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2011

2011 El turismo en El turismo en MĂŠxico. Gloria Guevara Manzo Secretaria de Turismo

Gloria Guevara Manzo Secretaria de Turismo 1


Indicadores Frontera con EEUU 3,000 km

Superficie: 1 972 559 km. cuadrados.

Edad Promedio: 29

Exportaciones: 229,783 millones de d贸lares

Longitud de costas: 11,121 km

31 Estados +DF HU X

2


14ª economía del mundo Economías más importantes del mundo (millones de millones de dólares)

0 EUA China Japón Alemania Francia Reino Unido Italia Brasil Canadá Rusia India España Australia México Corea del Sur Holanda Turquía Indonesia Suiza Bélgica

2

4

6 5.7 5.4

8

10 15 14.6

3.3

2.6 2.3 2.0 2.0 1.6 1.5 1.4 1.4 1.2 1.0 1.0 0.8 0.7 0.7 0.5 0.5

Fuente: Fondo Monetario Internacional

3


PIB per capita

18

15.8

16

14.3

14 11.3

12 9.2

10 8

7.5

6.4

6

4

3.4

3.3

2

México

Rusia

México

Brasil

China

India

2010

2000

1990

0

BRIC + Mex 2010 (PPP)*

(Miles de dólares) Fuente: Fondo Monetario Internacional ,*Ajustado por poder de compra

4


Estabilidad económica Inflación anual (%)

Riesgo País

México - '10

157

Sudáfrica

168

Colombia

192

Brasil

206

Rusia

212

Turquía

227

México - '00

371

Argentina

702 0

Fuente: Banco de México

200

400

600

800

Fuente: JP Morgan * Medido como EMBI+

5


Índice Doing Business 2011 Posición y Avances en el Índice Doing Business 2011 Economía Singapur Hong Kong Nueva Zelanda Reino Unido Estados Unidos Corea del Sur México Colombia Chile España China Rusia Brasil India

2006 2 7 1 9 3

2011 1 2 3 4 5

Cambio 1 5 -2 5 -2

27 73 66 25 30 91 79 119 116

16 35 39 43 49 79 123 127 134

11 38 27 -18 -19 12 -44 -8 -18

Entre 2006 y 2011, México es el séptimo país que más posiciones avanzó (38 posiciones).

Mejor posicionado en América Latina.

45 lugares mejor posicionado que el mejor BRIC.

6


Confianza del Inversionista  Mexico se ha constituido en uno de los destinos más atractivos para la Inversión Extranjera Directa (IED) 1

Indice de confianza de la IED (posición)

Países Más Atractivos IED (posición como destino prioritario)

2

14 25

2009

12

2007

2010

10

20

8

2010

15

6 10

10. Inglatera

9. Canadá

8. México

7. Australia

6. Polonia

5. Alemania

4. Brasil

3. India

1. China

10. Alemania

9. Indonesia

8. Vietnam

7. Reino Unido

6. México

5. Rusia

4. Estados Unidos

0

3. Brasil

0

2. India

5

1. China

2

2. E. U.

4

Fuente: 1. United Nations Conference on Trade and Development, 2. A.T. Kearney 7

Source: 1. United Nations Conference on Trade and Development, 2. A.T. Kearney


¿Dónde está México? México está entre los 10 destinos turísticos más importantes del mundo. • Representa el 9% of the PIB. • Tercera fuente de divisas más importante. • Más de 7.5 millones de empleos. • Más de 43,000 unidades económicas participan. • El 80% son pequeñas y medianas empresas.

Lugar

País

Millones de Turistas

1

Francia

74.2

2

EE.UU.

54.9

3

España

52.2

4

China

50.9

5

Italia

43.2

México

21.5

…….

10 Fuente: OMT

8


Nuestros activos • Destinos de Sol y Playa • 30,000 sitios arqueológicos • 37 sitios considerados Patrimonio Mundial de la Humanidad • 62 grupos étnicos • 3,000 años de historia • Número 2 en turismo de lujo • Primer lugar en Spas • Cocina: Patrimonio de la Humanidad (2010 UNESCO) • Biodiversidad • 174 Áreas Nacionales Protegidas • 110 mil monumentos 9


Prioridades inmediatas del sector turismo 1. Incrementar la competitividad del sector al garantizar una experiencia Ăşnica del turista.

2. Facilitar el proceso de inversiĂłn privada nacional y extranjera en turismo.

3. Impulsar zonas turĂ­sticas sustentables.

10


Incrementar la competitividad del sector al garantizar la experiencia del turista durante su visita a México Antes

Durante

Después

• Alineación entre el gobierno y todos los integrantes del sector • Línea de atención al turista (inglés, francés y español)

• Testimoniales

• Garantía para el viajero (Ombudsman del viajero)

• Encuestas de nivel de satisfacción

• Plan maestro para promover México (Por segmento)

• Embajadores turísticos (aeropuertos y zonas turísticas)

• Uso de redes sociales y estrategias en línea

• Centros de servicio en carreteras

• Comunicación proactiva con medios de comunicación nacionales e internacionales

• Diferenciación del producto “Rutas de México”

• Facilitar trámites migratorios

• Certificación de todos los prestadores de servicios de la cadena (taxis, restaurantes, hoteles, guías de turistas, actividades y turismo de aventura, etc.). -Calidad y estándares • Visas

• Publicar resultados

• Segmentación por tipo de pasajero 11


2010

• Principales resultados

12


Llegada de turistas internacionales Enero – diciembre 2010/2009

Llegada de visitantes internacionales por aire 14.3% versus 2009 y 5.5% versus 2008 10,000,000 9,500,000 14.3%

9,000,000 8,500,000

5.5%

8,000,000

14.3%

7,500,000

10%

7,000,000

20%

6,500,000

33% 15%

16 %

73%

26%

4%

6,000,000 5,500,000

13

Otros

Brasil

Alemania

ENE-DIC 10/09

Fuente: SIOM

Francia

España

Reino Unido

Canadá

EEUU

ENE-DIC 09

ENE-DIC 08

5,000,000


Indicadores (enero – diciembre 2010) 2009

2010

Crecimiento

Ingreso de divisas

11,275

11,922

6%

Turistas internacionales

21.5 millones

22.6 millones

5%

Pasajeros en vuelos internacionales *

11.03 millones

12.03 millones

9.1%

Turismo domĂŠstico *

2009

2010

Crecimiento

136.8 millones

161 millones

17 %

* Enero – noviembre 2010

14


Grado de satisfacción del turista

9.2

97%

• Hospitalidad • Repetición

15


Inversi贸n p煤blica 2010 Sectur

1,612 mdp

4,601 mdp Fonatur 1,309 mdp

CPTM 1,680 mdp

Inversi贸n federal 359 mdp

1,689 mdp

Gobiernos estatales y municipales

Gobiernos estatales y municipales

6,649 mdp Inversi贸n Total


Inversi贸n privada (al 3er. Trimestre de 2010)

0.67% 2009

14%

2,615

86%

millones de d贸lares

Nacional

Extranjera

596 proyectos Playa

Centro

Mundo Maya y Frontera Norte

41.26%

37.10%

21.64% 17


Sustentabilidad •Destinos

•Agenda 21 •Santuarios Naturales •CIP´s. •Teacapan, Sinaloa •Huatulco (Green Globe)

•Productos •Natura, Ecoturismo •Turismo de Aventura •Turismo Cultural •Turismo Rural

•Servicios •Rain Forest Alliance

•Experiencias COP 16


Nuestros activos Calidez Amistad Hospitalidad Amigable Servicio

Descubrimiento Exploración Arqueología Pueblos Coloniales Urbanos Sol & Playa Selva, Cenotes Bosques

Autenticidad Tradición Cultura Contemporánea Historia Gastronomía Cultura Viva Manualidades

19


Nuestra imagen Se realizó un estudio de más de 44 mil marcas entre 680 mil consumidores en 51 países, determinando las acciones a implementar en relación con México.

Proteger

Fortalecer

Construir

• Amigable • Cálido • Enérgico

• Auténtico • Único • Eficiente

• Moderno • Diverso

20


Promoción Ferias

109

Campañas Nacionales

Expositores

Vive México ¿Sabías qué?

2,729

Campañas

Internacionales

Mexico: The place you though you knew Reconocimientos

21


Objetivo

5° destino turístico a nivel mundial

2018

22


Con ello contribuir a:  Generar Empleos  Potenciar y Motivar la Inversión  Apoyar el ingreso y la calidad de vida de muchas comunidades  Darle Sustentabilidad al Desarrollo turístico  Ser potencia turística a nivel mundial 23


Metas 2011-2018 Visitantes Nacionales (Millones) 350

300

300 250 200

161

149

161

2008

2009

2010

150

Turistas Internacionales (Millones)

186

100 50 0

60.0

50.0

50.0

2011

…….

2018

40.0 30.0

22.6

21.5

22.6

2008

2009

2010

26.0

20.0

10.0 0.0 2011

…….

2018

24


Objetivos 2011 • Agenda

Nacional por el turismo

• Diversificación

México en Francia Mundo Maya 2012 Cumbre Mundial de Turismo de Aventura

Cocina Mexicana: Patrimonio de la Humanidad

Incrementar la conectividad Congresos internacionales

Otros mercados

Otros mercados:

Europa: Rusia, Alemania, Francia,España, Italia, UK. Sudamérica:Argentina, Brasil, Colombia.

Asia: Japón, China, Corea, India. 25


Agenda Nacional por el turismo 2011 • Turismo como una prioridad nacional .

•Establecer compromisos claros de todos los integrantes para impulsar la transformación del sector.

26


¿Quiénes participan? Gobierno federal Poder Legislativo Gobiernos Estatales y Municipales Iniciativa Privada

Sector financiero Medios de Comunicación

Universidades 27


r a t e g i a

Promoción 2011 • Consolidar la Marca México

p o r

• Cultura y Naturaleza, Bodas, Lujo, Aventura, Convenciones.

s e g

• Promoción de destinos 28


¡Las buenas noticias! 2011

• Año del Turismo en México

Fitur

• Premio a la Ruta de Don Vasco

Cruceros

• Ocean Star Cruises

Magellan

• Premios a nuestros promocionales

• Año de México en Francia

29


¡Buenas Noticias! en exportación México es…

Exportador de celulares después de China y Corea del Sur 30


ÂĄGracias2011 por todo su apoyo! El turismo en MĂŠxico. Gloria Guevara Manzo Secretaria de Turismo

31

turismo en mexico  

como se genero el turismo en el 2011

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