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April 2014

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

www.koreancleaners.net • E-Mail: kcm.john@gmail.com

온-디맨드 세탁 서비스, 세탁업의 미래인가? 부르면 달려오는 세탁소 까다로운 소비자 관심 모으고 있다 (20쪽)

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The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthlywww.koreancleaners.net by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632


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The Korean Cleaners Monthly 2014년 4월호 / 제 243호

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올바른 장비 구입만큼 올바른 설치가 중요하다

월간 세탁인 인터뷰

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온-디맨드 세탁 서비스, 세탁업의 미래인가?

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부르면 달려오는 세탁소 까다로운 소비자 관심 모으고 있다

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2014 클리너스 쇼케이스 장비쇼 4월25~27일 개최

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112 엠프레스 헤드와 벅에 5년 워런티 제공

우찌코시 케이스케

113 일렉트로룩스 사 사옥 확장 계획 발표

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PTB 프로젝트의 활동에 대하여

116 패리저 사, 팀 허쉬 씨 IL/WI 담당 매니저 발령

론 톤디고드

116 얼라이언스 론드리 프리머스 인수 절차 완료

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실수가 기회다?

116 TCATA 신임 위원회 멤버들 발표

올바른 장비 구입

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잘못된 장비 구입/설치는 작업 효율을 크게 떨어뜨린다

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됐지만, 이 형태 비즈니스의 사업성이 입증된다면 다른

한 형태로 제공되고 있다. 각종 구매용품 배달은 이미

도시 지역에서도 등장할 가능성이 높다. 이러한 인터넷

오래 묵은 뉴스이고, 택시 서비스(Uber), 그로서리 배

클리닝 서비스의 선두 주자 중 하나인 LaundryLocker.

달(Fresh Direct), 비디오(NetFlix) 등 다양한 소비자

com은 샌 프란시스코 지역에서 2013년도 최고의 서비

물품과 서비스가 인터넷 또는 모바일 서비스를 통해 제

스 업체 중 하나로 선정되기도 했다.

공되고 있다. 이중 특히 미국 뿐 아니라 세계 각국에서 대중적인 성공을 거둔 NetFlix 서비스는 이러한 온-디맨드 서비

C.O.D.? 구태여 이름을 붙이자면 “나 편할 때 세탁”

스의 진화를 보여준다. 1997년 시작된 넷플릭스는 비

(Cleaning On Demand)이라고 할 수 있는 이들 신종

디오 DVD를 가정에 직접 배달하는 서비스를 제공하면

세탁 서비스는 한 마디로 소비자가 세탁소의 영업시간

서 전통적인 비디오 임대업을 시장에서 몰아냈다. 가장

에 구애받지 않고 세탁 서비스를 이용할 수 있게 한다는

성공적인 “닷컴” 출자의 하나로 기록된 넷플릭스는 지

것이 존재의 이유이다.

난 2007년 2월25일 10억 번째 DVD 배달을 기록했다.

이미 많은 세탁소들이 픽업 & 딜리버리 서비스를

소비자들이 동네 비디오 가게에 왔다 갔다 하는 수

제공하고 있으므로 “그게 뭐 그리 대수인가?” 하겠지만,

고를 덜어준 넷플릭스는 하지만 여기서 한 발 더 나아가

소비자들은 점점 더 “지금 당장의 편리함”을 원하고 있

인터넷으로 직접 비디오를 연결해 볼 수 있는 스트리밍

다. 이 기사를 읽고 있는 독자들 중 많은 사람들이 인터

서비스를 시작하면서 이제 소비자는 DVD가 배달되는

넷으로 한국 TV 프로를 보고 있을 것이다. “보고 싶을

것조차 기다릴 필요 없이, 마우스 클릭만 하면 바로 영

때 비디오”(Video On Demand) 서비스가 다양한 형태

화를 볼 수 있게 됐다.

로 제공되면서, 한 때 한인 사회에서 각광받던 비즈니스 세탁 산업은 이미 오래 전부터 픽업 & 딜리버리 서

였던 비디오 가게는 이제 자취를 감추었다. 현재 미국에는 소위 On-Demand Service가 다양

비스를 제공해왔다. 덕분에 소비자는 무거운 빨랫감을 들고 세탁소에 가고, 또 다 된 세탁물을 세탁 소에서 픽업해 집으로 들고 오 는 번거로움을 면할 수 있다. 이 서비스를 이 용하면 영업시

워싱턴 주 기그 하버에 자리한 페닌슐러 클리너가 최근 EM 기술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 J Park 장비(253-332-3353)가 맡았다. 사진 왼 쪽부터 워싱턴 주 세탁협회 민병철 회장, 플랜트 오우너 방정남 사장, J Park 장비 박성모 사장 그리고 박훈 협 회 부회장.

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월간 세탁인 2014/4

워싱턴 주 퓨왈럽에 자리한 에이스 클리너가 최근 EM 기 술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 J Park 장비(253-332-3353)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 워싱턴 주 세탁협회 박훈 부회장, 플랜트 오우너 김진호 사장, 그리고 J Park 장비 박성모 사장.

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Laundrylocker.com의 홈페이지는 연중무휴 서비스(24/7)를 강조 하고 있다.

DashLocker.com은 세탁물을 수거해 다른 세탁소에 하청을 주어 클리닝을 한다. 대부분의 온-디맨드 세탁소가 이렇게 세탁작업을 하 청 주고, 자신들은 세탁물 수거와 배달 및 고객 관리 업무에만 중점 을 두고 있다.

론드리 락커는 또한 그린어쓰 솔벤트를 사용한다며

함이 사라지지만, 픽업 & 딜리버리가 오는 시간대에 집

“친환경 클리닝”을 강조하고 있고, 락커 부위에 CC 카

에 사람이 있어야 하거나, 아파트 건물에 도어맨이 있어

메라를 설치해 소비자들이 안심할 수 있게 하고 있다. 론드리 락커는 현재 샌 프란시스코 지역의 849개

세탁물 수탁이 가능해야 한다. 사실 픽업 & 딜리버리 서비스를 제공하는 세탁소 입장에서는 고객 확보를 위해 추가 경비를 들여가며 무

건물에 진출했다고, 무인 키오스크도 6 군데나 마련해 놓고 있다.

료 서비스를 제공하는 것이다. 하지만 인터넷을 통한 비

론드리 락커는 드라이클리닝과 워쉬-앤-폴드 론드

즈니스가 날로 확대되면서, 기존의 픽업 & 딜리버리 서

리 서비스, 신발 수선, 그리고 물건 배달 등 서비스를 제

비스 보다 더 편한 서비스가 등장하고 있는 것이다.

공한다. 그리고 일부 드랍 스토어를 위한 홀세일 클리닝 서비스도 제공한다. 론드리 락커의 성공은 미국의 반대편에 있는 뉴욕

락커 이용 서비스 “나 편할 때 세탁” 서비스의 원조 중 하나인

시에서 DashLocker.com 서비스를 탄생시켰다. 2012

LaundryLocker.com은 지난 2005년도에 샌 프란시

년 시작된 대쉬락커 역시 락커를 이용한 서비스를 제공

스코 지역에서 락커를 이용한 픽업 & 딜리버리란 참신

한다.

한 아이디어로 출발했다. 론드리락커는 하지만 단순한

대쉬 락커는 하지만 론드리 락커와 달리 자체 생산

세탁물 픽업 & 딜리버리가 아니라 다목적 배달 서비스

시설이 없고, 수거 물량을 자체적으로 정리 분류해 다른

란 추가의 서비스를 제공했다.

세탁소에 하청을 주고 있다.

즉 론드리 락커 가입자가 인터넷으로 물품을 주문 했는데 아파트 건물에 도어맨이 없다면, 이를 배달 받는 데 어려움이 있을 수 있다. 이럴 때 배달 주소를 론드리 락커로 하면 론드리 락커가 물품을 수령해 세탁물 배달 할 때 함께 가져다 락커에 넣어 놓는다. 24

월간 세탁인 2014/4

온-디맨드 픽업 & 딜리버리 락커 서비스에서 한 단계 더 발전, 부르면 달려온다 는 온-디맨드 세탁 서비스가 등장하고 있다. Washio(http://www.getwashio.com)는 2013년

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뉴스

Flycleaners.com은 아이폰 등 스마트 폰으로 자기 취향을 정할 수 있고, 배달맨이 몇 분 후에 도착할 것이란 메시지까지 보내준다. 작년 말 창업한 Washio는 스마트폰으로 서비스를 주문하면 30분 이 내에 "닌자"가 달려와 세탁물을 픽업한다.

지역에서 시험 운영 중에 있다. 과거 헤지펀드를 운영했

12월 총 3백55만 달러의 출자금으로 남가주에서 시작

던 데비드 살라마 씨가 창업했고, Insomnia Cookies를

한 “온-디맨드” 세탁 서비스로, 처음엔 로스 앤젤레스와

창업한 세쓰 버코윗츠 씨가 함께 투자한 Flycleaners

샌 프란시스코 지역에서만 제공됐고, 최근 워싱턴 DC 지

는 서비스 신청을 하면 30분 이내에 달려온다는, 그 누

역으로 진출했다.

구도 흉내 낼 수 없는 신속한 서비스를 자랑한다.

Washio는 아이폰 등 스마트 폰으로 회원 가입을

Flycleaners는 자체 생산 시설을 갖추지 않고 엄선

해 픽업 주문을 하면 “닌자”라 불리는 배달원이 달려온

된 하청 업체들을 이용해 클리닝 작업을 하고 있다. 직

다. 그리고 닌자가 오는 데 시간이 몇 분이 걸릴 지 예상

접 생산 작업을 하지 않는 관계로 Flycleaners는 뉴욕

도착시간까지 말해준다. 물론 1년 365일 하루 24 시간

시로부터 간단한 론드리 자버 라이센스만 받고 영업을

주문이 가능하고, 세탁물은 대개 24시간 후 배달된다.

시작한 것으로 알려졌다.

Washio는 오더 당 $3.99 배달비를 받는데 $35 이

살라마 사장은 “나는 평생을 브룩클린에서 살았고,

상 주문 시

지역 사회의 역동적인 맥박을 함께 느끼고 있다”며 “북

무료 배달

부 브룩클린 지역이 부모님이 내가 어렸을 때 살지 않기

된다.

를 원했던 동네에서 흥미진진하고 유행의 첨단을 달리

세탁 요금

는 동네로 변신했다”고 브룩클린을 시험 운영지로 선택

은 셔츠가

한 이유를 설명했다. Flycleaners는 현재 20명 정도의 직원이 있는데

$2.75, 워

이들이 모두 소프트웨어 엔지니어와 드라이버이며, 세

쉬 앤 폴드 서비스 가

Washio는 재활용 백을 이용해 세탁물을 배달한다.

일즈 담당자는 단 한 명도 없다고 한다.

파운드 당 $1.60, 드라이클리닝은 2-피스 양복이 $12, 세임데이 론드리 딜리버리

팬츠가 $6이다.

역시 샌 프란시스코에서 출범한 Prim은 론드리 백 Flycleaners.com은 2013년 12월 출범, 현재 뉴욕

을 이용한 세임 데이 서비스를 앞세워 소비자들을 유혹

시 브룩클린의 윌리엄스버그, 그린포인트 그리고 부쉬윅

하고 있다. Prim은 락커도 없고 즉각 달려오는 온-디

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월간 세탁인 2014/4

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August 2012

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July 2010

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뉴스

맨드 서비스도 없다. 대신 아침에 출근하면서 세탁물을

소비자 반응 긍정적

놓고 나가면, 드라이버가 와서 수거해 간다. 이 점에 있

이러한 온-디맨드 세탁 서비스는, 전통적인 세탁업

어 기존의 픽업 & 딜리버리 서비스와 크게 다를 바 없

에 종사하고 있는 사람들에게 낯설 망정 소비자들로부

다. 하지만 아침에 출근하면서 옷을 맡기면, 물빨래 아

터 긍정적인 반응을 얻고 있다.

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래 역시 다음 날 저녁에 배달된다). 드라이클리닝은 48

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시간이 걸린다.

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Prim은 13 갤런 짜리 가비지 백만한 론드리 백을

다”며 “다음날 배달 오면서 도착 1시간 전에 텍스트가

기본 배달 단위로 하는데, 첫 번째 백이 $25이고, 두 번

왔고, 교통 체증에 걸렸다고 중간보고가 왔다. 그리고 론

째부터 $15이다. 셔츠, 블라우스, 팬츠, 스웨터, 스카프

드리와 드라이클리닝이 재활용할 수 있는 백에 따로 담

는 개당 $6, 재킷과 블레이저는 $8, 외투는 $10~$15

겨왔다”고 칭찬했다.

이다.

그 녀는 “워쉬 & 폴드 서비스는 가격이 경쟁적이지

Prim은 어떤 기발한 픽업 & 딜리버리 방식을 갖고

만, 실크 블라우스는 동네 세탁소가 $8보다 훨씬 싸게

있지 못해, 문 앞에 백을 내놓거나 도어맨에게 맡겨야 한

($3~$4) 할 수 있다”며 “서비스가 아주 좋았다. 꾸준히

다. 또는 스마트 폰으로 집 열쇠를 앞뒤로 찍어 보내면

이용하진 못해도 급할 땐 다시 이용하겠다”고 평했다.

키를 만들어 배달할 때 사용한다.

기사 취재 차 Flycleaners에 가입해 주문을 했다

Prim 역시 자체 생산 시설 없이 지역 내 세탁 시설

는 앤소니 하 씨는 “전화기로 가입해 픽업을 주문하고

에 하청을 내보낸다. Prim은 펄크를 사용하지 않는다는

나서 몇 분 안 돼 Fly Guy가 집에 왔다”며 “그 다음 날

사실을 강조하고 있으며, 환경 보호를 위해 셔츠와 드레

내가 집에 있다고 통보했더니 역시 몇 분 만에 배달이 도

스를 행어에 걸지 않고 접어서 배달한다고 밝히고 있다.

착했다”고 놀라워했다. 살라마 사장은 “우선 맨하탄 진출이 첫번째 목표” 라며 “나머지 브룩클린 동네 및 다른 대도시 지역으로 확장할 계획도 갖고 있다”고 말했다.

소비자, 얼마나 게을러질 수 있나? 이러한 온-디맨드 서비스의 인기가 확산될 경우 세 탁 서비스에 대한 소비자의 인식 자체가 바뀔 수 있고, 이는 전통적인 세탁 서비스를 제공하는 비즈니스에겐 넘어야 할 또 하나의 숙제가 된다. Washio 창업자 조던 메츠너 사장은 “드라이클리닝 산업이 연 매상 1백50억 달러 규모의 산업”이지만 “현 재 지나치게 과잉 구축된 기반 시설을 갖추고 있다”고

www.lintbags.com 30

월간 세탁인 2014/4

지적한다. 그는 “현재 동네마다 세탁소들이 그렇게 많은 www.koreancleaners.net


아무리 바쁜 날에도 YAC 덕분에 힘들지 않게 넘어가고 있습니다 YAC

apan

ডॖ ग़ॖ ३ॖ

워싱턴 주 어리나스 클리너 김 사장님, 고맙습니다! 워싱턴 주 사마미쉬에 자리한 어리나스 클리너(425-369-1273)가 최근 일본 YAC AP-600 싱글 벅 셔츠 유닛을 장만했습니다. 사진 왼쪽부터 워싱턴 주 공인 딜러 SKY 서플라이(253-939-5822) 제임스 윤 사장, 플랜트 오우너 김정철 사장님, 그리고 YAC 미주 총판 A+ 플러스 장비 이봉철 사장.

Team A+ Plus 전국 딜러 네트워크 미주 총판 A+ Plus 이봉철 718-790-6236

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남가주 TCW 드웨인 김 323-263-9877

북가주 Discount M/C 팀문 510-410-4632

뉴저지 KO Service 고복래 201-321-7071

멤피스 A+Plus Memphis 조웅환 901-233-9275 31

내쉬빌 H&J M/C 전용우 615-815-7227

버지니아 F&L Supply 제이 박 703-690-5055

보스톤 Deluxe M/C 이인범 603-264-1320

시애틀 SKY Supply 제임스 윤 253-939-5822

뱅쿠버 (캐나다) 4U Supply 이윤원 778-995-6745

토론토 (캐나다) BK Tech 강병혁 647-338-1669

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뉴스

이유는 사람들이 세탁물을 맡기기 위해 집에서 멀리 가

다”고 지적한다.

는 걸 싫어하기 때문”이라며 “그렇다면 당신이 전혀 움

그는 “소비자로부터 옷을 수거해 작업 공장에 맡겨

직일 필요 없이, 론드리와 드라이클리닝 서비스가 당신

일을 해 배달한다는 점에서 전통적인 라우트 드라이버

에게 찾아온다면 어떻겠는가?”라고 반문한다.

와 일맥상통한다”며 “문제는 지금까지 철저하게 로우-

메츠너

사장은

Netflix가

비디오

임대업에서

Blockbuster Video를 내몰았듯이, 온-디맨드 세탁 서

텍이던 라우트 드라이버의 반란이 벤처 투자 자본을 등 에 업고 하이-텍이 됐다는 것”이라고 덧붙인다.

비스가 기존의 드라이클리닝 기반 구조를 뒤집어 놓을

그는 “온-디맨드 서비스가 신속한 서비스를 내걸었

것이라고 전망했다. 그의 지적대로라면 이러한 온-디맨

다면, 전통적인 세탁소는 좀 더 친절하고 개별화 된 서

드 세탁 서비스의 성패는 집 밖으로 나가기 싫어하는 소

비스 그리고 더 높은 퀄리티 아니면 아주 저렴한 가격으

비자들의 게으름에 달려 있는 셈이다.

로 맞서야 할 것”이라며 “온-디맨드 서비스의 배달맨들

사실 한국 세탁 시장에선 이미 오래 전부터 아파 트 단지 내를 돌아다니는 “세탁~” 소리가 익숙한 풍경

은 배달만 할 뿐 어떤 전문가적 정보도 제공하지 못한다 는 치명적인 단점을 안고 있다”고 강조한다.

이 됐다. 한국에 처음 온 미국 사람이 보면 “왜 저렇게

계속 발전하고 있는 카운터 컴퓨터 시스템도 온-디

하나” 이상할지 몰라도 한국에선 이미 “찾아가는 서비

맨드 세탁 서비스와 경쟁에서 큰 역할을 담당할 수 있

스”가 일상 풍경이 됐다. 그렇다면 온-디맨드 서비스를

다. 이미 여러 카운터 컴퓨터 시스템들이 손님의 스마트

써본 미국 사람은 “세탁~” 소리에 무릎을 치지 않을까?

폰으로 오더의 진행 상황 및 픽업 가능 여부를 알려 주 는 기능을 제공한다. 또 대부분의 컴퓨터 시스템 회사들이 웹 페이지 제

전통적 세탁소 과연 속수무책? 한 세탁 산업 전문가는 “이들 온-디맨드 세탁 서

작 서비스를 함께 제공한다. 따라서 “인터넷 스토어” 또

비스는 기존 세탁소와 론드로맷의 시설을 이용해 필요

는 “모바일 서비스”가 제공하는 “첨단의 이미지”를 전통

한 생산 작업을 하고 있다”며 “덕분에 세탁 산업을 속

적인 세탁소들도 얼마든지 연출할 수 있는 것이다.

속들이 이해하지 못하는 외부 자본이라도 초보자가 겪

또 다른 세탁 산업 전문가는 “온-디맨드 서비스가

는 작업상의 차질을 겪지 않고 세탁업에 뛰어들 수 있

앞만 보면 세탁업의 재탄생 같지만 소비자와 세탁소가 만나는 방법만 바뀌었을 뿐 나머지는 똑같다”며 “전통 적인 세탁소가 인터넷 및 모바일 서비스에 조금만 눈을 떠도 온-디맨드 서비스와 별 차이 없는 소비자와의 인 터페이스를 갖출 수 있다”고 강조한다. 그는 “전통적인 세탁소는 자체 생산 시설, 즉각적인 문제 시정, 전문가적 조언 제공 등 전화기 건너편에 앉 아있는 온-디맨드 서비스가 갖지 못하는 다양한 우위 를 가질 수 있다”며 “세탁소 돈은 카운터에서 벌어준다

플로리다 주 잭슨빌에 자리한 베스트 프라이스 클리너가 최근 유니 온 노바 60SS 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 플랜 트 오우너 유림 이수피 사장 그리고 걸프 스테이트 벤 프레마 씨.

32

월간 세탁인 2014/4

는 옛 말이 모바일 서비스 시대에도 여전히 유효하다. 역 시 세탁소의 성패는 서비스가 관건”이라고 지적했다. ■

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전면 광고

“화학박사가 완전 반했습니다” 화학자의 길 버리고 세탁소로 자기 비즈니스 선택한 파텔 사장

탁소는 작은 화학 공장과도 같다. 클리닝 작업도 그렇고 스팟팅 작업에는 정말 다 양한 화학약품이 사용된다. 과연 스팟팅

을 잘하려면 화학약품에 대한 기본적인 이해가 없고선 어림도 없다. 과연 화학 박사가 세탁소를 한다면 수많은 스팟팅의 미스터리가 눈 녹듯 사라지겠지만, 그 정도 공 부한 사람이 세탁소에서 스팟팅하고 있을 리가... 있다! 뉴저지 주 프랭클린 파크에서 베스트 클리너를 운영하 고 있는 프라풀 파텔 사장은 원래 화학박사지만 자기 비 즈니스를 하겠다는 확고한 신념 때문에 고집스럽게 세

파텔 사장은 "유니섹 기계에 대한 유일한 아쉬움은 10년 전에 만나 지 않았다는 것"이라고 말한다. 오른쪽이 뉴욕 머쉬너리 서정수 부장.

았다. 파텔 사장은 “하이드로카본을 쓰니까 너무 좋다”

탁소를 하고 있다. 1988년 캘리포니아에 온 파텔 사장은 물론 자신의

며 “이렇게 좋은 기계가 10년 전에만 나왔어도 내가 지

전공을 살려 화학 공장에서 근무했다. 하지만 파텔 사장

금 가게를 하나 더 하고 있을지 모른다”고 칭찬을 아끼

은 미국에 오면서 내 비즈니스를 하겠다는 뚜렷한 목표

지 않는다.

를 세웠고, 그래서 매사추세츠 주에서 세탁소를 운영하

무슨 말인가 하면 파텔 사장이 아무리 전문가적 지

고 있는 사촌의 가게에 가 일을 배웠다. 그리고 다시 캘

식으로 스팟팅을 잘 해도 펄크 솔벤트가 너무 강하다 보

리포니아로 돌아가 자신의 세탁소를 차렸다.

니 예상치 못한 사고들이 발생했다. 특히 인도 전통의상

“그때 낮에는 세탁소를 운영하고 밤에는 화학 공장

에는 화려한 염색은 물론 구슬 등 다양한 장식품이 붙

에 출근했습니다. 아무리 사업이 하고 싶어도 아직 미

어있어 거의 다 핸드 워쉬를 했는데, 이제는 그냥 기계로

래가 불확실한 상황에서 올인을 할 수는 없었습니다.”

빨아도 아무 문제가 없다.

그렇게 5년을 투 잡을 뛰고서야 파텔 사장은 세

파텔 사장은 “또 증류를 안 하니까 지저분한 뒤처리

탁소에 올인했다. 그리고 10년이 지난 지금 파텔 사장

를 하지 않아도 돼 너무 좋다”며 “나는 유니섹에 100%

은 세탁소 2개와 리커 스토어 2개를 운영하면서 “my

만족한다”고 강조한다..

business"의 꿈을 확실하게 이루었다.

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협회 소식

전국 협회 연락망

2014 클리너스 쇼케이스 장비쇼 4월25~27일 텍사스 포트 워쓰 개최

서부 드라이클리너 협회(SDA)와 텍사스 코인 론드리 협회가 공동 주관하는 2014 클리너스 쇼케이스 장비쇼가 오는 4월

25일부터 27일까지 텍사스 주 포트 워쓰 소재 포트 워 쓰 컨벤션 센터에서 개최된다. 이번 장비쇼는 회원과 비회원에게 모두 무료로 입장 된다. 하지만 교육 세미나는 비회원인 경우 개별적으로 $35 입장료를 지불해야 한다. 장비쇼 시간은 26일 토요일이 오전 11시30분부터 오후 5시, 27일 일요일이 오전 10시부터 오후 4시까지 이다. SDA 마이크 네스빗 회장은 “이번에 내가 기억하는 한 가장 포괄적인 회원 교육 프로그램을 제공할 수 있 게 돼 기쁘다”며 “우리 업계가 날로 경쟁적이 되고 있는 만큼 다양한 전문가들과 만남을 통해 영업에 실질적인 도움이 될 수 있기를 바란다”고 말했다. 토요일 교육 프로그램은 드라이클리닝 & 론드리 기 구의 매리 스캘코 사무총장이 오전 8시15분 “DLI 최신

■ 그린스보로 협회 전선웅 회장......(336)248-2437 ■ 남가주 협회 김윤동 회장......(818)640-7375 협회 사무실.....(310)679-1300 ■ 내쉬빌 협회 박일환 회장......(615)424-4091 ■ 노스 캐롤라이나 샬롯 협회 박수현 회장.....(704)547-0002 ■ 노스 캐롤라이나 랠리 협회 유충현 회장......(919)247-7668 ■ 뉴 올리언스 협회 김학배 회장......(504)952-1126 ■ 뉴욕 협회 김상균 회장.....(516)924-2004 ■ 뉴 잉글랜드 협회 김동기 회장......(978)685-4979 ■ 뉴져지 협회 채수호 회장......(908)232-2772 협회 사무실......(732)283-5135 ■ 달라스 협회 김도완 회장......(972)333-5128 ■ 라스 베가스 협회 김영환 회장......(702)371-7515 ■ 마이애미 협회 민병헌 회장......(954)431-3622 ■ 매릴랜드 협회 김태민 회장......(443)558-8919 ■ 멤피스 협회 최병일 회장......(901)722-9300 ■ 미시건 협회 유부철 회장.....(734)482-6491 ■ 북가주 협회 이태균 회장......(707)246-7358 ■ 새크라멘토 협회 김정섭 회장.....(916)627-0444 ■ 샌 디에고 협회 박창환 회장......(760)579-8115 ■ 세인트 루이스 협회 이명훈 회장......(314)727-1305

■ 아리조나 협회 지재혁 회장.....(480)635-9509 ■ 아틀란타 협회 고화석 회장.....(770)866-7777 ■ 오레곤 협회 유철민 회장.....(503)254-3588 ■ 올랜도 협회 고영주 회장......(407)339-8551 ■ 유타 협회 장인철 회장.....(801)487-8548 ■ 워싱턴 DC 협회 안영호 회장......(571)419-6830 ■ 워싱턴주 협회 서정철 회장.....(425)445-6464 ■ 일리노이 협회 이창훈 회장........(630)7819904 협회 사무실.....(773)442-8944 ■ 커넥티컷 협회 이명용 회장.....(203)496-9442 ■ 콜로라도 협회 권봉오 회장......(720)371-1500 ■ 플로리다 협회 장봉근 회장......(813)932-4915 ■ 필라델피아 협회 권오연 회장......(919)891-0808 ■ 휴스톤 협회 김창진 회장......(713)682-2229 ■ 캐나다 온타리오 협회 이정헌 회장......(416)910-9736 ■ 캐나다 캘거리 협회 이태주 회장......(403)271-3727 ■ DLI(전 IFI) (800)638-2627 ■ NCA-I 이종진, 배태섭 (212)967-3002, 교환 225번 ■ 웨트클리닝 동호회 장덕성 회장.....(732)865-4102 http://cafe.daum.net/ wetcleanusa

소식과 전국적인 추세”에 대해 강연한다. 다음에 기조연설을 맡은 멘스 웨어하우스의 더그 이워트 사장이 “패션 추세와 의류 산업의 전망”이란 주 제로 강연한다. 코인 론드리 협회의 브라이언 월러스 사무총장이 포트 워쓰 컨벤션 센터의 모습.

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월간 세탁인 2014/4

오전 10시30분 “전국적인 동향과 기회”에 대해 강연하

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협회 소식 며, 같은 시간대에 클리너스 서플라이 사의 트루디 애

하바나 나잇츠” 리셉션과 만찬

덤스 부사장이 “입증된 고객 서비스 기술”에 대해 강연

이 개최된다.

한다.

5월2일에는 오전 8시부터

일요일 오전 8시엔 라우트 프로 사의 제임스 퓨스

정오까지 기술 및 자문 서비

터 씨가 “배달 시장에서 이기는 방법”을 강연하며, 같은

스를 제공하는 마크 그룹 PC

시간에 텍사스 코인 론드리 협회의 데비드 히쓰 부회장

의 경영자이며 칼럼니스트인

이 “적은 돈으로 마케팅 방법”을 지도한다.

진 마크스 씨가 “여러분의 비

오전 9시15분엔 소셜 미디어 전문가 채드 바톤 씨

즈니스, 여러분의 미래”란 주제

가 “여러분 시장에서 가장 사랑받는 클리너가 되는 법”

로 적절한 장비와 테크놀로지

을 지도한다.

가 사업 운영 및 생산 효율성 그리고 궁극적으로 사업

그리고 오전 10시30분에 마켓와이즈 컨설팅 그룹 의 캐롤린 낸커비스 시장이 “2014년도 고객 서비스 추

데비드 도슨 씨

수익에 미치는 영향에 대해 가연한다. 그리고 R.R. 스트릿 사에서 35년간 근무후 은퇴 한 데비드 도슨 씨가 “셀프-서비스가 더 나은 서비스인

세 5가지”에 대해 강연한다. 이번 장비쇼에 대한 자세한 문의는 (512) 873-

가?”란 주제로 강연한다. 소비자들이 자신이 원하는 제

8195로 전화 또는 www.sda-drycleaners.com을 방

품 또는 서비스에 대해 지불하고자 하는 가격이 계속 내

문하면 된다. 웹 페이지로 가면 장비쇼에 등록할 수 있

려가고 있는 상황에서, 손님에게 더 많은 서비스를 제공

는 링크가 있고, 셰라톤 포트 워쓰 호텔 예약 정보도 나

하려 하지 말고, 셀프-서비스 쪽으로 가는 것이 올바른

와 있다. 호텔 예약 시에는 Southwest Drycleaners

전략일 수 있다.

Association을 언급하면 할인 혜택을 받을 수 있다. ■

컨퍼런스 참석자 배우자를 위해 오전 10시부터 오 후 3시30분까지 네이플스 관광, 점심 및 쇼핑 프로그램 도 마련돼 있다.

직물관리 관련업자 협회 4월30일~5월3일 연례 컨퍼런스 개최

5월3일에는 온라인 인터액티브 세일즈 훈련 회사인 트레인 원 사의 전 최고 경영인 노아 릭컨 씨가 “위대한

물관리 관련업자 협회(TCATA)가 오는

세일즈”란 주제로 손님의 충성도와 전반적인 세일즈에

4월30일부터 5월3일까지 플로리다 주 네

대한 강연을 한다.

이플스에 자리한 릿츠-칼튼 골프 리조트

이번 컨퍼런스 참여비는 회원이 $825, 배우자

에서 열리는 2014 연례 경영 및 교육 컨퍼런스 강사진을

가 $400이며, 컨퍼런스에 처음 참석하는 사람에게는

확정 발표했다. "변화를 주도하라“는 주제로 열리는 이

$575/$350로 특별 할인 혜택이 주어진다.

번 컨퍼런스는 날로 높아지는 소비자의 기대치로 인해 날로 힘들어지는 세일즈에 초점을 맞추고 있다. 이번 컨퍼런스는 4월30일 정기 이사회를 개최한 후 저녁에 오프닝 리셉션이 열린다. 그리고 5월1일에는 골 프 조찬에 이어 골프 토너멘트가 개최되고, 그날 저녁 “ 37

릿츠 칼톤 숙박비는 하루 $229이며 호텔 예약시 TCATA를 언급해야 한다. 호텔 예약은 (888) 8562164로 하면 된다. 이에 대한 자세한 문의는 (973) 244-1790으로 전 화 또는 www.tcata.org를 방문하면 된다. ■

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월간 세탁인 2014/4

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역순환 기능이 추가된

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PTB 프로젝트의 활동에 대하여

러분 안녕하세요. 이번 회

습니다. 그러나 여러분 생각보시길 바랍

는 여러분들에게 일본에

니다. 매일 와이셔츠를 입고 업무를 하

서 진행하고 있는 PTB

는 비즈니스맨은 전체 남성(유아에서 노

프로젝트라는 활동에 대해서 소개해 드

년층까지) 중에 과연 몇 퍼센트가 될까

립니다. 저는 약 5년 전부터 본격적으로

요? 저는 이 질문을 일본의 많은 사람들

드라이클리닝 비즈니스에 대해 진지하게

에게 합니다. 가장 많았던 응답은 10%

생각하게 되었습니다. 이전에는 기계 메

우찌코시 케이스케 상코샤 USA 지사장

이커로서 기계를 판매하는 것을 주로 생

에서 20%였습니다. 단 이것은 남성 중 10%에서 20%이며 여성을 포함하면 반

각했지만 그 때부터 “드라이클리닝을 현

정도가 됩니다. 그렇다면 우리가 전 인구

재보다 더욱 많은 사람들이 이용할 있도

의 5%에서 10%의 사람을 대상으로 하

록” 하는 방법을 생각하게 되었습니다. 여러분도 잘 알

는 비즈니스를 하고 있지는 않은지? 라는 가설에 도달

고 계시지만 Sankosha는 와이셔츠 완성 프레스기로

하게 되었습니다.

매우 유명해졌습니다. 당사도 와이셔츠가 드라이클리닝

드라이클리닝 업은 이보다 훨씬 많은 사람들이 이

에 차지하는 비중을 잘 이해하려고 노력하고 있습니다.

용할 수 있는 업종이라고 저는 확신합니다. 그러나 실상

전 회의 칼럼에서도 와이셔츠 이야기를 하였습니다.

은 비즈니스맨만이 이용하는 업종, 또한 각 드라이클리

와이셔츠 비즈니스는 고객들이 드라이클리닝을 빈 번하게 이용할 수 있는 아이템이 된다는 것을 이해했

닝의 잘못된 방향성을 의심은 하지만 결국 개혁을 시작 하지도 못한 채 이렇게 흘러왔습니다. 저는 그런 점을 너무나 안 타깝게 생각했 습니다. 세상에 는 많은 사람들 이 양복을 입고 출근하고 있습 니다. 그러나 우

아칸소 주 리틀 락에 자리한 코멧 클리너가 최근 K4 솔 벤트를 사용하는 콜럼비아/ILSA 800 드라이클리닝 머쉰 을 장만했다. 사진 왼쪽부터 게잇츠 장비 단 테럴 씨, 플 랜트 오우너 제이 배깃 사장, 그리고 콜럼비아/ILSA 사 매 트 리프만 씨.

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월간 세탁인 2014/4

캘리포니아 주 트레이시에 자리한 파크 애비뉴 클리너가 최근 K4 솔벤트를 사용하는 콜럼비아/ILSA 99 파운드 드 라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 콜럼비아/ ILSA 사 매트 리프만 씨, 플랜트 오우너 마이크 브라아 사 장 그리고 모슬리 장비 폴 모슬리 씨.

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리들은 그들에 게 어떤 어프로 치도 하지 않았


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경영

습니다. 정말 이대로 괜찮을까 생각하였습니다. 이런 생

션을 취하지 않으면 안 됩니다. 일본에서는 이 프로젝트를 2년 전부터 시작했습니

각이 PTB프로젝트의 발단이었습니다. P: 폴로셔츠 / T: T셔츠 / B: 블라우스

다. 물론 처음에는 누구도 PTB라는 명칭을 몰랐습니다. 그러나 이런 생각에 의문을 제시하는 사람은 아무도 없

단순히 의류의 앞 이니셜을 딴 것입니다. 이 3가지

었습니다. “많은 고객들이 드라이클리닝을 찾아와 주길

의류에서 생각할 수 있는 것이 무엇이냐고 질문한다면 “

바란다”는 내용엔 모두 공감합니다. 그리고 저의 주위에

젊은 사람” 과 “여성”을 타깃으로 하는 즉 새로운 타깃

많은 동료가 생겼습니다. 현재 일본에서는 Sankosha를

을 노리고 만든 프로젝트를 지칭합니다.

포함해 9개 메이커에서 구성한 클리닝업 지원 프로젝트

그렇다면 여러분은 이 프로젝트를 어떻게 생각합니

가 되었습니다. 물세탁기 메이커나 세제 메이커, 옷걸이,

까? 아마도 많은 사람들은 “갑자기 그런 제안을 한다 해

필름 메이커, 카운터 메이커 등 여러 메이커가 각각의

도 폴로셔츠, T셔츠, 블라우스류 의류가 간단히 들어오

분야의 강점을 이 프로젝트를 활성화하기 위해 움직입

지 않을 거야” 라고 생각하시겠죠. 저도 그런 생각에 대

니다. 덕분에 현재는 실제로 프로젝트를 시작하거나 시

해 전혀 놀라지 않습니다. 그렇습니다. 우리가 들어오게

작하려고 하는 회사가 하나 둘씩 생기기 시작했습니다.

하고 싶어도 고객이 그 가치를 이해하지 못한다면 세탁

그렇게 되니 이번에는 폴로셔츠, T셔츠, 블라우스를

을 맡기지 않기 때문입니다. 현재 대부분의 사람들이 이

도대체 어떻게 세탁하고 완성하면 좋을지? 그리고 그 가

런 의류를 가정에서 세탁합니다. 실제로 이런 의류를 돈

격을 얼마로 정할지? 등의 문제가 발생합니다. 만약 자신

을 지불하고 세탁을 맡기는 습관이 없습니다. 습관이 없

의 드라이클리닝에서 그런 가치가 발생한다면 가격을 어

는 사람들에게 습관을 가지게 하는 것은 매우 어렵습니

떻게 고객에게 알려야 할까? 라는 문제도 생깁니다. 단

다. 하지만 지금 시작하지 않는다면 클리닝업계는 향후

시작은 여러분이 이런 프로젝트가 필요한지 불필요 한

점점 축소되어 가겠죠. 우리들이 지금부터 라도 어떤 액

지 느끼는 것이 중요합니다. 각 드라이클리닝의 매출이 나 이익은 최종적으로 오너 자신이 정하기 때문입니다. 이번에는 PTB 프로젝트를 소개를 하였습니다만 이 프로젝트만이 활성화 플랜이 아닙니다. 어떤 지역에서 는 청바지가 잘나오기도 하며 한국의 경우 운동화세탁 이 매우 유행하고 있습니다. 여러분 자신이 비즈니스를 진지하게 생각한다면 뭐든 가능하다고 생각합니다. 먼 저 자기 자신의 비즈니스에 대해 진지하게 생각해보시

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실수가 기회다?

는 다양한 일을 즐기지만,

수가 발생하면, 그게 작은 일이건 아니면

실수 때문에 무엇을 다시

추락 사고이건, 엄청난 노력을 기울여 근

해야 하는 건 그 중 하나

본적인 원인을 찾기 때문이다. 그 결과는

가 아니다. 하지만 나는 내 실수로부터

대개 누군가 적정 절차를 따르지 않은 것

배우기를 좋아하고, 무엇을 다시 하면서

이거나, 관리 부실인 경우이다. 조사를 시작하면 항상 많은 질문이

배우는데 도움이 된다. 다행히 여러분들 도 실수를 통해 배움으로써 같은 실수를 반복하지 않기를 바란다.

따른다. 하지만 가장 흔한 것이 바로 “

Lorne Tontegode Freeloader 사 대표

왜?”이다. 근본적인 원인을 분석하기 위

“끊임없이 근본적인 문제를 해결하

한 매우 기술적인 접근 방법이 있지만, 여

는 것이 범조직적인 교육을 가져온다.” 이

러분은 그렇게 대단한 기술을 필요로 하

는 아주 심오한 뜻이 있는 말이다. 이 말은 직장에서 뿐

지 않는다. 드라이클리너로서 여러분은 항공사와 같은

아니라 개인적인 생활에서도 큰 도움을 줄 것이다. 어떤

막중한 책임감을 갖고 있지 않다. 하지만 항공사와 마

문제를 완벽하게 해결한다는 것은 곧 그 뿌리까지 내려

찬가지로 여러분은 돈을 벌어야 한다. 만일 어떤 문제가

가야 함을 뜻한다.

발생했다면, 당신은 질문을 던져야 할 필요가 있다. 몇

어디를 가나 근본적인 문제를 잘 해결하는 사람이

가지 예를 보자.

있는가 하면, 그렇지 못한 사람도 있다. 다른 사람의 실 패를 보면 그들의 이야기를 알 수 있다. 미디어에 자주

문제

등장하는 실패 담이 바로 항공 산업이다. 항 공사 들 은 자주 실수를 저지르고 어떤 것은 재앙으로 끝이 난다. 항 공 여행이 안전 한 이유 중 하 나가 언제나 실 44

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월간 세탁인 2014/4

미주리 주 인디펜던스에 자리한 VIP 클리너가 최근 솔본 K4 솔벤트를 사용하는 퍼비매틱 옴니아 60 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진은 플랜트 오우너 제임스 김 사장.

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경영 손님들이 셔츠가 제대로 접히지 않았다고 하는

것을 볼 수 있다. 이는 또한 여러분이 인정하기 싫겠지 만, 대개의 경우 원인이 관리자의 실수에 있다는 걸 보

불평이 요즘 늘어나고 있다.

여준다. ▶ 왜? 손님들은 주름이 있어 만족하지 않는다. ▶ 왜? 폴딩 테이블이 셔츠 등판을 찝고 있다.

지금쯤 여러분은 내가 무슨 헛소리 하고 있나 하거 나, 아니면 내가 잘못 했었구나 인정하고 있을 것이다. 다른 사람이 저지른 실수에 대해 진짜 원인이 자기란 걸

▶ 왜? 에어 압력이 너무 높기 때문에 한 번 수 리해야 한다.

쉬 인정하는 사람들은 그리 많지 않다. 그러면 내가 무 슨 소리를 하고 있는 건지 잠시 생각해보자. 최근에 여러분 플랜트에서 무엇이 잘못 됐었는지 생

▶ 왜? 미케닉이 아직 오지 않았다.

각해보라. 예를 들어, 종업원이 무엇을 훔쳤다거나 또는 ▶ 왜? 우리가 요즘 일이 너무 바쁘다.

실수를 했거나 또는 옷을 망가뜨렸다. 당신이 그 종업원 탓을 할 수 있지만, 가만히 생각해 보면 누군가 이 종업

해결책

원을 고용했다. 그리고 그 사람이 누구일까? 바로 당신

위의 예는 작동 이상이 발생했을 때 빨리 수리해야

이다. 당신이 그 종업원에 대해 추천서를 받거나, 충분한

하는 이유를 잘 보여주고 있다. 이는 아주 간단하고 분

훈련을 시켰는가? 안 했다면 왜 그랬는가? 그렇게 문제

명한 시나리오지만, 기본적인 것일 잘 보여준다. 다시

의 뿌리 분석이 시작된다.

말해 질문을 수차례 반복하면서 근본적인 원인을 찾는

발생하는 문제점들에 대한 책임이 대부분 당신 앞

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경영 으로 떨어진다는 사실이 그리 받아들이기 쉬운 얘기가

라이클리닝 산업으로 돌아와 폐수 회수 시스템을 발명

아니다. 미국에서는 “The buck stops here"란 표현을

해 2008년부터 Freeloader Products를 운영하고 있

하는데, 이것이 당신이 처한 상황에 대해 아주 적합한

습니다. 이글은 예전에 Fabricare Canada 지에 발표된

표현이 아닐 수 없다. 당신이 예방할 수 있었던 일인 것

바 있습니다. ■

이 사실이지만, 당신이 이에 대해 컨트롤을 갖고 있다는 사실에 대해 위안을 받을 수 있다. 다음에 또 뭐가 잘못 된다면, 그 안에 숨어있는 기 회를 발견하기 바란다. 경영과 관리에 대한 또 하나의 교 훈을 얻을 수 있는 기회 말이다. 무엇이 잘못 됐는지 또 무엇이 그런 실수의 근본적인 원인인 지 시간을 갖고 생 각해 보라. 그리고 이러한 교훈을 통해 여러분이 앞으로 보여줄 반응을 수정하기 바란다. 잘못 된 문제를 배움의

“제넥스 솔벤트 빨래 정말 잘 됩니다”

기회로 간주하라. 그리고 잘 된 일은 잘 한 경영의 열매

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얼룩에 발라준 후 평소대로 드라이클리닝을 하면 기계 안에서 얼룩에 씻겨 나갑니다. 좀 더 힘든 얼룩일 경우

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“전 펄크 쓸때부터 EM에 반했습니다” 규제 때문에 펄크 버렸지만 EM만은 고수했다는 조세프 최 사장

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M 기술이 미국 시장에서 각광받은 주된 이유 는 하이드로카본 솔벤트 사용 증가와 함께 박 테리아 악취 문제가 빈발했기 때문이다. 하지

만 EM 기술은 단지 박테리아 악취 뿐 아니라 시스템 정 화, 세탁성능 향상 등 다양한 혜택을 준다. 과연 북가주 에서 데이비스 클리너를 운영하고 있는 조세프 최 사장 은 펄크 머쉰을 사용할 때부터 EM 비누를 애용한 사 람이다. 최 사장은 “펄크를 사용하면서 개운치 않은 냄새가 나는 걸 항상 느꼈었는데 EM 비누 얘기를 듣고 한 번 써 보고선 반했다”며 “냄새도 개운해지고 빨래 성능도 더

최 사장(오른쪽)은 "드랍 스토어 빨래를 보일러 없이 오후에도 빨 수 있어 너무 좋다"고 말한다. 뉴욕 머쉬너리 이남구 사장과 함께

최 사장은 “아무래도 펄크보다 기름때는 덜 나가 지만 솔직히 단추가 녹는 등 사고가 안 나는 게 더 크

향상됐다”고 말한다. 1993년도에 미국에 와 옷 가게도 하고, 세탁소에서 일도 하고 여러가지 일을 하다가 2007년도에 데이비스

다”며 “그리고 흰색 빨래는 유니섹이 훨씬 잘 나온다” 고 말한다.

클리너를 인수한 최 사장에겐 이 클리너가 너무 애착이

최 사장은 사실 드랍 스토어를 하나 하고 있는데, 오

가는 가게다. 그래서 기계 관리도 특별히 잘 했고 케미컬

후에 드랍 스토어 물건을 가져오면 처리하기 위해 보일러

도 좋은 것만 골라 쓰면서 EM도 알게 된 것.

를 끄지 못하고 있었다. 하지만 이제는 보일러는 일찌감

그런데 북가주 규정 상 15년 이상 된 기계를 무조건 교체해야 돼 아직도 잘 돌아가고 있는 펄맥 기계를 뽑아

치 꺼놓고 오후에 들어온 드랍 스토어 물량을 편안하게 2, 3 탕 돌리고 있다.

야만 했다. 그때 최 사장은 주저 없이 뉴욕 머쉬너리가

기계를 놓은 지 1년이 넘었지만 지금까지 아무런 이

수입 배급하는 유니섹 머쉰을 지역 딜러인 MPT를 통해

상도 없었고 그동안 필터를 한 번 갈았을 뿐이다. 최 사

지난 2012년 12월 장만했다.

장은 “유니섹을 쓰고 부터 EM 비누 소비량도 줄어든 것

“저는 이미 펄크 때부터 EM의 효능을 잘 알고 있었

같다”며 “너무 좋다”고 말한다.

습니다. 그리고 어쩔 수 없이 하이드로카본 솔벤트로 전

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월간 세탁인 2014/4

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올바른 장비 구입 잘못된 장비 구입 및 설치는 작업 효율을 크게 떨어뜨린다

비 구입은 비즈니스 커리어에 있어 가장

즈, 모든 파이프와 핏팅(fitting)에 대한 완벽한 보온 처

중요한 이벤트의 하나라고 말할 수 있다.

리, 버켓 트랩에 내장된 여과 장치에 소형 블로우-오프

당신은 많은 돈을 투자해 생산 용량을 늘

밸브 사용, 모든 스팀 및 리턴 헤더의 올바른 경사, 모

이고, 플랜트 효율을 향상시키며, 퀄리티를 높이는 동시

든 장비를 마루에 제대로 부착하는 일 등 구체적인 지

에 생산 경비를 절약해 줄 장비를 구입하는 것이다. 그

시 사항을 제시하지 않은 채 장비 업자로부터 가격을 받

렇다면 이런 장비 구입 취지를 망가뜨리는 요소로는 어

는 것이다. 플랜트 설치 경비는 사용하는 자재의 퀄리티와 타

떤 것이 있을까? 그 대답은 간단하다: 설치가 엉망 또는 제대로 되지

입과 양에 따라 천차만별로 차이가 날 수 있다. 따라서

않으면 아무리 좋은 장비라고 해도 제대로 작동할 수 없

플랜트를 새로 꾸미고자 할 때 가장 먼저 해야 할 일은

고 그 결과 퀄리티가 악화되고 생산성이 하락되며 불필

플랜트 설치에 관련된 기술 정보 및 사용되는 자재의 퀄

요한 경비가 생겨나게 된다.

리티와 전문 용어를 공부하는 일이다. 천만다행으로 풍

플랜트 오우너가 저지를 수 있는 제일 엄청난 실수

부한 경험과 확실한 평판을 가진 설치 업자가 지역 내에

는 플랜트를 새로 설치하면서 또는 대형 설치 작업을 하

있다면, 설사 그가 제시한 가격이 다른 사람보다 비싸다

면서 파이프 규격과 등급, 필요한 게이지 설치를 병행한

해도, 그가 내가 제시한 설치 규격에 동의하는 한 그를

밸브 타입과 압력 등급, 트랩 등급과 사이즈, 헤더에서

선택하는 것이 바람직하다.

나오는 테이크오프 라이저(takeoff riser) 이용 및 사이

따라서 설치 업자에게 내가 원하는 배치도를 주면 서 얼마를 받겠느냐고 묻는 것은 절대 금물이다. 그렇게 할 때 들어오는 가장 낮은 입찰자는 저급 퀄리티 부품 과 무기술 인력을 동원한 날림 공사가 될 것이기 때문이 다. 또한 장비 배치 및 플랜트 평면도를 준비한 사람 또 는 회사가 설치 규격을 제공해야 마땅하다. 설계사를 고 용해 플랜트를 디자인한다면, 그가 세탁 산업 자문관이 나 장비 판매 회사를 통해 입수한 정보에 근거해 기계 및 전기 공사에 필요한 설계 도면과 장비 배치 및 평면

텍사스 주 콜럼버스에 자리한 컨츄리 프레쉬 클리너가 최근 콜럼비 아/ILSA 아이퓨라 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 플 랜트 오우너 개리 스윈들 & 칼라 윅스 사장, 그리고 콜럼비아/ILSA 사 매트 리프만 씨.

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월간 세탁인 2014/4

도를 준비하게 된다. 평판이 있는 장비 판매 회사들은 대부분 입찰을 할 때 필요한 설계 도면과 설치 규격을 입찰 가격에 포함시키고 있다.

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하지만 파이프, 핏팅, 밸브, 트

라면, 새 플랜트에 부착된 스토어에

랩, 헤더 경사 등 구체적인 설치 규

서 나올 예상 물량도 계산에 포함

격의 내용은 엔지니어링 백그라운

해야 한다. 이렇게 예상되는 달러 및 파운

드와 플랜트 설치 경험이 있는 세 탁 산업 자문관에 의해 준비 또는

김 여사, 공중 부양 성공!

드 물량이 결정됐으면 이를 처리해 야 할 낱개 세탁물 수로 전환해야

검토 돼야 한다. 그렇게 할 때 당신 은 비로소 모든 정부 기관이 그렇게 하고 있듯, 당신이

한다. 다음에 세탁물 피스 수를 남성용 (바지, 양복, 오

원하는 규격에 맞는 공사를 가장 저렴한 가격에 하겠다

버코트, 스포츠 셔츠, 스웨터, 론드리 셔츠와 바지 등)과

는 입찰자를 찾을 수 있다. 하지만 이때 염두에 둘 평범

여성용 (드레스, 스커트, 블라우스, 코트, 재킷 등) 의상

한 진리가 있으니, 설치 업자도 돈을 벌어야 비즈니스를

종류 별로 나눠야 한다.

계속 할 수 있고 또 일을 최고로 열심히 하고픈 의욕이

위치한 이웃의 인구 자료를 이용해 예상되는 비즈 니스 물량과 세탁물 종류를 결정해야 한다. 가능하면

생길 것이다. 플랜트를 완전히 새로 설치하는 경우, 과연 어느 정

저소득 지역과 블루-칼라 동네는 피하는 게 바람직하

도 물량을 예상하는 지부터 결정해야 한다. 만일 드랍

다. 가능하면, 변호사, 교사, 정부 공무원, 정치인 등 정

스토어, 홀세일 어카운트, 라우트 또는 다른 비즈니스

장을 하고 일해야 하는 사람들이 있는 곳으로 간다. 요

수입원을 이미 갖고 있다면, 새 플랜트와 장비에서 나오

즘 직장에서 캐주얼 복장이 유행한다고 하지만, 세일즈

는 퀄리티 및 효율 향상의 결과로 물량이 늘어날 것을

맨들은 거의 모두 정장을 해야 하고 또 일부 대형 기업

감안해 기존 물량에 15% 정도를 추가해야 할 것이다.

체들은 여전히 전통적인 복장 규정을 따르고 있다. 또

만일 새 플랜트가 현재 장소와 다른 곳에 갈 것이라면,

추세가 특히 퇴근 후 캐주얼로 흐르고 있다고 해도, 그

그리고 현 로케이션을 지점 스토어로 계속 운영할 것이

런 형태의 물량을 제대로 소화할 수 있는 시설을 갖추 어야 할 것이다. 드라이클리닝 플랜트에는 완전한 웨트클리닝 작업 시설이 있어야 케어 레이블 지시 사항을 따를 수 있다. 선 벨트와 남서부 지역에 있는 플랜트는 셔츠 유닛 외에 론드리 팬츠 피니슁 장비를 갖추어야 할 것이다. 고객 서 비스 부위에는 에어 컨디셔닝이 있어야 하고 플랜트와

“하이드로카본을 쓰다 제넥스를 쓰니 일하기 너무편합니다”

잘 분리돼야 한다. 그렇다면 에어 컨디셔닝이 있는 고객

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그곳에서 하게 하면 손님의 관심을 자극할 수 있는 “액

기름때 제거력 하이드로카본 솔벤트의 3배 이상 비누 없이 유용성 및 수용성 때 모두 제거

션”을 함께 제공할 수 있다. 고객 서비스 부위에 테일러

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월간 세탁인 2014/4

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서비스와 핏팅 룸이 마련돼야 함은 물론이다. 준비 작업의 두 번째 단계는 퀄리티 작업을 하는데 필요한 장비와 그에 따르는 액세서리와 옵션 리스트를

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작성하는 것이다. 이 리스트를 작성하는데는 다양한 작

있어야 한다:

업에 필요한 다양한 형태의 장비를 잘 아는 사람의 조

▲ 세탁물 카트

언을 구하는 것이 바람직하다. 장비에 대한 사전 조사를

▲ 팬츠 트리 또는 훅

충분하게 했다면, 다음에 작업을 하는데 필요한 장비의

▲ 캔버스 또는 파이버글래스로 만든 바퀴가 달린

조건을 적는데, 이 때 구체적인 장비 브랜드나 모델은 언

바스켓 (물량에 따라 다양한 사이즈로 장만한다)

급하지 않도록 한다.

▲ 배깅 작업을 위한 서플라이 테이블

기본적인 파워 플랜트, 클리닝 및 피니슁 장비 등 외에도 장비 리스트에는 다음과 같은 항목들이 포함돼

▲ 배깅 머쉰 ▲ 환풍 장비 (팬, 증발식 쿨러 등)

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월간 세탁인 2014/4

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인스펙션 체크 리스트 업소 퀄리티 수준에 맞는 점검 수준을 알아본다

리티 컨트롤에 대한 이 시리즈는 피니슁

는 떨어진 단추 (무료 수리가 플랜트 정책인 경우)

퀄리티에 대한 인스펙터의 첵 리스트를

3. 지나친 린트

끝으로 마무리 지을까 한다. 피니슁 퀄리

4. 흐느적거리는 라펠

티의 제 1 단계는 “프로덕션 수준”(production level)

5. 늘어난 슬리브 커프

로 이는 바겐 헌터를 위한 디스카운트 및 낮은 가격이

6. 겨드랑이 주름

다. 이 레벌은 “이코노미”(economy)라고 부르기도 한

7. 스팀 폼 피니셔 클램프 눌린 자국

다. 이런 형태의 영업에서는 각 작업 시간 당 가장 많은

8. 풀 라이닝 또는 어깨 라이닝의 심한 주름

수의 피스를 처리하는 것이 중요한데, 피니슁 퀄리티는

   

낮은 가격에도 불구하고 적어도 손님이 받아들일 수 있

1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

는 정도여야 한다.

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또

   

는 떨어진 단추 (무료 수리가 플랜트 정책인 경우)

이코노미 수준

3. 지나친 린트

▲ 바지 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

4. 크리스가 생긴 칼라

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또

5. 크리스가 생긴 슬리브 (이미 크리스가 있는 경

는 떨어진 단추 (무료 수리가 플랜트 정책인 경우)

우 제외)

3. 지나친 린트

6. 망가진 가슴 부위 외곽선

4. 이중 크리스

7. 리브-오프 마크(leave-off mark; 한 쪽을 세게

5. 가랑이 주름

눌러 다리고, 한 쪽을 그보다 약하게 눌러 다렸을 때 나

6. 바지 앞 쪽으로 일정치 않은 크리스 높이

는 자국)    

7. 배큠 주름

▲ 드레스

8. 접힌 주머니 9. 부드럽게 움직이지 않는 지퍼

1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

   

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또 는 떨어진 단추 (무료 수리가 플랜트 정책인 경우)

▲ 남자 양복/스포츠 코트

60

▲ 여자 정장/스포츠코트/재킷

1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

3. 지나친 린트

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또

4. 지나친 샤인(shine) 또는 봉합선 눌린 자국

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5. 눈에 보이게 변형된 또는 늘어난 형태

7. 지나친 샤인 또는 봉합선 눌린 자국

6. 면과 린넨 직물인 경우 “거칠게 마른” 모습

8. 늘어난 슬리브 커프

7. 리브-오프 마크

   

8. 부드럽게 움직이지 않는 지퍼

▲ 타이 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

   

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리

▲ 스커트 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

3. 양 가장자리에 너무 세게 잡힌 크리스

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또

   

는 떨어진 단추 (무료 수리가 플랜트 정책인 경우)

피니슁 퀄리티의 다음 단계는 “딜럭스 수준”이다.

3. 지나친 린트 4. 지나친 샤인 또는 봉합선 눌린 자국

가격은 중간에서 중상 수준이고, 중산층 지역에서 가장

5. 눈에 보이게 변형된 또는 늘어난 형태

많다. 대개의 경우, 세탁 요금이 하이-프로덕션 플랜트

6. 면과 린넨 직물인 경우 “거칠게 마른” 모습

와 비교해 높다. 따라서 하이-프로덕션 플랜트와 비교해

7. 탑과 허리 밴드가 스커트 부위와 만나는 자리에

작업할 때 각 피스 마다 시간을 더 사용할 수 있고 또 추 가의 퀄리티 포인트를 점검할 수 있다.

생긴 리브-오프 마크 8. 모양이 변한 “킥 플리트”(kick pleat) 9. 부드럽게 움직이지 않는 지퍼

    ▲ 바지

10. 떨어진 허리 밴드 단추

1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

   

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또 는 떨어진 단추

▲ 스웨터 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

3. 지나친 린트

2. 지나친 린트

4. 가랑이 주름

3. 늘어났거나 펠트가 생긴(felted; 심하게 준) 형태

5. 바지 앞 쪽으로 일정치 않은 크리스 높이

4. 거친 감촉

6. 플리트가 앞쪽 크리스와 만나는 부위에서 말린 앞쪽 크리스

   

7. (위에서 아래까지) 이중 크리스

▲ 오버코트/탑 코트 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

8. 배큠 주름이나 움푹한 자국(dip)

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또

9. 접힌 포켓

는 떨어진 단추 (무료 수리가 플랜트 정책인 경우)

10. 리브-오프 마크

3. 지나친 린트

11. 고르지 않은 커프 또는 둔부

4. 흐느적거리는 라펠

12. 포켓 플랩 눌린 자국 또는 옆 주머니 움푹한

5. 부서진 윤곽선 6. 열린 뒷타개 61

딜럭스 수준

자국 13. 지퍼 위 판과 아래 판 주름 (당김식 피니슁, 핸 www.koreancleaners.net

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61


경영

6. 리브-오프 마크

드 아이언 또는 헤드 압력 필요) 14. 부드럽게 움직이지 않는 지퍼

7. 흐느적거리는 라펠

   

8. 잘못 처리된 롤(roll) - 칼라에 크리스를 잡지 않 으므로 고지 봉합선을 통과하는 크리스도 없다.

▲ 남자 양복/스포츠 코트/오버 코트 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

9. 직물에 푹 박힌 단추

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또

10. 포켓 플랩 주름 또는 플랩 눌린 자국 11. 겨드랑이 주름

는 떨어진 단추 3. 지나친 린트

12. 스팀 폼 피니셔 클램프 눌린 자국

4. 흐느적거리는 라펠

13. 늘어난 슬리브 커프 (벨 바텀 스타일은 예외)

5. 잘못된 라펠 피니쉬 - 고지 봉합선(gorge seam)

14. 라이닝 주름

에서 첫 \단추 또는 단추 구멍 1인치 정도 위까지 부드

이를 제거하기 위한 모든 방법을 동원해야 한다)

럽게 굽어야(roll) 한다 6. 프레스 안된 칼라 - 아래가 보이게 말려 올라가 면 안되고, 늘어 나거나 울어도 안된다. 고지 봉합선 2 인치 아래 정도까지 크리스가 있어야 한다.

    ▲ 드레스 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들) 2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또

7. 직물에 푹 박힌 단추 8. 포켓 플랩 주름 또는 플랩 눌린 자국

는 떨어진 단추

9. 열린 뒤 타개

3. 지나친 린트

10. 지나친 샤인 또는 봉합선 눌린 자국

4. 변형 또는 늘어남

11. 늘어난 슬리브 커프 (벌어지지 않고 반듯해야

5. 리브-오프 마크 6. 롤 플리트 또는 슬리브에 생긴 선명한 크리스 (슬

한다)

리브는 항상 롤 시킨다)

12. 겨드랑이 주름 13. 스팀 폼 피니셔 클램프 눌린 자국

7. 소프트 한 직물의 망가진 형태

14. 피니쉬 안된 어깨 라이닝(yoke lining)

8. 면과 린넨 직물인 경우 “거칠게 마른” 모습

15. 풀 라이닝에 생긴 주름

9. 부드럽게 움직이지 않는 지퍼

   

10. 납작하게 프레스 된 나비 매듭 11. 바디 또는 촉감 손상

▲ 여자 정장/스포츠 코트/재킷

12. 주름이 생겼거나 피니쉬 안 된 인사이드 페이싱

1. 얼룩 (지울 수 있는 것들) 2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또 는 떨어진 단추 3. 지나친 린트 4. 크리스가 생긴 칼라 5. 망가진 가슴 부위 외곽선 62

15. 슬리브 주름 (만일 슬리브에 크리스가 생겼으면

월간 세탁인 2014/4

(inside facing) 또는 여분(allowance) 13. 플리트에 생긴 물결 주름 14. 고르지 않은 헴라인 그리고 필요한 경우 롤 시 킨헴 15. 보디스(bodice)와 스커트 부위에 고르지 않은

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스팀 배큠보드

셔츠 슬리브 프레스


경영

압력 (이는 보디스를 퍼프 아이언으로 헤드나 배큠 없이

1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

피니쉬하고, 스커트는 헤드 압력을 사용해 유틸리티 프

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리

레스로 피니쉬 한 경우 주로 발생한다)

3. 린트

16. 터진 봉합선

4. 양 가장자리에 너무 세게 잡힌 크리스

   

5. 주름진 라이닝 6. 떨어진 뒤 쪽 시침질(tack)

▲ 스커트 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

   

2. 찢어진 자리, 재봉선 터진 자리, 터진 헴라인 또

딜럭스 수준의 피니슁은 고객에게 있어 “가격에 비 해 최상의 값어치”를 전달한다. 퀄리티 수준이 뛰어나지

는 떨어진 단추 3. 지나친 린트

만, 이코노미 수준 보다 프로덕션이 별로 떨어지지 않으

4. 변형 또는 늘어남

면서도 달성이 가능하다. 매력적인 팩키징을 통해 옷의

5. 리브-오프 마크

멋을 살리고 피니쉬를 잘 보존한다면, 단골 고객을 확보

6. 롤 플리트에 생긴 선명한 크리스

할 수 있고 또 공짜로 입에서 입으로 전해지는 광고 혜

7. 소프트 한 직물의 망가진 형태

택도 볼 수 있다.    

8. 허리 밴드에 생긴 주름 9. 바디 또는 촉감 손상

클래식 수준 피니슁 퀄리티의 세 번째 단계는 적은 물량을 높은

10. 플리트에 생긴 물결 주름 11. 고르지 않은 헴라인 그리고 필요한 경우 롤 시

는 고가의 의상을 갖고 있는 고소득층, 그리고 기업체

킨헴 12. 터진 봉합선

고위 간부와 사회적 공식 행사 등에 나가는 사람들이 찾

13. 피니쉬 때문에 닫혀진 킥 플리트

는다. 이 수준의 퀄리티는 수요 자체가 적기 때문에 소

14. 피니쉬 안 된 라이닝 (붙은 라이닝과 떨어진 라

수의 드라이클리너들만이 제공할 수 있다. 플랜트 종업 원들은 숙련자들이고 고객 서비스 담당자는 옷을 접수

이닝 모두)

해 마크-인할 때 철저한 검사를 한다.

15. 부드럽게 움직이지 않는 지퍼

모든 드레스, 블라우스 그리고 스커트는 마크-인을

   

한 후 옷걸이에 걸어야 하며 예상되는 문제가 있을 경우

▲ 스웨터 1. 얼룩 (지울 수 있는 것들)

작업을 하기 전에 곧바로 손님에게 연락을 한다. 손상 위

2. 지나친 린트

험이 큰 장식물은 모두 떼어내고, 단추와 훅크도 처리하

3. 늘어났거나 펠트가 생긴(felted; 심하게 준) 형태

기 전에 보호를 해야 한다.

4. 거친 감촉 5. 늘어난 허리 밴드와 커프     ▲ 타이 64

가격에 처리하는 “클래식“ 수준이다. 이 수준의 서비스

월간 세탁인 2014/4

이 단계에서는 딜럭스 수준에서 언급된 첵 포인트 외에도 추가로 아래와 같은 점들에 유의해야 한다.     ▲ 바지 www.koreancleaners.net


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1. 허리 밴드 안쪽 라이닝을 핸드 피니쉬 한다. 2. 허리 밴드 바깥쪽, 플랩, 그리고 지퍼 앞쪽엔 어 떤 주름도 있어서 안 된다.

▲ 타이 1. 타이 아래 넓은 쪽을 열어 핸드 아이언으로 안쪽 을 납작하게 다린다.

3. 다리는 안을 밖으로 뒤집어 모든 봉합선을 다리 미로 다려 펴준다.

2. 타이를 뒤집어 바깥 쪽은 납작하게 다린다. 3. 프롱(prong)이 달린 타이 폼을 사용해 양 가장

4. 옆 주머니 가장자리를 반듯하게 펴고 주름을 없 앤다.

자리를 조심스럽게 롤 프레스 한다. 4. 모든 바 택(bar tack)과 봉합선을 교체한다.

5. 탑 부위의 플리트 자리에는 눌린 자국이 있으면 안 된다.

5. 위의 사항이 제대로 됐는 지 빈틈 없이 검사한다.    

   

▲ 일반 작업 수칙

▲ 모든 양복/스포츠 코트/오버 코트/재킷 1. 라이닝을 완벽하게 핸드 아이언으로 피니쉬 한 다.

클래식 수준에서는 양복, 코트, 재킷에 두꺼운 플라 스틱 양복 행어(18인치 짜리가 더 좋다)를 사용하는 것 이 좋다. 스커트와 반바지에는 그래버(grabber) 스타일

2. 가슴 부위를 모양을 잡아준다 (이에는 머쉬룸 프 레스가 이상적이다).

의 행어를 사용한다. 바지와 슬랙에는 두꺼운 스트럿 행 어 그리고 여성 슬랙인 경우 그래버 스타일 행어를 사

3. 단추 아래로 눌린 자국이 있어선 안 된다.    

용할 수 있다. 플라스틱 백에는 옷이 한 벌만 들어간다. 티슈를 넉

▲ 드레스, 블라우스, 스커트

넉하게 사용한다. 만일 플라스틱 백에 회사 정보가 인쇄

1. 모든 헴라인은 롤(roll) 해야지 납작하게 다려선

돼 있지 않다면 회사 이름 등이 인쇄된 행어 커버를 사

안 된다.

용한다. 옷이 행어에 바로 걸렸는지 확인한다.

2. 봉합선 눌린 자국이 있어선 안 되고 모든 봉합선 을 다려서 펴준다.

    결언

3. 모든 안쪽 단추 스트립(strip)과 말기(placket)

늘 강조하는 바이지만 피니슁 퀄리티에는 일관성 그

은 다림질 한다 (단추 주변은 핸드 아이언의 끝을 이용

리고 표준화가 요구된다. 일이 바쁜 때건 슬로우 한 때건

한다).

퀄리티가 항상 똑같아야 한다. 피니셔와 인스펙터는 지

4. 행어 프로텍터를 반드시 사용해야 한다.

켜야 할 퀄리티 기준에 대해 훈련시키고 또 재훈련 시킨

5. 드레스 보디스와 보든 블라우스에는 버스트 폼

다. 훈련은 계속돼야 할 작업이고 절대로 멈추어선 안 된

을 사용해야 한다.

다. 딜럭스 수준에서는 코트, 양복 그리고 재킷에는 칼

6. 스탠드 업 칼라는 싸이징을 먹여 프레스 하고 스 티프너로 보호한다.

트 행어를 사용한다. 수트 코트를 바지 위에 걸려면, 모

7. 피니쉬를 마친 후에 모든 단추를 채우고 지퍼를 채운다.     66

월간 세탁인 2014/4

라 모양이 잡힌 13 게이지 와이어를 사용한 18 인치 수

든 바지를 칼라 형태가 잡힌 18 인치 스트럿 행어에 건 다. 끝으로 팩키지로 좋은 첫 인상을 주면, 나머지는 의 외로 쉽다. ■

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“유니섹 덕분에 펄크를 완전히 끊었습니다” 30년 넘게 펄크/석유 병행하다 하이드로카본으로 완전전환한 어대경 사장

크의 환경 문제가 대두되면서 하이드로 카본 솔벤트가 새로운 대체 솔벤트인 것 처럼 인식되고 있지만 사실 하이드로카

본 솔벤트를 대체했던 것이 펄크였다. 하이드로카본 솔 벤트, 좀 더 정확하게 말해, 고발화점 하이드로카본 솔 벤트는 예전에 널리 사용되던 석유 솔벤트를 고도로 정 제해 냄새를 거의 없앴고, 발화점도 더 높게 만든 것이 지만, 기본적으로 석유 솔벤트이다. 화재 문제 때문에 펄 크에게 밀려났던 석유 솔벤트가 환경 문제 때문에 컴백

어대경 사장은 2012 년 12월 유니섹 40 파운드 머쉰을 장만 한 후 (왼쪽), 작년 7 월 60 파운드 모델 을 한 대 더 장만했 다 (위). 스칼라드 클 리너는 펄크와 석유 를 함께 사용했지만 현재 하이드로카본 머쉰만 3대를 사용 하고 있다.

한 셈이다. 워싱턴 주 스포케인에서 스칼라즈 클리너를 운영하 고 있는 어대경 사장은 지난 1979년 세탁소를 시작한, 지역 내 최고참 클리너 중 한 명으로, 그는 이미 25년 전 부터 석유 솔벤트를 사용하고 있다. 좀 더 정확하게 말 해 기계 3대 중 2대는 펄크, 그리고 1대는 미네랄 스피

었다”며 “이렇게 노-쿡킹 기계를 바꾸니까 너무 속이 편

릿(석유 솔벤트의 일종)을 사용해왔다. 어 사장은 “펄크가 일하기 편하지만 세척력이 너무

하다”고 말한다.

강해 좀 더 부드러운 클리닝을 위해 미네랄 스피릿을 써

스칼라즈 클리너는 작업 물량이 결코 적지 않았기

왔다”며 “2년 전 유니섹 기계를 처음 써봤는데 일하기

때문에 비침잠식 기계로는 다크 로드만 처리하고 있으

너무 편해 펄크 기계를 다 없애 버렸다”고 말한다.

며, 화이트는 반드시 유니섹으로 빨래하고 있다.

어 사장은 2012년 12월 유니섹 40 파운드 기계를

어 사장은 “우리처럼 물량이 많은 집은 유니섹 기

장만했고, 작년 7월 60 파운드 기계를 한 대 더 장만했

계의 편리함을 누구보다 절실하게 느낀다”며 “빨래 잘

다. 그리고 간단한 빨래용으로 비침잠식 클리닝 기계도

되고 일하기 편하고... 뭘 더 바라겠느냐?”고 덧붙인다.

한 대 놓으면서, 30년 넘게 써왔던 펄크를 완전히 끊어

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버렸다.

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어 사장은 “갖고 있던 기계가 모두 증류를 하는 기 계였는데 솔직히 기계 3대 뒤치다꺼리가 보통 일이 아니 75

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월간 세탁인 2014/4

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클리닝 & 스팟팅

스팟팅 케미컬의 중화처리

팟팅을 하면서 가장 많이

강산은 쉽게 수세되지 않으므로 반드시

사용되는 케미컬은 산과

중화 처리를 해야 한다.

알칼리이다. 태닌 포뮬러,

(5) 웨트클리닝에서 이용하면 염색이

프로틴 포뮬러 그리고 일부 표백제가 여

안정된다. 실크와 울 직물용 웨트클리닝

기에 속한다. 중화 처리를 한다는 것은

세제는 기본적으로 산성을 띤다. (6) 일부 표백제의 작용이 강화된다.

하나의 케미컬을 이용해 또 다른 케미컬 의 작용을 상쇄함을 뜻한다. 산과 알칼리

(7) 태닌 얼룩 제거에 효과적이다.

댄 아이젠 세탁산업 전문가

는 서로의 작용을 상쇄한다. 산과 알칼리 를 함께 섞는다면 서로 중화 작용을 하면

알칼리에 대한 기본 지식 (1) 물과 만났을 때 수산화 이온을

서 물과 소금이 생긴다. 중화 작용을 하 는 케미컬들은 또한 관련된 케미컬의 작용을 강화시키

방출한다.

는 반응을 일으킨다. 따라서 스팟터는 중화 처리를 하면

(2) 리트머스 페이퍼가 파란색으로 변한다.

서 중화 작용의 효과를 얼룩 제거에 이용할 수 있다. 예

(3) 물 그리고 웨트사이드 케미컬에 녹는다. 드라이

를 들어, 어떤 얼룩은 알칼리 상태일 때 보다 산성인 상 태일 때 덜 눈에 보인다. 커피 얼룩이 조금 남아있을 때 알칼리 또는 겨자와 접촉했을 때 얼룩이 더 눈에 보인

클리닝으로 제거되지 않는다. (4) 직물을 알칼리인 상태로 방치할 경우 황변 현상 이 초래될 수 있다.

다. 직물에 따라 같은 상황이 발생할 수 있다. 프로틴 포

(5) 웨트클리닝에서 때의 제거를 돕기 위해 사용된

뮬러 및 다른 알칼리 약품을 사용할 때, 실크 또는 울

다. 셔츠 론드리에서는 알칼리를 이용해 때를 제거한 후

은 약간 노랗게 변할 수 있지만 산으로 중화 처리를 하

싸우어 또는 산성 배쓰를 통해 직물에 남아있는 알칼

고 나면 원상대로 복귀된다.

리를 중화시킨다. (6) 하이드로진 퍼옥사이드와 같은 일부 표백제의 작용이 강화된다.

산에 대한 기본 지식 (1) 물과 만났을 때 수소 이온을 방출한다. (2) 리트머스 페이퍼가 빨간 색으로 변한다.

(7) 피, 땀, 계란, 우유 등 단백질 얼룩 제거에 효과 적이다.

(3) 물 그리고 웨트사이드 케미컬에 녹는다. 케미컬 들은 드라이클리닝으로 제거되지 않는다. 만일 직물이 산성인 상태로 놔둔다면 직물에 손상이 초래된다. (4) 플루오르화 수소산(hydrofluoric acid)와 같은 76

월간 세탁인 2014/4

변색 직물 또는 염료가 케미컬에 민감할 경우 변색이 초 래된다. 알칼리는 대개 흰색 울과 실크를 노랗게 만든다.

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저희가 워싱턴 주 설치 1호라니 기분이 더 좋습니다! 대만족입니다! YAC

apan

ডॖ ग़ॖ ३ॖ

워싱턴 주 듀폰 클리너 윌리 최 사장님, 고맙습니다! 워싱턴 주 듀폰에 자리한 듀폰 클리너(253-964-4000)가 최근 일본 YAC AP-600 싱글 벅 셔츠 유닛을 장만했습니다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 윌리 채 사장님 부부, YAC 미주 총판 A+ 플러스 장비 이봉철 사장 그리고 워싱턴 주 공인 딜러 SKY 서플라이(253-939-5822) 제임스 윤 사장.

Team A+ Plus 전국 딜러 네트워크 미주 총판 A+ Plus 이봉철 718-790-6236

PA/DE NuClean Supply 최상인 610-461-8993

조지아/동남부 C & M Supply 이창민 678-779-6734

시카고/중서부 Clean US Supply 김동준 630-788-2436

남가주 TCW 드웨인 김 323-263-9877

북가주 Discount M/C 팀문 510-410-4632

뉴저지 KO Service 고복래 201-321-7071

멤피스 A+Plus Memphis 조웅환 901-233-9275 77

내쉬빌 H&J M/C 전용우 615-815-7227

버지니아 F&L Supply 제이 박 703-690-5055

보스톤 Deluxe M/C 이인범 603-264-1320

시애틀 SKY Supply 제임스 윤 253-939-5822

뱅쿠버 (캐나다) 4U Supply 이윤원 778-995-6745

토론토 (캐나다) BK Tech 강병혁 647-338-1669

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클리닝 & 스팟팅

수세한 후 산을 발라저면 얼룩의

물론 다른 염색에서도 변색이 초 술먹다 뚜껑 열린 남자... ㅋㅋ

선명도가 감소한다. 알칼리와 산

래될 수 있다. 산은 특히 면, 린넨 그리고 레

의 몇 차례 반복 사용할 경우 대

이온과 같은 직물에서 변색을 초

개 얼룩이 성공적으로 제거된다.

래할 수 있다. 얼룩 물질이 산성 또는 알칼리성을 띨 경우 이 역시

표백조 중화 작업

직물의 변색을 초래할 수 있다. 만

소디움 퍼보레이트(sodium

일 변색이 발생했다면 다음과 같

perborate)와 소디움 퍼카보네 이트(sodium percarbonate)는 표백조에 흔히 사용되

은 시정 절차를 밟는다. (1) 변색 부위를 스팀으로 수세한다.

는 표백제이다. 이 둘은 기본적으로 알칼리성을 띠며,

(2) 산 또는 알칼리를 바른다.

직물을 하얗게 만들고 산화된 얼룩을 제거하는데 효과

(3) 가열한다.

적이다. 이 둘은 오랜 표백 처리에 사용되며, 흰색 직물

(4) 수세한다.

인 경우 밤새 담가 놓는다. 표백제가 알칼리성이다 보니 직물 색깔에 약간의 변색이 초래될 수 있는데, 수세하고 중화 처리를 한 후에야 비로소 표백 효과를 제대로 확인

녹 제거제 녹 제거제(rust remover)는 플루오르화 수소산

할 수 있다. 얼룩의 남은 색깔이 줄어들고 직물의 흰색이

(hydrofluoric acid) 성분이며 직물에서 잘 수세되지

두드러지기 때문이다. 표백조 작업은 다음과 같이 한다.

않는다. 테스트해 본 결과 상당 시간 수세를 해도 직물

(1) 물 1 갤런 당 소디움 퍼보레이트 또는 소디움 퍼

에 여전히 산 성분이 남아 있었다. 이렇게 산이 남아 있

카보네이트 2 온스를 첨가한다.

는 상태로 손님이 옷을 착용할 경우 피부 접촉 부위에

(2) 침투를 도와줄 윤활제를 첨가한다.

서 문제가 발생할 수 있다. 녹 제거제는 다음과 같이 마

(3) 몇 시간 또는 밤새 옷을 담가 놓는다.

감 처리한다.

(4) 찬 물로 수세한다. (5) 물 1 갤런 당 식초산 1~2 온스를 첨가해 중화

(1) 부위를 수세한다.

처리한다.

(2) 프로틴 포뮬러를 바른다.

(6) 몇 분 간 담가놓는다.

(3) 부위를 철저하게 수세한다.

(7) 다시 한 번 깨끗한 물로 수세한다. 얼룩 제거의 마지막 단계 얼룩 제거의 마지막 단계는 하이드로진 퍼옥사이드

필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강연,

(hydrogen peroxide)와 암모니아를 사용하는 것이다.

자문 및 의류 분석 서비스를 제공합니다. 그는 지난 30

얼룩에 하이드로진 퍼옥사이드(과산화수소수)를 바른

여 년간 발표한 자신의 글을 모은 The Art of Spotting

후 암모니아를 몇 방울 떨어뜨리면 하이드로진 퍼옥사

의 저자입니다. 자세한 문의는 (772) 340-0909로 하시

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웨트클리닝

4번 홀의 깃대를 5번 홀로 들고간 이유

무리 그래도 운동을 시작

한해씩 미루다보니 여전히 제자리 걸음

은 해야겠지 싶은 마음에

을 하고 있습니다.

서 봉달이는 골프장을 생

백세까지 산다는 이 장수(長壽) 시대

전 처음 가 보았습니다. 참 좋았습니다.

에 이왕이면 건강하게, 치매에 걸리지 않

시야가 탁 트인 넓은 필드는 마음마저 시

게 사는 것이 좋다싶은 봉달이도 운동을

원하게 해 주는 듯합니다. 하지만 골프라

시작하려 합니다. 치매는 주기적인 운동

는 것이 처음이다 보니 도무지 뭐든 마음

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

먹은 대로 되는 것이 하나도 없습니다. 자

을 하지 않는 사람이 걸리는 확률이 더 높다고 합니다. 평소에 꾸준히 운동을 하

기가 몇 타를 쳤는지 기억도 나지 않고,

면 치매도 예방이 된다는, 그런 뉴스를

세컨 샷은 달봉이 공을 치는 바람에 야

본 봉달이가 건강도 지키고 치매에 걸리

단을 엄청 들었는데다 4번 홀에서는 깃대를 들고 5번

지 않으려고 운동을 결심했는데 도무지 어떤 운동이 자

홀로 이동을 하기도 했습니다. 중간에 그냥 집으로 가

신에게 좋은지를 모릅니다. 축구하는 친구에게 물어 보

고 싶었습니다.

면 축구가 좋다하고, 골프를 좋아하는 친구에게 물어 보

긴긴 겨울을 보낸 요즘은 “아! 봄이 이런 거구나” 싶

면 골프가 좋다하고... 오히려 머릿골이 헷갈려 버려서

습니다. 올 것 같지도 않던 겨울이 끝나고 난 요즘은 운

모처럼 결심한 것을 내버리기도 합니다. 마치, 도무지

동을 생각해 봅니다. 매년 봄이면 운동을 생각하면서도

어떤 웨트클리닝 장비를 선택해야 옳은 것일 까처럼... 골프라 는 운동에 여전히 접근을 하지 못 하는 저의 이유 는 룰도 잘 모 르는데다 사용 하는 장비가 뭐 그다지도 많은 지... 3번, 4번,

워싱턴 주 듀폰에 자리한 듀폰 클리너(360-970-1736)) 가 최근 YAC AP-600 싱글벅 셔츠 유닛을 장만했다. 판 매와 설치는 스카이 서플라이(253-939-5822)가 맡았 다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 최미순, 윌리 최 사장 부부, YAC 북미주 총판 A+ 플러스 장비 이봉철 사장 그 리고 스카이 서플라이 제임스 윤 사장.

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월간 세탁인 2014/4

워싱턴 주 시애틀에 자리한 아레나스 클리너(425-3691273)가 최근 YAC AP-600 싱글벅 셔츠 유닛을 장만했 다. 판매와 설치는 스카이 서플라이(253-939-5822)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 스카이 서플라이 제임스 윤 사장, 플랜트 오우너 김정철 사장, 그리고 YAC 북미주 총판 A+ 플러스 장비 이봉철 사장.

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웨트클리닝

지 않는데 구태여 왜 챙겨 들고 다녀야 하는지... 신발,

해진 방법에 따라 세탁을 하므로 그렇게 습득이 되어졌

모자 등등 챙겨야 할 것이 많기도 합니다. 골프 마니아

기 때문입니다. 실례로, 물의 사용량, 세탁시간, 미케니컬

들은 저의 이런 푸념에 야단을 칩니다. “니가 빽돌이 신

액션, 케미컬 액션, 탈수 속도, 건조 방법 등등이 전혀 다

세를 면치 못하는 이유다”라면서 말입니다. 친절한(?)

르므로 충분히 논쟁의 소지가 다분합니다. 실제로 웨트

그들의 설명은 스팟팅 보드 근처에 쭉 늘어져 있는 갖가

클리닝을 하고 있어도 각기의 장비의 특성에 따라 방법

지 스팟팅 케미컬들처럼 어떤 얼룩, 오염을 지울 수 있

이 달라지는데도 불구하고 다른 장비의 특성에 따른 방

는 비장의 무기(?)처럼 준비가 되어져 있어야 하듯이 골

법이 맞지 않다거나 심지어 장비가 잘 못 되었다는 주장

프채도 언제 어떤 상황에서도 쓸 수 있는 장비가 필요

까지 나오게 됩니다. 그럴 수도 있겠다 싶은 생각이 든

하다는 것입니다.

것은 시간이 지나서였는데, 누구를 탓할 수도 없는 것은

웨트클리닝을 배우고 싶다는 전화가 종종 옵니다.

그 사람이 사용해 본 것은 그것이 전부였기에 다른 사람

배우는 것은 좋으나 배워도 사용을 하지 못하면 배운

이 다른 장비를 사용하여 자신과 다른 결과를 얻는 것

사람도, 가르쳐 준 사람도 아무런 의미를 가지지 못하

에 대하여 마땅치 않게 본다는 것입니다. 여기서 기억이

게 됩니다. 그냥 시간만 낭비를 한 셈입니다. 자신이 원

하나 생각이 나는데 프로쿠스테스라는 도둑이 길가는

하는 운동이 축구라면 최소한 축구화와 공 정도는 준비

사람을 붙잡아 자신이 만든 침대에 눕힙니다. 그리고 행

를 한 후에 배워나가야 하지 않을까라고 생각해 봅니다.

인을 침대에 눕히고는 침대보다 긴 신체의 부분을 잘라

저는 여러 번 웨트클리닝에 대한 논쟁을 한 경험을

서 죽이고, 침대보다 작으면 잡아 당겨서 죽여 버립니다.

가지고 있는데 그런 논쟁에서 얻은 결과는 딱 한 가지.

자신만의 잣대는 늘 자신이 기준이 되므로 자신의 기준

다르다는 것이었습니다. 기계가 다르므로 세탁 방법이

에 맞추는 것은 좋은 것이 아니라는 교훈이기도 합니다.

달라져야 하는데 자신이 사용하는, 또는 자신의 생각과

월드컵 축구 경기를 보면서 우와! 하고 감탄을 하

다른 방법의 등장에는 전혀 동의를 얻어낼 수가 없습니

기도 하고, 어이없는 실수로 득점이 연결이 되지 않으

다. 왜냐하면, 각자가 사용하는 장비에 따라, 케미컬에

면 욕까지 튀어 나오면서 우리 자신이 감독에, 코치까지

따라, 가르쳐 준 사람의 방법에 따라 또는 자신이 익숙

다 할 수 있는 듯합니다. 축구 마니아들은 축구 경기의 규칙을 알고 이 해하므로 축구 가 즐겁고, 재 미있듯이 각기 의 웨트클리닝 의 장비의 규 칙을 알면 즐겁 고 재미를 느낄

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월간 세탁인 2014/4

콜로라도 주 콜로라도 스프링스에 자리한 유럽피언 클리 너가 최근 퍼비매틱 에코그린 60 드라이클리닝 머쉰을 장 만했다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 론 필즈 사장, DES 장비 노먼 펀드 사장.

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수가 있습니다. 농구 선수에게 축구 규칙을 이


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웨트클리닝

야기하면서 그 규칙을 따르라는

엄마를 놀리는 세탁기...

다. 그것은 드라이클리닝에서도

것은 무의미함의 도를 넘어 억지

그렇듯이 수도 없이 많은 방법으

주장에 불과하지 않을까 생각해

로 얼룩을 제거하듯이 웨트클리

봅니다. 웨트클리닝 장비에 따라

닝 역시도 수많은 방법이 동원이

방법이 다르므로, 비교를 할 수

되기 때문입니다.

는 없습니다. Don’t compare 운동을 결심한 봉달이는 여

apples to oranges. 필자는 장비 설치 후, 이틀

기저기, 이런 운동, 저런 운동을

을 트레이닝 시간으로 제공합니

하는 곳을 기웃거리다가 물개 친

다. 그 트레이닝 시간에 10/30을

구를 따라 수영장을 가 보았습니

미리 주입해 주는데 10/30 은

다. 친구는 그야말로 벼라 별 체

10분 후, 30분 이내에 세탁을 하라는 것입니다. 웨트클

위로 수영을 하는데 감탄이 저절로 나왔습니다. 드디어

리닝에서 가장 어렵다는 것이 바로 그리스 제거입니다.

봉달이는 수영을 하기로 결심을 하였습니다. 수영을 잘

필자가 사용하는 또한 권장하는 그리스 제거제는 이염

하는 친구를 보니 질투심도 나고, 자존심이 상하기도 하

에 염려가 없으므로 그 제거제를 얼룩에 발라 두고 10

고... 그래서 봉달이는 비장하게 선언을 하였습니다. “나

분 이후, 30분 이내에 세탁을 하라는 것인데, 최소 10분

는 최고의 수영 실력을 갖추기 전에는 절대로 물속에 들

은 그리스가 의류에서 불려지는 시간이 필요하고 30분

어가지 않겠다!”

이내는 그 제거제가 섬유에 고착이 되는 시간을 없애는

혹시 독자 가운데, 웨트클리닝을 시작도 하지 않으

데 필요한 시간이기 때문에 그렇습니다. 이 제거제를 사

면서 선수가 되시려는 분은 계시지 않은지요? 천릿길도

용하느냐, 하지 않느냐에 따라 방법은 또 달라지므로 “

한걸음부터! 일단 시작을 하는 것이 중요합니다. 시작을

왕도가 없다.”는 명언이 또 생각나게 됩니다. 그러므로

하지 않으면 깃대를 들고 다음 홀로 가는 굴욕(?)을 당

웨트클리닝의 방법은 각 사람마다 다르므로 특정하게 “

하지 않을 수는 있으나 선수까지는 아니더라도 취미 생

반드시” 이렇게 해야만 한다는 방법이 따로 있지 않습니

활까지 잃게 될 수도 있습니다. 웨트클리닝을 시작하면 나머지는 습득이 되게 됩니다. 그리고 이미 나보다 앞 선 사람들은 20년 이상 100% 웨트클리닝을 하고 있다 는 사실입니다. 오늘, 시작을 하는 것이 더 중요합니다. 드디어 봄이 왔습니다. 봄의 새 기운처럼 매출도 새 기운을 받아 성장하시기를 바랍니다.

필자는 밀레 프로페셔널 한국부 책임자이며 비손 장비 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는 (240) 6206500으로 하시면 됩니다. ■ 84

월간 세탁인 2014/4

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여러분의 기술을 자랑하라

생을 좀 더 흥미진진하게

지 연장시켜 놓기도 했다. 커프까지 날카

만들기 위해 의류 산업이

로운 크리스 3 줄이 내려가게 다렸다. 난

우리에게 또 하나의 커브

그 모양이 하도 싫어 솔직히 왜 이렇게

볼을 던졌다. 하지만 날카로운 비즈니스

하는지 난 이해할 수 없었지만 어떤 손님

맨이라면 이를 경쟁들로부터 차별화할

들은 그걸 좋아하기도 했다. 여기서 중요

수 있는 또 하나의 기회로 삼을 것이다.

한 건 “소소한 부분까지 신경을 썼다”는

이는 사실 셔츠를 빨고 다리는 비즈 니스에 있는 사람들에게 완전히 새로운

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

사실이다. 덕분에 대충 다려 거는 세탁소 와 차별화를 할 수 있었다.

것이 아니다. 어떤 때는 커브볼이 그냥

대충 다려 거는 게 잘 못 됐다는 말

나쁜 소식이다. 내가 20년 전 내 플랜트

이 아니다. 다만 내 위치가 어딘 지 알고

를 운영할 때, 타미 힐피거 셔츠의 염색은 개만큼 잘 도

있고, 나 스스로 착각만 하고 있지 않다면 말이다. 착각

망 다녔다. 그런 커브볼을 어떻게 칠 수 있을까? 강속구

은 다른 별 나라 얘기가 아니다. 만일 당신이 대충 다려

도 놓치면 안 된다!

거는 영업을 하고 있으면서 품질이 한 수 위라고 생각하

나중에 캘빈 클라인 셔츠가 어깨 근처 소매에 플리

고 있다면, 어떤 새로운 패션 유행에 맞춰 추가의 노력을

트를 잡고 나왔다. 그 당시엔 요즘처럼 핫 에어로 불어

하지 않았을 때 손님을 잃어버릴 수 있다. 날카로운 비즈

대는 셔츠 유닛이 많지 않았고, 덕분에 슬리브 프레스가

니스맨은 새로운 패션 유행을 따라가기 위해 적자 운영

이 부위를 아주 잘 망쳐 주었다.

을 할 수 없다는 걸 안다. 그는 대신 자기에게 10 센트

이는 날카로운 비즈니스맨에게 남보다 돋보일 기회

가 더 드는 추가 작업을 하고 13 센트를 차지한다. 시장

를 만들어주었다. 만일 대충 다려 거는 세탁소가 이런

에는 분명 퀄리티가 낮은 만큼 가격도 저렴한 서비스를

셔츠를 그렇게 대충 다려 걸었다면, 퀄리티가 망가질 수

찾는 수요가 있다. 추가의 정성을 기울인 퀄리티의 차이

밖에 없었다. 싸이즈 16 짜리 면 옥스포드 셔츠는 하루

를 알아보지 못하는 손님은 그 때문에 돈을 더 지불할

종일 그렇게 다려도 아무 문제 없었겠지만, 브로드클로

생각도 하지 못한다.

쓰 재질의 캘빈 클라인 몇 장만 들어오면 술 취한 세일 러가 무색하게 험한 말이 나오기 마련이다. 하지만 이런

한 십 몇 년 전부터 셔츠 단추가 두꺼워지기 시작했

상황이 벌어졌을 때, 여러분은 손님들에게 왜 당신이 경

다. 아마 이는 변화는 B&G 리버만과 같은 단추 배급

쟁업소들보다 한 수 위인지를 보여줄 기회가 온 것이다.

업체에게 최고의 선물이었을 것이다. 불행이도 이는 우

당신은 슬리버 프레스에서 나온 엉망진창을 잘 다려낼

리에겐 반짝일 기회가 되지 못한다. 정 반대일 것이다.

필요가 있다. 어떤 클리너는 이 플리트를 커프 부위까

이렇게 두꺼운 단추들은 아무래도 많이 망가졌고, 손

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Kyong Computer Systems 연혁 1975년

국제상사 전산 창설멤버.

1984년

한글최초 레이저프린터 개발.

1985년

한글최초 IBM PC용 워드프로세서 “PC 한글”개발.

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교회관리 전문프로그램“PCCM” 개발.

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다. 나는 지금 거의 1년 전 내

에 나지 않기 위해 당신은 단

눈길을 사로 잡았던 옷 얘기를

추를 새로 달아줘야 했다. 아

하고 있지 않은가!

직도 두꺼운 셔츠 단추가 많지

여러분들은 내가 무슨 얘

만, 뜨거운 바람으로 부는 셔

기를 하려는 것인지 알 것이

츠 슬리브와 테일 클램프의 은

다. 이렇게 대조적인 직물을

퇴 덕분에 이제는 단추 파손

사용하는 것은 마케팅의 한 수

사례가 줄어들었다. 25년 전엔

단일 뿐이다. 그렇다면 그 마

정말 사람 잡았을 일이다.

케팅을 여러분 비즈니스로 확 장한다면? 이런 셔츠는 커프 를 접어 투명한 플라스틱 클립

요즘 패션은 커프와 칼라

으로 잡아 놓는다.

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얼마나 훌륭한 마케팅 기

은 아마 Robert Gramin이나

회인가! 여러분은 여러분이 정

7 Downie Street와 같은 고

성을 들인 제품을 멋지게 보여

급 셔츠 브랜드에서 이런 셔츠

줄 수 있고, “소소한 부분까지

를 보았을 것이다. 저렴한 가

신경을 썼다”는 의류 업체들의

격의 셔츠도 이런 패션을 채택했다. 이는 빛 날 수 있

마케팅 전략에 돈 한 푼 안 들이고 수저를 얹은 셈이다. 흠... 내 클리너도 이 글을 읽었길 바랄 뿐이다.

는 기회다! 이런 셔츠는 에릭 스톤스트리트처럼 패션 포인트를

늘 하던 대로만 하면 늘 같은 것만 갖게 된다!

과시하면 입을지 모르겠지만, 분명 광고는 그렇게 하고 있다. 나는 며칠 전 Johnson & Murphy 카탈로그를 보

필자는 셔츠 론드리 및 드라이클리닝 산업에 30년

고 있는데, 이런 패션을 쫓은 셔츠들은 모두 이를 잘 보

이상 종사해 왔습니다. 경영 자문관, 워크-플로우 시스

이게 사진 찍어 놓았다. 내가 자주 가는 한 의류점은 최

템 엔지니어 그리고 작업 효율 전문가로서 그는 높은 효

근 핀 스트라이프가 있는 네이비블루 직물인데 칼라 아

율을 자랑하는 Tailwind Shirt System과 Tailwind

래로 새빨간 실크를 댄 남자 양복을 걸어놓았다. 그리고

System for Drycleaning 그리고 Firestorm for

마네킹은 깃을 세운 채 이 재킷을 입고 있었다. 이 양복

Restoration을 개발했습니다. 그는 경영 자문 및 워

은 아주 멋있었다. 내 눈길을 사로잡았다. 이 빨간 직물

크-플로우 엔지니어링 회사인 Tailwind System

이 정말 아름다움과 눈길을 사로잡는 포인트였다. 나는

을 운영하고 있습니다. 그는 DLI가 수여하는 전문인

스토어 매니저에게 이 재킷은 저렇게 깃을 세워서 입으

상 2001년도 수상자입니다. 필자 웹 사이트는 www.

라는 거냐고 물었다. 그녀의 대답은 No였다.

tailwindsystems.com이며 글에 대한 자세한 문의

OK. 이제 알았다! 의류 회사들이 상품이 더 눈에 띄게 만든 것이다. 내 눈에 띠었으니 목적을 달성한 셈이 88

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올바른 장비 설치 올바른 장비 구입만큼 올바른 설치가 중요하다

비를 구입하는 것은 할 일의 반쪽에 불

큰 투자를 하는 것이다.

과하다. 구입한 장비를 최대한 경제적이

사용하는 장비의 매뉴얼과 브로셔를 보면 각 장비

고 효율적으로 사용하려면 올바른 설치

마다 필요한 BHP 수치가 표시돼 있다. 하지만 현재 이

가 필수적이다. 장비를 올바르게 설치하는 일은 동력원

정보를 갖고 있지 않다면 다음에 명시된 BHP 수치를

(보일러, 에어, 컴프레서, 배큠 그리고 전기)에서 시작된

사용하면 될 것이다.

다. 또한 상수도와 하수도는 비록 동력원이 아니지만 올 바른 유속, 부피 그리고 압력이 따라 줘야만 장비가 제

드라이클리닝 작업부

성능을 발휘할 수 있으므로 꼭 함께 살펴봐야 할 문제

• 프레싱 머쉰 (유틸리티): 1.2

가 된다.

• 스팀-에어 폼 피니셔: 1.5 • 팬츠 탑퍼 (스팀-에어): 1.5 • 머쉬룸 탑퍼/머쉬룸: 0.85

필요한 보일러 마력 수 누가 뭐래도 플랜트의 심장은 곧 보일러다. 보일러

• 싱글 퍼프 아이언: 0.3

의 올바른 설치와 엔지니어링에 관한 이야기를 하기 전

• 3-웨이 퍼프 세트: 0.7

에, 꼭 짚고 넘어가야 할 점이 있으니 이는 곧 보일러 마

• 올 스팀 핸드 아이언: 0.2

력(BHP)이라고 표시되는 보일러 용량 문제이다. 보일러

• 스팀 피니슁 보드: 1.2

가 너무 작으면 필요한 양의 스팀을 공급하기 위해 과

• 스팟팅 보드: 1.5

다한 일을 해야만 한다. 그 결과 작동 효율이 떨어지고,

• 드라이-투-드라이 클리닝 머쉰 (솔벤트 회수 싸 이클): 2.8*

적정 용량의 보일러가 최적 효율로 작동하는 것과 비교해 똑같은 양의

• 증류기 (중형): 5.8*

스팀을 만들기 위해 더 많은 양의

* 처음 웜-업과 회복 단계가 지 나면 BHP 소모가 줄어든다.

연료를 소모하게 된다. 또한 보일러 관리 경비도 늘어나고, 스팀 장비로

증류기는

공급되는 스팀 압력도 떨어진다.

드라이-투-드라이

또한 현재 필요한 스팀 수요를

클리닝 머쉰의 회수 싸이클과 기

크게 초과하는 너무 큰 보일러를 장

본적으로 같은 방식으로 작동된다.

만하는 것도 나중에 플랜트 확장을

맑은 물 종결자...

차가워 히팅 코일 또는 체임버 안

계획하고 있지 않다면 불필요하게 90

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조지아/동남부 C & M Supply 이창민 678-779-6734

시카고/중서부 Clean US Supply 김동준 630-788-2436

남가주 TCW 드웨인 김 323-263-9877

북가주 Discount M/C 팀문 510-410-4632

뉴저지 KO Service 고복래 201-321-7071

멤피스 A+Plus Memphis 조웅환 901-233-9275 91

내쉬빌 H&J M/C 전용우 615-815-7227

버지니아 F&L Supply 제이 박 703-690-5055

보스톤 Deluxe M/C 이인범 603-264-1320

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에 있는 스팀이 금새 물이 된다. 하지만 증류 작업이 계 속 되면서 스팀 소모가 줄어들다가 일정한 속도로 BHP

* BHP 소모는 웜업이 지나고 직물이 마르면서 줄 어든다.

를 사용하게 된다. 콘덴서는 수랭식이므로 나오는 물의 온도는 80℉ 보다 낮거나 105℉ 보다 높으면 안된다. 만

론드리 작업부

일 나오는 물의 온도가 70℉ 이하가 되면 증류 시간이

• 캐비닛 바디-부점-요크 프레스: 2

크게 늘어나게 된다.

• 칼라/커프 프레스: 0.75

나오는 물의 온도는 나가는 쪽 워터 라인에 설치된

• 캐비닛 슬리버 프레스: 1

글로브 밸브(globe valve)를 조절함으로써 컨트롤 할

• 51“-54“ 유틸리티 프레스: 1

수 있다. 워터 칠러를 사용하는 플랜트는 냉각기에 설치

• 더블 슬리브 폼: 0.65

된 써모스탯을 조절해 물이 63℉ 이하로 식혀지지 않

• 머쉬룸/탑퍼: 0.6

도록 한다.

• 더블 팬츠 탑퍼: 0.7

히트 펌프와 냉각식 폐쇄 시스템을 갖추지 않은 (3

• 더블 팬츠 레거: 1

세대) 드라이-투-드라이 클리닝 머쉰인 경우 콘덴서 온

• 드라이어 (50 파운드, 4 코일): 4*

도를 조절해 일반적인 드라이/회수 싸이클 동안 콘덴서

• 스팀 헤더: 2.5 (평균)

코일에서 나가는 공기 온도가 65℉ 이하로 내려가지 않

• 핫 워터 (스팀 믹싱 밸브): 물 온도가 높아질수록

도록 해야 한다. 또 EPA가 쿨다운 싸이클이 끝난 후 콘 덴서에서 나오는 공기 온도가 45℉ 이하일 것을 요구하 고 있으므로 (펄크 머쉰), 차가운 공기는 마지막 쿨다운

더 많은 스팀이 요구된다. * BHP 소모는 웜업이 지나고 직물이 마르면서 줄 어든다.

싸이클에서 히팅 코일을 바이패스 하도록 해야 한다. 하 이드로카본 시스템인 경우 이 같은 온도 조건이 솔벤트

필요한 에어 용량 전체 장비가 필요로 하는 압축 공기의 양을 제대로

경제에 큰 도움이 된다. 냉각 시스템을 갖춘 (4세대) 드라이-투-드라이 뜨

계산해 보지 않고 에어 컴프레서를 선택하는 경우를 자

거운 배기와 압축된 프레온이 콘덴서에서 나오는 차가

주 본다. 에어 컴프레서는 선택하기 전에 필요한 에어 양

운 공기를 115℉~120℉ 정도로 미리 데워 주며, 스팀

을 계산해 봐야 하며, 또 라인과 마찰로 인한 손실 그리

으로 가열된 부스터 코일(booster coil)이 공기를 추가

고 차후 장비를 더 놓을 것을 대비해 이보다 더 큰 용량

로 가열해 주므로 공기 온도가 훨씬 빠르게 높아진다.

의 것을 선택해야 한다. 현장에 가보면 에어 라인을 너무 가는 것을 사용하 는 경우를 많이 보았다. 에어는 기체이고, 압축되면서 더

웨트클리닝 작업부 • 드라이어 (30 파운드): 2.5*

워졌으므로, 에어를 필요로 하는 장비로 가는 동안 마

• 드라이어 (50 파운드): 3.2*

찰을 최소화하는 것이 바람직하다. 이를 위해선 에어가

• 윈드 휩: 1.6

컴프레서 탱크, 워터 세퍼레이터, 애프터쿨러 그리고 압

• 핫 워터 (스팀 믹싱 밸브): 물 온도가 높아질수록

력 레귤레이터를 지나고 나서 헤더 파이프 사이즈를 3

더 많은 스팀이 요구된다. 93

사이즈만큼 늘여 주면 된다. 대개의 경우 에어 아웃렛 www.koreancleaners.net

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크기가 3/4 인치이므로, 헤더 파이프를 1.5 인치로 확

애프터-쿨러(after-cooler)는 압축된 공기의 온도

대시켜 주면 된다. 에어 라인을 설치할 때는 90도 각도

를 낮춤으로써 수분 함량을 제한하는데 꼭 필요하다.

의 엘보우를 사용하지 말고, 45도 각도 엘보우를 두 개

에어 실린더가 고장을 일으키는 주된 원인의 하나가 바

사용하도록 한다.

로 압축된 공기 안에 포함된 습기 때문이다. 이런 점을

에어가 기체이므로, 더 큰 파이프가 추가의 저장 공

고려하면 각 장비마다 자동 배수되는 스타일의 워터 세

간 역할을 하고 그 결과 마치 더 큰 용량의 에어 컴프레

퍼레이터를 설치해 주는 것이 바람직하다. 다만 이때 주

서를 설치할 것과 같은 효과를 얻을 수 있다. 또한 더 큰

의할 점은 워터 세퍼레이터가 축적된 물을 제대로 배수

크기의 헤더를 사용하면 단지 에어 컴프레서에 가까운

하지 못하면 이 물이 넘어가면서 에어 실린더를 손상시

장비 몇 개만이 아니라 모든 장비가 필요한 압력과 부피

킬 수 있으며, 물의 양이 늘어나면서 에어 압력이 떨어

의 에어를 공급받을 수 있다.

질 수 있다.

공기를 압축할 때 생겨나는 물은 워터 세퍼레이터

항상 변함없는 압력의 에어를 공급하려면 압력 조

를 이용해 제거한다. 여기에는 자동 배수구를 달아야 하

절 밸브가 필요하다. 이렇게 하면 머쉰 성능도 향상된다.

고 매달 청소를 해 계속 작동할 수 있도록 한다. 워터 세

컴프레서는 105~115 psig 압력으로 가동하고, 압력 조

퍼레이터는 코드 엘리먼트(cord element) 형과 그래비

절 밸브는 긴 배관인 경우 90 psig 그리고 짧은 배관인

티 보울(gravity bowl) 형 두 가지가 있는데, 코드 엘

경우 85 psig에 맞춘다. 이렇게 하면 머쉰으로 80 psig

리먼트 형이 성능은 좋지만 주기적으로 코드 엘리먼트

정도의 에어가 가게 된다. 에어 압력이 너무 높으면 (100

를 교환해야 하는 번거로움이 따른다. 그래비티 보울 형

psig 이상) 에어 실린더가 손상될 수 있고, 너무 낮으면

의 워터 세퍼레이터는 구멍이 막혀 고장을 일으키기 쉽

(75 psig 이하) 장비 성능이 하락된다. 밸브는 볼 밸브(ball valve)나 게이트 밸브(gate

지만 깨끗하게만 사용한다면 만족스러운 성능을 제공

valve)를 사용한다. 글로브 밸브(globe valve)는 에어

한다.

부피와 압력을 제한하므로 에어 라인 용으로 부적합하 다. 에어는 압력을 높일수록 더 많은 부피의 바깥 공기 를 받을 수 있다: • 60 psig 압력의 공기 1 입방 풋트는 비압축 공기 5.08 입방 피트와 같다; • 80 psig 압력의 공기 1 입방 풋트는 비압축 공기

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기름때 제거력 하이드로카본 솔벤트의 3배 이상 비누 없이 유용성 및 수용성 때 모두 제거

6.44 입방 피트와 같다; • 90 psig 압력의 공기 1 입방 풋트는 비압축 공기 7.11 입방 피트와 같다. 이 수치를 사용하면, 압축 공기 부피로 표시된 에어

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북가주 Discount M/C 팀문 510-410-4632

뉴저지 KO Service 고복래 201-321-7071

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내쉬빌 H&J M/C 전용우 615-815-7227

버지니아 F&L Supply 제이 박 703-690-5055

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시애틀 SKY Supply 제임스 윤 253-939-5822

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기술 정보

평가 방식이 조금씩 차이가 나지만 아래 수치를 사용하

야 한다.

면 아주 근사치의 컴프레서 용량을 구할 수 있을 것이 다 (괄호 안 숫자는 입방 피트로 표시된 비압축 공기 분

필요한 배큠 용량 배큠에 있어서도 가장 흔하게 볼 수 있는 문제가 바

당 소모량이다).

로 너무 적은 파이프 크기와 용량 부족의 배큠 유닛이 다.

(대부분의) 드라이클리닝 장비

배큠 유닛으로 들어오고 나가는 라인의 파이프 사

• 유틸리티/레거 프레스: 1 • 머쉬룸/탑퍼: 0.6

이즈는 절대로 줄이면 안된다. 배큠은 방출하는 쪽이 아

• 자동 스팀-에어 탑퍼: 0.25

니라 펌프의 흡인력을 이용해 작업하는 것이므로, 차라

• 워셔-익스트랙터 (석유/하이드로카본): 0.6

리 들어가는 쪽 파이프 헤더를 한 사이즈 큰 것으로 늘

• 스팟팅 보드: 2

여 주는 것이 더 좋다. 프레싱 머쉰 또는 스팟팅 보드의 배큠 밸브로 들어가는 파이프 사이즈 역시 절대로 줄여 선 안된다. 90도 각도 엘보우를 45도 각도 엘보우 2개

론드리 장비 • 캐비닛 바디-부점-요크 프레스 (블로워 갖춘 모

로 교체하는 원칙도 여기에 똑같이 적용된다. 다음에 배큠 유닛의 용량은 필요한 것보다 50% 이

델): 3 • 캐비닛 바디-부점-요크 프레스 (블로워 없는 모

상의 것으로 선택해야 최고의 흡인력, 최고로 빠른 드라 잉 및 퀄리티 피니슁을 달성할 수 있다. 그 이유는 동시

델): 7 • 칼라 & 커프 프레스: 1

에 배큠을 사용하는 피니셔가 여럿 있을 수 있고, 또 스

• 캐비닛 슬리버 프레스 (블로워 갖춘 모델): 1

팟터가 스팀과 배큠을 사용한 후 에어와 배큠으로 말리

• 캐비닛 슬리버 프레스 (블로워 없는 모델): 3.25

면서 배큠 페달을 장시간 밟고 있을 수 있기 때문이다. 배큠 라인이 프레싱 머쉰 또는 스팟팅 보드의 배큠

• 51“-54“ 유틸리티 프레스: 1 • 머쉬룸/탑퍼: 0.6

밸브로 들어가는 자리에 작은 배수 밸브를 설치하는 것

• 더블 팬츠 탑퍼: 1

이 바람직하다. 왜냐하면 프레싱 머쉰에서 빨아낸 스팀

• 더블 팬츠 레거: 1

이 테이크오프(take-off) 라인 또는 배큠 헤더의 위쪽

• 론드리 워셔-익스트랙터 (소형): 0.7

에서 물로 바뀔 수 있기 때문이다. 이때 주의할 점은 배

• 론드리 워셔-익스트랙터 (중형): 1+

큠 라인에서 물을 빼려면 반드시 배큠 유닛을 끈 후에

• 에어 헤더: 평균 2

해야 한다는 점이다.

에어 컴프레서는 항상 필요한 것보다 더 큰 용량의

배큠 유닛의 베이스 탱크 배수관에는 체크 밸브를

것을 구입해야 하고 또 헤어 헤더가 소모하는 양도 계산

뒤집어 설치해 유닛이 꺼진 상태에서 고인 물을 뺄 수

에서 빠트리면 안된다.

있게 한다.

컴프레서 모터가 2 마력 이상인 경우, “On-Off” 타

배큠 유닛은 피니슁 및 스팟팅 작업 부위와 가능

입보다는 항상 가동하는 일정 스피드 언로더(continuos

한 가장 가까운 거리에 설치하는 것이 최상의 결과를

running, constant speed unloader) 타입을 사용해

가져온다. ■

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“기계 뿐 아니라 서비스도 일품이네요” EM 노-쿡팅 기술에 한 번 반하고 서비스에 두 번 반했다는 박민 사장

계를 고르기 전에 장비회사를 고르라는 말이 있다. 기계가 아무리 좋아도 서비스 를 못 받으면 여간 큰 낭패가 아닐 수 없

기 때문이다. 특히 여러 장비 회사가 경쟁하는 대도시 지 역이 아닌 지역에서는 애프터 서비스가 “불러도 대답 없 는 메아리”가 되기 쉽다. 일리노이 주 오팰런에서 스캇게이트 클리너를 운영 하고 있는 박민 사장은 아내가 주로 관리하는 세탁소의 클리닝 머쉰을 교체하면서 많은 고심을 했다. 무엇보다 고장 없이 쓰기 편한 기계를 원했다는 박 사장은 5년 전

유니섹 머쉰을 놓고 나서 일하기도 편하지만 맘이 너무 편하다는 스 캇게이트 클리너 박민 사장 부부.

노-쿡킹 하이드로카본 머쉰을 놓았던 동생의 의견을 듣

로 한 번 서비스 받을 일이 생겼는데 뉴욕 머쉬너리 기술

고 뉴욕 머쉬너리가 배급하는 유니섹 머쉰을 선택했다.

자가 바로 날아오는 걸 보고 감탄하고 말았다.

“동생이 뉴욕 머쉬너리에서 EM 내츄라 머쉰을 놓았

“우리가 주소는 일리노이 주라지만 다리 하나면 건

는데 5년 동안 별 탈 없이 잘 쓰고 있더군요. 내 동생이

너면 세인트 루이스입니다. 저도 세인트 루이스 협회장

좋다는데 주저할 게 뭐 있겠습니까?”

을 지냈고요. 시카고와는 5시간 거리니 그럴 수밖에요.”

박 사장은 그렇게 작년 12월에 EM 기술을 최적화

최 사장은 주로 다른 가계 일을 보고 아내가 이 가

시킨 노-쿡킹, 노-스팀, 노-워터 방식의 유니섹 머쉰을

게를 관리하니 일 하기 쉽고 편한게 최고인데, 과연 유니

장만했다.

섹을 놓고는 일도 편하고 맘도 편해졌다.

스캇게이트 클리너는 내부 면적이 850 스퀘어 피트

“시카고에 있는 장비회사들도 기계를 팔고 나면 애

밖에 안 된다. 그 중 절반만이 생산 작업을 하는 공간인

프터 서비스는 커녕 전화 자체를 잘 안 받습니다. 그런데

데, 그렇게 좁은 공간에서 펄크 기계를 쓸 때는 솔벤트

부르니까 이렇게 바로 오는 걸 보고 놀라지 않을 수 없

냄새도 냄새지만 쿡킹할 때 열 또한 만만치 않았다. 하지

었습니다. 기계도 너무 좋지만, 애프터 서비스가 정말 대

만 유니섹을 놓고 나선 기계가 차지하고 있던 면적도 줄

단합니다. 맘이 너무 편합니다. 제가 완전 반했습니다.”

었고, 쿡킹을 하지 않아 일하기 너무 편해졌다.

Scottgate Cleaners

박 사장은 지금까지 시카고 등 지역 장비회사에서

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장비를 구입했는데 시골에서 서비스 받는 게 여간 힘든

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일이 아니었다고 한다. 유니섹을 놓고 나서 부품 결함으

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월간 세탁인 2014/4

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월간 세탁인 인터뷰

“한번 달고 2, 3년 잊어버리세요” 실리콘 플라넬 특허 공정 소유한 에어월드 오성규 사장

“플

라넬의 생명은 두께 그리고 통기 성 유지입니다.” 업계 최초의 실리 콘 플라넬을 개발, 제조 공법에 대

한 미국 특허까지 획득한 에어 월드 사 오성규 사장은 평범한 플라넬이 셔츠 프레싱 퀄리티에 아주 큰 영향을 미친다고 강조한다. 오 사장은 “시중에 다양한 셔츠 프레스 머쉰이 판매 되고 있지만, 벅 위에 패드와 플라넬이 올라가고 맨 위 에 커버가 덮고 있다는 점은 모두 같다”며 “마치 다양 한 성능과 구조의 자동차가 판매되고 있지만 결국 타이 어를 통해 도로면과 접촉한다는 것과 마찬가지”라고 지 적한다. 마치 자동차 엔진의 힘이 타이어를 거쳐야만 도로면 에 전달돼 차가 움직일 수 있는 것처럼, 셔츠 프레스에서 도 패드와 플라넬이 셔츠를 잘 받쳐줘야 핫 플레이트가 셔츠를 잘 다릴 수 있다는 지적이다. 오 사장은 “패드와 플라넬은 단지 셔츠 뒤에서 쿠

에어 월드 오성규 사장이 제조 공정에 대한 미국 특허를 받은 실리콘 플라넬을 들어보이고 있다.

션 역할만 하는 것이 아니다”라며 “현대적인 셔츠 프레

을 보여준다. 하지만 하루에 수백, 수천 번씩 강한 압력

스는 배큠을 이용해 셔츠를 붙잡고 있을 뿐 아니라 셔츠

으로 눌리고, 또 배큠을 따라 셔츠의 스타치가 흡수되

의 수분을 뽑아내기 때문에 패드와 플라넬의 통기성이

면서 탄성과 통기성을 잃기 시작한다. 오 사장은 “새로 재래식 플라넬을 설치했다면 일주

잘 유지돼야만 한다”고 강조한다. 오 사장은 “우리가 실리콘 플라넬을 개발한 주된 이

일에 한 번씩 전화기로 사진을 찍던지 해서 플라넬의 두

유가 바로 플라넬의 두께 및 통기성 유지였다”며 “그리

께를 옆에서 측정해 보라”며 “작업물량이 아무리 적은

고 이 점에 있어 재래식 플라넬은 실리콘 플라넬과 커다

세탁소라 해도 3, 4 개월이 지나면 두께가 원래의 절반

란 성능 격차를 보인다”고 말한다.

정도로 납작해진다”고 말한다.

에어 월드 사가 그동안 현장에서 조사한 결과, 재래

또한 재래식 플라넬이 스타치를 흡수하면서 꺼멓게

식 플라넬은 처음 설치했을 때는 우수한 탄성과 통기성

타기 시작하고, 이렇게 플라넬이 먹은 스타치가 다시 셔

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월간 세탁인 2014/4

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월간 세탁인 인터뷰

새 실리콘 플라넬

사용한 지 42개월 된 실리콘 플라넬 재래식 플라넬(왼쪽)은 새 것일 때는 탄력과 통기성이 우수하지만 3, 4 개월 정도 사용하고 나면 두께가 납작해지면서 탄성과 통기성이 크게 떨어진다. 이에 비해 실리콘 플라넬(오른쪽)은 42개월을 사용했지만(아래쪽) 새 것(위쪽)과 두께 차이가 별로 나지 않는다.

츠에 달라붙으면서 누런 점 같은 얼룩이 생긴다.

오 사장은 “최고의 명품 자동차인 롤스로이스도 바

이에 비해 실리콘 플라넬은 3년 이상을 사용해도 원

람이 빠져 타이어가 납작하면 움직일 수 없다”며 “아무

래 두께와 통기성을 유지하며, 셔츠로 스타치가 다시 달

리 명품 셔츠 프레스를 갖고 있어도 플라넬의 두께가 원

라붙은 현상도 생기지 않는다.

래 규격보다 납작하게 눌려버리면 프레싱 퀄리티가 나빠

오 사장은 “우리가 처음 실리콘 플라넬을 개발했을

질 수밖에 없다”고 강조한다.

때 이를 과연 판매해야 하느냐는 의견까지 나왔었다”

오 사장은 “재래식 플라넬은 자주 갈아주기만 하면

며 “그도 그럴 것이 재래식 플라넬 보다 10배 이상 수명

별 문제없이 사용할 수 있다”며 “하지만 한 번 설치해 3

이 길다 보니 과연 판매자 입장에서 상품성이 있겠느냐

년 이상 잊어버리고 사용하고 싶다면, 실리콘 플라넬이

는 걱정을 하지 않을 수 없었기 때문”이라고 설명한다.

최선의 선택”이라고 강조한다.

오 사장은 “재래식 플라넬을 3, 4 개월 만에 갈아주 면 문제없지만 그렇지 않은 것이 업계 현실이고 그 결과 프레싱 퀄리티의 결함에 따른 터치-업으로 시간과 돈

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이 낭비되고 있 다”며 “그렇다 면 한 번 설치 해몇년씩쭉 사용할 수 있는 실리콘 플라넬 이 업계 현실에 더 잘 맞는다고 판단돼 시판하 게 된 것”이라 고 덧붙인다. 102

텍사스 주 덴톤에 자리한 피터스 클리너가 최근 가장 이 상적인 대체 솔벤트 제넥스를 사용하난 콜럼비아/ILSA 콤팩트 250 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 WESCO 장 비 웨인 존스 씨, 플랜트 오우너 피터 권 사장 부부, 콜럼 비아/ILSA 사 매트 리프만 씨.

월간 세탁인 2014/4

미시시피 주 그레나다에 자리한 R&S 클리너가 최근 솔벤 트 가열 기능을 갖춘 콜럼비아/ILSA 콤팩트 240 N2 머쉰 을 장만했다. 사진 왼쪽부터 게잇츠 장비 단 테럴 씨, 플 랜트 오우너 조나단 설턴 사장, 그리고 콜럼비아/ILSA 사 매트 리프만 씨.

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판토테 카이레테

주 오랜만에 한 선배를 만

었다. 그녀의 아버지는 그것을 관리하고

났다. 그녀의 얼굴엔 밝고

키워줄 아들 같은 사위를 원했다. 그러나

환한 미소가 가득했다. 체

선배는 뜻을 굽히지 않았다. 결혼하면 부

중도 적당히 오른 것 같아 보기가 좋았

모 자식 간의 인연을 끊겠다는 아버지의

다. 예전의 미모와 여유를 찾은 선배를

선언을 뒤로 한 채 선배 남편과 함께 미

보니 너무도 반갑고 고마웠다. 의상학을

국 유학길에 올랐다.

전공한 선배는 대학 시절, 패션 학원에서

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

남편을 만났다. 공과 대학을 다니는 남학

돈 없이 시작한 유학 생활은 녹녹치 않았다. 아기도 생겼다. 남편은 낮에 학교

생이 패션에 관심이 많은 것이 매우 흥미

를 다니고 밤엔 건물 청소를 했다. 그녀

로웠다. 그는 패션 스타일 그림을 잘 그릴

는 남편이 공부를 마치면 자신은 나중에

뿐 아니라, 다양한 옷감의 특성과 바느질에 대해 많이

하기로 계획을 미뤘다. 아기를 볼 사람은 물론, 생활비

알고 있었다. 두 사람은 가까워졌다. 서로 사랑했고 결혼

도 벌어야 했다. 낮엔 자신의 아기를 데리고 가서 다른

해서 함께 미국 유학을 가기로 했다. 그런데 문제가 생겼

집 아이도 돌보고 살림도 해주는 가정부 일을 했고, 틈

다. 선배의 부모님이 반대를 한 것이다. 그녀는 강남 지

틈이 Taylor Shop에서 바느질감을 가져다가 밤새도록

역에서 유명한 땅 부자 집의 외동 딸 이었다. 강남 부동

재봉틀 질을 했다. 밤 낮 없이 고달팠다. 그러나 선배의

산 계발이 시작되자 선배네 집은 재벌이 되어 가는 중이

친정아버지는 여전히 완강했다. 이혼하고 돌아오기 전 엔 한 푼도 도 와 줄 수 없다 고 못을 박았 다. 산전수전을 겪으며 몇 년간 의 힘든 세월이 지나 드디어 남 편이 졸업을 했 다. 그러나 졸업

펜실바니아 주 필라델피아에 자리한 글렌사이드 커스텀 클리너(215-886-8310)가 최근 YAC AP-600 싱글벅 셔츠 유닛을 장만했다. 판매와 설치는 뉴클린 서플라이 610-461-8993)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 뉴클린 서플 라이 최상인 사장, A+ 플러스 장비 이봉철 사장 그리고 플랜트 오우너 박원상 사장.

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월간 세탁인 2014/4

캐나다 뱅쿠버에 자리한 델브룩 클리너(604-987-7921)) 가 최근 YAC AP-600 싱글벅 셔츠 유닛을 장만했다. 판 매와 설치는 4U 서플라이4U(778-995-6745)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 Mrs 리, 그리고 YAC 북미 주 총판 A+ 플러스 장비 이봉철 사장.

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이 그들의 생활 을 보장해주지 는 못했다. 취직


휴게실

은 또 하나의 넘어야 할 산이었다. 그 즈음 선배가 바느

해달라고 했다. 손이 부족한 선배 부부는 흔쾌히 그러기

질감을 가져오는 Taylor Shop의 주인 남자가 암에 걸

로 했다. 그렇게 몇 년의 시간이 지났다. 선배의 Taylor

렸다. 그의 부인은 남편을 돌봐야 하니 선배에게 Taylor

Shop은 계속 확장을 거듭했다. 고급 옷 수선은 물론, 감

Shop을 인수해 달라고 부탁 했다. 이미 Shop 은 손님

각 있는 스타일로 디자인 된 정장도 만들었다. 그것이 또

이 많이 떨어진 상태였다. 매상도 별로 없으니 매달 몇

한 유명 브랜드가 되어 고가에 팔려 나갔다. 뿐만 아니

백 불씩 2년 만 달라고 했다.

라 어떤 종류의 옷이라도 선배 부부의 Shop을 통하면

선배는 남편이 바느질도 잘하고 패션 감각이 좋으

고객의 취향에 맞는 새로운 패션으로 거듭났다. 10년이

니 옷 수선 일을 하면서 직장 을 구해도 좋겠다고 생각했다.

셔츠 프레스의 명품

그들 부부는 우선 생활의 안정 이 중요하다고 의견을 모으고 Taylor shop을 인수했다. 그런

othisnumberone 을 쳐보세요

데 이상한 일이 생겼다. 선배 남 편이 옷 수선을 맡고 부터는 매 상이 쑥쑥 오르기 시작한 것이 다. 처음엔 주인이 바뀌어서 그

다들 최고라고 말합니다. 하지만 기계 디자인이 대동소이하다면 과연 어떤 근거로 그렇게 말할 수 있을까요? 오디스 셔츠 프레스는 일체완비형 모델, 셔츠 옆 벌림 및 당김장치, 팔 높낮이 조절장치, 커프 꺽임 조절장치, 뒷판 당김장치 열선 내장 그리고 뒷판 전면 열판 내장 등 독자적인 디자인을 갖추고 있습니다. 꼼꼼하게 비교하시기 바랍니다. 세계 어느 기계와의 비교도 환영합니다. 자신있습니다.

런 거라고 생각했다. 그러나 한

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소매클램프가 회전, 편리해진 소매 세팅

더욱 많아졌다. 선배 남편의 바

세계최초!! 소매 높낮이 조절 장치

느질 솜씨는 입소문을 타고 유 명해졌다. 한 벌에 수천달러씩

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하는 St. John, Armanni 같은 최고급 브랜드의 바느질감이 밀 려 들어왔다. 옷 수선비는 부르

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는 게 값이었다. 일감이 밀려 옷 수선을 맡기면 1주일이 더 걸려 도 손님들은 선배 남편이 옷 수 선 해주는 것을 좋아했다. 그러 던 중 Taylor Shop의 원래 주 인 남자가 세상을 떠났다. 그의 부인은 자기도 생활비를 벌어야

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지나자 선배의 Shop 은 그 도시의 명물로 자리 잡았다.

다며 헤어지기를 원했다. 선배 남편은 이대로 함께 지내

그렇게 승승장구 하던 어느 날, 선배의 남편이 권총 자

자고 하고, 자신의 나이가 더 들기 전에 안정된 가정을

살을 했다는 기사가 신문에 크게 실렸다. 자살의 이유

갖겠다고 고집 했다. 일방적으로 결별을 선언한 내연녀

는 내연녀가 떠나간 것이었다.

는 더 이상 만나 주지도 않았다. 그리고 결혼했다는 소

그 기사를 볼 때까지도 선배는 남편의 외도에 대해 전혀 몰랐다. 거의 모든 시간을 Taylor Shop에서 남편

식을 알게 된 선배 남편은 술을 많이 마시고 괴로워 하 다가 자살한 것이다.

과 함께 일했고, 남편이 다른 사람을 만나러 나간 적도

선배는 경악했다. 배신감에 치를 떨었다. 부모님에

거의 없었다. 남편의 내연녀는 바로 전 주인의 아내였다.

게 버림받으면서까지 자신의 인생 전체를 걸고 사랑했

선배는 아이들이 학교에서 돌아 올 시간을 맞춰 오후 3

던 남편이었다. 그 많은 고생의 시간도 남편을 사랑해서

시 정도면 집으로 돌아왔다. 전 주인의 아내는 더 늦게

감당할 수 있었다. 자신이 품었던 유학의 꿈을 남편을

까지 남아서 선배의 남편과 함께 옷 수선을 했다. 남편

위해 접었다. 그런 남편이 선배가 함께 일하고 있는 같은

은 일이 많아서 저녁 늦게 퇴근하는 때가 많았다. 선배

Taylor Shop에서 내연녀와 10년 동안의 관계를 유지해

도 함께 일하는 낮 시간에 그들 사이가 가까워 보인 적

왔다는 사실을 믿을 수가 없었다. 더구나, 그녀를 더 이

도 전혀 없었다. 그녀는 남편보다 훨씬 나이가 많았고 자

상 만날 수 없게 되자 내연녀에 대한 깊은 그리움을 감

신의 나이 보다 더 들어 보였다. 종종 주변 사람들이 남

당하지 못해 자살을 선택했다는 사실엔 혼절했다. 온몸

편과 그녀가 좀 이상한 것 같다고 말을 했지만, 선배는

이 분노로 타 들어가는 것 같았다. 지난 세월에 대한 배

말도 안 된다며 대수롭지 않게 웃어 넘겼다. 그것이 문

신은 말로 표현할 수 없었다. 자신도 모르게 한 남편 두

제였다. 전 주인의 아내와 남편은 선배가 퇴근한 이후

아내로 살아온 지난 시간도 치가 떨렸다. 죽이고 싶을

함께 늦게까지 일을 하다가 깊은 정이 들은 것이다. 그런

정도로 미워 복수 하려해도 그 대상이 되는 남편은 이

데 내연녀가 요즘 다른 남자를 만나면서 숨어 살기는 싫

미 죽고 없었다. 그녀는 스스로 자멸하기 시작했다. 먹지 도 못하고, 잠을 잘 수도 없었다. 그녀가 할 수 있는 것 은 꺼억 꺼억 울고 또 우는 일 이었다. 몇 년이 지난 후 모임에서 아주 가끔 그녀를 만날 기 회가 있었다. 선배의 얼굴엔 항상 우수가 가득했다. 피 골이 상접한 외모는 허수아비에 옷을 덮어 놓은 것 같았 다. 슬픈 눈망울엔 자주 눈물이 그렁그렁했다. 만날 때

“제넥스가 있는데 하이드로카본을 왜 사용합니까?”

마다 이제 그만 과거를 털고 일어나라고 말했다. 모임도 나가고 교회도 참석해서 신앙생활도 함께 하자고 했지

Paul Bagley (오른쪽), Ship Shape Cleaners, Brookfield, CT

만 그러고 싶지가 않다고 했다. 그녀는 괴롭게 살기로 작

기름때 제거력 하이드로카본 솔벤트의 3배 이상 비누 없이 유용성 및 수용성 때 모두 제거

정하고 사는 사람 같았다. 그런 선배가 거의 10년 만에

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독일의 심리학자 헤르만 에빙 하우스는 16년간 오 로지 기억 연구에만 매달렸다. 그는 망각 주기를 그래프

다. 정말 헤르만 에빙 하우스의 연구와 선배의 삶은 완 전히 일치했다.

로 만들었다. 그의 주장에 따르면 뇌에 입력된 것이 지 워지는 데는 10분밖에 걸리지 않는다고 한다. 망각으로

그러던 중 카일 아이들먼 목사님이 집필한 ‘팬 인가,

부터 기억을 지켜내기 위한 가장 효과적인 방법은 복습

제자인가(두란노 서원)’라는 책을 선물 받았다. 선배는

과 그것을 생활화 하는 습관이다. 에빙하우스는 복습의

선물 준 사람의 성의에 보답하는 마음으로 책을 읽기 시

주기가 매우 중요하다는 사실을 강조했다. 그의 연구에

작했다. 그녀는 아주 오래 전에 교회를 다닌 적은 있었

의하면, 외운 것을 10분 후에 복습하면 하루 동안 기억

지만 신앙심은 없었다. 그 책의 내용은 연예인의 팬처럼,

되고, 다시 1일 후 복습하면 일주일 동안, 일주일 후 복

예수님에 대해 아는 지식과 관심이 많은 팬은 많지만,

습하면 한 달 동안, 한 달 후 복습하면 6개월 이상 장기

정작 예수님이 원하는 삶을 살며, 그분을 따르는 온전한

기억된다는 것이다. 이것은 공부뿐만 아니라 감정을 비

제자는 별로 없다는 내용이다. (참고로 이 책은 신앙생 활을 열심히 하고 있는 분들이 읽으

롯한 모든 사고에도 적용이 된다. 이 성이나 감성이나 모두 두뇌에서 조절

커피 아트 갑...

면 자신의 믿음을 돌아볼 수 있는 매 우 좋은 책이다. 하지만 믿음이 없는

하기 때문이다.

분들도 ‘예수님’ 을 자신의 목표로 바 선배를 만난 날로 다시 돌아가

꾸어 읽어 보면 크게 공감이 되며, 책

보자. 어떻게 갑자기 달라질 수 있었

을 모두 다 읽을 즈음엔 믿음 생활에

냐고 물었다. 그녀는 자신이 살아온

대해 관심을 갖게 해주는 참 좋은 책

지난 10년간은 스스로를 괴롭히기로

이기도 하다.) 선배는 자신이 마치 고

작정을 했던 것 같다고 말했다. 그리

통을 절대자로 삼고 그것을 따라가는

고 그것을 위한 습관을 만들어갔다.

제자 같은 삶을 살고 있음을 발견했

선배는 아침이면 햇빛이 들어오지 못

다. 그렇게 10년의 세월을 보내면서

하게 커튼을 쳤다. 어두움은 자신을

내적으로 피폐해진 내면과 마른 옥

더 외롭게 했다. 그리고 밤이 되면 커튼을 열고 문을 열

수수 대 같이 망가져 버린 자신을 돌아보게 되었던 선배

었다. 캄캄한 하늘에 떨고 있는 듯한 별 빛을 바라보며

는 책 후미의 에필로그에 소개된 ‘내 마음속에 있는 윌

또 괴로워했다. 집 밖에 나가거나 사람을 만나는 것도

리엄 보든의 세 문장’에서 소개된 “남김없이, 후퇴 없이,

피했다. 모두 자기 얘기를 수근 거리는 것 같았다. 선배

후회 없이” 라는 슬로건에 다시 한 번 감동을 받았다.

는 거의 혼자 지냈다. 그녀는 남편을 만나서 사랑했던 기

그리고 그것을 자기만의 슬로건으로 바꿨다. 책을 모두

억에 행복해 하다가, 불현듯 내연녀와의 갈등으로 자살

다 읽었을 때 더욱 놀라운 일은 선배도 예수님을 따르는

한 남편을 떠올리며 분노를 반복하는 것이 습관화 되었

참 제자가 되기로 결심했다는 것이다. 물론 아직도 스스

다. 스스로를 할퀴며 가슴 속으로 피를 철철 흘리면서

로를 괴롭히는 나쁜 습관에서 완전히 벗어나지는 못했

도 그 괴로운 습관을 버릴 수 없었다. 그녀는 망각해야

지만 열심히 노력 중이다. 이제 선배는 새아침이 오면 창

만 하는 아픈 상처를 끄집어내어 곱씹는 일을 습관화했

문을 활짝 열고 밝고 따뜻한 햇살을 두 팔 벌려 끌어 안

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는 것을 습관화 하고 있다. 그녀의 새로운 슬로건은 “아

습관으로 형성된 결과라고 한다. 정말 공감이 간다. 사

픈 상처 남김없이, 괴로운 과거로 후퇴 없이, 오늘 하루

람마다 나름대로의 습관이 있다. 게으른 사람이 있는가

후회 없이” 다. 그리고 그것을 위해 ‘하루 일십백천’ 이

하면 부지런한 사람이 있고, 늘 좋은 말만 하는 사람이

란 새로운 계획도 실행중이다.

있는가 하면 언제나 불만투성이인 사람이 있다. 자주 만

일, 하루에 한번 이상 QT를 한다. 십, 열 곡 이상

나는 사람들의 말과 행동의 습관대로 살아가는 모습을

찬송가와 즐거운 노래를 듣는다. 백, 최소한 백 자 이

보게 되는 때가 많다. 그들의 과거와 현재의 삶을 들여

상 감사한 내용의 일기를 쓴다. 천, 최소한 천자 이상 성

다보면, 습관이 인생에 미치는 영향이 얼마나 놀라운지

경과 양서를 읽는다. 선배가 ‘하루 일십백천’을 실천 하

확인할 수 있다. 정말 습관에 따라 삶의 질, 인격은 물론

는데 걸리는 실제적 시간은 30분정도라고 한다. 그녀가

운명까지도 달라진다면, 행복한 삶으로 향하는 좋은 습

시작한 새로운 습관은 참된 행복을 되찾는데 부족함이

관을 갖는 것이 가장 중요한 일임에 틀림이 없다.

없을 것이다. 그것은 무엇일까? 항상 기뻐하는 것을 습관화 하는 삶이라는 도화지엔 참으로 많은 색깔이 칠해져 있

것이다. “항상 기뻐하라”의 헬라어 ‘판토테 카이레테’ 는

다. 가슴 설레는 핑크가 있는가 하면 답답함을 더해주는

원하는 일이 성취되었을 때 얻을 수 있는 기쁨만을 가리

검정도 있다. 희망의 오렌지 빛이 있는가 하면 색깔로 조

키는 것이 아니라, 어렵거나 힘든 일로 인해 고통을 받을

차 표현하기 어려운 절망도 있다. 그러나 이 모든 것 하

때도 기뻐하는 것을 포함한다. 여기에 ‘남김없이, 후퇴 없

나 하나가 삶의 색깔을 이루고 있다는 것이다. 행복하고

이, 후회 없이’를 마음에 두고 ‘일십백천’을 실천한다면

기분 좋은 날만 계속된다면 아무 문제가 없다. 그러나

세상에서 가장 행복한 사람이 되는데 전혀 어려움이 없

살다 보면 삶을 고단하게 하는 일들이 여기 저기 복병처

을 것이다. 빌립보서 4장 4절 “주안에서 기뻐하라 내가

럼 도사리고 있다. 생각지 않게 병에 걸리기도 하고, 사

다시 말하노니 기뻐하라”는 성경 말씀을 상고하면서 항

랑하는 사람이 세상을 떠나기도 한다. 믿던 사람에게 배

상 기뻐하는 습관의 씨앗을 마음 밭에 심어 기쁨이 넘치

신을 당하기도 한다. 많은 시간과 물질을 투자해서 일궈

는 열매를 항상 수확하는 4월이 되면 좋겠다.

온 비즈니스를 하루아침에 닫아야 하기도 하고, 자녀들 이 가서는 안 될 길로 들어서기도 한다. 그러나 빨리 털

월간 세탁인 독자님들을 참~~ 많이 사랑합니다. 오 늘도 하하하! 많이 웃으세요.

어버리고 제자리로 돌아오는 것이 더욱 중요하다. 그렇 게 하기 위해선 매일 반복해야 하는 일이 있다. 그것은

필자는 다이아몬드 컴퓨터의 영업부장으로 일하고 있습니다. 글에 대한 문의 또는, 함께 나누고 싶은 따

바로 좋은 습관 갖기다.

뜻한 얘기는 물론, 외롭고 아픈 마음을 나누기 원하시 영국격언에 습관은 제 2의 천성이라고 한다. 그리고

는 분들의 연락을 환영합니다 (익명도 환영). 언제든지

요람에서 생긴 버릇 무덤까지 간다는 말과도 상통한다.

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며, 성격은 곧 운명이 되고, 운명은 인생을 결정한다. 과 거의 습관이 자신의 오늘 모습이고, 내일은 바로 오늘의 110

월간 세탁인 2014/4

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111

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업계 뉴스

적인 네트워크를 갖 고 있어 새롭게 출발

엠프레스 헤드와 벅에 5년 워런티 제공

하는 엠프레스를 한 인 시장에 알리고 보

“프레스 장비의 새로운 기준이

급하는데 최고 적임

되겠습니다.” 의욕 넘치는 출범을 한

자”라며 “앞으로 좋

엠프레스 사의 젊은 경영인 잭슨 마

은 성과가 있을 것을

크 사장은 한 단계 업그레이드 된 품

기대한다”고 말했다.

질과 애프터 서비스로 프레싱 장비

이봉철 팀 A+

시장에 새로운 바람을 일으키겠다고

왼쪽부터 A+ 플러스 이봉철 사장, 유나이티드 프레스 마크 사 장, 그리고 엠프레스 잭슨 마크 사장.

다짐한다.

다 2배나 긴 2년 부품 워런티를 제

A+플러스는 우리가 진출한 지역에

잭슨 사장은 유나이티드 프레스

공하며, 프레스 헤드와 벅에 대해서

서 가장 저렴한 가격과 빈틈없는 애

사 마크 사장의 친아들로 미국 명문

는 5년 워런티를 제공한다”고 강조

프터 서비스를 보장한다”며 “비단

대를 졸업하고 지금까지 월 스트릿

한다.

프레스 뿐 아니라 드라이클리닝 머

플러스 대표는 “팀

에서 자기의 길을 가고 있었다. 잭

잭슨 사장은 “엠프레스는 수동

쉰, 셔츠 유닛, 보일러 등 우리 네트

슨 사장은 “지금까지 앞만 보고 달

식 프레스에서 반자동, 전자동 모델

워크를 통해 구입한 장비는 모두 우

렸기 때문에 솔직히 아버님의 사업

까지 현재 세탁산업에서 필요한 모

리가 끝까지 책임진다”고 다짐했다.

에 큰 관심을 가지지 못했다”며 “하

든 프레싱 장비를 생산 공급하고 있

지만 은퇴를 앞둔 아버님을 도와 세

다”며 “우리가 업계 최고의 워런티

탁 장비 시장에 나만의 이정표를 세

를 제공할 수 있는 이유를 직접 경험

우고 싶었다”고 말한다.

하시기 바란다”고 당부한다.

제품에 대한 자세한 문의는 (917) 882-7836로 하면 된다. ■

EM 원액 DC 500 다양한 용도로 사용가능

잭슨 사장은 “엠프레스는 내용

엠프레스 사는 한인 시장에 원

물의 85%가 미국 및 일본산 부품

활한 제품 공급과 애프터 서비스를

을 사용하고 있어 탁월한 품질과 내

위해 팀 A+ 플러스를 한인 총판 업

솔벤트 냄새를 잡아주는 일등

구성을 제공한다”며 “그렇기 때문에

체로 임명했다. 잭슨 사장은 “팀 A+

공신, 살아있는 EM 원액 DC500이

우리는 다른 모든 프레스 메이커 보

플러스는 미 전국과 캐나다에 포괄

세탁작업 외에도 세탁소 그리고 가 정에서 다양한 용도로 이용될 수 있 다. DC500을 배급하고 있는 팀 프 로덕츠 사의 홍혜준 사장은 “우리는 지금까지 화학세제와 살균제에 익숙 한 생활을 하고 있고 그래서 이를 남 용하고 있다”며 “DC500, 즉 EM은 부패와 산화를 발효와 항산화로 전

엠프레스가 생산 공급하는 다양한 프레스 제품들.

112

월간 세탁인 2014/4

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업계 뉴스

환시켜 주는 역할을 하

침대, 벽장, 이불, 애완

므로 화학제품처럼 빠

동물 집, 전자레인지 내

른 효과가 없을 망정 꾸

부 등 청소에 사용할 수

준히 사용할 경우 화학

있다. 집안 곳곳에 뿌려

세제 이상의 효과를 기

주면 바퀴벌레와 개미

대할 수 있다”고 말한

도 몰아낼 수 있다.

일렉트로룩스 사 사옥 확장 계획 발표 일렉트로룩스 사가 노쓰 캐롤라 이나 주 샬롯에 자리한 북미주 사령

홍 사장은 “나 자신

부 사옥을 확장한다고 발표했다. 이

부패에

도 강아지를 키우지만

번 계획하에 기존 사령부 사옥 옆에

따른 악취 제거에 탁월

개 담요에 뿌려주고, 목

두 번째 건물 개발의 일환으로 20년

욕 시 함께 사용하면 동

리스 합의에 8천5백만 달러를 투자

물 냄새가 확실히 덜 난

하게 된다.

다. DC500은

한 효능이 있다. 따라서

EM 원액 DC 500

이를 플랜트 내부 또는 가정에서 냄새가 날 수 있는 부위에

다”며 “DC500은 100% 천연 제품

이번 확장은 3년 내 2번째로, 북

사용하면 효과가 좋다. 특히 셔츠 론

이므로 다른 화학적 방향제나 살균

미주 시장에서 일렉트로룩스 프로페

드리를 하는 워셔 뒤로 배수통을 만

제와 달리 애완동물의 피부 건강에

셔널과 와스코맷 상용 론드리 장비

들어 놓았을 경우 그 자리에서 시

좋다”고 강조한다.

사업의 성장을 뒷받침하기 위한 것

궁창 냄새가 나기 십상이다. 여기에

오염 정화 외에 EM 기술이 적

DC500을 부어 놓으면 세탁 폐수가

용되는 또 하나의 주된 분야가 바로

새 사옥은 6층에 375,000 sq.

정화되면서 플랜트 내부에서 냄새가

농업. EM 기술은 흙 속의 유기물을

ft. 규모로 일렉트로룩스 사는 향후

안 날 뿐 아니라 하수도까지 정화

건강하게 분해한다. 홍 사장은 “내

3년 간 종업원 수를 810명 증원할

된다.

가 화초 키우기를 좋아하는데 EM

계획이다. 이러한 일자리는 연구 개

홍 사장은 “EM 기술이 전 세계

희석액을 뿌려주면 화초가 참 건강

발, 마케팅, 디자인, 엔지니어링, 서

적으로 오염 정화에 적용되고 있지

하게 자란다”며 “EM 희석액이 화분

플라이, 재정, IT 그리고 경영 관리

않느냐?”며 “솔벤트에서 악취가 나

흙을 까맣게 건강하게 만들어 준다”

직 등에서 나오게 된다.

는 것도, 세탁기 뒤에서 썩은 내가

고 말한다.

이다.

론드리룩스 사의 최고 경영인

나는 것도 사실은 물이 썩기 때문이

홍 사장은 “DC500은 세탁산업

닐 밀치 씨는 “우리는 일렉트로룩스

고, 그렇기 때문에 EM이 효과적인

용으로 판매되고 있지만 100% 천연

프로페셔널과 와스코맷이 북미주 시

것”이라고 설명한다.

성분이므로 사용자가 조금만 머리를

DC500은 분무기 통에 물로

써도 다양한 용도로 활용할 수 있

5~10배 희석해 냄새가 날 수 있는

을 것”이라며 “EM은 한 마디로 우

곳에 뿌려줘도 효과적이다. EM 희석

리의 생활을 건강하게 만들어 준다”

액은 나쁜 미생물로 인해 악취가 발

고 강조한다.

생할 수 있는 부위, 즉 화장실, 목욕 통, 음식물 쓰레기통, 자동차 실내, 113

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업계 뉴스

장에서 빠르게 성장하고 있는 가운

저 아트 파티

산 시설을 갖고 있으며, 전 세계적

데 일렉트로룩스가 시설 확장을 하

카 씨는 “팀

으로 4곳에 세일즈 오피스를 두고

게 돼 기쁘다”고 말했다. 일렉트로룩

씨는 드라이

있다. 프리머스 그룹은 상용 워셔-

스 사는 북미주 지역에서 일렉트로

클리닝, 웨트

익스트랙터, 텀블 드라이어, 아이어

룩스 프로페셔널과 와스코맷 브랜

클리닝, 셔츠

너, 피딩 & 폴딩 장비를 생산하며,

드 제품을 판매하고 있다. 동사 웹

및 상용 론드

Primus, Lavamac 그리고 Deli 등

리 시설 등에

브랜드로 판매된다.

사이트는 www.laundrylux.com이

팀 허쉬 씨

다. ■

대한 해박한 지식을 갖고 있다”며 “

얼라이언스 론드리 사의 최고 경

또한 고객 만족에 대한 그의 부단한

영인 마이크 쇼브 씨는 “프리머스는

노력이 그를 훌륭한 세일즈 및 서비

얼라이언스와 전략적 궁합이 잘 맞

스 팀 멤버로 만든다”고 말했다. ■

는 회사”라며 “이번 인수로 제품 폭

패리저 사, 팀 허쉬 씨 IL/WI 담당 매니저 발령

이 넓어졌으며, 상용 론드리 산업에 서 타의 추종을 불허하는 국제적인

패리저 인더스트리스 사가 일리 노이/위스콘신 지역 담당 세일즈 매 니저에 팀 허쉬 씨를 임명한다고 발 표했다. 팀 씨는 21년간 드라이클리

얼라이언스 론드리 프리머스 인수 절차 완료 얼라이언스

론드리

홀딩스

닝과 웨트클리닝을 직접 했으며, 30

LLC가 최근 Primus Laundry

년에 달하는 업계 경력을 갖고 있다.

Equipment Group에 대한 인수 절

또한 캐나다 중서부, 북서부 그리고

차를 마무리 지었다고 발표했다.

서부 지역을 커버하는 케미컬 회사

프리머스 그룹은 벨기에 굴레겜

담당자로 8년간 근무했었다. 팀 씨

에 본사를 두고 있으며 체코 공화국

는 DLI의 드라이클리닝 교육 프로

프리보르와 중국 광조우 두 곳에 생

존재감을 갖게 됐다”고 밝혔다. 프리머스 그룹은 기존의 경영 팀 이 계속 근무할 것으로 알려졌다. ■

TCATA 신임 위원회 멤버들 발표 직물

관리

관련업자

협회

(TCATA)가 신임 위원회 멤버들을

그램을 이수했 으며,

스팟팅

세미나도 하고 있다. 팀 씨는 OPL 및 상용 론드리 시스템 에 관해서도 많 은 경험을 갖고 있다. 패리저 인 더스트리스 사 의 마케팅 매니 116

뉴욕 주 이스트 메도우에 자리한 그린 아일랜드 클리너가 최근 퍼비매틱 에코그린 드라이클리닝 머쉰 2대를 장만 했다. 판매와 설치는 허큘리즈 장비가 맡았다. 사진 왼쪽 부터 허큘리즈 장비 조 콜루치 씨니어 사장 그리고 플랜 트 오우너 앨 호사인 사장.

월간 세탁인 2014/4

펜실바니아 주 필라델피아에 자리한 최스 베터 클리너가 최근 솔본 K4 솔벤트를 사용하는 퍼비매틱 드라이클리 닝 머쉰을 장만했다. 사진은 플랜트 오우너 준 최 사장.

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업계 뉴스

에는 상코샤 USA 사의 빌 오

존 실버만 사장은 회원 관리 위원회

도리지 씨, A. L. 윌슨 케미컬의

에 임명됐다. 그는 현재 2014년 경

랜드 슈워츠만 씨, 어메리칸 론

영 및 교육 컨퍼런스 준비 위원 중

드리 프로덕츠 사의 진 윌리엄

한 명이기도 하다. ■

스 씨 그리고 챱 서플라이의 존 실 마이클 리밍 씨

버만 씨가 있다.

밀톤 매그너스 씨

노켐 사의 앤 발표했다. 파커 보일러 사의 전국 세

지 캘러지언 사장은

일즈 매니저 마이클 리밍 씨는 회원

대정부 위원회에 임명

관리 위원회에 임명됐다. 1985년부

됐다. 그녀는 2013년

터 파커 보일러에 근무해온 리밍 씨

TCATA 비즈니스 프

는 2013년 TCATA 골프 토너먼트

로그램 위원회에 있었

준비 위원장을 맡았었다.

고, 지금까지 다양한

M&B 행어의 밀튼 머그너스 사 장은 2014년 경영 및 교육 컨퍼런스 준비 위원장에 임명됐다. 이 위원회

협회 임무를 수행한 바 있다. 챱 서플라이 사의

“제넥스 솔벤트를 써보니 클리닝 기계에 날개를 단 것 같습니다” Larry Colboch (가운데), Del Ray Cleaners, Phoenix, AZ

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실리콘 플라넬의 성능, 눈으로 확인하세요! 사용한 지 6개월도 안돼 절반 두깨로 납작하게 눌려버린 재래식 플라넬

새 실리콘 플라넬 42개월 사용한 실리콘 플라넬

42개월간 사용해도 같은 두께를 유지하고 있는 실리콘 플라넬

최고급 롤즈 로이즈 자동차라도 타이어 바람이 빠지면 제 구실을 할 수 없습니다. 여러분 셔츠 유닛도 마찬가지입니다. 셔츠를 다릴 때 밑에서 받쳐주는 플라넬과 패드가 일정 두께를 유지하고 있을 때 최적의 성능을 발휘할 수 있습니다. 재래식 플라넬은 제품 특성 상 쉽게 납작해 집니다. 플라넬의 두께가 납작해지면 첫째, 배큠의 성능이 크게 떨어집니다. 둘째, 셔츠와 핫 플레이트가 접촉하는 높이가 달라지면서 피니슁 퀄리티가 악화됩니다. 셋째, 플라넬이 스타치를 흡수하고 나면 묵은 스타치가 셔츠에 달라붙으면서 누런 얼룩을 만듭니다. 이에 비해 실리콘 플라넬은 오래 사용해도 납작해지지않아 프레싱 및 배큠 성능이 한결같이 유지됩니다. 우월한 원천기술, 당연히 성능도 우월합니다.

US Patent # 8062742 에어 월드가 자랑하는 실리콘 패드와 플라넬이 미국 특허청으로부터“통기성 구조를 갖춘 실리콘 포엄 제조공정� 특허를 획득했습니다. 미국 정부가 에어월드의 원천기술이 우월함을 인정한 것입니다. 원천기술이 우월함은 곧 제품 성능이 우월 함을 뜻합니다. 그리고 이러한 성능 차이는 눈으로 확인할 수 있습니다. 모조품에 현혹되지 마십시오. 실리콘 패드와 플라넬은 에어월드 특허 기술입니다. 확신을 갖고 선택하십시오! 에어 월드!

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KCM_2014_04  

월간 세탁인 2014년 4월호

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