Vattenfall 1-1-09.08
18.08.2008
12:57 Uhr
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SONDERVERÖFFENTLICHUNG VON VATTENFALL
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Voller Energie für Kunden und Besucher: das neue Vattenfall Center Energieberatung zum Anfassen – dies und mehr bietet seit dem 30. Juli das neue Vattenfall Center in der Hamburger City. In den vergangenen Monaten wurde das Kundenzentrum Innenstadt in der Spitalerstraße zum Vattenfall Center ausgebaut. Was hat sich verändert? Das Kundenzentrum Innenstadt ist für viele Hamburger seit Jahren eine zentrale Anlaufstelle. Im neuen Vattenfall Center stehen die individuellen Kundenbedürfnisse noch stärker im Mittelpunkt. Jeder Kunde erhält einen auf seinen Beratungswunsch abgestimmten Service. Das Center ist in drei Servicebereiche gegliedert, das sorgt für eine bessere Übersicht. Was können die Besucher in diesen Servicebereichen erwarten? Der erste Bereich ist die Kundenberatung. Hier erfahren sie alles, was sie für die Wahl des richtigen Stromprodukts wissen müssen. Außerdem werden Formalitäten wie An-, Ab- und Ummeldungen erledigt und alle Fragen zur Stromrechnung beant wortet. Ganz neu ist ein Aufenthalts bereich, in dem wartende Kunden bequem sitzen können. Im zweiten Bereich dreht sich alles um den Energieservice. Wer Beratung zu Themen wie Energiesparen, Stromverbrauch, Geräteauswahl oder Hausanschlüsse sucht, hat hier die perfekten Ansprechpartner. In den neuen Räumen findet die Geräteberatung durch die ausgestellten Schaugeräte ganz praxisnah statt. Auf der Lichtwand können sich Be-
Am 30. Juli eröffnete das neue Vattenfall Center in der Spitalerstraße.
sucher selbst ein Bild vom Unterschied zwischen modernen Energiesparlampen und herkömmlichen Glühlampen machen. Energieberatung zum Anfassen! Das Informationsforum bietet auf anschauliche Art Wissenswertes über das Unternehmen Vattenfall und wechselnde Ausstellungen zu interessanten Energiethemen. Im 1. Stock wurde ein großer Multifunktionsraum für Podiumsdiskussionen, Seminare und Tagungen eingerichtet.
abends bietet das Vattenfall Center bis 20 Uhr individuell vereinbarte Kundenberatungstermine im Bereich Energie und Geräte an.
Vattenfall Center (Innenstadt) Spitalerstraße 22 Beratung Tel 040-63 96 53 66 Kochkurse, Tagungen und Events Tel 040-63 96 50 80 www.vattenfall.de/vattenfallcenter-hamburg
Neu gestaltet: In den modern ausgestatteten Aktionsküchen finden die beliebten Kochkurse und -events statt.
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Welche Services werden darüber hinaus angeboten? Die bewährten Vattenfall Services können Sie natürlich weiterhin nutzen. So wird es auch künftig ein attraktives Angebot an Kochkursen und -events in den Aktionsküchen geben. Bei den Vattenfall Expertentagen haben Sie die Möglichkeit, sich kostenlos und ausführlich von Fachleuten über bestimmte Gerätetypen oder Technologien wie Wärmepumpen beraten zu lassen. Und noch ein Plus in puncto Service: Donnerstag-
Öffnungszeiten Mo – Fr 9 – 18 Uhr, Sa 10 – 14 Uhr Energie- und Geräteberatungen Do auch bis 20 Uhr nach Vereinbarung Zweigstelle Eimsbüttel Osterstraße 133 Tel 040-63 96 35 06 Öffnungszeiten Mo – Fr 9 – 18 Uhr
15.08.2008 10:23:43 Uhr