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The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

www.koreancleaners.net • E-Mail: kcm.john@gmail.com

“제자리 걸음도 고맙습니다” 세탁업에 늘 감사하며 일하는 서니 클리너 황선철 사장 (38쪽)

October 2016

미 전국 최저임금 현황 CA, DC, DC, MA MA 3개 3개 주는 주는 이미 이미 CA, 시간 당 당 $10 $10 선 선 돌파 돌파 (20쪽) 시간

계면활성제, 그것을 핥고싶다? (71쪽) 수질과 비누의 사용량 (74쪽) 셔츠에서 흔히 하는 실수 4가지 (80쪽)

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The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood www.koreancleaners.net Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632


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산성비누(Aqua Master I Detergent) 산성세제로서 실크나 울등 동물성 섬유의 조직을 보호합니다. 염색을 안정시켜 이염을 방지하고 색상이 밝고 화사합니다. 광택제 첨가로 섬유의 윤기를 더해 줍니다. 고농축 제품으로 사용량은 타사 제품의 약 절반에 해당합니다.

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컨디셔너(Aqua Master II Conditioner) 물빨래에서 컨디셔너는 마지막 품질을 높여주는 결정적 역할을 합니다. 아쿠아 매스터 콘디쇼너는 역시 고농축 제품으로 ▲ 섬유를 부드럽게 만들어주고, ▲ 고유 색상을 더 선명하게, ▲ 섬유가 주는것을 방지하고, ▲ 광택을 더해주고, ▲ 잔주름을 펴주고, ▲ 정전기를 없애주며, ▲ 가죽이나 모피류의 품질을 높이고, ▲ 적정의 body (사이징에 해당)를 넣어 다림질이 살아나게 합니다. 또한 색이 바랜 실크등의 색과 광택을 환원시키는데 유용하게 쓰입니다. 스테인 아웃 (Aqua Master Stain Out) 웨트클리닝의 스팟팅은 웨트클리닝용 제품을 사용하는 것이 원칙입니다. Stain Out은 섬유의 고유조직, 색상, 광택 등에 영향을 주지 않으면서 다양한 종류의 스테인을 쉽게 제거합니다. 메이크업, 크레욘, 피, 목때, 소매단 및 바지단의 때, 음식물, 구두약등 용도가 매우 다양합니다. 고농도 제품으로 물과 1:1 희석하여 사용합니다. 그리스 아웃 (Aqua Master Grease Out) Grease Out 은 시중의 어떤 제품보다 가장 강력면서도 섬유의 색상을 빼지 않는 것이 특징입니다. 또한 중성 제품이기 때문에 섬유의 조직을 안전하게 보호합니다. 그리스 아웃은 물을 2~3배 첨가해서 사용 합니다. 비기너스 키트 (Aqua Master Beginners’Kit) 새로 시작하는 분들의 부담을 덜기 위해 웨트클린에 필요한 모든것을 한 팩키지에 넣어 판매합니다. 처음 사용하시는 분들을 위해 자세한 사용 설명서가 첨부됩니다. 1. Aqua Master I Detergent 1 Gal. 2. Aqua Master II Conditioner 2.5 Gal 3. Grease Out ½ Gal 4. Stain Out ½ Gal

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The Korean Cleaners Monthly 2016년 10월호 / 제 272호

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웨트클리닝 이광연 71

계면활성제, 그것을 핥고싶다?

김양수 74

텍스케어 장비쇼 성황리 개최

론드리 도널드 더로지어

드라이클리닝 장비 시장 난타전 양상합니다 보여 (22쪽) 일하기 위해 은퇴해야

80

제자리 걸음도 고맙습니다

봉사의 삶 꿈꾸는 EZ 웨이 클리너 김석중 사장 부부 (22면)

이남구

죽기로 하니까 살았습니다 론드리에서 얼룩 제거 라우트로 활로 찾은 매사추세츠

85

뉴스 다양한 종류의 얼룩과 그에 맞는 케어 클리너 김선관 사장 (42면) 제거방법을 알아본다 (86면) 미 전국 최저임금 현황

2016 Texcare Frankfurt 장비쇼

기술정보 김일수

CA, DC, MA 3개 주는 이미 시간 당 $10 선 돌파

88

세계 직물 서비스 의회 개최 25

흔히 하는 실수 4가지

특별기고

세탁업에 늘 감사하며 일하는 서니 클리너 황선철 사장 (38쪽)

20

수질과 비누의 사용량

Yahoo! 이야기

브루스 그로스만

10월5일~7일 벨기에 브루게스 시에서 개막

92

보일러 용수 불순물

이형규

경영

98

보일러 백파이어 해결방법

고객 보존이 우선이다 34

40

새 고객 끌어오기 보다 기존고객을 지키는 것이 성공 비결

휴게실

긁느냐? 꼽느냐? 그것이 문제로다

캐롤 남

칩 카드 시행으로 POS 시스템 업그레이드 필수

클리닝 & 스팟팅 46

업계 뉴스

댄 아이젠

108 클린쇼 주관사 사옥 이전

고급 의상 스팟팅

108 화이트 컨베이어 NJ에서 제조 전통 고수 109 전 포렌타 세일즈맨 밥 웨이트 씨 별세

단백질 얼룩에 대한 최종병기 "효소" 51

효소는 단백질을 수용성 물질로 전환시켜 제거한다

58

18

109 패리저 케미컬 사 아트 파티카 씨 별세 110 명함 광고

화이트도 컬러다 54

102 30년 새각시 은희씨

화이트 종류만 3백여 가지, 다 똑같다고 생각하면 오산

114 항목별 광고

울 직물 문제와 해결

116 광고주 목차

직물의 성질을 알면 해결책도 알 수 있다 월간 세탁인 2016/10

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뉴스

미 전국 최저임금 현황 CA, DC, MA 3개 주는 이미 시간 당 $10 선 돌파

국이 대통령 선거 열풍을 앓고 있는 지금 최저임금 이유가 역시 빠지지 않고 거론되 고 있다. 어떤 후보가 어떤 정책을 내걸고

안을 통과시켰다. ▲ 알라스카, 아칸소, 네브라스카 그리고 사우드 다 코타가 투표를 통해 최저임금 인상안을 승인했다.

있는 지는 선거가 끝난 후에 걱정하더라도, 현재 그리고 이미 입법된 최저임금 법규를 한 번 검토할 필요가 있다. 현재 미국의 연방 최저임금은 공정그로기준법(Fair Labor Standards Act) 하에 2009년 7월24일 이래로 시 간당 $7.25이다. 물론 여러 주 정부가 자체 최저임금법을 갖고 있으므로, 둘 중 더 높은 것이 적용된다. 최저임금 법규는 각자가 위치한 주 정부에 문의해 확 인하는 것이 가장 바람직하다. 여기서 그 내용을 다 커버 하기는 너무 주제가 방대하다. 하지만 다음에 2014년 이 래 이와 관련돼 이루어진 입법 내용 그리고 각 주 별 최저

2015년 하이라이트 ▲ 로드 아일랜드가 주 최저임금을 2016년 1월1일자 로 $9.60으로 인상했다. ▲ DC와 매릴랜드가 2014년도에 통과시킨 최저임 금이 2015년 7월1일 시행됐다. DC는 전국 최초로 시간 당 $10 선을 돌파했다. 매릴랜드의 최저임금은 7월1일부 로 $8.25가 됐다. ▲ 델라웨어도 2014년도에 인상안을 채택했고 이것 이 2015년 6월1일 시행됐다. 시간당 $8.25.

임금법 상황을 소개한다: 2016년 하이라이트 2014년 하이라이트 ▲ 컷,

▲ 뉴욕시 최저임금 2018년 말까지 시간당 $15이 되

커넥티

델라웨어,

하와이, 매릴랜 드,

매사추세

츠, 미시건, 미 네소타, 로드 아 일랜드, 버몬트, 웨스트 버지니 아 그리고 DC 가 2014년도에 최저임금 인상 20

매사추세츠 주 월담에 자리한 화이트 클리너가 최근 콜럼비아/ ILSA TL HCS 550 V 시리즈 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 김 사장 부부 그리고 디럭스 장 비 이인범 사장.

월간 세탁인 2016/10

루이지애나 주 바통루지에 자리한 드러실라 클리너가 최근 콜 럼비아/ILSA HCS 콤팩트 55 파운드 머쉰을 장만했다. 사진 왼 쪽부터 플랜트 오우너 크리스 호가드 사장 그리고 JMK 서비스 마이크 레토 씨.

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현 최저임금: 1-1-16 기준

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Alabama

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다름

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$8.05

Arkansas

$8.00

$8.50 (1-1-17)

California

$10.00

$15.00 (1-1-22)

Colorado

$8.31

Connecticut

$9.60

Delaware

$8.25

D.C.

$10.50

자동조정 여부

2017년1월1일 부터

생활경비 연동

생활경비 따라 인상또는인하

New Hampshire

HB133이 폐 지(2011)

New Jersey

$8.38

New Mexico

$7.50

New York

$9.00

N. Carolina

$7.25

N. Dakota

7.25

Ohio

$8.10/$7.25

Oklahoma

$7.25/$2.00

Oregon

$9.25

Pennsylvania

$7.25

Puerto Rico

$7.25/$5.08

Rhode Island

$9.60

S. Carolina

없음

S. Dakota

$8.55

Tennessee

없음

Texas

$7.25

Utah

$7.25

Vermont

$9.60

Virgin Islands

$7.25/$4.30

$10.00 (1-1-17) $11.50 (7-1-16) $12.50 (7-1-17) $13.25 (7-1-18) $14.00 (7-1-19) $15.00 (7-1-20)

Florida

$8.05

Georgia

$5.15

Guam

$8.25

Hawaii

$8.50

Idaho

$7.25

Illinois

$8.25

Indiana

$7.25

Iowa

$7.25

Kansas

$7.25

Kentucky

$7.25

Louisiana

없음

Maine

$7.50

Maryland

$8.25

$8.75 (7-1-16) $9.25 (7-1-17) $10.10 (7-1-18)

Virginia

$7.25

Washington

$9.47

Massachusetts

$10.00

$11.00(1-1-17)

W. Virginia

$8.75

Michigan

$8.50

$8.90 (1-1-17) $9.25 (1-1-18)

1-1-19부터 CPI와 연동. 인 상폭 최고 3.5%

Wisconsin

$7.25

Wyoming

$5.15

대형($500K 이상): $9.50 (8-1-16) 소형($500K 이하): $7.75 (8-1-16)

1-1-18부터 매 년 조정

Minnesota

$9.00/$7.25

Mississippi

없음

Missouri

$7.65

Montana

$8.05/$4.00

Nebraska

$9.00

Nevada

$8.25/$7.25

21

생활경비 연동

$9.25 (1-1-17) $10.10 (-1-18)

1-1-14부터 CPI와 연동

$15 (12-31-18)

CPI와 연동

$9.75 (7-1-16) $10.25 (7-1-17) $10.75 (7-1-18) $11.25 (7-1-19) $12.00 (7-1-20) $12.75 (7-1-21) $13.50 (7-1-22)

1-1-23부터 CPI와 연동

1-1-16부터 매 년 조정

$10.00 (1-1-17) $10.50 (1-1-18)

1-1-19부터 연간 5% 또는 CPI 중 낮은 것 에 연동; 인하는 안됨.

1-1-01부터 매 년 조정

미네소타: 연매상 $500,000 이하는 $7.25 몬타나: 연매상 $110,000 이하는 $4 네바다: 건강보험 없으면 $8.25 오하이오: 연매상 $283,000 이하인 고용주는 $7.25

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버진군도: 연매상 $150,000 이하인 비즈니스는 $4.30 < 자료: 미 노동부 >

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월간 세탁인 2016/10

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뉴스

이 이루어졌을 때 주

최저 임금 비교

지사가 멈출 수 있다. 최저임금이

시간당

$15이 되고 나면, 그 때부터 매년 물가인상 폭에 맞춰 조정된다. ▲ 3월2일 케이트 브라운 오레곤 주지사 는 SB1532에 서명했 다. 이는 2016년 7월 1일부터 2022년 7월1 일까지 일련의 최저임 주 최저임금이 더 높음 연방과 같음 주 최저임금이 더 낮음 주 최저임금 없음

< 자료: 미 노동부 >

금 인상을 담고 있다. 그리고 2023년 7월1 일부터 소비자 물가지

면 뉴욕이 그 선을 돌파하는 두 번째 주가 된다. 워싱턴 DC가 이를 따라 최저임금 인상안을 채택, 2020년 7월1

수에 따라 매년 조정된다. ▲ 14개 주가 새해를 맞아 최저임금을 인상했다. 이 중 12개 주가 2014년 또는 2015년 채택한 인상안을 시행

일까지 시간당 $15이 된다. ▲ 4월4일 제리 브라운 캘리포니아 주지사는 상원법 안 3을 서명했다. 이 법 하에 최저임금은 종업원 26명 이

한 것이다. 나머지 2개 주는 생활경비지수에 따라 자동 인 상된 것이다.

상 업소인 경우 2022년 1월1일부터 시간당 $15이 된다.

▲ 현재 생활경비지수에 따라 인상하기로 한 11개 주

종업원 25명 이하인 경우 최저임금이 2023년 1월1일부터

중 8개 주가 2016년도에 최저임금을 인상하지 않았다. 콜

$15이 된다. 이러한 인상은 특정 경제적 또는 예산적 조건

로라도는 8센트 인상을 시행했고, 사우드 다코타는 5센트 를 인상했다. 네바다 주는 7월부터 인상됐다. ▲ 매릴랜드, 미네소타 그리고 DC는 2016년도에 추 가 인상이 계획돼 있다.

현재 미국에서 총 29개 주와 DC가 연방 최저임금인 시간당 $7.25 보다 높은 최저임금을 시행하고 있다. 알라바마, 루이지애나, 미시시피, 사우드 캐롤라이나 그리고 테네시 등 5개 주는 최저임금을 채택하지 않았다. 풀톤 보일러 사가 남가주에 자리한 JP 트레이딩 사에서 풀톤 로우 낙스 보일 러에 대한 특별 기술 훈련을 실시했다. 사진 왼쪽부터 풀톤 사의 조 싱거링 씨, 켄덜 헨드릭스 씨, 북가주 JH & C 장비 최응철 사장, JP 트레이딩 박용택 사장 그리고 풀톤 사 마이크 맥크린 씨.

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월간 세탁인 2016/10

뉴 햄프셔는 주 최저임금을 2011년도에 폐지하고 대신 연 방 최저임금을 채택했다. ■

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뉴스

세계 직물 서비스 의회 개최 PRESS RELEASE 10월5일~7일 벨기에 브루게스 시에서 개막

계 직물 서비스 의 회(World Textile Service Congress)

가 오는 10월 5일부터 7일까지 벨기에 브루게스 시에서 개최된 다. 이번 의회에는 주요 관련업체 CEO들과 직물 서비스 제공 업체 오우너와 매니저들이 참석할 예정 이다. 이번 모임은 벨기에 직물서 비스 협회(FBT), 유럽 직물서비 스 협회(ETSA) 그리고 미국의 직 물 임대서비스 협회(TRSA)가 후 원한다. 첫 날인 10월 5일 오후 1시부

주 관련협회들이 Duke's Palace

Alscoreceives 사의 매니저들이 매상 Textile city ofAmeriPride와 Bruges 증가시키는 방법에 대해 얘기하며, 세 번 global textile을째services players 워크그룹에서는 다양한 섹터의 전문가들

Hotel에서 협회 이사회들을 개최

이 수익을 증대하고 감소시키는 요인들에 관

터 4시까지는 벨기에, 독일, 프랑 스, 영국 그리고 여러 유럽과 북미

Between the허만 thirteenth and fifteenth the historic city of Bruges was known a 반 롬푸이 유럽 카운슬 초대회장 겸century, 전 해 강의한다. 이날textile 저녁은markets Concertgebouw 한다. 그리고 오후 6시에 브루게스 수상 textiles centre. With various Europe as a 벨기에 leading covered in the beaut Belfort. So it was easy to choose에서 the 갈라 location for마무리 the World 디너로 된다. Textile Services Congress i 시장이 참석하는 환영식이 거행된다. Belgium. From 5 to 7 October, leading decision-makers, CEOs, owners and managers 10월7일에는 벨기에의 유명 직물 서비스 회사들을 largest companies active in the booming textile services sector (rental and care of tex 탐방하면서 현장clothing, 경험을 하게 다음에 etc.) 참석자 선 the f 실질적인 의회 활동은 10월 6일부터the 시작된다. 이날 industry, for healthcare, hospitality work the된다. food그sector, from corners the earth will 겸 gather in the Halletoren. The또는 congress is being organised by 따라 플랜더스 필즈 부르게스 시 관광을 하게 기조연설은 허만 반 롬푸이 유럽of카운슬 초대회장 전 택에 Federatie van de Belgische Textielverzorging (FBT), the European Textile Services 된다. 벨기에 수상이 맡는다.Association (ETSA) and the American Textile Rental Services Association (TRSA). The 이에 관한of자세한 문의는 Maarten Van Severen 씨 professional associations a mix internationally renowned speakers, 그리고 직물 서비스 산업의 최근 추세에 관한guarantee 토 of bodies policy worldwide and이메일 interesting insights in 에게 전화 +32 2 463 19 50 또는 (wtsc@fbt론에서는 새로운 규제,representatives 세계화, 경쟁 그리고 고객에that 관 determine latest technological and scientific developments in the sector. 한 다양한 변화가 다뤄질 예정이다. 두번째 미팅에서는 25

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“셔츠 유닛이 그게 그거가 아니네요” 이쯔미 설치 후 절약되는 경비로 기계값이 빠진다는 북가주 한윤수 사장

경기일수록 장비 투자를 하라는 말이 있다. 비즈니스 영업 수익률을 높이려면 생산경비 를 낮춰야 하고, 이를 위해선 장비 투자만한

지름길도 없기 때문이다. 하지만 불경기일수록 허리띠를 졸 라매야 한다는 강박관념이 크다 보니 말만 그렇게 하지 실 제적으로 장비 투자를 한다는 게 쉽지 않다. 북가주에서 한 스 클리너를 운영하고 있는 한윤수 사장은 낡은 장비로 표 안 나는 고생을 하다가 결국 금년에 드라이클리닝 머쉰과 셔츠 유닛, 둘 다 새것으로 교체했다. “올해 정말 큰 거 2개 했다”는 그의 이야기를 들어본다.

한윤수 사장(왼쪽)은 절약되는 경비로 장비 투자비용이 2년 정도면 회 수될 것 같다고 말한다. 셔츠 프레서는 이쯔미 설치 후 혼자서 시간당 60장 정도 다리고 있다. 장비 판매와 설치는 JH&C 장비의 최응철 사 장(오른쪽)이 맡았다.

지금 생각하면 아찔했던 첫 세탁소 경험

떨어지고, 워낙 낡은 기계라 고장도 자주 나고... 크게 잘되

한윤수 사장은 원래 미국에서 컴퓨터 회사를 다녔던

던 가게도 아니었지만 번 돈이 펄크 사고 기계 고치는데 다

사람이다. 미국 생활을 실리콘 밸리에서 시작했던 그는 다

들어갔다고 해도 과언이 아니었다. 도저히 안 되겠다는 판

니던 회사가 새크라멘토로 이전하면서 지금 살고 있는 새

단에 결국 이 가게는 3년을 채우지 않고 처분했다.

크라멘토로 오게 됐다. 그런데 이 회사가 다시 실리콘 밸리

“아무것도 몰랐으니 세탁소가 다 그런 건 줄 알았죠. 펄

로 돌아간다는 결정을 했고, 여기서 한 사장은 갈림길에 서

크가 뚝뚝 떨어지는 빨래를 들고 다녔으니... 그 당시만 해도

게 됐다.

환경 규제가 심하지 않아 다행이지, 만일 그 가게를 지금까

“집하고 직장하고 교회만 다니던 제가 막상 다시 이주

지 갖고 있었다면... 어휴, 생각만 해도 아찔합니다.”

를 하자니 참 내키지 않았습니다. 그래서 목사님과 상의를

한 사장은 그 후 세탁소를 4개 정도 오픈했다 팔고, 11

했죠. 그랬더니 정 그렇다면 스몰 비즈니스를 해보라는 겁

년 전부터 현재의 한스 클리너를 운영하고 있다. 예전에 장

니다. 그렇게 권유를 받아 시작하게 된 것이 바로 세탁소였

비 갖고 고생을 많이 했기 때문에 한스 클리너는 처음부터

습니다.”

장비를 자신이 아는 제일 좋은 장비만 넣었다고 한다.

벌써 25년 전 그의 세탁소 “첫 경험”(?)은 하지만 그리

“드라이클리닝 기계도 제일 비싸다는 브랜드의 하이드

달콤하지 못했다. 정말 세탁소의 “세”자도 모르고 인수한 세

로카본 머쉰을 선택했고, 셔츠 머쉰도 미국에서 제일 잘 팔

탁소에는 무려 50년대에 만들어진 펄크 트랜스퍼 머쉰이 설

린다는 모델을 선택했습니다. 장비에 관한 한 정말 돈을 아

치돼 있었다. 빨래한 옷을 드라이어로 옮길 때 펄크가 뚝뚝

끼지 않았습니다.”

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월간 세탁인 2016/10

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“하지만 최 사장이 허튼 소리 하는 사람도 아닌데 성 능을 보장한다는 겁니다. 또 가격도 믿기 힘들 정도로 좋았 고요... 그래서 최 사장을 믿고 멀티매틱을 선택했습니다.” 그게 벌써 6개월 전 일인데 현재 한 사장은 대만족을 하고 있다. 매일 쿡킹을 하다가 아예 쿡킹을 안 하니까 이건 일 하는 것 같지도 않았다. 또 쿡킹을 하면서도 박테리아 문 제가 생겼는데, 이 기계는 아무 문제도 없다. 필터 압력도 아 직 아무 문제가 없다. 물론 잔고장도 한 번도 없었다. 한스 클리너는 새크라멘토 다운타운에서 10분 거리에 자리하고 있다.

“하루 4, 5 로드 정도를 드라이클리닝으로 처리하고 나 머지는 물빨래 처리하고 있습니다. 정말 기계 하나 바꾼 게

11년 만에 드라이클리닝 머쉰 교체 한스 클리너가 자리한 웨스트 새크라멘토는 이름이 말

이렇게 좋을 지 꿈도 안 꿨습니다.”

해주듯 주도인 새크라멘토 바로 옆에 있다. 새크라멘토 다 운타운에서 불과 차로 10분 거리다 보니 이리로 출근하는

3개월만에 셔츠 유닛도 교체

공무원과 젊은 인구가 많이 살고 있는 곳이다. 그 덕에 다

이렇게 드라이클리닝 머쉰을 바꾸고 나니 이제 눈이 셔

른 지역보다는 정장을 입는 주민 비율이 높은 편이어서 장

츠 유닛으로 가기 시작했다. 한 사장은 세탁소를 시작했을

사는 꾸준한 편이다.

때 셔츠를 홀세일 업체에 맡겼었지만 한 17년 전부터 직접

“그런데 올 해 조금 더 준 것 같아요. 연말까지 정산해 봐야 하겠지만 요즘 다들 좀 그런 것 같아요.”

셔츠를 하고 있다. 그리고 처음엔 밴텀 유닛으로 셔츠를 처 리했었다. 아는 사람은 알겠지만 밴텀 유닛으로 셔츠를 다

한 사장은 불경기일수록 퀄리티와 서비스에 충실해야

리면 퀄리티는 최상이다. 하지만 작업하기가 너무 느리고 힘

한다는 원칙을 잊지 않고 더 꼼꼼하게 일하고 있지만 장비

들다. 그러다가 한 사장은 칼라 커프와 바디 유닛이 하나로

가 “협조”를 하지 않으면 열심히 하는 데도 한계가 있다는

만들어진 올-인-원 방식의 기계를 보고 홀딱 반하고 말았

걸 알게 됐다.

다. 그동안 사용했던 밴텀 유닛이 전근대적 유물과 같았다.

“드라이클리닝 머쉰이 제일 좋다는 걸 장만했지만 10

“아무래도 미국에서 제일 많이 판매되는 브랜드이고,

년 넘게 사용하고 나니 고장이 너무 잦아졌습니다. 크고 작

피니슁 퀄리티도 그만하면 좋아 선택했습니다. 그리고 이

게 속을 썩였습니다. 그러다가 나중에는 박테리아까지 생기

기계에 익숙해지고 나니까 다른 기계를 쓸 생각도 안 해봤

더군요. 한 번 그러고 나니까 계속 문제가 반복됐습니다. 정

습니다.” 그래서 한 사장은 11년 전 한스 클리너를 꾸밀 때 다시

말 별 짓을 다 해도 해결이 안 됐습니다.” 결국 두 손 두 발을 다 든 한 사장은 드라이클리닝 머쉰

한 번 이 올-인-원 셔츠 유닛을 장만했었다. 하지만 한 사

교체를 결심했다. 그리고 늘 기계 문제로 도움을 주던 JH &

장이 셔츠를 알면 알수록 하나 둘 불만도 늘었다. 피니슁 퀄

C 장비의 최응철 사장(916-969-8375)이 멀티매틱 장비를

리티도 점점 맘에 들지 않아 셔츠 프레서가 셔츠를 다리면

권했다. 그것도 노쿡킹, 노워터 방식으로 말이다. 그동안 쿡

자신이 옆에서 일일이 터치업을 하기 시작했다.

킹이 솔벤트 관리의 철칙이라고 믿어왔던 그에겐 썩 내키지 않는 제안이었다. 28

월간 세탁인 2016/10

또 잔고장도 너무 많았다. 문제는 올-인-원 유닛이다 보니 무엇이든 하나면 이상이 생기면 아예 작업을 할 수 없

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얘기를 할 때면 “엄청”이란 단어를 “엄청” 사용한다. “일단 쓰기가 엄청 편합니다.” “옷을 입히는데 엄청 시간이 세이 브 됩니다.” “속도가 엄청 빠릅니다.” “유틸리티가 엄청 절 약됩니다.” “일이 엄청 일찍 끝납니다.” “피니슁 퀄리티가 엄 청 좋습니다.” 한 사장은 “별 거 아닌 것 같은데 셔츠 뒤판을 잡아서 쓸어내려주는 장치가 달린 것이 신의 한수”라며 “뒤에 당기 고 자시고 할 것 없이 그냥 셔츠 입히고 버튼만 누르면 된다. 노쿡킹, 노워터 방식의 멀티매틱 에어스타 모델.

앞면도 셔츠를 척 얹어만 놓으면 된다”고 좋아한다.

었다. 워낙 오래 써본 기계라 웬만한 문제는 한 사장이 다

한 사장은 예전에는 셔츠 프레서가 일할 때 옆에서 터

처리할 수 있다고 해도 터치업과 다운타임이 점점 늘어만

치업을 해줬다. 그러다 보니 일 속도가 늦어 늘 드라이클리

갔다.

닝 파트가 끝난 후 최소한 2, 3 시간을 더 일해야 했다. 물론

“그런데 사람이 생각을 닫고 살면 정말 아무 것도 보지

그동안 보일러는 쉬지 않고 돌았다.

못하더군요. 왜냐하면 기계 문제가 너무 많아 새 기계를 사

한 사장은 “우리 셔츠 프레서는 옛날 기계로 시간 당 45

야겠다고 결심하곤, 다시 똑같은 모델을 구입하려고 했으니

장을 뽑던 실력인데 이쯔미를 주니까 (가끔 카운터도 보면

까 말입니다.”

서) 시간당 60장을 뽑는다”며 “예전에 3시, 4시까지 하던 일

하지만 이 말을 들은 JH & C 장비의 최 사장이 펄쩍 뛰 며 말렸다. 불과 몇 달 전에 드라이클리닝 머쉰을 바꿨으니

을 이제는 아무리 늦어도 1시면 끝난다. 물론 그때 보일러도 같이 끈다”고 말한다.

까 셔츠 유닛까지 갈 거라 생각 않고 아무 말 않았던 것인데,

“종업원 인건비와 보일러 유틸리티로 절약되는 경비만

다시 같은 모델를 산다고 하니 북가주 이쯔미 딜러인 최 사

으로 기계 값이 빠지는 것 같습니다. 좀 더 써봐야 하겠지만

장으로선 정말 펄쩍 뛰지 않을 수 없는 일이었던 것.

지난 세 달간 써본 경험으론 그렇습니다. 한 2년이면 기계 투

결론부터 얘기하면 한 사장은 3개월 전 이쯔미 BT150 싱글벅 셔츠 유닛을 장만했다. 그리고 드라이클리닝 머쉰을

자비용이 다 회수될 것 같습니다.” 한 사장은 “큰 거 2개” 바꾸고 나니까 요즘 일하기가 너

바꾸고 좋아서 벌어졌던 입이

무 편하다고 말한다. “이쯔미

더 크게 벌어졌다.

는 한 명이 더 붙으면 한 시간

“전 솔직히 셔츠 유닛이

에 80장도 뽑을 수 있습니다.

그게 그거라고 생각했었습니

기계를 바꾸고 나니까 붕붕 납

다. 예전부터 썼던 기계가 나에

니다. 엄청 좋습니다. 정말 최

겐 편했고, 그게 좋은 건줄 알

곱니다.”

았습니다. 그런데 이쯔미를 써 글에 대한 자세한 문의는

보니 이건 아예 새 세상이었습

(916) 708-1569로 하시면 됩

니다.” 한 사장이 이쯔미에 대해 30

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이쯔미 사는 BT150 모델의 인기에 힘입어 역시 셔츠 뒤판 당김 장치를 장착한 BT550 슈퍼 더블벅 모델을 최근 선보였다.

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고객 보존이 우선이다 새 고객 끌어오기 보다 기존 고객을 지키는 것이 성공 비결

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게 향상된다. 3. 효과적인 고객 보존 프로그램을 갖춘 비즈니스가 그렇지 않은 비즈니스 보다 수익률이 높다.

전통적으로 드라이클리너들은 다음과 같은 세 가지

이러한 전략은 모두 가게를 찾아오는 손님의 수를 늘 이기 위한, 외향적인 어프로치다. 이러한 외향적인 전략을

방법을 통해 성장을 모색했다: ▲ 새 스토어 개업

무시해선 안 되지만, 이를 꼭 해야 하는 전략으로 생각하

▲ 추가 서비스 제공

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로고와 특징적 색깔을 동

다시 오게 만들 수 있다. 손님이 보존 프로그

원한 브랜드 이미지 구축

램에 들어오면, 소비금액

이 돼야만 한다. 이러한 로

도 평균 27% 증가한다. 이

고와 컬러는 업소 내부와

런 지출액 증가는 손님 확

외부 등 모든 곳에 사용해

보를 위한 경비 지출이 한

야 한다.

푼도 들지 않은 순도 100%

이 점에 있어 표준화

수익이다. 새로운 손님을

된 프로그램은 없다. 우수

많이 끌어오지 못하고 있

한 서비스 외에도 더 자주

는데 성장을 하고 싶다면,

오는 손님에 대한 추가의

기존 고객이 돈을 더 써야

값어치를 제공해야 한다. 손님을 해피하게 만들려면 퀄리티 서비스가 기본이

만 한다. 모든 기본조건이 충족됐다면, 고객 보존 프로그램은

다. 손님이 가게에 오는 기본 이유가 이것이기 때문이다.

고객이 지출한 돈에 대비해 인식하는 값어치를 높여줌으

이게 만족되면 손님이 입선전을 해준다. 이렇게 단골손님

로써 손님을 지켜준다. 퀄리티 서비스를 제공하지 못한다

이 다른 가족이나 친구를 소개해주면 마케팅 경비가 절

면, 손님을 억지로 붙잡으려는 것이고, 이런 전략은 오래

약된다. 고객 로열티에는 책임이 따른다. 퀄리티 클리닝 외에

가지 못한다.

도 손님은 빠르고 공정한 문제 해결을 원한다. 옷이 손상 고객 로열티(customer loyalty)가 구축되려면 업소

또는 실종됐건 아니면 약속한 날짜에 준비가 되지 않았 건, 이 손님이 입었다고 생각한 손해보다 더 큰 보상을 해 줘야 한다. 이것이 바로 손님 입장에서 보는 시각이다. 그 리고 이것이 좋아야 손님이 여러분 업소의 열성 팬이 된 다. 만일 여러분이 손님의 로열티를 잡기 위해 이 정도 노 력을 기울일 생각이 없다면, 고객 보존 프로그램을 고려 할 필요도 없다. 우수한 카운터 컴퓨터는 단지 고객 데이터베이스를 유지해줄 뿐 아니라 방문 회수와 지출 액수에 대한 기록 도 만들 수 있다. 바로 이런 자료를 바탕으로 고객 보상 프 로그램을 만들 수 있다. 그리고 이러한 노력이 경쟁업소 와 여러분 업소를 차별화 해주는 “추가의 값어치”가 된다. 그러니 지금부터라도 여러분 업소의 우수 고객에게

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이미 지난 10월에 책임 이전 정책이 시작된 만큼 현재

드에 아주 작은 칩이 들어있는 경우가 점

사용하고 있는 POS 시스템을 칩 카드 테크놀로지로 하루

점 많아지고 있을 것이다. 이 칩은 전국적

속히 업그레이드해야 한다. 여러분의 카드 처리 또는 터미

으로 시행되고 있는 크레딧 카드 보안 정책의 일환으로 칩

널 제공 회사가 이 업그레이드 작업을 도와줄 수 있다. 카

가용 포인트-오브-세일즈(POS) 시스템에서 사용할 경우

드 처리 또는 터미널 제공회사와 업그레이드에 관해 이야

고객과 거래 데이터를 보호할 수 있다.

기할 때 참고할 사항들을 다음에 소개한다.

미국의 모든 주요 페이먼트 네트워크는 칩 카드(일 명 EMV) 테크놀로

POS 시스템이 칩 카

지를 채용하고 있

드를 받을 수 있는

으며, 2015년 10월

지 어떻게 아는가? 칩 가용 POS 시

부터 “사기 책임 이 liability

스템에는 카드를 꼽

shift) 정책을 시행하

을 수 있는 슬랏이

고 있다. 이는 비즈니

있다. 이 슬랏은 주로

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이건, 안전도가 가장

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전”(fraud

낮은 테크놀로지를 사용하고 있는 쪽이, 칩 카드 테크놀

칩 카드를 꼽을 수 있다.

로지를 사용하지 않을 경우 일부 사기 거래에 대한 책임 을 져야 한다는 말이다.

POS 시스템 하드웨어에 어떤 것들이 있는가? 칩 카

그렇다면 여러분은 왜 POS 시스템을 업그레이드해 야 할까?

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현재 “탭 & 페이”(tap & pay) 페이먼트(예를 들어 스 마트 폰의 모바일 월릿)가 증가 추세인 만큼, 칩 카드 기

수 있다. • 소비자 신뢰도를 높인다.

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• 카드 범죄로 인한 영업 손실을 줄인다.

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립션 등 기술은 어떤가? 칩 카드 업그레이드에 관해 이야기 하면서 다른 보안 기술에 관해 문의하는 것이 바람직하다.

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의해야 할 사항이 있는가?

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“한 번 써보면 다 리오더 합니다” 고급비누 쓰던 업소일수록 애경 퍼펙트 6 세제에 반한다는 최응철 사장

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급하는 퍼펙트 6 분말세제다. 지

(?)은 아닐 망정 꼭 알아야 할 교양과목이

인의 소개로 자신의 가게에서 처

있다. 바로 비누다. 셔츠 비즈니스를 하는

음 써보고 그 성능에 홀딱 반해

사람들이 항상 원하는 것이 더 좋고, 더 싼 비누다 보니

지역 딜러를 자청했다는 최 사장

손님과 얘기를 하면서 빠지지 않고 나오는 주제이기 때문

은 “애경 비누를 한 번만 써본 사

이다. 이런 경우 비누 때문에 기계 손님 놓칠 수 있으니까

람은 다 리오더가 들어온다”며 “

“다 좋다,” “난 잘 모른다”는 식으로 얼버무리는 경우가 많

조금이라도 퀄리티를 생각하는

지만, 북가주 지역에서 이쯔미 장비를 판매하고 있는 최응

사람들은 두 말 없이 선택한다”

철 사장의 경우 “애경 비누 사라”고 단도직입적으로 말해

고 말한다. 애경 퍼펙트 6 세제는 특히 현재 앰웨이 제품

준다고 한다. 그의 이야기를 들어본다.

이나 다이아몬드 비누 같이 “우수 제품”을 사용하는 업소

최응철 사장은 북가주 지역에서 오랫동안 세탁소를

최응철사장

에 주면 백발백중이라고 한다.

운영하고 있고, 협회 회장도 역임한 사람이다. 그래서 셔

“제가 아무리 친해서 갖다 안긴다 해도 성능이 맘에

츠 장비를 판매하는 일을 시작할 때 많이 주저했다고 한

안 들면 리오더를 하겠습니까? 또 요즘엔 내가 좋다는 말

다. 오랜 세월 잘 쌓은 이미지에 먹칠할까 걱정도 앞섰다

도 안 합니다. 지금 사용 중인 업소에 직접 전화해 보라

고. 하지만 이쯔미 장비가 워낙 평판이 좋아, 최 사장에게

고 합니다.”

서 기계를 산 사람들마다 “절약되는 경비만으로 기계 값 이 빠진다”고 고마워하니 공연한 걱정을 했던 것.

이 지역에 화재복원 서비스를 하는 대형 업소가 최고 급(=최고가) 비누만 사용하고 있었는데 애경 퍼펙트 6 세

“협회 활동 하던 사람이 장비 판다고 하면 좀 그렇잖

제를 사용한 지 2주 만에 바로 리오더가 들어왔다. 경제성

아요? 내가 기계 안 판다고 밥

을 철저하게 따지는 셔츠 홀세일 업소 세 군데도 다 써보

굶는 것도 아니고... 새로운 도

고 나서 애경으로 바꿨다.

전이 하고 싶어 시작한 건데...

“제가 이쯔미 셔츠유닛을 판매한 집에는 일단 애경

소비자 후평이 너무 좋으니 천

비누를 한 박스 증정합니다. 그럼 다 리오더 하십니다. 품

만다행이죠.”

질이 좋으니까 장사도 당당하게 할 수 있네요. 딱 제 스타

그렇게 조심스러운 그가

일입니다. 하하.”

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쿠투어 스팟팅 방법 여기서 소개하는 방법이 다른 방법보다 더 오래 걸리 는 것처럼 보일지 모르지만, 쿠투어 스팟팅에 있어서는 직 물의 안전 그리고 얼룩의 완전한 제거가 가장 중요하다.

도여야 한다. 2. 농축 중성 윤활제(concentrated neutral lubricant) 를 바른다. 3. 미케니컬 액션, 두드리기 그리고 솔질 - 직물에 솔 질을 할 때는 솔의 가장자리만 직물에 닿게 해야 한다. 필 요한 경우 패드 브러쉬를 사용하거나 솔에 타월을 감아 서 사용한다. 웨트사이드 브러쉬는 사용하기 전에 매번 잘 닦아야 한다. 4. 수세 5. 태닌 포뮬러 - 약산이 포함된 제품을 사용해야 변 색을 예방할 수 있다.

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해 변색을 방지한다. 섬세한 직물에 암모니아 를 사용하면 절대로 안 된다. 9. 미케니컬 액션

10. 수세

11. 웨트사이드 유성 페인트 제거제 12. 미케니컬 액션

13. 수세

14. 웨트사이드 유성 페인트 제거제 15. 미케니컬 액션

16. 수세

17. 하이드로진 퍼옥사이드(hydrogen peroxide) - 사용전 안전 테스트 18. 가열 그리고 수세 19. 소디움 퍼보레이트(sodium

사진 왼쪽부터 기술 및 퀄리티 담당 부사장 조지 배분 씨, 총매니저 루이스 모레노 씨, 필자 댄 아이젠, 복원 전문 리처드 토란조 씨 그리고 마케팅 및 훈련 담당 제이슨 로브 사장.

perborate) - 사용전 안전 테스트

쿠투어 직물에 안전한 표백작업

20. 가열 그리고 수세

1. 스프레이 용기에 3% 하이드로진 퍼옥사이드를 사

21. 태닌 포뮬러

용한다.

22. 가열 그리고 수세

2. 뿌린 부위에 빛을 비춘다. 3. 필요하면 더 발라준다.

쿠투어 직물을 위한 다른 절차

4. 3% 하이드로진 퍼옥사이드는 작용후 물로 변하므 로 따로 수세할 필요가 없다.

단백질 얼룩 - 효소제(digester) 시중에는 여러 가지 효소제가 판매되고 있다. 이중에 는 알칼리성을 띠고 있는 것이 있고 이런 제품은 모든 직

환원성 표백제

물에 안전하지 못하다. 중성의 다른 효소제는 상당한 미

염색한 직물 그리고 흰색 직물에 가장 안전한 환원

케니컬 액션을 요할 수 있는데 이는 섬세한 직물에 안전하

성 표백제는 소디움 바이설페이트(sodium bisulphate)이

지 못할 수 있다. 우리는 직물과 염색에 안전한 저온용 분

다. 이 표백제는 사용전 안전 테스트를 해야 하지만 소

말 효소를 사용했다.

디움설파이트(sodiumsulphite)나 타이태니움 설페이트 (titanium sulphate)를 사용하는 것보다 안전하다.

효소제 사용방법 1. 미지근한(100~120℉) 물 6 온스 2. 효소제 1/2 티스푼 첨가

자문 및 의류 분석 서비스를 제공합니다. 그는 지난 30여

3. 효소 용액을 직물에 발랐을 때 수분이 유지될 수

년간 내셔널 클로쓰라인 지와 NCA 회보를 통해 발표한

있도록 약간의 중성 세제를 첨가한다.

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필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강연,

자신의 글을 모은 The Art of Spotting의 저자입니다. 자

4. 직물에 바른다.

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클리닝 & 스팟팅

단백질 얼룩 잡는 최종병기 “효소” 효소는 단백질을 수용성 물질로 전환시켜 제거한다

리는 살아 있는 몸에서 비롯된 얼룩을 단

고 지방 등 세 가지이다. 그리고 우유의 단백질 성분에서

백질(protein) 그리고 알부민(albumin) 얼

유산(lactic acid)이 형성될 수 있다. 우유 얼룩에 대한 최

룩이라고 부른다. 우유, 계란, 피, 땀, 오줌,

상의 어프로치는 우선 효소제(digester)를 사용하는 것

배설물 그리고 일부 접착제 등이 여기에 포함된다. 우리는

이다. 다음에 산성 약품을 사용하고 그 후 알칼리 약품

이를 효과적으로 제거하려면 알칼리 계통의 프로틴 포뮬

을 사용한다.

러를 사용하고 배워 왔다. 하지만 그렇게 하는 것이 최상 의 방법이 아닐 수 있으며, 경우에 따라 직물 손상을 가져

(3) 계란 - 계란은 알부민 성분이므로 우유 얼룩과 같 은 방법으로 작업한다. (4) 피 - 피는 대부분이 단백질 성분이며 헤모글로빈

올 수도 있다. 우리는 사람의 몸이 단백질을 효소(enzyme)와 산을 이용해 분해한다는 사실에 주목할 필요가 있다. 만일 홍

(hemoglobin)이란 물질이 색깔을 만든다. 피 얼룩은 우 선 효소제로 작업한 후 알칼리 약품을 사용한다.

차에 우유를 넣고 레몬(산)을 넣으면 우유가 분해된다. 또

(5) 오줌 - 오줌에는 소금, 요산(uric acid), 유기산 그

하나 해볼 수 있는 실험은 유리컵에 우유를 넣고 물과 산

리고 유로빌린(urobilin)이란 색소가 들어 있다. 오줌 역

을 더하면 그 용액의 색깔이 연해지면서 거의 무색으로

시 땀과 마찬가지로 알칼리성으로 바뀌므로 땀 얼룩과 같

변한다. 물론 프로틴 및 알부민 얼룩에는 알코올이 포함

은 방법으로 작업한다. 우리는 또한 오줌이 직물과 염색을

된 제네럴 포뮬러를 절대로 사용하면 안 된다. 알코올은

손상시킬 수 있음을 기억해야 한다.

프로틴과 알부민 얼룩을 고착시켜 종종 제거가 불가능해 진다. 그렇다면 다음에 이들 얼룩을 특징을 살펴보고 과 연 더 좋은 제거 방법이 무엇인가 알아보자.

우리가 이상의 얼룩 제거 방법을 정리하기에 앞서 우 리는 효소제를 사용하는 방법을 분명하게 이해해야 할 것이다.

(1) 땀 - 땀에는 소금이 많이 포함돼 있고 처음 접촉 시 산성을 띤다. 하지만 시간이 지나면서 땀이 화학 반응

효소제

을 일으켜 알칼리성으로 바뀐다. 여기에 소금 성분이 더

우리는 불용성의 단백질 또는 알부민 얼룩을 용해되

해지면서 다수의 직물 염색이 영향을 받는다. 땀 얼룩 제

는 설탕 얼룩으로 전환시키기 위해 다양한 효소(enzyme)

거에는 충분한 수세 작업, 웨트사이드 윤활 그리고 알칼

를 사용한다. “enzyme”이란 단어는 “누룩(yeast)에 있는”

리 성 변색을 중화하기 위한 산 등이 필요하다. 그 다음엔

이란 의미의 그리스 말에서 나왔다.

알칼리 성 스팟팅 약품으로 작업할 수 있다. (2) 우유 - 우유의 주성분은 단백질, 탄수화물 그리 51

효소의 특징은 이들이 화학적 변화를 일으키지만 자 기 자신은 소모되지 않으며 또 화학 반응의 최종 산물에

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클리닝 & 스팟팅

나타나지 않는다는 데 있다. 이런 이유로 해서 효소는 촉

위해 소금을 첨가한다 (실크 제외). 30분간 담갔다가 깨

매제라고 말할 수 있다. 이러한 효소 반응의 특징이 바로

끗하게 린스한다.

산, 알칼리 또는 표백제를 이용한 화학 반응과 다른 점이 다.

고온 효소 사용 방법 현재 시중에는 두 가지의 효소제가 판매되고 있다: ▲ 타입 I: 타입 I 효소는 저온용 효소로 분말 형태로

판매되며 100℉~120℉ 온도에서 사용할 수 있다. 이 효

이는 저온 효소만큼 색상에 안전하지 않지만 효과가 더 빠르고 테이블보나 견고한 작업복 등에 더 효과적이다. ▲ 스팟팅 보드 방식

소제는 효소 용액으로 만들면 하루 정도 유효하다. 이는

효소를 얼룩 부위에 바르고 스팟팅 건으로 스팀을 페

산, 알칼리 또는 표백제와 같은 다른 케미컬과 함께 사

더링(feathering: 새 깃털로 어루만지듯 스팀을 약하고 부

용할 수 없다. 다른 케미컬이 효소를 파괴하기 때문이다.

드럽게 가하는 기술) 방식으로 가해 열을 가한다. 30분 후

▲ 타입 II: 타입 II는 고온용 호소로 분말 또는 액체 형태로 판매되며 최고 158℉까지의 온도에서 사용할 수

에 작업 부위를 수세한다. ▲ 배쓰 방식

있다. 액체 형태인 경우 수명이 수개월에 달하며, 분말 형

세탁기 또는 양동이에 최고 150℉까지 온도의 물을

태인 경우 더 오래 보존될 수 있다. 이는 다른 케미컬이

넣고 효소를 첨가한다. 사용하는 효소 양은 제조업체 측

나 표백제가 강하지만 않다면 다른 케미컬과 함께 사용

지시를 따른다. 액체 효소는 대개 물 1 갤런 당 1 온스 비

할 수 있다.

율로 사용한다. 30분간 담가 놓거나 평소대로 물세탁한 다. 깨끗하게 수세한다.

저온 효소 사용 방법 저온 효소는 일반적인 스팟팅 작업이 위험한 강렬한 또는 약한 색상의 섬세한 직물에 효과적이다. 이는 직물

프로틴 및 알부민 얼룩 제거 방법 ▲ 우유, 계란, 크림, 단백질 접착제, 배설물

의 염색에 물만큼 안전하다. 이는 땀, 피, 구토물, 오줌, 프

1. 효소제

로틴 또는 알부민 얼룩에 효과적이다.

4. 미케니컬 액션

▲ 스팟팅 보드 방식

6. 중성 윤활제와 초산 또는 태닌 포뮬러

이를 사용할 때는 따뜻한 물(100℉~120℉)을 표준

2. 수세

7. 미케니컬 액션

3. 중성 윤활제

5. 수세

8. 수세

형 스팟팅 용기에 담고, 여기에 효소 1/2 티스푼 그리고 글

9. 중성 윤활제와 암모니아 또는 프로틴 포뮬러

리세린 1 티스푼을 첨가한다. 글리세린은 물을 증발을 막

10. 미케니컬 액션

고 작업 부위를 촉촉하게 유지하기 위해 필요하다. 이 효

12. 과산화수소수 플러스 암모니아

소 용액을 얼룩 부위에 바르고 따뜻한 자리에 걸어 놓는

13. 가열

다. 30분 후에 스팀으로 수세해 효소가 물에 녹게 전환시

16. 수세

▲ 피 얼룩

16번까지 사용한다.

▲ 배쓰 방식 깨끗한 양동이나 스티로폼 용기 안에 따뜻한 물을 담 고, 물 1 갤런 당 효소제 1 티스푼을 넣는다. 염색 안정을 월간 세탁인 2016/10

15. 산

얼룩을 효소 처리한 후 위에 소개한 방법의 8번부터

킨 얼룩 물질을 제거한다.

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14. 수세

11. 수세

▲ 땀, 오줌 위에 소개한 방법의 5번부터 16번까지 사용한다. ■

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화이트도 컬러다 화이트 종류만 약 3백여 가지, 다 똑같다고 생각하면 오산

션 디자이너들은 흰색을 일년 내내 입을

화이트 직물의 회색빛이나 노란빛이 상쇄된다. 필자가 듀

수 있는 색깔로 사용한다. 여러분 손님들

퐁 사의 폴리에스터 마이크로매틱 직물의 드라이클리닝

은 직물의 순백도에 따라 여러분 업소의

안전도를 테스트했을 때, 필자는 이 직물이 형광성 염료

클리닝 퀄리티를 판단한다. 흰색 의상은 단지 때와 얼룩

를 잃어버리면서 회색빛으로 변하는 것을 볼 수 있었다.

을 제거하고 피니슁을 잘 하는 것만으로는 부족한 것이다. 흰색이 처음 샀을 때처럼 환하고 깨끗해야 하는 것이다.

(3) 블루잉

우리가 문제를 설명하기 전에 우리는 흰색 직물이 무

블루잉(bluing)은 직물의 노란색을 없애 준다. 가장

엇인가를 먼저 알아야 한다. 색상 전문가들은 핑크 화이

밝은 흰색에는 약간의 파란색이 들어 있다. 흰색 직물을

트에서 그레이 화이트까지 약 300 가지에 달하는 흰색 색

클린한 후 파란색이 들어 있는 새 흰색 직물 옆에 놓고 보

조를 구분하고 있다. 가장 밝은 흰색은 제조 공정에서 별

면, 파란색이 든 흰색이 훨씬 환하게 보인다. 두 직물을 색

도 처리를 받는다. 흰색이 얼마나 하얗게 보이는 가는 빛

광 분석기 밑에 놓고 보면, 파란색이 든 흰색이 더 많은 빛

반사와 관련 있다. 완벽하게 하얀 직물은 빛 안에 있는 모

을 반사해 더 밝게 보인다.

든 색을 똑같이 반사를 한다. 만일 직물이 어느 한 색을 흡수한다면 사람 눈에는 직물이 그 색깔로 보이게 된다. 흰색 직물을 만들려면 직물의 천연적 흰색을 더 밝은

직물의 순백도가 떨어지는 이유 (1) 때와 염색의 재침착

흰색으로 만들어야 한다. 직물 원래 색이 회색이나 노란

직물이 회색 또는 오프 화이트가 되는 가장 큰 원인

색이면 이를 화학적으로 바꾸어야 한다. 그 방법으로 다

이 바로 재침착(redeposition)이다. 한 옷에서 떨어져 나

음과 같은 것이 있다:

온 때와 염료가 이를 좋아하는 다른 흰색 직물에 가서 달 라붙는 것이다. 한 로드 전체에서 유독 하나의 흰색 옷 이 회색 또는 오프-화이트가 되는 경우를 적지 않게 볼

(1) 표백 직물 공장에서는 표백제를 사용해 원하는 정도의 흰

수 있다.

색을 얻는다. 이때 대개 산화성 표백제가 사용된다. (2) 스팟팅 스팟팅 케미컬이 형광성 염료를 파괴할 수 있다. 울이

(2) 형광성 염료 형광성 염료(fluorescent dye)는 우리 눈에 보이지 않

나 실크인 경우 프로틴 포뮬러와 암모니아가 형광성 염료

는 자외선을 흡수해 우리 눈에 보이는 빛으로 반사를 하

에 영향을 미친다. 이 경우 수세를 하고 약한 산을 사용하

기 때문에 색깔이 더 환하게 보인다. 형광성 덕분에 오프-

면 시정될 수도 있다. 면과 레이온은 산과 만나면 종종 노

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클리닝 & 스팟팅

랗게 변하는데, 수세한 후 알칼리로 중화한다.

네이트(sodium percarbonate) 또는 소디움 퍼보레이트 (sodium perborate) 용액에 무이온성 세제를 풀어 밤새 담가 놓는다.

(3) 클리닝 여러 번 클리닝 또는 워슁을 하고 나면 직물에서 블 루잉이 빠질 수 있고 그러면 밝은 기분이 사라지면서 회색

(2) 염료의 재침착 타이태니엄 설페이트(titanium sulfate) 또는 소디움

또는 노란색으로 변할 수 있다.

하이드로설페이트(sodium hydrosulfate) 배쓰에 담가 두 었다가 수세하고 싸우어 처리를 한다.

(4) 산화 직물에 사용한 형광성 염료가 일광 노출에 의해 분해 되면서 노랗게 변할 수 있다.

(3) 형광성 염료 탈염 윌슨 케이컬에서 Drogo라는 좋은 제품을 만들고 있

테스트

다. 이는 두 케미컬을 사용하는 공정인데, 소디움 하이드

(1) 형광성 염료

로설페이트(sodium hydrosulphate)와 형광성 염료 혼합

블랙 라이트(black light) 또는 자외선을 비치면 직 물에 사용한 형광성 염료가 환하게 빛난다. 그리고 형광

용액에 담가 놓는다. 구체적인 사용 방법은 제조 업체측 지시를 따르도록 한다.

성 염료가 빠진 부위는 어둡게 보이고 빛이 나지 않는다. (4) 블루잉 흰색 직물이 더욱 환하게 보이게 하려면 웨트클리닝

(2) 때의 재침착 a. 유성 페인트 제거제(OTPR)와 암모니아를 보이지

에서 린스 싸이클 후에 약간의 블루잉을 첨가한다. 물 1

않는 곳에 바르고 두드린다. 물로 수세한 후 직물 색이 더

갤론 당 1/8 티스푼만 사용하면 된다. 일반 슈퍼마켓에

밝아졌는지 본다.

서 판매하는 Mrs. Stewarts Bluing이 좋은 제품이다. ■

b. 염색의 재침착 여부는 보이지 않는 곳에 타이태니 엄 스트립퍼를 바르고, 불화수소산(hydrofluoric acid)을 발라 작용을 강화시킨 후 수세한다. 직물 색이 더 밝아졌 는지 본다.

직물의 순백도 회복 방법 (1) 때의 재침착 클리닝 머쉰에 솔벤트를 하이 레벌로 넣고 직물을 담 가 놓는다. 비누를 추가로 넣고 유성 페인트 제거제도 조 금 넣는다. 뱃치 방식으로 20분간 돌린 후 몇 시간 정도 담가 놓는다. 솔벤트를 증류기로 내려보내고 레귤러 방 식으로 클린한다. 만일 직물이 괜찮다면, 소디움 퍼카보 55

사우드 캐롤라이나 주 챨스톤에 자리한 시터들 클리너가 최근 리얼스타 드라 이클리닝 머쉰 2대를 장만했다. 사진 왼쪽부터 프론티어 장비 폴 캐씨 씨 그 리고 플랜트 오우너 크리스 플로이드 사장.

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클리닝 & 스팟팅

울 직물 문제와 해결 직물의 성질을 알면 해결책도 알 수 있다

물의 성질과 특성을 이해하

더 거칠다. 염소에서 나오는 모헤어, 앙고라

면 스팟팅, 드라이클리닝 및

염소, 토끼 그리고 알파카 등 다른 동물에

웨트클리닝의 문제를 잘 피

서 나온 울은 특수 섬유(specialty fibers) 라고 부른다.

할 수 있다. 그래서 이 달에는 클리너가 울 의 성질을 이해하지 못해 발생할 수 있는 문 제들에 대해 알아보기로 한다.

문제 ▲ 수축 - 울이 수축하려면 몇 가지 조건이 맞아야 한 다. 그 조건은 수분, 열, 미케니컬 액션, 알칼리 그리고 온

울 (wool) 면, 린넨, 실크 그리고 폴리에스터와 달리 울에는 비

도 변화이다. 그리고 이중 세 가지 이상만 존재하면 수축

늘이 있다. 이렇게 비늘이 서로 겹쳐 있는 모양은 마치 늘

이 발생한다. 잘 알다시피 단지 수분과 열만으로는 울이

이고 줄이는 망원경과 비슷하다고 하겠다. 비늘이 서로 마

수축되지 않는다. 우리가 항상 울을 프레스하고 스팟팅 하

찰을 해 안으로 말리면 수축이 발생한다. 울의 또 하나 특

지 않는가? 하지만 울을 워슁 머쉰에 넣어 수분, 열 그리

징은 흡수력이 좋다는 것인데 울은 무게의 30%에 달하

고 미케니컬 액션 등 세 가지 조건이 주어지면 우리가 펠팅

는 수분을 흡수할 수 있다.

(felting)이라고 부르는 심한 수축이 초래된다.

울은 곧 양털이고 메리노 양이 세계 울 공급량의 3

▲ 변색 - 울은 알칼리와 표백제에 민감하다. 따라서

분의 1 이상을 차지한다. 다른 종류의 양에서 나온 울은

암모니아와 프로틴 포뮬러 같은 스팟팅 약품을 사용할 경 우 울 직물의 변 색이 초래되기 쉽다. 클로린 표 백제는 단지 울 을 변색시킬 뿐 아니라 섬유를 약화시킨다. 만 일 알칼리 때문

뉴저지 주 오렌지에 자리한 온 트랙 클리너가 최근 EM 기술에 최적화된 이지섹 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치 는 뉴욕 머쉬너리(973-375-1111)가 맡았다. 사진은 플랜트 오 우너 정성주 사장.

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워싱턴 주 렌튼에 자리한 선셋 스퀘어 클리너가 최근 EM 기술 에 최적화된 유니섹 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽 부터 J Park 장비 박성모 사장 그리고 플랜트 오우너 시 단 사장.

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에 변색이 초래 됐다면 그 부위 를 잘 수세한 후


피니슁 장비의 명품 꼭 비교하시고 선택하세요! 최고가 아니면 만들지 않습니다 세계 유일의 일체완비형 싱글벅 셔츠 유닛

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약산을 발라 준다.

닝이 구겨진 게 없는 지 살펴본다. 이것이 솔벤트 수분 함

▲ 좀 - 직물 나방(clothes moth)과 카펫 풍뎅이

량이 많음을 말해 주기 때문이다. 울은 3~5분 간 클리닝

(carpet beetle)의 애벌레는 울 섬유의 구성 성분인 케라

한 후 140℉로 드라이한다. 느슨한 니트 직조의 울은 네

틴 단백질을 먹는다. 이 벌레의 고치는 울을 사용해 만들

트 백을 사용한다.

기 때문에 카운터에서 검사를 할 때 좀 먹을 것을 보지 못

▲ 스팟팅 - 암모니아나 프로틴 포뮬러 대신 효소제

하기 쉽다. 하지만 클리닝을 하고 나면 애벌레가 제거되고

(digester)를 사용해야 변색을 피할 수 있다. 태닌 얼룩인

그 자리에 생긴 손상이 드러난다.

경우, 산은 일반적으로 안전하지만 직물 색깔이 선명할 경

▲ 드라이클리닝 - 드라이클리닝 머쉰의 수분 함량은

우 테스트하도록 한다. 녹 제거제는 캐시미어의 염색을 변

최소한도로 낮추어야 한다. 인젝션 타입의 비누(양이온)

색시킬 수 있다. 부드러운 솜털이 있는 직물인 경우 스팟

를 사용한다면, 비누 자체의 수분 함량이 높은 만큼 반

팅 브러쉬를 뉘어 사용해야 마모 손상과 솜털이 엉키는 걸

드시 정량만을 사용해야 한다. 차지 시스템에서 사용하

예방할 수 있다. 다시 말해 브러쉬의 가장자리 끝만을 사

는 비누(음이온)는 솔벤트의 수분 함량을 낮추어 주므로

용해 직물을 문질러야 한다.

울을 클리닝할 때 더 많이 사용하면 더 안전하다. 울 로 드를 세탁하기 전에 그 전 로드에서 나온 세탁물의 라이

▲ 프리스팟팅 - 드라이클리닝 머쉰에 옷을 집어넣기 전에 확실하게 말랐는지 반드시 확인해야 한다.

융자

▲ 웨트클리닝 - 울을 웨트클리닝할 때는 산성의 무이 온(nonionic) 또는 양이온(cationic) 세제를 사용한다. 이

장비 구입 운영 자금

런 세제는 울에 적절한 윤활 작용을 하므로 수축 위험이 줄어든다. 산은 울에 사용한 염료를 안정시켜 준다. 따뜻 한 물을 사용하고 거의 흔들지 않도록 한다. 위에서 옷을 넣는 탑 로더 방식의 세탁기는 아무리 약한 세팅을 사용 해도 수축을 피할 만큼 젠틀하지 않다는 점을 명심하도

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시에 음이온 세제이므로 울을 클리닝하는데 적합하지 않

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다. 120℉ 드라이어에서 1~3분간만 드라이한다. 더 오래

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말리면 안 된다.

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록 한다. 울라이트와 같은 가정용 제품은 알칼리성인 동

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▲ 피니슁과 블락킹(blocking) - 울 니트 직물은 스팀 을 주고 당긴 후 말리면 쉽게 늘일 수 있다. 늘어난 부위 를 줄이려 할 때는 그 부위를 모은 후 스팀을 주고 핸드 패드로 두드린 후 배큠 드라이 한다. 매팅(matting) 또는 펠팅(felting) 된 울을 늘이려 할 때는 직물을 양이온 유

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웨트클리닝

계면활성제, 그것을 핥고싶다?

한 남자들의 착각 중에 1)

제와 물에서 작용하는지를 설명하려고 합

여자가 자기를 쳐다보면 관

니다. 다소 딱딱한 말이 될 수도 있겠습니

심이 있는 줄 안다, 2) 나

다만 정리를 해두면 케미컬에 대한 이해도 가 높아지리라 생각해 봅니다.

정도면 아주 괜찮은 줄로 안다. 그리고 흔한 여자들의 착각 중에는 1)

제가 계면활성제에 대해 설명을 하면

남자가 자기에게 말을 걸면 작업을 거는

서 “옷에 묻은 얼룩의 힘을 빼줌으로 인

줄로 안다, 2) 어쩌다 한 방향으로 걷게 되

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

면 자기를 좋아해서 따라 오는 줄로 안다

하여 옷과 얼룩이 분리되게 해 주는 것이 다”라고 하면 독자께서는 당연히 “너! 장 난쳐? 그게 세제잖아!”라고 할 수 있습니

고 합니다.

다. 맞습니다. 맞고요... 그 맞는 이야기를

사실은 늘 착각 속에서 삽니다. 연애 할 때는 결혼만 하면 만날 깨가 쏟아질 줄로 알았고, 아이

이제 시작해 봅니다.

가 재롱을 떨기 시작할 때는 천재인지 알았고, 아들놈 얼 굴에 여드름이 날 때에도 사춘기는 하지 않을 줄 알았고, 자식이 결혼을 해도 지 엄마 먼저 챙길 줄로 알았고, 나이

세제는 계면활성제와 혼합이 되어야 제대로 역할을 하게 됩니다.

가 들면 효도를 할 거라고 생각하였던 것이 모두 착각이며

때를 빼는 세 가지 큰 요인은 물의 온도와 미케니컬

이미 우리 조상님들 때부터 이러한 착각 속에서 살았고 앞

액션과 세제인데, 물의 온도는 적당히, 론드리는 뜨거울

으로도 이런 착각 속에서 살게 될 것입니다.

수록 좋으며, 울이나 실크 등은 따뜻 또는 미지근한, 그 러나 세제가 물속에서 잘 융해될 정도의 온도이며, 미케

자주 헷갈리는 것 중에 계면활성제(surfactant)라는

니컬 액션은 드럼 내부의 스쿠퍼와 기계의 애지테이션

것이 있는데 세탁인들에게 이 계면활성제라는 단어는 매

(agitation), 드럼의 회전 속도 등과 함께 세제가 잘 운동

우 귀에 익은 단어입니다. 세탁소에서 세제에 대한 이야기

을 하느냐에 따라 잘, 잘못 세척이 되곤 합니다.

를 나누다보면 이 계면활성제라는 것을

기계적인 것은 생략하고, 세제는 오

알 듯도, 모를 듯도 하고... 진도를 조금

일이나 기름에 강한 알칼리를 섞어서 만

나가면 금방 뒤죽박죽이 되기 십상입니

들게 됩니다. 요즘은 가정에서도 비누를

다. 물론 필자도 평소에 죽을 좋아하는지

만들어 쓸 정도로 그 방법이 매우 쉽습

라 자주 뒤죽박죽이 되곤 합니다. 그래서

니다. 그런데 이 비누 자체가 오일이나 기

가능한 한 압축 요약을 해서 한마디로 계

름이므로 물에 섞이지 않는 것입니다. 세

면활성제가 무엇이며 그것이 어떻게 세

제가 물에 둥둥 떠다니면, 그게 세척이

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웨트클리닝

되겠어요?

계면활성제가 있으며 이온성에는 음이온과 양이온 그리

그래서 계면활성제를 세제에 넣어두면 물과 세제가 섞이면서 물의 분자를 깨면서 세제가 물속에 골고루 퍼지 게 되는 것입니다.

고 무이온성으로 다시 나뉘게 됩니다. 좋은 계면활성제로 만든 세제는 세척력이 강하고, 세 제의 잔류 성분이 의류에 남지 않고, 보습성이 뛰어나며,

전에, 라놀린이라는 것을 설명한 적이 있는데 어떤

저자극성이며 잘 헹구어지는 등의 특징이 있으며 이와 반

분이 망가진 실크에 라놀린을 사다가 물에 섞었더니 물

대로 좋지 않은 계면활성제는 몇 번 세탁을 하면 옷이 푸

위로 둥둥 떠다닌다는 것입니다. 아! 당연한 것이잖아요.

석거리고, 울이나 실크 등의 윤택이 사라지며, 세척력이

라놀린은 양의 털에서 추출한 기름이니 떠다닐 수 밖에

약합니다. 뭐 웨트클리닝에서 중성 세제를 써야 한다는

요. 그럴 때에 계면활성제를 넣어주면 라놀린은 계면활성

말을 듣고 대충(?) 사서 장기간 6개월 정도 써 보신 분들

제의 작용으로 인하여 물에서 녹으며 의류 속으로 침투

은 경험이 있으실 것입니다. 또한 직접 제조를 해서 써 보

를 하게 됩니다.

신 분들도 상당히 많은데 “중성 세제 + 알파 = 웨트클리 닝용 세제”라는 공식으로 하신 많은 분들이 겪은 고초들 이기도 합니다.

계면활성제의 종류 너무나 다양해서 이 또한 많이 간추려야 할 정도로

소디움 라우릴 설페이트(sodium lauryl sulfate), 소

범위가 넓습니다. 또한 계면 활성제는 가격은 엄청나게 큰

디움 라우레쓰 설페이트(sodium laureth sulfate)라는 긴

차이를 보이고 있습니다. 심지어 공업용까지 있으니 다 다

이름의 계면 활성제는 다른 화학물질과 반응하면서 니트

룰 수도 없고 세탁에서는 이온성과 비이온성 그리고 천연

로사민이라는 발암 물질로 변형이 된다고도 합니다. 이런

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웨트클리닝

계면활성제를 사용하는 화장품을 피부에 바르면 질산염

낙에 방대하고 반박에 반박을 낳고 있는 분야이기에 길게

이 피부를 통하여 체내로 흡수가 된다는 지적도 있습니

설명 자체가 쉽지는 않습니다.

다. 하지만 싼 가격 때문에 여전히 많이 사용을 하고 있

좋은 계면활성제란 위에 열거한 것처럼 세척력이 강

습니다만 세탁, 특히 웨트클리닝 사용에서는 피하시라고

하고, 세제의 잔류 성분이 의류에 남지 않고, 보습성이 뛰

권장합니다.

어나며, 저자극성이며 잘 헹구어지는 것이 좋은 것이며 산

“수학은 영원히 넘지 못할 벽이고 화학은 영원히 풀지

소의 질량이 높은 물에서는 더욱 탁월한 기능을 발휘하므

못할 수수께끼”라는 대학 신입생의 고백처럼 화학이란 워

로 세제의 양을 팍! 줄여도 세탁이 잘됩니다. 다시 말하면 “물속에 오존이 많다면”이라는 단서

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이렇게 수박 겉핥기처럼 계면활 성제를 핥아만 보았습니다.

울면서 땡깡을 부리면 다 될 줄 안다고 생각하는 얼라의 착각, 자기 아들은 하버드에 갈 거라는 엄마의 착각, 마음만 먹으면 끊을 수 있다 는 애연가의 착각, 화장만 하면 모든 남자들이 다 자기를 예쁘게 볼 거라 는 아줌마의 착각, 사위 녀석은 처

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필자는 밀레 프로페셔널 한국 부 책임자이며 비손 장비 대표입니 다. 글에 대한 자세한 문의는 (240) 620-6500으로 하시면 됩니다. ■ 월간 세탁인 2016/10

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웨트클리닝

수질과 비누의 사용량

번 호에는 다소 딱딱하긴

롱아일랜드 등)은 연수지역으로 예로부터

하지만 세탁인들이 꼭 알

물이 좋다는 곳이다. 반대로 캘리포니아의

아 두어야 하는 적정한 비

수질은 경수 쪽이 강한 지역이다. 따라서

누 사용량을 다루고자 한다. 이번 칼럼은

이 두 곳의 비누 사용량은 2배, 심지어 3배

웨트클리닝뿐 아니라 모든 물빨래에 적용

까지도 차이가 날 수 있다. 경수(Hard Water)는 물에 칼슘이나

되는 것이므로 모든 세탁인들에게 도움이 될 것으로 믿는다.

김양수 아쿠아 매스터 대표

본인이 그동안 흔히 받았던 질문중

마그네슘과 같은 미네랄이 녹아들어간 물 을 말한다. 이러한 미네랄은 대개 알칼리

하나는 “50파운드 워셔를 쓰고 있는데 비

성분을 갖고 있기 때문에 경수의 경우 PH

누를 얼마큼 넣어야 하나요?”라는 질문일

는 대부분 8 이상으로 나타난다. 미국은

게다. 그러나 불행하게도 물의 양과 비누 사용량에 대한

서북부, 동부, 시카고 지역 등 일부를 제외하고 거의 전 지

공식은 없다. 비누의 사용량은 해당지역의 수질이 경수

역이 경수 지역이라고 보면 된다. (수원지가 호수나 빗물

(Hard Water)인지, 아니면 연수(Soft Water)인지에 따

에 의존하는 지역은 예외일 수도 있지만) 지역에 따라 물

라 크게 차이가 나고 빨래의 상태에 따라 사용량이 달라

의 PH는 7.5, 8.5, 심지어 9까지 나오는 경우도 있다. 경수는 미네랄을 포함하고 있어 물맛이 좋다는 장

지기 때문이다. 경수인 경우 비누를 많이 사용해야 하고 연수는 반대

점도 있다. 약수터 물맛이 달고 좋다는 것은 몸에 좋다

로 비누 사용량이 적다. 예를 들면 미국 동부지역(맨하탄,

는 미네랄이 풍부하게 녹아있기 때문이다. 경수라고 다 물맛이 좋은 것 은 아니다. 많은 경우 경수엔 우 리 몸에 해로운 석회질 등을 포 함하고 있어 마 시기엔 적합하 지 않은 경우가

조지아 주 수와니에 자리한 블루 버트 클리너가 최근 유니온 노 바 60 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진은 플랜트 오우너 임 사장.

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월간 세탁인 2016/10

사우드 캐롤라이나 스파탄버그에 자리한 파울러 브라더스 클리 너가 최근 유니온 HL880 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 잭 버넷 유니온 USA 사장, 플랜트 오우너 배리 파울러 사장 그리고 유니온 동부 세일즈 매니저 빅 윌리엄스 씨.

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큰 도움이 되었던 것이다.

< 전국 물의 경수도 분포도 >

필자는 그러한 경험 때 문에 그동안 문제가 되는 지역의 업소마다 수질검사 를 해 볼 것을 권장해 왔다. 그러나 그러한 업소에서 수 질검사를 했다는 얘기를 들 어본 적은 한 번도 없었다. 세탁업소의 현실을 감안한 다면 이해할 수 있는 일이 다. 그래서 수질 검사 없이

약한 경수 (갤런당 1~3.5 그레인) 중간 경수 (갤런당 3.5~7 그레인)

적정의 비누 사용량을 결정

경수 (갤런당 7~10.5 그레인) 심한 경수 (갤런당 10.5 그레인 이상)

할 수 있는 방법을 아래와 자료: United States Geological Survey

역은 대부분 지하수에 의존하기 때문에 물에 다량의 석회 등이 포함되어 있어 수질이 나쁘기로 유명하다.

같이 제시하고자 한다.

우리 업소의 물이 경수일까 연수일까? 간단하다. 비누로 손을 씻었을 때 손이 뽀동뽀동 하며

경수는 비누가 잘 풀리지 않는 성질을 갖고 있어 세탁

비눗기가 쉽게 씻어져 나갔다면 경수이다. 즉 비누가 물에

인들에겐 별로 달가운 물이 아니다. 다시 말해서 비누는

잘 풀리지 않았기 때문이다. 반대로 손을 아무리 헹구어

경수에선 일을 잘하지 못하기 때문에 상대적으로 더 많은

도 미끈거리며 비눗기가 남아있다면 연수일 것이다. 비누

비누를 사용하게 된다는 것이다. 그 외에도 경수는 우리

가 잘 풀려있기 때문이다. 여행을 하거나 다른 지역을 갔

들에겐 많은 골칫거리를 안겨준다. 보일러에 스케일이 쉽

을 때 손을 씻어 본다면 쉽게 비교가 될 것이다.

게 끼거나 파이프 등이 쉽게 부식되는 문제를 갖고 있다. 대부분의 비누에는 경수를 연수로 변환하는 성분을 갖고 있지만 정도가 심한 지역이라면 연수기(Water Softner)를

거품을 보고 비누 양을 결정하기 같은 세척력을 갖고도 제조회사에 따라 거품이 어느 정도 차이가 나는 건 사실이이다. 그러나 꼭 과학적이라고

설치할 것을 권장한다.

볼 수는 없지만 거품의 상태를 보고 비누 사용량을 결정 하는 것은 무난한 방법이라고 본다.

수질 검사 필자는 과거 Commercial Laundry를 운영할 때가

비누의 주요 성분은 계면활성제(Surfactant)이다. 이

있었다. 하루 물 사용량이 1만 갤런 이상이어서 정기적인

는 물의 표면장력을 이완시켜 물의 입자가 조직에 쉽게 스

수질 검사는 필수였다. 물론 자진해서 한 것은 아니고 시

며들어 때를 공격하는 역할을 한다. 이 계면 활성제의 특

에서 정기적인 리포트를 요구했기 때문이었지만 어쨌든

성은 미끄럽고 물과 부닥치면 공기방울을 형성하는 것이

그로 인해 케미컬 사용량을 과학적으로 조절할 수 있어서

다. 다시 말해 때를 공격하고 남은 계면활성제는 워셔가

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웨트클리닝

흔들릴 때 공기와 부닥치면서 거품을 만들어내는 것이다.

셔 안에 비누 거품이 꽉 차서 돌아가는 때가 있다. 비누

즉 거품은 쓰고 남은 계면활성제의 부산물일 뿐이다. 따

를 수동으로 넣지 않고 자동주입 (Automatic Injection)

라서 워셔 안에 많은 거품을 보고 “빨래 한번 자~알 된

에 의존하는 경우 이런 일이 종종 발생한다. 이럴 땐 약간

다.”라고 흐뭇해 할 일은 아니다.

의 컨디셔너를 넣어주면 된다. 컨디셔너는 비누 거품을 말

필자는 비누를 넣고 빨래를 시작할 때 수면 위로 2~3

끔하게 잡아주는 역할을 하기 때문에 완벽한 린스와 함께

인치 거품이 형성된다면 적정한 비누 사용량이라고 본다.

깨끗한 빨래를 기대할 수 있다. 웨트클리닝뿐 아니라 셔츠

빨래가 진행되면서, 다시 말해 계면활성제가 때를 공격하

론드리를 포함한 모든 빨래의 마지막 린스 때 약간의 컨디

면서 거품은 점점 수그러들기 때문이다. 약간의 거품이 남

셔너를 사용한다면 거품에 남아있는 비눗기가 완전히 제

아있는 것은 일종의 보험으로 생각하면 된다. 비누가 적게

거된 깨끗한 빨래를 할 수 있을 것이다.

들어가 빨래가 잘 안 되는 것보단 나으니까. 필자는 아쿠아 매스터 웨트클리닝 케미컬 개발자이 며, 100% 웨트클리닝 스토어인 그린 라이프 클리너를 운

비누를 많이 쓰면 무슨 문제가 있나요? 비누장사를 하는 필자의 입장에선 별로 즐거운 얘

영하고 있습니다. 글에 대한 자세한 문의는 (201) 699-

기는 아니지만 과도한 비누 사용은 백해무익이라고 말하

7227 또는 yangkim50@gmail.com로 하시면 됩니다. ■

고 싶다. 다음은 지나친 비누 사용이 주는 단점들 이다. 첫째, 과도한 비누 사용은 색을 뺄 수 있다는 위험이 있다. 특히 알칼리성이 높은 비누일수록 이 러한 현상은 두드러지게 나타난다. 둘째, 불필요한 거품이다. 거품이 많다는 것

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은 그만큼 린스를 많이 해야 한다는 얘기다. 거품 에는 미세한 때, 혹은 이물질이 붙어있어서 배수

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(Drain)할 때 나가지 않고 옷에 그냥 남아있게 된 다. 결국 빨래가 깨끗이 되지 않을 뿐더러 때로는 불쾌한 냄새를 동반하는 경우도 생긴다.

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셋째. 다 아는 얘기지만 돈 낭비다. 불필요하 게 비누를 낭비할 필요는 없다. 비누 값이 비싸다

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고 불평할 일이 아니라 적정량을 사용하길 권한다.

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흔히 하는 실수 4가지

리는 우수한 품질의 셔츠 를 빼기 위해 참으로 많은 노력을 기울인다. 그리고

우리는 이 칼럼을 통해 그 이야기를 항상 하고 있다. 그리고 여러분도 기회가 있을 때마다 스태프, 프레서, 매니저 등에게 늘 이점을 강조하고 있을 것이다. 만일 큰 그 림을 본다면, 여러분 업소에서 다리는 셔

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

든 눈처럼 눈에 바로 띈다. 이걸 제대로 잡

츠 대부분의 퀄리티가 아주 우수할 것이

아내지 못하는 매니저들이 의외로 많다.

다. 사실 셔츠 프레싱 장비들이 너무 좋다.

사진의 셔츠 칼라를 접을 때엔 직물이 따

대개 양호한 수준 이상의 퀄리티를 제공한다. 물론 경험

듯했었다. 이렇게 직물에 열이 남아있기 때문에 그 열로

이 있는 프레서가 일을 엉망으로 할 수 있다. 이는 기술이

다시 다려지고 말았다. 칼라를 집에서 제대로 접는다는

부족해서가 아니다. 경험을 통해 얻은 지식이 부족해서이

것이 불가능하다. 내가 해도 안 된다. 칼라를 제대로 접어

다. 다시 말해 여러분이 품질 향상에 대해 아무리 강조한

칼라 뒤가 똑

들 소귀에 경 읽기가 될 수 있다. 셔츠 프레서는 프레싱 결

바로 보이게

함을 예방하기 위해 이런 저런 조치를 취해야 한다. 그런

만든다는 게

데 이 프레서는 이미 그렇게 일하고 있다! 그 결과 여러분

불가능하다.

의 잔소리가 아무리 작렬한들 이 프레서는 이렇게 생각하

이 셔츠

고 있을 것이다: “난 이미 그렇게 하고 있는데... 보스가 아

는 다리긴 제

마 다른 프레서 얘기를 하나 보군.”

대로 다렸다. 하지만 결과는 보기에 아주 엉망이다.

자 그럼 이 목표 달성을 위해, 하면 안 되는 간단한 일 4가지에 대해 얘기해 보자. 만일 셔츠를 다리고 난 후, 이

단추를 제대로 달아주라는 것 역시 아주 많이 강조

금기 사항을 어길 경우, 손님들 눈에 아주 나쁜 퀄리티로

되는 부분이다. 분명 맞는 말이다. 하지만 어떤 단추가 상

인식되는 결과가 초래될 것이다.

태가 안 좋은데 보지를 못하는 것인가? 만일 내가 셔츠를

필자가 32년 전에 처음 셔츠 프레싱을 배웠을 때, 제

입었는데 목 단추가 없다면, 대충 넘어갈 수 있다. 특히 넥

일 먼저 배운 것 중 하나가 바로 칼라를 제대로 접으라는

타이를 하지 않을 것이라면 말이다. 만일 커프 단추가 하

것이었다. 내 눈에는 잘 못 접은 칼라가 마치 시커멓게 멍

나 없다면, 그 셔츠를 입을 수는 있겠지만 그 날은 커프

80

월간 세탁인 2016/10 2016/7

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하던가 아니면

과가 초래될 수 있다: 이 플랜트

소매를 접어서 입어야

한다.

에서는

칼라

버튼-다운 단

콘과 아이어닝

추를 다시 달

보드 사이에서

아주지

않는

셔츠들이

경우도

있다.

망가졌다. 어이

이 것 역시 그

가 없지만 사실

리 반가운 상

이다. 물론 이

황이 못 된다.

작업자는 일일

하지만 요새는

셔츠들을

버튼-다운 버튼이 유행이 아니므로 사람들이 눈치 채지

터치업 하고 있었다. 이런 경우 어떤 속담이 적당할 지 여

못할 수도 있다. 하지만 셔츠를 세탁소에서 가져왔는데 4,

러분들이 직접 생각해 보시기 바란다. 자 이제 여러분이

5, 6번째 단추가 없다면, 그 셔츠는 입을 수가 없다. 이는

업소 셔츠 퀄리티를 한 단계 업그레이드 하고 싶다면, 종

손님에게 있어 최악의 퀄리티다. 아무리 잘 다렸더라도 말

종 그 열쇠가 셔츠 프레싱이 끝난 후에 있을 수 있다는 걸

짱 허사이다.

잊지 말기 바란다.

내가 꼭 동의하지 않지만, 손님들이 칼라와 맨 위 단

늘 하던 대로만 하면 늘 같은 것만 갖게 된다!

추만 본다고 말하는 사람들이 있다. 그게 사실인지 모른 다. 내가 어떻게 증명하거나 반박할 자료는 없다. 내가 잘

필자는 셔츠 론드리 및 드라이클리닝 산업에 30년 이

못 생각하고 있는 건지도 모른다. 하지만 그것이 사실이라

상 종사해 왔습니다. 경영 자문관, 워크-플로우 시스템

면 사진의 셔츠는 어떻게 보이는가?

엔지니어 그리고 작업 효율 전문가로서 그는 높은 효율

팩키징으로 눈가림을 할 수는 있지만, 로우-퀄리티

을 자랑하는 Tailwind Shirt System과 Tailwind System

셔츠가 이게 제대로 보일 정도의 바디가 있을 리 없고...

for Drycleaning 그리고 Firestorm for Restoration을 개

한 가지는 확실하다. 일단 보기에 안 좋다.

발했습니다. 그는 경영 자문 및 워크-플로우 엔지니어링 회사인 Tailwind System을 운영하고 있습니다. 더로지

지금까지 사진들은 다 프레싱 퀄리티는 좋았다. 하지

어 씨는 월간 세탁인 외에도 National Clothesline, The

만 마감 작업에 있어 아쉬움이 있었다. 그리고 티슈와 팩

Golomb Group Newsletter 그리고 호주의 The National

키징 문제도 아니다. 우리가 어떤 플랜트에 방문했을 때

Drycleaner and Launderer에 기고하고 있습니다. 그는

종업원이 슬릭 레일에 걸려있는 일렬의 옷들을 밀어서 움

DLI가 수여하는 전문인 상 2001년도 수상자입니다. 필자

직이는 걸 보고 눈살이 찌푸려진 경험이 있을 것이다. 그

웹 사이트는 www.tailwindsystems.com이며 글에 대한

렇게 옷을 밀고 가면 정성껏 한 다림질이 다 허사가 되

자세한 문의는 이메일 tailwindsystems@charter.net 또

기 때문이다. 맙소사. 하지만 다른 원인 때문에도 같은 결

는 전회 (508) 965-3163으로 하시면 됩니다. ■

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특별 기고

2016 Texcare Frankfurt 장비쇼 다”고 전했다.

<편집자주> 이 글은 9월호에 게재됐으나 필자에 대 한 올바른 소개가 빠졌었기에 다시 게재합니다. 독자

드라이클리닝 장비를 공급하는 한 사

여러분의 양해를 바랍니다.

람으로서 필자는 이번 장비쇼가 세탁업계

난 6월 11일부터 15일까

의 흐름을 보고 한인 업계의 향후 대책과

지 독일 프랑크푸르트에서

비즈니스 전략을 수립하기에 매우 좋은 기

2016 Texcare 장비쇼가 열

회가 됐다고 생각한다. 이번 쇼에서 필자

렸다. 4년마다 열리는 텍스케어 장비쇼는

이남구 뉴욕 머쉬너리 대표

미국 이외 지역에서 개최되는 가장 큰 규

는 스페인 세탁협회 회장과 기계 제작회 사, 케미컬 회사 관계자들과 만남을 통해

모의 세탁관련 박람회로, 미래의 세탁업

최신 정보도 수집하고 미주 세탁업계에서

의 흐름과 방향을 예측하는 데 큰 도움이

한인이 갖는 위치도 알려줄 수 있었다.

된다. 지난 2012년에는 26개국에서 262개 업체가 출품하 고 전체 101개 국가에서 15,650명이 참관하였다. 금년엔

SENSENE 솔벤트 이번

28개국 319업체가 참가하였으며 참관인 수는 20%이상

쇼에

의 증가를 기록했다. 전시회에 흐름이 확실히 바뀌고 있

서 가장 큰 이슈

는 것을 눈으로 확인할 수 있는 기회였다. 지금까지 흐름

가 된 것은 다우

이 피니슁 장비와 드라이클리닝 기계 즉 장비 개발 싸움

케미컬에서

출시

이었다면 지금은 솔벤트 전쟁이다. 각 나라마다 환경법에

한 새로운 솔벤트 SENSENE이었다. 다우켐은 “NEW!

재제를 안 받고 손쉽게 사용할 수 있는 솔벤트 개발에 대

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한 관심이 최고에 달했음을 확인할 수 있었다.

for all senses”란 캐치프레이즈로 SENSENE를 소개해

주요 참가국은 이태리, 프랑스, 네덜란드, 벨기에, 스

세탁업계에 관심을 한 몸에 받았다.

페인, 영국, 스위스, 덴마크, 오스트리아, 폴란드 등이며

이 솔벤트는 세계 굴지의 케미컬 회사인 다우 케미컬

유럽 이외의 국가는 미국, 일본, 호주, 아랍 에미리트 연합,

의 계열사인 SAFECHEM이 개발한 것으로 이 회사는 독

중국, 인도 등이다.

일과 프랑스에 사무실을 갖고 있는 표면 및 드라이클리닝

Messe Frankfurt 총책임자이자 CEO인 Wolfgang

용 솔벤트 회사이다.

Marzin 씨에 따르면 “매년 참가업체와 참관인수가 증가

SENSENE 솔벤트는 세계 굴지의 회사가 개발한 솔

하고 있고 금번 행사에서참관업체의 60%가 새로운 제품

벤트라는 점, 또 기름때 용해력인 kB 계수가 104에 달한

의 구매를 계획하고 참관 하였다고 했다. 그리고 참가업체

다는 사실이 특히 주목할 만하다. 현재 이 솔벤트에 대해

의 84%가 본 행사에서 그들이 계획했던 목표를 달성했

기술적으로 여러 가지 견해가 있지만 좀 더 관심을 가질

85

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월간 세탁인 2016/10

85


특별 기고

필요가 있다고 생각한다. 유

다. 10여 명이 세탁기계를

니섹 사의 프라도 사장은 이

중심으로 둘러섰고 담당자

솔벤트가 이미 프랑스 시험

가 환영인사와 함께 솔벤트

기관인 NF의 테스트를 마

에 대한 설명을 통해 알코올

쳤고, 유럽시장부터 판매시

을 변형하여 하이드로카본

작하며 곧 미국에도 시판예

과 합성시킨 제품이라고 밝

정이라고 말한다.

혔다. 설명 후 질문시간에

다우

쿡킹하면 솔벤트가 변형이

케미컬(Dow

Chemical Co.)은 1987년 에 설립된 미국의 케미컬 생

사진 왼쪽부터 유니섹 소속 메르체 포르타 씨, 스페인 세탁협회 관계자 호 세 마누엘 가르시아 씨, 유니섹 스페인 본사 로만 프라도 사장 그리고 이 남구 뉴욕 머쉬너리 사장.

되느냐고 물어보니 변형이 안 되며 그것이 특별한 기술 이라고 말했다.

산회사로서 독일의 BASF 와 세계 1, 2위를 다투고 있고 특히 1950년대 중반에 개

참고로 기계를 살펴보니 ILSA/Columbia가 생산한

발된 다우퍼 펄크 솔벤트를 지금까지 생산 공급하고 있

멀티매틱(미국의 멀티매틱과 다른 제품임)으로, 노쿡킹

다. 시대에 변화로 세탁산업에서 더 이상 펄크가 존재할

파우더 필터 시스템 기계였다. 여러 가지 질문이 오갔지만

수 없다는 걸 감지한 다우가 SENSENE를 개발해 금번

그 내용을 요약하자면:

Frankfurt 쇼에 선을 보인 것이다. 이 솔벤트는 하이드 로카본 솔벤트와 알코올의 일종인 글리콜에테르로 만든 솔벤트인데, 기름때 용해력이 펄크보다 높다 (SENSENE

▲ 박테리아가 생길 수 있는가? - 테스트한 수치는 없지만 안 생긴다. ▲ kB 계수가104이면 염색이 많이 빠지지 않는가? 옷을 세탁할 테니 직접 확인하라.

104 kB ; 펄크는 91). SAFECHEM 실무자에 의하면 현재 유럽에서 현장 테스트를 하고 있으며 결과는 매우 만족스럽다고 한다.

▲ 스페인에서 온 유니섹 여직원 재킷을 빨래할 수 있 나? - OK. 워슁 싸이클이 20분, 드라이 + 쿨다운 싸이클이 40 분 정도였고, 드럼으로 들어가는 온도가 72℃(162℉)로

SENSENE 클리닝 결과 필자도 SENSENE 솔벤트를 보기 위해 다우 케미컬

세팅돼 있었다. MSDS를 요구했지만 받지 못했다.

부스에 가서 등록을 하니 오후 4시에 예약이 됐다. 시간

빨래 후 나온 결과는 대체적으로 부드럽고 구김이 없

맞추어 찾아가니 10여 명이 그룹이 되어 장비쇼장 인근

었으며 약간에 냄새가 나는데 옷을 털고나니 없어졌다. 하

에 있는 세탁공장으로 안내되었다. 이동하는 중에 많은

지만 탱크를 보니 완전 적포도주 색으로 염색이 많이 빠

그룹이 체험을 마치고 나오는걸 보면서 역시 유럽에서도

진 걸 볼 수 있었다.

많은 클리너들이 새로운 솔벤트에 관심이 있다는 걸 느

확인하였으나 좀 더 자세히 파악한 후 다시 여러분께 보

낄 수 있었다.

고할 계획이다.

여러 가지 질문과 기술적인 내용도

클리닝 공장 안으로 들어가니 깨끗하고 질서정연하 게 정리되어 있었는데, 스팀 파이프를 단열재로 감싼 후 함석으로 또 커버를 씌워 마치 중화학 공장을 연상케 했 86

월간 세탁인 2016/10

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Yahoo! 이야기

컴의 대명사 야후(Yahoo!)

었기 때문이었다. 타이완 태생의 “제리 양”

가 최근 Verizon에 인수 되

은 부모님과 함께 10살 때에 미국 샌프란시

면서 Yahoo!는 이제 역사

스코 로 이주했고 “데이비드 필로”는 위스

속으로 사라져간다. 최근 Yahoo!는 1,250

콘신 태생이지만 루이지애나에서 성장했

억 달러(140조원)에 달하는 기업가치의 고

고 성격이 과묵한 편이었다. 둘은 같이 머리를 맞대고서 대학 내의

작 4% 정도인 48억 3천 만 달러(5조원)에 인터넷 사업 부문을 버라이즌에 매각한다

조그마한 트레일러에서 시간을 보내며 새

김일수 경 컴퓨터 대표

고 발표했다. 버라이즌은 야후를, 작년에

로운 리서치 프로그램의 개발에 몰두했다.

인수한 인터넷 미디어 기업 AOL(아메리

같이 피자도 오더하고 게임도하며 다른 친

카 온 라인)의 자회사로 편입할 계획이다.

구들이 바퀴벌레 천국이라 부르는 조금만

AOL의 콘텐츠 경쟁력에 야후의 10억 이용자와 광고기술

공간이 그들의 공식적인 집무실이었지만, 인터넷 역사상

노하우를 더해 인터넷 광고사업을 강화 한다는 게 버라이

가장 큰 사건이자 사업이 태동되고 있었음은 두 친구는 상

즌의 구상이다.

상조차 못하고 있었다.

야후!는 사실상 오늘날의 인터넷 환경을 최초로 구축

인터넷에서 각종 정보의 취득에 어려움을 겪던 데이

했고, 검색서비스, 오픈 마켓, 생활 정보 사이트의 시행 등

미드 필로는 “Mosaic”이라는 검색엔진을 발견하고 다소

인터넷 대명사였지만 수많은 경쟁자들의 추격 앞에 사업

쉽게 World Wide Web에 접근은 할 수 있었지만, 당시로

의 대부분이 밀려 나면서 2015년 인터넷 점유율 3%수준

는 각 웹 사이트를 하나하나씩 방문을 해야 하므로 시간

으로 내려앉으며 결국 역사 속으로 사라진다.

의 낭비가 극심했다. 특히 매일 새로운 웹 사이트가 쏟아

야후!는 아주 우연한 기회에 스탠포드 대학에서 박사

져 나오는 실정이라 새로운 방법을 찾는 데에 골몰 했다.

과정에 있던 두 공학도가 자신들의 필요에 의해 재미삼아

머리를 맞댄 두 대학원생은 학과 및 주제별로 참고할

만들기 시작한, 인터넷 사이트를 모아 놓은 일종의 목차 서

만한 웹사이트를 정리한 일종의 Bookmarks(목차) 홈페

비스 에서 시작되었지만 인터넷 을 이용한 새로운 광고 분

이지를 만들었다. 상위분류에서 하위분류로 단계를 밟아

야의 선두주자가 되었고 그에 대한 대가는 전무후무한 기

내려가면 원하는 정보를 찾을 수 있는 인덱스 방식이었다.

업 가치를 창출한 전설적 기업이 되었다.

제리와 데이비드는 새로 찾아낸 사이트 리스트를 각자 보

1994년 미국 스탠포드대학에서 전기공학 박사 논문

관하고 있었는데 결국 따로 관리하던 각자의 Hot-List를

을 쓰던 “제리 양”과 “데이비드 필로”는 참고 문헌을 찾는

함께 합치게 되었다. 소위 “Hot-List”라고 불리는 최초의

데 어려움을 겪고 있었다. 1990년대 초 인터넷은 상용화

검색사이트 “야후!”가 탄생하는 순간이었다. 그리고 제리

됐지만 어느 웹사이트에 어떤 정보가 담겼는지 알 수가 없

는 “Akebono”라는 익명으로 “Jerry’s Guide to the World

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Wide Web”으로 스탠포드 대학의

튼을 누르면 “Yahoo!”에 연결되도

인터넷에 접속되어 있었는데 친구

록 하자 “Yahoo!”는 Window 컴

들 사이에서 인기가 많았다. (데이

퓨터 Desktop 아이콘에서 가장 중

비드는 “Konishi”라는 이름으로,

요한 부분으로 자리 잡아가고 있

둘 다 일본 스모 레슬러의 이름을

었다. Netscape의 자동 검색 프

별칭으로 썼다)

로그램화 되어 검색자 수는 마치 노아의 홍수를 방불케 했다. 거의

점차 입에서 입으로 두 사람이 만든 검색사이트의 소문이 퍼지면

제리 양과 데비드 파일로 야후 창업자

10,000개가 넘는 웹사이트 List와

서 개선점, 요구사항들이 빗발치자 제리와 데이비드는 목

하루 100,000명이 넘는 검색자로 넘치자 더 이상 감당하

록을 카테고리별, 순차적으로 다시 정리 하였다. 즉 mtv.

기에 벅찬 학교에서 결국 다른 호스트를 찾아 떠날 것을 “

com을 찾으려면 우선 오락 → 음악 → 뮤직 비데오 순으로

야후!”에 통보했다.

찾아가면 mtv.com을 찾을 수 있는 방식 이었다.

운 좋게도 “Yahoo!”는 학교를 떠나 Netscape의 실리

그들은 바닥에서 잠을 자며 인터넷을 뒤지며 찾고 또

콘 밸리에 놀고 있는 Server에 Hosting을 할 수 있었고 이

찾아 목록을 만드는 일에만 열중했다. 제리는 회고하기를

로 인해 비로소 새로운 사업기반의 첫 발을 옮기게 된 셈

“일이라고 하기보다는 재미로 했다”고 했다. 정말 열정만

이었다. 마침내 “Yahoo!”는 비즈니스가 가능한 새로운 아이

이 가능한 일이었다. 결국 1994년 9월 경에 둘은 2,000개가 넘는 웹사이

템인지 그냥 장난에 불과한 서비스인지를 판가름해야 할

트의 목록을 만들었고 매일 5,000 이상의 User가 사용하

기로에 서게 되었는데, 사실 제리와 데이비드의 트레일러

기에 이르렀다. 취미로 시작한 일이 이젠 풀타임 직업이 되

오피스에는 MCI, 마이크로 소프트, CNET등의 관계자

어버렸지만 매일 커져가는 사용자 숫자에 힘이 배가 되었

들이 관심을 같고 파트너쉽 또는 판매 의사 등을 타진하는

다고 했다.

사람들로 매일 북적 거렸다.

어느 날 카페테리아에서 소다 빨대를 빨며, 제리는 데 이비드에게 이제 새로운 이름이 필요할 것 같다고 제안

새로운 광고매체

을 하자 궁리 끝에 “Yahoo!”라는 다소 장난스러운 이름

벤처 캐피탈 (Venture Capital) 회사들 역시 관심을

으로 둘은 합의한다. (원제는 Yet Another Hierarchical

같고 수시로 들락날락 거렸지만 막상 투자 자체는 머뭇거

Officious Oracle”을 줄였다고 하지만 그냥 “야?후 !”라고

리게 되었다. 당시로서는 너무도 생소한 분야의 사업이었

붙였다고 하는 설이 있다.

고 전망조차 아무도 예측할 수 없이 불투명했기 때문에 입

“야후!”는 시작 당시 학교 컴퓨터를 이용했다. 처음 학 교 측에서도 학교 컴퓨터를 무료로 이용하게 할 정도로 상

맛은 돌지만 덥석 물기에는 자신이 서지 않아 모두들 한걸 음 뒤로 물러서는 꼴이었다.

당한 편의를 봐 주었지만, 시간이 갈수록 코끼리처럼 불어

즉 “Yahoo!”자체가 남에게 공짜로 퍼주는 서비스일

나는 인터넷 사용 볼륨은 학교로서도 당혹함을 감출 수 없

뿐 그렇게 대단한 프로그램 역시 아니었다. 인터넷 사이트

는 지경에 이르렀다.

들의 이름이 등록되어 있고 이를 좀 더 쉽게 찾아 볼 수 있

마침 인터넷 브라우저 회사인 Netscape에서 “목록”버 89

게 목록화 되어있는 100% 공짜 서비스업이었기 때문이었

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다. 사실 “Yahoo!”가 한 일은 누구든 할 수 있는 별 특별한

이비드의 생각 이었다. 2시간의 긴 대화 끝에 “Yahoo!”의

기술이 필요한 것이 없는 웹사이트 리스트에 지나지 않았

무료화는 최종 확정되었다.

다. 그리고 사용자에게 사용료를 부담할 수 있는 서비스가 아닌 것에 돈을 투자 하겠다고 선뜻 나설 사람이 없었다.

그러나 Mike는 자신의 “세콰이어” 투자 사장을 설득 하는데 진땀을 빼야만 했다. 비록 이상한 이름의 회사와

“Yahoo!”를 접속 할 때마다 돈을 받으면 좋지만, 사용

비즈니스엔 생판 초짜인 제리와 데이비드였고 특별한 기술

자가 금방 등을 돌릴 것은 너무나도 자명한 터였기에, 일명

이 필요 없고 사실 특허로 등록된 기술도 전무한 “야후!”

보기 좋은 “개살구” 짝이어서 Netscape에서도 돈을 모으

였지만 이미 백만이 넘는 사용자를 확보하고 있는 점에 초

기에 동참 했지만 결과는 미미 했다.

점을 두고 Mike는 자신의 투자사 사장의 생각을 바꾸려

그러던 어느 날, 당시 실리콘 밸리의 스타 업체인 “애

고 설득을 했다.

플”, “아탄”, “시스코”, “오라클”등에 투자하여 크게 성공

Mike의 생각은 진보적이었다. 신생 산업인 인터넷의

한 “세콰이어 캐피탈”에서 일하고 있던 Mike Moritz와

사용자는 매일 늘어 날 것이고 오히려 “Yahoo!”란 이상한

그의 투자팀들은 제리와 데이비드의 트레일러 사무실에

이름이 오히려 사람들을 더 쉽게 접근 하게끔 할 수 있지

서 빈 피자박스를 사이에 두고 서로의 생각을 교환 했다.

않을까? 10년 전 “Apple”에도 투자를 했었는데...

“사용자들한테서 받을 사용료는 얼마에 책정 되었는지?”

1995년 4월 세콰이어 캐피탈은 야후에 백만 불 투자

긴 생각 끝에 Mike가 말을 이었다. 그러나 제리와 데이비

결정을 내렸다. 야후의 25%를 소유하는 조건으로. 1999

드는 시작 당시처럼 “Yahoo!”의 무료 사용에 대한 생각엔

년 세콰이어 캐피탈이 투자한 백만 불은 $8 Billions의 가

변화가 없었다.

치로 전환 된다. (야후의 전성기 때의 25% 가치는 $30

사용자에게서 사용료를 받지 않고서도 상업적 이윤 을 취득할 수 있는 길이 있지 않겠나 하는 것이 제리와 데

Billions이 넘는 것으로 산정 되었다.) 본격적으로 “Yahoo!”의 사업화에 시동이 걸렸다. 1500 Sq Ft의 사무실에 Server 컴퓨터가 설치되고 기술 자, 회계 관리 인원이 채워졌다. Tim Koogle이라는 40대 의 “연세 지긋한” 분을 CEO로 영입했다. (Tim Koogle 역 시 스탠포드 대학 전기공학도 출신으로서 제리와 데이비 드에겐 선배였다). “Yahoo!”는 사람들에 의해 만들어지는 수동식 Search Engine이었다. 직원들이 매일 등록되는 웹 사이트 를 마치 고고학자들이 유적 발굴하듯 쉴 틈 없이 인터넷을 찾아다니며 자신들의 컴퓨터에 목차를 등록하는 100% 수작업 사업이었다. 수작업으로 만들어진 서비스를 무료로 제공했지만, 지구상 가장 많은 독자를 보유한 TV Guide처럼 엄청난 이용자 숫자에 그 매력이 있었다. 그래서 일부 투자자들

1995년도 Yahoo! 홈 페이지

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의 Shopping 리스트에는 “Yahoo!” 이름은 언제나 올라 www.koreancleaners.net


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는 몸집을 키울 수밖에 없는 선택을 했다. 같은 해 4월, 2

있었다. 그중 하나가 AOL(아메리칸 온라인)이었다. $2

백6십만 주를 나스닥에 상장했다. 상장가 $13의 주식은

Million을 제시하며, 거절할 경우 “Yahoo!를 두 달 내에

$24.50에 거래되고 최고 $43의 상종가를 기록했다. 야후

박살을 낼 수도 있다”며 협박에 가까운 언질로 제리와 데

의 기업 가치는 단숨에 $850 Million이 되었다. 이로서

이비드의 심기를 불편하게 건드리는 일도 있었다. 제리는

2000년대 초 닷컴버블 붕괴까지 인터넷기업의 주가가 폭

자신들이 보유한 2백만이 넘는 사용자에 대한 신뢰로 입

등하는 ‘닷컴 시대’의 견인차 역할의 시작이었다. 다음 호

술을 깨물며 AOL을 돌려 세웠다.

에 “닷컴 버블과 붕괴”로 이어집니다.

이미 수많은 “Yahoo!”를 흉내 낸 Copy Cat들이 시 필자는 경 컴퓨터 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의

장에 쏟아져 나왔지만, 원조의 힘을 꺾을 수는 없었다. “Yahoo!”는 이미 인터넷의 Brand Name으로 자리 잡고

는 (201) 776-5757로 하시면 됩니다. ■

있었다. 인터넷 초창기 시절의 사용자 들 이 최초로 이용했던 서비스에 대부분 만 족하며 다른 서비스로 옮기는 것에 다소 불편한 생각을 가졌다. 지금도 그렇지만 브랜드 네임이 지닌 막강한 파워가 결국에 야후를 천문학적 가치의 기업으로 키워 낸 것이었다. Radio와 TV에 국한 되어 있던 기업 광고의 새로운 매체의 강자로 떠오른 야 후는 “Do you Yahoo?”라는 유행어까지 만들어 내며, 비록 인터넷을 하지 않는 사 람들 사이에서도 야후는 인터넷 사용 의 키워드로 자리매김 했다. 특허조차 허용 되지 않는 디렉터리 서비스가 자산과 투 자 가치가 훌륭한 상품으로 야후는 인정 받고 있었다. 1995년 Netscape의 주식이 상장되었다. 인터넷이 점차 뜨거워지고 있 었다. 월 스트릿에서는 먹이 감, 특히 인터 넷 먹잇감에 주시하기 시작했다. 1996년 2월경 “야후!”의 일일 사용자 수는 6백만

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을 넘어섰다. “야후!”에게 주식상장의 압 력이 당연히 들어 왔다. “야후!”로서도 경 쟁회사들과 생존 경쟁에서 이기기 위해서 91

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보일러 용수 불순물

난달에는 보일러 안의 불

• pH 수치 - 9~11 (실내 상온에서 검사)

순물에 대한 얘기를 하다

• 용해 불순물 총량 - 400~2000 ppm

가 그만 두었다. 이달에는

• 철분 - 최고 1 ppm

이 불순물들이 무엇이고, 정상적인 보일러

• 이산화규소(silica) - 최고 180 ppm

작동에 괜찮은 한계가 얼마나 되고, 이를

(SIO2)

어떻게 관리하고, 이로 인해 어떤 손상이

• 경도 - 50 ppm 이하

발생하는 지에 대해 얘기한다.

Bruce Grossman EZtimers Mfg. 사 대표

다음은 보일러 용수에 흔히 들어있는

• 용해 산소 - 무

불순물들, 그리고 세탁소에서 많이 사용

와, 도대체 뭔지 모를 이름들이 꽤 길

하는 풀톤 보일러를 기준으로 한 허용 한

게 나와 있다. 필자 자신도 화학 엔지니어

계치를 소개한 것이다. 이러한 정보는 모든 보일러 제조회

가 아니다 보니 참 뭐라고 할 말이 없다. 보일러 용수의 화

사로부터 자세 제품에 맞는 것을 구할 수 있다.

학적 성질에 대해서라면 내가 할 말이 별로 없을 망정, 이 는 지역 상수도 회사로부터 정확한 정보를 얻을 수 있다.

보일러 피드 워터(feed water): 새로 들어오는 물 그리고

하지만 필자와 같은 화학 무식자들에게 다행인 것은 우

리턴 탱크로 돌아오는 응축수

리가 쉽게 구입할 수 있는, 보일러 콤파운드라 흔히 부르

• 용해 산소 - 0.05 ppm 이하

는, 보일러 용수 처리제나 물 연수 장치가 아주 성능이 좋

• pH 수치 - 9~11 (실내 상온에서 검사)

다는 사실이다. 대개의 경우 보일러 콤파운드 또는 물 연

• 경도 - 70 ppm 이하 (CACO3)

수 장치 공급자가 여러분 업소에서 물 샘플을 채취해 그

• 기름 - 무

성분을 분석한 후 그에 맞는 보일러 용수 처리 방법을 강

• 부유물 - 무

구해 준다.

• 유기물 - 5.0 ppm 이하

보일러 용수 테스트는 적어도 수개월에 한 번씩 실시

• 염화물(chloride) - 50.0 ppm 이하

해야 한다. 보일러 관리 서비스를 받는 대신 물 소프너를

• 용해 불순물 총량 - 300 ppm 이하

사용하고 있다면, 대부분의 대형 수영장 서플라이 업체들 이 물의 상태를, 종종 무료로도 테스트 해준다.

보일러 워터: 보일러 안에 들어있는, 스팀으로 바뀔 물

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자, 이제 여러분은 모든 보일러가 적절한 보일러 처리

• 인산염(phosphate) - 30~50 ppm (PO4)

를 필요로 한다는 사실을 인식했고, 이를 위해 적절한 방

• 알칼리도(alkalinity) - 300 ppm 이하 (CACO3)

법을 선택해야 한다는 것도 알았다. 그렇다면 도대체 뭐

• 염화물(chloride) - 500 ppm 이하

가 문제인가? 의외로 많다. 그래서 지금부터 “보일러 용수

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처리의 함정”에 관해 알아본다.

보일러 용수 처리 부실로 초래된 보일러 손상 보일러로 들어가는 물에 들어있는 가장 흔한 두 가지 문제는 다음과 같다: ▲ 용해 산소(dissolved oxygen): 보일러 로 들어가는 물 안에 녹아 있는 산소는 보일 러 내부의 쇠를 손상시킨다. 이렇게 생긴 손 상은 “pitting”이라고 부른다. 용해 산소로 인 해 파인 흠(pit)은 작은 흠집에서 보일러 쇠 산소 피팅

가 뚫릴 정도의 구멍에 이르기까지 크기가 다 양하며, 대개 여드름과 같이 볼록 솟은 녹이 덮고 있다. 일단 핏팅이 시작되면 이걸 멈추 는 것이 아주 힘들 뿐 아니라 아주 빠른 속도 로 진행된다. 보일러 피드워터에 속아있는 산소는 주 로 소디움 설파이트(sodium sulfites)를 사용 해 제거한다. 이는 용해 산소와 반응해 쇠를 공격하지 못하게 묶어놓는다. 용해 산소 컨트

튜브리스 보일러의 핸드홀 입구에 축적된 스케일의 모습

지나친 과열로 터져버린, 완전히 막혀버린 보일러 튜브의 모습

롤은 보일러로 들어가는 물에 들어있는 소디움 설파이트

하게 해야 한다. 따라서 보일러 콤파운드를 하루 몇 번 씩

농도를 적정 수준으로 유지하는데 달려 있다. 따라서 보일

손으로 집어넣는 것보다, 새로 보충수가 들어올 때마다 자

러 피드워터와 메이크업 워터는 바로 소디움 설파이트를

동으로 첨가해주는 펌프 시스템이나 리턴 탱크가 물을 보

넣어 그 안에 들어있는 용해 산소가 보일러를 공격하지 못

일러로 보낼 때 적정비율로 첨가해주는 시스템이 더 바람 직하다. 물이 일단 가열되면 용해 산소가 다 제거 된다. 따라서 보 일러로 되돌아 오는 응축수에 는 기본적으로 용해 산소가 들

미시건 주 하이랜드 파크에 자리한 홀톤 클리너가 최근 콜럼비 아/ILSA TL HCS 550 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진은 플랜트 오우너 오 사장 부부 그리고 가운데가 J&M 서비스 마 크 샤프 씨.

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매사추세츠 주 스토튼에 자리한 프리미엄 클리너가 최근 콜럼비 아/ILSA TL HCS 550 V 시리즈 드라이클리닝 머쉰을 장만했 다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 크리스 & 리스 로쓰 사장 그리 고 디럭스 장비 이인범 사장.

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해 새로 들어오는 물이 용해 산소 공급 원인이다. 그렇기

어있는 칼슘과 마그네슘의 양과 비례한다. 칼슘과 마그네

때문에 응축수 리턴 탱크에 계속 보충되는 물이 바로 보일

슘 카보네이트(magnesium carbonate)는 보일러 내부의

러 킬러(boiler killer)인 것이다. 이러한 물의 추가는 대부

쇠 표면에 형성되는 스케일의 주된 성분이다. 이러한 스케

분의 리턴 탱크에 설치돼 있는 볼 플로트 밸브(ball float

일의 형성은 다음과 같은 방법으로 컨트롤 한다:

valve)가 새면서 생긴다.

① 보일러 안으로 들어오는 탄산염(carbonate)을 연

또 리턴 탱크 물 온도가 너무 높아 펌프 캐비테이션

수장치를 이용해 최대한 제거한다. 연수장치는 전문 관리

(cavitation; 추진기 뒤에 생기는 진공현상)이 생겼을 때

서비스를 받아도 되고 여러분이 직접 관리해도 된다. 연수

물을 집어넣는 사람이 있다.

장치는 대개 물의 상태에 따라 필요한 적정량의 연수 물질

이렇게 플로트 밸브가 새거나, 물을 넣어 리턴 탱크를 식히는 행위가 바로 보일러를 죽이는 짓이다. 갑자기 많 은 양의 용해 산소가 들어와 보일러 콤파운드의 처리 한 계를 초과할 뿐 아니라, 보일러 콤파운드의 농도까지 희

(주로 소금)을 보충해 줘야 한다. 물의 경도는 주기적인 테 스트를 통해 확인해야 한다. ② 보일러 콤파운드에 들어있는 케미컬이 탄산염이 보일러 쇠 표면에 달라붙지 못하게 한다. 위의 두 가지 방법은 하지만 리턴 탱크로 지나친 양의

석되기 때문이다.

처리되지 않은 물이 들어올 때 효과를 잃고 만다. 다시 한 ▲ 물의 경도(water hardness): 물의 경도는 물에 들

번 강조하지만 볼 플로트 밸브 또는 Roberts valve가 새 는 것이 가장 큰 문제가 된다. 이달은 여기까지다. 보일러 콤파운드에 관한 정보를 제공해준 R.R. 스트릿 사의 존 치릴로 씨에게 감사드린다.

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잠깐, 광고를 좀 하자면, 이렇게 많은 문제를 일으키 지만 문제가 있는지도 모르고 넘어가기 쉬운 볼 플로트 밸브를 대체하기 위해 필자가 전자 레벨 컨트롤을 개발했 다. EZ Level Controller라 불리는 이 장치는 18 세기에 개발된 전근대적 유물인 로버츠 밸브의 문제를 완벽하게 해결해 준다. 이 장치의 구입을 희망하는 사람은 필자에 게 전화하기기 바란다. 이 칼럼을 언급하면 15% 디스카 운트를 드린다.

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보일러 백파이어 해결방법

일러에서 Back Fire가 일

점화 시 보일러 내부에 오일이 Leaking

어나면 하루 일과가 혼비

하여 뜨거운 보일러 내부에서 기화된 오

백산 되어 손님과의 약속

일 가스에 재 점화를 위한 스파크가 이루

은 저 멀리 가버리고, 떨어져 나간 연통 등

어지면서, 보일러 내부 내 가스가 점화 되

에 어찌 할 바를 모르게 됩니다. 저 또한 본

면서 폭발이 일어납니다.

문제에 대하여 이론적으로 개스 밸브나 오 일 밸브의 Leaking 문제로 높은 압력에 견디는

브를

지난

호에

추천

이형규 현대 하이-텍 장비 대표

전형적인 문제 해결 방법 보일러 내부에 형성된 누출 오일 가스 배출 방법입니다. 아래 사진은 보일러 내부에 생성된 오

하기도 하였습니다. 그러나

일 개스를 보일러가 재 점화 시 전에 외부로 날려 보내므

본 방법은 원인을 알지 못

로 백파이어를 없애는 방법

하고 땜 방 처리였습니다. 이번 호의 글이 짧을 지라도 제

입니다. 본 방법은 효과가

경험을 나누려 합니다.

있습니다. 그러나 에너지

개스 보일러에서의 백화이어 현상은 주로 컨트롤 박스

효율이 낮다는 결점이 있습

문제입니다. 즉 컨트롤 박스에서 순차적으로(Sequence)

니다. 이유로 보일러가 멈춘

팬이 작동하고, 딱 소리가 나면서 파일럿 밸브와 동시에

상황에도 보일러 열을 밖으로 내 보내므로 연료 사용량이

불꽃을 만드는 트랜스포머가 작동하고, 불이 붙었나를 감

정상 보다 40% 이상 증가 하는 것입니다.

시하는 Flame 감시가 좋다면 개스 매인 밸브가 열려 지 는 순서입니다.

종전의 문제 해결 방법

그런데 개스 밸브가 Leaking 하여 보일러 내부에 있

1. 밸브 Leaking 교환입니다.

는데 이를 밖으로 내 보내지 못한 상태에서 트랜스포머가

2. 앞서 말씀 드렸던 압력이 높은 밸브로의 교환.

작동을 하면 백화이어가 이루어지기에. 따라서 컨트롤 박

3. Draft Fan을 연통에 설치하는 것입니다.

스만 교환하면 문제는 해결 됩니다.

4. Time Delay 방법입니다. 본 방법은 개스 보일러와 같이 팬이 먼저 작동하고 즉 보일러 내부에 생성된 오일

그러나 오일 보일러에서는 문제가 심각 합니다. 원인

개스를 외부로 배출 후 오일과 트랜스포머가 작동 하는 방

은 일반적으로 오일 밸브가 Leaking 하여 보일러 내에 오

법입니다. 본 방법은 좋습니다. 그러나 Time Delay 수명

일 개스가 축척된 상황에서 보일러 압력이 하강하여 재

이 약 일 년 정도입니다.

98

월간 세탁인 2016/10

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철거/설치 전문

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기술 정보

1. 오일 압력

문제는 무엇이며 왜 발생 하는 것일까? 만약 오일 보일러가 세팅된 압력에 도달하여 보일러

게이지 밑에 있

작동이 멈춘 상태에서 오일 압력 게이지가, 즉시 제로가

는 1/4인치 커플

된다면? 밸브에서 Leaking 현상이 없을 것입니다. 바로

링을 빼고 바로

이것을 우리가 만들어 내면 됩니다. 본 방법은 투 라인 방

상위 사진의 1/4인치 Tee를 삽입 합니다. 2. Tee에 수평으로 1/4인치 바이 원인치 Nipple을 연

법에서 적용이 됩니다. ▲ 투 라인 방식:

결하시고 바로 상위의 사진에 있는 1/4인치 볼 밸브를 연

오일 보일러에서는 오일 공급 파이프와, 리턴 파이프

결 하십니다. 그리고 1/4 인치 메일(Male) 바이 1/4인치

가 있습니다. 이를 투 라인 방식 이라고 합니다. 일반적으

플레어(Flare) Fitting을 삽입 합니다. 저는 Flare를 사용

로 투 라인 방식입니다. 그러나 보일러와 오일 탱크 간격

하였지만 Flare tool이 없으신 분은 Compressing을 사용

이 10 피트 이내인 경우 원 라인으로 되어 있기도 합니다.

하셔도 됩니다.

저는 보일러와 오일 탱크 간격이 10 피트 이내 일지라

3. 상위 사진을 보시면 오일 리턴 라인에 또 다른 1/4

도 투 라인 즉 오일 공급 파이프와, 리턴 파이프가 있기를

인치 Tee를 설치하시고 1/4 메일에 1/4인치 플레어를 연

강력 추천합니다. 이유로는 우리가 주제로 다루는 백파이

결하시길 바랍니다.

어 현상을 없앨 수 있는 방법이기고 하고, 오일펌프 내 씨

4. 두 Fitting 사이에 1/4 인치 바이 패스 동 파이프를 연결하시길 바랍니다.

일(Seal)을 보호 할 수 있습니다. 따라서 보일러 설치 업자가 보일러와 오일 탱크 사이

5. 이제 모든 파이프 작업은 종료가 되었습니다.

에 파이프를 몇 개 시설 하는 가는 살펴보시길 바랍니다.

6. 이제는 압력 세팅 작업입니다. 만약 Fulton 10 마

만약 투 라임으로 되어 있을 시, 백파이어가 발생하면 세

력인 경우 오일 압력은 220psi입니다. 앞서의 1/4인치 밸

탁인 모두 저렴하게 해결하실 수 있습니다.

브를 약 1/8 정도만 열어 놓고 보일러를 가동 하면서 오일

상위 사진은 오일펌프 중단 시 오일 바이패스 사진입

압력 게이지를 살펴봅니다. 만약 오일압력이 220psi을 표 시하지 않으면 앞서 설치한 1/4 밸브를 조금 더 잠가 오일

압력 게이지 하단에 1/4" Tee를 삽입, Tee에 1/4"x1" 니플 삽입, 그리고 1/4" 볼 밸브 연결

1/4" Male에 1/4" Flare connector

1/4" 구리 튜브

압력이 220 psi를 맞추시길 바랍니다. 만약 안 되시면 상위 사진의 “압력을 조절 할 때”를 시 계 방향으로 조절하시면서 보일러 가동 시 압력은 220psi 이고 펌프 가동 중단 시 바로 제로가 되게 하시면 됩니다. 위 사진에 오일 밸브가 있었습니다. 이는 제 생각 되

리턴라인

본 밸브는 노말 오픈으 로 설치하였으나 필요 가 없음.

로 되지 않으면 작동하라고 노말 오픈 밸브를 설치하였지 만 필요가 없었습니다. 오일 보일러 갖고 계신 세탁인에게 좋은 정보가 되었으면 합니다.

니다. 아래는 우리가 사용할 부품입니다. ▲ 작업 방법: 100

월간 세탁인 2016/10

필자는 현대 하이텍 장비회사 대표 입니다. 글에 대한 자세한 문의는 (347) 539-2047로 하시기 바랍니다. ■ www.koreancleaners.net


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30년 새각시 은희씨

마 전 50 후반에서70대 정

급 전체를 벌주었다. 그녀의 주특기는 신

도의 여러분들이 주관하

체에 고통을 주는 것이었다. ‘원산폭격’이

는 봉사 모임에 참석했다.

라는 벌은 머리를 바닥에 거꾸로 박고, 엉

그 회원 중 63세 은희 씨의 별명은 ‘30년

덩이를 위로 치켜 올리고 두 손은 허리 뒤

새 각시’다. 그녀는 언제나 생글 생글 미소

에 올리는 것인데, 10분쯤 지나면 여기저

짓는다. 눈가의 근육이 웃는 모습으로 근

기서 곡성이 터져 나왔다. 수업 시간 45

육이 자리 잡아서 가만히 있어도 그녀의 눈 꼬리와 입매의 주름은 웃고 있다. 그래

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

분 내내 몇 몇 학급이 ‘원산폭격’을 당했다 는 소문이 퍼지자 수학 시간만큼은 학생

서 참 예쁘다. 부러움에 찬 회원들이 은희

전체가 모범생이 되었다. 그녀는 더 빨리

씨에게 항상 웃고 사는 비결이 무엇이냐고

중성화되었다. 외모는 여자로되 내모(?)는

물었다. 그녀는 정말 알고 싶으면 말해주

거의 남자였다. 은희 씨의 별명은 그녀가

겠다며 생글거리며 수줍게 웃기 시작했다. 33년 전에 시

재직한 10년 내내 ‘살모사’였다. 만나는 사람들 마다 시집 안 가느냐는 질문이 지긋지

작된 그녀의 미국 이민 과거사는 이렇다. 은희 씨는 한국에서 태어났고 성장했다. 그녀는 어려

긋한 어느 날, 미국에 사는 사촌 언니가 33살 동갑의 집

서 톰보이라는 별명을 갖고 있었다. 제기차기, 구슬치기는

수리 비즈니스를 하는 건실한 남자가 있는데 만나 보라

물론, 남자 또래 아이들과 어울려 고무줄놀이를 하고 있

고 권했다. 지금처럼 인터넷이 있는 시절도 아니고, 만나

는 여자 친구들의 고무줄을 끊고 달아나기도 했다. 어쩌

러 오기엔 한국과 미국은 너무 멀었고, 전화비는 엄청 비

다 엄마 성화에 못 이겨 치마를 입고 등교를 하면 여자 아

싸서 자주 통화하기엔 부담이 컸다. 사진을 주고받고, 편

이들의 눈이 똥그래졌다. 치마를 입은 채 속옷이 보이는

지 몇 통이 오갔다. 그냥 무난한 남자 같았다. 부모님도 더

것도 아랑곳 하지 않고 제기차기를 했기 때문이다. 그녀는

세월이 흐르면 재취자리 밖엔 없으니 웬만하면 시집가라

대학에서 수학을 전공했다. 그리고 남자 중학교에서 수학

고 계속 압박을 가했다. 그해 봄, 은희 씨는 미국에 사는

교사 교편생활이 시작되었다. 시간은 너무도 빨리 지났다.

남자에게 시집을 왔다. 미국은 너무 낯선 곳이었다. 데이

어느 새 강산이 한번 변한다는 10년의 세월은 그녀를 일

트 한 번 하지 않고 결혼한 남편과 너무 서먹해서 함께 있

찌감치 노처녀 대열에 합류시켰다. 70년대만 하더라도 30

는 시간이 많은 주말이면 시선을 어디에 두어야 할 지 몰

이 넘은 여성은 노처녀로 불릴 때였다. 남자 중학교의 수

랐다. 차라리 주말이 없으면 좋겠다고 생각했다. 그로서리

학 선생은 그녀의 성격에 꼭 맞았다. 남학생들도 은희 씨

에 가서 뭐가 뭔지도 잘 몰라 깡통에 들은 고양이 먹이를

가 여선생이라고 무시했다가는 큰 코를 다친다는 것을 이

사왔다가 망신을 당하기도 했다. 한 마디 영어도 쉽지 않

미 잘 알고 있었다. 한 학생이 말을 안 들으면 단체로 학

았고, 길가에 붙은 표시판을 읽는 일조차 큰 부담이라 운

102

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휴게실

전할 엄두도 낼 수 없었다. 그래도 돈은 벌어야 했다. 그녀

나 낳는데도 그대로야, 당신은 애들 키우는데 타고난 소질

는 집 근처 세탁소에 셔츠 프레스 하는 일로 취직했다. 온

이 있나봐, 언제 이런 것까지 배웠어? 우리 새 각시는 못하

도가 110도까지 올라가는 첫 여름을 나는 일은 지옥 같

는 게 없네, 우리 새 각시는 눈에 넣어도 아프지 않아” 남

았다. 집에서 노처녀로 구박을 받았더라도 그때가 좋았다.

편이 은희 씨에게 하는 말들은 정말 놀라왔다. 얘기를 듣

한국 생각으로 머릿속을 온통 채우다 잠이 들면 꿈에서

던 모임의 사람들은 너무 웃긴다며 웃었다. 그 날 아침도

나마 그리운 사람들을 종종 만날 수 있었다. 하지만 깨 보

일어나자마자 은희 씨 얼굴을 어루만지며 “당신은 어쩌면

면 허망한 꿈이었다. 밤이면 거실 귀퉁이에 쪼그리고 앉

세수를 안 해도 이렇게 예뻐? 우리 새 각시만 보면 마음이

아 소리 죽여 훌쩍거리는 날이 많아졌다. 그러다 문득, 이

설레”라고 말했단다. 그 말을 들은 사람들은 식탁을 치며

렇게 지내다가 정신병원에서 생을 마감하게 될 것 같은 불

박장대소를 했다. 그리고 한 결 같이 입을 모아 “은희 씨가

안감이 걷잡을 수 없이 밀려왔다. 정신이 번쩍 들었다. 적

너무 부럽다”라고 말했다. 톰보이 은희 씨가 63살이 되어

응 안 되는 결혼 생활을 정리하고 이혼녀가 되서 한국으

서도 새 각시로 사랑받는 비결은 여전히 노력을 게을리 하

로 돌아가느냐, 아니면 이곳에서 보란 듯이 행복한 결혼

지 않는다는 것이다. 은희 씨는 그것이 바로 진짜 사랑이

생활을 하느냐, 그녀는 노선을 정해야겠다고 생각했다. 그

라고 생각된다고 힘주어 말했다.

리고 후자를 선택했다. 우선 남편의 사랑을 듬뿍 받는 것이 가장 중요하다는

사람들은 사랑이 저절로 생기는 감정이라고 생각한

생각이 들었다. 30년도 더 넘게 익숙해진 ‘톰 보이’ 스타일

다. 사랑하는 마음이 생기지 않는데 어떻게 사랑할 수 있

을 정리했다. 예쁜 드레스도 입고, 화장도 곱게 했다. 그리

냐고 반문한다. 하지만 은희 씨의 경우만 하더라도 사랑

고 밝게 웃는 연습에 들어갔다. 말씨도 아주 나긋하고 다

은 노력과 연습을 바탕으로 자라난다는 것을 알 수 있다.

정하게 바꿨다. 정말 죽어도 못할 것 같은 일이었다. 하지

비즈니스를 하는 사람들은 고객들에게 매우 친절하다. 그

만 자신의 삶 전체가 달린 문제라고 생각하니 시간이 갈

들에게 사랑하는 마음이 생겨서 친절한 것인가? 그렇지

수록 할 만해졌다. 저녁때 남편이 집 수리 공사를 하고 피

않다. 친절하게 대해야 비즈니스가 잘되고, 그것을 통해

곤한 모습으로 들어오면, 너무 수고 했다며 꿀물을 타다

서 풍요로운 생활을 할 수 있다는 것을 잘 알기 때문이다.

가 주었다. 목욕탕 욕조에 물을 받아 놓고 식사 준비를 하

부부 관계를 포함한 모든 인간관계도 같은 공식이 적용된

는 동안 쉬라고 권했다. 처음엔 억지로 했지만 시간이 지 나자 은희 씨의 진심이 담겨지기 시작했다. 그녀의 변화에 남편은 몹시 당황했다. 하지만 그렇게 한 주, 한 달, 반년이 지나가자 남편은 은희 씨를 너무나도 사랑하게 되었다. 은 희 씨도 남편을 사랑하는 마음이 생기기 시작했다. 그 즈 음부터 남편은 은희 씨를 새 각시라 불렀다. 그리고 은희 씨와 눈만 마주치면 이렇게 말했다. “우리 새 각시, 당신은 왜 이렇게 예뻐? 작년보다 올해가 더 예쁘네, 당신 음식 솜 씨는 최고야, 나는 처복이 너무 많아, 당신 정말 우아해, 당신 옆모습은 마치 그림 같아, 우리 새 각시는 애를 셋이 103

아이오와 주 슈 시티에 자리한 대븐포트 클리너가 최근 유니온 HL840 드라 이클리닝 머쉰 2대를 장만했다. 왼쪽부터 3대에 걸친 대븐포트 가족 마크, 로버트, 수 그리고 켈시 씨.

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월간 세탁인 2016/10

103


휴게실

다. 먼저 손을 내미는 것은 매우 중요하다. 손님에게는 언

받은 화초는 정말 예쁘게 잘 자라는 것으로 그 사랑에 보

제나 친절하지만 함께 사는 남편이나 가족들에게는 무뚝

답한다. 사람이나, 동물이나 식물이나 생명이 있는 모든

뚝했었다는 생각이 든다면 지금이라도 늦지 않았다. 사랑

만물은 사랑을 먹고 산다. 그리고 사랑은 먼저 주는 것으

하는 연습을 시작해 보자.

로 시작된다.

사랑

코미디를 보는 것처럼 웃기게 들리는 은희 씨의 결혼

이 넘치는 가정에서 6가지 공통점을 찾아냈다. 그것

생활은 사랑이 무엇인지 잘 알려준다. 사랑을 시작하게

소통

된 동기, 방법, 과정 그리고 그 결과, 너무도 아름답고 행

(Communication), 시간 공유(Sharing Time), 영적 건강

복하게 사는 모습을 통해 아주 쉽게 설명해준다. 더군다

(Spiritual Wellness), 위기 극복(Coping Ability)이었다.

나 거칠고 남자 같았던 그녀가 파격적으로 변신을 시도했

그 바탕은 역시 사랑이다. 니체는 가정생활은 기나긴 대

고, 그것이 사랑하는 마음을 가져다주었으며, 지속적인

화라고 말했다. 행복의 마스터 키는 사랑의 대화다. 사람

실천을 통해 63살이 된 지금까지도 남편으로부터 새 각시

들은 갈수록 자신만 생각하는 이기심과 무례함에 익숙해

로 불린다는 것은 매우 고무적이다. 물론 장기 미션이다.

져 있다. 사랑의 대화는 혈액순환과 같아서 대화가 많을

처음엔 상대방의 급작스런 변화에 당혹스럽게 느끼고, 그

수록 행복하게 살 수 있다.

다음엔 반신반의 할 것이다. 그러다가 진심을 알고 감동

네브라스카

주립대학

감사(Appreciation),

스티네트

박사는

헌신(Commitment),

하게 되면 그때부터 기쁨 호르몬, 세라토닌이 분비되기 시 요즘 수명이 길어져 100세 시대를 운운해도 인생은

작하고 좋아하는 마음이 생기고 서로 사랑하게 된다. 그

그렇게 길지 않다. 더군다나 사랑할 수 있는 대상과 함께

리고 밋밋하고 감동이 없던 남편과 아내 주연의 드라마는

살 수 있는 시간은 그것 보다 훨씬 짧다. 일반적으로 남자

알콩달콩 스토리로 다시 새롭게 쓰여진다.

는 여자 보다 8년 정도 수명이 짧다. 아내의 입장에서 남 편 없이 살아야 하는 외로운 시간이 8년이 많은 것이고,

남편과 아내에 관한 성경말씀들

남편의 입장에서도 아내를 사랑할 수 있는 시간이 8년

여호와 하나님이 이르시되 사람이 혼자 사는 것이 좋

이 줄어드는 것이다. 혼자 사는 사람이 애완동물을 키우

지 아니하니 내가 그를 위하여 돕는 배필을 지으리라 하

는 가장 큰 이유는 외로워서다. 강아지에게 자신의 외로

시니라 (창 2:18)

움을 표현하는 것이 바로 쓰다듬어 주고 안아주는 일이

이러므로 남자가 부모를 떠나 그 아내와 연합하여 둘 이 한 몸을 이룰 지로다 (창2: 24)

다. 그것이 사랑이다. 강아지를 사랑 해주면 그들은 자기의 주인에게 꼬

네 샘으로 복되게 하라 네가 젊

리를 흔들고 펄쩍 펄쩍 뛰면서 온 몸

어서 취한 아내를 즐거워하라 그는

으로 애정표현을 한다. 집안에 화초

사랑스러운 암사슴 같고 아름다운

를 키우는 일도 동기가 비슷한 경우

암노루 같으니 너는 그 품을 항상 족

가 많다. 먼지 묻은 잎사귀를 닦아주

하게 여기며 그 사랑을 항상 연모하 라 (잠5:18-19),

며, 분무기로 물을 뿌려주는 행위도 사랑을 베푸는 일이다. 사랑을 담뿍 104

월간 세탁인 2016/10

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비의 모든 시련을 잘 견뎌낸 훈장 같은 아름다움이 아닐

호와께 은총을 받는 자니라 (잠18:22) 집과 재물은 조상에게서 상속하거니와 슬기로운 아

까? 삶은 누구에게나 녹녹치 않다. 하지만 함께 걷는 그 길에 서로를 향한 풍성한 사랑이 충만하다면, 즐겁고 가

내는 여호와께로서 말미암느니라(잠19:14) 사람이 그 부모를 떠나서 아내에게 합하여 그 둘이 한

슴 설레는 소풍길이 될 수 있을 것이다. 먼저 ‘30년 새 각

몸이 될지니라 하신 것을 읽지 못하였느냐 이러한 즉 이제

시 은희 씨’를 따라 해보면 어떨까? 전도서 9장 9절 ‘네 헛

둘이 아니요 한 몸이니 그러므로 하나님이 짝지어 주신 것

된 평생의 모든 날 곧 하나님이 해 아래에서 네게 주신 모

을 사람이 나누지 못할지니라.(마19:5-6)

든 헛된 날에 네가 사랑하는 아내와 함께 즐겁게 살지어 다. 그것이 네가 평생에 해 아래에서 수고하고 얻은 네 몫

결실의 계절, 아름다운 10월과 행복한 부부의 모습 은 정말 많이 닮은 것 같다. 멀리 바라본 단풍나무 숲은 석양의 황금빛에 반사되어 마치 활활 타오르는 듯하다. 노 랑, 빨강, 오렌지, 갈색의 색깔들이 대비를 이루면서 너무

이니라’라는 성경 말씀을 실천해서 특별히 더 행복한 10 월이 되면 좋겠다. 월간 세탁인 독자님들을 참~~많이 사랑합니다. 오늘 도 하하하! 많이 웃으세요.

잘 어울린다. 각각의 튀는 색채가 환상적인 하모니를 이 루는 것이다. 가을 화폭은 봄철에 만났던 아름다운 꽃들

필자는 다이아몬드 컴퓨터 사 영업부장으로 일하고

의 향연과 비교할 수 없는 경이로운 풍경을 연출한다. 어

있습니다. 글에 대한 문의는 (224) 805-0898로 전화주

쩌면 한 여름의 뙤약볕과 타들어 가는 듯한 가뭄, 그리

시거나 cnk8989@gmail.com 으로 이메일 하시면 됩니

고 뿌리째 뽑힐 듯한 바람, 그리고 헤어나기 어려운 소낙

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년 의복 스토리지 컨베이어를 개발한 이래 극적이자 꾸준한 성장을 거듭했

클린쇼 주관사 사옥 이전

다. 1956년에는 Consec_U-Veyor 의 복 보관 및 회수 시스템에 대한 특허

클린쇼 그리고 이를 주관하는 리

를 받았다. 화이트 컨베이어는 1967

들 & 어소시잇츠 사가 사옥 이전을 했

클린 2017에 관한 자세한 정보는

년 드라이클리닝 산업 외로도 사업을

다. 새 주소는 2751 Buford Highway,

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968-9800이다.

이번 변경된 주소를 잘 기억해 주시기 바란다”고 말했다.

화이트 컨베이어는 2004년 케닐 워쓰에 자리한 사옥을 총 9만 스퀘어

존 리들 사장은 “지금까지 클린 쇼에 참여했던 모든 업체 관계자들은

야로 진출했다.

규모로 확장했다. 이러한 시설 확장

화이트 컨베이어 NJ에서 제조 전통 고수 제조업이 뉴저지에서 왕성하게

덕분에 화이트 컨베이어는 생산 용량 과 스페어 부품 보관 용량을 확대했 을 뿐 아니라 고객 서비스도 향상됐

클린쇼는 세계에서 가장 큰 직물

이뤄지고 있다. 70년이 넘는 역사를

관리 산업 전시회로, 2017년도 클린

자랑하는 화이트 컨베이어 사는 뉴저

화이트 컨베이어는 2008년 조지

쇼는 6월 5일~8일 라스 베가스 컨벤

지 주 케닐워쓰에서 세계적으로 인정

아 디케어터에 자리한 스피드 첵 컨

션 센터에서 개최될 예정이다. 전시회

받는 자동 의복 분류, 보관 및 회수 시

베이어를 인수했다. 이 업체는 상용

부쓰 판매는 이미 진행 중에 있다.

스템을 생산하고 있다. 1944년 설립

론드리 산업 분야에서 활약하고 있

클린쇼는 린넨 관리협회(ALM),

된 화이트 컨베이어는 드라이클리닝

었다.

코인 론드리 협회(CLA), 드라이클리

산업 외에도 호텔/카지노, 교도시설,

화이트 컨베이어는 지금까지 전

닝 & 론드리 기구(DLI), 직물관리 관

소매업 그리고 고급 주택 시장에서 다

세계적으로 75,000개가 넘는 컨베이

련업자 협회(TCATA) 그리고 직물

양한 솔루션을 제공한다.

어를 설치했다.

임대서비스 협회(TRSA) 등 5개 협회 가 공동 후원한다.

다.

화이트 컨베이어는 뉴저지 뉴왁

매리 스펫하트 화이트 사장은

에서 작은 규모로 시작했지만, 1949

“지난 70여 년간, 화이트는 앞서는 기 술혁신과 탁월한 솔루션으로 업계 를 주도했다”며 “ 화이트가 지금까 지 화려한 역사 를

클린 '17이 개최되는 라스 베가스 컨벤션 센터

108

월간 세탁인 2016/10

뉴저지 주 케닐워쓰에 자리한 9만 스퀘어 피트 규모의 화이트 컨베이어 사옥.

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고 기대되는 미래를 위해 일하고 있

수십년 간 종사해 온 아써 파티카 씨

고, 그의 노력 하에 패리저 인더스트

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가 지난 7월31일 노쓰 캐롤라이나 주

리스 사는 40개 미국 주와 캐나다에

스러운 뉴저지에서 이뤄내고 있다는

애쉬베일 소재 자택에서 운명했다. 향

진출할 수 있었다.

데 큰 자부심을 갖고 있다”고 말했다.

년 59세.

이에 대한 자세한 문의는 (908) 686-5700으로 하면 된다. ■

전 포렌타 세일즈맨 밥 웨이트 씨 별세

2010년부터 고인은 전체 세일즈

뉴저지 주에서 출생한 고인은 대

개발 및 지원 임무를 수행하면서 패

형 뉴저지 드라이클리닝 비즈니스를

리저 사의 드라이 및 웨트클리닝 지

관리하다가 1999년 패리저 인더스

부 총 매니저가 됐다.

트리스에 입사했다. 고인은 처음엔

고인은 전문 음악인으로서도 활

NY/NJ와 커넥티컷 지역을 담당했지

발한 활동을 보였는데 전문 기타리

만 나중에 마케팅 총매니저로 승진했

스트와 피아니스트로 활동했었다. ■

포렌타 세일즈맨으로 은퇴한 밥 웨이트 씨가 지난 7월31일 운명했다. 향년 74세. 고인은 1988년 포렌타에 플로리 다 지역 세일즈 담당자로 입사했으며, 그 후 미 남동부 지역을 거의 다 커 버하게 됐다. 그는 포렌타에서 20년 간 근무하면서 올해의 세일즈맨 상을 14 차례 수상했다. 그는 2008년 은 퇴했다. 유족은 “밥은 모든 사람들을 친 구처럼 맞아주었으며 그를 만난 사람

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은 누구나 그를 좋아했다. 그는 음악 과 춤을 사랑했고 오리지널 닥터 후 크 밴드의 멤버였다”고 발표했다. 그의 아내 셜리 씨는 2011년 그

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를 앞서 떠났다. 유족에는 친딸과 아 들, 양딸과 손주 11명이 있다. ■

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Realstar USA --------------------------- 123

Apparel Machinery & Supply Co. ------ 83

Innoclean Corp. -------------------------- 9

Reliance

Aqua Master Chemicals ------------ 14,15

International Leather Care Corp. ---- 124

Rema Dri-Vac --------------------------- 31

ArbelSoft Computers -------------------- 2

Italclean USA -------------- 50,78,96,109

Renzacci USA -------------------------- 127

Bio America ------------------------------ 84

Itsumi USA, Inc. -------- 26,28,30,130,131

Royal Western Computer Co. --------- 10,11

Blue Ocean Machinery ----------------- 118

JH & C Equipment ----------------------- 29

Sankosha USA, Inc. ----------------- 3,119

Cleanersoutlet.com ---------------------- 17

Joon Furniture -------------------------- 87

Silscopad USA, Inc. ------------------- 129

Cleaner’s Supply ------------------------- 114

JP Trading ---------------------------------- 73

Team Products ------------------- 44,64,65

CMC of Washington --------------- 38,39

Kingsfield, Inc. ------------------------- 70

The Cleaners World ---------------------- 37

Columbia ILSA Machines Corp.-- 63,66,67

KS Machinery ------------------- 48,62,63

UMC --------------------------------------- 38

Computer Connections --------------- 132

Lint All Inc. -------------------------------- 36

Union Drycleaning Products, USA ---- 120

Consorzio Unimatic Group ----------- 114

Mercer Financial Service ---------- 60

Unipress ----------------------------- 5,117

D & K Equipment, Inc. -------------------- 97

Miele Professional --------------------- 57

Unisec USA ----------------------------- 5,6

Dae Woo Machinery ------------------- 93

Minda Supply Co. --------------------- 17

US Boiler & Welding, Inc. ------------- 91

Daniel International, Inc. --------------- 101

National Waste Clean, Inc. ------------ 128

US Machinery Inc. ------------------- 22,23

Deluxe Machinery ---------------------- 81

New York Machinery ----------------- 6,7

US Western Multitech, Inc. ----------- 79

Dependable Equipment --------- 32,33,106

NIE Insurance ---------------------------- 126

Western DC Computer ---------------- 123

Diamond Computer ------------------ 16,105

Othis USA ------------------------------ 59

YK Engineering -------------------------- 107

DLT Electric, Inc. ------------------------- 42

Pioneer Forms, Inc. -------------------- 27

YMC, Inc. ------------------------------------ 41

Eastern Machinery Corp. ----------- 113

Pishon

Easy Plus, Inc. ------------------------ 12,13

Pros Parts ------------------------------- 114

Equipment

---------------

Merchant

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-----

56,57

EasySec --------------------------------- 6,7

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우편번호

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EZtimers Mfg. --------------------------- 72

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월간 세탁인 2016년 10월호

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