a product message image
{' '} {' '}
Limited time offer
SAVE % on your upgrade

Page 1

Maandelijkse uitgave van VIB - Editie februari 2019 - Verschijnt niet in juli en december V.U.: Jos Marinus - P409590 - Afgiftekantoor Antwerpen Masspost

MAGAZINE BOTS & BITES

Saskia Van Uffelen: 'Digitaal is voor creatieve durvers.' Dany De Budt: 'Source to Pay: automatiseren helpt om uitgaven onder controle te krijgen' Nog in deze editie: Nieuwjaarsreceptie fotoverslag Golden Partner

Silver Partners


BEVESTIGDE SPREKER: SASKIA VAN UFFELEN            ­ € ë   '‚ ƒ' ­ ƒ'‚ „ '      ƒ   …   

 


VOOR W O O R D

Een eerste preview van onze 22e Dag van Inkoop en Logistiek! Beste VIB-leden, Yana Brys

Met onze februari-editie van het magazine, geniet je van deel 1 van onze tweedelige preview van de Dag van Inkoop en Logistiek. Dit jaar presenteren we jullie het thema Bots & Bytes versus People & Planet. In dit nummer focussen we op de groeiende digitalisering en robotisering en de mogelijke impact daarvan op de inkoop en supply chain functies. Deze 22e editie van het VIB-congres, dat dit jaar plaatsvindt op 7 mei in het Elisabeth Center Antwerp, belooft weer een uiterst interessante dag te worden. We willen je helpen bij het bepalen van je focus voor jouw toekomstgerichte inkoop- en/of supply chainstrategie. Zodra jullie die keuze hebben gemaakt, kunnen wij jullie verder helpen met gerichte seminars en opleidingen om die keuze succesvol te implementeren. We blikken eveneens terug op onze Nieuwjaarsreceptie die afgelopen maand plaatsvond. Het was ook dit jaar weer een gezellig samenkomen met onze VIB-leden. Met een hapje, een drankje en een sfeervol optreden van The Cherry Dots compleet in Gatsby-stijl kon iedereen naar hartenlust netwerken. De foto’s in ons fotoverslag spreken voor zich. Verder wil ik van de gelegenheid gebruik maken om mezelf aan jullie voor te stellen. Mijn naam is Yana en ik ben het nieuwste lid van het VIB-team. Ik zal het eerste aanspreekpunt zijn voor alles wat met logistiek en ledenwerking te maken heeft. Warm welkom geheten door mijn collega’s kijk ik alvast uit naar een mooie samenwerking! Veel leesplezier, Yana Brys

Inhoud VIB groeit + VIB-jobs .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4

Kalender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Interview Saskia Van Uffelen . Interview Basware .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6-7

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nieuwjaarsreceptie – fotoverslag

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9

10

Interview Achraf Talhaoui . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-12 Artikel telematics door Hudicor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-14

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

3


VIB GR OEIT + VIB - J OB S

Colofon

Onderstaande bedrijven werden onlangs lid van VIB:

Jaargang 38, februari 2019 Nummer 370

• Staci. Staci is de Europese leider in marketing- en verkoopondersteunende fulfilment-oplossingen voor een brede waaier aan sectoren: farmaceutische, automotive, telecom, retail, fast moving consumer goods en banken. Staci is met 1.800 medewerkers actief in 39 vestigingen in 7 landen in West en ZuidEuropa.

Redactieadres: VIB Office Filip Williotstraat 9 2600 Berchem T: 03 286 80 90 vib@bevib.be www.bevib.be

Meer info vind je op www.staci.com/nl • Profel. Profel is uitgegroeid tot marktleider in België als het gaat over ramen en deuren in de residentiële markt. De Profel Groep overkoepelt een waaier van productie-eenheden. Profel Ramen & Deuren is gespecialiseerd in op maat gemaakt buitenschrijnwerk in pvc, aluminium en hout. Maar ook garagepoorten, rolluiken en verluchtingssystemen behoren tot hun aanbod.

V.U.: Jos Marinus Redactieraad: Yana Brys Chris Meyer Advertenties: Yana Brys T: 03 286 80 93 E: yana.brys@bevib.be

Meer info vind je op www.profel.be

Productie: KMOdynamoo

• Vaillant. Vaillant is een bedrijf dat al meer dan 140 jaar actief is in de verwarmingssector. Ze bieden eveneens duurzame en milieuvriendelijke oplossingen voor verwarming. Daarnaast baten ze een professionele dienst na verkoop uit waar 240 techniekers instaan voor het onderhoud en de herstellingen aan de ketels. Meer info vind je op www.vaillant.be/nl/

Bronze Partners

• The House of Procurement. The House of Procurement is een Talent Search en Solutions organisatie met als doel om gekwalificeerde werknemers binnen de Procurement-, Supply- en Facility Management sector te selecteren voor haar klanten. Dit zowel voor tijdelijke opdrachten als voor permanente tewerkstellingen. Daarnaast assisteren ze hun klanten in het verbeteren van hun winstmarges door middel van hun expertise in procurement en supply management. Meer info vind je op www.thehouseofprocurement.be

Vacatures binnen Inkoop, Logistiek en Supply Chain Management: Procurement Manager – Delhaize Key Account Analyst – CHEP Material Flow Scheduler – Borealis Supply Planner – Janssen Pharmaceutica Je kan alle vacatures bekijken op www.vib-jobs.be

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

4


K AL EN D E R

Inkoop ACTIVITEIT

LOCATIE DATUM

Efficiënt onderhandelen voor inkopers

LITC - Laakdal

26/2 + 27/2/2019

Juridische aspecten van het Inkoopcontract

LITC - Laakdal

12/3+19/3+26/3/2019

Procurement Leadership Program

Maastricht

Start 12/3/2019

Executive program Nevi / VIB / Silf University Aankopen van 3PL en Opslag

CSR Campus

Soft Skills die morgen het verschil maken

Auberge du Pêcheur

Seminar: DIGITALISERING van Inkoopprocessen

Bluepoint - Antwerpen

26/3/2019 28/3+29/3/2019 4/4/2019

Duurzaam en circulair aankopen Masterclass Inkopen met Duurzame Impact M1 Starten met duurzaam inkopen

CSR Campus - Merelbeke

M2 Succesvolle strategieën voor duurzame inkoop

CSR Campus

26/2/2019 2/4/2019

M3 Toolbox voor duurzaam inkopen

CSR Campus

23/4/2019

M4 Meer impact door inspiratie en best practices

CSR Campus

4/6/2019

Logistiek Transport en Distributie management (blended learning)

De Jachthoorn - Kontich

28/2+14/3+21/3/2019

Supply chain process & project management

De Jachthoorn

4/3 + 11/3 +18/3/2019

Analyse en Optimalisatie van Transportstromen

CSR Campus

14/3/2019

Core Management Skills voor Logistiek en SCM

De Jachthoorn

28/3/2019

Voorraadbeheer en optimalisatie

Zebrastraat Gent

2/4+(9/4)+30/4+7/5+14/5

(blended learning)

Ledenactiviteiten members only Visit EC – Which Europe do we want?

EC Brussel

13/03/2019

Visit Winner SCAW – Return Logistics DC

Europool/Delhaize

19/03/2019

Breakfast – How to measure procurement transformation (Coupa)

BluePoint Antw

20/03/2019

Visit BME – e-Fulfilment en de toekomst

BME Genk

26/3/2019

A succesfull procurement transformation

Kasteel Ter Ham - Steenokkerzeel

28/3/2019

(The House of Procurement) Breakfast – How Procurement drives innnovation (Basware)

BluePoint Antw

2/4/2019

Visit Passwerk @ Proximus

Proximus Brussel

3/4/2019

Breakfast – 10 eigenschappen van een succesvolle inkoper (Solvint) Zebrastraat Gent

24/4/2019

Events DAG VAN INKOOP EN LOGISTIEK

Elisabeth Center Antwerp

07/05/2019

Bots & Bytes versus People & Planet

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

5


INTERVIEW MET SASKIA VAN UFFELEN

Saskia Van Uffelen

'Digitaal is voor creatieve durvers'

Saskia Van Uffelen is met haar meer dan 25 jaar ervaring in de ICT- en telecombusiness een waar digitaal ambassadeur. In 2011 werd ze ICT Woman of the Year en werd ze benoemd tot ‘Digital Champion’ waarbij ze België vertegenwoordigt bij de Europese Commissie. Ze pleit al jarenlang voor een nieuwe manier van werken. Je bent op 7 mei een Key Note spreker op de VIB-dag voor Inkoop en Logistiek. Daar stel je dat een digitale transformatie voor creatieve durvers is. Wat bedoel je daarmee? ‘Om de definitie uit te klaren, moet men het onderscheid maken tussen enerzijds digitale automatisering en anderzijds digitale disruptie. Digitale automatisering betreft de processen van gisteren goedkoper uitvoeren en daar technologie voor aanwenden. Bij inkoop gaat het dan bijvoorbeeld over scanprocessen en de manier van werken automatiseren. Volgens mij heeft dit wel een beperktheid in tijd want men kan de kosten maar naar een minimaal niveau reduceren. In België zijn we daar zeker niet slecht in, maar alleen is dit wel een eindig model. Digitale disruptie staat dan weer voor datgene wat we morgen doen en wat gisteren niet werd gedaan. De vraag is hoe je tegelijkertijd iets kan ontwikkelen dat morgen je bedrijf gezond gaat maken op langere termijn. In België zijn we sterk gericht op sectoren: de financiële, logistieke, transport- en IT-sector en ga zo maar door. Maar morgen zitten we in een wereld waar alles en iedereen geconnecteerd is. Dit betekent

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

6

dat de concurrentie niet meer uit dezelfde sector komt. Met andere woorden: we worden verrast door concurrentie die we niet hebben zien aankomen. In onze bestaande organisaties zijn we dus niet klaar om dit soort problemen af te handelen. Daarom mijn stelling dat ‘digitaal’ bedoeld is voor innovatieve en creatieve mensen. Voor durvers. Digitale disruptie is het korte termijn denken doorbreken en verder kijken dan een volgend financieel kwartaal of de eerstvolgende verkiezingen. We hebben durvers nodig die de bestaande manieren van werken durven doorbreken en dat geldt niet alleen op het vlak van technologie. De jongeren verwachten een ander soort leiderschap. Daardoor zijn ondernemingen verplicht om hun organisaties wendbaarder te maken want morgen kan er plots iemand anders opduiken die er gisteren niet was. Vroeger waren het de bedrijven die in de drivers seat zaten, maar nu is iedere gebruiker – zowel in een B2B markt als een B2C markt, alsook in de politiek – van oordeel dat zij in die drivers seat zitten. Een gebruiker wil geen 3 jaar meer wachten om een stoel met 3 poten en zonder groene bollen te kopen bij een specifieke retailer. Ze willen de stoel morgen in Londerzeel afgeleverd zien worden en het is de eerste speler die zich flexibel genoeg kan opstellen om aan die wensen te voldoen die in de winning positon gaat zitten. Het doorbreken van modellen, zowel organisatorisch, technologisch als financieel wordt levensbelangrijk. We moeten met andere woorden


INTERVIEW MET SASKIA VAN UFFELEN deels invullen op voorwaarde dat ze via het onderwijs de juiste competenties meekrijgen. Daarnaast zullen 4,5 miljoen mensen actief zijn als werknemer, alleen zal 65% van die jobs veranderen of ontstaan er gloednieuwe jobs. Dit houdt in dat bedrijven een cultuur moeten creëren waarbij levenslang leren vitaal is. Het betekent ook dat werknemers hun second skills moeten ontwikkelen waardoor ze binnen 2 jaar ook een toegevoegde waarde kunnen bieden op de arbeidsmarkt.

Saskia Van Uffelen © Thibault Gregoire, Read My Lips

nieuwe diensten gaan ontwikkelen met een grotere toegevoegde waarde. Dit alles vergt wel mensen die durven en bovendien heel creatief en innovatief uit het bestaande kader kunnen treden. Is digitale transformatie dan een bedreiging of een bevrijding? Voor mij vormt de digitale transformatie een gigantische opportuniteit. Maar daar zijn wel een aantal voorwaarden aan verbonden. Er zijn heel veel managers en financieel analisten die zich louter richten op het drukken van kosten. Als men daarentegen voldoende bezig is met het bouwen van een nieuw verhaal, dan biedt dit ook de kans om meer te innoveren. Als we in België een betere toegevoegde waarde kunnen creëren, dan kunnen we opnieuw verantwoorden waarom onze kosten iets hoger liggen en kunnen we opnieuw een economisch model bouwen. Mensen denken vaak dat robots alle jobs gaan wegnemen en dat digitalisering gelijkstaat met de dood van het menselijk kapitaal. Om dit soort misvattingen te kunnen weerleggen hebben we samen met Agoria een studie gemaakt over de evolutie van de arbeidsmarkt tussen nu en 2030. Voor elke job die verdwijnt, komen er 3,7 niewe jobs bij, wat betekent dat robots in de nieuwe economie voor nieuwe jobs zorgen in plaats van werk te vernietigen. Jaarlijks zijn er 0,9% nieuwe jobs terwijl we maar 0,3% schoolverlaters hebben. Zij zullen deze jobs

Stel dat we daar nu heel goed in slagen en studenten met de juiste competenties op de arbeidsmarkt kunnen zetten. Stel dat we die 4,5 miljoen werknemers ertoe kunnen brengen om levenslang te leren en stel dat we het structureel reservoir van 310.000 werklozen kunnen ‘hertrainen’. Dan nog blijven er 584.000 jobs over die niet ingevuld raken. Angst voor een digitale automatisering heeft dus geen enkele betekenis. We moeten deze automatisering zelfs sneller doorvoeren want anders gaan we mensen met de juiste competenties tekort hebben. Als we daar allemaal in slagen, dan creëren we voor België een additionele waarde van 95miljard euro. Een actueel thema in de nieuwsberichten is het 5G verhaal… Digitale transformatie is al een disruptie en houdt al rekening met het feit dat we op dit ogenblik al 50 tot 60 miljard items met elkaar geconnecteerd hebben, gaande van fietsen, brillen, auto’s, pacemakers enzovoorts. We hebben er honderd jaar over gedaan om 1 miljard steden met elkaar te connecteren via de vaste telefoon. We doen er nu maar vijftien jaar over om zestig miljard items met elkaar te verbinden, meestal via het mobiele netwerk. Er bestaan natuurlijk verschillende zaken die een ander soort van urgentie vereisen van de mobiele netwerken. Bij een zelfrijdende auto mag er bijvoorbeeld geen milliseconde onderbreking optreden. Als men kijkt naar artsen die vanop afstand operatieve ingrepen uitvoeren, dan zijn onderbrekingen ook niet aangewezen. Zero interrupt is één van de grote technische voordelen die 5G aanbiedt. Daarnaast vergt het ook veel minder batterijverbruik. Tenslotte verwijs ik in verband met 5G nog naar de dramatische gebeurtenissen van 22 maart 2016 in Zaventem en Brussel. Iedereen gebruikte toen uiteraard het mobiel netwerk, met alle gevolgen van dien. Het mobiel netwerk blokkeert volledig en er is geen broodnodige communicatie meer mogelijk voor de urgentiediensten. Het 5G-netwerk biedt wel de mogelijkheid om een slice, een welbepaald gebied in het mobiele netwerk, te reserveren voor urgentiediensten. Er zijn met andere woorden een aantal technologische mogelijkheden met het 5G-netwerk die ons additionele economische diensten kunnen bieden. Het 5G-netwerk houdt dus voor ons land een technologisch toegevoegde waarde in.

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

7


THERE IS GOLD IN YOUR TAIL …SO GET A GRIP ON IT! tail spend symptoms 10% of your suppliers represent more than 40% of your spend

different spend reports, with different results

in your ERP data dump, it is not always clear what exactly was purchased

you create more than one new supplier per day

you don’t know what 50% of your suppliers deliver and who orders from them

invoices are sent to your employees’ e-mailboxes instead of to a standard AP mailbox you receive a lot of invoices without a PO

you notice an increasing number of expenses and online purchases

how we do it!

• • • •

one supplier, one partner compliant & GDPR proof extended buying team following your governance

• • • •

digitize your tail spend P2P digital invoicing personalized punch-out catalogues increased user experience

• • • •

procurement BPO efficient & flexible detailed reporting stop spending

do you also have these symptoms and do you want more information about our tail spend solution? then please contact us via tailspend@spotbuycenter.com or visit us at www.spotbuycenter.com


INTERVIEW MET DANY DE BUDT

“Source to Pay: automatiseren helpt om uitgaven onder controle te krijgen” Dany De Budt, Country Manager voor Nederland en België bij Basware heeft al een stevig professioneel parcours achter de rug. ‘zelf ben ik ooit begonnen in een technische functie binnen het IT-domein als systems engineer’, aldus Dany. Daar leerde hij dat IT-technologie het leven van bedrijven en mensen voor een groot deel bepaalt. Daar groeide de interesse om op zoek te gaan naar hoe we altijd maar verder en beter worden door het inzetten van technologie. 'Al snel in mijn carrière kwam ik terecht via mijn systems engineering functie in alle facetten van het verkoopsproces en begeleide op die manier zowel in BeNeLux als internationaal verschillende bedrijven. ‘bij enkele grote spelers zoals StorageTek (nu Oracle), Hitachi Data Systems bouwde ik vanuit rollen in Business Development, Marketing & Sales Management aan hun groeiende succes om daarbij klanten te begeleiden van het pure hardware proces in IT, naar solution based applicaties waardoor bedrijven hun eigen voorsprong opbouwen tegenover hun competitie in hun marktsegment.’ Vanuit zijn ervaring als internationaal business developer en country manager bij Hitachi Data Systems kwam hij bij Basware terecht in 2015. Wie of wat is Basware? ‘Basware is gestart in Finland en bestaat ondertussen al 30 jaar. Onze core competence bestaat uit het verwerken en automatiseren van facturen. Die business is geëvolueerd want het draait niet alleen meer om facturen, maar ook om het netwerk. Ondertussen beschikken we over ongeveer 120 miljoen gebruikers, zowel inkopers als leveranciers, die ons netwerk gebruiken. Daarnaast zijn er nog enkele value add services uitgebouwd. Zo gaan we de factuur ook volledig verwerken. Daarmee realiseren we tijdsbesparingen omdat de factuur automatisch wordt vergeleken met de Purchasing Order en waarborgen we dat de factuur tijdig betaald wordt omdat de vervaldatum niet overschreden raakt. Verder kan Basware ook een supply chain/financing service aanbieden waardoor er nog kortere betalingen gerealiseerd kunnen worden. Ook hebben we sinds een aantal jaren een luik procurement ingevoerd waardoor we oplossingen

Dany De Budt

leveren aan onze klanten en hen bijvoorbeeld in staat stellen om hun eigen catalogen te implementeren. We willen procurement automatiseren om de uitgaven onder controle te krijgen. Tenslotte hebben we een controle en analyse fase toegevoegd aan onze dienstverlening. Zo kunnen onze klanten analyseren waar zij geld aan uitgeven en via de analytic tool kunnen ze hun leveranciersbestand consulteren.’ Hoe ben je in contact gekomen met VIB? ‘We brengen buyer en supplier dichter bij elkaar en tot voor kort waren we louter een bedrijf dat P to P (Purchase to Pay) verzekerde. Maar nu zijn we meer en meer aan het overschakelen naar een systeem van source to pay. Veel bedrijven hebben de fase van automatisering van hun facturatie achter de rug en willen het aankoopproces nu ook automatiseren. Dit wil zeggen dat ze gaan praten met de leveranciers. Om diezelfde reden is het bijvoorbeeld voor ons ook belangrijk om nu te praten met banken en met hen akkoorden af te sluiten. Deze vorm van netwerking vormt uiteindelijk een belangrijke reden waarom we met VIB samenwerken.’ Basware is volop betrokken bij een systeem van e-invoicing en e-facturatie voor de Vlaamse Overheid. Wat houdt dit in? ‘Op dit ogenblik zijn we wereldwijd geconnecteerd met 50 overheden. In België staan we in contact met het zogenaamde Mercurius platform enerzijds en met een open Peppol platform anderzijds. De Vlaamse Overheid heeft zich aangesloten op het Peppol platform. Dit houdt in dat wij al onze klanten hét format kunnen bieden waarmee ze een geldige factuur naar de Vlaamse Overheid kunnen sturen. De Vlaamse Overheid heeft op die manier wel een echte boost in onze business gegeven. Eenmaal een overheid stelt dat facturen alleen maar elektronisch kunnen aangeleverd worden, dan houdt dit ook in dat bedrijven dit automatiseringsproces verder kunnen benutten en dus ook kunnen uitbreiden naar andere platformen.’

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

9


NIEUWJAARSRECEPTIE - FOTOVERSLAG Op 17 januari in Eldorado te Humbeek, vond onze Nieuwjaarsreceptie plaats. De talrijke aanwezigen genoten met volle teugen van een gezellige avond vol netwerkmomenten, een hapje, een drankje en een leuk optreden. Onze redactie goot deze memorabele avond in een fotoverslag. Onthaal: Een glaasje cava of een fruitsapje. Eva en Stijn zorgden ervoor dat iedereen hartelijk werd ontvangen. De vele geslaagde Great Gatsby-outfits zetten meteen de toon voor de rest van de avond. Netwerkmoment: Zodra alle outfits bewonderd waren, werd er her en der een praatje gemaakt. Het ideale moment om ongestoord te netwerken en nieuwe mensen te leren kennen. Speech Jos: onze voorzitter, Jos Marinus, beklom als eerste het podium om de gasten van harte welkom te heten. In zijn speech blikte hij terug op een geslaagd VIB-jaar vol interessante opleidingen en seminars om daarna meteen te klinken op een geslaagd 2019! Optreden The Cherry Dots: ambiance alom met het olijke duo van The Cherry Dots. Geheel in kledij van de ’20 entertainden ze de aanwezigen met de typische dans van toen. Netwerkmoment met hapje en drankje: Niemand had last van een droge keel of een ‘hongerke’ want er waren hapjes en drankjes naar hartenlust. De catering was weer dik in orde dit jaar. Complimenten aan de chef! Het slot van de avond was opnieuw een ideaal moment om het netwerk uit te breiden en interessante gesprekken aan te gaan. Wij kijken vol enthousiasme uit naar 2019, alvast goed gestart door een spetterende Nieuwjaarsreceptie. Schol!

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

10


INTERVIEW MET ACHRAF TALHAOUI

De invloed van blockchain en artificial intelligence op het inkoopproces

Achraf Talhaoui voelt zich als een vis in het water in de wereld van IT. De laatste tien jaar focust hij zich op de digitalisatie van procurement. Hij gelooft dat artificiële intelligentie en blockchain een grote impact zullen hebben op de relatie tussen inkopers en leveranciers. Achraf is medeoprichter van het inkoopadviesbureau Qando. Waar staat Qando voor? Qando is een ambitieus en groeiend inkoopadviesbureau dat organisaties wil helpen om beter te presteren en excelleren in hun inkoopfunctie. Het bedrijf concentreert zich hierbij op IT-inkoop en inkoopsoftware. De naam staat voor Quality en Orginality waarbij de praktische invulling in de praktijk centraal staat, een Can Do mentaliteit. We adviseren maar leveren ook interim-diensten aan op vlak van inkoop, het implementeren van inkoopsoftware en het optimaliseren van inkoopprestaties. Ons klantenbestand bestaat voor een groot deel uit commerciële klanten, multinationals zoals DSM, AkzoNobel en CRH. Maar ook uit klanten in de non-profit zoals de Nederlandse Belastingdienst, de Nederlandse Spoorwegen en TenneT (het bedrijf verantwoordelijk voor de hoogspanningsinfrastructuur). In deze nonprofit zit nog een laatste segment van klanten die al beschikken over inkoopsoftware, maar de bestaande systemen willen optimaliseren.

Qando is dus gespecialiseerd in IT-inkoop en inkoopsoftware? Die specialisatie is ontstaan vanuit de ervaring van mijn compagnon en mijzelf. Tijdens het bouwen aan onze onderneming, zijn we steeds meer tot de conclusie gekomen dat het hier om een niche ging waar we klanten nog heel veel kunnen helpen. Dit geldt voor het hele traject van het contacteren van de juiste aanbieder en het selecteren van de juiste software, hardware en IT-diensten. De hele wereld is aan het digitaliseren en dat houdt in dat het aandeel ITinkoop in het totaalpakket van inkoop gestaag groeit. Tegelijkertijd is het aanbod van software waarmee die inkoop gerealiseerd wordt, ‘volwassener’ geworden. Jaarlijks voert Qando ook een onderzoek naar inkoopsoftware uit waarin we enerzijds meten wat organisaties gebruiken aan inkoopsoftware. Anderzijds peilen we ook naar de inkoopprestaties van die bedrijven. Qando beschikt over een aantal prestatie-indicatoren en die verbinden we met het gebruik van inkoopsoftware. We zijn hiermee gestart in 2013 en zo proberen we inzicht te krijgen. De trend die wij de afgelopen 3 jaar vaststellen is dat op steeds meer deelgebieden binnen inkoop bedrijven inkoopsoftware gebruiken. In de beginperiode van onze metingen lag het accent van inkopers op kostenbesparing. Nu zien we dat ook compliance en risk management aan belang winnen. VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

11


INTERVIEW MET ACHRAF TALHAOUI Op al die deelgebieden zien we dat bedrijven steeds meer afstappen van de meer ‘ouderwetse’ ERP-software naar wat modernere ‘cloud’gebaseerde software. Dit betekent uiteraard dat er meer inkoopsoftware wordt gebruikt en er steeds meer data ter beschikking komen. Volgens ons komt er nu een fase waarin er steeds efficiënter ingekocht gaat worden. Welke band heeft Qando met VIB? Wij hebben research uitgevoerd over wat blockchain voor inkoop kan betekenen, de toepassingen, de maatschappelijke effecten enzovoort. Dit alles hebben we gebundeld in een ‘reader’ en op basis daarvan heeft Achraf Talhaoui NEVI, de Nederlandse tegenhanger van VIB, ons gevraagd om een officiële training te ontwikkelen voor hun leden inzake blockchain. Chris Meyer van VIB heeft ons daarop gevraagd om een soortgelijke workshop te ontwikkelen voor België. Wat houdt het begrip ‘blockchain’ in? Eigenlijk bestaat blockchain al eeuwen. Kleitabletten die dateren van 400 jaar voor Christus, die waren openbaar beschikbaar in de tempel en daar hield men alle commerciële transacties bij met spijkerschrift. Het gaat dus om een openbare boekhouding van transacties. Die openbare dimensie maakt blockchain interessant: het is voor iedereen toegankelijk. Op het moment dat men de transactie vastlegt, is die niet meer te wijzigen. Het is dus een overgang van een centrale boekhouding

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

12

en administratie naar een systeem waarbij kopieën van het register worden gedeeld. De technologie zorgt ervoor dat iedereen over dezelfde informatie of waarheid beschikt. Onze verwachting is dat door het toepassen van blockchain heel wat tussenpartijen zoals banken of overheden, overbodig zullen worden in het met elkaar zakendoen. Als men gezamenlijk een digitale munt afspreekt tussen multinationals en spelers in ontwikkelingslanden, dan wordt die tussenliggende keten sterk ingekort. Een aantal partijen die nu geld verdienen aan internationaal geldverkeer worden zo overbodig. Wat is de rol van artificial intelligence in dit gebeuren? We denken dat A.I. nog sneller dan blockchain het werk van inkopers gaat beïnvloeden. De leveranciers van inkoopsoftware zijn nu al toepassingen in het systeem aan het bouwen die er bijvoorbeeld voor zorgen dat het geen dagen meer vergt voor een jurist om een contract goed door te lezen en te bepalen welke clausules risico’s kunnen opleveren. Binnen een paar minuten wordt via die software gescand welke contracten compatibel zijn met de vooropgestelde standaarden en bij welke contracten er hiaten zijn. Wij verwachten dat dergelijke A.I.-toepassingen ook voor inkoopcontracten, douanepapieren en dergelijke op korte termijn een rol zouden kunnen spelen voor onze klanten. Met andere woorden: vanuit onze rol als consultant proberen we ook onze klanten voor te bereiden op ontwikkelingen die eraan zitten te komen.


PUBLIREPORTAGE HUDICOR

Hoe professioneel telematics inkopen in een IoT wereld?

Telematics en strategisch inkopen

Dimitri Huyghe en Dennis Cleopater

Telematics Nieuwe technologieën betekenen ook nieuwe uitdagingen voor de inkoopfunctie. Zeker als de functionele oplossing een combinatie van verschillende producten en diensten uit verschillende industrieën vereist. Telematics is er zo één, het is een combinatie van apparaten die data capteren (hardware), doorzenden (telecommunicatie) en centraliseren en verwerken (software en data hosting). De dataverwerking verloopt doorgaans in realtime of alleszins op frequente basis. Telematics past in het kader van IoT (Internet of Things). IoT is een verzamelnaam voor het netwerk van verbonden en slimme objecten, objecten die informatie kunnen delen wat leidt tot meer transparantie en specifieke acties kan initiëren. De combinatie van telematics en IoT biedt nieuwe opportuniteiten aan bedrijven om hun interne werking en logistiek te optimaliseren. Real time informatie en een verbeterde gebruikerservaring zorgen ook voor nieuwe mogelijkheden tot klantenbinding. Voor inkoop is dit ook een nieuwe soort van “spend”, want het combineert verschillende leveranciers markten. Het is belangrijk om optimaal gebruik te maken van

al deze nieuwe technologieën en innovaties. Ook de inkoopfunctie moet kijken hoe ze best omgaat met deze “multi leveranciers markten” situatie. Een belangrijk vraagstuk is hoe we het reële gevaar van lange termijn monopolies kunnen doorbreken. Het telemetry project De concrete case hier gaat over het op afstand meten van brandstofniveaus in containers voor een globale branstofleverancier. Deze metingen bieden het voordeel dat containers proactief bijgevuld kunnen worden, zodat deze nooit leeglopen. Een ander voordeel is dat ook het bijvullen, de zogenaamde melkronde, kan geoptimaliseerd worden. Dit leidt tot lagere logistieke kosten. Historisch gezien hadden een aantal landen de nieuwe technologie al in een vroeg stadium omarmd. En dit was zeker een goede zaak want men haalde al in een vroeg stadium de voordelen van telematics voor de eindklant. Nadeel is wel dat de pioneer (device) leverancier voor zichzelf over de tijd heen een virtuele monopolie positie had gecreëerd en ook kon consolideren. Zijn software is geïntegreerd in de ERP systemen van de klant en er zijn al veel van “zijn” devices geïnstalleerd.

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

13


PUBLIREPORTAGE HUDICOR De aanpak, strategic sourcing Hudicor begeleidde het globale telemetry category team doorheen een strategic sourcing project met als doel mogelijke synergiën te identificeren, besparingen te realiseren en een duidelijke categorie strategie te bepalen. Belangrijke kenmerken van strategic sourcing zijn cross functionele teams, diepe interne en externe analyse om zowel de interne behoeften als de marktopportuniteiten in kaart te brengen, Total Cost of Ownership en op feiten gebaseerde analyses. Deze elementen laten toe om de categorie inkoopstrategie te bepalen en alle mogelijke opportuniteiten te identificeren en deze ook op een duurzame manier te realiseren zodat ze gedragen worden door de organisatie. Communicatie speelt hierbij een cruciale rol. De analyse fase Telemetry is in feite een ecosysteem van verschillende producten en diensten, gaande van hardware, telecom, software tot installatie en onderhoud van de apparatuur en klanten apps. Hoewel veelal met dezelfde leverancier werd gewerkt, al gauw bleek dat er een grote variatie was in de gehanteerde prijzen en kosten per land voor uiteindelijk eenzelfde functionele behoefte. Er was ook al een duidelijke monopolisering bezig door spelers die enkel integrale oplossingen aanboden. Dit zorgde voor een grote drempel tegen het vervangen van het bestaand systeem door een alternatieve leveranciersof telematics oplossing. Waarom iets vervangen dat al werkt? Het omgaan met dergelijke monopolisten en nichespelers is niet evident. Anderzijds leefde er toch ook het gevoel dat er veel betaald werd voor deze telemetry all-in service.

markt, altijd interessant voor inkoop. Anderzijds heeft telemetry een directe impact op de interne kosten en klantenrelaties en is het belangrijk voor het succes van bedrijf, zeker naar de toekomst qua strategische positionering. In conclusie, het meest essentiële element in het hele verhaal is de software, deze staat centraal en de al dan niet juiste keuze bepaalt in hoge mate de toekomstige mogelijkheden. Vandaar het besluit om deze zo veel mogelijk te standaardiseren, op centraal niveau te beheren en een maximale flexibiliteit te voorzien, vooral gezien de snel evoluerende telecom markt. De volgende logische stap, het naar de markt gaan en de competitie laten spelen, was een vrij arbeidsintensief gebeuren, maar uitermate interessant en met zeer bevredigende resultaten. Het gaf de mogelijkheid op alle componenten van de totale kost (TCO) aanzienlijke besparingen te realiseren tussen de 50 en 75%. En, belangrijk voor inkoop, de commerciële flexibiliteit naar de toekomst werd gevrijwaard. Belangrijke lessen: - Voordat er naar de markt gegaan wordt, doe een diepgaande interne & markt analyse als onderdeel van een strategisch sourcing inkoopproject. Dit maakt het verschil en is cruciaal om maximale besparingen te realiseren - Werk cross-functioneel, de samenwerking van inkoop, operations en IT was absoluut noodzakelijk - Bij de RFX: vraag details voor de verschillend TCO componenten, behoud tegelijkertijd ook het holistische perspectief en denk op lange termijn - Vermijd zo veel mogelijk monopolistische situaties - Communiceer ruim met de interne klanten Conclusie

Op zich ook een interessante markt “telematics”. Maar wie zijn die leveranciers? Ze komen vanuit verschillende hoeken. Enerzijds zijn er de hardware producenten, vaak pioneers in hun marktniche. Op zich is het voor hen aantrekkelijk ook de telecom en software aan te bieden als een soort van totaalpakket. Aan de andere kant zijn er de software dataplatform leveranciers, vaak niche spelers maar ook globale spelers, ook zijn willen vaak de grotere koek. Dit geldt ook voor de telecom providers die in heel het IoT gebeuren ook een groeipool zien. Dus allemaal verschillende vertrekpunten en bijna allemaal geïnteresseerd om het geheel onder hun vleugels te nemen. Maar is dat ook in ons voordeel? Veel bedrijven bleken geïnteresseerd om strategische leverancier te worden en die interesse werd in de analysefase van het project ook sterk aangewakkerd.

De introductie van het strategic sourcing als aankoop model voor het telemetry dossier zorgde ervoor dat het bedrijf in staat was zijn sourcing strategy te optimaliseren van een gesloten en dure oplossing naar een open en marktcompetitief model. Zo wordt er nu maximaal gebruik gemaakt van IoT innovaties en de gerelateerde toegevoegde waarde, tegen een totale kost die geoptimaliseerd is, iets waar inkoop altijd naar streeft. Over Hudicor

De strategie en marktbevraging

Meer informatie over dit project en de strategisch souricng aanpak bij Dimitri Huyghe of Dennis Cleopater op dimitri.huyghe@hudicor.com of www. hudicor.com. Hudicor is een strategisch adviesbureau met uitgebreide ervaring op het vlak van inkoop en supply chain.

Enerzijds zagen we op basis van de analyse voldoende competitie en dus mogelijkheden in de

© Hudicor

VIB MAGAZINE FEBRUARI 2019

14


MEER VEILIGHEID EN TRANSPARANTIE MET LINDE CONNECT FLEET MANAGEMENT

Met de immer groeiende stroom aan informatie die bedrijven te verwerken krijgen, wordt het steeds moeilijker om het logistieke proces gestructureerd te houden. Meer en meer bedrijven doen daarom beroep op een fleet managementsysteem, dat duidelijke inzichten geeft in het gebruik van de logistieke vloot en de veiligheid verhoogt.

Hardware & software Het Linde Connect vlootbeheer maakt gebruik van een combinatie van hardware en software. De hardware wordt aangebracht in de heftrucks en magazijntrucks, waardoor voortdurend informatie verzameld wordt en updates kunnen worden uitgevoerd . De software wordt geïnstalleerd op de computer van de klant, waarmee steeds actuele informatie wordt weergegeven en een duidelijke planning kan worden opgemaakt.

Keuze uit verschillende modules De gebruiker van het Linde Connect vlootbeheer kan momenteel een pakket samenstellen uit zeven modules, die een duidelijk inzicht bieden in het gebruik van de truck en de veiligheid verhogen: > Toegangscontrole > Check voor gebruik > Crashdetectie > Probleemcodes

> Digitaal logboek > Gebruiksanalyse > Batterijbeheer

Deze lijst wordt dit jaar nog aangevuld met de modules “Zone Intelligence” en “Truck Mapping”. De eerste optie zal de gebruiker in staat stellen om een maximumsnelheid in te stellen voor cruciale gebieden. De tweede optie zal ervoor zorgen dat trucks voortdurend kunnen worden opgevolgd en op een kaart worden gevisualiseerd. Beide modules zorgen ervoor dat Linde Connect zijn gebruiker nog meer mogelijkheden biedt om een veilige, transparante werkomgeving te creëren.

Wenst u meer informatie? Ontdek het Linde Connect Fleet Management op de website van Motrac Handling & Cleaning: www.motrac.be/nl-be/linde

Volg ons het hele jaar door.

Motrac Handling & Cleaning Noorderlaan 612 l B-2030 Antwerpen Tel. +32 3 360 11 11 l Fax +32 3 360 11 10 info@motrac.be l www.motrac.be


UNLOCK YOUR HIDDEN PROCUREMENT & E2E SUPPLY CHAIN POTENTIAL

ORGANIZATION DEVELOPMENT

PROJECTS & SOLUTIONS

PROFESSIONAL EXPERTS

Solvint gets more out of your business We deliver Direct Impact on your EBIT through Excellence in Procurement, Supply Chain & Operations S O LV I N T SOLVINT BELGIUM Italiëlei 60 • 2000 Antwerp T +32 3 232 13 10

SOLVINT NETHERLANDS Zuidplein 36 • 1077 XV Amsterdam T +31 20 799 78 71

SOLVINT FRANCE 27 Av. de l’Opéra • 75001 Paris T +33 1 70 38 53 52

SOLVINT SWITZERLAND Bleicherweg 10 • 8002 Zurich T +41 44 562 0330

info@solvint.com www.solvint.com

Profile for kmodynamoo

VIB-magazine - februari 2019  

VIB-magazine - februari 2019