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L’importance de certification et d'accréditation des compétences dans le secteur de développement international Cas concret: FITT

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Qu’est-ce que l’accréditation? L’accréditation est « la procédure par laquelle un organisme faisant autorité reconnaît formellement qu’un organisme ou un individu est compétent pour effectuer des tâches spécifiques » (Guide ISO/CEI 2, article 12.11). L'accréditation a débuté aux États-Unis et s'est étendue à des pays comme le Canada, le Royaume-Uni, l'Australie en particulier. L’accréditation professionnelle au Canada: L’accréditation professionnelle dans notre système canadien vise surtout et avant tout à protéger le public. => C’est le cas des ordres professionnels et aussi des associations à caractère privé. En somme, l’accréditation assure l’application de normes objectives, mais elle ne garantit pas la compétence personnelle quoiqu’elle en favorise la présence.

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Pourquoi l’accréditation a-t-elle de l’importance?

Une accréditation professionnelle assure le public que: • Ses membres détiennent une formation académique adéquate; • Ses membres ont obtenu une supervision suffisante; • Ses membres sont bien préparés et qu’ils ont des bases solides et des compétences sérieuses; • Ses membres observent un code de déontologie.

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Le processus d'accréditation

EVALUATION

Révision et approbation

Vérification Demande d’accréditation

Le processus d'accréditation

Examen de dossier et de rapport d’évaluation

RAPPORT D'ACCRÉDITATION

Octroi, ou refus de l’accréditation

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L’accréditation par qui? Quelques exemples des organismes d’accréditation au Canada:  Conseil canadien des normes (CCN)  Regroupement des Professionnels de l'Exportation (REPEX)  Forum pour la formation en commerce international (FITT)  Ordre des architectes du Québec  Ordre des comptables en management accrédités du Québec  Ordre des administrateurs agréés du Québec  Ordre des chimistes du Québec  Ordre des comptables agréés du Québec  Ordre des dentistes du Québec  Ordre des denturologistes du Québec  Ordre des hygiénistes dentaires du Québec  Ordre des infirmières et infirmiers du Québec  Ordre des ingénieurs forestiers du Québec

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Le Conseil canadien des normes (CCN) Le Conseil canadien des normes (CCN) est une société d'État fédérale. Il favorise l'élaboration des normes nationales et internationales et des services d'accréditation et leur recours, pour parvenir à améliorer la compétitivité du Canada et le bien-être des Canadiens. Le CCN accrédite les organismes d'évaluation de la conformité ci-dessous : – les laboratoires d'essais et d'étalonnage – les organismes de certification des systèmes de management – les organismes de certification des personnes – les organismes de certification des produits et des services – les organismes de validation et de vérification des déclarations de gaz à effet de serre – les organismes d'inspection Le CCN fait également partie de plusieurs organisations qui élaborent des ententes visant à assurer l'acceptation internationale des résultats d'évaluations de la conformité.

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Regroupement des professionnels de l'exportation (REPEX) Le Regroupement des professionnels de l'exportation, le REPEX, est un organisme sans but lucratif enregistré au Québec, a été créer : * Face à la multitude des offres sur le marché; * À la difficulté des entreprises et organismes à vérifier les compétences des professionnels de l’exportation. Les buts sont: * Rassembler les professionnels de l’exportation et développement international; * Faciliter le réseautage entre eux; * Favoriser le développement et la reconnaissance de leurs compétences professionnelles; * Accréditation des compétences (par la Création de Comité Accréditation, Gouvernance et Éthique - MAGE).

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FITT : Organisme de formation et d’accréditation professionnelle en commerce international Énoncé de mission du FITT : FITT est engagée à concevoir et à fournir des programmes de qualité et une accréditation professionnelle en commerce international qui aideront les entreprises et les individus à soutenir la concurrence sur les marchés mondiaux.  Créé en 1992 par l’industrie et le gouvernement  Association professionnelle sans but lucratif  FITT développe des programmes de commerce international, établit des normes de compétences et conçoit les programmes de certification et d’accréditation pour le titre de Professionnel accrédité en commerce international (PACI)

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Que fait le FITT?

 Le FITT est l’organisme d’attestation de l’accréditation du Professionnel accrédité en commerce international (PACI) Pour ce faire, le FITT :

Recherche la participation de l’industrie pour l’établissement des compétences en commerce international

Conçoit et rédige le programme en commerce international, soit FITThabiletés

Établit des partenariats avec des partenaires d’enseignement du Canada et à travers le monde entier pour offrir le programme FITThabiletés

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La valeur du PACI

 Le PACI est la plus importante reconnaissance professionnelle dans le domaine du commerce mondial et il est la seule attestation professionnelle en commerce international au Canada  Le PACI atteste que l’individu : – Est un professionnel chevronné qui souscrit à un code de déontologie – Satisfait une norme de compétences, de connaissance et d’expérience, et possède le titre correspondant – Vise haut – Répond à des normes nationales et internationales dans un domaine en essor  En exigeant l’attestation PACI, les employeurs savent qu’ils embauchent des professionnels compétents dans le domaine du commerce mondial

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Comment devenir un PACI? Exigences PACI : Éducation :  Répondre aux compétences PACI, telles qu’attestées par la voie choisie pour devenir PACI – soit la voie Académique, Professionnelle, Cadres, ou AA EM.

Expérience :  Expérience vérifiable en commerce international

Adhésion :  Membre en règle du FITT

Autres :  Souscrire aux normes de conduite éthique  Engagement pour le perfectionnement professionnel continu en commerce international *FITT a lancé une nouvelle désignation de son titre professionnel pour les marchés internationaux, qui sera connue sous l’appellation de FITT Professionnel en affaires internationales – FPAI. Le titre PACI continuera d’être utilisé au Canada.

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PACI - LORSQUE CET ACRONYME SUIT VOTRE NOM : •

Vos clients et collègues savent qu'ils transigent avec un professionnel chevronné qui souscrit à un Code de déontologie.

Les employeurs savent que vous pouvez ajouter de la valeur à leur organisation, parce que :  Vous possédez des compétences et de l'expérience éprouvées en commerce international;  Vous avez les preuves à l'appui;  Vous êtes confiants, car vous comprenez et appréciez ce qu'il faut faire pour surmonter les obstacles internationaux et dénicher de nouveaux débouchés.

En vous conformant à des normes et à une accréditation nationales dans un domaine en essor, vous savez que vous atteint un niveau de compétence dont vous pouvez être fier.

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POUR VOTRE EMPLOYEUR, L'ACCRÉDITATION

Établira une norme pour les autres.

Fixera une norme d'embauche pour les nouveaux employés.

Augmentera la crédibilité de votre entreprise auprès de ses clients.

Démarquera votre équipe internationale de la concurrence.

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Conclusion

L’accréditation,

une

nécessité

pour

les

professionnels

et

le

secteur

de

développement international pour conserver et mériter la confiance de tous les acteurs du secteur, il renforce la crédibilité de la personne en tant que professionnel en commerce international, quel que soit son domaine de spécialité.

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Questions?

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