업원 상해 세탁소에서 프레스 작업, 테일러 작업, 바닥에 서플라

clginsurance.com로 하시면 됩니다. ■

이가 놓여 있는 것을 모르고 움직이다가 걸려서 넘어지는 일 등 예기치 못하는 일이 많 이 발생하게 됩니다. 종업원이 상해를 당하 면 고용주나 관리자에게 즉 시 보고를 하여야 하며, 고용 주는 보험회사에 바로 연락 을 취하셔야 합니다. 종업원이 직접 주정부 Workers Com이나 보험사 에 신청을 하실 수도 있습니 다. 응급 시에는 인근 병원에 바로 가셔야 합니다. 병원에 45

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월간 세탁인 2019/6

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클리닝 & 스팟팅

케미컬 섞어 쓰기

2. 암모니아를 바른다.

과적인 스팟팅을 하려면 어

3. 수세한다.

떤 케미컬이 어떤 것을 중화 시키는지를 알아야 한다. 이

녹 제거제(rust remover)

것을 알아야 ▲ 변색을 시정하고, ▲ 유사한

이 약품은 직물에서 잘 수세되지 않는

케미컬을 혼합해 얼룩 제거력을 더 높일 수

다. 만일 녹 제거제가 직물에 남아있으면 직

있기 때문이다.

물 손상은 물론 착용자의 피부에 지나친 자

화학적 중화처리는 스팟팅, 표백작업

댄 아이젠 세탁산업 전문가

그리고 웨트클리닝에서 발생한다. 원칙은

극을 줄 수 있다. 녹 제거제를 직물에서 완 전히 제거하려면 다음과 같이 한다:

유사할망정 실제 작업은 다를 수 있다. 산

1. 수세한다.

과 알칼리가 여러분 스팟팅 보드의 주된 케

2. 프로틴 포뮬러를 바른다.

미컬들이다. 산은 알칼리를 중화시키고, 알칼리는 산을 중

3. 수세

한다.

화시킨다. 작업 중 변색이 발생하면 반대 케미컬을 사용해 시정한다. 즉 산 때문에 색이 변했으면 알칼리를 사용하고,

알칼리(물과 만나 수산 이온을 방출한다)

알칼리가 변색을 가져왔으면 산을 사용한다. 산과 알칼리는

1. 프로틴 포뮬러

2. 암모니아

함께 사용할 수 없다. 둘이 만나면 서로 중화를 시키고 물과

3. 일부 효소 성분 약품

소금이 형성된다. 얼룩 제거 작업을 할 때 같은 성질의 약품

4. 일부 라놀린 타입 잉크 리무버

을 함께 사용할 수 있다. 산성 케미컬은 다른 산성 케미컬과 섞고, 알칼리성 케미컬은 다른 알칼리성 케미컬과 섞어 사

알칼리로 인한 변색 시정 작업 1. 수세한다.

용할 수 있다.

2. 식초산(acetic acid)을 바른다.

3. 수세한다.

산(물과 만나 수소 이온을 방출한다) 1. 태닌 포뮬러

케미컬 혼합

2. 염색에 안전한 녹 제거제제(oxalic acid, 옥살산)

위에 있는 약품 리스트를 보면 녹 얼룩을 제거할 때 산

3. 녹 제거제(hydrofluoric acid, 불화수소산)

성 잉크 리무버에 태닌 포뮬러를 섞으면 효과가 더 높아진

4. 일부 오일 타입 웨트 그리고 잉크 리무버

다는 것을 알 수 있다. 알칼리성 잉크 리무버라면 프로틴 포 뮬러로 성능을 강화시킬 수 있다.

산으로 인한 변색 시정작업 1. 변색 부위를 수세한다. 46

표백작업 www.koreancleaners.net


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클리닝 & 스팟팅

표백제에는 산화성(oxidizing)과 환원성(reducing) 두

3. 타이태니움 설페이트(titanium sulphate) - 산성이

가지가 있다. 산화성 표백제는 직물에 산소를 집어넣고, 환

며, 초래된 변색은 녹 제거제로 시정한다. 다음에 과산화수

원성 표백제는 산소를 빼앗는다. 산화성 표백제와 환원성

소수나 퍼보레이트를 사용한다.

표백제는 서로를 중화시킨다. 이 두 표백제는 화학적으로 반 대 성질을 갖지만 변색을 시정할 때 다른 요소도 고려해야

표백제 혼합하기

한다. 이때 표백제가 알칼리성인지 산성인지도 함께 고려해

표백제를 서로 섞으면 급속한 분해가 초래되므로 가급

야 한다. 표백제의 화학적 특성이 변색의 요소가 될 수 있다.

적 피해야 한다. 예를 들어 암모니아와 클로린 표백제를 섞 으면 독가스인 클로린 가스가 형성된다.

산화성 표백제 1. 과산화수소수(hydrogen peroxide) - 이 표백제는 거

웨트클리닝 세제

의 중성이다. 변색이 발생했으면 바이설파이트(bisulphite)

일부 웨트클리닝 세제는 다른 세제를 중화시킨다.

나 하이드로설파이트(hydrosulphite)와 같은 환원성 표백제

양이온 세제(cationic detergent)는 음이온 세제(anionic

를 사용한다.

detergent)와 만나면 분해된다. 섬유 유연제는 양이온성이

2. 소디움 퍼보레이트(sodium perborate)와 소디움 퍼

므로 음이온 세제와 함께 사용하면 분해된다. 일부 스팟팅

카보네이트(sodium percarbonate) - 둘 다 알칼리성을 띈

약품도 음이온성인 것은 양이온 세제의 분해를 초래한다.

다. 변색이 발생하면 산으로 알칼리를 중화시켜 시정할 수

이렇게 되면 제거하기 힘든 원형 얼룩이 형성된다.

있다. 다음에 반대 성질을 갖고 있는 바이설파이트나 하이 드로설파이트를 사용한다.

원형 얼룩 제거

3. 소디움 하이포클로라이트(sodium hypochlorite) 직물에 남아있는 표백제를 산으로 중화시킨 후 과산화수소

1. 식초산(acetic acid)과 무이온성 윤활제(nonionic lubricant)

2. 드라이사이드 약품

3. 드라이클린

수를 발라준다. 다음에 소디움 바이설파이트 또는 하이드 로설파이트를 사용한다.

론드리 싸우어(sours)

4. 포타시움 퍼망거네이트(potassium permanganate)

때가 아주 심한 직물을 빨래할 때 강한 알칼리가 사용

- 이 표백제는 산성이다. 먼저 과산화수소수와 식초산으로

된다. 알칼리가 때의 제거를 돕기 때문이다. 만일 알칼리를

중화시키고, 다음에 바이설파이트나 하이드로설파이트를

제거해주지 않으면 직물의 황변 및 약화가 초래된다. 빨래할

사용한다.

때 사용한 알칼리를 중화시키려면 싸우어 또는 산을 사용 한다. 만일 사용하는 싸우어의 양을 잘 조절하지 않으면 직 물에 남아있는 산이 직물의 약화를 초래할 수 있다. 이를 방

환원성 표백제 1. 소디움 바이설파이트(sodium bisulphite) - 산성이

지하기 위해 린스를 한 번 더 하기도 한다.

며 초래된 변색은 퍼보레이트나 퍼카보네이트로 시정한다. 2. 소디움 하이드로설파이트(sodium hydrosulphite) -

필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강연, 자

산성이며 초래된 변색은 퍼보레이트나 퍼카보네이트로 시

문 및 의류 분석 서비스를 제공합니다. 자세한 문의는 (772)

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웨트클리닝

웻클리닝의 비결 컨디셔너

난 4월 호에는 모든 세탁에

릿결이 한결 부드러워지고 윤기가 나는 이

서 케미컬이 얼마나 중요한

치와 같다. 컨디셔너가 주는 이점들은 매

지, 또한 케미컬을 잘 쓴다

우 많으나 그 중 알아야 할 몇 가지만 추려 보면 다음과 같다.

면 세탁이 편해지고 품질 역시 좋아진다 는 것을 설명했다. 지난 호에서 산성비누

▲ 직물의 수축을 방지한다

의 특성과 장점들을 설명한데 이어 이번

옷이 줄 수 있다는 것은 웻클리닝 초

호에는 컨디셔너에 대해 구체적으로 설명

김양수 아쿠아 매스터 대표

하고자 한다.

보들이 가장 신경 쓰는 문제일 것이다. 그 러나 웻클리닝을 정석대로 하는 이들에겐

컨디셔너가 없는 웻클리닝은 상상하

옷이 준다는 것은 이미 관심 밖 얘기다. 그

기 어렵다. 오늘날 웻클리닝이 성공적으로

들이 즐겨 쓰는 컨디셔너는 직물의 조직을

발전하게 된 일등공신은 좋은 컨디셔너의 개발이라고 말

이완시키는 (Fabric Relaxing) 역할을 하기 때문이다. 만

해도 과언이 아니다. 컨디셔너를 잘만 사용한다면 드라이

약 잘 못 빨아서 줄어든 울 스웨터나 다른 모직류가 있다

클린보다 우수한 품질을 뽑아낼 수 있기 때문이다.

면 컨디셔너 용액에 담갔다가 늘려 주면 많은 경우 원래

아직도 많은 분들이 컨디셔너에 대한 이해 부족으로

사이즈로 복원될 수 있다.

컨디셔너 없이 비누만으로 빨래를 처리하는 경우가 있다. 업소마다 웻클리닝이 아니더라도 많은 부분을 물빨래로

▲ 직물을 부드럽게 한다.

처리하고 있다. 특히 최근엔 물빨래가 가능한 직물들이

컨디셔너 특유의 매끈하고 부드러운 성분은 직물을

많아지기 때문에 업소마다 물빨래 비중이 늘고 있는 추

부드럽게 하는 특성이 있다. 실크나 캐시미어 등은 촉감을

세다. 이 경우 거의 대부분은 컨디셔너를 사용하지 않기

부드럽고 매끈하게 살리는 것이 관건이다. 컨디셔너를 잘

때문에 옷 표면이 거칠고, 윤기가 빠지고, 잔주름이 잘 펴

사용한 웻클리닝은 드라이클린보다 훨씬 촉감이 좋다. 때

지지 않아 다림질이 어렵다는 등

문에 많은 분들은 셔츠 론드리에

의 문제들을 갖고 있을 것이다. 마

도 컨디셔너를 사용해서 셔츠를

치 거친 손에 로션을 바르지 않

실크처럼 매끈하게 뽑아내기도

은 것처럼 말이다. 만약 이런 경

한다. 요즘은 옛날과 달리 손님들

우 적정의 컨디셔너를 마지막 린

은 직물이 부드러운 것을 선호한

스때 첨가한다면 품질은 눈에 띄

다. 컨디셔너엔 sizing 성분이 들

게 달라지게 된다. 이는 머리를 감

어있어 다림질 후 너무 후들거리

고 나서 컨디셔너를 사용하면 머 50

월간 세탁인 2019/6

아쿠아매스터 컨디셔너

아쿠아매스터 그리스 아웃

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는 것을 방지해 준다. 좋은 컨디셔


론드리

▲ 가죽과 모피 세탁에 필수 그동안 여러 차례 가죽과 모피의 웻클리 닝에 대해 다뤄왔듯이 가죽과 모피에는 컨디 셔너의 바른 사용이 필수다. 가죽류는 적정 양의 기름을 포함하고 있어서 고유의 부드러 움을 유지한다. 빨래 과정에서 이러한 기름 기는 빠지게 마련이고 보완작업이 없는 상태 라면 가죽은 뻣뻣하게 굳어진다. 컨디셔너의 역할은 빨래 과정에서 잃어버린 기름을 보충 해 줌으로 가죽이 굳는 일을 막아준다. 가죽 스팟팅 케미컬의 잘못 사용으로 얼룩지고 색 이 바랜 상태

컨디셔너와 그리스 아웃 (EMC 제품)으로 원 래 색상을 복원

과 모피류 웻클리닝은 한마디로 컨디셔너로 시작하고 컨디셔너로 끝난다 해도 과언이 아 닐 것이다.

너의 특징은 직물의 부드러움을 살리면서도 다림질이 잘 되도록 sizing의 밸런스를 잘 맞추는데 있다.

▲ 빨래 중에 남아있는 비누거품을 제거한다. 웻클리닝의 묘미는 뭐니 뭐니 해도 깨끗한 빨래에 있

▲ 색을 돋보이게 하고 윤기를 살린다. 컨디셔너는 물에 녹는 (수용성) 기름이라고 말 할 수

다. 나는 웻클리너들에게 마지막 린스에 주의를 기울이라

있다. 기름은 색을 깊고 진하게 하는 특성이 있다. 특히 겉

고 권장하고 싶다. 만약 컨디셔너를 사용하지 않거나 적정

이 희끗희끗하게 마모된 실크 등은 컨디셔너로 처리한다

량 미만으로 썼다면 마지막 린스에 비누 거품을 보게 될

면 깨끗하게 원래 상태로 복원시킬 수 있다. 이러한 수용

것이다. 웻클리닝뿐만 아니라 일반 셔츠 론드리라도 마지

성 기름은 직물의 윤기를 살려낸다. 컨디셔너를 잘 사용

막 린스에 거품을 보였다면 이는 깨끗한 빨래가 아니다.

한다면 같은 옷을 장기간 반복해서 세탁한다 해도 원래의

왜냐하면 거품엔 많은 이물질이 (때가) 묻어있기 때문이

색상과 윤기를 유지할 수 있는 것이다. 사진에서 보는 것

다. 거품이 있다면 이러한 이물질이 완전하게 배출되지 않

처럼 색이 부분적으로 빠진 실크 블라우스라도 컨디셔너

고 옷에 남게 된다. 비 오거나 습한 날 퀴퀴한 냄새가 옷

로 처리를 잘한다면 원래의 색과 윤기를 살려낼 수 있다.

에서 난다면 대게 마지막 린스가 깨끗하지 않은 이유일 것이다. 컨디셔너는 남아있는

▲ 잔주름을 펴준다. 웻클리닝 초보들이 가장 걱정하는 문제 중 하나는 잔

비누 성분을 중화시켜 거

주름이 많아 피니슁에 많은 시간이 걸린다는 것일 게다.

품을 완전히 잡아준다. 따

이 역시 컨디셔너가 해결 해준다. 적정의 컨디셔너를 사용

라서 적정의 컨디셔너를 사

해서 자연건조 후 약간의 습기가 남아있을 때 낮은 온도

용한다면 빨래의 깨끗한 마

로 텀블드라이 시킨다면 다림질 전 상태가 드라이클리닝

무리를 얻어낼 수 있을 것

과 같은 상태를 얻을 수 있을 것이다.

이다. (61쪽에 계속)

51

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제조회사가 다른 비누를 사용했을 때 컨디셔너는 해되지 않을 수 있다. 월간 세탁인 2019/6

51


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“더운 여름 솔벤트 악취 예방하세요” 세탁소 악취 문제는 제거 아닌 예방이 최선 씨가 따뜻해지면서 세탁소에서 유쾌하지

DC500을 이용한 솔벤트 악취를 예방하려면 먼저 솔

않은 냄새가 날 수 있는 위험이 함께 높아

벤트 탱크에 EM을 차지한다. 이는 솔벤트 10 갤런 당 2

지고 있다. 그리고 EM 원액으로 만들어진

온스 꼴로 하면 된다. 탱크 별 차지가 끝났으면 하루 작업

DC500은 이러한 냄새를 독한 케미컬 없이 친환경적으

이 끝난 후 버튼 트랩에 2 온스 정도를 투입 후 솔벤트를

로 제거해준다.

순환시켜 다시 탱크로 내려 보낸다. 그리고 워터 세퍼레이

팀 프로덕츠 사의 홍혜준 사장은 “물이 있는 곳에선

터에 1주일에 한 번 2 온스 정도 투입한다.

냄새가 날 수 있고, EM은 물속의 잡균을 잡아 냄새를 제

홍 사장은 “악취 문제는 여러분이 조금만 신경을 쓰

거한다”며 “세탁기 도어 부분, 배수통 부분, 싱크대, 그리

면 쉽게 예방할 수 있다”며 “하루 커피 한 잔 값도 안 되는

고 워터 세퍼레이터 등 물이 고인 곳에 EM을 뿌려주면 냄

경비로 악취 불안을 날려 보내시기 바란다”고 당부한다.

새 문제를 간단하게 해결할 수 있다”고 말한다. 물론 가장 걱정되는 문제는 드라이클리닝 머쉰의 악

퍼펙트 스팟 & 퍼펙트 디그리서

취이다. 이러한 냄새는 처음에 조금씩 나기 시작하고, 또

팀 프로덕츠가 새롭게 내놓은 퍼펙트 스팟 만능 스팟

플랜트 내부에 있는 사람들은 그 냄새에 익숙해져 알아차

터와 퍼펙트 디그리서 기름얼룩 제거제가 강력한 성능과

리지 못하기도 하는데, 결국 손님이 냄새가 난다고 불평을

저렴한 가격으로 각광받고 있다. 특히 퍼펙트 스팟은 지금까지 많이 사용돼온 Wet*

하면 비로소 허겁지겁 해결책을 찾게 된다. 홍 사장은 “솔벤트 냄새가 발생한 후 해결하는 것은 시간과 돈이 많이 들고 또 이미 많은 손님을 잃은 후 취하 는 사후 약방문”이라며 “DC500을 주기적으로 투입해 예

제품에 비교해 가격이 저렴하고 고농축일 뿐 아니라 냄새 도 나지 않아 특히 많은 사랑을 받고 있다. 오하이오 주의 베스트 클리너는 “지금까지 빨래할 때 기름때 제거를 위해 Wet*을 사용해 왔는데 퍼펙트 스팟

방하는 것이 최선책”이라고 강조한다.

이 힘도 좋고 냄새도 나지 않아 너무 좋다”며 “또 최고 5 배까지 희석해 사용할 수 있어 경제적”이라고 좋아한다. 홍 사장은 “퍼펙트 스팟을 희석해 사용하거나, 애경 리큐 액상 세제와 섞어서 사용하면 편리하다”며 “더 강 한 힘을 원하면 퍼펙트 디그리서를 첨가한다”고 말한다.

제품에 대한 자세한 문의는 (201) 313-7191로 하시 DC500 EM원액 BT500 보일러 트리트먼트

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에코텍은 펄크 머쉰을 개조하지 않고 처음부터 대체 솔벤트 전용으로 설계된 순수혈통의 기계입니다. Ecotech is not a converted perc machine. It is a clean-sheet design dedicated to alternative solvents use.

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상대적 얼룩 제거 성능

(하이드로카본=100%)

펄크 하이드로카본 인텐스� 인텐스�는 또한 직접 수분을 흡수할 수 있습니다. 덕분에 수용성 때와 얼룩을 더 효과적으로 제거합니다. 0

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120

140

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와 컨디셔너를 각기 다른 회사 제품을 구입해서 사용하는

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월간 세탁인 2019/6

61


론드리

데이터 마이닝

자는 지난 며칠간 여행을 하면

통분모가 있고 그것이 바로 고객 서비스이다.

서 고생을 많이 했다. 오늘 아

그 이상도 그 이하도 아니다. 당신이 항공사이

침 공항으로 가면서 그런 생각

건, 여행사이건, 드라이클리너이건 또는 동네

을 하지 않을 수 없었다. 내가 겪은 문제들은

햄버거집이건, 당신은 손님이 어떤 생각을 하

항공사와 아무 상관도 없었지만 항공 여행의

고 당신 업소에 대해 어떤 의견을 갖고 있는지

부산물이었다. 내가 워낙 출장이 잦다 보니 나

알아야 한다. 이들이 무엇을 원하는지도 알아

는 여러 여행 관련 비즈니스의 단골 고객이 됐 다. 내가 아래 이름을 밝힐 비즈니스의 단골 고

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

야 한다. 종종 우리는 손님에게 모든 걸 다 제 공함으로써 이러한 사실 확인 작업을 피하려

객이란 사실이 내가 오늘 얘기하고자 하는 주

한다. 필자는 예전에 한 세탁소에서 “우리는 드

제이다.

라이클리닝, 셔츠, 레더, 스웨이드, 신발수리,

당신에게 단골손님이 생기면 당신은 그 사람을 더 잘 알게

테일러링 그리고 옷수선을 전문으로 합니다”(We specialize in

된다. 이름을 기억해서 부른다. 그들이 오면 비즈니스와 상관없

Drycleaning, Shirts, Leather, Suede, Shoe Repair, Tailoring and

는 사적인 얘기를 나누기도 한다. 특별 혜택을 주기도 하고 추가

Alteration)란 싸인이 붙은 것을 본 적이 있다. 아마 이 사람은 “

할인을 준기도 한다. 연말에 Thank You 선물을 보내기도 한다.

전문”이란 단어의 의미를 다시 한 번 찾아봐야 할 것 같다. 이것

이러한 모든 행동은 다른 경쟁업소를 저버리고 당신하고만 거래

이 바로 모든 사람이 원하는 걸 다 만족시키겠다는 것이다. 이는

하는 손님들과 특별한 관계를 유지하기 위한 우호적인 제스처이

진정한 전문이 아니라 제공하는 서비스를 다 열거한 것이다. 다

다. 아주 훌륭하다. 그런데 우수 고객이 이전 고객이 되면 어떻

할 줄 아는데 정말 잘하는 건 없다. 하지만 잠시 빗나갔다. 손님

게 하나? 그렇게 될 걸 알았는가? 너무 늦기 전에 잡았는가? 이

이 무엇을 원하고 필요로 하는지를 짐작하려 하지 말고 제대로

“고래” 또는 “빅 튜나” 손님이 더 이상 오지 않는 이유를 알아 보

공부해야 할 필요가 있다. 여러분과 몇 가지 예를 들어보고 싶다. 이는 셔츠 비즈니스

려고는 했는가? 데이터베이스 마이닝(database mining)이 바로 이 문제의

와 아무 상관이 없다. 그럴만한 이유가 있다. 아마 나는 내가 가

열쇠를 쥐고 있다. 내가 여러분이 사용하는 컴퓨터 전문가도 아

는 세탁소에서 “빅 튜나” 즉 큰 손님일 것이다. 하지만 나 말고도

니고 마케팅 전문가도 아니니 내가 이에 대해 여러분에게 조언

큰 손님들이 많을 것이다. 내가 만일 더 이상 가지 않으면, 아마

할 수 있는 최적임자가 아닐 것이다. 하지만 내가 여러 비즈니

세탁소 주인이 나에게 전화를 하거나 편지를 보내 무슨 문제가

스의 고객이다 보니 손님에 대해 아는 것의 중요성을 설명할 수

있느냐고 물어볼 것이다. 금년에 수십 명의 손님이 떠나갈 충분

있는 적임자일 수는 있다. 나는 다른 비즈니스에 대해 아는 것

한 이유가 있다. 이사를 가던가(나도 최근 이사를 했다), 사망하

은 정말로 즐긴다. 이들이 어떻게 마케팅을 하고, 어떻게 손님을

던가, 직장이 바뀌거나, 실직을 하던가 등 다양한 이유가 있다.

잡고, 어떻게 돈을 버는지 말이다. 내가 볼 때 이 모든 것의 공

그게 다 비즈니스의 일환이다. 하지만 당신이 다려준 셔츠가 엉

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월간 세탁인 2019/6

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망이어서 손님이 떨어졌다고 하자. 늘 옷이 늦게 나온다? 단추

하는 것에 무관심한 비즈니스를 계속 이용하는 것은 비윤리적

가 부서진 채로 배달됐다? 칼라가 여전히 더럽다? 아니면 셔츠

이라고 생각한다. 그렇게 하는 것은 이들의 무관심을 보상해주

를 분실했거나 오더를 잘 못 어셈블했다? 그래도 당신은 새로운

는 것과 마찬가지다. 아마 많은 사람들이 그렇게 생각하겠지만,

“전문 서비스”를 추가하는데 애를 쓸 것인가? 당신은 새 손님을

미처 그렇게 생각하지 못한 사람들도 있을 것이다. 당신은 그저

잡으려면 가격을 더 낮춰야 한다고 생각할 것인가? 만일 당신이

다니기 편해서 또는 더 나은 대안이 없어서 어떤 비즈니스를 이

손님의 생각을 알고 있다면, 여러분은 그 정보를 바탕으로 좀 더

용하고 있을 수 있다. 동네 데어리 스토어 또는 퀵키 마트에서 “

현명한 비즈니스 결정을 내릴 수 있다. 손님이 세탁소에서 바라

빅 튜나”가 되기는 힘들지만, 우리는 아주 우수한 고객을 만들

는 기본적인 서비스를 제대로 제공하지 못하면서 신발 수리 서

어 낼 수 있는 비즈니스에 종사하고 있다. 어떤 손님이 매주 셔츠

비스를 추가하는 것은 난센스이다. 따라서 손님들로부터 배워

를 10장에 드라이클리닝까지 가져온다면, 여러분이 이 사람이

야 한다. 그리고 POS 데이터 마이닝이 아마 그렇게 할 수 있는

최상의 외모를 보여주기 위해 오전과 오후에 셔츠를 한 장씩 입

가장 효과적인 방법일 것이다. 여러분이 이달에 클린쇼에 가면

는 프로페셔널이란 걸 짐작할 수 있다. 그런 손님이 어느 날 오지

여러분이 선택할 수 있는 것을 많이 볼 수 있을 것이다. 내가 어

않는다면 그 이유를 알고 싶을 것이다.

떤 것을 고르라고 추천할 자격이 없고, 컴퓨터에서 어떻게 필요

나는 오래 전부터 Orbitz에서 비행기 티켓을 구입해 왔다.

한 정보를 뽑아낼 수 있는지 보여줄 수도 없다. 하지만 여러분이

하지만 최근 오빗츠로부터 마지막 티켓을 구입했다. 아는 오직

POS 컴퓨터를 단지 고가의 캐쉬 레지스터로 사용하면 안 된다.

한 가지 이유로 아메리칸 익스프레스 여행사로 전환했다. 내가

나는 여러 비즈니스에서 우수 고객이다. 그리고 더 많은 비즈니

여기서 티켓을 구입하면 멤버쉽 리워드 포인트를 두 배로 받기

스에서 우수한 이전 고객이기도 하다. 나는 내가 원하고 필요로

때문이다. 나는 내가 의리 있는 손님이라고 생각하기 때문에 이

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런 결정을 내리기가 쉽지 않았다. 내가 거래처를 바꾸는데 는 분

지위는 다른 여러 항공사들이 그대로 인정해준다. 그들에겐 이

명한 이유가 있어야 한다. 아메리칸 익스프레스 사도 새 손님 확

렇다 할 경비 없이 “빅 튜나” 고객을 잡을 수 있기 때문이다. 유

보에 있어 여러분과 마찬가지이다. 당신은 당신과 잘 맞는 것을

나이티드 에어라인이 나에게 연락을 해올까? 이 역시 두고 볼

찾는다. 새 손님을 잡기가 힘들면 힘들수록 그만큼 의리 있는 손

일이다. 여러분들에게는 이들이 나에게 연락을 하든 말든 상관

님을 유혹하는 것이므로 그 손님의 값어치는 더 높아진다. 쉽게

이 없다. 여러분에게 중요한 것은 여러분 비즈니스이다. 당신은

잡을 수 있는 손님은 그만큼 쉽게 잃을 수 있을 것이다. 과연 오

단골 고객이 오지 않으면 어떻게 할 것인가? 여러분은 우수 고

빗츠가 나에게 연락을 해올까? 두고 볼 일이지만, 솔직히 오빗

객을 지키는 데 필요한 조치를 취할 것인가? 말 것인가? 유나이

츠 사는 나 덕분에 큰돈을 벌고 있지 않다. 그들이 받는 수수료

티드 에어라인은 분명 나에게 연락을 하지 않을 것이다. 이들에

가 그리 높지 않기 때문이다. 하지만 내가 우수 고객인 건 확실

겐 나 정도의 손님이 수십만 명이 있을 것이니 그리 중요한 손님

하다. 한 달에 비행기 티켓을 3~5장씩 사는 사람이 몇 명이나 있

이 아닐 것이다. 작은 손님이 귀중한 걸 알아야 큰 손님도 오는

겠는가? 그런 손님이 대다수일 수는 없다.

건데 말이다.

유나이티드 에어라인은 나를 불쾌하게 만들고 있다. 그동

우리 부부는 한 동네 식당을 단골로 이용하고 있다. 우리가

안 서비스 엉망인 사례가 몇 차례 있었고 나는 이제 더 이상 이

가면 매니저가 나와서 인사를 하고 우리가 좋아하는 자리를 내

를 묵시하지 않을 것이다. 내가 유나이티드에서 쌓은 우대 고객

준다. 우리 담당 웨이터도 있다. 이곳 음식은 항상 “기대 이상”이

융자

다. 아마 셰프가 각별히 신경을 쓰고 있을 것이다. 우리는 정말 왕과 왕비처럼 대접을 받는다. 그리고 우리가 이사를 갔고 매니

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미리 알고 있었다. 그러다 몇 달 전 우리가 따로 시간을 내 이 식 당을 찾았다. 특별한 관심과 음식 그리고 특급 대접이 그리웠기 때문이다. 그런데 그렇지 않았다. 매니저가 같은 사람인데 우리

★ 장비 융자

에게 인사만 할 뿐 특별대우가 없었다. 나는 우리를 사라졌다 돌

★ B.C. CREDIT도 환영

아온 아들처럼 맞아줄 줄 알았는데 말이다. 특히 우리는 더 먼

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곳에서 특별히 시간을 내 이 식당을 찾았지 않은가?

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저도 이를 알았다. 우리가 자주 올 수 없는 거리로 떠난다는 걸

만들어지고 있는 빅 튜나도 유혹할 값어치가 있다고 생각

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고 있는 빅 튜나만큼 값어치가 있다.

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업체 탐방

유럽식 퀄리티와 미국식 효율의 결합

50년 가족 기업의 역사 이이온 이태리 트레빌

세계에서 피니슁 장비 업체 간 경쟁이 가

상태였고 이를 위한 다양한 피니슁 장비 업체들이 군림하

장 치열한 시장이 어디일까? 미국이라고

고 있었다. 업체 간 경쟁이 치열했음은 물론이다.

생각하면 오답이다. 이태리에는 현재 15개

마펠리 사장은 특히 디자인 및 설계 능력이 뛰어나

정도의 군소 피니슁 장비업체가 경쟁하고 있다. 이중 메이

두각을 나타냈는데 당시 이태리 최대의 피니슁 장비 업

저 플레이어라고 할 수 있는 업체만도 5, 6 군데나 된다.

체에 근무하고 있었을망정 성이 차지 않았다. 자신이 구

이중 차별되는 퀄리티와 기술 혁신으로 확실한 자리매김

현하고 싶은 다양한 아이디어를 회사가 받아들이지 않았

을 한 회사 있다. 지난 50년간 가족 기업의 역사를 이어온

기 때문이다.

트레빌(Trevil)이 바로 그곳이다. 창업자인 아버지와 엔지

“당시 대부분의 회사들은 있는 제품을 사가라는 마

니어인 딸이 이끌고 있는 트레빌은 전체 공정의 80%를

인드였습니다. 소위 남들 있는 건 다 있지만 남들 없는 모

자체 소화할 정도로 강한 제조 능력을 갖추었을 뿐 아니

델을 가진 회사도 없었습니다.”

라, 진출한 시장 마다 다른 수요에 귀 기울여 필요한 수정

마펠리 사장은 결국 자신의 아이디어를 직접 구현하

도 채택하는 “오픈 마인드”까지 갖춘 보기 드문 회사이다.

기 위해 1980년 자신의 제조 공장을 만들었다. 마펠리 사장의 첫 번째 공장이 자리한 도시 이름이 트레빌리요 (Treviglio)였고, 여기에서 트레빌이란 이름이 탄생했다.

천재 디자이너 날개를 펴다 트레빌을 창업한 펠리체 마펠리 사장(72)은 18세부

마음껏 날개를 펼 수 있게 된 마펠리 사장은 과연 유

터 피니슁 장비 업계에 근무하며 잔뼈가 굻은 사람이다.

럽 최초의 스테인리스 스틸 보일러, 잦은 고장문제를 해결

당시 이태리는 패션 산업과 함께 봉제 산업이 크게 발달한

한 솔레노이드 밸브, 전기보일러, 미니 보일러 + 전기 스팀

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월간 세탁인 2019/6

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업체 탐방

아이언 콤비, 아이어닝 테이블, 뿌삐 폼 피니셔(미국의 수

다”며 “트레빌 제품은 매년

지), 스팟팅 캐비닛 등 다양한 제품들을 선보였고, 남다른

새로워진다고 봐도 틀림없

제조 퀄리티 덕분에 트레빌의 명성은 빠르게 퍼져나갔다.

다”고 말한다. 그는 “실력 있

과연 트레빌은 창업 5년 만에 현재의 자체 건물을 갖

는 엔지니어일수록 다른 사

게 됐고, 한 차례 시설 확장 후 조만간 또 한 번의 부지 확

람 말을 잘 안 듣는데 펠리

장을 계획하고 있다. (편집자 주 - 이태리에서는 미국과

체 사장은 달랐다”며 “우리

달리 렌트나 리스를 가급적 기피한다. 이태리인은 부동산

가 아무리 작은 문제라도 공

을 소유하는 것이 정상이라고 믿기 때문이다.)

장에 보고하면 거의 즉각적으로 해결책 또는 개선점을 찾

펠리체 마펠리 트레빌 사장

아준다”고 덧붙인다. 마펠리 사장은 “우리는 모든 제품이 실사용자들과 공

시장의 요구에 귀 기울이는 자세 엔지니어, 특히 뛰어난 엔지니어는 그만큼 고집이 강

동 개발한다고 생각한다”며 “현장에서 오는 피드백이 부

하다. 예전에 한 업계 관계자가 “독일 엔지니어들과 얘기

단한 제품의 진화를 가능케 한다. 트레빌 제품은 결코 한

하는 것은 벽을 보고 얘기하는 것과 같다”고 답답해했을

자리에 머물지 않고 항상 진화한다”고 강조한다.

정도로 엔지니어는 남의 말을 잘 듣지 않는다.

과연 트레빌은 남들이 단순한 폼 피니셔를 만들 때

하지만 마펠리 사장은 자신이 그런 답답함(?)을 경험

소매 처리 장치와 당김 장치가 달린 것을 만들었고, 평

했던 만큼 다른 사람의 아이디어에 항상 오픈 마인드로

범한 스팟팅 테이블에 콜드 스팟팅 건과 핫 스팟팅 건 그

접근한다. 트레빌은 현재 세계 150여 개국에 수출하고 있

리고 슬리브 암까지 장착했다. 또한 세계 최초로 업-에

는데, 각 시장 마다 특색과 원하는 것이 다른 것이 당연하

어/업-스팀과 배큠이 동시에 장착된 아이어닝 테이블도

다. 그리고 각기 다른 현지의 요구를 항상 수용하기 위해

선보였다.

노력한다. 설계부터 제작까지 자체 해결하는 회사이기 때 문에 가능한 일이다.

유럽식 피니슁 퀄리티와 미국식 작업 효율의 결합

미국에 트레빌 제품을 수입 배급하는 트레빌 USA 사

이태리의 세탁 시장과 미국의 세탁 시장은 아주 다르

의 스튜어트 일코윗츠 사장은 “한번은 오전 회의에서 미

다. 우선 세탁소 규모도 작고 속도 보다는 퀄리티가 우선

국에서는 이런 이런 제품이 필요하다고 얘기했는데 점심

이다. “아줌마 파워”가 강한 이태리에서는 손 다림질 퀄리

을 먹고 오니 벌써 프로토타입이 만들어져 있을 정도였

티가 기본이다. 이태리 세탁소에 가면 미국식 유틸리티 프 레스는 찾아 볼 수 없다. 핫플레이트로 다리는 장비도 보 기 힘들다. 불어서 말리거나 손 다림질이 주종이다. 스튜어트 사장은 “80년대 중반에 이태리 공장 사람 들을 데리고 당시 맨하탄에서 가장 고급이라고 손꼽히는 세탁소에 데려갔는데 낮은 피니슁 퀄리티에 경악하더라” 며 “이들에게 있어 손다림질 퀄리티를 내지 못하는 피니 슁 장비는 의미가 없었다”고 말한다.

1986년 이태리 SAMAB 봉제산업 전시회에 나온 트레빌 부쓰. 창업 몇 년만 에 이미 다양한 모델 라인이 구축된 것을 볼 수 있다.

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스튜어트 사장은 “처음 트레비스타 셔츠 유닛을 개

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업체 탐방

공장에 마련된 상설 전시관에서 코리나 마펠리 부사장(왼쪽)과 미주 수입배 급업체 트레빌 아메리카 사의 스튜어트 일코윗츠 사장.

발했을 때 이들은 시간당 30장을 다릴 수 있다고 자랑 이 늘어졌었다”며 “시간당 10장인 손다림질 보다 훌륭할 망정 시간당 60장을 기대하는 미국 시장에는 부족했다” 고 지적한다. 과연 트레빌은 부단한 제품 개발을 계속 했 고 이제 손다림질 퀄리티로 시간당 60장을 거뜬히 다릴 수 있다.

트레빌은 74,000 스퀘어 피트 규모의 공장에 레이저 커터, 자동 용접기, 펀 치 및 폴딩 머쉰 등 다양한 생산 장비를 갖추고 있다. 성능 테스트 및 프로토 타입 개발도 이곳에서 이뤄진다. 트레빌은 전체 생산공정의 80% 정도를 자 체적으로 해결하고 있다.

소위 만능 상의 피니셔라고 불리는 프린세스 울트라

니어링 박사이며 경영 자문 분야에서도 근무한 브레인으

는 퀄리티 수준이 가장 높은 독일 시장에서 베스트셀러로

로, 전통적인 가족 경영 회사를 좀 더 조직화 된 회사로 전

자리 잡았다. 미국 시장 덕에 빨라진 작업 속도 덕분이다.

환시키는 작업을 책임지고 있다.

그리고 2년 전 클린쇼에서 선보인 핫플레이트 방식의

스튜어트 사장은 “다른 나라에서 아무리 좋은 제품

셔츠 유닛인 프레스토 FC는 오직 미국 시장을 위해 개발

이라도 미국 시장에 안 맞으면 소용이 없다”며 “트레빌의

한 것이다. 스튜어트 사장은 “앞서 언급했듯 유럽에서 핫

장점은 내 제품이 최고라고 자랑하기보다 항상 시장의 소

플레이트로 다리는 나라는 프랑스 한 곳 정도”라며 “트레

리에 귀를 기울인다는 점”이라고 강조한다.

빌은 그만큼 현지 시장의 필요를 수용하기 위해 노력한

스튜어트 사장은 “현재 미국 시장에서는 일 잘하는 사람 찾는 것이 가장 큰 문제”라며 “따라서 초보자가 고

다”고 말한다.

급 퀄리티와 빠른 속도를 낼 수 있어야 할 뿐 아니라 사용 하기 편하고 크로스 트레이닝까지 해야 한다. 그리고 이

세계성의 트레빌의 DNA 트레빌은 한 가지 제품을 전 세계 다른 시장에 맞게 개조할 수 있는 보기 드문 회사이다. 지난 2003년부터 회

점에 있어 트레빌이 남 다른 값어치를 제공한다”고 강조 한다.

사 경영에 참여한 딸 코리나 부사장은 “봉제 산업에 집중 했던 시절과 달리 우리는 지역마다 다른 세탁 시장의 필

글에 대한 자세한 문의는 (800)-TREVIL 1 (873-

요를 잘 알아야 한다”며 “그렇기 때문에 세계성은 트레빌

8451)로

DNA의 일부분”이라고 강조했다. 코리나 부사장은 엔지

trevilamerica.com입니다. ■

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숨어있는 에너지 낭비 두 가지 (1)

으로 두 달 간에 걸쳐 보일러

동하는 보일러인 경우 3번째 밸브가 필요

에너지 낭비가 가장 큰 문제

하다. 이것은 천천히 열리는 글로브 타입

부위 두 군데에 대해 이야기

매스터 블로우다운 밸브이다.

한다. 압력이 걸린 물탱크에 작은 구멍이 났

볼 밸브를 한 번 살펴보자. 이는 정말

다고 하자. 5갤런 양동이를 하나 채우는 데

놀라운 기계 및 화학 엔지니어링의 결실

별 시간이 걸리지 않을 것이다. 이것이 30분

이다. 볼은 대개 연마한 스테인리스 스틸

또는 다른 부피 계산법으로 한 시간에 10

Bruce Grossman EZtimers Mfg. 사 대표

갤런이 샌다고 하자. 만일 이러한 양의 누출

이나 크롬 도금을 한 놋쇠 재질이고 테플 론 시트 안에서 회전한다. 볼 밸브가 제대

이 80 psi 압력이 걸려 있는 보일러에서 발

로 밀폐 효과를 내려면 회전하는 볼과 테

생했다면 이는 시간 당 120,400 BTU 또는

플론 시트 사이에 매우 정밀한 간격이 유

약 3.5 보일러 마력에 달하는 손실을 가져온다. 이런 형태의

지돼야만 한다. 밸브를 열거나 닫을 때 샌드 블래스팅 효

에너지 손실이 더욱 짜증나는 이유는 고장 난 스팀 트랩과

과가 볼과 테플론 시트를 조금씩 부식시킨다. 그리고 볼과

달리 문제를 쉽게 찾고 시정할 수 있기 때문이다.

시트 사이에 간격이 벌어지면 작은 이물질이 그 사이로 들

보일러 블로우다운 라인에 있는 엘보우에 다른 배관

어가고 그 결과 볼 밸브의 밀폐 효과가 빠른 속도로 감소

부위보다 “바늘구멍”이 더 자주 생기는 이유가 무얼까 생

하게 된다. 고장 난 스팀 트랩을 테스트하는 것과 달리 고

각해본 적이 있는가? 구멍이 난 엘보우를 살펴보면 구멍

장 난 블로우다운 밸브 검사는 슬램덩크이다. 1 인치 블랙

모양이 하도 작고 분명해 마치 누가 드릴로 구멍을 낸 것

파이프 엘보우를 버너나 다른 뜨거운 발열원에서 떨어진

같다. 이 문제의 원인은 그랜드 캐년이 만들어진 것과 같

자리에 놓고 30분 정도 시간을 줘 보일러 룸 실내 온도로

은 데 있다. 바로 부식(erosion)이다. 보일러 배관의 경우

데워지게 기다린다. 그리고 스팀 트랩 검사를 위해 구입한

이러한 부식이 샌드 블래스팅(sand blasting)의 형태로 이

레이저 온도 측정기를 기억하시는가? 와! 가서 가져오라.

뤄진다. 보일러를 블로우 다운할 때 그 안의 스케일, 녹 그

또 한 번 쓸 일이 생겼다.

리고 기타 불순물들이 압력의 힘으로 빠른 속도로 움직이 다가 90도로 꺾이는 엘보우 자리에서 벽과 충돌한다. 그 리고 이러한 충돌이 쇠를 조금씩 부식시킨다.

먼저 레이저 온도 측정기를 올바로 사용하는 방법부 터 알아보자: 1. 목표물의 표면이 흰색이나 은색이거나 광이 나는

자 이제 블로우다운 파이프에 사용하는 밸브를 한 번

스테인리스 스틸이나 크롬 표면이면 안 된다. 만일 그렇다

보자. 대부분의 보일러 설치한 걸 보면 볼 밸브가 2개 달

면 검정색 샤피 머커를 이용해 쿼터 정도 크기의 까만 점

려 있다. 하나는 워터 칼럼 쪽을 닫아 주고, 다른 하나는

을 만들어 이 점에 레이저를 겨냥한다.

보일러 압력 용기 아래쪽을 잠가준다. 80 psi 이상에서 작 72

월간 세탁인 2019/6

2. 레이저 포인터는 내가 겨냥한 부위의 중앙을 표시

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한다. 하지만 감지 센서는 렌즈로 들어오는 모든 적외 선 에너지를 측정하므로 측정기를 목표점과 가깝게

블로우다운 밸브 테스트 방법

가져갈수록 정확도가 높아진다. 따라서 레이저 온도 측정기로 온도를 잴 때 렌즈가 목표점 바로 위에 가 도록 가깝게 가 사용한다. 그냥 권총 쏘듯 멀리서 재 면 안 된다. 보일러 압력 용기

워터 칼럼과 보일러 외피 블로우다운 밸브를 잠

워터 칼럼

갔으면, 천천히 열리는 글로브 타입 매스터 블로우다

만일 이 밸브가 있다면 테스트 2시간 전에 열어놓는다

운 밸브(이것을 달았다면 볼 밸브의 레버 손잡이와 달리 원형 손잡이가 달려 있을 것이다)를 열고 보일러 를 적어도 2시간 가동한다. 다음에 레이저 온도 측정

볼 밸브

글로브 밸브

여기에서 측정한다

기를 이용해 바닥에 놓인 1 인치 블랙 파이프 엘보우 온도를 측정한다. 다음에 블로우다운 밸브 바로 뒤쪽 파이프 온도를 측정한다. 만일 이 온도가 보일러 룸

블로우 다운 밸브 테스트 방법: 테스트 하고자 하는 블로우 다운 밸브 바로 뒤에 있는 파이프의 온도를 측정한다. 만일 이 측정치가 보일러 룸 바닥에 놓은 엘보우 온도보다 30℉ 이상 높다면, 이 밸브는 새고 있을 가능성이 높다.

바닥에 놓인 엘보우 온도와 30℉ 이상 차이가 난다 면, 밸브가 매우 값비싼 초가열된 물을 누출하고 있을 가

고 150 psi라면, 밸브는 최소한 200 psi 등급 이상의 것

능성이 높다. 워터 칼럼과 보일러 압력 용기 둘 다 블로우

을 사용해야 한다. 이 등급은 밸브 몸체에 SWP(Steam

다운 밸브가 있는 만큼 어느 한 쪽이 샐 경우 다른 밸브의

Working Pressure)란 약자 뒤에 나온다 (이런 밸브는 홈

측정치에 영향을 미칠 수 있다는 사실을 기억한다. 하지

디포나 로우스에 없다). WOG(Water-Oil-Gas)란 약자

만 큰 문제는 아니다. 일단 새고 있다는 판정이 나면, 새는

뒤에 나오는 숫자는 스팀 압력 등급이 아니므로 혼동하

곳과 가까운 쪽 파이프 온도가 더 높을 것이므로 온도를

면 안 된다. 또한 보일러와 블로우다운 탱크 사이에 사용

측정해 추적하면 새는 밸브를 찾을 수 있다. 만일 볼 밸브

하는 파이프와 피팅은 Schedule 80 승인품이어야 한다.

가 테스트 결과 OK라면, 천천히 열리는 매스터 블로우다 운 밸브를 닫고 , 워터 칼럼 블로우다운 밸브를 조금 연다.

자 이달은 여기까지다. 다음 달에서 쉽게 발견화고 수 리할 수 있는 에너지 낭비원에 대해 계속 얘기한다.

30분 정도 기다렸다가 매스터 블로우다운 밸브를 테스트 한다. 만일 이 밸브가 새고 있고 다른 2개 밸브가 OK라

필자는 EZtimers Manufacturing사 연구 개발 책임

면 수리를 한 동안 미뤄도 괜찮다. 물론 테스트 때 열었던

자입니다. EZtimers는 EZ Level 리턴탱크 물높이 조절장

밸브는 모두 다시 닫는 걸 잊지 않도록 한다.

치, Sahara와 Drop in the Bucket 세퍼레이터 폐수 처리 장치 그리고 Tattler 스팀트랩 검사장치를 제작 공급합니 다. 동사 웹페이지 주소는 www.eztimers.com입니다. 글

보일러 밸브 보일러에 사용하는 밸브는 보일러 최고 압력보다 한 단계 높은 것이어야 한다. 만일 보일러 작동 압력이 최 74

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뉴스

“냉각수 더 이상 버리지마세요” 럭서라마 클리너 냉각수 재활용 시스템 설치후 물값 절반 줄어

라이클리닝 머쉰을 얘기하면서 잘 거론되 지 않는 부분이 냉각수 소모량이다. 예전 에는 상수/하수요금이 저렴해 신경 쓰지

않았지만 상수도 보다 하수도가 더 비싸진 요즘에는 냉 각수 소모량이 중요한 운영 경비 항목의 하나로 부상했 다. 그리고 이와 함께 냉각수 재활용 시스템이 새롭게 각 광받고 있다. 뉴저지 주 포트리에 자리한 럭서라마 클리너는 최근 유콘 장비(대표 강석화: 201-744-7332)를 통해 냉각수

냉각수 재활용 시스템을 설치한 유콘 장비 강석화 사장과 플랜트 매니저 후안씨.

재활용 시스템을 설치했는데, 설치 첫 달에 물 값이 절반

량이 많아 (드라이클리닝 머쉰 한 대 당 하루 6, 7 로드)

으로 줄어들어 그 덕을 톡톡히 보고 있다.

저수탱크를 500 갤런으로 아주 큰 것을 선택했고, 헤비듀

럭서라마 클리너는 현재 이노클린 AC600과 콜럼비 아 아이퓨라 등 드라이클리닝 머쉰 2대, 그리고 50 파운 드 워셔 3대를 사용하고 있다.

티 순환펌프와 온/오프 릴레이로 간단하면서 효율적인 설 계를 했다. 강 사장은 “이 시스템의 키는 받아놓은 냉각수를 어

플랜트 오우너 박진호 사장은 “작년 한 해 동안 물 값이 $15,000이 넘게 나갔다”며 “요즘엔 경비 싸움인데

떻게 어디로 움직여 주느냐에 있다”며 “설계가 잘못 되면 펌프가 계속 돌아 수명이 단축된다”고 지적한다.

가만있을 수 없었다”고 말한

박 사장은 “이 시스템을 설치하는데 $3000가 들었는

다. 그래서 흔히 선택하는 칠

데, 3월 초에 설치했는데 그 전달에 $960이던 물 값이 바

러를 알아 봤는데 가격이 1

로 $432로 줄었다”며 “앞으로 더운 여름이 되면 그 절약

만 달러가 넘었고, 매달 작

폭이 더욱 커질 것으로 기대한다”고 말한다.

동하는 전기 요금도 만만치

강 사장은 “냉각수 재활용 시스템은 칠러나 워터 타

않다는 걸 알게 됐다.

워에 비해 설치 및 운용 경비가 저렴하고 또 거의 반영구

고민하던 중 유콘 장비

적으로 사용할 수 있다”며 “더 이상 비싼 수돗물을 낭비

강석화 사장의 조언을 구했

하지 말기 바란다”고 강조한다.

고, 강 사장은 커스텀 냉각 수 재활용 시스템을 처방했 다. 이 업소는 워낙 작업 물 76

월간 세탁인 2019/6

글에 대한 자세한 문의는 (201) 592-9332로 하면 됩 500갤런 저수통과 순환 펌프

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남가주 Technical Support Hotline

714-343-0777 kpark0702@gmail.com


휴게실

복된 인생!

런 인생이 있다. 그분들은

120불이나 하는 휠체어 구입비용을 마련하

2010년 국제 선교단체 캄보

는 것은 쉬운 일이 아니다. 그분들은 후원금

디아 어깨동무 장애인 선교

을 마련하기 위해 미국 대륙을 3개월씩 자

단(THE S2S) The Shoulder-2-Shoulder

동차로 횡단하며 직접 교회 문을 두드리고

를 설립했다. 그리고 킬링필드의 아픔을 갖

이 사역에 동참해줄 후원자들을 찾아다니

고 있는 캄보디아에서 장애인들을 섬기는

고 있다. 경비를 줄이기 위해 밤에는 24시

사역을 시작했다. 그분들은 1983년도 미국 에 와서 2008년까지 비즈니스에서 성공했

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

간 운영되는 월마트 앞에 주차를 하고 쪽 잠을 잔다. 식사는 이동 중에 만나는 그로

고 남들이 모두 부러워하는 풍요한 삶을 누

서리에서 구입해서 해결하고, 대형트럭 운

려왔다. 그런데 어느 날, 모든 것이 잘되고

전자들이 쉬는 파일럿에서 세수를 한다. 그

있을 때 불쌍하고 소외된 삶을 살아가는 장애인들이 그들

리고 500개의 휠체어가 모금이 되면 다시 캄보디아로 돌아

의 가슴 안으로 들어왔다. 모든 것을 접고 캄보디아로 향했

가 현지에서 장애인들을 섬기는 사역을 계속한다. 앞으로도

다. 그리고 지난 10여 년간 캄보디아에서 거주하며 그곳 21

10년 더 지속할 계획을 가지고 있다. 왜 그분들은 미국에서

개 지역에서 어렵게 살고 있는 약 30여만 명의 장애인들을

풍요롭고 안락하게 살아 갈 수 있음에도 듣기만 해도 너무

섬기고 휠체어와 필요한 물품들을 나눠주고 있다. 한대에

도 고단한 동가숙 서가식의 피곤한 삶을 기쁨과 감사함으 로 선택했을까? 얼마 전 캄보디아 장애인 사역 조동천-조은주 부부 “ 북미 대륙횡단 모금 활동 중”이라는 기사를 신문에서 보았 다. 휠체어 2대를 후원하겠다고 연락을 드렸더니 마침 시카 고에 계시다고 해서 두 분을 만나게 되었다. 계속 여행 중이 라 피곤한 모습일 것이라고 상상했는데 너무도 밝은 미소와 활기에 찬 얼굴로 우리를 반겨주셨다. 그리고 지금까지 지내 온 가슴 뭉클한 얘기를 들을 수 있었다. 대부분 사람들은 받는 것을 더 좋아한다. 줄 때도 계산 하며 주는 때가 더 많다. 그리고 자신이 준만큼이 되돌아오 지 않으면 섭섭하게 생각한다. 그런데 이분들의 삶은 일방적

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으로 퍼주는 삶을 살아가고 있다. 그것도 열악한 캄보디아 에서 함께 거주하면서, 휠체어 후원금을 모금하기 위해 미 www.koreancleaners.net www.koreancleaners.net


휴게실

국을 횡단하면서 거리에서의 고단한 삶을 몇 달씩 계속한다.

잠시 따뜻한 햇볕에 대해 생각해보자. 햇빛은 식물을

그럼에도 기꺼이 10여 년째 그 일을 계속 감당해내는 근원

키우고 열매를 맺게 하고 우리는 그것을 먹으며 생명을 유지

은 무엇일까? 그것은 바로 사랑이다.

한다. 우리는 햇빛을 늘 받고 살기 때문에 원래 그냥 있는 것

우리는 사랑한다고 쉽게 말한다. 하지만 실제로 사랑

이라고 생각하기도 한다. 하지만 이 세상에 있는 모든 것들

을 하기 위해서는 어떤 종류든지 희생이 따르게 되어 있다.

이 그냥 있는 것은 아무 것도 없다. 누군가가 먼저 햇빛을 주

자신의 시간이나 재물, 마음이 담겨 있지 않다면 그것은 사

었기 때문에 우리는 받을 수 있는 것이다. 우리가 매일 마시

랑이 아니라 의무라는 표현이 더 적절할 것이다. 요즘 세대

는 공기도, 생명의 근원이 되는 물도 마찬가지다. 그냥 있는

는 사랑이 없는 시대라고 한다. 더욱이 스마트 폰이 보급된

것이 아니라 누군가가 만들어 주신 것이다. 창세기 1장 3절

이후부터는 대화도 단절된 사회가 되었다. 심지어는 식사하

“하나님이 이르시되 빛이 있으라 하시니 빛이 있었고” 6절 “

면서 얘기를 나누려고 만난 자리에서도 각자 자기 핸드폰

하나님이 이르시되 궁창이 물 가운데에 있어 물과 물로 나뉘

만 들여다보고 있는 풍경을 쉽게 만날 수 있다. 갈수록 각

라 하시고” 12장 “ 하나님이 이르시되 땅은 풀과 씨 맺는 채

박해져 가는 시대를 살아가면서 자신의 시간과 물질, 마음

소와 각기 종류대로 씨 가진 열매 맺는 나무를 내라 하시니

을 담아 어려운 사람들을 섬기는 사람들은 어떻게 그런 삶

그대로 되어” 말씀에서 보듯이 빛도, 물도, 열매도 하나님께

을 지속할 수 있을까? 그것은 그 일들을 통해 세상에서 누

서 우리를 위해 사랑으로 만들어주신 것들이다. 그리고 우

릴 수 없는 기쁨과 즐거움을 느낄 수 있기 때문이다. 사랑을

리는 하나님의 사랑 안에서 삶을 유지하고 있다.

베풀 때의 감동이 얼마나 좋은 느낌인지 우리는 잘 안다. 그

하나님께서 우리를 사랑하시는 마음이 우리에게 들어

럼에도 사랑을 나눠주기에 인색한 것은 사랑을 받아 본 일

올 때 우리도 사랑을 나누어 주는 사람으로 변화될 수 있

이 많지 않기 때문이기도 하다. 사랑은 주고받는 것이다. 다

다. 오랫동안 잘 아는 후배는 세상에 나무랄 것이 없는 거의

시 말하면 누군가가 먼저 주어야 받을 수 있다. 그 ‘누군가’

완벽한 사람이다. 못하는 것이 없이 뭐든지 잘한다. 인물도

가 먼저 자신이 될 때 사랑은 전해지고 그 사랑을 돌려받을

출중하고 매너도 좋다. 비즈니스도 성공해서 좋은 집에 산

수 있다. 그런데 먼저 사랑을 주는 일이 쉽지 않다. 어떻게

다. 그런데 누가 봐도 잘난 그녀의 문제는 자신이 주인이 되

해야 할 까?

어 자신 만을 위해 사는 사람이었다. 재산은 불어 가는데 그 녀에게 기쁨은 없고, 오히려 더 많이 가지고 싶은 욕심은 마 치 짠 바닷물 같아서 갈증으로 허덕여야 했다. 그런데 어느 날 그녀가 하나님을 만났다. 그리고 완전히 변화된 삶을 살 고 있다. 달라진 것은 없는데 사랑이 풍성해졌다. 그리고 나 누는 사랑을 통해 후배의 얼굴은 언제나 기쁨으로 환하다. 그의 삶에 하나님이 들어오셨고, 이제는 그녀 내면 안에 들 어오신 하나님의 마음으로 퍼주고 나누는 삶을 살아가고 있 다. “헌금하고, 후원하고 남을 도울 때 너무 기뻐요, 돈 벌 때 보다 더 좋아요” 그녀의 말이다. 그의 삶을 바라보면서 하나

버지니아 주 체사피크에 자리한 선 클리너가 최근 이노클린 AC400 드라이 클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 이노클린 USA(201-288-5577) 가 맡았다. 사진 왼쪽부터플랜트 오우너 김동환 사장 그리고 이노클린 노 영주 이사.

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님이 정말 살아계시는 것을 느낄 수 있다. 하나님의 사랑을 말할 때 마다 그녀의 눈엔 감사의 눈물이 그렁그렁 맺힌다.

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월간 세탁인 2019/6

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휴게실

우리 모두가 선교사로 떠날 수는 없다. 또한 빈민가로

요한 1서 4장 16절 “ 하나님이 우리를 사랑하시는 사랑

들어갈 수는 없다. 더욱이 세상의 어려운 사람을 모두 도울

을 우리가 알고 믿었노니 하나님은 사랑이시라 사랑 안에 거

수는 없다. 그러나 우리가 살고 있는 이 자리에서도 약한 자

하는 자는 하나님 안에 거하고 하나님도 그의 안에 거하시

를 도움으로써 얻을 수 있는 기쁨의 삶에 동참할 수는 있다.

느니라”는 성경말씀을 상고하면서 하나님의 사랑 안에 거하

그것을 통해 사랑을 베푼 손에 더 많은 축복이 부메랑으로

고 그 사랑을 나누는 복된 인생이 되기를 바란다.

되돌아오는 것도 경험하게 될 것이다. 누구를 도울 것인지 찾아 나서지 않아도 돕고 싶은 마음을 가지면 도움이 필요 한 사람들의 얘기나 기사가 눈과 귀에 쏙쏙 들어온다. 바로 사랑을 나누고 그것을 통해 기쁨을 누리는 축복을 받을 기

월간 세탁인 독자님들을 참 ~ 많이 사랑합니다. 오늘도 하하하~ 많이 웃으세요~ 휠체어(한 대 120불) 후원을 통해 따뜻한 사랑을 나눠 주시길 간곡히 부탁드립니다.

회다. 내일 일을 알 수 없는 시간을 살아가는 우리가 지금까

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지 살아온 것도 하나님의 은혜다. 그리고 앞으로 얼마나 더

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살아가게 될지도 모른다. 인생의 모든 수고를 마치고 하나님

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나라에 들어갈 때에 무엇을 하다가 왔느냐는 질문을 받게

Rutherford, NJ 07070

되었을 때 , 나보다 힘들고 어려운 사람들을 사랑하고 섬기

유튜브 검색 ‘캄보디아 조동천 선교사’

며 기쁨이 넘치는 삶을 살다가 왔다고 말할 수 있어야 되지 않을까? 우리도 햇볕 같은 따뜻한 사랑을 나누어 줄 수 있 음을 꼭 기억하자!

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에베레스트 베이스 캠프 (1) 부제목

마스테. 히말라야에 오면 반기는 인사입니

으로 4시간을 달려 경비행기를 타고 세상에서 가장 위

다. 신들이 거주하는 땅. 히말라야. 한번 이

험하고 아찔한 공항으로 찍힌 루크라에 내려 11일간의

땅에 발을 들여놓으면 언제나 그리움으로

걸음의 축제가 시작됩니다. 원래 이틀을 고소 적응의 날

남아 있는 곳. 히말라야는 한 번도 안 가본 사람들은 있어

로 현지 가이드의 제안을 받았지만 팀 구성원 모두 고

도 한번만 가고 마는 사람들은 없다고 합니다. 고산 고소

산 트레킹의 경험들이 적지 않아 4,400미터에서 5,600미

증과 경사가 심한 산길 그리고 끝없이 오르락내리락 하며

터 까지 올라갔다 내려오는 고도 적응을 한번만 하기로

파김치로 만들어버리는 그 고통으로 다시는 히말라야 쪽

했습니다. 히말라야 3대 트레킹 코스로 일컫는 곳은 우

으로 고개도 돌리지 않겠다고 다짐하며 떠나지만 시간이

선 한국인이 가장 많이 즐겨 찾는 안나푸르나 베이스캠프

흐르면서 그 고난의 시간들은 잊혀져가고 미움이 그리움

(ABC, Annapurna Basecamp)와 랑탕 벨리(Langtang

으로 변하면서 그 장대한 설산 고봉이 보고 싶어지게 됩

Valley) 그리고 이 에베레스트 베이스캠프(EBC, Everest

니다. 그 연모로 다시 찾은 이들과 난생처음으로 히말라야

Base Camp)입니다. 안나푸르나 트레킹은 보통 안나푸르

를 밟게 된 이들 등 열 명이 팀을 꾸려 세계 3대 베스트 트

나 베이스캠프만 찍고 돌아오거나 혹은 푼힐 전망대를 경

레일로 세인들의 사랑을 받아온 에베레스트 베이스캠프

유해서 베이스캠프로 가기도 하며 안나푸르나 산을 온전

등정에 나섰습니다. 히말라야에 간다하면 많은 사람들이

히 한 바퀴 도는 제법 도전적인 안나푸르나 라운드 서킷

히말라야가 하나의 산인줄 아는 경우가 있는데 히말라야

(Annapurna Round Circuit)도 있습니다. 랑탕 벨리는

는 거대한 산군이자 산맥입니다. 네팔, 티베트, 부탄, 파키

대부분 옥빛 빙하호수인 코사인쿤드 까지 보고 오게 여정

스탄, 인도와 중국까지도 품고 있으며 여기에 세계 최고봉

을 계획하며 EBC도 5,550미터 지점의 화려한 전망대 칼

인 에베레스트를 위시해서 안나푸르나, 마칼루, K2 등 8

라파트르까지 오르는 것을 포함합니다.

천 미터 이상급의 산 14좌가 퍼져있는데 히말라야에서는 8천 미터를 넘지 않으면 산(mountain)이라고 불러주지도

고 박영석 대장과 친구라며 자랑하는 한국인들이 가

않고 그저 피크(Peak) 정도로 불러줍니다. 심지어 세계 3

장 즐겨 찾는 루크라 공항 인근 히말라야 로지의 셀파 출

대 미봉으로 ABC 트레킹에서 볼 수 있는 신성한 봉우리

신 사장에게 종주를 마치고 돌아와 자축할 소주와 안주

마차푸차레와 이번 우리들 EBC 트레킹에서 늘 곁에 두

감들을 맡기고 길을 나섭니다. 물론 이십 킬로그램씩을

고 볼 수 있는 아마 다브람(6,856m) 도 예외는 아닙니다.

지고 갈 우리 셀파들을 위해 짐을 줄여주기 위한 작은 배 려이기도 합니다. 산비탈에 옹기종기 모여 살며 정을 나누

카트만두 공항 공사로 루크라로 가는 길이 더욱 멀

며 살아온 셀파족들. 볼이 빨갛게 익은 어린 아이들의 나

어졌습니다. 새벽 두시에 준비하고 먼털리란 인근 비행장

마스테 쵸콜렛이라는 신조어를 수없이 들으며 동네를 지

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고난의 길. 순례의 길. 히말라야로 향하는 끊이지 않는 순례자들의 행렬. 여 독이 채 풀리지 않아 오르는 길이 다들 죽을 맛이었다.

히말라야는 한 번도 안가본 사람들은 있어도 한 번만 가고 마는 사람들은 없 다고 한다. 목적지에 도달하니 만세가 저절로 나온다.

납니다. 시작부터 건너게 되는 출렁다리. 깊은 협곡이 발

하 녹은 차디찬 강물에 뛰어들어 알탕을 하자며 호기를

아래 있어 제법 아찔한데 덕지덕지 붙어 세찬 바람에 날

부렸지만 방마다 온수 샤워가 가능한 로지를 얻고서는 갈

리는 경전담은 깃발들이 힘차게 펄럭이며 우리의 전도를

등이 생깁니다. 하지만 편리함과 호사스러운 쪽으로 결국

축복해줍니다. 물빛 고운 강물이 계곡을 따라 우렁차게

은 마음이 갑니다. 뜨거운 물로 땀을 씻어내고 새털처럼

흐르는데 주변국의 유명한 인더스 강과 갠지스 강, 양쯔

가벼운 몸과 마음으로 한없이 여유로운 오후를 즐깁니다.

강은 모두 히말라야에서 발원하니 이 물도 흘러들어 어

따사로운 햇살과 상큼한 바람. 산촌엔 저녁밥 짓는 연기와

느 강으로 합쳐지겠지요. 우리의 EBC 종주 동안 이 강을

음식 냄새로 가득하여 시장기가 동하는데 독주만 좋아하

벗 삼아 오르며 어께를 나란히 하기도 하며 이쪽저쪽으로

는 동행의 거부할 수 없는 제안에 스카치 위스키 딱 한잔

건너면서 늘 함께 하게 됩니다. 완주의 각오를 외치고 출

이 한 병을 다 비우게 되고 저녁 식사를 위해 모여든 모든

정을 하는데 출발점에서 계속 내려가는 게 영 기분이 좋

동행들과 맥주 판으로 이어집니다. 산을 좋아하는 사람들

지 않습니다. 이런 내리막길이 지속되면 그만큼 또 힘들게

은 대부분 술을 깔끔하게 잘 마시는 거포들입니다. 저녁

올라가야 하니까요. 아니나 다를까 6시간 이동 막판 수백

상을 받기도 전에 양주로 시작하여 맥주. 소주로 이어지는

미터 오름길이 다들 죽을 맛이라며 올라야 했습니다. 머

데 내 조국 한국에서 날아온 다른 트레킹 팀과 어울리게

나먼 미국에서 한국에서 심지어 뉴질랜드에서 까지도 오

되어 질펀한 술자리가 이어집니다. 돈육 삶아 한국식 양

느라 여독도 풀리지 않았고 시차적응도 되지 않은 상태라

념을 얹어 먹는 수육 안주. 술이 답니다. 내일이야 어떻든

모두 팍딩으로 가는 길을 더욱 힘들어 합니다. 78세 노익

오늘만큼 마음껏 취해봅니다. 호방한 주연. 그렇게 그렇게

장을 보여주는 대선배님의 해마다 다르네 하는 푸념이 남

히말라야 어느 산촌의 한 밤이 허물어져 갑니다.

의 말 같지 않아 가슴이 저려오는데 구름에 가렸다가 성

<다음 호에 계속>

큼 다가온 눈앞의 흰 눈 가득한 거산이 모든 근심을 일시 필자는 US 머쉬너리를 운영하고 있습니다. 미주 트

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업계 뉴스

이쯔미 20주년 오픈 하우스 성황리 개최 이쯔미 USA(대표 안상민)가 지 난 4월 27, 28 양일간 클로스터에 자 리한 본사 사옥에서 미주 시장 진출

웨트클리닝 동호회 회원들은 특히 GF750 만능 상의 피니셔에 비상관 관심을 보였다.

오픈하우스 참석자들은 장비를 직접 작동하며 성 능을 확인할 수 있었다.

20주년을 기념하는 오픈 하우스 행

를 표시하고자 이번 오픈 하우스 행

다”고 말했다.

사를 개최했다. 이번 행사에는 전국

사를 마련했다”고 말했다.

BT550 슈퍼 더블 벅 역시 큰 인

의 이쯔미 딜러들은 물론 일본 공장

이번 오픈 하우스에서는 특히 이

기를 모았다. 타 업체들이 판매하는

의 고미 사장도 참석해 자리를 빛내

쯔미가 새롭게 선보인 GF750 만능

더블 벅 모델은 로터리 방식이어서 차

줬다.

상의 피니셔가 많은 주목을 받았다.

지하는 공간이 매우 큰데, BT550은

이번 오픈 하우스에는 지역 내 2

특히 wetcleanersUSA.com 동호회

업계 최초의 포물선 궤도를 타고 벅이

백여 세탁인들이 참석했는데 참석자

회원들은 이 장비의 기능성과 편리성

움직여 차지하는 면적이 싱글 벅 보다

모두에게 찬물에서 잘 녹는 슈퍼워시

에 감탄했는데, 한 회원은 “내가 지

30% 정도만 더 크다.

분말세제가 하나씩 선물로 증정됐다.

금까지 본 가장 맘에 드는 장비”라고

안상민 사장은 “우리가 뉴저지에

칭찬했다.

그리고 더 강력한 배큠과 블로워 덕분에 작업 속도가 크게 단축된다.

서 첫 선을 보였던 것이 엊그제 같은

다른 회원은 “시중의 만능 상의

안 사장은 “시중의 셔츠 유닛 중

데 벌써 강산이 두 번 바뀔 시간이 흘

피니셔 모델들은 성능도 성능이지만

속도 면에서 이쯔미를 따라올 장비는

렀다”며 “지금까지 이쯔미를 꾸준하

고장 및 서비스 문제가 적지 않은데

없다고 자부한다”며 “이쯔미 싱글벅

게 응원해주신 고객 여러분에게 감사

이쯔미니 안심하고 살 수 있을 것 같

이 웬만한 더블 벅의 속도를 낼 수 있 다”고 강조했다. 이쯔미 싱글벅과 더블 벅 모델 모 두 셔츠 뒤판을 잡아당겨 내려주는 장치를 달고 있는데 이 덕분에 작업

참석한 이쯔미 전국 딜러들이 함께 기념촬영을 했다. 왼쪽 5번째가 안상민 사장, 오른쪽이 고미 사장.

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월간 세탁인 2019/6

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슈퍼워시 분말세제가 참석자 전원에게 증정됐다.


업계 뉴스

속도가 30% 이상 빨라질 수 있고 터 치업도 줄어든다. 제품에

관한

자세한

콜럼비아 & 트레빌 한국부 책임자 심혁승 씨 별세

문의는

(201) 786-6276으로 하면 된다. ■

콜럼비아 ILSA와 트레빌 USA의 한국부 책임자로 활동해온 심혁승 씨

그린어쓰 클리닝 20주년 기념 2만 파운드 옷 기부

그린어쓰 팀이 미주리 주 캔사시 시티에 자리 한 빅 브라더스 빅 시스터스에 옷을 배달한 후 함께 기념촬영을 했다.

그린어쓰 클리닝 사가 설립 20주

가 지난 4월30일 소천했다. 향년 65 세. 고인은 사망하기 전 이태리 방문

년을 맞아 지구의 날 기념 옷 기부 드

솔벤트는 사람과 환경을 모두 보호하

등 의욕적인 계획을 세워놓고 있었는

라이브 행사를 전개, 2만 파운드가

려는 우리의 사업 목적과 완벽한 매

데, 갑작스런 박테리아 감염으로 건강

넘는 옷을 모았다고 발표했다. 그린어

치를 이룬다”며 “우리는 지역 커뮤니

이 급격히 악화됐고, 그 후 상태가 호

쓰 클리닝 사의 팀 맥스웰 사장은 “

티에서 활발한 활동을 벌이고 있어

전돼 퇴원했지만, 1주일 만에 다시 입

우리의 지구가 우리에게 준 모든 것

이번 기부 드라이브는 당연한 선택이

원하면서 다시 돌아오지 못했다.

을 축하는 것이 그린어쓰 클리닝의 핵

었다”고 말한다.

고인은 80년대 중반에 커넥티컷

심 문화”라며 “패스트 패션과 연관된

아리조나 주 투산에 자리한 셰이

주 스탬포드에서 패브리케어 케미컬

쓰레기 문제가 커지는 가운데 우리는

퍼 드라이클리닝 & 론드리의 패트리

을 설립하면서 세탁업계와 인연을 맺

옷 기부 드라이브가 우리 네트워크의

샤 셰이퍼 사장은 이미 남부 아리조나

었다. 당시 패브리케어 케미컬은 미국

친환경 의상 관리란 사업 목적과 잘

지역 빅 브라더스 빅 시스터스를 후원

최초로 인젝션 방식의 드라이클리닝

부합된다고 생각한다”고 말했다.

하고 있었기에 이번 기부 드라이브는

세제를 선보였다. 또한 하이드로카본

이번 행사에는 전국의 140여 그

두 번 생각할 필요도 없었다. 셰이퍼

머쉰이 처음 등장하기 시작했을 때

린어쓰 가맹점이 참여, 4월 한 달간

사장은 “우리가 옷을 재활용하면 매

진행됐다. 미주리 주 캔서스 시티에

일이 지구의 날”이라며 “지구에 좋고,

자리한 그린어쓰 본사는 빅 브라더스

아이들에게 좋고 - 이보다 더 좋은 것

빅 시스터즈 함께 기부 운동을 펼쳤

이 어디 있는가?”라고 말했다.

다. 그리고 가맹점 한 곳 당 평균 150

그린어쓰 클리닝 사는 순수한 액

파운드 이상의 의상을 기부 받는 성

체 실리콘을 이용해 안전하고 젠틀한

적을 거두었다.

드라이클리닝 시스템을 제공한다. 제

45개 프랜차이즈를 갖고 있는

네럴 일렉트릭과 프록터 & 갬블과 같

OXXO 케어 클리너의 CEO 살로몬

은 포츈 500 기업이 그린어쓰 시스템

미샨 씨는 “깨끗하고 안전한 실리콘

을 지원하고 있다. 이에 대한 자세한 정보는

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com 으로 가면 볼 수 있다. ■ 87

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고 심혁승 사장 월간 세탁인 2019/6

87


업계 뉴스

고인(왼쪽)은 한인 최초 웨트클리닝 머쉰인 회오 리 개발에도 참여했었다. 사진은 2004년 6월 이 태리 콜럼비아 머쉰 측과 가진 회의 장면.

하이드로카본 세제도 처음 내놓았다. 그 후 뉴욕에 자리한 그랜트 서

이번 오픈 하우스에서는 유니온 드

니온 드라이클리닝 장비가 참석자들

플라이에 근무하다, 클린에어 서플라

라이클리닝 장비와 상코샤 피니슁 장

의 많은 관심을 끌었다. 한 참석자는

이에서 7년간 근무했다.

비, 밀레 웨트클리닝 시스템 등 다양

“이태리 최고인 유니온 장비가 이렇

장비 관련 업무는 90년대 후반

한 세탁 장비 그리고 클린에어가 취

게 가격이 저렴한 줄 몰랐다”며 “좋

콜럼비아 ILSA 드라이클리닝 머쉰

급하는 모든 서플라이가 특별 가격에

은 물건이 싸야 정말 싼 것 같다”고

한국부 책임자로 임명되면서 시작했

판매됐다.

말했다.

다. 그 후 고인은 한인 최초의 웨트

홍승재 사장은 “만물이 소생하

클린에어는 세계 최대의 상코샤

클리닝 머쉰 회오리 개발에도 참여했

는 새봄을 맞아 불경기로 고생하는

딜러란 명성에 걸맞게 이번 오픈 하

었다.

세탁인 모두에게 활력을 불어 넣고

우스 기간에도 파격적인 가격에 세일

홍승재 클린에어 서플라이 사장

자 이번 오픈 하우스를 준비했다”며

을 진행했다.

은 “그는 세탁업과 관련해 케미컬과

“오픈 하우스 기간 중 파격적인 가격

또한 요즘 드라이클리닝 머쉰에

장비에 걸쳐 폭넓은 지식을 갖고 있었

으로 고객 여러분의 성원에 답하고자

대한 퍼밋이 거의 나오지 않고 있는

다”며 “세탁업계가 큰 보석을 잃었다”

한다”고 말했다.

뉴욕시 세탁인들을 위한 밀레 웨트클

고 안타까워했다. 고인의 장례식은 5

이번 오픈 하우스에서는 다양한

리닝 시스템도 많은 관심을 끌었다.

월4일 남가주에서 가족장으로 치러

장비들이 현장 작동됐는데, 특히 유

밀레 웨트클리닝 시스템은 독일 크로

유니온 드라이클리닝 머쉰

상코샤 싱글 벅 셔츠 유닛

졌다. ■

클린에어 서플라이 오픈 하우스 성황리 개최 클린에어 서플라이 사(대표 홍승 재)가 지난 5월 4, 5 양일간 팰리세이 드 파크에 자리한 본사 사옥에서 봄 맞이 오픈 하우스 행사를 개최했다. 88

월간 세탁인 2019/6

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업계 뉴스

이슬러 케미컬과 공동 개발돼 가장

내 파트너는 매우 성공적인 드라이클

님 몰이를 하고 있는데 세임-데이 서

자동화된 공정을 제공, 초보자도 쉽

리닝 비즈니스를 운영하고 있다”며

비스까지 약속하고 있다.

게 웨트클리닝을 할 수 있다. 또한 최

“우리가 집스를 새로운 시장에 가져

집스는 현재 미드 아틀란틱 지역

근 인하된 가격 덕분에 최고 독일 기

올 수 있게 돼 너무 기쁘다. 아틀란타

과 텍사스와 캘리포니아 등지에 50개

술을 부담 없는 가격에 즐길 수 있다.

는 우리가 고려한 시장 중 넘버 원이

로케이션을 갖고 있다.

이에 대한 자세한 문의는 (201) 461-9766으로 하면 된다. ■

었다”고 말했다.

집스에 따르면 향후 수년간 프랜

집스 드라이 클리너는 아이템 당 $2.29란 플랫 프라이스를 내걸고 손

ZIPS 클리너 아틀란타에 20개 로케이션 계획 발표 집스 드라이 클리너스 프랜차이 즈가 향후 5년간 조지아 주 아틀란타 지역에 20개 로케이션을 개업할 것이 라고 밝혔다. 앨런 부머 씨와 티파니 호킨스 씨 는 최근 집스와 맺은 프랜차이즈 계 약을 통해 인터스테이트 20와 그위넷

차이즈 수가 250개로 늘어날 것이라 고 한다. ■

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Aqua Master Chemicals ------------ 14,15

GreenEarth Cleaning ---------------------- 10

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Best Machinery ------------------------ 71

Han Mi Service -------------------------- 75

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Hentricks Mechanical --------------------- 63

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Sussex DC & Laundry Equipments ------ 41

CLG Insurance --------------------------- 45

Itsumi USA, Inc. --------------- 6,60,61,107

Team Products -------------- 52,53,54,55

CM Company ---------------------------- 17

Joon Furniture ---------------------------- 67

Trevil America ----------------------------- 9

Columbia ILSA Machines Corp. ------ 111

Kingsfield, Inc. ---------------------------- 101

Union Drycleaning Products, USA ---- 109

Computer Connections --------------- 112

Lint All, Inc. ----------------------------- 78

Unipress

Consorzio Unimatic Group ----------- 94

Luetzow Industries ------------------------ 37

US Boiler & Welding ---------------------- 89

Dae Woo Machinery ------------------- 83

M & B Hangers --------------------- 104

US Machinery Inc. ------------------- 32,33

Daniel International, Inc. --------------- 42,43

Mercer Financial Service --------------- 74

US Western Multitech, Inc. ----------- 77

Delta DC Equipment -------------------- 26

Nanotech -------------------------------- 68

Western DC Computer ---------------- 95

Deluxe Machinery ---------------------- 65

National Waste Clean, Inc ----------- 2,103

YK Engineering -------------------------- 73

Dependable Equipment ---------- 27,41,55

NIE Insurance ---------------------------- 100

YMC, Inc. ---------------------------------- 21

Diamond Computer ------------------ 16,81

Othis USA -------------------------------- 85

Yukon Machinery -------------------------- 49

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업소명

Elite Machinery Corp. --------------- 47

주소

EMC Enterprise LLC -------------------- 29

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전화번호

EZtimers Mfg. --------------------------- 80

이메일 주소

Firbimatic --------------------------------- 19

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Frankford Associates --------------------- 4

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KCM_2019_06  

월간 세탁인 2019년 6월호

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