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TECNOLOGÍAS De la Comunicación

Teoríade laComunicación Como escribir para la Web

Volumen 1. Tema: Conectemos El mundodelatecnologíacreaespacios parainvestigarcrearyasí mismoinvencionar, yporlotantoel áreadigital permiteel accesoacasi cualquiertipodeinformaciónatodoslosusuarios, deestamaneramuchas personasenel mundosemantieneninformadas, parael campodelacomunicación noeslimitantepuesesteesunmedio paraindagar, reforsarytambiénofrecer masideasyopinionesalahumanidad, paramejorasyexcelentescambios.


EDITORIAL En la actualidad, la tecnología ha ido incrementando positivamente el proceso de aprendizaje de los alumnos. Con esto, se demuestra que son muchos los beneficios que ofrece a la educación en nuestra sociedad. Los medios de comunicación son como aliados en todo el entorno de la tecnologías, pues este logra llenar casi todo lo que necesite, está a la mano, siempre disponible, y de fácil y rápido acceso. Como vemos la tecnología gracias a sus avances, a colaborado con parte de la calidad humana, solo que se debe tener en cuenta su manipulación, para que no se generen cambios en contra de la humanidad.


Tabla de contenido 1. Teor铆a de la comunicaci贸n ..............................................................3 2. C贸mo escribir para la Web ...............................................................4 3. Caricatura ..................................................................................... .....5 4. Perfil ......................................................................................... ..........6


1. Teoría de la Comunicación La palabra comunicación proviene del latín "comunis" que significa "común". De allí que comunicar, signifique transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos "en común" con otro. Esto supone la utilización de un código de comunicación compartido. Un código es un conjunto de símbolos y signos los cuales deben ser compartidos por los protagonistas del proceso. ¿Puede acaso alguien que no sabe hablar tibetano entender lo que un tibetano expresa en su lengua materna?. Naturalmente que no habrá habido comunicación en un caso semejante. Gracias a que se comparte un código es que los mensajes se transmiten de persona a persona. Generalmente tendemos a pensar en el lenguaje cuando hablamos de códigos, pero un éste, supone un concepto bastante más amplio. Además de los códigos verbales (orales y escritos), existen otros como los gestos, los movimientos de la cara y el cuerpo, los dados por la forma y el color (por ejemplo las señales de tránsito) o la música (en donde hay reglas que marcan una estructura). Naturalmente, los códigos no verbales, al igual que el lenguaje, varían de acuerdo a las diferentes culturas. Es así que podemos afirmar que el lenguaje es sólo un med io más. La tend encia a identificarlo con la comunicación en su totalidad es consecuencia de que éste sea, el medio más apto para la transmisión de ideas.

Los medios de comunicación y la transformación de la sociedad Llamamos sociedad sin medios a aquella en donde el aire es el único medio portador de mensajes. Pero como el hombre naturalmente se inclina a la utilización de sistemas simbólicos, otros medios de expresión, como p or e je m p lo, la p intura, surg e n espontáneamente. A medida que avanza la historia, el hombre desarrolla el alfabeto, de esta manera puede conservar el conocimiento a través de símbolos y significados compartidos. Esto es importante para el desarrollo del lenguaje escrito. Este hecho resul ta fundamental para el desarrollo del lenguaje escrito. Los primeros medios que surgen fueron la piedra, la madera y el papiro (en Egipto), incluso los mayas, fabricaban un material similar. La aparición de estos medios permite la preservación de la cultura aunque sólo una elite podría interpretar los significados. Sólo aq ue llos q ue p e rte ne c ían al ám b ito administrativo, político y/o religioso. En este tipo de sociedad, la mayor parte de las personas no tenía acceso a los medios. Más adelante, el s iglo XV, Gutemberg, favorecido por la aparición del papel (el papel había sido descubierto en China por Ts'ai Lun, en el siglo I. El invento, guardado en secreto por más de 700 años,


La Comunicación Social como ciencia El estudio de la comunicación cobra valor científico cuando aparecen los Medios de Comunicación Masiva. La i rrup ci ó n d e l o s Med i o s d e Comunicación Masiva o Medios de Comunicación Social (MCS), inició una nueva problemática que alentó la configuración del estudio de los MCS como una ciencia independiente. La posición científica frente al fenómeno de los MCS sugiere que su estudio no puede ser abordado desde una sola ciencia, para lo cual es necesario recurrir al aporte de ciertas ciencias auxiliar es tales como, entre otras, la antropología, la lingüística, la filosofía, la sociología, la historia y la psicología. Sin embargo, dada la dinámica funcional, las ciencias de la comunicación se

Las r ea l i da des comuni cati v as forzosamente afectan a los desarrollos teóricos y no sólo por la aparición de nuevos objetos de estudio (1) sino también porque la interconexión del sistema mediático modifica el ecosistema comunicativo y las experiencias mediáticas de las personas. Esto hace que sea necesario repensar las teorías de la comunicación previas, que no contemplaban dichas realidades. Por ejemplo, qué duda cabe que la teoría del d istanc iam ie nto d e l c onoc im ie nto (Knowledge Gap), que en los años 70 ya señalaba que el aumento de las fuentes de conocimiento no implica una generalización del mismo si no que los grupos más formados serán los que aprovecharán más dicho aumento, debe reformularse a partir de la denominada brecha o fractura digital. Incluso el propio concepto clásico de comunicación de masas entra en crisis con el desarrollo de las TIC. La generalización del uso de Internet a partir de finales del siglo XX (2) ha cambiado de forma muy notable la comunicación social. En la actualidad, En relación a las teorías, hay que recordar que estas, obviamente, siempre son posteriores a los fenómenos que analizan. Si no fuera así estaríamos ante ciencia ficción o ante intuiciones sobre lo que puede llegar a ser la realidad social. Por mucho que la prospectiva se esfuerce por descubrir tendencias de hacia dónde puede ir el futuro, la fiabilidad de dichas predicciones es lábil. Por este motivo muchos de los fenómenos que se están produciendo en la a c t u a l i d a d n o h a n s i d o t o d a ví a suficientemente analizados. Aunque, en el mundo digital, un nuevo factor se añade a las dificultades investigadoras de las ciencias de la comunicación.


Como escribir para la Web 1.3 Lectores escaneadores y lectores que leen palabra por palabra 1.4 Patrón en que los usuarios recorren la pantalla del computador

1.3 Lectores escaneadores y lectores que leen palabra por palabra Los hallazgos del EyeTrack07 sobre la profundidad de la lectura online contrastan con las afirmaciones de Nielsen, según las cuales la gente no desea leer grandes cantidades de texto en pantalla, como consecuencia de su pobre resolución, que hace que la lectura sea un 25 por ciento más lenta. En el 2005 Microsoft informó de incrementos en las velocidades de lectura (en estudios de su tecnología ClearType para mejorar la resolución-legibilidad de tipos de letra) del 5 por ciento. Nielsen escribió sobre el tema: “No lo suficiente para hacer las pantallas de computador tan buenas como el papel, pero al menos un paso adelante”. Nielsen asegura, incluso hoy, que de hecho la proporción de usuarios que ‘leen’ palabra por palabra en una página Web es mínima. La mayor parte, 79 por ciento tiende a n o leer ch o rro s de t ext o co mplet o (http://www.useit.com/alertbox/9710a.html), tal como establecieron Nielsen y su colega John Morkes. En lugar de ello –dice Nielsen-, escanean u hojean el texto (o, si se quiere, hacen un barrido) y escogen palabras clave, oraciones y párrafos de su interés, mientras “brincan” sobre aquellas partes del texto que les importan menos.

Para explicar las diferencias relacionadas con la profundidad de lectura entre los h allazgos de Nielsen (que, en general, documentan muy poco) y los del EyeTrack07, cualquiera podría arriesgar la tesis de que los lectores están ahora dispuestos a leer más, sin importar el tema de la resolución de las pantallas. La disposición a leer en pantallas podría haber pasado por un proceso similar al del ‘scroll’ vertical (desplazamiento por la pantalla). En las primeras investigaciones (1994) el mismo Nielsen no lo recomendaba, pues consideraba que reducía la usabilidad (facilidad de uso). Sin embargo, en 1997, en una columna titulada ‘Cambios en la usabilidad desde 1994’, ‘Changes in Web Usability S i n c e 1 9 9 4 ’ (http://www.useit.com/alertbox/9712a.html), decía que “era permitido” y que no era ya “un desastre de usabilidad para la navegación de las páginas”. Parece, sin embargo, que hay una explicación más plausible: la investigación del Poynter podría haber direccionado a los usuarios para que leyeran, mientras que las de Nielsen


...hay que estructurar los textos para el ambiente online teniendo en mente el comportamiento y las metas del usuario.

CUANDO EL ESCANEO SE INCREMENTA

Investigaciones han establecido que el comportamiento de lectura palabra por palabra enfrentado con el de escaneo de la página es afectado por algunos factores, como el nivel de alfabetización y el tamaño de la letra. El nivel de alfabetización del usuario determina que se tenga uno u otro comportamiento, según estableció Jakob Nielsen en marzo del 2005. De acuerdo con él, la diferencia más notable entre los usuarios con más bajos niveles de alfabetización ( L ow e r-L i t e r ac y U s e r s ) , (http://www.useit.com/alertbox/20 050314.html), y los que tienen más altos es que los primeros no pueden entender un texto echando una ojeada. Deben leer palabra por palabra y con frecuencia gastan tiempo considerable tratando de entender palabras que tienen muchas sílabas.

poca diferencia en la cantidad de texto leído una vez cada uno selecciona una historia: 78 por ciento metódicos, 77 escaneadores (muy superior al de los lectores de impresos). Esta afi rmación de la inves tigación de EyeTrack07 parece sugerir que en las páginas interiores no se escanea. Sin embargo, Nielsen no establece tal diferenciación.


1.4 Patrón en que los usuarios recorren la pantalla del computador Utilizando la tecnología del EyeTrack, en el año 2006 Jakob Nielsen encontró lo que denominó un patrón en forma de F (F-Shape Pattern for Reading Web Content), (http://www.useit.com/alertbox/reading_patte rn.html), con tres componentes: un movimiento horizontal en la parte superior del área de contenido; un segundo movimiento horizontal un poco más abajo, pero más corto que el anterior;fi nalmente, un movimiento vertical en la parte izquierda de la pantalla. Nielsen advierte que el patrón en F algunas veces adquiere la forma de E, e incluso de L invertida, con la barra horizontal en la parte superior de la pantalla. En la siguiente imagen, conocida como mapa de calor (heat map), el color rojo muestra las zonas en donde más se concentran las miradas. Patrón de lectura en F De acuerdo con las investigaciones de Jacob Nielsen , hay un movimiento horizontal en la parte superior del área de contenido, de izquierda a derecha, luego se regresa, hay un movimiento vertical por la parte izquierda deal pantalla; hay segundo movimiento horizontal, pero más corto que el anterior y, fi nalmente, un movimiento vertical en la parte izquierda de la pantalla. Lasfl echas indican la trayectoria.

Este comportamiento de los usuarios en la lectura de títulos y párrafos podría ser interpretado, como lo dijimos previamente, como otra manifestación de superfi cialidad en la lectura. “En promedio, un titular tiene menos de un segundo de la atención de los visitantes. Para los titulares –especialmente los más largos– parecería que las primeras dos palabras necesitaran ser verdaderas cautivadoras de la atención si usted desea captar los ojos”, dicen Steve Outing y Laura Ruel, los investigadores.


HISTORIETA


PERFIL kendry Navarro GutiĂŠrrez, estudiante de comunicaciĂłn social de quinto semestre, me gusta mi carrera y me siento comprometida con ella, porque me siento con las destrezas que necesita para llevarla a cabo, pues es una carrera importante donde nos involucramos con la sociedad, los medios que nos permiten informar y tambiĂŠn por medio de ideas generar cambio positivo.


Revista tecnologías  

Revista Tecnologías Kendry

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