Page 1

Новое в бизнесе: франшиза как хороший способ заработать! Компания «Реакс» предлагает всем игрокам на рынке пультовой охраны оказывать услуги под единым федеральным брендом. Философия работы группы компаний «Страж» «Страж Страж»

Cтр. 7.

Подробности на стр. 4-5.

№2 (№4) 2013 год

www.pod-ohranoi.ru

Тема номера:

«Безопасность «Безо «Б езопа пасность сность – основа гостеприимства!» Джамбулат Хатуов о персональной ответственности

на стр. 2.

Добро пожаловать: Адыгея и Анапа - тенденции лета 2013 на стр. 3, 6.

Гильдия: Фото Ольги ЛУКИНОЙ.

в предчувствии СРО на стр. 8.

Особенности охраны крупных торговых комплексов на стр. 10.


ИЗ ПЕРВЫХ УСТ

«Мы делаем ставку НА ПЕРСОНАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!» О новом взгляде на концепцию безопасности края и роль ЧОПов в этом процессе нам удалось побеседовать с первым вице-губернатором Кубани Джамбулатом Хатуовым. предотвращении - Джамбулат Хизирович, сейчас во рядка, всех смыслах в крае горячий сезон. В преступлений, на ежедневэтом году как-либо поменялся подход ный обмен информацией. к обеспечению безопасности на курор- Например, администрацией края было принято решетах? - Кардинально менять концепцию не ние об охране мобильными было необходимости, опыт прошлых лет группами ЧОПов вокзалов показал, что безопасность на Черномор- курортных городов, все ском и Азовском побережьях края на- больше частные охранные ходится на достаточно высоком уровне, структуры задействованы в механизм отлажен. Ежегодно из бюджета охране массовых меропринаправляются большие суммы на техни- ятий – это и есть показатель ческие новинки в этой сфере. Но траге- доверия. - К сожалению, законодательство дия в Крымске заставила нас еще раз прочувствовать: к чрезвычайным ситуациям, лояльно к охранным компаниям, коприродным катаклизмам нужно быть торые умудряются запрашивать за готовым 24 часа в сутки, каждый день. И свои услуги неадекватно низкие цены, предоставляя сонаиболее эффективный ответствующее способ добиться такой «качество». И ведь бдительности – персо...Я надеюсь, что руководитенаходится же на них нальная ответственность. ли как охранных компаний, так спрос! То есть люди Поэтому в преддверии и их наниматели не забывают изначально понимакурортного сезона мы об уже упоминавшейся сегодня ют, что покупают еще раз проговорили персональной ответственноохранные услуги с главами муниципали- сти и дорожат собственной реисключительно, тетов, руководителями путацией. Мы же можем только чтобы поставить предприятий санаторно- настоятельно рекомендовать галочку в графе курортного комплекса, ни в коем случае не экономить «обеспечение безочто обеспечение без- на графе «безопасность». пасности объекта». опасности – их непосредВ том числе и на поственная обязанность, нельзя все свалить только на силовые бережье. Эта ситуация обсуждается в администрации края? ведомства. - Как вы сами отметили, все упирается Сегодня безопасность – зеркало отношения к людям. В прошлом году Кубань в законодательство, мы никаким обраприняла более 11 миллионов туристов, зом не можем влиять на рынок охранв этом году прогнозируется еще большее ных услуг. Единственное, я надеюсь, что число гостей. Мы постараемся обеспе- руководители как охранных компаний, так и их наниматели не забывают об уже чить достойную встречу. - Отводите ли вы серьезную роль упоминавшейся сегодня персональной ЧОПам? На ваш взгляд, уровень част- ответственности и дорожат собственной ных охранных предприятий в крае репутацией. Мы же можем только настопозволяет доверять им все большую ятельно рекомендовать ни в коем случае не экономить на графе «безопасность». зону ответственности? - Краснодарский край – довольно - Уровень у компаний разный, как и в любой отрасли. Есть явные лидеры, сложный регион, у районов – различная инвестирующие в высокие технологии, специфика с точки зрения потенциальоборудование, совершенствование со- ных угроз, чтобы учесть все нюансы трудников, есть и другие. Но в целом за требуются огромный объем работы последние годы рынок частных охран- и штат исполнителей. Признайтесь, ных услуг края безусловно «повзрослел». все-таки существуют негласные приИ мы возлагаем большие надежды на этот оритеты? И внимание условной Анапе сектор, на тесное взаимодействие ЧОПов уделяется намного больше, чем условс полицией в охране общественного по- ной Белой Глине?

2

№2 (№4) 2013 год

- Безопасность сельских территорий действительно требует не меньших усилий, чем прибрежные города и даже олимпийский Сочи. Разница только в масштабе. Естественно, никаких приоритетов не существует! И даже если оставить в стороне вопрос совести, есть и вполне рациональное объяснение такому «равноправию». Мы намерены сделать каждый район Кубани привлекательным для инвесторов, для развития малого и среднего бизнеса, для роста здорового поколения молодых людей. Любой поселок, любой город – это часть Кубани, и этим все сказано. Да, прибрежные города, как и олимпийский Сочи, требуют больше внимания в некоторых аспектах, например, в предотвращении конфликтов на межнациональной почве из-за большого наплыва мигрантов (в том числе задействованных в строительстве). Зато в сельских и предгорных районах необходим высокотехнологичный мониторинг угроз природного и техногенного характера, системы оповещения населения, например, разветвленная сеть гидропостов на реках предгорных районов и по течению Кубани. - Что, на ваш взгляд, должно лежать в основе современной концепции безопасности? - Человеческий фактор. Можно оснастить полицейских, ЧОПы, предприятия последними техническими новинками, но все равно, реагируют на ситуацию, принимают решения люди. Только от их профессионализма и неравнодушия зависит успех предпринимаемых мер. Я хотел бы поблагодарить всех, кто работает над обеспечением безопасности, как сотрудник администрации и как житель края. И пожелать поменьше внештатных ситуаций! Ольга ЛУКИНА.


www.pod-ohranoi.ru

ТЕНДЕНЦИИ ВРЕМЕНИ

АНАПА:

безопасность - основа гостеприимства Как справляется курорт с проблемой незаконных мигрантов? В каком режиме взаимодействуют администрация, силовые структуры, казачество, частные охранные предприятия и бизнес? Об этом – в интервью с главой здравницы Сергеем Сергеевым.

- Сергей Павлович, в последние пару месяцев губернатор неоднократно поднимал проблему незаконной миграции. Анапа находится в зоне риска – масштабное строительство на побережье притягивает дешевую рабочую силу… Ужесточите контроль во время высокого сезона? - Что такое ужесточение? Мы и так ежедневно работаем по проблеме незаконных мигрантов. Ужесточится законодательство – значит, и мы примем соответствующие шаги. Пока же придерживаемся принципа: они – гости, и если приехали работать, а может и отдыхать, должны вести себя именно как гости, официально зарегистрироваться, ни в коем случае не совершать здесь правонарушений, а по окончании какого-то промежутка времени уехать к себе домой. Да, у нас есть болевые точки – Сукко, Супсех, Пионерский проспект. Я видел, как живут мигранты: комната, кровать, на полу хлеб, чашки… Малейшее нарушение – они сгорят с тем же объектом, который ремонтируют! Зачем нам такие трагедии? Другой вопрос, если они так живут – чего можно от них ожидать? Не знаю, в каком виде нелегалы ходят у себя на родине, но на наших улицах небритый, нечесаный мужик, в рваных штанах изначально вызывает опасения. Естественно, жители и гости Анапы возмущаются. Просят принять меры. Да и объективно незаконные мигранты ближе к преступлению, потому что понимают: завтра они уедут, и ищи ветра в поле. - Но как-то же они «оседают» на курорте? Значит, все упирается в сознательность работодателей? Неужели застройщики не понимают, что создают социальную напряженность на своей родной территории? - У нас по Супсеху почему проблема возникла? В прошлом году Министерство обороны России прекратило строительство ряда объектов на Пионерском проспекте, не рассчитавшись с иностранными гражданами. Им не на что было уехать домой, и они переместились в сторону

Сукко, Супсеха, там осели. Потом по одному – по двое их стали разбирать на сезон. Получили возможность опять зарабатывать – зачем уезжать? А разница в том, что у Министерства обороны эти люди работали легально, были зарегистрированы, а сейчас в большинстве живут на птичьих правах! Я постоянно нахожусь в контакте с застройщиками, недавно проводил специальное совещание, посвященное проблемам мигрантов. Администрация направляет каждому из них письмо с предложениями мер, которые они должны принять, дабы обеспечить иностранных рабочих достойными условиями проживания, работы, смотреть, чтобы они не «болтались» по городу и не совершали правонарушений. ФАКТЫ В ЦИФРАХ: В 2012 году Анапа приняла 4 200 000 гостей. В этом году прогнозируется увеличение числа туристов на 10 процентов. Мы взяли на себя роль координаторов процесса, постоянно координируем действия с силовыми структурами, общественными объединениями, предпринимателями. О ситуации докладываем губернатору. Все механизмы, которые выдают сбои или выпадают из охраны структуры общественного порядка, моментально приводятся в норму. К счастью, в этом вопросе у меня есть опыт. (До занятия поста руководителя Тихорецкого района полковник Сергей Сергеев возглавлял Тихорецкое РОВД – ред.) - Не возникает ли напряженности и конфликтов между мигрантами и казаками, тем более последних наделили полномочиями охраны общественного порядка? - Нет, не возникает. Казачество оказывает нам очень серьезную помощь, при этом понимая всю ответственность, необходимость подходить к решению про-

блемы незаконных мигрантов жестко и в то же время аккуратно. Сегодня мы – единомышленники. Увидев на практике реальную пользу от казачьих патрулей, нами было принято решение увеличить их численность. В Анапе службу по обеспечению порядка на улицах несут 98 казаков, работу 58 оплачивает краевой бюджет, 40 – город. - Какая делается ставка на частные охранные предприятия? - Серьезная. Раньше ЧОПы нужны были, чтобы избавить предпринимателя от рэкетиров. Сегодня они больше занимаются профилактикой преступлений, конфликтов, нежели «бьют по хвостам». А профилактика - это тоже очень важно. Сейчас основная масса простых жителей, туристов даже не подозревает, что вокруг них постоянно есть техника, люди, которые круглосуточно обеспечивают безопасность. Правонарушители же об этом знают и лишний раз подумают, соваться или нет на объект, находящийся под охраной. - Ваши впечатления от Анапы: сложный или нет регион с точки зрения руководства? - А разве бывает простой? Пятьдесят тысяч населения или пятьсот тысяч – проблемы одни и те же. Каждый год у людей меняются требования, запросы. Причем совершенно справедливо, потому что мы движемся вперед, имеем возможность в мгновение ока получать информацию из любой точки мира. Естественно, самое лучшее мы хотим видеть в своем городе. Наша задача – соответствовать ожиданиям. Ольга ЛУКИНА.

тел.: (861) 275-11-07, 274-30-91

3


НОВОЕ В БИЗНЕСЕ Уважаемые коллеги! В настоящий момент в охранном бизнесе России происходят процессы укрупнения, и в первую очередь – в пультовой охране. Давайте оценим плюсы таких перемен. Главная – это новые возможности развития бизнеса. Поэтому мы предлагаем вам объединиться под федеральным брендом «Реакс» и стать лидерами на рынке пультовой охраны страны. Бренд «Реакс» был создан еще в 2006 году, в его раскрутку вложены миллионы, имя известно в большинстве субъектов России. У нас есть репутация и запас прочности. Каждый день наращиваются объемы и обороты. Но если раньше «Реакс» только покупал желающие продаться местные компании, то теперь мы предлагаем вам стратегию сотрудничества – франшизу. Эта форма партнерства успешно зарекомендовавшая себя во многих отраслях экономики, но в охранном бизнесе применяется впервые! По франшизе «Реакса» уже работают более 50 предприятий в Краснодарском крае, Адыгее, Ростовской области, Ставропольском крае: «Нева», «Максимум», «Евромост», «Бастион», «Защита», «Александр» и многие другие. Анализ первых месяцев показал, что клиенты очень хорошо реагируют на бренд. По их мнению, он полностью отражает сущность пультовой охраны – моментальная реакция на сигнал о помощи и быстрое прибытие. К тому же единый федеральный бренд в сфере охранных услуг пользуется повышенным спросом у клиентов – сетевиков, потому что гарантирует им одинаково высокие качественные услуги в любой точке страны. Продажи услуг пультовой охраны под брендом «Реакс» выросли у компаний в среднем на 20 процентов. На данный момент клиентами «Реакса» являются свыше 17 тысяч клиентов. Уверены, в ближайшее время их станет еще больше. Наша цель – стать лидером на российском рынке пультовой охраны и выйти на рынки соседних государств! Мы будем рады сотрудничать с вами! ЧТО ТАКОЕ ФРАНШИЗА? Это договор о партнерстве, который дает право вашей компанией работать под известным брендом, платя за это процент от своей прибыли. Самыми знаменитыми и успешными примерами франшизы в России можно назвать сети быстрого питания Макдональдс, Сабвей, торговые марки «Зара», «Эконика» и т.д. В российском охранном бизнесе «Реакс» первым применил схему франшизы. ПОЛУЧИВ ФРАНШИЗУ, ПРЕДПРИЯТИЕ СТАНОВИТСЯ «ДОЧКОЙ» КОМПАНИИ «РЕАКС»? НЕТ! Часто руководители задают и другой вопрос: «Я должен буду закрыть свое предприятие?» Еще раз нет! Вы остаетесь самостоятельной финансовой и юридической единицей. С «Реаксом» от лица вашего

4

№2 (№4) 2013 год

Франшиза:

ЗАРАБАТЫВАЕМ Компания «Реакс» предлагает всем игрокам на рынке пультовой охраны оказывать услуги под единым федеральным брендом. О том, что такое франшиза в охранном бизнесе и какие от нее преимущества ЧОПам-партнерам, нам рассказал руководитель компании «Реакс» Виктор Епуре. предприятия заключается договор о партнерстве. А ЗАЧЕМ МНЕ МЕНЯТЬ НАЗВАНИЕ МОЕЙ КОМПАНИИ, ЕСЛИ ОНО МНЕ НРАВИТСЯ И ЛЮДИ ЕГО ЗНАЮТ? ЧЕМ ЛУЧШЕ «РЕАКС»? Местные компании, как правило, известны только в своих регионах. Если вы решите выходить на соседние территории, вполне может случиться, что столкнетесь с компаниями-тезками. Даже трудно подсчитать, сколько у нас в стране условных «Легионов», «Бастионов», «Щитов» и т.п. Клиенты просто запутаются. Но даже если вы носитель эксклюзивного названия, посчитайте, сколько сил, энергии и денег вы вложите в раскрутку и продвижение своей компании на новом для себя рынке. Федеральный бренд экономит для вас время и средства. Почему «Реакс»? Все успешные бизнесмены и аналитики утверждают: люди, покупая товар или услугу, в первую очередь сравнивают продукты не по качеству, а по восприятию. Фактически происходит битва названий, слоганов и рождаемых ими ассоциаций. Поэтому идеальная форма для успешности и легкости продвижения бренда: название = суть услуги. Из последних это, например, клиники «Айболит», обувь «Комфорт», детское питание «Растишка» или «Агуша». «Реакс» - четкое отражение главных принципов пультовой охраны: момен-

Наша цель – стать лидером на российском рынке пультовой охраны и выйти на рынки соседних государств! Мы будем рады сотрудничать с вами! тальная реакция, скорость прибытия. Поэтому под этот бренд пошла, например, успешная компания «Нева». Более того, все остальные виды услуг, кроме пультовой охраны, вы можете и дальше продвигать под вашим собственным любимым брендом! КАКАЯ ВЫГОДА ОТ ФРАНШИЗЫ ПРЕДПРИЯТИЮ-ПОЛУЧАТЕЛЮ? 1. Доступ к всероссийской базе данных и контракт на ведение в своем регионе федеральных сетевых клиентов «Реакса». Вы сохраните и своих клиентов, и получите доступ к новым. 2. Вы можете заключать со своими клиентами договор на обслуживание в любой точке страны и обещать оказание услуг одинаково высокого уровня и по единой ценовой политике! Процент с договора гарантированно ваш, а компании, работающие под маркой «Реакс» в других регионах, станут субподрядчиками. Это выведет вашу компанию на совершенно иной уровень! 3. Объединившись по всей России под брендом «Реакс», компании смогут фор-


www.pod-ohranoi.ru

ВМЕСТЕ! мировать адекватную цену на услуги пультовой охраны! Это защита от нечистоплотных конкурентов. (Мощная федеральная структура может позволить себе перебить цену любого демпингера и отстоять объект). 4. Работа под всероссийским брендом гарантированно дает более высокие продажи, нежели под местной маркой. Плюс мы помогаем вам выстроить грамотную схему продаж! (Согласно исследованиям аналитиков, в зависимости от сегмента рынка преимущество составляет 40-60%!). Вам будет легче привлекать клиентов! Как уже отмечалось выше, средний рост продаж компаний – партнеров «Реакса» уже составил 20 %, и это только начало. 5. Вы получаете возможность бесплатного консультирования у ведущих менеджеров компании по продажам и продвижению. 6. Возможность закупки техники, спецодежды по специальным ценам, значительно ниже рыночных. («Реакс» заключает прямые контракты с заводом – производителем и за счет объема выкупаемой продукции получает специальные супер лояльные условия). 7. Оптимизация расходов на содержание пульта и групп быстрого реагирования. (При объединении в одном населенном пункте нескольких структур под маркой «Реакс»). 8. Существенное сокращение собственных расходов на рекламную компанию. «Реакс» - федеральный бренд, предусмотрена компания по его продвижению. КТО МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ФРАНШИЗУ И НА КАКИХ УСЛОВИЯХ? Мы решили дать возможность сотрудничества всем предприятиям – и опытным игрокам на рынке, и начинающим, но горящим большим желанием расти и развиваться. Поэтому нет ограничения по срокам работы предприятия. Плата за использование бренда «Реакс» составляет 15 тысяч рублей в месяц. За эти деньги вы получаете все перечисленные выше преимущества! КАКИЕ У ВАС КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА, ПО КОТОРЫМ ДОЛЖНА РАБОТАТЬ КОМПАНИЯ ПОД МАРКОЙ «РЕАКС»? Главное требование – прибытие оперативной группы на объект до 10 минут. Выполнение монтажных работ на объ-

екте в кратчайшие сроки (желательно, за день до даты, обозначенной клиенту ). Охранники должны быть определенного возраста, физической подготовки, уметь общаться с людьми и разрешать конфликтные ситуации. Это планка, которую должна держать любая современная компания. Никаких специфических требований «Реакс» не предъявляет. КАКИМ ОБРАЗОМ БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА? ПРЕДУСМОТРЕНЫ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ? Для контроля качества в «Реаксе» создана специальная служба. Также мы получаем обратную связь от клиентов. Учтите, что с развитием технологий связи, вся общественная жизнь, деятельность любого человека может попасть в объектив того же мобильника и оказаться в Интернете. Поэтому компании сами должны задумываться, стоит халтурить или нет. Охранники для объективной оценки качества их работы должны при выезде по тревоге использовать видеорегистраторы. Что касается штрафных санкций… Все мы взрослые люди, поэтому метод «кнута» изначально считаем нецелесообразным. У нас у всех общая задача – привлекать как можно больше клиентов, поэтому и услуги должны оказывать соответствующие. Конечно, сбой бывает в любом механизме. Поэтому каждую негативную ситуацию, каждую претензию клиентов будем рассматривать индивидуально, давать объективную оценку действиям руководителя. Главное, чтобы человек адекватно оценивал произошедшее и умел признать свою ошибку, если она имело место. МОГУ ЛИ Я СДЕЛАТЬ КАРЬЕРУ В «РЕАКСЕ»? ДА! Людям, которые хотят работать, показывают хорошие результаты мы предлагаем ступени роста – вплоть до статуса совладельца. А ЕСЛИ Я ВСЕ-ТАКИ ЗАХОЧУ УЙТИ ИЗ БИЗНЕСА? ИЛИ У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДА? Если у вас по каким-то причинам возникнет необходимость/желание продать бизнес, мы его у вас гарантированно купим! Это условие заранее обговаривается на стадии договора фрайчайзинга.

ПЕРВЫЕ ОТКЛИКИ НА ТЕМУ С САЙТА WWW.NA-OHRANE.RU Наверно, есть смысл в этом направлении продвигаться регионам, в которые пока «Дельта» не пришла. Если там смогут объединиться ЧОП, пусть даже по франшизе, то это существенный отпор будет. У Н. Краюшенко на сайте, кстати написано про Уфу, Екатеринбург... DirChop (Санкт-Петербург) | 25.06.13 13:12

Это я к тому, что к «Дельте» явное негативное отношение сложилось, и «Реакс» на этой волне на незанятых регионах имеет шанс стать альтернативой. DirChop | 25.06.13 21:22

О, понеслось! Открыт поединок «Реакс» - «Дельта». На кого ставим, господа? Alexey2013 (Москва) | 26.06.13 13:31

Мы нацелены исключительно на победу!:)) Reax | 26.06.13 13:49

У «Реакса» есть один плюс - продаваться не надо и выйти из него можно. «Арес» в этом плане проигрывает, а «Дельта»... кто знает. Челябинец (Челябинск) | 26.06.13 15:55

А как же последний абзац интервью? Вопрос: А если я все-таки захочу уйти из бизнеса? Или у меня не получится продвижение бренда? Ответ: Если у вас по каким-то причинам возникнет необходимость/ желание продать бизнес, мы его у вас гарантированно купим! miraluna | 26.06.13 16:30

Ну, в данном случае, это как запасной, а не основой вариант. Челябинец | 27.06.13 07:09

Если в течение года не произошел рост прибыли, мы вернем вам деньги, оплаченные за франшизу. Нам важно, чтобы у вас при работе с нами было ощущение защищенности и стабильности. Помните: мы заинтересованы в вашем росте и готовы оказать всяческое содействие. Беседовала Ольга ЛУКИНА.

БУДЬ В КУРСЕ Получить дополнительную информацию о франшизе «Реакса» вы можете по телефонам: 8-800-700-18-18 или на сайте www.reax.ru

тел.: (861) 275-11-07, 274-30-91

5


ЖИЗНЬ РЕГИОНОВ

Фото с сайта http://myjourney.ru

Кто еще ни разу не прикоснулся к водопадам Руфабго или не искупался в горячих минеральных источниках – срочно исправляйте ошибку. Собирайте семью, друзей и спешите в гостеприимную республику. Специально для читателей журнала «Под охраной» об отдыхе в Адыгее рассказывает Инвер Калашаов, председатель комитета Республики туризму по туризм курортам. и курортам

Адыгея:

радушие, Лагонаки и вкуснейший сыр! - Адыгея – республика, имеющая огромный потенциал для развития туризма: шикарная природа, интересная самобытная культура, удобное географическое расположение. Но многие россияне не едут в республику: боятся, что им не обеспечат должную безопасность, всетаки Северный Кавказ… - На самом деле у нас нет информации, что многие россияне не едут в республику из-за боязни, что им не обеспечат должную безопасность. Адыгея – один из самых безопасных и гостеприимных регионов в стране. Спрос на отдых в Адыгее превышает предложение. Ежегодный рост туристского потока составляет порядка 10-15%. Основными потребителями туристских услуг являются жители Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского краев. Растущий поток ставит перед нами задачу по увеличению мест размещения, созданию новых туристских объектов. Приезжающие к нам на отдых не могут не заметить создающиеся новые объекты достаточно высокого уровня. - Почему, по-вашему мнению, стоит ехать отдыхать в Адыгею? - В Адыгею стоит приезжать потому, что здесь, как мало где, на сравнительно небольшой территории сосредоточено большое количество туристско-рекреационных, историко-культурных, природных и археологических объектов, что позволяет круглогодично развивать различные направления туризма, и каждый отдыхающий что-то обязательно подберет для себя. И самое главное, при всем богатстве и уникальности нашей природы, самое большое наше богатство – это люди, проживающие в Адыгее, добрые, отзывчивые и, конечно же, гостеприимные.

6

№2 (№4) 2013 год

- Как местный житель, что бы посоветовали посмотреть в первую очередь? - Очень трудно что-то выделить из того многообразия, что у нас есть. Пожалуй, посоветовал бы посмотреть в первую очередь каньон Мешоко, Хаджохскую теснину, водопады Руфабго, гранитный каньон реки Белой и плато Лагонаки. - Наверняка Адыгея с нетерпением ждет строительства туристического кластера. А готова республика принять этот грандиозный проект и сама обеспечить надежную базу, на которую можно опереться: концепцию безопасности, профессиональных строителей, менеджеров, высококлассных специалистов в области туризма и сервиса? - На наш взгляд, плато Лагонаки и прилегающие к нему территории являются одним из наиболее привлекательных мест для развития горнолыжного туризма в России. Неслучайно на встрече с журналистами Южного и Северо-Кавказского федеральных округов Дмитрий Медведев заявил: «Я, честно скажу, проект на Лагонаки считаю одним из лучших, хотя не хочу никого обижать, и другие проекты очень хорошие, красивые». Такие масштабные проекты не реализуются без значительной поддержки федерального центра. К числу вопросов, находящихся в компетенции федеральных органов власти, относится и вопрос безопасности. В настоящее время соответствующие структуры разрабатывают концепцию безопасности, в которую, к слову, мы внесли свои предложения. Что касается высококлассных специалистов, мировой опыт показывает, и мы это учитываем, что инвестиции - это не

только вложения финансового и имущественного характера, но и применение передового опыта и знаний. Поэтому необходимо привлекать высококлассных специалистов, имеющих опыт организации работы подобных курортов, которые будут прививать высокие стандарты обслуживания местным специалистам. А недостатка в местных кадрах не будет. В двух государственных вузах Адыгеи готовят специалистов в сфере туризма и гостиничного хозяйства. - Кроме туристов, республика сегодня нуждается в притоке инвесторов. Российский и иностранный бизнес пока, такое впечатление, прощупывает почву. Можете ли вы гарантировать инвесторам безопасность их капиталов, комфортные условия ведения бизнеса? Может быть, предусмотрены какие-то льготы? - Лучшим ответом на ваш вопрос будут уже реализованные и реализуемые проекты в Республике Адыгея, в том числе с участием иностранных инвесторов. Органы власти в Адыгее делают все от них зависящее для того, чтобы инвесторы, настроенные вкладывать в развитие региона, чувствовали себя комфортно. У нас предусмотрены налоговые, финансовые и административные преференции для инвесторов. Зачастую результаты нашей совместной работы с инвесторами стимулируют их на реализацию новых проектов в регионе. - С какими тремя словами у вас в первую очередь ассоциируется Адыгея? - Гостеприимство, Лагонаки, адыгейский сыр. Так что добро пожаловать, будем рады приятно удивить всех туристов! Ольга ЛУКИНА.


www.pod-ohranoi.ru

«Мы готовы к приходу в республику

СЕРЬЕЗНОГО БИЗНЕСА!» Группа компаний «Страж» несколько лет по праву признается одним из лидеров охранного рынка Адыгеи. Особенности охранного бизнеса в республике и перспективы роста – в экспертном мнении генерального директора Александра Лаврик. - Всегда интересно отслеживать становление компаний. С чего начинали вы? - Мы пришли на рынок Адыгеи в 2006 году. Тогда львиная доля объектов охранялась вневедомственной охраной. Первыми крупными клиентами «Стража» стал игровой бизнес – он был очень популярен в республике, а также развлекательные заведения. Специфику и контингент посетителей вы представляете: приходилось буквально «разруливать» конфликтные ситуации. Сейчас картина, конечно, поменялась. Изменился и портрет наших вип-клиентов: это банки, сеть ювелирных магазинов, торговые дома, фабрика окон и т.д. Хотя крупный бизнес, промышленные предприятия, сетевики в республике – штучный товар. В основном работают ИП, ООО с небольшим оборотом капитала. Надеюсь, в скором времени в республику придут солидные инвесторы. Во всяком случае, есть ощущение приятных перемен. - А готовы ли вы предоставить этим инвесторам услуги соответствующего качества, уровень, к которому они привыкли в Москве, Питере, в том же Краснодарском крае? Есть ли у вас возможность отбора охранников? - С новыми кадрами дело в республике действительно обстоит не лучшим обра-

зом. Я сам вхожу в экзаменационную комиссию в школе охранников и удивляюсь, куда потом деваются все выпускники. А из тех, что приходят устраиваться на работу, многие еще и пытаются ставить условия: «На этом объекте я буду работать, на этом не буду…» К счастью, мне удалось сохранить костяк компании еще с 2006 года. Не скрою, я постоянно мониторю зарплаты, которые предлагают мои коллеги, и стараюсь всегда своим бойцам платить выше. Особенно тем, кто имеет дело с оружием. По моему глубокому убеждению, охранник – это должна быть основная профессия мужчины, а не подработка. Большой отток профессиональных охранников наметился с открытием олимпийского строительства – многие подались в Сочи на заработки, потому что там предложили выше ставки. Но уже начинают возвращаться. Хороший же приток профессионалов на рынок частной охраны шел во время реформы полиции. Сейчас положение «ни шатко ни валко». Скажу так: был бы достойный спрос на профессионалов, понимание бизнесом адекватной цены за безопасность и готовность ее платить, а предложить им услуги самого высокого уровня мы в состоянии.

- По вашему опыту, какой процент предпринимателей готов платить за безопасность нормальную цену? - Очень небольшой. До сих пор ежедневно приходится ломать стереотипы и объяснять, что охранник – это не сторож. - Адыгея – республика Северного Кавказа. Как-то отражается менталитет ее жителей на вашей работе? Есть специфика? - Несмотря на сложившиеся у многих стереотипы, Адыгея – очень спокойная республика. Большинство жителей Майкопа – пенсионеры и молодежь. Для них важны спокойствие и безопасность на улицах, поэтому каждые выходные компания «Страж» на добровольной основе патрулирует улицы города вместе с сотрудниками полиции. Также бесплатно мы помогаем охранять массовые городские мероприятия, приуроченные к Новому году, Дню Победы, 1 сентября… Только тесный контакт частных охранных компаний с полицией способен обеспечить региону безопасность. А мы очень хотим, чтобы к нам ехали туристы, бизнесмены. Есть ли специфика у Адыгеи в охранном бизнесе? Да. Здесь все города и населенные пункты небольшие, все друг друга знают, в отличие от того же Краснодара, а тем более Москвы. Все как на ладони. Люди видят, кто как себя ведет, держит или нет обещания, и делают выводы. Это Кавказ. Помогает ли такая специфика нам в работе? Да. Играя по правилам, ты можешь быть уверен, что это тебе вернется сторицей. Учитывая, что емкость рынка охранных услуг Адыгеи в настоящий момент не самая большая, мы должны бороться за клиентов. - Вы работаете под знаком «Ассоциации ветеранов подразделения антитеррора «Альфа-Краснодар». Что вам это дает? - «Альфа» всегда воспринималась жителями как синоним силы и надежности, элитное подразделение. Таким образом мы заявили свою позицию: компания «Страж» также намерена держать высочайшую планку. Знаете, это колоссальная ответственность! Ольга ЛУКИНА.

ДОСЬЕ «ПО» ЧАСТНЫЕ ОХРАННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ «СТРАЖ» И «СТРАЖ ГРУПП» ГБР – 5. Инкассаторские услуги – 2 экипажа. География действия: Майкоп, районы Республики Адыгея, Краснодарский край. Объектов на пультовой охране: более 500. Постов физической охраны: более 60, в том числе 20 – вооруженных. Количество сотрудников: около 200 человек.

тел.: (861) 275-11-07, 274-30-91

7


АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА Как научиться играть по правилам на рынке, где этих правил раз-два, и обчелся, в беседе с руководителем некоммерческого партнерства «Гильдия охранных организаций по Краснодарскому краю» Олегом Бычковым. - Гильдия была учреждена в 2010 году, когда руководители охранных предприятий наперебой заявляли о необходимости объединяться… Как получилось на деле? - Потребовалось время, чтобы идея обрела форму, которая устраивает все компании, готовые вести честную игру на рынке, придерживаться правил здоровой конкуренции. Сейчас Гильдия уже объединяет более 90 частных компаний Краснодарского края и Республики Адыгея. Каждый месяц мы получаем новые заявления на вступление. Конечно, выявились и руководители, которые только на словах собирались взаимодействовать с коллегами, а на практике применяют нечистоплотный демпинг, «отбивая» объекты. Они, естественно, не вступают в Гильдию, потому что здесь такая политика неприемлема. Членами нашей организации разработаны и соблюдаются Правила некоммерческого партнерства, а также Положение о Дисциплинарной комиссии за нарушение данных Правил. Недавно был создан стабилизационный компенсационный фонд, который защищает предприятия, пострадавшие от недобросовестных конкурентов-демпингеров. - Входящие в Гильдию по сути подписывают договор о ненападении? - Можно и так сказать. Но это только одна из причин, по которой мы объединились. Наше некоммерческое партнерство – хороший и полезный инструмент для решения каждодневных проблем его участников. Например, мы оказываем содействие членам Гильдии в установлении связей с государственными органами и заинтересованными организациями, помогаем в работе с разрешительной системой, наши специалисты консультируют по процедуре получения лицензии, ведению налогового учета, документооборота и т.п. Это очень выгодно небольшим предприятиям – не держать в штате на постоянной основе юриста, бухгалтера, а обращаться за разовыми услугами по мере необходимости. Члены организации обмениваются базой данных по ЮФО по охраняемым объектам, историями торгов. Такое со-

8

№2 (№4) 2013 год

Гильдия:

В ПРЕДЧУВСТВИИ СРО пойдут и на небольшие, такие как школы и детские сады. Не стоит забывать и другой момент: в связи с вступлением России в ВТО на рынке вскоре появятся новые конкуренты в лице крупных иностранных компаний с большими объемами инвестиций. Под натиском такой жесткой конкуренции одиночные игроки просто уйдут с рынка. Поэтому нам заранее необходимо подготовиться к такому развитию событий и объединяться, независимо от размеров и от направления деятельности наших охранных организаций. - Дорого стоит «входной билет» в Гильдию? Вы делаете ставку на средние и крупные компании? - Нет! Мы строим наши отношения на основе клубной системы, которая прекрасно зарекомендовала себя во всем мире. И членами партнерства могут стать как крупные холдинги, так и компании, имеющие всего по 10-15 объектов. Они могут на рынке находиться на разных ступенях в финансовом плане, но в нашем клубе все члены равны. И одной из трудничество на доверии помогает как-то наших основных задач является лоббисбалансировать рынок охранных услуг, рование интересов всех членов Гильдии, пока нет политического решения о созда- независимо от размеров их компаний. Совместными усилиями мы сможем создать нии саморегулируемых организаций. - А вы считаете, что рынок охран- лучшие стандарты, правила и уже подготовленными «перейти» на СРО в нашем ных услуг готов к СРО? - Пока, может быть, и не готов. Но, по регионе. - Многие заказчики охранных услуг мнению всех участников Гильдии, создание СРО – вопрос времени. Это один из боятся, что объединение компаний автоматически самых оптимальных приведет к ценовариантов развития Поэтому мы и считаем, что до вому сговору. А сегмента. демпингеров счиПоэтому мы и счи- выхода официального закона о СРО тают при этом таем, что до выхода в охранной сфере местным игрокам чуть ли не отважофициального за- необходимо объединиться сначала в ными благодетекона о СРО в охран- некоммерческое партнерство, налалями – дескать, ной сфере местным дить отношения друг с другом, «приумеют противоигрокам необходимо тереться», понять принципы рабостоять натиску, объединиться снача- ты, интересы и особенности каждого держать для люла в некоммерческое члена организации, знать своих пардей низкие цены… партнерство, нала- тнеров по бизнесу не из СМИ, а лично. - Так могут счидить отношения друг тать только клиенс другом, «притереться», понять принципы работы, интересы и ты, которые думают не о качестве безоособенности каждого члена организации, пасности, а о том, что у них закрыта графа знать своих партнеров по бизнесу не из «Охранные услуги». Ну нельзя за условСМИ, а лично. Гильдия позволила объеди- ные пятьдесят рублей купить услуги пронить до этого весьма разрозненные пред- фессионального охранника! Существует объективная минимальная цена, ниже приятия охранной индустрии. Кроме того, местные игроки только которой опуститься просто нереально – объединившись смогут выстоять в кон- иначе придется работать в убыток. Хоть куренции с федеральными ЧОПами, дав- один человек будет работать себе в убыление которых в скором времени только ток? Конечно, нет. Значит тот, кто предлаусилится. Сейчас для них более интерес- гает услугу дешевле минимума, на чем-то ны крупные, значимые объекты, с боль- экономит – не платит налоги, ставит нешими бюджетами. Но уже «завтра» они качественное оборудование или платит


www.pod-ohranoi.ru

СЧИТАЕМ ЦЕНУ НА ФИЗИЧЕСКУЮ ОХРАНУ Статьи расходов

Край (периферия)

Краснодар, Сочи (побережье)

ФОТ (оплата труда)

1200 в сутки х 30 дней = 36000

1600 в сутки х 30 дней = 48000

Налоги 43,2% (НДФЛ 13%, страховые взносы 30%, страхование от несчастных случаев 0,2%)

36000 х 43,2% =15552

48000 х 43,2% = 20736

Общехозяйственные расходы 3%

(36000 + 15552) х 3% = 1546,56

(48000 + 20736) х 3% = 2062,08

Прибыль (плановые накопления) 13%

(36000 + 15552 + 1546,56) х 13% = 6902,81

(48000 + 20736 + 2062,08) х 13% = 9203,75

Итого:

36000 + 15552 + 1546,56 + 6902,81 = 60001,37 ≈ 60000 рублей 1 круглосуточный пост в месяц, т.е. примерно 82,2 руб./час

48000 + 20736 + 2062,08 + 9203,75 = 80001,83 ≈ 80000 рублей 1 круглосуточный пост в месяц, т.е. примерно 109,5 руб./час

охраннику копейки. В таком случае не удивляйтесь, если вас придет охранять не сильный умный молодой боец в прекрасной экипировке, а непонятно кто. Во всем мире здоровой конкуренцией считается разница в цене между компаниями в 5-15 процентов. Но предлагаемые ставки все равно должны быть адекватны минимальной рентабельности для охранных компаний.

Группа охранных предприятий «Легионер» - это организация с многолетним опытом работы в охранном бизнесе и репутацией профессионала высокого уровня. Группа охранных предприятий «Легионер» работает по всему ЮФО и пользуется доверием со стороны клиентов. Главная задача организации – защита жизни, здоровья и имущества граждан. Сотрудники предприятия «Легионер» в своей работе руководствуются принципами профессионализма, самоотдачи, сплоченности и верности своему делу. Кадровый состав «Легионера» приобрел бесценный опыт

- Как клиенты-предприниматели, руководители санаториев, заводов, других объектов могут узнать, адекватная цена предлагается компанией или нет? На какую цифру вы посоветуете ориентироваться при физической охране? - Давайте считать вместе (см. таблицу). Это минимальные расценки, которые должны быть, не беря во внимание до-

на службе в спецподразделениях МВД, ФСБ, МЧС и Вооруженных сил РФ. Квалифицированные сотрудники осуществляют круглосуточную охрану объектов любого типа и уровня сложности. Любую охранную задачу

«Легионер» выполняет на высочайшем уровне и с идеальным соотношением цены и качества. Компания имеет необходимые лицензии на частную охранную деятельность и проектномонтажные работы.

ставку охранников до места несения службы, ГНР, обмундирование, обучение. Если же учитывать и это, то, естественно, цена будет возрастать. - Повторимся, эти цены публикуются исключительно как ориентир для руководителей предприятий, нанимающих физическую охрану. Выбор остается за вами! Ольга ЛУКИНА.

Услуги: • Физическая и личная охрана • Сопровождение грузов • Охрана недвижимости • Охрана бизнеса

тел.: (861) 275-11-07, 274-30-91

9


СОБЫТИЕ

Компания «Растос» отметила юбилей «Красной площади» успешной работой «Красная площадь» в Краснодаре отпраздновала 10-летний юбилей. В честь дня рождения 15 и 16 июня Мегацентр приготовил для гостей грандиозную шоупрограмму: детские представления, шоу мыльных пузырей, Fashionпоказы летних коллекций, концерт певицы Славы и группы «Градусы», фейерверк. Безопасность гостей праздника обеспечивала группа охранных предприятий «Растос».

Эта организация сотрудничает с «Красной площадью» со дня ее основания и справедливо считается экспертом в области охраны крупных торгово-развлекательных центров и гипермаркетов. Сейчас «Растос» оказывает услуги более чем 50 организациям различной направленности. Охрана крупных ТРЦ требует от сотрудников ЧОП определенных навыков и опыта работы. Такие объекты привлекают преступников тем, что в кассах, как правило, всегда есть крупная сумма денег, на прилавках – обилие товара, а большое число посетителей позволяет быстро затеряться в толпе. Именно торговые центры и магазины чаще всего становятся объектом краж, грабежей и порчи имущества.

Как отмечает руководство ЧОО «Растос», в последнее время злоумышленники предпочитают орудовать не внутри торгового центра, а на парковке и прилегающей территории. Отчасти в этом виноваты сами посетители, которые становятся легкой добычей: кладут дорогостоящие покупки (бытовая техника, электроника) в багажник автомобиля и уходят на несколько часов. Несмотря на неоднократные предупреждения охраны, граждане оставляют в авто сумки, документы, деньги и ценные вещи. За примерами не нужно далеко ходить: буквально на днях около 18.30 в дежурную часть «Растоса» обратился краснодарец. Сообщил, что у припаркованной на стоянке «десятки» разбито заднее правое стекло, из

салона похищен ноутбук. Операторы видеонаблюдения в течении нескольких минут выявляли предполагаемых преступников, а затем установили принадлежавший им автомобиль. Час ушел на то, чтобы обнаружить его на стоянке среди сотни машин. Затем охрана вычислила подозреваемых в одном из кафе и сообщила об инциденте в полицию. К машине подозреваемых было стянуто несколько групп быстрого реагирования «Растоса». Они выждали, когда предполагаемые преступники усядутся в авто, и при поддержке наряда вневедомственной охраны приступили к задержанию. При обыске в салоне автомобиля были обнаружены похищенные вещи. Выяснилось также, что задержанные приехали в Краснодар из Абхазии. У правоохранителей есть подозрение, что криминальное трио причастно к нескольким аналогичным преступлениям на территории краевого центра. Несмотря на то, что сотрудникам ЧОО «Растос» неоднократно приходилось задерживать воров и мошенников, самым сложным и ответственным они считают обеспечение безопасности посетителей крупных ТРЦ во время массовых акций и праздников. У охраны нет права на ошибку: от грамотности действий зависит жизнь и здоровье сотен людей. В день рождения «Красной площади» сотрудники группы охранных организаций «Растос» в очередной раз доказали свой профессионализм и компетентность. Валерия МАСТРЮКОВА.

10

№2 (№4) 2013 год


www.pod-ohranoi.ru

ФОТОРЕПОРТАЖ

Сотрудники «Невы» удостоились нагрудных крестов разной степени за помощь казачеству в охране общественного порядка. Награды получили 18 представителей охранного холдинга: руководители предприятия, старшие групп быстрого реагирования и рядовые охранники – те, кто отличился при задержании преступников и предотвращении различных правонарушений. Сотрудники холдинга безопасности заняты не только обеспечением сохранности социальных и коммерческих объектов. Вместе с казаками и полицией они активно участвуют в рейдах по охране общественного порядка. Представитель казаков поблагодарил коллегохранников за помощь и отметил их профессионализм. Награждение прошло в офисе портала «Под охраной».

Казачество поблагодарило сотрудников холдинга «Нева» за сотрудничество

А В ЭТО ВРЕМЯ

«ФБР» СПАСЛО ИМУЩЕСТВО СТУДЕНТОВ Сотрудники охранного предприятия «ФБР» Олег Кравченко и Кристина Васадзе, находясь на дежурстве в краевом базовом медицинском колледже, обратили внимание на подозрительно-

го гражданина – он выходил из здания с большой сумкой на плече. Окликнув его, стражи попросили предъявить документы и сумку с вещами для осмотра. Мужчина достал из кармана зачетную книжку

студента, а когда охранник начал читать фамилию, бросился бежать. Сотрудники «ФБР» пустились в погоню, но преследуемый вырвался, бросив сумку. Олег Кравченко и Кристина Васадзе вызвали следственно-оперативную группу и передали им сумку. Выяснилось,

что в ней находятся вещи, похищенные у студентов: ноутбук стоимостью 50 000 рублей, 2500 рублей, пять мобильных телефонов. За грамотные действия сотрудники охраны Олег Кравченко и Кристина Васадзе награждены денежной премией. Валерия МАСТРЮКОВА.

тел.: (861) 275-11-07, 274-30-91

11


ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ А вы знали, что в УстьЛабинском районе уже более 37 лет существует секция мотобола, а последние 15 лет команда является одним из лидеров России? Признаться, я узнала об этом совершенно случайно. А жаль. Потому что мотобол – прекрасный вид спорта, завораживающий, достойный настоящих мужчин, а энтузиазм наших земляков просто вызывает восхищение. Население станицы Кирпильской – не больше 5 тысяч человек. Однако именно здесь родились и выросли многие мастера спорта по мотоболу, приносившие неоднократные победы нашей стране на европейской арене. Руководит секцией Петр Рябокляч, в прошлом сам знаменитый игрок, а ныне – председатель Федерации мотобола Краснодарского края. Именно он 15 лет назад вывел команду в высшую лигу страны. - Наша секция одна из старейших на Кубани, рассказывает Петр Владимирович. – Когда-то председатель колхоза и парторг, очень любившие мотобол, ее и организовали. В 90-е годы, конечно, как и везде, наступила разруха, пришлось воссоздавать клуб практически с нуля. В тот момент я возглавлял команду в Темрюке, но земляки попросили вернуться. С тех пор каждый день тренирую мальчишек. Мотобол – очень затратный вид спорта, одного бензина для тренировок не напа-

Кирпильская – родина чемпионов по мотоболу!

сешься, а еще экипировка для команды, мячи, запчасти на мотоциклы… К сожалению, дотаций на мотобол никто не дает, кирпильцам приходится выживать на голом энтузиазме, да надеяться на спонсорскую помощь. И при этом они умудряются ездить на соревнования по стране, в Украину, Белоруссию. А в 2005 и 2011 годах команда мальчиков в возрасте до 16 лет завоевали титул чемпионов России! В следующем году в кирпильцы сыграют товарищеские матчи с голландцами и французами.

- Как можно не помочь таким людям? – говорит один из главных спонсоров команды Вячеслав Захаров. – Приятно смотреть, когда у мальчишек в станице есть достойное занятие, что они уже с детства могут поездить по стране. - Нас называют «команда – сюрприз», улыбается Петр Рябокляч. – Потому что нам по силам обыграть любого соперника. Чем особенно гордимся – в команде ни одного легионера, все наши местные мальчишки. Мы не получаем дотаций, как московский клуб, но все же держим планку. - Со скольких же лет к вам приходят в секцию? - Родители приводят даже семилетних. Сначала малыши помогают на играх, чистят разметку, смотрят, как тренируются старшие. Тому, кто действительно заинтересован и выдерживает – даем маленькие мопедики. Так постепенно и вырастают чемпионы. Я считаю, что это очень хороший вид спорта для мужчины: он помогает развивать силу, ловкость, мужество, командный дух. При игре в мотобол нужны и хорошая физическая форма, и выносливость, и умение думать. Ребята сами полностью обслуживают свои мотоциклы, так что и навыки общения с техникой получают. …Когда мы приезжали на базу мотоклуба, была первая половина дня – мальчишки только собирались на тренировку, вокруг площадки – обычная для любой кубанской станицы картина. Но в ближайшие выходные пейзаж изменится. Кирпильцы на своем поле принимают принципиального соперника. И посмотреть на это увлекательное зрелище собираются, без преувеличения, сотни человек со всей округи.

Редакция ООО ИД «Под охраной» . Адрес редакции: Краснодар, ул. Гоголя, 38 Б. Телефоны редакции: 8 (861) 275-11-07, 274-30-91. Е-mail: info@pod-ohranoi.ru Тираж 999 экз.

12

№2 (№4) 2013 год

Podohranoi 2013 06  

Vestnik

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you