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Servicio nacional de aprendizaje. SENA.

PROVEER INFORMACIÓN DEL TALENTO HUMANO. Kelly Johana Flórez lozano.

2014


Los sistemas de información son la raíz para fabricar estrategias en las organizaciones, estos nos brindan oportunidades de ventajas competitivas construyendo cambios trascendentales facilitando la solución de problemas y la toma de decisiones, además, de mejorar la comunicación con clientes y empleados.

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1. Qué es la información?

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2. Diferencias entre información y datos.

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3. Qué es un sistema de información?

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4. Por qué los sistemas de información Son necesarios para las empresas?

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5. Por qué estos sistemas de información se han Convertido en esenciales en las empresas?

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6. Cuáles pueden ser las ventajas Competitivas de las empresas digitales?

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5

7. Qué aspectos o sistemas impulsan a las empresas Para que se conviertan en digitales? ………………………………………

6

8. Señale cuáles son las actividades que permiten que Los datos simples se conviertan en información útil para los sistemas de información ………………………………………

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9. Qué papel juega la retroalimentación en el manejo De la información empresarial? ………………………………………

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10. Qué funciones cumple Un sistema de información?

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11. Explique cuál es el rol que desempeña la información Empresarial en la cadena de valor? ………………………………………

8

12. Cuál es el alcance que tienen los sistemas De información en la organización, en la administración Y en el manejo de la tecnología? ………………………………………

8

13. Presente un esquema que permita distinguir Entre un enfoque conductual y uno técnico en lo Relacionado con los sistemas de información.

………………………………………

........9

14. Teniendo en cuenta lo anterior, qué áreas del conocimiento Aportan a los sistemas de información? ………………………………………

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15. Cómo podría calificarse la relación que existe Entre una empresa y sus sistemas empleados Para el manejo de la información? ………………………………………

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16. Qué es la Internet para la información y cómo ha influido En la importancia que tienen los sistemas de Información en las empresas? ………………………………………

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17. Haga una descripción esquemática de los Cambios más importantes que aporten los sistemas De información a las empresas. ………………………………………

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18. Seguridad en la información.

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19. Principios, naturaleza y alcance De la información del Talento Humano.

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20. Evaluación y ajuste De sistemas de información.

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1. Información. Es un conjunto organizado de datos como hipótesis, estadísticas o proposiciones descriptivas procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.

“La información es un sistema de control, en tanto que es la propagación de consignas que deberíamos de creer o hacer que creemos. En tal sentido la información es un conjunto organizado de datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido de las consignas transmitidas.” Gilles Deleuze.

Texto tomado de: wikipedia.org Imagen tomada de: blogs.eltiempo.com

2. Diferencias entre información y datos. Los datos son símbolos que describen hechos, condiciones, valores o situaciones. Un dato puede ser una letra, un número, un signo ortográfico o cualquier símbolo y que representa una cantidad, una medida, una palabra o una descripción. Los datos se caracterizan por no contener ninguna información. La información es un conjunto organizado de datos, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno. Imagen tomada de: pupibrimonis.blogspot.com Texto tomado de: www.monografias.com

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3.

E

S un conjunto de componentes que

interrelacionados que permiten capturar,

permiten procesar y distribuir la

procesar, almacenar y distribuir la información

información para controlar y apoyar la toma de

para apoyar la toma de decisiones y el control

decisiones en una organización; también puede

en una institución.

definirse como un conjunto de componentes Texto tomado de: http://www.ecured.cu/

uchas empresas y organizaciones tienen éxitos en sus objetivos por la implantación y uso de los Sistemas de Información. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio en administración y gerencia de empresas. Es por esta razón que todos los profesionales en el área de Administración de Empresas deberían o más bien deben, tomar un curso de sistemas de

M

información. Por otro lado es Importante tener una comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área funcional en la empresa, por eso es importante también, tener una cultura informática en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los sistemas de información logren los objetivos citados anteriormente.

Texto tomado de: http://www.monografias.com/

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5. Por qué estos sistemas de información se han convertido en esenciales en las empresas?

Los sistemas de información se han vuelto esenciales para ayudar a las organizaciones a enfrentar los cambios de la economía global, proveen a las empresas herramientas de comunicación para dirigir transacciones y administrar negocios a escala global y ayudan a las empresas a administrar sus activos haciendo posible que las empresas adopten estructuras más sencillas y acuerdos más flexibles entre los empleados y la administración. Texto tomado de: books.google.com.co/books?isbn=9702605288 Imagen tomada de: gerenciasig.blogspot.com

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7. Qué aspectos o sistemas impulsan a las empresas para que se conviertan en digitales?  Los sistemas de administración de las relaciones con el cliente. (Relaciones de la empresa con sus clientes) a través de medios digitales.  Los sistemas empresariales (sistema de información integrado)

 Los sistemas de administración de conocimiento (captar, almacenar y distribuir el conocimiento y experiencia de la empresa).  Percepción y respuesta rápida a los cambios del entorno

Texto tomado de: http://books.google.com.co /books?id=PmnhMJpfsu8C&pg=PA7&lpg=PA7&dq

8. Actividades que permiten que los datos simples se conviertan en información útil para los sistemas de información.

ENTRADA

PROCESO

En la entrada: captura o colecta los datos en la organización. En el proceso: convierte esos datos primarios a algo que tenga más sentido (comparación / sumarización).

SALIDA

En la salida: muestra la información a los usuarios donde debe ser empleada (visualización / archivo / transmisión).

Texto tomado de: http://www.slideshare.net/

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9. Qué papel juega la retroalimentación en el manejo de la información empresarial?

P

ermite a las personas que utilizan la información corregir los errores de entrada, para reprocesar la información y así poder aprovechar mejor las salidas para la organización.

Texto tomado de: http://html.rincondelvago.com/

10.

Qué funciones cumple un sistema de información? Desde una perspectiva empresarial un sistema de información es un instrumento importante Para crear valor para la empresa.  Incrementa el rendimiento de las inversiones.  Mejorar su posición estratégica.  Acrecentar el valor de mercado de las

acciones. Texto tomado de: http://www.gestiopolis.com/ Imagen tomada de: upstatiana.blogdiario.com

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11. Explique cuál es el rol que desempeña la información empresarial en la cadena de valor.

E

s indiscutible lo fundamental que es la información en la cadena de valor para una organización, pues esta ayuda al gran funcionamiento de la empresa con el cliente y brinda una ventaja competitiva para la organización. Si la cadena de valor es bien elaborada o ejecutada en

la empresa esto ayudara a obtener beneficio para el consumidor y ventaja competitiva para la empresa

Texto tomado de: http://www.gestiopolis.com/

12. Cuál es el alcance que tienen los sistemas de información en la organización, en la administración Y en el manejo de la tecnología? Organización: Los sistemas de información hacen parte integral de la organización en sus elementos claves como su gente, su estructura, procedimientos operativos, políticas y su cultura. Administración: Es darle sentido a las diversas situaciones que enfrentan las

organizaciones, en la toma de decisiones y en la formulación de planes de acción para resolver problemas de la organización. Tecnología: Son las herramientas que los gerentes utilizan para enfrentar los cambios.

Texto tomado de: http://www.monografias.com/

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13. Presente un esquema que permita distinguir entre un enfoque conductual y uno técnico en lo Relacionado con los sistemas de información.

Imagen tomada de: www.gestionpolis.com

14. Teniendo en cuenta lo anterior, qué áreas del conocimiento aportan a los sistemas de información?

Pueden clasificarse en: Sistema de procesamiento de transacciones: Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una empresa u organización. Sistemas de información gerencial: Orientados a solucionar problemas empresariales en general.

Sistemas de soporte a decisiones: Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones. Sistemas de información ejecutiva: Permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma

Texto tomado de: http://www.scielo.org.

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15. Cómo podría calificarse la relación que existe entre una empresa y sus sistemas empleados para el manejo de la información? Se podría calificar dependiendo del manejo de la información, pues las empresas requieren información, entre otras cosas, para controlar sus actividades, tomar decisiones, crear nuevos productos y servicios, evaluar posibilidades de expansión, etc. Para producir la información requerida, los sistemas de información llevan a cabo 3 procesos:

 Alimentación del sistema  Procesamiento de los datos  Salida de la información propiamente dicha

Texto tomado de: http://www.monografias.com/

16. Qué es la Internet para la información y cómo ha influido en la importancia que tienen los sistemas de Información en las empresas? INTERNET:

Es un sistema global que proporciona una plataforma altamente flexible para compartir información. En las empresas el Internet permite el rápido acceso y divulgación de la información interna y externamente, lo cual ha posibilitado y potenciado la expansión global de la empresa a otros mercados, con una reducción de costos y tiempo en las comunicaciones. Texto tomado de: http://www.scielo.org.ve/ Imagen tomada de: www.oecd.org

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17. Haga una descripción esquemática de los cambios más importantes que aporten los sistemas de información a las empresas.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

CAMBIOS IMPORTANTES

Apoyan al personal en actividades y transformacione s elementales de la empresa

Lleva a cabo de manera automatizada los procesos más básicos de la organización.

Permite procesar los datos proporcionando informes a los niveles directivos o administrativos.

Todos los sistemas de información aunque están diseñados para apoyar niveles específicos se relacionan entre si

Apoyan a los directivos a solucionar y enfrentar aspectos estratégicos.

Para así facilitar la toma de decisiones

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18.

Seguridad en la información.

En la Seguridad en la Información el objetivo de la protección son los datos mismos y trata de evitar su perdida y modificación no-autorizado. La protección debe garantizar en primer lugar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, sin embargo existen más requisitos

como por ejemplo la autenticidad entre otros. Tiene como fin la protección de la información y de los sistemas de la información del acceso, uso, divulgación, interrupción o destrucción no autorizada.

Texto tomado de: http://www.scielo.org.

19.

Principios, naturaleza y alcance de la información del Talento Humano.

Para toda organización el talento humano es su principal activo, los empleados son el recurso más valioso por definición; el talento humano es el proceso implementado alrededor del acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades y el bienestar de los miembros de la organización en beneficio del individuo, de la propia organización. El ejercicio de administrar el recurso humano es una tarea que puede desempeñar una persona y se basa más que todo en el buen manejo de la información. Texto tomado de: www.monografias.com Imagen tomada de: lorenanietogestion.blogspot.com

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20.

Evaluación y ajuste de sistemas de información.

Una de las ideas claves es la personalización. Ésta se presenta a través de la elección de categorías.  Los sistemas deben mejorar su respuesta ante las necesidades de información de los usuarios.  Se considera como factor clave, además de permitir el acceso a los

documentos finales, que el sistema incorpore los resúmenes de las noticias.  Es recomendable que el sistema presente un diseño de calidad (tipografía, colores, etc.), sobre todo en lo concerniente a la disposición de cada mensaje.

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