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July 2018

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The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood www.koreancleaners.net Cliffs NJ and additional mailing offices in New York. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632


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드리 서비스 업체인 집제트(Zipjet)가 2018년도 드라이 클리닝 지수 산정을 위해 실시한 써베이는 전 세계 100 개 도시에서 2- 그리고 3-피스 양복 세탁요금을 조사했 다. 그 결과 오슬로의 평균 양복 세탁요금은 무료 $52.03 으로 계산됐다. 이번 써베이는 각국의 수도, 비즈니스 중심지, 재정산 업 소재지를 조사 대상으로 국한시켰고, 각 도시마다 10 개 스토어에 문의해 평균 세탁요금을 산정했다. 그 결과 스칸디나비아 지역이 세탁 요금 “선진국”인 것으로 드러났 다. 1위인 노르웨이에 이어 핀란드 헬싱키가 2위($41.13), 스웨덴 고텐부르그가 3위($35.12) 그리고 덴마크 아루스 가 4위($34.23) 등 세계 세탁요금 최고 상위권을 모두 스

국가명

연간 세탁비 지출총액 (US$) 노르웨이 수도 오슬로가 세탁 요금이 세계에서 가장 비싼 도시로 선정됐다.

칸디나비아 국가들이 차지한 것. 오슬로의 세탁 요금은 세 계 평균보다 무려 31%가 높은 수준이다. 반면 세계에서 세탁요금이 가장 저렴했던 곳은 인 도네시아의 자카르타($2.20)였고, 스리랑카의 콜롬보 ($2.51)와 중국 상하이($2.90) 역시 $3 이하의 요금을 받고 있었다. 한국은 서울이 $6.53으로 83위, 그리고 부산이 $5.12로 88위를 기록했다. 전반적으로 세탁 요금은 유럽 지역이 가장 비쌌고, 동 20

월간 세탁인 2018/7

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뉴스 도시명

국가명

양복 한 벌 요금(US$)

계 랭킹에 이름을 올렸다. 전 세계에서 드라이클리닝 지출 이 가장 많은 나라는 뜻밖에 러시아 인 것으로 드러났다. 이번 조사에서 러 시아는 연간 $3,265,888,189를 세탁 요금으로 지출, $3,029,470,494를 지 출한 미국을 누르고 1위에 올랐다. 이 어 브라질이 $1,065,702,298로 3위를 기록했고, 독일과 프랑스가 각 4, 5위

도시명

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양복 한 벌 요금(US$)

를 기록했다. 그리고 중국은 세탁요금 이 가장 저렴한 곳 중 하나로 선정됐을 망정 전체 세탁요금 지출은 세계 9위 를 기록했다. 집제트 창업자 플로리안 파버 씨 는 “오슬로, 헬싱키, 취리히 등 비즈니 스 중심 도시에서는 시민들의 세탁비 지출이 세계 평균보다 13~30% 높았 다”며 “이를 ‘양복 세금’이라고 할 수

남아 지역이 가장 저렴했다. 세탁요금 세계 탑 랭킹은 뉴

있을지 몰라도 이들 도시의 근로자들은 샐러리 역시 더

질랜드의 오크랜드(8위)를 제외하고 유럽 도시들이 탑 10

높아 최저 임금으로 2~3 시간만 일하면 세탁요금을 낼 수

을 장식했다.

있었다”고 말했다 (전체 랭킹 24쪽 참고). ■

최저임금을 기준으로 한 세탁요금 지불능력은 두바 이가 0.5 시간 근무로 1등을 차지했고, 부산이 0.7 시간으

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로 2위를 차지했다. 서울은 0.9 시간으로 5위에 올랐다. 이에 비해 나이지리아의 라고스 시에서는 최저임금으 로 무려 2.2시간을 일해야 세탁요금을 지불할 수 있었고, 모스코바는 16.2 시간으로 2위를 기록했다. 미국의 세탁요금은 전 세계 랭킹에서 중간 지대를 점 령하고 있었는데, 미국에서 보스톤 시가 $16.91으로 가장 비싼 세탁요금을 받고 있었다. 이밖에 뉴욕시($15.68, 31 위), 달라스($14.47, 41위), 로스 앤젤레스($13.99, 44위), 워싱턴 DC($1372, 47위), 시카고($12.72, 53위), 필라델 피아($11.91, 56위) 그리고 휴스톤($8.68, 70위) 등이 세 21

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최고의 경제성 & 내구성


GBP (£)

Buenos Aires

Argentina

12.81

-0.74

5.7

312,783,129

53

Chicago

USA

12.72

-0.81

1.5

3,029,470,494

54

Currency EUR (€)

52

뉴스55

USD ($)

56

순위 #

% Deviation

도시 City

Cost of Dry 국가Country 양복요금($) 세계 평균치와 from Cleaning a Suit Average (USD) 차이(%) Worldwide

Hours at Minimum Wage to Afford Dry Cleaning

최저임금 근로시간

연간 세탁비 지출총액($)

Total Nationwide Annual Spend on Dry Cleaning (USD)

Madrid

Spain

12.25

-1.19

2.0

397,960,360

Rio de Janeiro

Brazil

12.22

-1.22

8.0

1,065,702,298

USA

11.91

-1.47

1.6

3,029,470,494

3.2 최저임금 근로시간 1.3

360,671,213 연간 세탁비 지출총액($) 500,834,651

Philadelphia

57 순위

Warsaw 도시

58

Montreal

Poland 양복요금($) 11.61 세계 평균치와 -1.71 국가 차이(%) Canada 11.46 -1.83

1

Oslo

Norway

52.03

31.04

2.3

358,158,850

59

Athens

Greece

11.39

-1.89

2.3

87,115,735

2

Helsinki

Finland

41.13

22.21

3.3

230,782,680

60

Tokyo

Japan

11.23

-2.02

1.2

871,693,182 40,591,653

3

Gothenburg

Sweden

35.12

17.34

2.7

388,326,973

61

Singapore

Singapore

10.97

-2.23

2.5

4

Aarhus

Denmark

34.23

16.62

1.9

206,163,213

62

Prague

Czech Republic

10.81

-2.36

3.2

99,414,142

5

Zurich

Switzerland

30.79

13.84

1.5

222,116,758

63

Budapest

Hungary

10.50

-2.61

3.3

103,723,317

6

Stockholm

Sweden

27.36

11.05

2.1

388,326,973

64

Lisbon

Portugal

9.87

-3.12

2.1

54,126,202

7

Graz

Austria

25.20

9.3

3.0

197,010,445

65

Santiago

Chile

9.83

-3.15

4.2

103,039,950

8

Auckland

New Zealand

24.38

8.65

2.1

68,034,078

66

Rome

Italy

9.05

-3.79

1.0

303,455,272

9

Vienna

Austria

23.85

8.21

2.8

197,010,445

67

Taipei

Taiwan

9.03

-3.8

2.1

79,849,750

10

Amsterdam

Netherlands

23.53

7.95

2.1

390,235,125

68

Dubai

UAE

8.96

-3.86

0.5

42,229,927

11

Moscow

Russia

22.98

7.5

16.2

3,265,888,189

69

Sofia

Bulgaria

8.77

-4.01

9.3

47,183,826

12

Geneva

Switzerland

22.72

7.29

1.1

222,116,758

70

Houston

USA

8.68

-4.09

1.2

3,029,470,494

13

Munich

Germany

21.97

6.68

2.1

1,058,003,548

71

São Paulo

Brazil

7.97

-4.66

5.2

1,065,702,298

14

Copenhagen

Denmark

21.50

6.3

1.2

206,163,213

72

San Juan

Puerto Rico

7.90

-4.72

1.1

19,366,104

15

Dublin

Ireland

21.27

6.12

1.8

88,279,215

73

Amman

Jordan

7.80

-4.8

5.2

21,140,193

16

Nice

France

21.19

6.05

1.7

1,031,410,923

74

Baghdad

Iraq

7.42

-5.1

4.4

58,737,658

6/25/2018

2018 Global Dry Cleaning Index

17

London

UK

21.16

6.03

2.0

1,011,115,333

75

Karachi

Pakistan

7.31

-5.2

11.2

173,757,917

18

Tel Aviv City

Israel

Country

Italy

7.12

-5.35

0.8

303,455,272

19.72

Annual Spend on Dry Cleaning (USD)

Milan

Luxembourg

Hours at 2.5 Wage Minimum to Afford Dry Cleaning 1.4

76

Luxembourg

% Deviation 5.92 from Average Worldwide 4.86

148,579,000 Total Nationwide 148,579,000

19

Cost of Dry 21.03 Cleaning a Suit (USD)

77

Bucharest

Romania

7.06

-5.4

2.4

97,990,467

20

Vilnius

Lithuania

18.92

4.21

6.6

62,565,281

78

Bangkok

Thailand

7.05

-5.41

5.4

230,917,066

#

https://www.zipjet.co.uk/2018-global-dry-cleaning-index#USD

 

13,478,994 13,478,994

21

Canberra

Australia

18.74

4.07

1.3

285,299,671

22

Paris

France

17.68

3.21

1.5

1,031,410,923

23

Antwerp

Belgium

17.52

3.08

1.5

143,047,834

2/8

6/25/2018

2018 Global Dry Cleaning Index

79

Manama

Bahrain

6.98

-5.46

4.6

4,856,249

80

Kuala Lumpur

Malaysia

81

Doha

Qatar

Cost of Dry 6.86 Cleaning a Suit (USD)

% Deviation -5.56 from Average Worldwide -5.63

Hours at 6.2 Wage Minimum to Afford Dry Cleaning 6.8

Total Nationwide 111,366,691 111,366,691 Annual Spend on Dry Cleaning (USD)

#

City

Country

https://www.zipjet.co.uk/2018-global-dry-cleaning-index#USD 82 Riyadh Saudi Arabia

24

Boston

USA

16.91

2.58

1.5

3,029,470,494

25

Toronto

Canada

16.87

2.55

1.6

500,834,651

83

Seoul

South Korea

6.77

 

4,922,571 4,922,571

6.60

-5.77

3.4

117,085,692

6.53

-5.83

0.9

150,220,930

26 Saint Petersburg

Russia

16.51

2.26

14.5

3,265,888,189

84

Istanbul

Turkey

6.43

-5.91

2.3

221,720,746

27

Marseille

France

16.29

2.08

1.3

1,031,410,923

85

Lagos

Nigeria

6.40

-5.93

22.2

315,066,831 285,475,674

28

Toulouse

France

16.20

2.01

1.3

1,031,410,923

86

Mexico City

Mexico

5.86

-6.37

9.9

29

Manchester

UK

16.19

2

1.6

1,011,115,333

87

Muscat

Oman

5.85

-6.38

1.4

9,933,716

30

Lyon

France

16.17

1.98

1.3

1,031,410,923

88

Busan

South Korea

5.12

-6.97

0.7

150,220,930

31

New York

USA

15.68

1.59

1.5

3,029,470,494

89

Monterrey

Mexico

5.02

-7.05

8.5

285,475,674

32

Cologne

Germany

15.54

1.47

1.5

1,058,003,548

90

Beijing

China

4.21

-7.71

2.5

689,700,484

91

Algiers

43,820,610

33

Hamburg

Germany

15.44

1.39

1.5

1,058,003,548

34

Osaka

Japan

15.31

1.29

1.8

871,693,182

35

Tallinn

Estonia

15.18

1.18

4.3

22,913,011

93

36

Glasgow

UK

15.15

1.16

1.5

1,011,115,333

37

Ottawa

Canada

15.03

1.06

1.4

500,834,651

14.81

0.88

4.8

0.74

3.3

Algeria

4.02

-7.86

4.4

Vietnam

3.87

-7.98

3.8

151,635,117

New Delhi

India

3.86

-7.99

3.4

753,191,781

94

Rabat

Morocco

3.83

-8.02

2.6

33,129,634

95

Kolkata

India

3.48

-8.3

6.2

753,191,781

35,370,389

96

Mumbai

India

3.46

-8.32

5.3

753,191,781

63,516,799

97

Cairo

Egypt

3.46

-8.32

10.6

180,608,593

92 Ho Chi Minh City

38

Riga

Latvia

39

Hong Kong

China

40

Cape Town

South Africa

14.51

0.65

8.4

389,068,683

98

Shanghai

China

2.90

-8.77

1.4

689,700,484

41

Dallas

USA

14.47

0.62

2.0

3,029,470,494

99

Colombo

Sri Lanka

2.51

-9.09

7.6

25,970,345

42

Birmingham

UK

14.25

0.43

1.4

1,011,115,333

100

Jakarta

Indonesia

2.20

-9.34

1.4

151,622,161

43

Berlin

Germany

14.24

0.42

1.4

1,058,003,548

44

Los Angeles

USA

13.99

0.22

1.3

3,029,470,494

45

Barcelona

Spain

13.98

0.21

2.3

397,960,360

46

Leeds

UK

13.80

0.06

1.3

1,011,115,333

47

Washington, DC

USA

13.72

0

1.1

3,029,470,494

6/25/2018

48

Brussels

Belgium

49

Frankfurt

Germany

50

Sydney

Australia

#

City

Country

https://www.zipjet.co.uk/2018-global-dry-cleaning-index#USD 51 Melbourne Australia

2018 Global Dry Cleaning Index 13.70 -0.02

1.2

143,047,834

Cost of Dry 13.43 Cleaning a Suit (USD)

Hours at 1.3 Minimum Wage to Afford Dry Cleaning 0.9

Total Nationwide 1,058,003,548 1,058,003,548

13.30

% Deviation -0.24 from Average Worldwide -0.34

Annual Spend on Dry Cleaning (USD)

12.92

-0.65

0.9

285,299,671

Buenos Aires

Argentina

12.81

-0.74

5.7

312,783,129

Chicago

USA

12.72

-0.81

1.5

3,029,470,494

54

Madrid

Spain

12.25

-1.19

2.0

397,960,360

55

Rio de Janeiro

Brazil

12.22

-1.22

8.0

1,065,702,298

56

Philadelphia

USA

11.91

-1.47

1.6

3,029,470,494

57

Warsaw

Poland

11.61

-1.71

3.2

360,671,213

58

Montreal

Canada

11.46

-1.83

1.3

500,834,651

59

Athens

Greece

11.39

-1.89

2.3

87,115,735

11.23

-2.02

1.2

871,693,182

24

Tokyo 월간

세탁인Japan 2018/7

61

Singapore

Singapore

10.97

-2.23

2.5

62

Prague

Czech Republic

10.81

-2.36

3.2

Methodology

285,299,671

53

60

SHOW LESS

  285,299,671

52

3/8

The study began by determining a final list of 100 global cities, focusing on capitals, business districts and financial centres. The average cost of dry cleaning a suit in each of these locations was then calculated, in addition to how many hours an individual earning minimum wage must work to afford the service. To establish the overall contribution that dry cleaning adds to the global economy, the total annual capital spent on the service was then calculated for each country.

  https://www.zipjet.co.uk/2018-global-dry-cleaning-index#USD

5/8

이번 조사에서 인도네시아의 수도 자카르타가 세탁요금이 가장 저렴한 주 요 도시로 선정됐다.

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4/8


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뉴스

스프레이 스타치 단속 사유된다 100 파운드(1280 온스) 이상 보관하면 NYC 소방 퍼밋 필요

탁소에서 아무렇지 않 게 생각하는 나이아가 라 스프레이 스타치가

뉴욕시 소방당국의 단속 항목이 될 수 있다. 뉴욕시 소방당국은 레벨 1, 2 또 는 3 에어로졸 제품을 100 파운드 이상 보관할 경우 퍼밋과 서티피킷 오브 피 트니스(A49)를 요구한다. 100 파운드는 1280 fl. oz.인데, 나 이아가라 스프레이 스타치는 보통 20 온스 용기로 판매되므로, 64개 이상 보 관할 경우 퍼밋이 필요하다.

나이아가라 스프레이 스타치 3박스를 구입 보관했다가 티켓을 받은 맨하탄 세탁소에서 티켓 사본을 본사로 보내주었다. 이 세탁소 업주는 오는 8월8일 법원 출두 명령을 받았다.

최근 뉴욕시의 한 세탁소가 소방 인스펙션에서 나이 아가라 스타치 때문에 티켓(VC17)을 받았다. 이 세탁소

사유가 될지 몰랐다”며 “다른 세탁소 주인 분들도 이점을 알고 계시기 바란다”고 말했다.

오우너는 본사와 전화 통화에서 “늘 사용하는 제품이라

NCA의 노라 니알리스 사무총장은 “그동안 다 사용

별 생각 없이 다량 구입해 사용하고 있었는데 이렇게 적발

한 에어로졸 캔을 함부로 버려 환경부 티켓을 받는 사례 는 보았지만 이렇게 소방국 단속에 걸린 사례는 처음 본 다”며 “세탁소에서 한 번에 스타치를 이렇게 많이 구입하 기도 한다는 걸 미처 몰랐다”고 말했다. 물론 이러한 단속 기준은 업소 내에 보관된 모든 에 어로졸 캔 내용물 무게 총량이다. 따라서 나이아가라 스 타치 외에도 다른 에어로졸 캔 제품이 있다면 그 내용물 무게를 모두 합해 1280 fl. oz.가 초과되는지 봐야 한다. A49 위반시 법원에 출두해야 하며, 최고 $1000의 벌 금형에 처해질 수 있다. 법원에서 규제에 대해 몰랐고 비

노쓰 캐롤라이나 주 클린톤에 자리한 원아우어 코렛타이징 클리너가 최근 에코텍 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 CM 컴퍼니(678779-6734)가 맡았다. 이 세탁소는 에코텍을 구입하기 위해 5개월을 기다 렸다. 사진 왼쪽부터 CM 컴퍼니 이창민 사장, 그리고 플랜트 매니저 매리 씨.

26

월간 세탁인 2018/7

즈니스가 너무 힘들다고 선처를 호소할 경우 종종 감액혜 택이 주어지기도 한다. ■

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경영

의료 보험에 대한 이해

국에서는 건강 체크나 수

구 $22,715) 이하인 경우 적용됩니다(주

술 등 필요시 국민의료보

정부 마다 기준이 다름).

험이 있어 고민 없이 병원

이나 의사를 방문할 수가 있습니다. 하지

(1) 일반 의료보험

만 미국에서 생활을 하다보면 미국 생활

올해 등록기간 (Open Enrollment)

의 기간에 상관없이 복잡한 의료보험시스

은 2018년 11월 1일부터 12월 15일까지

템 때문에 불편한 점을 많이 느끼게 됩니 다. 나이에 따라, 소득 규모에 따라, 회사

이경호 CLG Insurance 근무

입니다. 등록을 하면 2019년 1월1일부터 적용이 됩니다. 개인 보험이던 회사보험이

에서 제공하는 보험과, 본인이 직접 보험

던 이 기간에 등록을 하셔야 합니다. 특별

을 선정해야 하는 경우 등 다양할 수가 있

한 경우에만 Special Enrollment(결혼, 출

습니다. 이에 개략적으로 건강 보험에 대한 설명을 하고

산, 이민 Status 변경, 다른 주로 이사, 보험의 상실 등)를

자 합니다.

통해 수시로 보험을 가입 할 수 있지만 그 외에는 오픈 기

우선 나이에 따라 65세 미만인 경우 일반 의료보험 을 가입하게 됩니다. 이 경우 회사에서 의료보험을 제공

간에 등록을 안 할 경우 1년간 개인으로 보험을 가질 수 없습니다.

하는 경우, 회사보험(개인/배우자/가족)을 통해 가입합니

주정부의 건강보험 거래소가 없는 경우 연방정부 사

다. 회사 의료보험이 없는 경우 개인(배우자/가족)이 의료

이트(https://www.healthcare.gov/)에서 등록하며, 주

보험을 가입하게 됩니다. 개인으로 보험을 가입할 시 정부

정부 거래소가 있는 경우에는 자체 주정부 Market Place

에서 운영하는 건강보험 거래소(Market Place- On the

를 통해 직접 등록하거나, 콜센터, 브로커, Navigator를

market- 연방 또는 주정부)를 통해서 보험회사를 선정하

통해 등록할 수 있습니다 (예로 NY과 CT은 아래 참고):

거나 아니면 직접 보험회사를 통해(Off the Market) 보

NY http://healthbenefitexchange.ny.gov

험에 가입합니다.

CT https://www.accesshealthct.com)

메디케어는 65세 이상(특정 장애/영구적 신부전시 65 세 미만) 사람들을 위한 건강 보험입니다. 미국에서 10

등록 이전에 보험 플랜과 월 보험료(본인 부담금과 정

년 이상 일과 세금보고를 하고 65세가 되면 메디케어 자

부 지원금)에 대한 내용을 위의 사이트를 통해 사전에 확

격이 주어지게 됩니다.

인할 수 있습니다. 현재까진 정부 지원금(Subsidy)을 소

메디케이드는 빈곤 소득층에 주어지는 보험으로, 연

득 별로 차등 지원 받지만 앞으로 정책 변동을 참조하셔

방/주정부가 연계하여 주 정부가 운영하며 가구별 소득이

야 합니다. 건강 보험 플랜(10 Essential Health benefit)

연방빈곤수준(Federal Poverty Level, 예: 2018년 2인 가

은 10가지의 요소인 외래진료, 병원진료 및 수술, 정신과

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진료, 처방약, 예방검진, 응급치료, 출산진료, 물리치료,

니다. 65세가 되는 달을 포함 7개월 기간 내에 소셜 오피

실험실 검사와, 소아과(기본적 안과 치과 포함) 서비스를

스를 방문하거나 웹 사이트 (www.socialsecurity.gov)를

포함하고 있습니다.

통해 메디케어 파트 A, B를 등록하시면 됩니다.

등록 시 필요한 정보에는 Social Security 번호, 성명,

메디케어에는 네 가지 유형(Part A, B, C, D)이 있습

전화 번호, 거주지 주소, 이메일 주소, 생년월일, 시민권

니다. Part A(병원보험)는 병원, 간호 시설, 호스피스 및

및 영주권 증서 번호, 외국인 등록 번호, 고용주 회사명,

홈 케어비용을 지불합니다. 10년 이상 세금(Payroll Tax,

고용주 회사 주소, 급여명세서(W-2 또는 세금확인서),

Self Employment Tax)을 납부하셨으면 월 보험료가 없

현재 건강보험 정보 등 입니다.

습니다.

예방 서비스(Preventive Care)는 본인 부담액이 없습

Part B(의료보험)는 의사의 환자진료에 대한 내용이

니다. Deductible은 보험회사가 의료비용을 지불하기 전

며 Part A에 속하지 않은 의료 서비스를 말합니다. 소득

에 본인이 내는 비용이며 Coinsurance는 Deductible 이

에 따라 결정되는 파트 B의 월 보험료(예: $134불, 부부

후 연간 본인 최고부담 한도액(MOOP)까지의 본인이 부

합산 연소득 $17,000 미만시-거의 모든 가구 해당)를 매

담하는 의료비 비율(예 20%시 본인 부담 20%)입니다.

달 지불하게 됩니다.

Maximum Out of Pocket (MOOP)은 연간 본인이 수

일반적으로 오리지널 메디케어의 파트 A/B 가 의료

술을 받더라도 본인이 최고로 의료비를 부담하는 금액

비용의 80%를 커버하기 때문에, 그 갭을 처리하기 위해

입니다.

메디케어 갭 플랜(Medicare Supplementary Plan)을 구 입하기도 합니다. Part D(처방약)는 처방약 보험으로 메디케어 가

(2) 메디케어 사회보장서비스국(Social Security Office)은 65세가

입자는 기간 내에 가입을 하셔야 합니다. 이것은 개인

되는 3 개월 전 쯤에 Medicare 안내서를 해당인에게 보냅

Medicare 승인 보험회사가 제공하는 별도의 플랜입니다. 파트 A(병원), 파트 B( 의료),

파트

D(처방약)를

모두 포함하여 메디케어 어 드밴티지 플랜 (Medicare Advantage

Plans-메디케

어 파트 C플랜)이 있습니 다. 이는 정부로부터 승인된 보험 회사가 판매하는 의료 플랜입니다. 이 플랜에는 자 기 부담금(co pay), 공제액 (deductible) 및 공동 보험 금(coinsurance)이 니다. 30

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적용됩


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가입자는 본인의 건강, 비용, 여러 여건을 고려, 오리

였습니다. 오바마 보험(Affordable Care Act)이 시행되면

지널 메디케어와 메디케어 어드밴티지 플랜 (Medicare

서 Market Place(보험거래소)를 통해 보험신청을 하다 보

Advantage Plans-메디케어 파트 C플랜)을 선정하

니, 소득 수준이 낮다는 이유로 메디케이드가 적용된다는

실 수 있습니다. 매년 10월 17일부터 12월 7일(Annual

통보를 Marketplace로부터 받았습니다. 이 경우 Market

Enrollment Period)기간 동안 가입자가 플랜을 바꿀 수

Place를 통한 보험이 안 되고 이전에 자산 때문에 거절당

있습니다.

한 메이케이드로 다시 적용돼야 된다는 당황스러운 경우 도 있었습니다. 이런 사례 방지를 위해 항상 주정부의 새 로운 기준을 파악하고 대처하셔야 합니다.

(3) 메디케이드 메디케이드는 연방/주정부가 연계, 주정부가 운영을

메디케이드는 소득기준은 물론 나이, 임신, 장애 여부

하며 나이에 상관없이 주로 소득과 관련해 저소득층을 위

와 미국의 시민이나 합법적 이민자 등이 중요한 기준이 됩

한 프로그램입니다. 주로 저소득자를 대상(2인 가족 연간

니다. 자녀들은 비록 부모의 신분에 상관없이 메디케이드

소득이 $22,715 이하-FPL 138%,2018년)으로 이전에는

혜택을 받을 수도 있으니 소셜워커 및 전문가들과의 상담

적용기준이 재산의 정도와 소득수준이었습니다.

을 권고합니다.

하지만 오바마 정부의 Affordable Care Act(오바마 보험) 시행으로 초기에 기준에 혼선이 발생하기도 하였습

필자는 CLG Insurance에 근무하고 있습니다. 글

니다. 어떤 분이 오바마 보험 시행 이전에 메디케이드를 신

에 대한 자세한 문의는 (917) 613-9124, 또는 klee@

청하였으나, 자산이 있다는 이유로 주정부에서 거절당하

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바이러스성 마케팅 적절한 보상으로 손님의 적극적인 참여를 유도한다

터넷이 소비자에게 엄청난 선택과 컨트롤

는 눈덩이 불어나듯 불어난다. 하지만 전달이 제대로 이뤄

을 부여했고 그 결과 구매 절차와 광고 원

지지 않는다면, 김이 금세 빠지고 만다.

칙이 계속 변화하고 있다. 소비자들은 예

바이러스성 마케팅, 또는 “친구 소개하기”(refer-a-

전보다 향상된 정보 덕분에 구매 절차에 있어 더욱 큰 주

friend) 이메일 캠페인에 대한 관심도 그만큼 높아지고 있

도권을 행사하고 있다. 이렇게 소비자의 참여가 높아졌다

다. 이 캠페인은 홍보성 이메일을 받은 사람으로 하여금

는 것은 또한 광고주들이 소배자의 관심을 끌어오는데 있

자기의 친구들에게 메시지를 보내도록 하는 것이다. 이 전

어 더 효과적인 전략을 펼 수 있게 됐음을 뜻한다.

략을 잘 이용하면 소비자들의 부정적인 반응을 최소화할

이러한 현상은 그 어느 곳보다 온라인에서 분명하게

수 있고, 예산 투자 효과도 높일 수 있다. 내가 내보낸 마

드러나고 있다. 이제 온라인은 마케팅의 성지가 됐다. 월

케팅 메시지가 나의 1차 수취인 기반보다 훨씬 더 크게 번

스트릿 저널에 따르면 예전에는 마케팅 예산의 5~10%를

져나갈 수 있기 때문이다.

온라인에 투자한 경우가 드물었다. 하지만 2008년도에는 그 비중이 18% 증가했다. 온라인 광고 예산을 증액할 뿐

바이러스성 마케팅 효과 극대화

아니라 광고주들은 제품을 더 효과적으로 어필하기 위해

▲ 인센티브를 제공하라

더 다양하고 독창적인 어프로치를 하고 있다.

바이러스성 마케팅은 사람들이 귀중하게 생각하는

바이러스성 마케팅(viral marketing)은 사람들로 하

분명한 보상이 따를 때 가장 큰 효과를 발휘한다. 물론 이

여금 마케팅 메시지를 다른 사람에게 전달하도록 하는

러한 보상은 상한선을 정해놓아야 스팸처럼 번지는 것을

마케팅 전략이다. 이의 성공은 사람과 사람 사이에 얼마

막을 수 있다. 예를 들어 친구 5명에게 소개를 했을 때 소

나 많이, 빨

개한 사람의

리 메시지가

다음 번 구

전 달 되 느냐

매 시 20%

에 달려있다.

할인을

더 많은 친

공한다.

구들에게 메

에 비해 5명

시지를 전달

에게 소개할

하는 수취인

때마다

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칫 뒷감당이 힘들어질 수 있다.

모든 마케팅 캠페인이 그렇지만 반응을 추적하는 것 이 향후 효과 향상에 큰 도움이 된다. 마케팅 전문가달이 다양한 데이터 분석을 한다고 하지만 가장 기본적이고 중

▲ 소개했다고 사전동의된 것은 아니다 손님이 친구를 소개했다고 그것이 어떤 사전동의가

요한 반응은 새 손님이 얼마나 들어왔느냐이다. 따라서 캠

있었던 것을 의미하지는 않는다. 단지 이름과 이메일이 왔

페인 전개 후 어떤 새 손님이 어떤 경로로 들어왔는지 분

다고 그 사람의 동의까지 온 것은 아니란 말이다. 따라서

석해보면 매우 귀중한 자료가 될 수 있다.

소개하는 이메일에 앞으로 계속 이메일을 받고 싶은지 동 의하는 난을 만들어, 그들이 원한다는 표시를 할 수 있 게 한다.

▲ 친구 소개를 꾸준하게 홍보한다 원하는 마케팅 메시지의 확산을 높이려면 매번 나가 는 이메일에 그러한 오퍼를 포함시키도록 한다. 바이러스 성 마케팅은 단발성 오퍼를 내보낼 때도 효과적이지만,

▲ 소개 이메일을 개별화한다 응답률은 메시지가 친구에게 왔다는 것은 볼 수 있을 때 크게 높아진다. 바이러스성 마케팅에서 제목(subject)

지속적으로 마케팅 메시지를 확산시키고자 할 때 역시 효 과적이다.

이 매우 중요한 역할을 하는 이유가 그것만 보면 우호적인 이메일인 지 바로 알 수 있기 때문이다.

바이러스성 마케팅은 간단한 콘셉트로 최대의 효과 를 볼 수 있는 방법이다. 그리고 위의 5가지 원칙을 기억 한다면 이를 더욱 효과적으로 시행할 수 있을 것이다. ■

▲ 결과를 추적하고 분석한다

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태깅 시스템과 작업 흐름 업소에 잘 맞는 태킹 시스템이 업무효율을 높여준다

은 드라이클리너들이 저녁이 되면 손님이

은 스트

픽업해야 할 옷들을 마무리 또는 찾느라

립(strip),

고 동분서주한다. 여러분이 세탁물을 제

롤(roll),

때 내보낼 수 있느냐 여부는 태깅, 클리닝, 피니슁 또는 어

컴퓨터로

셈블리 시스템의 영향을 직접적으로 받는다. 따라서 각

작성, 또

자 업소에서 가장 효율적인 시스템을 찾도록 항상 노력

는 이미

해야 한다.

인보이스 마킹 택은 카운터 컴퓨터로 찍을 수도 있다.

돼 온다. 추가의 또는 특별한 서비스가 필요할 때 이보다

마킹/태깅(Marking/Tagging) 드라이클리너의 주된 임무 중 하나가 손님의 옷을 제

큰 “플래그 택”(flag tag)을 추가로 부착한다.

주인에게 돌려주는 것이다. 그리고 이를 위해선 제대로 된

당신이 현재 어떤 태깅

ID 시스템이 필요하다. 그리고 세탁산업에서는 세탁물 확

시스템을 사용하고 있건,

인을 위해 옷에 택을 부착하는 방법을 사용한다. 어떤 사

기본 원칙은 다 마찬가지

람은 태깅 시스템을 마킹(marking)이라고도 부른다. 세

다. 인보이스에 컨트롤 넘

탁물을 처리하려면 서로 비슷한 직물과 색상에 따라 모아

버 또는 코드가 있다. 그리

한 로드를 만들어야 한다. 그리고 이렇게 하려면 대개의

고 한 오더에 들어있는 옷

경우 여러 손님의 옷을 한 데 모아야 한다. 그렇기 때문에

들에는 그에 상응하는 넘

택으로 누구 옷이 어느 것인지 정확하게 확인해야 한다.

버/코드를 부착한다. 옷이

손님 옷 식별을 위해 대개 종이나 천으로 만든 택을 접수한 모든 세탁물에 부착한다. 택을 부착하는 데는 안

마킹 택은 롤로 구입할 수도 있다.

40

월간 세탁인 2018/7

에 부착

특별 지시사항이 있을 경우 플래그 택을 사용해 표시한다.

스토어 안 어디에 있건 붙어있는 번호만 보면 누구 옷인 지 알 수 있다.

전핀, 접

드라이클리너들이 가장 많이 사용하는 ID 시스템은

착제, 스

스트립 택(strip tag)이다. 스트립 택은 ID 넘버 뿐 아니라

테이플,

그 오더에 몇 피스가 들어있는 지도 말해준다. 예를 들어,

또는 태

한 손님이 4벌의 옷을 가져왔다. 그러면 “4”라 표시된 택

깅 건 등

을 인보이스에 부착한다. 그리고 남아있는 택 4개를 옷마

을 사용

다 부착한다. 인보이스에 부착한 택이 컨트롤 넘버 역할을

한다. 택

한다. 옷을 다 세탁하고 프레스 한 후 이 번호에 따라 오더

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경영

다. 만일 권장 클리닝 방법이 뭔지 보 려면 택을 떼어내야 한다. 이렇게 택 을 떼었다 다시 붙이는 작업이 불필요 한 시간 낭비를 가져온다. 케어 레이블에 택을 부착하면 어 셈블리할 때도 문제가 생긴다. 케어 레이블이 대개 옷의 목 부분에 붙어있 이 오더에는 4 피스가 있다. 스트립 택이 가장 많이 사용되는 마 킹 택이다.

택을 보고 오더를 다시 어셈블한다.

기 때문에, 종이로 커버된 케이프 행 어를 사용한 경우, 택을 가려버린다.

를 어셈블한다.

다시 말해 택을 읽으려면 케이프 행어에 걸린 옷을 따 행

대부분의 플랜트에서는 태깅/마킹

어에서 벗겼다 다시 걸어야 한다.

작업을 할 때 주머니에 펜이나 립스틱 등 이물질이 들어있

택은

는지 확인한다. 주머니에 이물질이 들어있을 경우 함께 세

쉽게 찾

탁한 옷 전체에 문제를 초래할 수 있다.

아 볼 수

코트 주머니를 검사할 때는 라이닝 부위도 손으로

있는 장

더 듬 어

소 그리

검 사 해

고 옷에

야 한다.

핀 구멍 택을 이렇게 달아놓으면 택을 떼야만 케어 레이블을 읽을 수 있다.

주머니에

같은 자

구 멍 이

국을 너

난 경우

무 심하

그 리 고 이물질이

게 남기

주머니를 뒤집어 주머니 검사를 했음을 표시한다.

지 않게

빠져 라이닝 뒤로 들어가 있을 수 있기 때문이다. 주머니

부 착 해

에 아무 것도 없는 걸 확실히 하기 위해 주머니를 뒤집어

야 한다.

빼놓는 플랜트도 많다.

옷의 봉 케이프 행어는 목에 부착한 택을 가려 옷을 들어야만 택을 확인할 수 있다.

택 부착 위치 택을 옷 어디에 부착하느냐는 것이 택 붙이는 것만큼 중요하다. 태깅 작업자는 프로덕션 작업을 하는 데 방해

하기 좋은 장소로는 다음과 같은 곳이 있다: ▲ 바지 - 지퍼 플랩, 벨트 고리, 허리밴드

고 볼 수 있는 위치에 붙여야 한다.

▲ 코트 - 소매, 목 루프, 안쪽 가슴 포켓

41

택을 부

착하면 이러한 자국을 최대한 잘 숨길 수 있다. 택을 부착

가 되는 위치에 택을 부착하면 안 된다. 택은 또한 쉽게 찾

택을 케어 레이블에 부측하면 클리닝 방법을 볼 수 없

합 선 에

▲ 드레스/블라우스 - 소매, 브랜드 네임 레이블(측

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경영

에는 크게 3 종류가 있다.

▲ 데이 랏 시스템(Day Lot System) 데이 랏 시스템 하에서는 같은 날 들어온 모든 세탁물에 같은 컬러의 택 을 사용한다. 그 다음 날엔 택 컬러가 택을 벨트 고리에 부착하면 보 기가 쉽다.

재킷 슬리브는 택을 부착하 기 좋은 장소이다.

넥 루프에 달린 택도 쉽게 볼 수 있다.

바뀌고, 그 다음 날엔 또 다른 컬러를 사용한다. 다시 말해 주 6일 각 요일마

면에 있을 경우), 안쪽 측면 봉합선, 아래쪽 헴 ▲ 스커트 - 허리 밴드, 아래쪽 헴

다 다른 컬러를 사용한다. 이렇게 사용하는 6개 컬러는 매주 같은 순서로 반복된다. 이 컬러는 또 오더의 준비 날 짜를 말해준다. 예를 들어 초록색 택이 부착된 옷은 모

만일 스테이플을 사용해 택을 붙인다면, 직물을 통 과해 스테이플을 붙이지 않도록 한다. 가능하다면, 옷에

두 수요일에 나가야 한다. 또는 오렌지 택은 모두 목요일 에 나간다.

부착된 레이블에 택을 끼워 택끼리 스테이플로 고정한다.

데이 랏 시스템에서는 그날 물량은 다 같은 날 처리

어떤 제조업체는 옷에 종이 레이블을 사용한다. 종이 레

한다. 이 시스템은 물량이 적은 플랜트에 적합하지만, 바

이블은 클리닝 공정 중 찢어질

쁜 날에는 랏이 아주 커질 수 있다. 이렇게 랏이 너무 커지

수 있고 그렇게 되면 주인 모를

면 어셈블리 작업에 차질이 생긴다. 그 결과 어셈블리 작

옷이 생기게 된다. 종이 레이블

업자가 물량을 다 소화할 때까지 병목 현상이 초래된다.

은 또한 손님이 옷을 입기 전에 택을 뗄 때 찢어질 수 있다.

▲ 하프 데이 랏 시스템(Half-day Lot System)

택을 붙일 수 있는 장소는 여러 곳이 있지만 일하기 어느

하프 데이 랏 시스템은 기본적으로 데이 랏 시스템 종이로 만든 레이블은 택을 부 착했을 때 쉽게 찢어질 수 있다.

과 같은 방법으로 운영된다. 차이점은 하루치 물량이 정

곳이 가장 효율적인 지는 직접

상보다 많아질 때, 택 컬러를 바꾸던지, 새로운 택 번호 순

결정해야 한다. 택을 어느 곳에 부착하건, 택 부착 방법을

열을 선택한다. 그 결과 하루치 물량이 두 개의 작은 그

모든 종업원들에게 자세하게 설명하고 이해시켜야 한다.

룹으로 나뉜다. 첫 번째 랏을 다 처리하면, 두 번째 그룹 이 따라온다.

랏 시스템(Lot System) 택은 단지 옷을 식별하기 위한 것만이 아니다. 컬러

▲ 컨트롤 랏 시스템(Controlled Lot System)

택은 요청한 서비스 형태가 무엇인지, 또는 일을 처리해야

컨트롤 랏 시스템이 플랜트에서 작업물량을 움직이

할 순서가 무엇인지 말해줄 수 있다. 세탁물들은 부착된

는 가장 효율적인 방법일 것이다. 컨트롤 랏 시스템에서

택의 색깔에 따라 한 데 모아지는데 이를 랏(lot)이라고 한

는 각 랏의 크기를 미리 정해놓는다. 랏 싸이즈는 대개 인

다. 세탁물을 랏으로 구분해 처리하면, 모든 오더들이 같

보이스 개수 또는 피스 수로 측정한다. 랏의 크기는 어셈

은 시간에 준비될 수 있게 일이 진행될 수 있다. 랏 시스템

블리 작업 부위의 작업 용량에 따라 결정하는 것이 일반

44

월간 세탁인 2016/11

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경영

지할 수 있다.

적이다. 일단 정해놓은 숫 자에 도달하면 그 랏은 다 채워진 것이고, 새로운 택

인스펙션 완벽한

넘버 또는 컬러로 바뀐다.

세상이라면

예를 들어 랏 싸이즈

모든 얼룩이 제거되고 모

를 100 피스로 정했고, 현

든 주름이 다 펴지며, 옷

재 택 컬러가 청색이라고

들이 모두 새 옷처럼 빛날 것이다. 물론 현실이 그렇

하자. 이 시스템에서 피스 수가 100개 보다 조금 넘

비슷한 옷끼리 함께 모아 처리하면 프로덕션 효율이 향상될 수 있다.

지 못하다 보니 철저한 인

거나 모자라도 괜찮다. 한 고객의 오더를 한 랏에 담으려

스펙션이 꼭 필요하다. 인스펙션이란 세탁물 퀄리티를 마

면 이렇게 하는 것이 불가피하다. 한 랏에서 100번째 옷

지막으로 검사하는 것이다. 하지만 인스펙션이 제대로 이

에 택을 달았다면, 다른 택 컬러로 새 랏을 시작한다. 컬러

루어지려면 인스펙터가 업소가 원하는 퀄리티 기준이 무

대신 넘버 시스템을 사용한다면, 첫 번째 100 피스 랏은

엇인지 정확하게 알고 있어야 한다. 프레서들은 종종 그들

0~99번을 쓰고, 두 번째 랏은 100~199를 쓴다.

이 다리는 옷을 자신의 연장이라고 생각한다. 그래서 옷

컨트롤 랏 시스템이 다른 시스템에 비해 갖는 장점은

을 다시 돌려보내면 불쾌해 할 수 있다. 따라서 인스펙터

하루 물량이 어떻게 변하건 (한정된 용량의) 어셈블리 작

는 프레서의 기분이 상하지 않게 옷을 돌려보낼 수 있어

업부가 모든 랏을 처리할 수 있다는 것이다. 물량이 많으

야 한다. 물론 모든 작업자들이 각자 다른 임무를 맡고 있

면 적은 날보다 랏 개수가 늘어난다. 하지만 랏의 크기는

으며, 업소의 퀄리티와 작업 흐름을 효율적으로 유지하려

물량과 상관없이 늘 같은 규모를 유지한다. 작업할 때 700

면 모두 자기 몫을 해내야 한다는 것을 이해하게 만드는

피스를 한꺼번에 처리하는 것이, 100개짜리 그룹 7개를

것은 경영자의 몫이다.

처리하는 것보다 더 힘들다. 아무리 잘 설계한 태깅 시스템과 워크플로우 시스템 을 택한다 해도 가장 중요한 요소인 “훈련”이 따라주지 않

피니슁 프로덕션 작업 흐름 상 서로 다른 랏을 함께 클린해야

으면 소용이 없다. 성공적인 영업을 하는 데 있어 훈련이

할 때가 있다. 하지만 피니슁 작업부로 갈 때는 다른 랏을

가장 중요한 원칙인 것이다. 그런데 이것이 간과되는 경우

반드시 분리해야 한다. 피니슁 작업자는 한 랏의 세탁물

가 너무 많다. 새 종업원이 들어오면 작업 방법을 간단하

을 다 처리한 후에 다음 랏으로 넘어가야 한다. 랏이 어셈

게 설명한 후 알아서 일하게 방치한다. 그 결과 온갖 나쁜

블리 작업부에 도착하면 낙오 피스 몇 개를 제외하고 빨

버릇을 갖게 된다. 새 종업원이 올바른 작업절차를 충분

리 처리될 수 있다.

히 이해하고 익힐 때까지 충분한 시간을 갖고 훈련시키는

프레싱 작업 속도를 높이는 한 가지 방법은 유사한 아

훈련 프로그램만이 “나쁜 버릇”을 없앨 수 있다. 반대로

이템끼리 모아서 보내는 것이다. 예를 들어 코트, 스커트,

훈련 절차를 서둘러 마칠 경우 결국 다른 부분에서 시간

하드 피니쉬 면이나 린넨 등 옷을 종류 별로 모아서 처리

을 낭비하게 된다. ■

한다. 이렇게 하면 프레서가 더 효율적인 작업 리듬을 유 45

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월간 세탁인 2018/7

45


클리닝 & 스팟팅

스판덱스 혼방의 이염사고

라이클리닝 협회들의 사고

트를 사용하는 경우이다. 이는 필자의 사고

의류 분석실에는 레이온과

의류 분석실에 온 사고 의류들을 보면 알 수

폴리에스터 혼방 스판덱스

있다. 드라이클리닝 머쉰 업체들은 그린어

직물에서 문제점들을 보고하고 있다. 스판

쓰나 하이드로카본처럼 세척력이 약한 솔

덱스는 고무와 유사하지만 폴리우레탄으로

벤트를 가열해서 클리닝 하는 방법을 옹호

만들어진 신축성 있는 직물이다. 스판덱스

한다. 이렇게 하면 솔벤트의 세척력이 강해

는 직물의 착용감과 편안함을 향상시켜준 다. 스판덱스 혼방은 레이온 또는 폴리에스

댄 아이젠 세탁산업 전문가

지는 것이 사실이지만 탈색 등 직물 손상의 위험이 함께 높아진다. 차가운 솔벤트를 사

터 아니면 둘 다 들어있는 경우가 있다. 폴

용하는 세탁소에서는 탈색 사고가 적게 발

리에스터와 레이온 혼방에 먹인 염색은 스

생한다.

판덱스와 섞지만 않으면 드라이클리닝과 웨트클리닝에서 다 색이 빠지지 않는다. 하지만 폴리/레이온과 스판덱스를

문제 시정

섞으면 드라이클리닝 솔벤트 또는 물 또는 둘 다에서 염색

필자는 최근 자문 업소에서 이러한 옷들로 인해 문제

이 빠질 수 있다. 필자는 왜 스판덱스와 섞었을 때 염색의 견

를 겪었다. 흰색 트림이 달린 스판덱스 혼방 드레스 다섯 벌

로도가 떨어지는지 알지 못한다. 스판덱스 혼방 직물은 종

이 드라이클리닝 도중 염색이 빠졌다. 스팟터는 이 옷들을

종 고가의 디자이너 의상에 많이 사용된다. 이런 옷은 대부

뱃치 방식으로 빨고 웨트클리닝도 했지만 성과가 없었다. 우

분 검정색 드레스 또는 흰색 트림이 달린 여성 정장 또는 검

리는 그래서 옷을 한 벌씩 드라이클리닝 머쉰에서 빨아보았

정색 트림이 달린 흰색 의상 등이 많다.

다. 이렇게 하자 문제가 시정됐다. 옷에 잠겨있는 솔벤트의 양이 많았기 때문에 염색이 옮겨 들지 않았다. 드라이클리 닝에서 이염 사고가 발생하면 일반적으로 다시 드라이클리

드라이클리닝 안전도 테스트 직물 염색의 안전도는 쉽게 테스트할 수 있다. 큐팁에

닝을 하면 문제가 시정된다.

솔벤트 또는 유성 페인트 제거제를 발라 보이지 않는 부위에 문질러 본다. 그리고 큐팁에 염색이 묻어나는지 살핀다. 만 일 솔벤트를 가열하는 방식으로 클리닝 할 것이라면 이 테 스트 방법은 정확하지 않고 여전히 이염이 발생할 수 있다.

웨트클리닝 케어 레이블에 Washable이라고 적혀 있어도 웨트클리 닝에서 이염이 발생할 수 있다. 많은 세탁인들이 직물 안전 을 위해 젠틀 싸이클로 옷을 빤다. 하지만 젠틀 싸이클 또 는 담가두는 방법은 더 많은 이염을 일으킨다. 직물이 잠겨

드라이클리닝과 뜨거운 솔벤트 탈색 문제가 가장 많이 발생하는 원인은 뜨거운 솔벤 46

월간 세탁인 2018/7

있는 시간이 더 길어졌는데 수세를 하지 않으면 이염 위험

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클리닝 & 스팟팅

이 커진다. 염색 안정제를 사용해도 나쁜 염색은 잘 안정되

를 만들 때는 제조업체 측 지시를 따른다.

지 않는다. 필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강연, 자문 및 의류 분석 서비스를 제공합니다. 글에 대한 자세한

테스트 가장 간단한 테스트 방법은 흰색 타월을 옷 밑에 깔

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고 스팀 건을 쏘아 염색 이 묻어나는지 보는 것 이다.

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“솔벤트 악취는 예방이 최선” 무더운 여름일수록 솔벤트내 잡균 번식 위험 높아진다

씨가 더운 여름이 되면서 플랜트 관리에

터를 깨끗이 청소하고 카트리지 필터를 교체한다. 다음

신경 써야 할 것이 하나 더 늘었다. 하이드

에 버튼트랩에 DC500 2 온스를 투여한 후 1번 탱크 솔

로카본 솔벤트를 사용하는 업소에서는 주

벤트와 함께 순환시킨 후 다시 1번 탱크로 보낸다 (2번, 3

변 온도가 높아진 만큼 솔벤트 악취 위험도 높아지기 때

번 탱크 동일).

문이다. 그리고 솔벤트 악취 문제는 발생 후 해결이 항상

4. 워터 세퍼레이터에 DC500을 2온스 투여한다.

최악의 방법이다.

5. 위의 모든 과정이 끝나면 하루 정도 기계를 사용하

EM 원액 DC 500을 배급하는 팀 프로덕츠 사의 홍

지 않으면서 EM이 활성화 하도록 기다린다. 냄새가 잡혔

혜준 사장은 “모든 문제가 그렇지만 특히 솔벤트 악취 문

더라도 2주 정도 매 로드 DC500을 2 온스 씩 사용한다.

제는 예방이 최선”이라며 “평소 소량의 DC500을 사용하

6. 2주 후 냄새가 완전히 사라졌더라고, 유지 차원에

면 하루 커피 한 잔 값도 안 되는 경비로 악취 문제를 방지

서 하루 한 번 정도 DC500을 2온스씩 투여한다. 홍 사장은 “DC500을 2 온스씩 투입한다면 1 갤런

할 수 있다”고 강조한다. DC 500은 매일 마지막 로드를 빨기 전에 버튼 트랩

용기 하나를 구입했을 때 총 64 회를 투여할 수 있다”며

에 2 온스(40 파운드 머쉰 기준)를 투입하면 된다. 만일 두

“50 파운드 머신에서 3 온스 씩 투입해도 42회를 투입할

꺼운 옷에서 조금 냄새가 감지됐다면 매 로드 마다 2 온

수 있으니 이보다 경제적인 예방책은 찾기 힘들 것”이라

스를 투입한다. 만일 이미 솔벤트 악취 문제가 심해졌다면

고 강조한다. 홍혜준 사장은 “EM 원액과 EM 비누는 전혀 다른 제

다음과 같은 방법으로 해결한다: 1. 매 로드마다 DC500 2 온스(40 파운드 기준)를 버 튼 트랩에 투여하면 1~2일 사이에 냄새가 사라진다. 2. 좀 더 심한 정통 EM로고

품”이라며 “DC500만이 순수한 EM 배양액”이라고 강조 한다. 이에 비해 정통 EM인 DC 500은 유용 미생물과 영 양분만 들어있는 100% 천연 제품이다.

냄새가 날 경우 솔

홍 사장은 “EM 원액 DC500은 EM 균이 가장 건강

벤트 탱크에 있는

한 상태를 유지할 수 있는 영양소와 함께 포장해 EM 균

솔벤트를 전량 쿡

의 활력을 극대화시켰다”며 “일단 개봉한 DC500은 직사

킹 탱크로 보내고

광선을 피하고 선선한 곳에 보관하고, 세 달 내로 모두 사

솔벤트 탱크 내부

용하는 것이 바람직하다”고 강조했다. 개봉 안한 경우 1년

를 깨끗하게 청소

가지 보관이 가능하다.

한다. DC500 EM원액과 BT500 보일러 물처리제

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월간 세탁인 2018/7

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“기계를 보지도 않고 샀습니다” 이노클린 구입할 때 믿는 사람들 조언만 들었다는 김창열 사장

히 기계를 고르기 전에 사람 먼저 고르라는 말을 한다. 세일즈맨들의 미사여구 보다 믿 을 수 있는 사람의 조언을 따르라는 뜻일 것

이다. 누구나 공감할 수 있는 말이지만 막상 실천하기가 쉽 지만은 않다. 수만 달러짜리 장비 구입을 하기엔 믿음이 그 리 두텁지 못한 걸 깨닫게 된다. 뉴욕 주 스테이튼 아일랜드 에서 팬시 클리너를 운영하고 있는 김창열 사장은 하지만 지 난 3월 이노클린 머쉰을 장만하면서 자신이 믿는 사람의 조 언만 들었다. 그래서 다른 기계는 아예 쳐다보지도 않았다. 김 사장은 “나는 기계 보다 사람을 먼저 믿어야 한다”

사진 왼쪽부터 한국 KTE 김철 기술차장, 팬시 클리너 김창열 사장 그 리고 이노클린 USA 김광휘 부장.

며 “내가 믿는 사람들의 조언을 따라 이노클린을 선택했고,

는 드라이클리닝 머쉰 중 가장 높은 사양을 갖추고 있는데,

다른 기계는 물론이고 이노클린도 보지 않고 정했다”고 말

뒷면 구조가 가장 간단할 정도로 완성도가 높다.

한다. 김 사장은 지난 13년 동안 이태리제 펄크 머쉰을 바꾸

김 사장은 “이노클린 머쉰은 쓰면 쓸수록 프로그램이

기로 결심한 후 자신이 신뢰하는 장비업자 그리고 다른 세

잘 돼있다는 걸 느낀다”며 “프로그램이 너무 편리하고 간단

탁업주 등 두 사람에게 조언을 구했고, 두 사람 모두 이노클

해 일하기가 아주 편하다”고 말한다. 또한 매 로드를 갓 증

린을 권했기에 조금도 주저하지 않을 수 있었다고 설명한다.

류한 새 솔벤트로 빨고 있어 흰 옷이 정말 하얗게 나와 볼 때

“펄크 머쉰은 어차피 2020년이 되면 쓸 수 없고, 사용

마다 감탄하고 있다고.

중인 기계가 노후해 어차피 교체가 필요했습니다. 지난 30

“펄크보다 기름때가 좀 덜 나간다고 하지만 장식 등 옷

년 동안 써온 펄크가 좋지만 바꿀 때가 된 거죠. 환경 규제에

손상이 없으니 오히려 더 좋습니다. 저는 항상 포스트 스팟

서도 벗어나고 싶었습니다.”

팅을 했기 때문에 작업 시간은 별 차이 없습니다. 일하기는

김 사장은 이노클린 머쉰을 지난 3월 이래 사용하면서

지금이 훨씬 편합니다.”

“메이드 인 코리아” 제품의 품질에 감탄하고 있다. 지금까지

김 사장은 “내가 잘 아는 분이 이노클린을 5년째 쓰고 있

미제와 이태리제 기계만 써봤다는 김 사장은 사실 기계 뒷

는데 그분이 강력하게 추천해 주셨다. 나는 몇 달 밖에 안 써

면을 보면 너무 복잡하고 서비스하기도 힘들었다며 “이노클

봤지만 누가 묻는다면 역시 이노클린을 추천하겠다”며 “기계

린은 기계 뒤가 너무 깔끔하게 설계돼 있다”고 칭찬한다. 이

는 역시 써본 사람 말을 들어야 한다”며 환하게 웃는다.

노클린은 솔벤트 농도 측정 장치, 드라이 & 웨트클리닝 겸 용 기능, 소프트 마운트 구조, 연속 증류장치 등 현재 시판되 52

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디오더런트/발한억제제 얼룩 여름철에 특히 많이 발생하는 겨드랑이 얼룩 처리 방법

은 98%가 물이고 2%가 용해된 고체이다.

다. 땀의 수분은 수용성 염색, 싸이징, 발수처리제, 피니슁

여기에는 유기물질(암모늄 화합물, 요소,

오일, 항균처리제 그리고 곰팡이 방지제 등에 영향을 미친

아미노산, 오일, 젖산 등)과 무기물질(염화

다 (곰팡이 살균제는 땀/디오더런트 축적을 막아준다). 직 물에 소금이 축적되면 직물이 뻣뻣해지고 신축성이 상실

물)이 들어있다. 방금 나온 땀은 산성(pH 4.5)을 띄고 있지만 피부와

된 직물은 쉽게 부서질 수 있다.

공기 중에 있는 박테리아와 만나면 분해되면서 알칼리성 (pH 7+)을 띄게 된다. pH 정도는 먹는 음식과 약, 그리고

디오더런트와 발한 억제제

전반적인 생활방식에 따라 사람마다 다를 수 있다. 땀은

겨드랑이 냄새를 해결하기 위한 옛날 방법 중 하나가

박테리아(디프테로이드)의 작용으로 분해되고 냄새가 나

냄새를 향수와 향유로 덮는 것이었다. 하지만 현재는 두 가

게 된다.

지 방법으로 겨드랑이 땀 문제를 해결하고 있다:

옷에 젖은 땀이 마르면 하얀 소금 원형 얼룩이 생긴다. 이렇게 소금이 축적되면 직물이 뻣뻣해지기도 하며, 이런

▲ 디오더런트(deodorant)로 땀이 분해되는 것을 막 는다. ▲ 발한억제제(antiperspirant)로 땀의 양을 줄인다.

얼룩은 특히 색깔이 있는 옷에서 제거가 힘들다.

디오더런트는 단지 땀에서 냄새가 나는 것을 방지할 뿐 땀이 나는 양을 줄이지는 못한다. 발한 억제제는 땀

땀이 직물에 미치는 영향 땀은 여러 가지 이유로 직물에 나쁜 영향을 미칠 수 있

이 나는 걸 막는다. 디오더런트/발한 억제제는 두 가지 기 능을 합친 제품 이다. 디오더런트 에는 살균제가 들어있어 박테 리아가 땀을 분 해하지 못하게 만든다. 여기에 는 또한 감염예

아리조나 주 피닉스에 자리한 문 밸리 클리너가 최근 퍼시픽 스 팀 보일러를 장만했다. 판매와 설치는 다니엘 스팀(213-9269113)이 맡았다. 사진 왼쪽부터 다이엘 스팀 사의 다니엘 윤 사 장 그리고 플랜트 오우너 문형석 사장.

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월간 세탁인 2018/7

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중화제 등도 들어있다.

레이온에 미치는 pH의 영향

백질을 부풀고 뭉치게 만듦으로써 땀구멍의 크기를 수축 시킨다. 수렴제는 다양한 암모늄 소금(암모늄 설페이트 또 는 염화물)으로 만든다.

인장강도(lbs/in2)

발한억제제에 들어있는 수렴제(astringent)는 피부 단 60 50 40 30

디오더런트와 발한억제제는 액체, 크림, 스틱 그리고 스프레이 등 다양한 형태로 판매된다.

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디오더런트와 발한억제제가 직물에 미치는 영향 어떤 발한억제제와 디오더런트는 직물에 아무런 영향

경과 시간 1일 pH 2 발한억제제

pH 3 발한억제제

pH 6 발한억제제

오리지널 직물

pH 4.5 발한억제제

도 미치지 않는다. 스틱 또는 크림 제품이 액체 제품 보다 직물에 영향을 덜 미친다. 액체 제품은 대개 pH가 더 낮

다. 디오더런트와 발한억제제로 인한 직물 손상으로는 화

을 뿐 아니라(강산), 직물 속으로 빠르게 침투한다. 따라서

학적 손상, 제품 자체의 축적, 변색 등이 있다.

제품을 과다하게 사용하다 보면 직물 손상이 초래될 수 있

융자

▲ 화학적 손상 테스트 결과 제품의 산도가 높을수록 직물 손상이 컸

장비 구입 운영 자금

양한 알루미늄 소금에 있다.

됐을 때 섬유 약화가 초래됐다. 이 테스트는 소비자가 제

★ NEW & USED 장비

품을 과하게 사용한 경우를 가정한 것이다. 이러한 손상은

★ NEW START UP

소비자가 더러워진 옷을 며칠 씩 방치했을 때 더 악화됐다. 울과 아세테이트 직물도 테스트했지만 직물 약화가

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관찰되지 않았다. 실크의 경우 약간의 약화가 있었지만 면

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과 레이온만큼 심하지 않았다. 이들 제품은 메이커에 따라

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성분이 다르므로 직물에 미치는 영향도 다르다.

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약화가 초래됐다. 그 원인은 발한억제제의 필수 성분인 다

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라고 부르는데, 이로 인해 면, 레이온, 또는 식물성 섬유의

제품에 포화된 직물이 이틀간 100℉의 온도에 노출

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다. 이러한 손상을 수화셀룰로스(hydrocellulose) 손상이

월간 세탁인 2018/7

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▲ 축적 가장 흔히 발생한 손상은 제품의 과다한 사용 그리고 이의 완전치 못한 제거에 있었다. 결국 직물에 제품이 축적 됐고 직물이 뻣뻣해졌다.

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클리닝 & 스팟팅

면과 다른 직물엔 클로린 표백제를 사용한다.

▲ 디오더런트/발한억제제 얼룩 직물에 땀 그리고 디오더런트/발한억제제가 남아있

4. 물빨래 할 수 있는 흰색 울이나 실크에 넓은 부위

을 때 얼룩/변색이 초래될 수 있다. 이런 케미컬들이 직물

가 변색됐을 경우 3% 과산화수소수 용액에 4 시간 정도

에 남아있으면서 노랗게 또는 갈색으로 변색되며, 특히 흰

담가놓는다. 다른 흰색 직물엔 클로린 표백제를 사용한다.

색과 베이지 직물에서 두드러지게 보인다. 짙은 색 직물인 경우 이러한 얼룩이 분필가루처럼 흰색으로 나타난다. 이

▲ 론드리

러한 변색은 겨드랑이 부위에서 올을 따라 번져나간다. 수

1. 케어 레이블이 허락하면 드라이클리닝 한다.

분이 증발하고 나면 제품의 찌꺼기가 남아 보기 흉한 얼

2. 다시 빨아 선백도를 향상시킨다.

룩이 된다.

이상 조치 후 남아있는 황변이나 뻣뻣함은 땀 때문

이러한 복합 얼룩은 남자 셔츠 겨드랑이와 그 주변에 서 관찰되며, 종종 딱딱한 껍질처럼 형성된다.

이다. 3. 드라이클린 후에도 뻣뻣함과 황변이 남아있다면 강알칼리 포뮬러로 뜨겁게 빨래한다. 3. 직물 종류에 따라 3% 과산화수소수 또는 클로린

▲ 변색 변색은 거의 모든 직물에서 발생했다. 땀 또는 제품 찌 꺼기가 축적되면서 노란 또는 갈색 변색이 생겼다. 클리닝 및 피니슁 공정의 열은 이러한 얼룩을 고착시킨다. 이러한

표백제로 마무리한다. 만일 모든 방법을 사용해도 황변 얼룩이 남아있다면 이는 땀이 오래 묵어 생긴 얼룩으로 제거가 불가능하다.

변색은 주로 흰색과 연한 색상의 옷에서 볼 수 있다. 색상 이 있는 옷은 사용한 색깔과 제품의 pH에 따라 다양한 변

책임소재 디오더런트/발한억제제 중 직물 손상을 일으키는 것

색을 보였다.

들이 있다. 따라서 소비자는 제품의 잘못된 사용에 따른 결과를 알고 있어야 한다. 스프레이, 액체 또는 크림 타입

제거와 시정 축적된 복합 얼룩을 제거하고, 변색을 원상복귀 시키

의 제품을 사용할 때 완전히 마른 후 옷을 입어야 한다. 이

려면 우리는 얼룩에 존재하는 땀 소금과 제품의 케미컬 성

렇게 하면 젖은 상태의 제품과 직물의 직접적인 접촉을 피

분을 고려해야 한다. 스팟팅 약품은 사용전 안전 테스트

할 수 있다. 이러한 제품 사용에 따른 직물 손상의 궁극적인 책임

를 한다. ▲ 드라이클리닝

은 소비자에게 있다. 이런 제품을 사용할 때는 옷을 자주

1. 스팀으로 수세하고 필요하면 합성세제를 사용하거

빨거나 드라이클린 해야만 한다. 이런 제품 사용에 의한 또 다른 손상은 변색이다. 발

나, 케어 레이블이 허락하면 물로 빤다. 2. 암모니아 또는 프로틴 포뮬러, 28% 식초산 또는 태

색을 초래할 수 있다. 이런 손상은 소비자 잘못이 아니라

닌 포뮬러 (변색 시정에도 사용한다) 이상 조치 후 남아있는 황변이나 뻣뻣함은 땀 때문

의류 제조업체의 부적절한 염색 사용에 책임이 있다. 의류 제조업체가 산 또는 알칼리의 영향을 받지 않는 염색을 사

이다. 3. 실크와 울 직물은 3% 과산화수소수로 처리한다. 60

한억제제는 산성 변색 그리고 디오더런트는 알칼리성 변

월간 세탁인 2018/7

용했어야 한다. ■

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로 표백, 살균, 소취, 진드기 제거, 파워 세탁 그리고 피부

등 생활 얼룩을 완벽하게 제거할 수 있도록 프로테아제(단

자극 전무 등 기능성 세제가 갖춰야 할 6가지 기능이 모

백질 얼룩 분해)와 리파아제(기름얼룩 분해) 등 강력한 활

두 갖추고 있다.

성효소 성분을 담고 있다. 피부 탈락물, 단백질계 식품, 혈

특히 산소표백제(sodium bicarbonate)와 천연 표백

액, 곰팡이 등 단백질 오구는 섬유 사이에 끼어 물이나 기

제 성분이 들어있어 세탁물의 세탁전과 탁후가 눈에 보

타 유기용제에 용해 또는 분산되지 않고 계면활성제의 작

이게 차이가 난다. 그리고 여기에 음식물 얼룩 분해 효소

용에 의해서도 잘 제거되지 않는다. 이렇게 용해 또는 물

와 천연 표백 성분이 첨가돼 더 강력한 세척력과 표백력

리적 힘으로 잘 제거되지 않는 단백질 얼룩은 하지만 퍼

을 발휘한다.

펙트 6에 들어있는 파워 효소와 만나면 단백질의 펩티드

퍼펙트 6 세제는 강력한 파워 세탁을 위해, 무려 6가

(peptide) 결함이 끊어져

지에 달하는 계면 활성제 시스템 그리고 저온에서도 강력

수용성 아미노산으로 분

한 성능을 발휘하는 이중 파워 효소를 갖추고 있어 섬유

해된다. 다시 말해 정상적

속 깊이 박혀있는 찌든 때도 말끔히 제거한다. 리큐는 바

인 상태에서는 제거되기

로 이렇게 강력한 퍼펙트 6를 액상화 시킨 제품이다.

어려운 단백질 오염이 단

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백질 분해효소의 작용으

하는 팀 프로덕츠 사의 홍혜준 사장은 “한국의 애경이 생

로 물에 녹는 더 작은 분

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웨딩 가운의 올바른 취급 감성적 가치가 높은 만큼 철저한 검사와 안전 취급이 원칙

딩 가운을 안전하게 처

트림

리하려면 남다른 주의

가운에 어떤 트림이 어떻게 달려

와 지식이 필요하다. 웨

있는지 검사한다. 구슬, 레이스, 깃털

딩 가운의 가격표는 천차만별이지만,

등 다양한 트림을 접착제로 부착시킨

여기에 따라오는 감상적 값어치는 돈

경우가 많다. 이렇게 접착제를 사용했

으로 환산할 수 없다. 따라서 웨딩 가

다면 접착제가 클리닝에 사용한 용제(

운 서비스는 다른 어떤 서비스보다 고

솔벤트 또는 물)에 녹지 않는지 확인해

객 만족이 필수적이다.

야 한다. 접착된 부위에 충분한 양의 용 제를 바르고 접착제가 부드러워지거나

카운터

끈적거리는지 살펴본다. 만일 그런 변

눈에 보이는 얼룩들을 지적하고

화가 있다면 이 접착제는 클리닝 작업

어떻게 생긴 것인지 물어보도록 한다.

중 녹을 위험이 크다. 접착제나 트림 중

카운터 종업원은 지금 눈에 보이지 않더라도 가운에 묻었

에는 펄크 솔벤트에 약한 것들이 많이 있으므로 펄크 사용

을 수 있는 물질이 무엇이 있는지 함께 물어본다.

자는 더욱 조심해야 한다.

가운은 또한 올이 뽑혔거나 찢어진 곳이 있는지 자세

트림 자체의 안전성도 검사해야 한다. 구슬(beads) 중

히 살펴야 한다. 몸에 꽉 끼게 맞는 부위는 올이 벌어진 곳

에는 폴리스티렌(polystyrene) 성분의 것이 많고 이런 구슬

이 없는지 검사한다. 옷을 검사해 발견된 얼룩과 문제점은

은 녹을 위험이 크다. 구슬 중에는 심 부분만 폴리스티렌으

아무리 사소한 것이라 해도 빠짐없이 인보이스에 기록해야

로 만든 것이 있어 구슬 겉만 테스트해서는 구슬의 안전도

한다.

를 확실하게 파악할 수 없다. 만일 구슬의 심 부분이 솔벤

만일 가운을 오랫동안 보관해 놓았던가 아주 오래 된

트에 녹고 있다면 겉만 봐서는 손상 정도를 알기 힘들다.

제품이라면, 직물의 인장강도(tensile strength)를 평가해야

구슬의 안전도 테스트는 사용하는 솔벤트를 구슬에 바

한다. 직물 약화가 잘 발생하는 부위로는 겨드랑이, 레이스

르고 구슬이 부드러워지거나 끈적거리는지 본다. 만일 이런

사용 부위 그리고 꽉 끼는 부위 등이 있다. 만일 직물 약화

변화가 있다면 클리닝 공정 중 녹거나 변형될 수 있다. 가운

가 보인다면, 클리닝 머쉰에서의 미케니컬 액션을 견디지 못

에는 또 몇 가지 다른 구슬이 사용될 수도 있으니 구슬 별

할 위험이 크다. 이런 경우 반드시 손님에게 클리닝 공정에

로 다 테스트해야 한다.

서 발생할 수 있는 문제점을 설명하고, 그러한 위험에 동의 하는지 물어야 한다. 72

월간 세탁인 2018/7

반짝이(sequins) 역시 안전 테스트를 해야 한다. 반짝이 표면의 금속성 또는 유색 코팅이 솔벤트에 잠겼을 때 녹을

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클리닝 & 스팟팅

수 있다. 반짝이 안전도는 보이지 않는 부위에서 솔벤트를

할 약품을 골라야 한다. 만일 얼룩의 정체가 불분명하다면,

발라 빠르게 문질러 본다. 만일 색이 지워지거나 광이 죽는

드라이사이드 스팟팅으로 시작한다. 우유, 계란, 낙농제품,

다면 반짝이가 클리닝 중 손상될 수 있다.

피, 또는 신체 분비물 같은 얼룩에는 프로틴 스팟터 같은 알

웨딩 가운의 인스펙션 결과 문제점이 드러났다면, 이

칼리성 약품부터 사용한다. 빨간색 염료 얼룩은 알칼리 약

를 손님에게 잘 설명해야 한다. 만일 가운의 내구성에 조

품으로 연해지거나 제거된다. 얼룩 부위를 스팀으로 충분히

금이라도 의심이 든다면 손님으로부터 면책양식(customer

수세하고, 변색이 발생했다면 산성 스팟팅 약품 또는 태닌

consent form)에 서명을 받아야 한다.

포뮬러로 중화시킨다. 28 퍼센트 식초산 또는 태닌 포뮬러

웨딩 가운을 취급하면서 모든 숨은 위험을 찾아낼 수

와 같은 산성 약품은 커피, 티, 겨자 또는 풀과 같은 태닌 얼

없다 해도, 철저한 테스트와 검사는 손상 위험을 크게 줄

룩 제거에 도움이 된다. 설탕 얼룩 역시 직물에 고착되지 않

여준다.

았다면 태닌 또는 산성 약품으로 제거할 수 있다. 스팟팅을 한 후 아직 남아 있는 얼룩이나 스팟팅 약품 을 스팀으로 수세한다. 남아있는 약품은 시간이 지나면서

프리스팟팅 & 스팟팅 웨딩 가운은 클리닝 공정에서의 미케니컬 액션을 최소 화할 수 있도록 프리스팟팅을 하는 것이 바람직하다. 특히 헴라인은 거의 예외 없이 프리스팟팅을 해야 한다.

산화해 황변을 초래할 수 있다. 웨트사이드 스팟팅 링 얼룩 을 제거하려면 레벌링 에이전트를 사용한다. 웨트사이드 스팟팅을 한 후에는 클리닝을 하기 전에 레

클리닝 공정에서 드라잉 열로 인해 고착될 수 있는 얼

벌링 에이전트(leveling agent)를 사용한다. 웨트사이드 스

룩도 프리스팟팅 한다. 피, 알부민, 설탕 그리고 음료 얼룩은

팟팅 약품의 수분은 배큠과 에어로 말린 후 레벌링 에이전

웨딩 가운에서 흔히 볼 수 있는 얼룩이며 이는 프리스팟팅

트를 바른다. 옷을 30분 정도 걸어 말린 후 드라이클리닝 한

으로 미리 처리하는 것이 더 효과적이다. 물이 섞여있는 프

다. 레벌링 에이전트는 기성품을 사서 써도 되고, 드라이클

리스팟터를 사용할 수 있지만 클리닝하기 전에 안전히 말려

리닝 솔벤트와 세제를 7 대 3 비율로 섞어 만들어도 된다.

야 한다. 물에 젖은 가운을 그냥 클리닝하면 안 된다. 숙달된 스팟터는 알고 있듯이 스팟팅을 하기 전에 직물

드라이클리닝

과 얼룩의 특성을 확실하게 파악해야 한다. 섬유 성분은 안

아이템이 섬세한 것인 만큼 가능하다면 드라이클리닝

전하게 사용할 수 있는 약품을 말해준다. 스팟팅에서 제 1

싸이클을 쇼트로 돌린다. 프리스팟팅과 전처리 작업을 충

수칙이 직물 안전인 만큼 직물 성분 레이블을 반드시 확인

분히 했다면 3~5분 정도의 클리닝 싸이클로 충분히 깨끗

해야 한다. ‘얼룩은 손상이 날 때까지만 손님 것’이란 스팟

하게 만들 수 있다. 이는 물론 옷에 묻은 얼룩의 종류 그리

터의 좌우명을 기억한다.

고 사용하는 솔벤트에 따라 더 어려워질 수 있다. 웨딩 가

직조 방식 또한 직물 안전에 영향을 미친다. 새틴(satin),

운은 흰색 또는 미색이므로 솔벤트 상태가 아주 깨끗해야

태피터(taffeta), 쉬어(sheers) 그리고 전반적인 레이스 제품

한다. 스팟팅으로 물기가 있는 옷은 절대로 드라이클린하

은 강하게 스팟팅 할 수 없다. 섬세한 직물에 브러쉬를 사용

면 안 된다.

할 때는 직물 표면에 손수건이나 치즈클로쓰를 덮으면 손

룩이 잘생기기 때문에 솔벤트 상태가 아주 좋아야 한다. 솔

상을 줄일 수 있다. 직물 성분과 직조 방식에 따른 한계가 파악됐으면 사용 73

웨딩 가운은 직조가 아주 촘촘해 줄무늬 또는 원형 얼

벤트를 충분히 증류하지 않을 경우 솔벤트 내 비휘발성 침

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월간 세탁인 2018/6

73


클리닝 & 스팟팅

전물(NVR) 함량이 높아져, 줄무늬 또는 원형 얼룩이 생기

이트 또는 앤티클로(antichlor)로 남아있는 클로린 표백제

게 된다. 이렇게 생긴 얼룩은 깨끗한 솔벤트로 다시 클린하

를 중화한다. 잘 린스한 후 널어서 말린다. 클로린 표백제 중

면 제거된다.

화에 사용된 하이드로설파이트나 앤티클로로 인해 구슬이 변색될 수 있다. 그럴 때는 과산화수소수로 구슬을 닦아주 면 어느 정도 회복이 된다. 모든 표백 작업 후에는 철저하

웨트클리닝 때가 아주 심하거나 오래 돼 황변이 생겼다면 웨트클

게 수세해야 한다.

리닝과 표백 처리를 할 필요가 있다. 모든 웨트클리닝 작업 은 손님의 면책 양식 서명을 받고 한다. 착용감과 표면 광택 상실, 수축, 또는 옷 부위 별 선백도의 차이 등 문제가 생길

피니슁 웨딩 가운은 대개 핫 헤드 프레스 또는 헤드 표면이 매 끄러운 프레스로 피니쉬 해야 한다. 직물 주름을 펴기 위해

수 있기 때문이다. 표백 작업을 하기 전에 가운에 사용된 직물 성분이 무

벅 스팀을 사용하거나, 주름이 심한 곳은 물을 스프레이 한

엇인지 정확하게 확인한다. 그리고 직

다. 아세테이트 직물이 물에 젖은 상태

물 별로 안전 테스트를 실시한다. 웨트

에서 스팀을 주면 광택이 죽을 수 있다.

클리닝을 견디지 못한 트림이나 옷 장

새틴과 태피터 제품은 벅에 플란넬을

식은 미리 떼어낸다. 스펀지로 만든 쇼

덮고 다리는 것이 더 나을 수 있다. 레

울더 패드나 브라 컵은 표백제에 의해

이스는 아주 조심스럽게 다려야 한다.

손상될 수 있으므로 떼어 놓는다. 뒤에

직조가 있는 레이스를 납작하게 다리

금속이 달린 단추 역시 웨트클리닝으

면 안 된다. 다양한 퍼프 아이언을 이

로 손상될 수 있으므로 떼어낸다. 대개

용해야 보디스, 슬리브 또는 주름 잡은

의 경우 웨트클리닝을 하기 전에 단추

부위를 피니쉬할 수 있다.

를 떼어내거나, 웨트클리닝 후 새 단추 로 교환하는 것이 좋다. 웨트클리닝을

결언 웨딩 가운 서비스는 카운터에서

할 때는 지나친 미케니컬 액션을 삼가

철저한 검사 그리고 내재된 사고 위험에 대한 손님의 이해

하고, 대야에 옷을 너무 많이 넣지 않는다. 대개의 경우 얼룩과 황변 얼룩은 과산화수소수 표백

가 있을 때 성공적으로 제공할 수 있다.

조로 제거할 수 있다. 따뜻한 물(120℉) 1 갤런 당 과산화

프리스팟팅으로 얼룩을 처리하면 짧은 클리닝 싸이클

수소수 2 온스를 넣는다. 이 용액에 가운을 4~5 시간 담가

로 옷을 깨끗하게 만들 수 있다. 스팟팅에서 남은 수분은

놓는다. 과산화수소수는 자연 분해되므로 주기적으로 첨

완전히 말린 후 클린 해야 염색이나 때의 재침착, 탈색 또

가해야 한다.

는 심한 주름을 방지할 수 있다. 적적한 피니슁 그리고 보

더 강한 표백제가 필요하다면, 소디움 하이포클로라이 트(클로린) 표백제를 사용할 수 있다. 따뜻한 물 5 갤런 당 5.25% 클로린 표백제 2 온스를 첨가해, 약 한 시간 정도 담 가놓는다. 찬 물로 수차례 린스한 후 소디움 하이드로설파 74

월간 세탁인 2018/7

디스와 슬리브에 티슈 사용은 적절한 프로페셔널한 이미지 를 살려준다. 웨딩 가운 손님에게는 또한 웨딩 가운 스토리지 박스로 추가 세일즈를 할 수 있다. ■

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수질 그리고 비누의 사용량

번 호에는 다소 딱딱하긴

라고 보면 된다 (수원지가 호수나 빗물에

하지만 세탁인들이 꼭 알

의존하는 지역은 예외일 수도 있지만). 지

아 두어야 하는 적정한 비

역에 따라 물의 PH는 7.5, 8.5, 심지어 9까 지 나오는 경우도 있다.

누 사용량을 다루고자 한다. 이번 칼럼은 웻클린뿐 아니라 모든 물빨래에 적용되는

경수는 미네랄을 포함하고 있어 물맛

것이므로 모든 세탁인들에게 도움이 될 것

이 좋다는 장점도 있다. 약수터 물맛이 달

으로 믿는다.

김양수 아쿠아 매스터 대표

본인이 그동안 흔히 받았던 질문중

고 좋다는 것은 몸에 좋다는 미네랄이 풍 부하게 녹아있기 때문이다. 경수라고 다

하나는 “50파운드 워셔를 쓰고 있는데 비

물맛이 좋은 것은 아니다. 많은 경우 경수

누를 얼마큼 넣어야 하나요?”라는 질문일

엔 우리 몸에 해로운 석회질 등을 포함하

게다. 그러나 불행하게도 물의 양과 비누 사용량에 대한

고 있어 마시기엔 적합하지 않은 경우가 대부분이다. 특히

공식은 없다. 비누의 사용량은 해당지역의 수질이 경수

LA 나 Las Vegas 등 서부지역은 대부분 지하수에 의존하

(Hard Water)인지, 아니면 연수(Soft Water)인지에 따라

기 때문에 물에 다량의 석회 등이 포함되어 있어 수질이

크게 차이가 나고 빨래의 상태에 따라 사용량이 달라지기

나쁘기로 유명하다.

때문이다. 혹 비누 세일즈맨이 해당 업소의 수질을 파악

경수는 비누가 잘 풀리지 않는 성질을 갖고 있어 세탁

하지 않고 ‘몇 파운드 워셔에 몇 온스 비누를 사용할 것’이

인들에겐 별로 달가운 물이 아니다. 다시 말해서 비누는

라는 막연한 공식을 제시한다면 이는 틀린 얘기다.

경수에선 일을 잘하지 못하기 때문에 상대적으로 더 많은

경수인 경우 비누를 많이 사용해야 하고 연수는 반대

비누를 사용하게 된다는 것이다. 그 외에도 경수는 우리

로 비누 사용량이 적다. 예를 들면 미국 동부지역(맨하탄,

들에겐 많은 골칫거리를 안겨준다. 보일러에 스케일이 쉽

롱아일랜드 등)은 연수지역으로 예로부터 물이 좋다는 곳

게 끼거나 파이프 등이 쉽게 부식되는 문제를 갖고 있다.

이다. 반대로 캘리포니아의 수질은 경수 쪽이 강한 지역이

대부분의 비누에는 경수를 연수로 변환하는 성분을 갖고

다. 따라서 이 두 곳의 비누 사용량은 2배, 심지어 3배까

있지만 정도가 심한 지역이라면 연수기(Water Softner)를

지도 차이가 날 수 있다.

설치할 것을 권장한다.

경수(Hard Water)는 물에 칼슘이나 마그네슘과 같 은 미네랄이 녹아들어간 물을 말한다. 이러한 미네랄은

수질 검사

대개 알칼리 성분을 갖고 있기 때문에 경수의 경우 PH는

필자는 과거 Commercial Laundry를 운영할 때가

대부분 8 이상으로 나타난다. 미국은 서북부, 동부, 시카

있었다. 하루 물 사용량이 1만 갤런 이상이어서 정기적

고 지역 등 일부를 제외하고 거의 전 지역이 경수 지역이

인 수질 검사는 필수였다. 물론 자진해서 한 것은 아니고

78

월간 세탁인 2018/7

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웨트클리닝

문이다. 그러나 꼭 과학

시에서 정기적인 리포

미국 물의 경도 지도

트를 요구했기 때문이

적이라고 볼 수는 없지

었지만 어쨌든 그로 인

만 거품의 상태를 보고

해 케미컬 사용량을 과

비누 사용량을 결정하

학적으로 조절할 수 있

는 것은 무난한 방법이

어서 큰 도움이 되었던

라고 본다. 비누의

것이다.

분은

필자는 그러한 경

주요

계면활성제

험 때문에 그동안 문제

(Surfactant)이다. 이는

가 되는 지역의 업소마

물의 표면장력을 이완

다 수질검사를 해 볼 것

시켜 물의 입자가 조직

을 권장해 왔다. 그러나

돌처럼 셈

에 쉽게 스며들어 때를

그러한 업소에서 수질

매우 심하게 셈

공격하는 역할을 한다. 이 계면 활성제의 특성

검사를 했다는 얘기를 들어본 적은 한 번도 없 었다. 세탁업소의 현실 을 감안한다면 이해할

매우 셈

은 미끄럽고 물과 부딪

치면 공기방울을 형성

중간정도 셈

하는 것이다. 다시 말해

약간 셈

수 있는 일이다. 그래서

때를 공격하고 남은 계

수질 검사 없이 적정의

면활성제는 물이 흔들

비누 사용량을 결정할 수 있는 방법을 아래와 같이 제시

릴 때 공기와 부딪치면서 거품을 만들어낸다. 즉 거품은

하고자 한다.

쓰고 남은 계면활성제의 부산물일 뿐이다. 따라서 워셔 안에 많은 거품을 보고 “빨래 한번 잘된다.”라고 흐뭇해 할 일은 아니다.

우리 업소의 물이 경수일까 연수일까? 간단하다. 비누로 손을 씻었을 때 손이 뽀동 뽀동하며

필자는 비누를 넣고 빨래를 시작할 때 수면 위로 2~3

비눗기가 쉽게 씻어져 나갔다면 경수이다. 즉 비누가 물에

인치 거품이 형성된다면 적정한 비누 사용량이라고 본다.

잘 풀리지 않았기 때문이다. 반대로 손을 아무리 헹구어

빨래가 진행되면서, 다시 말해 계면활성제가 때를 공격하

도 미끈거리며 비눗기가 남아있다면 연수일 것이다. 비누

면서 거품은 점점 사그라지기 때문이다. 약간의 거품이 남

가 잘 풀려있기 때문이다. 여행을 하거나 다른 지역을 갔

아있는 것은 일종의 보험으로 생각하면 된다. 비누가 적게

을 때 손을 씻어 본다면 쉽게 비교가 될 것이다.

들어가 빨래가 잘 안 되는 것보단 낳으니까.

거품을 보고 비누 양을 결정하기.

비누를 많이 쓰면 무슨 문제가 있나요?

비누의 거품양은 제조회사에 따라 많은 차이가 난

비누장사를 하는 필자의 입장에선 별로 즐거운 얘기

다. 이는 각 제품마다 농도 (Concentration)가 다르기 때

는 아니지만 과도한 비누 사용은 백해무익이라고 말하고

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월간 세탁인 2018/7

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웨트클리닝

싶다. 다음은 지나친 비누 사용이 주는 단점들이다.

래에 도움이 되지 않는다. 그러나 종종 워셔 안에 비누 거

첫째, 과도한 비누 사용은 색을 뺄 수 있다는 위험이

품이 꽉 차서 돌아가는 때가 있다. 비누를 수동으로 넣지

있다. 특히 알칼리성이 높은 비누일수록 이러한 현상은 두

않고 자동주입 (Automatic Injection)에 의존하는 경우

드러지게 나타난다.

이런 일이 종종 발생한다. 이럴 땐 약간의 컨디셔너를 넣

둘째, 불필요한 거품이다. 거품이 많다는 것은 그만

어주면 된다. 컨디셔너는 비누 거품을 말끔하게 잡아주는

큼 린스를 많이 해야 한다는 얘기다. 거품에는 미세한 때,

역할을 하기 때문에 완벽한 린스와 함께 깨끗한 빨래를

박테리아 등 많은 이물질이 붙어있어서 배수(Drain)할 때

기대할 수 있다. 웻클리닝뿐 아니라 셔츠 론드리를 포함한

나가지 않고 옷에 그냥 남아있게 된다. 결국 빨래가 깨끗

모든 빨래의 마지막 린스 때 약간의 컨디셔너를 사용한다

이 되지 않을 뿐더러 때로는 불쾌한 냄새를 동반하는 경

면 거품에 남아있는 비눗기가 완전히 제거된 깨끗한 빨래

우도 생긴다.

를 할 수 있을 것이다.

셋째,다 아는 얘기지만 돈 낭비다. 불필요하게 비누를 낭비할 필요는 없다. 비누 값이 비싸다고 불평할 일이 아 니라 적정량을 사용하길 권한다.

필자는 아쿠아 매스터 웨트클리닝 케미컬 개발자이 며, 100% 웨트클리닝 스토어인 그린 라이프 클리너를 운

워셔 안에 비누거품이 너무 많은데 어떻게 해야 되나요?

영하고 있습니다. 글에 대한 자세한 문의는 (201) 699-

불필요한 비누 거품은 위에서 설명한대로 깨끗한 빨

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K-Solve는 고농축 Enzyme 액상세제이기 때문에 일반용이나 가정용 세제에 비해 1/2~1/3을 사용 하셔도 더 나은 효과를 기대하실 수 있습니다

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1 DeWolf Rd, Suite 210 Old Tappan, NJ 07675 USA TEL 201 767 0414 FAX 201 767 0743

Arizona Moon Valley Custom Cleaners: 602-993-8678 Arkansas Nu-Way Products: 870-735-4291 California United Fabricare: 310-537-2096 Colorado Champion Cleaners: 720-890-1254 Katzson Brothers: 303-893-3535 Florida Industrial Equipment: 305-324-0410 Malik Traders, Inc.: 239-939-0620

제품구매는 지역 대리점에서 하실 수 있습니다 83

Georgia Fabriclean Supply: 770-981-2800 National Supply: 770-242-9638

Kansas Fabriclean Supply-Lenexa: 913-492-1743 Fabriclean Supply-Wichita: 316-529-8555

Pennsylvania Nu Clean Supply: 610-461-8993 EJ Thomas/Aristocraft: 412-453-2047

Kentucky EJ Thomas/Aristocraft: 513-841-0880

South Carolina Fabriclean Supply: 803-776-7988

Massachusetts EJ Thomas/Aristocraft: 508-987-6444

Tennessee Fabriclean Supply: 865-689-0552

Michigan EJ Thmas/Aristocraft: 734-946-4132 Woo’s Brothers: 586-755-1045

Texas Fabriclean Supply: 214-826-4161 Cleaners Source Direct: 214-496-0761

Missouri Komro Supply: 314-772-4360

Virginia EJ Thomas/Aristocraft: 513-841-0880 F & L Supply: 703-690-5055 Richclean: 804-262-7433

New York / New Jersey Clean Care: 718-460-1700 Minda Supply: 201-684-1720 North Carolina N.S. Farrington & Co: 800-722-0374

Illinois Express Supply: 630-585-7577

Ohio EJ Thomas/Aristocraft: 614-294-3373

Indiana EJ Thomas/Aristocraft: 513-841-0880

Oklahoma Fabriclean Supply: 405-232-9289

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1 DeWolf Rd, Suite 210 Old Tappan, NJ 07675 USA

Arkansas Nu-Way Products: 870-735-4291

TEL 201 767 0414 FAX 201 767 0743

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California United Fabricare: 310-537-2096

Georgia Fabriclean Supply: 770-981-2800 National Supply: 770-242-9638

Kansas Fabriclean Supply-Lenexa: 913-492-1743 Fabriclean Supply-Wichita: 316-529-8555

Pennsylvania Nu Clean Supply: 610-461-8993 EJ Thomas/Aristocraft: 412-453-2047

Kentucky EJ Thomas/Aristocraft: 513-841-0880

South Carolina Fabriclean Supply: 803-776-7988

Massachusetts EJ Thomas/Aristocraft: 508-987-6444

Tennessee Fabriclean Supply: 865-689-0552

Michigan EJ Thmas/Aristocraft: 734-946-4132 Woo’s Brothers: 586-755-1045

Texas Fabriclean Supply: 214-826-4161 Cleaners Source Direct: 214-496-0761

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New York / New Jersey Clean Care: 718-460-1700 Minda Supply: 201-684-1720 North Carolina N.S. Farrington & Co: 800-722-0374

Illinois Express Supply: 630-585-7577

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론드리

PPLH의 허와 실

떤 전문가들은 셔츠 작업

것이 인건비 퍼센티지에서 얼마가 되는지

부 인건비 한 시간 당 셔츠

나는 모른다. 인건비 퍼센티지는 나에게

25장을 처리하는 것을 목

의미가 없다. 왜냐하면 나는 미 전국 뿐 아

표로 해야 한다고 말한다. 이를 흔히 작

니라 전 세계적으로 고객이 있고, 셔츠 한

업자 시간당 피스수 (pieces per operator

장에 70센트에서 $27까지 받고 있다. 총

hour), 약자로 PPOH라고 부른다. 이 방

수입이 물론 퍼센티지를 크게 바뀌게 만

법이 어떤 사람 플랜트의 상태를 파악하 는 가장 좋은 방법이어서 필자는 이미 오

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

든다. 이에 비해 PPLH는 셔츠 프레서 임 금과 셔츠 요금이 얼마이건 간에 작업 흐

래 전부터 이를 이용하고 있다. 하지만 오

름을 비교할 수 있게 해준다. 여러분 역시

래 전에 이를 PPLH라고 바꿔 부르고 있

여러분이 처한 상황을 오염되지 않은 눈으

다. “Operator”란 단어가 너무 기계 작동자 같이 들리

로 볼 수 있어 여러분에게도 훌륭한 바로미터가 된다. 예

기 때문이다. 그래서 일부 이를 오해하게 된다. 당신은 셔

를 들어 당신이 퍼센티지 숫자에 의존하고 있는데 이것이

츠 빠는 사람을 “operator”라고 부르지 않을 것이다. 뭔

원하는 것보다 높거나 또는 다른 가게보다 높다고 하자. 당

가 이상하다. 하지만 셔츠워셔 역시 당신이 임금을 지불

신은 내가 더 비싼 동네에서 더 비싼 임금을 지불하고 있

하고 있는 종업원이다. 이 모든 작업자들이 일하고 있으

기 때문이라고 또는 셔츠 요금을 충분히 받을 수 없기 때

니 “Labor”란 단어를 써 PPLH란 이름을 만든 것이다.

문이라고, 또는 홀세일 어카운트가 많아서라고 자기 합리

PPLH라고 부름으로써 모든 작업자들이 평등해진다. 이

화를 할 지 모른다. 하지만 PPLH를 사용하면, 플랜트 운 영이 아주 효율적이라던가, 수익마진이 비효율로 인해 깎 이고 있음을 알 수 있다. 여기에서 가장 큰 죄악은 이를 잘 못 계산하는 것이다.

사실 25 PPLH를 달성하기가 쉽지 않다는 것이 엄연 한 현실이다. 필자에게 조언을 구하는 세탁소 100 곳 중 95 곳은 PPLH가 16에서 18 정도이다. 어떤 클리너는 12 이하인 곳도 있다. PPLH의 계산 실수는 아주 많을 뿐 아 켄터키 주 루이빌에 자리한 에버그린 클리너가 최근 이쯔미 만능상의 프레 스 GF750 멀티포머를 장만했다. 판매와 설치는 CM 컴퍼니(678-7796734)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 CM 컴퍼니 이창민 사장, 그리고 플랜트 오우너 앤디 손 사장.

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니라 세탁산업에서 수익이 감소하는 가장 큰 이유일 수 있 다. 설명을 시작하기 전에 우리는 인건비가 가장 큰 경비 항목이란 점을 숙지해야 한다. 설마 놀라고 있는 독자는

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론드리

없을 것이라 믿는다. 그런데 우리는 서플라이 회사와 행

고, 셔츠 작업부는 25 PPLH가 훌륭한 목표라고 듣고 왔

어 한 박스에서 1불을 깎아 보겠다고 실랑이를 한다. 왜?

다. 당신이 설명 들은 대로 PPLH를 계산해보니 완전히 기

인건비에 문제가 있다고 생각하지 않기 때문이다. 다들 열

절했다. 정말 이럴 수 있나? 그래서 작업 시간을 여기저기

심히 일하고 있고 한 명이라도 아파서 안 나오면 난리가 난

서 빼면서 적당한 숫자에 도달한다. 다른데 가서 말해도

다. 그렇다면 지금 인건비가 최저 수준에 있다는 말 아닌

창피하지 않을 그런 수준 말이다. 하지만 당신은 스스로

가? 우리는 결석이 있을 때마다 그게 증거라고 생각한다.

에게 거짓말을 하고 있는 것이다. 다음에 PPLH 잘못 계

우리가 PPLH 얘기를 하면, 자신의 수치가 얼마인지 알기

산하는 예 몇 가지를 들고 나서 제대로 계산하는 방법을

도 전에, 우리는 적당한 수준에 있다고 생각한다. 종업원

설명하겠다.

수가 많은 것도 아니고 다들 열심히 일하고 있으니 말이

정직한 PPLH 수치는 한 번 치솟는 게 아니라 전체적

다. 우리가 계산하는 방법을 알고 있다고 생각하지만 나

인 평균치이다. 그래서 흔히 하는 실수가 포함시켜야 할

중에 그냥 짐작으로 때운다.

모든 작업 시간을 포함시키기는 하는데 적용 기간이 너무

예를 들어 설명해보자. 종업원 2명이 일하는 더블 벅

짧다는 것이다. 위에서 묘사했던 플랜트에서 지난주에 장

셔츠 유닛을 상상해보자. 이 유닛에서 나온 옷은 “다림

비가 고장 났다고 한다. 그 결과 토요일 오후 2시인데 아

후” 종업원 2명 - 인스펙터/터치업 그리고 어셈블리 - 에

직도 다려야 할 셔츠가 220장이나 남아있다. 종업원들은

게 간다. 이들은 또 작업을 마친 옷을 배깅으로 보낸다. 드

지금이 퇴근했을 시간인데 다들 꾀부리지 않고 열심히 일

라이클리닝 배깅을 하는 종업원이 셔츠 배깅도 한다. 이

하고 있다. 작업은 4시에 끝났고, 셔츠 프레싱 퀄리티도 좋

가상의 플랜트는 매주 셔츠 2500장을 처리하고 있다. 작

았을 뿐 아니라 2시에 생각했던 것보다 더 빨리 일을 마쳤

업자는 시간 당 평균 80~85장을 처리하고 매주 37시간

다. 당신은 어제 PPLH 얘기를 들은 것도 있고, 종업원들

근무한다. 이 가상 시나리오에 하나를 더하자면 당신은

이 예상 시간 보다 1시간 일찍 일을 마쳐 기분이 최고다.

어제 지역 DLI 모임에 갔다가 PPLH에 대한 얘기를 들었

그도 그럴 것이 프레서들이 시간 당 110장 꼴로 다렸기 때

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

문이다. 프레서 2명 플러스 후속 작업자 2명이 각 2시간 씩 일했으니 총 작업 시간은 8시간이다. 셔츠 220장에 작 업시간 8시간이면 27.5 PPLH(220÷8)가 나온다. 그러면 당신은 생각한다. “와 PPLH가 27.5! 훌륭하군. 내가 얘 기해본 사람 중 이런 수치는 아무도 없었어. 아, 참 나도

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27.5는 아니야. 오늘 정말 일을 잘한 거지. 평소대로 작업 한다면 아마 25 정도가 맞을거야.” 이제 다음에 누가 당신 에게 PPLH를 물어보면 당신은 아마 25 정도라고 대답하 면서 “하지만 우리는 퀄리티가 아주 좋다”고 덧붙인다. 모 두 그렇게 말한다. 하지만 이 가상 시나리오에는 너무나 많은 오류가 담겨 있다: ▲ PPLH는 전체 평균치이다. 한정된 시간에 기록된 성적을 이용하면 부정확할 뿐 아니라 의미가 없다. 이는

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닝 피스 수와 비슷하다면 이

단지 당신으로 하여금 심각 한 변화가 필요하다는 사실

PPLH = 작업한 셔츠 장수 ÷ 총작업 시간

인건비의 절반을 셔츠로 차 지해야 한다. 세탁 인건비 역

을 보지 못한 채 돈을 낭비하

시 마찬가지다. 드라이클리너/스팟터가 셔츠 빨래를 하고

는 시스템을 계속 붙잡고 있게 만든다.

있고 매주 5~10 시간만 쓰고 있다고 해도 그렇다. 나는 하 ▲ PPLH 계산은 아주 간단하다. 하지만 종종 계산

지만 마크인 인건비는 다른 쪽에 서서 본다. 태깅 또는 마

결과가 아주 이상하게 나온다. 그러면 “내가 잘 못 계산했

크인 작업 인건비는 고객 서비스 작업부로 할당하는 것이

네”라고 결론 내린다. 그러면서 계산 공식을 조금씩 바꿔

합당하다. 사실 다른 모든 세탁소들이 그렇게 하고 있으

결국 당신이 생각하는 숫자가 나오게 만든다. 이것보다 더

니 공정한 비교를 위해서라도 그렇게 해야 한다. 또한 셔

잘못된 것은 없다. 이것보다 더 돈을 낭비하는 것도 없다.

츠 “작업”은 빨래를 할 때부터 시작한다고 말할 수 있다. 만일 당신이 홀세일러처럼 중앙 마크 인을 하는 세탁소와

▲ 프레서 2명과 다른 종업원 2명이 일하는 가상 플

비교를 하고 싶다면 당신의 고객 서비스 스태프가 셔츠 마

랜트에 다시 가보자. 셔츠 빨래는 누가 하는가? 마킹은 누

크 인에 사용하는 시간이 어떻게 되는지 알아야 한다. 정

가 하는가? 완성된 오더를 팩키지 하는 사람은 누군가?

확한 수치는 찾기 힘들 것이다. 하지만 마크 인이 무료라

이러한 작업이 “무료”로 되고 있다면, 당신과 나는 진심을

고 생각하면 안 된다. 당신이 이를 당신에게 증명하고 싶

털어놓는 미팅을 가져야 한다. 일반적으로 이런 잡일은 다

다면, 태깅 머쉰을 하나 장만하라. 그러면 중앙 마크 인을

른 사람이 하고 따라서 이들의 인건비는 상관이 없어 작

해야만 한다. 태깅 머쉰을 사면 인건비가 절약되지 않는

업 자체가 “무료”로 된다고 생각한다. 이는 잘못됐다. 첫째

다. 대신 새로운 잡을 만들어 낸다. 내가 마지막 셔츠 홀세

팩키징 작업을 살펴보자. 이 작업을 드라이클리닝을 배깅

일을 할 때 나는 PPLH가 28 정도였다. 하지만 비즈니스

하는 종업원이 하고 있다. 그의 인건비 절반은 셔츠 작업

전부가 홀세일이었으므로 여기에는 마크 인이 포함돼 있

부로 차지해야 한다. 동의하지 않는가? 이 인건비를 모두

다. 내 고객 중에는 PPLH가 30이 넘는 곳도 있고, 내가

드라이클리닝 작업부로 차지하는 것이 어떻게 납득이 가

현재 이용 중인 세탁소는 31이다. 내가 그의 성적을 내 것

는가? “그쪽이 내줄 수 있다”는 이유가 아니다. 당신은 그

과 비교하려면 나는 예전 수치에서 마크인 시간을 빼야 한

저 눈 가리고 아웅 하고 있는 것이다. 셔츠 작업에 쓴 인

다. 그는 두개 스토어에서 카운터 종업원이 마크 인을 하

건비라면 셔츠 작업부 경비로 계산해야 한다. 그게 답이

고 있다. 당신이 한 스토어에 풀타임 플러스 파트타입 종

다. 드라이클리닝 배깅 하는 작업자가 셔츠를 하지 않더

업원(8시간 플러스 4시간)을 두고 있고, 이들 일하는 시

라도 거기에 있을 사람이니 셔츠는 공짜로 해줄 수 있다

간의 1/3이 마크 인에 사용되고 있다고 하자. 그건 좀 시

고 말할 수 있다. 그게 그렇게 이상한 생각은 아니지 않는

간이 많은 거지만 그게 설명하기 더 좋다. 그렇다면 이들

가? 하지만 배거가 시간이 남는다면 당신이 경영의 묘를

이 셔츠 마크 인을 하지 않았다면 파트타임 직원이 없어

발휘해 인스펙션 등 다른 파트타임 일거리를 줘야 한다.

도 된다는 말인가? 그렇지 않다. 아마 이 파트타임 종업원

이런 사정은 플랜트마다 다르니 당신만이 답을 할 수 있

은 가장 바쁜 오전 7시부터 11시까지 손님들이 너무 기다

다. 아무튼 팩키징 인건비는 무시할 수 있는 항목이 아니

리지 않게 하기 위해 필요할 것이다. 최종 분석에서 마크

다. 만일 일정 시간 내에 처리하는 셔츠 수가 드라이클리

인 시간을 포함시키지 않는 것이 충분히 받아들일 수 있

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설치 장소: 시카고

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솔벤트 관리는 역시 쿡킹이 답입니다 노쿡킹 머쉰 2대 사용하면서 겪었던 악취 등 모든 문제, 에코텍이 한 방에 해결

오스터만 클리너의 허영 사장은 노-쿡킹 머쉰에서의 솔벤트 관리 문제를 에코텍 머쉰의 첨단 쿡킹 시스템이 완벽하게 해결했다고 말한다. 사진 왼쪽이 플랜트 오우너 허영 사장 그리고 오른쪽이 김병민 EMC 기술부장.

허영 사장 Osterman Cleaners (770-639-4554) Deerfield, IL

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론드리

을 뿐 아니라 권장할 만하다. 물론 중앙 마크 인이 원칙이

을 다릴 수 있는 올바른 훈련을 받지 못했을 것이다. 아마

라면 예외다. 이 경우 마크인 시간은 다른 업소와 비교를

워크플로우 리듬 상 인스펙션과 어셈블리 쪽에서 혼동이

위해 넣어야 한다.

생길 수도 있어 한 사람이 아니라 두 사람이 필요할 수 있

▲ 우리의 가상 플랜트에서 종업원이 37시간을 작업

다. 셔츠 유닛으로부터 추가의 프로덕션을 더하지 않아도,

하고 있다면 어떻게 시간당 80~85장을 할 수 있을까? 당

시간 당 셔츠는 너무 낮다. 이는 종업원 한 명을 줄이면

신은 휴식 시간과 화장실 사용 그리고 점심시간에도 돈을

18.6이 된다. 이것이 적지 않은 수치이지만 - 인건비 25%

준다고 주장할 수 있다. 나이스 트라이다. 그 개는 사냥을

절약, 연간 $13,500 - 이는 가능한 것에서 아직 물었다.

하지 않는다. 현실은 당신이 종업원당 37시간을 지불하고

사실 셔츠 유닛에서 처리 장수를 한 장도 늘이지 않아도

있다. 당신이 좋건 싫건, 당신은 시간 당 67.5장을 처리하

절약폭을 두 배로 키울 수 있다. 이 시나리오에서 가능한

고 있다. 두려운가? 당연히 그래야 한다. 방어적인가? 글

목표는 29 PPLH이다. 그리고 효율적인 플랜트에서는 이

쎄. 놀랄 건 없다. 당신은 이들이 진짜로 시간당 80장을

를 매일 하고 있다. 여기서 위험한 점은 당신이 PPLH를

처리하지만, 어셈블리 작업자도 돕고 다리고 나서 폴딩도

잘못 계산해 27.5라고 생각하면 당신은 실제로 14.6인데

도와야 한다고 설명할 것이다. 그것도 안 된다. 여기서 기

개선하고자 하는 노력을 전혀 하지 않게 된다는 것이다.

억해야 할 점은 당신이 시간 당 몇 장을 다릴 수 있는가가

그리고 종업원 점심 테이블에 $29,120을 던져준다. 그게

아니라 정확한 생산 실적을 산출하자는 것이다. 시간당 1

PPLH를 잘못 계산한 대가이다.

천장을 다린다 해도 필요한 다른 모든 작업이 마쳐져야 셔 츠가 손님에게 나갈 수 있다. 또는 당신이 시간당 1천 장 을 다리는데 종업원이 100명이 투입된다면, 당신은 이 칼

관심 있는 분들은 www.tailwindshirts.com에서 필 자의 이메일 뉴스레터에 가입하시기 바란다. 늘 하던 대로만 하면 늘 같은 것만 갖게 된다!

럼을 다 읽기 전에 도산할 것이다. 필자는 셔츠 론드리 및 드라이클리닝 산업에 30년 이 ▲ 그래서 당신이 좋건 싫건 우리의 가상 플랜트는

상 종사해 왔습니다. 경영 자문관, 워크-플로우 시스템

그가 자랑하는 25 PPLH와 거리가 멀다. 현실은 프레서

엔지니어 그리고 작업 효율 전문가로서 그는 높은 효율

2명이 37시간씩 74시간, 프레싱 후 작업자 2명이 74시

을 자랑하는 Tailwind Shirt System과 Tailwind System

간, 그래서 중간 합계가 148 시간이다. 여기에 세탁 7시간

for Drycleaning 그리고 Firestorm for Restoration을 개

(155), 배깅 16시간 (171), 다 합치면 2500장을 처리하는

발했습니다. 그는 경영 자문 및 워크-플로우 엔지니어링

데 171시간이 걸렸다. 그렇다면 PPLH는 2500 ÷ 171 =

회사인 Tailwind System을 운영하고 있습니다. 더로지

14.6, 아찔하지 않는가?

어 씨는 월간 세탁인 외에도 National Clothesline, The Golomb Group Newsletter 그리고 호주의 The National

이 가상의 플랜트가 당신의 플랜트와 연관성이 없다

Drycleaner and Launderer에 기고하고 있습니다. 그는

고 한들 여러분이 내가 하고자 하는 말을 알아들었을 것

DLI가 수여하는 전문인 상 2001년도 수상자입니다. 필자

이다. 이 플랜트는 구제될 수 있을까? 물론이다. 하지만 그

웹 사이트는 www.tailwindsystems.com이며 글에 대한

러려면 경영이란 걸 해야 한다. 프레서들이 게으르지 않을

자세한 문의는 이메일 tailwindsystems@charter.net 또

것이다. 다만 탑 퀄리티를 유지하면서 시간당 90~100장

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워터 펌프 고장에 대처하는 법

달에는 워터 펌프가 고장

업은 전기수리업자를 불러서 하도록 한다.

났을 때 대처 방법을 알아

해당 브레이커 패널의 커버를 제거하고 브

본다. 이 펌프는 증류기와

레이커를 OFF 시킨다. 전선을 붙잡고 있

냉동 콘덴서 그리고 다수의 경우에 있어

는 나사가 단단하게 조여 있는지 확인한

드라이클리닝 머쉰의 솔벤트 쿨러에 냉각

다. 환한 불을 비춰 전선 껍질이 녹았거나,

수를 공급한다. 이들 부품을 식히기 위해

전선 또는 서킷 브레이커 연결부위 또는

“냉각수”(coolant)라고 불리는 액체를 펌 프를 이용해 콘덴서 코일로 통과시킨다.

Bruce Grossman EZtimers Mfg. 사 대표

서킷 브레이커가 브레이커 박스의 파워 버 스에 붙어있는 부위가 파랗게 변색됐는지 검사한다.

워터 타워를 사용하고 있다면 냉각수가 물이다. 칠러를 사용하고 있다면 냉각수가 그냥 물이거나 안티-프리즈와 물을 섞은 “브라인”(brine)

펌프 고장의 또 다른 징조는 펌프가 과열하면서 내부

이 냉각수 역할을 한다. 워터 타워 시스템에서는 펌프가

안전 써모스탯이 작동해 펌프가 자주 서는 것이다. 이런

지붕 위 타워 근처에 있거나, 드라이클리닝 머쉰 가까이

경우 위에 설명한 방법으로 조처하고, 추가로 펌프에 공기

마룻바닥에 자리한다. 칠러 시스템에서는 펌프가 대개 칠

를 공급하는 루버에 린트나 먼지 등 장애물질이 끼어있는

러 몸체 안에 설치돼 있다.

지 확인한다. 과열로 멈춘 모터가 리셋 되는 시간을 단축

우리가 이 종류의 재앙을 관리하기 전에 예방에 관

시키려면 얼음을 백에 담아 강한 백을 씌워 펌프 모터의

해 할 얘기가 있다. 이런 펌프는 사전에 고장 징조를 보이

끝 쪽에 올려놓는다. 물론 이는 임시방편일 뿐이다. 다음

지 않고 갑자기 망가지곤 한다. 만일 펌프와 연결된 서킷

주의 사항은 모든 전기 장비에 해당된다. 장비를 켜고 끄

브레이커가 자꾸 떨어진다면 이는 고장이 멀지 않았음을

는 데 서킷 브레이커를 사용하면 안 된다. 이렇게 하면 브

말해준다. 만일 간단한 전기 수리를 겁내지 않는다면, 펌

레이커의 성능이 저하되며 과부하 상태에서도 브레이커

프가 연결된 서킷 브레이커를 OFF 시킨 후, 펌프 뒤에 있

가 떨어지지 않을 수 있다. 각 전기 장비 옆에 별도로 전원

는 보호 플레이트를 풀고 그 안의 전선 연결 상태를 잘 살

차단 장치를 설치해 이것으로 장비를 켜고 끄도록 한다.

펴본다. 이 안에는 공간이 타이트하고 펌프가 항상 진동 을 하다 보니 나사가 느슨해지거나 하면서 펌프가 멈추게

또 하나의 펌프 사망 원인은 지나친 헤드 압력(head

된다. 대개의 경우 이것이 펌프가 멈춘 이유이다. 환한 불

pressure)이다. 지나친 헤드 압력의 원인은 다양한 것들

을 비춰 전선 껍질이 녹았거나, 전선이 파랗게 변색이 됐

이 있는데 (지난 달 칼럼 참고), 펌프 출구 압력 게이지가

는지 본다. 만일 그렇다면 그 부분을 교체해야 한다. 만

45 psi 이상을 기록하면 문제가 된다. 헤드 압력이 높으

일 전기 수리에 익숙지 않다면 다음에 소개하는 수리 작

면 또한 펌프가 가동할 때 나는 소리가 다르다. 소리를 글

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월간 세탁인 2018/7

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로 묘사한다는 게 힘 든 일이지만, 꼭 묘사

워터 펌프 냉각 시스템 5/16” 또는 3/8” 구리 튜브를 모터 끝쪽에 적어도 3바퀴 이상 단단하게 감아준다

를 해야 한다면, 펌프 작동 소음이 일정해지

펌프 배출구 고압 사이드

튜브가 펌프 표면에 닿아있을 정도로 코일을 단단하게 감는다

기까지 걸리는 시간이 길어진다. 이런 문제 의 주된 원인은 바이

황동 압축 피팅

이렇게 해서 호 스 연결이 다 끝났으 면, 수도를 열고 드라 이클리닝 머쉰이 드 라잉 싸이클에 들어 갔을 때 수돗물이 잘

펌프의 압력 포트

흐르는지

확인한다.

이렇게 하면 드라잉

패스 밸브가 닫혀 있 거나, 충분히 열려 있

펌프 주입구 석숀 사이드

지 않거나, 드라이클

펌프의 석숀 포트

리닝 머쉰으로 들어

과 증류를 동시에 할 수 없을망정 새 펌프 모터 몸체에 달린 이 루버 부분에는 어떤 이물질도 껴있으면 안된다

가 올 때까지 드라이 클리닝 머쉰을 작동

가는 입구 쪽 여과망 할 수 있다.

이 막힌 것이다.

새 펌프 얘기를 해보자면, 꼭 펌프 전체를 교체하지 자, 이렇게 우리가 문제를 예방하기 위해 최선을 다했

않아도 된다. 그렇게 하려면 파이프를 풀고 조이는 일을

지만 펌프가 고장 났는데 하루 작업을 어떻게 마칠 수 있

아주 많이 해야 한다. 만일 현재 사용하는 펌프와 동일

을까? 이런 상황에서는 드라이클리닝 머쉰에 “냉각수 바

한 펌프를 구입했다면, 모터/임펠러 쪽과 레이스웨이/파

이패스” 방법을 동원한다. 이에는 기다란 호스 2개가 필요

이프 쪽을 풀러 분리시킨 후 새로 산 모터의 모터/임펠러

하다 (내부 직경 5/8”~7/8”). 호스 한 개는 수도꼭지에서

쪽을 설치돼 있는 레이스웨이 쪽에 연결한다. 그렇다면 다

드라이클리닝 머쉰까지 연결할 것이고, 또 다른 한 개는

음 물어야 할 것은 왜 펌프 하나 전체를 구입해야 하느냐

드라이클리닝 머쉰에서 화장실이나 싱크 등 배수할 수 있

는 것이다. 대답은 간단하다. 필자는 지금까지 완전히 조

는 곳까지 연결할 것이다. 가든 호스를 드라이클리닝 머쉰

립된 모터/임펠러 어셈블리에 레이스웨이가 없는 모터를

배관에 연결하려면 적절한 어댑터가 필요하다.

본 적이 없다.

자 그러면 드라이클리닝 머쉰 쪽에서 무엇을 해야 하

이달의 그림은 펌프 모터 과열을 방지할 수 있는 아

는지 알아보자. 첫째 워터 펌프로 가는 밸브를 공급 쪽과

주 간단하고 저렴한 방법을 보여준다. 현재 과연 문제가

리턴 쪽 둘 다 잠가 수돗물이 드라이클리닝 머쉰을 바이

있건 없건 상관없이 모터에 이 냉각 장치를 설치해 주는

패스 하지 못하게 한다. 제대로 설치된 냉각수 시스템이라

것이 바람직하다.

면 압력 게이지와 온도계가 장착돼있어야 할 뿐 아니라 유 사시 수돗물을 연결할 수 있는 밸브도 설치돼 있어야 한

필자는 EZtimers Manufacturing사 연구 개발 책임

다. 그렇지 않다면 파이프 유니온을 풀고 T를 설치해 호스

자입니다. 동사 웹페이지 주소는 www.eztimers.com입

를 연결할 수 있게 한다. 만일 직접 T를 설치해야 한다면,

니다. 글에 대한 자세한 문의는 bruce@eztimers.com으

가든 호스를 연결할 수 있는 호스 비브(hose bib)를 설치

로 이메일, 또는 (702) 376-6693으로 전화하시기 바랍

해 차후 쉽게 연결할 수 있게 한다.

니다. ■

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72-74 www.koreancleaners.net Park Place, Passaic, NJ 07055


휴게실

휴게실 나눔방에서 만나요

의 일기를 보는 일은 흥미

어나는 사소한 일을 소재로 가볍게 쓰여지

로운 일이다. 몰래 훔쳐보

지만 그 내용을 들여다보면 쓴 사람의 삶

는 일은 더욱 재미있다. 왜

전체가 그대로 녹아 있음을 알 수 있다. 여

냐하면 일기를 통해 쓴 사람의 속마음을

기서 잠깐, 선한 목자교회 영성일기 사이

드려다 볼 수 있기 때문이다. 어렸을 때 방

트에서 발췌한 예수님과의 동행일기 몇 몇

학숙제로 꼭 등장하는 것이 일기쓰기다.

일기를 소개한다. 소개된 일기들을 통해

방학이 시작되고 이삼일은 잘 쓰다가 놀 기에 바빠 대부분 일기 쓰는 일을 중단한 다. 그리고 개학 이틀 전에 너무 오래되어

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

서 우리는 무엇을 느낄 수 있을까?

(일기 1) 열무김치의 화평

생각나지도 않는 밀린 일기를 쓰느라 애

요즘 정말 바빴다. 주일예배, 화요 성

를 먹는다. 아이들이 일기를 쓰게 한 목적

경공부, 수요 예배, 구역회, 찬양 모임, 봉

은 하루를 돌아보면서 반성도 하고 새로운 각오를 통해 보

사모임 등등, 거기에다 회사일도 해야 하니 제일 대충하는

람 있게 방학을 보내게 하기 위함이었을 것이다. 문득 만

것이 가족들의 식사준비다. 내가 주님을 인격적으로 만나

약 우리가 그 일기를 지금까지 매일 써왔다면 무엇이 달

게 해달라고 제일 기도를 많이 한 사람이 남편인데 내가

라졌을까?

주님을 만나서 기쁨으로 모든 예배를 찾아다니니까 기특

잠시 유명한 일기에 대해 알아보자. 임진왜란의 7년

하면서도 반찬이 신통치 않은 것은 좀 거슬리는 것 같았

동안 생사를 넘나드는 혈투를 벌이며 쓴 이순신의 난중일

다. "우리 사모님이 워낙 바쁘시지" 뼈대 있는 남편의 말이

기, 나치에 의한 유대인 박해를 피해 다락방에 숨어 내일

었다. 어제 바쁜 와중에 장을 보았다. 시간이 없어서 마켓

을 알 수 없는 불안 속에서 쓴 안네의 일기, 오직 기도에 의

안에서 카트를 붙잡고 질주를 했다. 열무 냉면이 먹고 싶

지하여 5만 번의 기도 응답을 받으며 2천여 명의 고아들

다고 했는데 야채 코너에 열무가 보였다. 사다 놓아도 언

을 키운 죠지 뮬러의 일기도 있다. 그분들은 과거에 살던

제 하게 될지 몰라 순간 망설이다가 카트에 넣었다. 그리

분들이지만 지금까지 세월을 거치며 크게 존경 받는 분들

고 오늘 저녁 준비를 하면서 후다닥 열무김치를 만들었다.

이다. 사람들이 존경하는 이유는 간단하다. 역경을 거치

열무김치를 담그고 있는데 요즘 김치 담그는 것을 본

면서도 그 일들을 해냈기 때문이다. 그 바탕에는 항상 자

적이 없는 남편이 의아한 얼굴로 “웬 열무?”하고 물었다.

신을 돌아보게 하고 힘을 얻게 하는 일기가 있었다는 점

“자기가 시원한 열무김치로 한 냉면 먹고 싶대서~~” 남

을 주목해 볼 필요가 있다. 2017년도 아마존 종합 베스트

편의 얼굴에 흐뭇한 미소가 번졌다. “참 잘했어요” 칭찬이

1위였던 ‘타이탄의 도구들(Tools of Titans)’의 작가 팀 페

나왔다. 내가 나를 봐도 변하긴 변했다. 옛날 같으면 “자기

리스에 따르면 “성공, 지혜, 건강을 쟁취한 사람들을 타이

교회 열심일 때 집안일은 하나도 안하고 교회 청소하러 다

탄이라 부르는데 타이탄들의 성공 비결중의 하나가 공통

녀서 내가 얼마나 화가 났었는지 알아?”하고 대꾸했을 텐

적으로 일기를 쓴다”고 말한다. 일기는 생활주변에서 일

데 남편이 원하는 것을 해주고 있으니 말이다.야고보서 3

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싱글 벅 유닛 퍼포먼스의 신 좌표! 새로 나왔습니다! 이쯔미 BT-150 “셔츠를 입히는 속도가 30% 이상 빨라집니다” “이쯔미로 셔츠를 다리면 항상 기분이 좋아집니다”

셔츠 전문가 도널드 더로지어

이쯔미가 2015년 아틀란타 클린쇼에서 공개한 싱글 벅 BT-150. 이쯔미의 신 모델은 자주 발생하는 이벤트가 아닙니다. 이쯔미가 10년 전 BT-100을 선보인 이래 다시 10년 만에 선보이는 신모델입니다. 2배 이상 강력해진 배큠과 블로워. 더욱 향상된 에너지 효율로 줄어든 유틸리티 소모. 셔츠 재단에 따라 겨드랑이 주름을 줄여주는 슬리브 각도 조절 장치. 그리고 실제로 엑스트라 핸드 역할을 해주는 셔츠 뒤판 스트레치 장치까지. BT-150은 오직 셔츠 작업의 퀄리티와 프로덕션을 위한 기능 향상만을 담고 있습니다. 비교하십시오. 자신있습니다. 이쯔미 BT-150보다 일하기 쉽고 빠른 셔츠 유닛은 존재하지 않습니다.

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휴게실

장 18절 “화평하게 하는 자들은 화평으로 심어 의의 열매

나무뿌리에서 계속해서 영양분을 공급받고 있었던 것이

를 거두느니라.” 오늘 담근 화평의 열매, 열무김치가 빨리

다. 오늘은 쓰러진 나무를 살살 세워서 옆에 있는 다른 나

맛있게 익었으면 좋겠다.주님, 오늘도 주님만 바라보게 해

무 사이에 기대어 주었다. 지금은 밑동이 많이 상했더라

주심에 감사드립니다. 할렐루야!

도 그 나무 밑에 붙어 있는 뿌리에서 올려주는 양분과 옆 에 나무를 의지하고 잘 자라서 거목이 될 수도 있을 것 같 았다. 그 나무를 보면서 주님 안에 있는 우리 믿음의 자녀

(일기 2) 꽃씨를 뿌리며 주님, 오늘 아침에 꽃씨를 뿌렸습니다. 잘 자라서 예

들도 똑 같다는 생각이 들었다.

쁜 꽃으로 오랫동안 우리 가족들, 집 앞을 지나는 오가는

그것이 때로는 완전히 무너져 다시는 일어 날 수 없을

사람들에게 즐거움을 주기를 바라는 마음으로 뿌리고 흙

것처럼 바닥에 주저 않았더라도 한 자락 남은 믿음을 붙

을 덮었습니다. 열심히 물을 주고 잡초를 뽑아주면 어느

들고 주님을 의지해야 하는 이유다. 그 믿음을 긍휼히 보

새 쑥쑥 자라겠지요. 씨앗들에게 잘 자라서 너희를 심고

신 주님이 일을 하기 시작하시면 어떤 장애도 해결되기 시

가꾸어준 우리에게 감사하라고 말하며 웃었습니다.

작한다. 때로는 믿는 형제자매들을 통해 붙들어 주시고,

예쁜 꽃을 피우는 그들은 또 얼마나 행복하겠습니

또 한편으로는 주변의 상황들을 정리해서 제자리로 돌려

까? 주변의 잡초들에게 높임과 부러움을 한 몸에 받게 되

놓으신다. 그것이 생명을 위협하는 병마일수도 있고, 속이

겠지요. 우리가 하나님께 영광 돌리는 것이 이런 것임을

까맣게 탈 것 같은 증오의 관계일수도 있고, 생존이 걸린

깨달았습니다. 꽃들이 잘 자라서 아름다운 꽃으로 피어

직장의 문제 일수도 있지만 주님 앞에서는 전혀 문젯거리

우리에게 기쁨을 주는 것처럼, 우리가 주님의 사랑 안에서

가 되지 않을 것이다. 왜냐하면 우리 아버지, 주님은 모든

기쁨과 평안함으로 살아가는 모습을 보실 때 주님이 느끼

것을 만드시고, 통치하시는 만유의 주재자, 주권자시니까.

시는 기쁨이 같은 것이겠구나 하는 생각이 들었습니다.

누워 있던 작은 나무는 ‘나’이기도 하고 '너'이기도 하

그리고 성령의 꽃을 아름답게 피워내는 주님의 자녀

고 ‘우리’가 될 수도 있다. 만약 그 나무가 시들고 말라 있

들의 믿음의 본을 보고 믿지 않는 영혼들에게 살아 계신

었다면 완전히 꺾어서 길 주변에서 치워버렸을 것이다. 그

하나님을 만나게 해주는 귀한 사역을 감당할 수 있으니

런데 그 길을 지나던 사람들이 그 나무를 그대로 둔 이유

그 얼마나 큰 축복인지요. 하나님 아버지, 매순간 주님 보

는 싱싱한 나뭇잎, 즉 살아있음을 본 것이었을 것이다. 내

시기에 아름답고 예쁜 성령 충만의 꽃을 피우는 사람으

가 누워 있던 작은 나무를 세워 주었을 때 그 나무는 이

로 살아가기를 간절히 소망합니다. 오늘도 주님의 팔을 꼭

찬양을 부르지 않았을까?

붙들고 더욱 힘 있게 걸어가는 하루 되게 하소서! 아멘.

“나의 갈길 다가도록 예수 인도하시니 어려운 일 당한 때도 족한 은혜 주시네. 나는 심히 고단하고 영혼 매우 갈 하나 무슨 일을 만나든지 만사형통하리라.”

(일기 3) 누워있던 작은 나무 시간이 되면 걷는 오솔길이 있다. 며칠 전 밑동이 꺾 인 가느다란 나무가 오솔길에 길게 쓰러져 있는 것을 보

우리도 주님과 24시간 동행하면서 싱싱하게 살아 있 어야 한다. 할렐루야!

았다. 어떻게 해줄 수 없게 된 나무를 안쓰러운 마음으로 보면서 그냥 지나쳤다. 그런데 다음 날도, 또 그 다음날도,

(일기 4) 부추와 잡초의 차이

며칠 째 그 나무는 거기에 그대로 누워 있었다. 그런데 이

뒷마당에 조그만 부추 밭이 있다. 시간이 없어 풀을

상하게도 나뭇잎이 여전히 싱싱했다. 나무 밑동이 완전히

뽑아주지 않았더니 부추 반, 잡초 반이 되었다. 오늘 큰

끊어지지가 않은 듯 했다. 놀랍게도 조금 연결되어 있는

맘 먹고 뜯어서 다듬는데 부추랑 잡초 색깔도 모양도 똑

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같아서 골라내는 게 쉽지 않았다. 그래도 큰 이파리는 쉽

라보고 계신 것 같다. 그런 주님의 사랑을 받고 있으니 나

게 구별이 가는데 작은 것들은 정말 비슷해서 시간이 오

는 얼마나 큰 축복을 받은 존재인가. 주님과 24시간 동행

래 걸렸다. 오이소박이를 하려고 부추를 잘라서 새우젓으

을 인식하면서 나의 하루의 일과는 모두 주님과 연관이

로 밑간을 했다. 시간이 조금 지나자 부추가 숨이 죽어 오

지어진다. 그리고 밤에 동행일기에 쓸 사연이 된다. 그런

이에 부추소를 넣다 보니까 숨 안 죽고 뻗친 잎들이 있었

일들을 통해 주님이 내 안에 임재하심을 고백할 수 있으

다. 그들은 잡초였다. 돋보기를 쓰고 그렇게 골라냈어도

니 기쁘고 감사할 뿐이다. 로마서 9장 16절 말씀, “그런즉

여전히 남아 있던 잡초가 소금 간이 들어가니까 삐죽하

원하는 자로 말미암음도 아니요 달음박질하는 자로 말미

게 표가 난 것이다. 마지막에 잡초 모두를 골라낼 수 있었

암음도 아니요 오직 긍휼히 여기시는 하나님으로 말미암

다. 그것을 보면서 주님이 다시 오셔서 사람 가라지를 골

음이니라.” 주님, 주님의 긍휼하심을 입은 은혜가 너무 크

라내시는 일이 참 쉬울 것 같다는 생각이 들었다. 자기 교

고 감사할 뿐입니다. 할렐루야!

만으로 가득차서 버티고 있는 사람을 찾아내시면 될 테니 까. 주님, 주님과 늘 동행함으로 저는 더욱 낮아지고, 주 님만 높이는 겸손한 딸, 주님의 마음에 합당한 딸 되게 하 소서. 아멘

(일기 6) 후다닥 종종 교회에서 만나는 자매님이 있다. 함께 성경공부 를 한 적이 있는데 싱글 맘으로 딸과 둘이 사는 그분의 어 려운 사정을 알게 되었다. 그래서 필요한 일이 있으면 언 제든지 내게 전화하시라고 말씀 드렸다. 그런데 그 분에게

(일기 5) 캐시미어 스웨터 몇 달 동안 미루었던 대청소를 했다. 날씨가 갑자기

서 전화가 왔다. 자신이 일하고 있어서 갈수가 없으니 아

더워져서 스웨터로 가득 차 있는 옷장 정리가 가장 시급

이를 학교에서 픽업해주면 좋겠다고 했다. 저녁 설거지를

했다. 나이가 들면서 편한 스웨터만 입게 된다. 스웨터와

하다 말고 후다닥 학교로 갔다. 그런데 가면서 학교 근처

겨울옷을 모두 정리해서 이층의 다락방에 가져다 놓았다.

의 우버는 5불이면 된다는데 왜 내게 라이드를 부탁했을

그곳은 에어컨이 없어서 한증막이나 다름없다. 겨울 옷

까 하는 의문이 생겼다. 내게 전화하라고 한 것은 몸이 너

모두를 그곳에 두었지만 여전히 안방 옷장을 차지하고 있

무 아프거나 급한 일이 생겼을 때를 말한 것인데 딸 친구

는 옷이 있다. 그것은 바로 캐시미어 스웨터다. 캐시미어

의 엄마들이 해줄 수도 있는 라이드를 저녁 시간에 내게

스웨터는 정만 가볍고 따뜻하다. 몇 년 전 이른 봄에 TJ

부탁한 것이 조금 이해가 가지 않았다.

Max에서 겨울 옷 정리 세일에서 캐시미어 스웨터를 매우

다른 쪽 마음에선 주님이 내가 기꺼이 도와주는지 보

싸게 사서 여러 해 동안 잘 입고 있다. 그렇게 산 캐시미어

려고 하시는 것 같은 생각도 들었다. 학교로 가니 아이가

스웨터는 옷장 안에서도 항상 특별대우를 받는다. 다른

나와 있었다. 오늘은 원래 친구 엄마가 데려다 줄 계획이

옷들은 꽉꽉 끼여 있어도 캐시미어 스웨터는 눌리지 않도

었는데 갑자기 다른 일이 생겨서 픽업을 못하겠다고 연락

록 여유를 주고, 벌레 먹지 않도록 백양목도 사이에 끼워

을 받았단다. 자기가 엄마가 식당 일이 끝나는 시간까지

준다. 그리고 볼 때마다 흐뭇한 눈길로 바라본다. 그리고

근처 스타벅스에서 기다리려고 했는데 내가 왔다고 말해

모두다 다락방으로 쫓겨 가는 시즌에도 여전히 안방 옷장

주었다. 아마도 우버 택시비조차도 버거우니까 어렵게 부

에 계시면서(?) 나의 총애를 받고 있다.

탁을 한 것 같다. 8시가 다 되었는데 저녁도 안 먹었다고

그것을 보면서 ‘우리도 주님에게 이렇게 사랑을 받고

한다. 가는 길에 저녁으로 먹을 것을 사주고 집에 내려 주

있구나’ 하는 생각이 들어 가슴이 뭉클했다. ‘주님~’ 하고

었다. 돌아오면서 생각해보니 나도 꽤 오래전 유학생 시절

부르면 ‘그래~~’ 하시며 사랑에 가득 찬 눈길로 나를 바

에 한 푼이 아쉬웠던 적이 기억이 났다. 그 아이가 집에 일

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찍 들어가서 맛있게 저녁을 먹으며 쉬고 있을 것을 생각하

은 사람들이 공감을 해서 추천한 글이다. ‘공개글’은 일기

니 마음이 따뜻해졌다. 작은 일이지만 기꺼이 한 것을 주

를 쓰고 우측 상단의 ‘공개글’에 표시를 하면 누구든지 올

님께서 보시고 흐뭇하셨을 것이라는 생각이 드니 내 마음

릴 수가 있다. 많은 독자님들이 들어 오셔서 매일의 삶을

도 기뻤다. 야고보서 2장 17절 말씀, “행함이 없는 믿음은

나누고 서로 힘을 실어 준수 있는 나눔방이 되면 좋겠다.

그 자체가 죽은 것이라.” 주님께서 원하시는 일들을 날마

스마트 폰으로 쉽게 신청하는 방법은:

다 기쁨으로 후다닥 행하게 하소서. 아멘!

1. Play store 에서 ‘영성일기’(예수님과의 24시간 행 복한 동행 영성일기) 를 다운한다. ID 와 PS 를 정하고 해

다시 일기 얘기로 돌아가 보자. 만약 우리가 일기를

외거주는 이메일로 확인된다.

계속 써 왔다면 더 많이 즐거워했을 것이다. 반대로 잘못 하거나 실수하는 일은 훨씬 적어졌을 것이다. 결론적으로

2. 확인이 되면 ‘휴게실독자님’나눔방을 신청하면 된 다.

지금보다는 더 행복하게 살아왔을 것이라고 감히 말할 수

또한 컴퓨터로 신청하는 방법은:

있겠다. 왜냐하면 영성일기를 2년째 쓰면서 그 이전보다

1. journalwihjesus.org 접속한다.

훨씬 더 행복하게 느끼는 경험을 했으니까. 우리가 살면

2. 왼쪽 중간에 ‘처음 오신 분’을 클릭한다.

서 많은 일들을 겪지만 기억에 남는 일은 그다지 많지 않

3. 본명이나 영어이름으로 해서 신청한다.

다. 그러나 세월이 지난 후에 일기로 남아 있는 것을 읽어

4. 영성일기에 신청되었다고 이멜이 오면 클릭을 해서

보면 그 당시를 그대로 회상할 수 있어 과거의 시간을 붙 잡는 것과도 같다.

영성일기 사이트로 들어간다. 5. 신청했던 ID 와 PS 로 로그인을 한다.

저녁에 일기를 쓰는 가장 큰 장점은 그날 좋았던 일

6. 나눔방 신청에서 <휴게실독자님>을 신청한다.

에 대해 한 번 더 감동할 수 있고, 혹시 잘못한 일이 있으

7. 나눔방장에게 신청이 전달되어 확인되는데 한국

면 반성의 기회가 된다. 남에게 상처를 주었다면 사과를

과 시차가 있어 그 다음날부터 <휴게실독자님> 나눔방에

할 마음을 갖게 해주며, 사소하지만 감사할 제목을 적다

서 만날 수 있게 된다. 참고로 <휴게실독자님> 나눔방장

보면 감사할 것이 꽤 많다는 것을 깨닫게 한다. 이렇듯 일

은 필자다.

기 쓰는 일이 좋은 점은 많은데 문제는 혹시라도 누가 자

어느 새 올해도 하반기로 접어든다. 시간이 갈수록

신의 일기를 보게 될 것이 두렵고 싫어서 아예 쓰지를 않

오늘이 더욱 소중해진다. 그래서 오늘 함께 살아가고 있

게 된다. 그런 점에서도 지난 번 칼럼에서 소개한 선한목

는 사람들이 귀하게 느껴짐도 더 깊어진다. 요한복음 13

자 교회의 영성일기 웹사이트를 이용하면 자신만의 사이

장 34절 “새 계명을 너희에게 주노니 서로 사랑하라 내가

버 공간을 가질 수 있고, 공개를 하더라도 전 세계의 다른

너희를 사랑한 것 같이 너희도 서로 사랑하라” 는 성경말

지역에 사는 사람들이라 서로 모르니 부담도 없다. 뿐만

씀을 나누고 실천하는 행복한 7월이 되면 좋겠다. <휴게

아니라 누군지 알지 못하더라도 일기를 통해 서로 위로와

실독자님> 나눔방에서 기다리겠습니다.

격려를 주고받을 수 있으며 더 나아가서 예수님과 동행하 게 되는 축복을 누릴 수 있게 될 것이다.

월간세탁인 독자님들을 참~ 많이 사랑합니다. 오늘 도 하하하! 많이 웃으세요!

휴게실 칼럼을 준비하다가 독자님들과 일기를 나누 면 좋겠다는 생각이 들어 ‘휴게실독자님’이란 이름으로

필자는 다이아몬드 컴퓨터에서 일하고 있습니다. 글

나눔방을 만들었다. 물론 직접 일기를 쓰지 않고도 다른

에 대한 문의는 (224) 805-0898로 전화 또는 또는 카톡

분들이 쓴 일기를 모두 읽을 수 있다. 특별히 ‘추천글’은 많

(ID: caroldia88) 하시면 됩니다. ■

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호텔 세임데이 서비스도 웻클린으로!

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년 전 양복을 물로 빤다는 소식을

면서, 자체 물량은 웻클린으로, 호텔 서비

접하였을 때 미쳤거나 정신 나갔다

스는 드라이클린으로 처리하였습니다.

고 하였던 나였습니다. 그러나 아

물론 문제가 없진 않았습니다. 전용 머

이러니컬하게도 본인은 지금 100% 웻클린

신이 아닌 유니맥으로 하는데 따른 문제점

을 아리조나 주의 투산이라는 소도시에서

즉 웻클린의 생명이라 할 수 있는 물의 양

신명나게 하고 있답니다.

과 액션에 대한 프로그램이 온전치 않으니,

항상 웻클린이란 생소한 시스템이 머

김용문 Super Cleaners 대표 Tucson, AZ

릿속에 있었던 2012년 어느 날 시카고에서

이염이나 수축 문제가 심심치 않게 발생 하 여 애를 먹었습니다. 유니맥 본사에 프로

Art Cleaners를 운영하는 고교 동창이 자

그램에 대한 문의를 수차례 했지만 돌아오

기도 웻클린에 관심이 있어 실제로 양복과

는 답변은 있는 그대로 사용 할 수밖에 없

넥타이 등을 웻클린 하는 가게를 견학 했다고 하는데, 믿기 지 않았습니다. 몇 번이나 되물었는데... 사실이란다.

다는 회신뿐. 프로그램의 수정 없인 품질향상에 대한 꿈은 요원하기

그날부터 인터넷을 뒤지며 열공하기 시작하였습니다.

만 해 전용머신을 생각 했지만 장소가 협소(1,350 sq. ft.)하

거기에는 이미 많은 자료가 있었고 많은 이들의 경험담과

여 매일 저녁 워셔와 씨름하기를 1년여 지난 어느 날 드디어

카페도 있었으나, 이 시골 사막에서는 맨땅에 헤딩 할 수밖

성공!!!!! 물의 양은 over flow를 높이고 급수시간으로 조

에 없었습니다.

정하고, 액션은 프로그램을 개발 하여 전용 머신에 비교해

드디어 전용머신 없이 유니맥 55 lbs 와 80 lbs로 시작

전혀 손색없는 제품이 나오기 시작하였답니다. 2014년 20

하였습니다. 물론 유니온 35 lbs 드라이클린 머신도 사용하

년 된 유니온 머신을 철거하고 그 자리에 상코샤 팬츠 탑퍼 와 프레스를 설 치하여 품질 향 상을 도모하고, 2017년 노후된 수지와

셔츠머

신을 상코샤 신 형으로 교체해 강력한 설비 체 뉴욕에 위치한 에코 커뮤니티 클리너가 최근 하이-스팀 PAM 510 팬츠 탑퍼를 장만했다. 판매와 설치는 SS 엔터프라이즈 (973-919-8867)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 SS 엔터프라이즈 서정수 사장 그리고 플랜트 매니저 마틴 씨.

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뉴욕에 위치한 에코 커뮤니티 클리너가 최근 하이-스팀 SAM 450 만능 상의 프레스를 장만했다. 판매와 설치는 SS 엔터프라 이즈(973-919-8867)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 SS 엔터프라 이즈 서정수 사장 그리고 플랜트 매니저 마틴 씨.

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우리는 웨트클리닝을 한다는 사실은 물론 WetcleanersUSA 회원업소란 사실을 마케팅에 이용하고 있다.

우리는 유니맥 워셔 55 파운드와 80 파우드 2대로 웨트클리닝을 하고 있 다. 물론 우리가 시행착오 끝에 개발한 별개의 프로그램으로 돌리고 있다.

도 보았습니다. 제 가게는 보일러와 셔츠 머신을 제외한 모

라고 생각 됩니다.

든 설비 즉, 팬츠, 유틸리티, 수지, 배큠, 컴프레서 등이 2조

업소 매상은 2017년에 전년 대비 28% 늘었습니다.

씩 1,350 sq. ft.에 빼곡히 자리 잡고 있답니다. 유니온 드라

하지만 영업시간은 오히려 월~금: 7:00~5:00, 토요일:

이 클린 머신을 철거하니 랜드로드가 렌트를 10% 자진해

10:00~3:00로 줄였고, 100% 선불제로 하고 있습니다. 또한 WetcleanersUSA가 제공하는 SNS 서비스로

서 감해 주더라구요. 흔히들 웻클린은 Same Day가 힘들다고들 합니다. 하

Facebook, Google Business, Google Map, Instagram 및

지만 저는 투산 유명 호텔 16군데와 계약하여 객실 손님 의

supercleanersinc.com 으로 손님들에게 가까이 다가가고

류와 종업원 유니폼을 하루에 평균 300여 장에서 많게는

있는데 효과 또한 기대이상입니다.

500여 장을 Same Day로 처리하고 있으며, 세군데 자체 드

작년 독립기념일 연휴에 30여 회원이 이곳 투산 아리

랍 샵 과 Pick Up & Delivery를 3대의 카고 밴으로 아무 무

조나에서 2박3일을 같이 하였고, 2018년 독립기념일 연휴

리 없이 처리 하고 있습니다.

에는 40여 회원이 샌프란시스코에서 3박4일로 모였습니다.

모든 거래 호텔들도 친환경적인 웻클린 서비스에 만족

2019년은 시애틀에서 세미나와 친교를 위하여 뭉칠 계획

하여 지금은 Hotel 세탁 서비스 차원에서 Super Cleaners

입니다. 우리는 이렇게 물로 빨고, 삶아 빨고, 웻유 파우더

로고와 WetcleanersUSA 로고가 내걸고 있는데, 사실 처음

로 빨고, 신기술과 보다 친환경적인 세제 개발에 꾸준히 노

엔 호텔 측에서 반대가 많았습니다. 하지만 제가 스타벅스

력하고 있습니다.

는 자체 로고를 사용하는데, 우리도 우리 품질로 서비스하

마지막으로 웻클린을 왜 하느냐고 질문한다면, 경쟁

는 만큼 스타벅스와 다를 게 무엇이냐며 강력하게 요구하

시대에서의 차별화로 매상증대로 이윤의 극대화가 가능하

여 우리 로고 사용을 관철시켰습니다.

고, 작업환경 또한 쾌적하다기 때문이라고 감히 대답하겠

저는 2016년부터 WecleanersUSA 정회원으로 활동 하

습니다.

고 있으며 연 2회 이상 세미나와 송년회에 참석하고 있답니 다. 혹자는 경비와 시간 낭비라 하는데, 세미나는 우물 안

필자는 아리조나 주 투산에서 Super Cleaners를 운영

개구리에서 벗어나 날개를 다는 것이고, 부부동반 송년회

하고 있습니다. 글에 대한 자세한 문의는 (520) 622-2273

는 회원들 간의 친목 겸 유대관계가 돈독해지는 동아줄이

로 하시면 됩니다. ■

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업계 뉴스

다니엘 스팀 ZESTOS 폐열 재활용 & 부식 방지 다니엘 스팀 사가 리턴 응축수의 폐열을 재활용할 뿐 아니라 부식으로 인한 보일러 터짐을 방지하는 제스토 제스토스 A-타입과 B-타입. 제스토 스는 2개의 히팅 코일을 갖추고 있어 리턴 응축수와 새로 들어오는 보일러 용수를 모두 끓여 물에 녹아있는 산소 와 이산화탄소를 제거함으로써 보일 러 수명을 연장시켜준다.

스 보일러 피드 탱크 시스템을 선보였 다. 개발자 다니엘 윤 사장은 “제스토 스 시스템은 현재 미국 특허 출원중” 이라며 “제스토스는 단지 폐열을 재

찬 물이 들어있는 바깥부분 이차 코

펌프를 사용하고 있다. 또한 탱크 안

활용할 뿐 아니라 보일러 수명을 획기

일을 통과하며,

물 수위 는 마이크로칩이 조절한다.

적으로 연장해준다”고 말했다.

3. 일, 이차 코일 통과 후 최종적

윤 사장은 “제스토스는 보일러

보일러가 터지는 가장 큰 원인인

으로 남은 스팀이 외부로 배출되기 전

수명 연장을 위해 오랜 연구와 테스

부식 문제는 보일러 용수에 녹아 있

에 2차 코일에서 나오는 뜨거운 물과

트 결과 탄생한 제품”이라며 “제스토

는 산소와 이산화탄소가 주범이다. 산

섞여서 탱크로 급수된다.

스는 보험이나 워런티로도 커버가 안

소는 철의 산화 즉 녹을 촉진하고 이

윤 사장은 “리턴 응축수와 새로

산화탄소는 탄산을 형성해 철의 부식

들어오는 용수를 끓이는 이유는 바

을 유발한다. 한 연구 자료에 따르면

로 물에 녹아 있는 산소와 이산화탄

보일러 용수 내에 산소와 이산화탄소

소를 날려 버리기 위한 것”이라며 “또

가 함께 있을 경우 보일러 부식이 최

한 뜨거운 물이 보

고 40배까지 가속된다.

일러로 들어가면서

제스토스는 기존의 리턴 탱크 페

보일러에 전달되는

열 재활용 시스템과 달리 두 개의 히

열충격이 최소화된

팅 코일을 내장하고 있다. 하나는 탱

다”고 강조한다.

크 밑에서 물을 끓이는 역할을 하고,

제스토스는 모

다른 하나는 새로 들어오는 용수가

든 중요 부품들이

탱크에 들어가기 전에 최대한 뜨겁게

248℉까지 견디도

만드는 역할을 한다. 제스토스의 작

록 만들어졌으며,

동을 단계 별로 설명하자면:

특히 밸브와 펌프

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수세하고 말려서 드라이클린할 것 색상있는 Silk, Rayon, Tencil, Linen, Wool(cashmere)에는 사용하지 말 것 하얀 색상에는 OK, 하얀 Wool(cashmere)은 No

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“저는 열 흘 전 콜럼비아 펄크 머쉰을 콜럼비아 SENSENE 머쉰 으로 교체했습니다. 저는 펄크를 워낙 오랫동안 사용했기 때문에 솔벤트 전환이 결코 쉬운 결정이 아니었습니다. 하지만 10일간 사용해 보니 정말 잘 바꾸었다고 자신있게 말할 수 있습니다! 별다른 적응도 필요없었고, 솔벤트 성능도 매우 만족스럽습니다. 스팟팅 약품을 4개로 줄였고, 클리닝 싸이클이 펄크 때보다 조금 길어졌지만, 세탁물이 부드럽게 나오고 색상이 생생하게 살아 있습니다. 그리고 한 로드가 끝나고 로딩 도어를 열었을 때 코를 강타했던 펄크 냄새 대신 기분좋고 상쾌한 냄새를 맡고 있습니다.”

“저는 드라이클리닝을 28년째 하고 있지만 항상 펄크만 써왔습니다. 사실 지난 2년 동안 대체 솔벤트를 찾아 왔습니다. 그러다 Sensene 솔벤트를 알게 됐고, Sensene 솔벤트를 사용하는 플랜트들도 방문해 보니 제 기대를 완전 뛰어넘었습니다! 펄크보다 더 좋습니다! 저는 직접 일을 하고 있으며 특히 클리닝은 항상 직접 해 왔습니다. 이 솔벤트는 엄청납니다. 이것이 제 두 번째 콜럼비아인데, 지난 23년간 콜럼비아는 항상 기술 선두를 지켰고, 이번 신형 모델이 그런 사실을 웅변으로 말해주고 있습니다.” “오랜 조사 끝에 드디어 콜럼비아 머쉰을 구입하고 나니 저의 가게가 이제야 21세기로 들어섰다고 느껴집니다. 새 머쉰은 클리닝 성능이 월등 할 뿐 아니라 작업도 매우 효율적입니다. 화이트 로드가 정말 눈 부시게 하얗게 나와 놀랍습니다. 이제는 START 버튼을 누르고 나서 아무 것도 걱정하고 싶지 않습니다. 내가 콜럼비아 장만을 이렇게 오래 미루었다는게 유일하게 후회되는 일입니다!”

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월간 세탁인 2018년 7월호

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