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LA REVISTA

DE KALIBO CORREDURIA

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“Yo no impulso a mis empleados, sino que son ellos los que me motivan�

FĂŠlix LongĂĄs,

Director General del Grupo “La Zaragozanaâ€? Soluciones aseguradoras Las empresas se blindan frente el riesgo de perder ODFRQĂ€GHQFLDOLGDGGHVXV archivos personales

LuĂ­s Alegre, periodista y escritor aragonĂŠs, nos describe un momento decisivo de su biografĂ­a en “La niĂąa de mi vidaâ€?

JosĂŠ LuĂ­s Roca Castillo, Presidente de FECZA: “Tendremos que adaptarnos a la caĂ­da del poder adquisitivo de los compradoresâ€?


Sumario

La otra versión del directivo: I Félix Longás.

4 Empresarios 9 saludables con Kalibo:

Con Pluma ajena: I Luís Alegre nos describe un momento decisivo en su vida.

Crónica empresarial: I Piquer Enseñanza, doble reconocimiento en 2011. I “Centraldereservas.com” Premio Empresa Joven Familiarmente Responsable Aragón 2011. I Aragón entra en “la nube”. I AVALOR analiza el futuro empresarial de Aragón.

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I Reparaciones después de las navidades.

Soluciones aseguradoras:

I La protección de los datos personales. I Un seguro para proteger a las empresas.

Organizaciones Empresariales:

I José Luís Roca Castillo, presidente de FECZA.

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Nuestros clientes y amigos: I CalleZaragoza.es, el pequeño comercio tradicional contraataca.

Kalibo en pocas palabras

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I Consulta sobre ¿Cómo transformar una sociedad anónima en una sociedad de responsabilidad limitada? I Un seguro integral para todo tipo de ciclistas.

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Tendencias

Entrevista con los responsables del seguro

I Escapadas: Museo Diocesano de Jaca, arte románico en estado puro. I Nuevas tecnologías: Los ordenadores leerán el pensamiento dentro de cinco años, según IBM. I Gastronomía: Novodabo, nuevo Sol en la Guía Repsol 2012.

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I Mariano Rigau, Consejero Delegado y Director General de Arag en España.

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La tranquilidadGHSRGHUFRQÀDUHQXQDJUDQempresa www.kalibo.com 976 210 710


Editorial

Visitar y visitar (ACEYAUNOSAร—OS ENELAร—O CAYร˜ENMISMANOSUNARTร“CULODE0ACO -URO/TO7ALTER#ONSULTING QUEDESCRIBร“APERFECTAMENTELASPREOCUPA CIONESYELQUEHACERO MEJORDICHO ELQUรNOHACERDIARIODEUNAEMPRESA ENSUVERTIENTECOMERCIAL ENELARRANQUEDELASOCIEDADDELSIGLO88)

Miguel de las Morenas Director General Kalibo Corredurรญa de Seguros

EDITA +ALIBO#ORREDURร“ADE3EGUROS !NSELMO#LAVร   BAJOSs:ARAGOZA WWWKALIBOCOMqINFO KALIBOCOM PUBLICIDAD &ERNANDO"AQUERO4EL IMPRESIร“N )NDUSTRIAS'Rร‰lCAS,A-ODERNA WWWLAMODERNACOM DISEร‘O Y MAQUETACIร“N MOCITHO GMAILCOM 2EVISTA4RIMESTRAL$ISTRIBUCIร˜N'RATUITA 4IRADAEJEMPLARES $EPร˜SITOLEGAL:  )33. 8 +ALIBO#ORREDURร“ADE3EGUROSNOSEIDENTIlCANECESA RIAMENTE CON EL CONTENIDO DE LOS ARTร“CULOS NI CON LAS OPINIONESDESUSCOLABORADORES %STร‰ PERMITIDA LA REPRODUCCIร˜N TOTAL O PARCIAL DE LOS CONTENIDOSDE0ANORAMA SIEMPREYCUANDOCONSTECI TAEXPRESADELAFUENTE +ALIBO#ORREDURIADE3EGUROS 3,INSCRITAENEL2EGISTRO-ERCANTIL DE :ARAGOZA 4OMO  ,IBRO  3ECCIร˜N  &OLIO  (OJA :  CON #)& " )NSCRITA EN EL 2EGISTRO %SPECIAL DE 3OCIEDADESDE#ORREDURร“ADE3EGUROSDEL-INISTERIODE%CONOMร“A Y(ACIENDA #LAVE* #ONCERTADO3EGURODE2ESPONSABILIDAD #IVIL Y 3EGURO DE #AUCIร˜N CONFORME ART  LETRA % Y & ,EY DEDEJULIO

%LARTร“CULOEMPEZABAASร“h3INOVAS _NOHASIDOvYDABATESTIMONIODECO MERCIALESDEDISTINTASACTIVIDADESQUEJร‰NDOSEDECร˜MOESTABAELMERCADO QUENOERALOQUEHABร“ASIDOENLOSAร—OSANTERIORESYMOSTRANDOMULTITUD DEEXCUSASPARAJUSTIlCARSUSMALOSRESULTADOSYSUFALTADEPRODUCTIVIDAD 4ODOSELLOSHABร“ANTENIDOUNCOMPORTAMIENTOPROFESIONALSEMEJANTEYAQUE HABร“ANABANDONANDOUNAPARTEESENCIALDESUTRABAJOVISITARYVISITAR (OY CUANDOELMERCADOESTร‰Mร‰SDIFร“CILQUENUNCA CUANDOLACOMPETEN CIAASEDIACONREDOBLADOSESFUERZOSSEESGRIMENMUCHASRAZONESPARA JUSTIlCARLAFALTADEรXITOENSUCOMETIDO ,ASRELACIONESENELMUNDODELSEGURODEBENHACERSECARAACARAYCON ARGUMENTOSSUBSTANCIOSOSYREALESSOBRELAMESA.OCABEDUDADEQUE ENELMUNDODELASVENTASYENELDELARTE TAMBIรNEXISTELASUERTEYLA INSPIRACIร˜NPERO COMODECร“AELlLร˜SOFO LOMร‰SPRร‰CTICOESQUE CUANDO TEVISITENESTASDOSIMPOSTORASTEENCUENTRENTRABAJANDO %S CIERTO Y EVIDENTE QUE LA ACTUAL CRISIS ECONร˜MICA ESTร‰ GOLPEANDO DE FORMABRUTALALASEMPRESAS PERONOESMENOSCIERTOQUELASEMPRESAS DEBENCAMBIARDEFORMAPARALELAALAEVOLUCIร˜NQUEESTร‰SUFRIENDOELMER CADO YESTAEVOLUCIร˜NDEBEPRODUCIRSETANTOENTIEMPOSDECRISISOCOMO ENTIEMPOSDEBONANZA 5NADELASESTRATEGIASQUENODEBENCAMBIARJAMร‰SESESTAVISITARYVISI TAR$ESDEHANCAMBIADOSUBSTANCIALMENTELOSSISTEMASDEVENTAS COMOLODEMUESTRAELEJEMPLOPARADIGMร‰TICODE)NTERNET%SSEGUROQUE ESOSNUEVOSSISTEMASHANHURTADORELEVANCIAALASRELACIONESHUMANASY PERSONALES!PESARDEELLO EN+ALIBOESTAMOSCONVENCIDOSDEQUEES TOSSISTEMASNUEVOSDECOMPRAYVENTA NOPODRร‰NSUSTITUIRELCONTACTO DIRECTO FRANCO CLAROYPERSONALDENUESTROSCOMERCIALESCONLOSCLIENTES %LCONOCIMIENTOPERSONALYABIERTOABRELASPUERTAS MEJORALASINCERIDADY CONSOLIDALATRANSPARENCIA BASEESENCIALDEUNARELACIร˜NASEGURADORA

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La otra versión del directivo

Félix Longás

“Yo no arrastro a los 900 empleados de mi empresa; son ellos los que me motivan” 4


Entrevista con FĂŠlix LongĂĄs FĂŠlix LongĂĄs, Director General de “La Zaragozanaâ€? habla siempre y de todo con las expresiones mĂĄs representativas de su carĂĄcter: la alegrĂ­a de vivir, la convicciĂłn en sus ideas y sentimientos y la sencillez en sus tĂŠrminos. Cuando llevamos un buen rato de charla, al contestar a una de mis preguntas, sin cambiar el tono sereno y cordial de nuestra conversaciĂłn, intercala estos versos de Claudio RodrĂ­guez:

Alto Jornal

Ă­a sale humilde d en u b n u e u q Dichoso del e, como tantos ll ca la r o p va se y da, y no lo espera dĂ­as mĂĄs de su vi to esto?, mira a lo al es ĂŠ u ÂżQ , to n ro p y, de mundo y oye al o Ă­d o el e n o p , y ve os irle entre los pas anda, y siente sub ra, y sigue, y abre el amor de la tier y en sus manos , o er ad rd ve er ll su ta ega cio, y nos lo entr ďŹ o su io p m li a ll bri y va al trabajo a, am e u rq o p , n de corazĂł iĂąo que comulga n n u o m co o d n tembla pellejo, y cuando su en er b ca n si mĂĄs o al ďŹ n de lo sencill ta en cu o ad d a h se rnal ganado, jo el ya , o d to o d que ha si n siente que alguie y re eg al sa ca a vuelve o. Ăłn, y no es en van ab d al su a Ăą u p em

Quienes le conocen dicen de usted que es un trabajador infatigable y que es feliz en su actividad diaria. Eso es difĂ­cil, Âżno? $ECĂ“A%INSTEINQUE hCUANDOTRABAJASENLOQUETEGUSTA DEJASDETRABAJARv4ODOSLOSDĂ“ASESTOYENLAFÉBRICAAN TESDELASDELAMAĂ—ANAAUNQUENUNCACONOZCOPOR ADELANTADOAQUEHORASALDRĂ? YENELLOSOYFELIZ En una de sus canciones, JosĂŠ Luis Perales trataba de conocer el carĂĄcter de un rival amoroso preguntando en quĂŠ empleaba su tiempo libre. ÂżCon quĂŠ ocupaciones diversiďŹ ca su vida de trabajo? ,ASPERSONASDEBEMOSTENERUNDESARROLLOARMĂ˜NICO NOSPARECEMOSAUNABANQUETADETRESPATASQUE SI FALTAUNA LABANQUETACOJEA!DEMÉSDELTRABAJO NOS DElNEN NUESTRAS RELACIONES CON LA FAMILIA Y NUESTRAS

VINCULACIONESSOCIALES DELASQUEFORMANPARTELASAl CIONES$ICE&RANCISCO2OMÉN QUEhSOLOLASPERSONAS QUEENRIQUECENSUVIDACONOTROSASPECTOSALMARGEN DE LO PROFESIONAL CONSERVAN LA FRESCURA PARA APORTAR TALENTOv ÂżAlguna pata debe ser mĂĄs sĂłlida que las otras? 9OCREOQUENO QUELASTRESSONIMPORTANTESYQUENO ESCIERTO PARANADIE ESODEQUECUANDOMEVOYACA SAMEOLVIDOYDEJOCOMPLETAMENTELOSPROBLEMASDEL TRABAJO Y VICEVERSA 5N EJEMPLO EXAGERADO EL DE UNA PERSONAQUEVIVEENELPISOENCIMADELLOCALENELQUE TRABAJA3UESPACIOFĂ“SICOSEREDUCEAMUYPOCOSME TROS0ARAQUEESONOLELLEVEASITUACIONESPATOLĂ˜GICAS NECESARIAMENTEDEBEDESALIRCONFRECUENCIAFUERADE ESECIRCULO.OHAYQUEDEJARSEABSORBERPORELDĂ“AA DĂ“A NITENERLAMIRADAPUESTAAPOCADISTANCIA ESTOSE RĂ“ACOMOCUANDOVASENBICI SISOLOMIRASLOQUEHAYA UNMETRODELANTEDELARUEDA ELGOLPEESINEVITABLE ÂżCuĂĄles han sido esas aďŹ ciones que le han permitido mantener la frescura de la vida? .OSONLASMISMASENLASDISTINTASETAPASDEMIVIDA SINOQUECAMBIANALOLARGODEELLA$ENIĂ—OYJOVENMIS AlCIONESSECENTRABANENESTARENCONTACTOCONLANA TURALEZA PERTENECĂ“MUCHOSAĂ—OSASCOUTS%NAQUELLOS MOMENTOS MIACTIVIDADSECONCENTRABAENLADIRECCIĂ˜N DECAMPAMENTOSJUVENILESOCOLONIASDEVERANOPARA NIĂ—OSCOMOLASDELAhOPERACIĂ˜NPAPELv(ASTALAVEIN TENAERAFUNDAMENTALMENTEREVOLUCIONARIO ENELBUEN SENTIDODELAPALABRA-EIMPRESIONANUNOSVERSOSDE ,EĂ˜N&ELIPE hREVOLUCIĂ˜Nv QUEDICEN ,EĂ˜N&ELIPE REVOLUCIĂ˜N QUEDICEN

ve altanera Siempre habrĂĄ nie de armiĂąo que vista el monte ue trabaje y agua humilde q olino en la presa del m un sol tambiĂŠn y siempre habrĂĄ amigo un sol verdugo y anto la nieve que trueque en ll del rĂ­o. y en nube el agua

CONTINĂšA

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Una reunión con medios informativos.

¿Qué quiere decir con eso de “revolucionario en el buen sentido”?, ¿qué huellas ha dejado ese periodo de tiempo en su personalidad y en su ejercicio directivo? 4ODOSPENSAMOSQUELOQUEHACEMOSESIMPORTANTE Y LOESPORQUEVADANDOSENTIDOANUESTRAVIDAYQUELO HACEMOSCONLAORIENTACIØNADECUADA-IPERSONALIDAD SEFORJØENAQUELLOSA×OS9OSIGOSIENDOUNINCONFOR MISTAYSIEMPREESTOYPENSANDOENMEJORARYHACERCO SASNUEVAS(OYESTÉDEMODALAPALABRAINNOVARYESTO ESMEJORARhHACERMÉSCONLOMISMOØHACERLOMISMO CONMENOSv INNOVARTAMBIÏNESHACERLASCOSASDETO DOSLOSDÓASDEMANERAMÉSElCIENTE ¿Qué mantiene de su fidelidad por la naturaleza? 3IGOCAMINANDOCADADÓATODOLOQUEPUEDO,OSlNES DESEMANACAMINOMÉSYPROCUROHACERLOCONAMIGOS 3IVOYALPUEBLODEMIMUJEROALMÓO HAGOCAMINATAS MÉSLARGASYCADACIERTOTIEMPOMEQUITOELMONOCON EXCURSIONESPOREL0IRINEO ¿De qué presume? 3IPUEDOPRESUMIRDEALGOESDESERUNENAMORADODE !RAGØN PASIØN QUE ME NACE DE CONOCERLO A RAS DEL SUELO DEHABERLOPATEADODENORTEASURYDEESTEA OESTE $E PEQUE×OS EN CASA YA JUGÉBAMOS A hPUE BLOSDE!RAGØNv4ENGOUNAGRANBIBLIOTECADEHISTORIA GEOGRAFÓAYLITERATURAARAGONESA9OVIVOAQUÓYTRABAJO AQUÓ PORLOQUEPRINCIPALMENTELEOPRENSAARAGONESA SIUNASEMANANOPUEDOLEERLOSPERIØDICOSDELDÓA POR ALGÞNVIAJE LOCOMPENSOCONUNAJORNADAMÉSINTENSIVA

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DELECTURAALREGRESO.OLOSLEOSIMPLEMENTESINOQUE RECORTOLOSTEMASQUEMEINTERESANYLOSARCHIVO ¿Qué otras lecturas la reclaman? -EGUSTALEERPOESÓA,LEVOENMICABEZAMUCHOSVER SOS DE POETAS EXISTENCIALISTAS Y MANTENGO UNA DEVO CIØN JUVENIL POR LA OBRA DE "ECQUER Y DE ,EØN &ELIPE $ENTRO DE LA POESÓA ACTUAL MIS FAVORITOS SON 'ARCÓA -ONTERO Y DE AQUÓ ­NGEL 'UINDA TAMBIÏN ME GUSTA MUCHO#LAUDIO2ODRÓGUEZ FALLECIDOHACEPOCOSA×OSY ALQUECONSIDEROUNPOETAPRØXIMO DELOCOTIDIANO DEL DÓAADÓA

3IPUEDOPRESUMIRDEALGOESDESERUN ENAMORADODE!RAGØN PASIØNQUE MENACEDECONOCERLOYVIVIRLO INTENSAMENTEARASDESUELO

Esos versos de León Felipe denotan entusiasmo por la vida, ¿no le ha dado la vida ninguna sorpresa? $ECÓA ,EØN QUE hPARA CADA HOMBRE GUARDA UN RAYO NUEVO DE LUZ EL SOL Y UN CAMINO VIRGEN $IOSv 3OY UN AFORTUNADOALQUELAVIDALEDASORPRESASCONTINUAMEN TE PEROTAMBIÏNLAHEVIVIDOYLASIGOVIVIENDOINTENSA MENTEENTODOLOQUEHAGO-IMUJERYYOTENEMOSUN HIJODEA×OS UNAHIJADEYUNPEQUE×ODEA×OS %LPEQUE×O&ÏLIX HASIDOLAMÉSGRANDE


Entrevista con Fรฉlix Longรกs ยฟHacen falta mucha agilidad y cintura para esquivar los golpes imprevistos de la vida? (ACEFALTATENERlRMESYEQUILIBRADASLASTRESPATASDE LABANQUETAPARA QUE TODO EL PESO NO REPOSEENUNA SOLADEELLAS0ARA QUE LO QUE OCURRA EN EL TRABAJOSE COMPENSECONELSOPORTEQUETEPRESTANLAFAMILIAYLAS RELACIONES HUMANAS HAY QUE ASPIRAR A UN DESARROLLO ARMร˜NICODELOSTRESSOPORTES$ETODASMANERAS YO NUNCAPIDONOTENERPROBLEMAS SINOLOQUEPIDOESCA PACIDADPARARESOLVERLOSYHASTADELOSERRORESHAYQUE APRENDER DECร“A *OHN & +ENNEDY hLA ESQUIVA CUALIDAD QUE SEPARA A LOS VERDADEROS LIDERES DE LOS DIRECTIVOS MEDIOSESLAELEGANCIAENSITUACIONESDEAPUROv ENLOS MOMENTOSDIFร“CILESESCUANDOSEDEBEDEDEMOSTRARLO QUESOMOSYSABEMOS ยฟQuรฉ actividad le transforma y la relaja? 0ARAMร“ CANTARESUNAACTIVIDADRELAJANTE PARTICIPOEN UNACORAL3IDESPUรSDEUNASEMANAINTENSADETRABA JO VASCONTUSCOMPAร—EROSDECORALAENSAYAROINTER PRETARUNAOBRAMUSICAL TEINVADEUNAIMPONENTEPAZ ESPIRITUAL ADEMร‰SDEQUEPARTICIPARENUNCOROPROFUN DIZALASOCIABILIDADYAlNALASENSIBILIDAD

%LDIRECTIVOTIENEQUEIMPLICARSE ENTREGARSE

TRABAJARCONENTUSIASMO PENSARLEJOS PLANIlCAR PARAPASARDELAIDEAALAACCIร˜N NOCONFORMASE CONLASDECISIONESTOMADASYSERUNFAJADOR

CONSTANTEMENTEYMEMOTIVANYOBLIGANADARLOMEJOR QUEHAYDENTRODEMร“ ยฟCuรกl es su decรกlogo de principios de actuaciรณn como director de empresa? .OESUNDECร‰LOGO SINOUNHEPTร‰LOGO QUETIENECOMO REQUISITOFUNDAMENTALYGENERALLAIMPLICACIร˜N LADEDI CACIร˜NYLAENTREGA3IELDIRECTIVOACTรžACONESTOSCRITE RIOS SUGENTENUNCALEVAAFALLAR ยฟCuรกles son las demรกs autoexigencias de su heptรกlogo? ,OSRELACIONO ELSEGUNDOTENERCAPACIDADDEDECIDIR ยŠTRABAJARCONENTUSIASMO CONPASIร˜N ESTOCONTAGIA ยŠMARCARSEMETAS SOร—ARLAS PENSARLEJOS ยŠPLANIlCAR PARAPASARDELAIDEAALAACCIร˜N YPARAELLOESCRIBIR QUE COMPROMETEYยŠNOCONFORMARSEYPREGUNTARSESIEM PREzSEPUEDENHACERLASCOSASDEOTRAMANERA Me falta una. 3ER UN FAJADOR %N PSICOLOGร“A DAMOS IMPORTANCIA AL FACTOR DE LA TOLERANCIA A LA FRUSTRACIร˜N 3IEMPRE HABRร‰ PROBLEMASQUERESOLVER PEROSEGUROQUESIEMPREHAY SOLUCIONES,OIMPORTANTENOESCAER SINOLEVANTARSEY APRENDERPARANOVOLVERACAER5NASSOLUCIONESALAS QUECASISIEMPRESELLEGACONELCONSENSOYAPORTACIร˜N DELASPERSONASQUETERODEAN$IRIGIRESBUSCAREIM PLANTARSOLUCIONES

El directivo psicรณlogo Usted, en su calidad de psicรณlogo, ยฟquรฉ cualidades personales cree que hoy son imprescindibles para el director de empresa? %LDIRECTIVODEBEDEVIBRARYESTARDOTADODEUNASENSI BILIDADESPECIAL(ACETIEMPO ENLASFACULTADESDEPSI COLOGร“AESTABADEMODAHABLARDELOSFACTORESDELA PERSONALIDAD DEAHร“PASAMOSALANร‰LISISTRANSACCIONAL YDESPUรSALAINTELIGENCIAEMOCIONALDEL'OLEMAN(OY SEEMPIEZAAHABLARDELAINTELIGENCIADELOSSENTIDOS QUETRATADEPONERENVALORLASPOTENCIASYTALENTOSQUE $IOSNOSHADADO%NESTECAMINOESFร‰CILQUEENCON TREMOSUNACONmUENCIADELAAGUDEZASENSITIVACONLA INTELIGENCIATRADICIONAL ยฟCuรกl es el concepto de direcciรณn de empresas que hoy maneja el Director General de โ€œLa Zaragozanaโ€? ,EPUEDODECIRQUEMEAPARTOTOTALMENTEDELCONCEPTO DEL7INSTON#HURCHILLPARAQUIENDIRIGIRUNAEMPRESAERA COMOTIRARDEUNPESADOCARRODEBUEYES9ONOARRAS TRO A LOS  EMPLEADOS Y TRABAJADORES DEL GRUPO DE ,A:ARAGOZANA SINOQUESONELLOSLOSQUETIRANDEMร“

Investido caballero de la Hermandad de San Juan de la Peรฑa. CONTINรšA

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Una empresa llamada โ€œLa Zaragozanaโ€

Corredor de fondo #ASADOYPADREDETRESHIJOS &รLIX,ON Gร‰S SE HA HECHO ASร“ MISMO Y CONOCE EL MUNDODELAEMPRESADESDEABAJO(ASI DOAPRENDIZ JEFEDETALLER JEFEDELOGร“STICA IMPULSORDEEMPRESASENSUDร“AMUY NO VEDOSASCOMO!2!$)3VENTADEBEBIDAS A DOMICILIO O "%").4%2 ACTUALMENTE LA PRIMERA$ISTRIBUIDORA#OMERCIALDE!RAGร˜N Y UNA DE LAS PRIMERAS DE %SPAร—A  %N SU PRIMERAETAPADEAร—OSENEL'RUPODE %MPRESASDE,A:ARAGOZANAHADESEMPE ร—ADODIFERENTESPUESTOSSIENDOSU$IRECTOR 'ENERAL DURANTE  Aร—OS $ESDE JULIO DE  TRASUNPERIODODECUATROAร—OSCO MO#ONSEJERO$ELEGADOENEL'RUPO(IE RROS!LFONSO HAINICIADOSUSEGUNDAETAPA COMO$IRECTOR'ENERALEN,A:ARAGOZANA

Junto con el ex-presidente del Real Zaragoza, Alfonso Solans.

โ€œLa Zaragozanaโ€ es una empresa mรกs que centenaria. ยฟCuรกl es el objetivo que su director general se plantea a fecha de hoy? .UESTROOBJETIVOESELDEHACERLASMEJORESCERVEZASDE %SPAร—A Y TRASMITIR ESTE BUEN HACER A LOS CONSUMIDO RES PARAELLOHEMOSDESARROLLADOELABANICOMร‰SAM PLIODEESPECIALIDADESDELSECTOR,IDERAMOS!RAGร˜NY ESTAMOS EN EL RETO DE IR CONQUISTANDO POSICIONES EN %SPAร—A#UANDOLLEGUรAESTAEMPRESAENLOSAร—OS รRAMOSLAยŠEMPRESADELSECTOR ENELQUEHABร“AFA BRICANTES(OY SOMOSLAยŠ PERODETRร‰SDENOSOTROSNO HAYNADIE HANDESAPARECIDO%SOLOHEMOSCONSEGUI DOPORQUETODOSLOSQUETRABAJANENh,A:ARAGOZANAv HANPUESTOENLATAREASUMEJORHACER ยฟCuรกl ha sido su estrategia empresarial, que a permitido esta escalada? ,AS GRANDES MARCAS INTERNACIONALES DE CERVEZAS HAN IDOGANANDOCUOTAENELMERCADOMUNDIAL PERONOSO TROSSOMOSUNAEMPRESAFAMILIARYDECIDIMOSNOHACER LOMISMOYlJARNOSOTROSOBJETIVOS DIFERENCIARNOSYAN TEPONERLACALIDADYLAGAMAALVOLUMEN ยฟPor ejemplo? ,A DIVERSIlCACIร˜N DE NUESTRA ACTIVIDAD ,A CULTURA EM PRESARIALDEh,A:ARAGOZANAvESUNACULTURAMUYPEGADA AL TERRENO MUY CERCANA A NUESTROS CLIENTES QUE PARA NOSOTROSNOSONNIUNNรžMERONIUNCร˜DIGODEBARRAS SI NOQUESONPERSONASALASQUECONOCEMOSQUECUENTAN PARANOSOTROSDEVERDADYELLOSNOSCONOCENYLOSABEN #ON ESOS PRINCIPIOS EL CRECIMIENTO DE h,A :ARAGOZA NAvSELLEVร˜ACABOCONLADIVERSIlCACIร˜NDELAACTIVIDAD QUECOMENZร˜EN.OSOTROSABRIMOSDELEGACIONES CUANDO OTROS LAS CERRABAN CON LO QUE CONSEGUIMOS

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CONSOLIDARNUESTRAPRESENCIAENELTERRITORIOYCOMENZAR LAEXPANSIร˜N!DEMร‰SSOMOSLATARJETADEPRESENTACIร˜N PARAMUCHOSOTROSELABORADORESDEALIMENTOSYBEBIDAS DE!RAGร˜N DESDEBODEGASDETODASNUESTRASDENOMI NACIONES HASTASNACKSFABRICADOSAQUร“ ยฟSu factor diferenciador ante la competencia? $ARELMEJORSERVICIO PRESTARUNAEXQUISITAATENCIร˜NA NUESTROS CLIENTES PARA LO QUE TRABAJAMOS Sร‰BADOS Y DOMINGOS Y NUESTRA PRESENCIA EN TODOS LOS EVENTOS QUE NOS RECLAMAN EN !RAGร˜N Y TAMBIรN FRENTE A LAS CERVEZASANร˜NIMASENCUANTOASABORDELASMULTINA CIONALES HACER PRODUCTOS EXCELENTES SINGULARES CON PERSONALIDAD En esta relaciรณn de objetivos, ยฟdescartan el incremento en la cuota de mercado en el exterior de Aragรณn? .O ENABSOLUTO!MPLIARNUESTRACUOTADEMERCADOY SALIRFUERAESUNOBJETIVOENELQUETRABAJAMOS(EMOS lRMANDO CONTRATOS EN DISTINTOS PAร“SES HACIA LOS QUE ESTAMOSINCREMENTANDONUESTROSENVร“OS LOSPRINCIPA LES &RANCIA 2EINO 5NIDO Y 3UECIA PERO TAMBIรN VEN DEMOSEN*APร˜NOEN!USTRALIA"USCAMOSMERCADOS QUEAPRECIENLAMAYORCALIDADDENUESTRASCERVEZAS5N OBJETIVO IRRENUNCIABLE DE h,A :ARAGOZANAv ES CONTEM PLARELPUNTODEVENTADELAHOSTELERร“ACONUNAร˜PTICA INTEGRAL Y ESTE CONCEPTO LO HEMOS TRASLADO A NUESTRA DISTRIBUIDORA"EBINTER QUEOPERAEN-ADRID #ATALUร—A #OMUNIDAD6ALENCIANAY,A2IOJA ยฟCuรกl es la fuerza que lo puede hacer posible? 0ARA SUBIR EL NIVEL DE UNA EMPRESA HAY QUE ELEVAR EL NIVELDETODALAORGANIZACIร˜NYQUETODOSCOMPARTANLA MISMAILUSIร˜NDEMEJORARSUTRABAJO


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Empresarios saludables

reparaciones despuรฉs de las

navidades Dr. Abel Gago WWWPUNTOVITALCOM ZARAGOZA PUNTOVITALCOM

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ESPUรSDELAS.AVIDADESHAYQUEPASARPORDI FERENTESTALLERESDEREPARACIร˜N

0RIMERAMENTEPORELTALLER ESPIRITUAL QUE ESAQUELQUENOSHARร‰REmEXIONARSOBRELOQUEHASIDO PARANOSOTROSLANAVIDADANTETANTADESIGUALDADENEL MUNDO LOQUEPODRร“AHABERSIDOCONUNPOQUITOMร‰S DEJUSTICIASOCIAL YLOQUEDEBERร“ASERESTEAร—O PONIENDOALGODESOLIDARIDAD  ,UEGOMEPASARรPORELTALLER DE DE LA MORALIDAD ENELQUETIENEMUCHOhTAJOvPUESREPARARLOSPE CADOSCAPITALESENLOSQUEHEINCURRIDOPRร‰CTICAMENTE ENTODOS SERร‰FRANCAMENTEDIFร“CIL

0ORUNAPARTEHESIDOALGOenvidiosoCUANDOHECONO CIDOLOBIENQUELEVAAMIPRIMO ENVARIASOCASIONES YCONELROLLODELOSHORARIOSYhOBLIGACIONESvHETENIDO CABREOSQUEPARECร“ANAUTรNTICASCRISISDEira

.OOBSTANTEHAHABIDOUNOQUEMEHAFALTADOPECAR hla lujuriavSUPONGOQUELAEDAD ELALCOHOL LASCOMI DASYELAZรžCARNOLOHANFAVORECIDO !H CASISEMEOLVIDA PARAACABARELAร—OMEENCONTRร CONELhPESAODE*ULIร‰NvYLECONTรhQUรHIPOCRESร“Av DELOHERMOSODELAVIDAJA JA  #OMOELVAASERUNAร—OCLAVE TENGOQUEDAREL hDODEPECHOvYEMPEZAR_DESDEYAAPASARMEPOREL TALLER DE REPARACIร“N CORPORAL YAQUEALA VEZQUEREPAROELALMAESobligatorio desintoxicarme el cuerpo 0ARAESOSKILOSDEMร‰S PORlNVOYADEJARGUIARPOR AUTรNTICOSPROFESIONALESDELASALUDYSEGUIRรLOSCON SEJOS DIETรTICOS Y DE ACTIVIDAD QUE SE AJUSTAN A MIS NECESIDADESYPOSIBILIDADES

#UANDO ME DECร“AN DE ACOMPAร—AR A LOS ABUELOS HE SIDOperezoso

0ARAESAPIELQUEELEXCESODETABACOYALCOHOLMEES Tร‰PASANDOFACTURA VOYATENERLOSCUIDADOSNATURALES YLASAYUDASCIENTร“lCASQUEMEPROPONGAhLA-ARI0ILIv

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&INALMENTEYANTEELAร—OQUENOSESPERAUNAhrecarga de pilasvESFUNDAMENTAL xEN PUNTO VITAL el DEPARTAMENTODEhmimosvESTAABIERTOYhyo me voy a dejarv

Si desea ampliar informaciรณn llame al 976 21 07 10 o por mail: consultas.panorama@kalibo.com

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Un momento decisivo en la biografía de

Luís Alegre La niña de mi vida A los ochos años yo creía que ya sabía lo que era eso del amor. Una noche de 1970, en mi casa de Calamocha (Teruel), viendo en la tele “Del rosa al amarillo”, me quedé prendado de la niña interpretada por Cristina Galbó y me enamoré de Cristina Galbó. La fiebre era tal que, al día siguiente, llegué incluso a pensar en ir a Madrid, buscarla y confesarle mi amor. Ya no recuerdo por qué no lo hice. Con 7 años, en el bar del Tio Eduardo, en Lechago, cantando una Jota.

%NSEPTIEMBREDECOMENCÏCUARTODE%'"ENLAS%S CUELASDE#ALAMOCHA.UESTRAMAESTRAERA$O×A#ONCHITA %NELAULAESTÉBAMOSMEZCLADOSLOSNI×OSCONLASNI×AS 5NA DE ESAS NI×AS SE LLAMABA 0ILAR 0ALOMAR -URILLO Y HA PASADOALAMEJORHISTORIADEMIVIDA 0ILARMEGUSTØDESDEELPRIMERDÓADECLASE%RAMORENA MUY GUAPA Y TENÓA ALGUNAS PECAS EN LA CARA !LGUNA VEZ HEPENSADOQUEMEGUSTØTANTOPORQUEHABÓAALGOENELLA QUE ME RECORDABA ENORMEMENTE A #RISTINA 'ALBØ 0ERO ADEMÉSDEESO 0ILARERAESPECIAL9OTAMBIÏNLECAÓBIEN DESDEELPRINCIPIO.OSMIRÉBAMOSYNOSBUSCÉBAMOSTO DOELRATO3ERÓAFANTÉSTICOSABERAHORADEQUÏCOSASPUDI MOSLLEGARAHABLAR0ILARYYO3ÓQUERECUERDOALGOCUAN DOSEORGANIZABAALGUNAlESTAENLACLASE $O×A#ONCHITA MEPROVOCABAPARAQUECONTARACHISTESEIMITARAA!LFONSO 3ÉNCHEZYA&ÏLIX2ODRÓGUEZDELA&UENTE9O MÉSQUENA DA MElJABAENSI0ILARSEREÓACONMIGO 0ILARSECONVIRTIØENELCENTRODEMISDÓAS.OMELAQUITABA DELACABEZA$OMINABATODOSMISPENSAMIENTOS TODOSMIS MOVIMIENTOS %LLA HACÓA QUE ME DESPERTARA CADA MA×ANA TANCONTENTOIRALAESCUELASIGNIlCABAVOLVERAVERLA ESTAR CONELLA CHARLARDENUESTRAPEQUE×AVIDA%NLOSRECREOSLOS CHICOSJUGÉBAMOSALFUTBITOYLASCHICASNOSMIRABANDESDE LABANDA3I0ILARMIRABA YOJUGABAMUCHOMEJOR -IAMORPOR0ILARLOCONOCÓANDOSPERSONASMIHERMANA #ARMENY0ASCUAL0EIRØ COMPA×ERODECLASEYMIMEJOR AMIGODELAINFANCIAQUE PORCIERTO ERALADEBILIDADDELA GRANAMIGADE0ILAR%RANMISDOSCONlDENTES-UCHASNO CHES DESPUÏSDECENAR ENLAMESADONDEESTUDIÉBAMOS LEHABLABAAMIHERMANADE0ILAR

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Luís, con Penélope Cruz y Antonio Banderas, en la entrega de los “Óscar 2009” que ganó la Española.

5NDÓALEROBÏAMIHERMANAUNANILLODEJUGUETE-ISINTEN CIONESESTABANCLARASREGALÉRSELOA0ILARCOMOSE×ALDEMI COMPROMISO!SÓLOHICE!LAMA×ANASIGUIENTE ENCLASE LEENTREGUÏELANILLO0ILARMEMIRØ COGIØELANILLOY SINDECIR NADA SELOGUARDØ ,ODE#RISTINA'ALBØHABÓASIDOUNESPEJISMOELVERDADERO AMORERAESTE ELDE0ILAR LACHICAPORLAQUEYOMESENTÓA CAPAZ DE CUALQUIER COSA %RA UN SENTIMIENTO ABSORBENTE GENUINO OBSESIVOPEROENCANTADOR!MORENESTADOPURO !MORDEPRIMERACLASE0ILARMEHACÓATOTALMENTEFELIZ-I VIDATENÓASENTIDO SOBRETODO PORQUEELLAEXISTÓA%NMIS ENSO×ACIONESDEAQUELLOSDÓAS CUANDOFANTASEABASOBRE MIFUTURO ENÏLSIEMPREESTABAINCLUIDA0ILAR3IEMPREAMI LADO9OSENTÓADEBILIDADPORLASPELÓCULASDEAMORQUETER MINABAN BIEN 9O ASPIRABA A QUE MI VIDA CON 0ILAR FUERA ESOUNAPELÓCULADEAMORLOCOYETERNO


Con pluma ajena

Periodista de vocaciรณn y devociรณn.

5NAFATร“DICATARDEDEJUNIODE ALlNALDECURSO ENLA ESCUELA 0ILARMEDIOUNADELASPEORESNOTICIASQUEYOHE RECIBIDONUNCA0ILARERAUNADELASTRESHIJASDEL#APITร‰N DELA'UARDIA#IVILDE#ALAMOCHA,ANOTICIAERAQUETRAS LADABAN A SU PADRE A 4ARAZONA Y QUE SE IBAN A MARCHAR ENSEGUIDADELPUEBLO %LGOLPEFUEBRUTAL%LMUNDO MIMUNDO SEMEVINOABAJO !QUELLOMEPARECร“AUNAPESADILLA.OENTENDร“ACร˜MO$IOS PODร“ASERTANCRUELCONMIGO%NESEMOMENTOSUPELOQUE ERA SUFRIR DE AMOR ESE DESGARRO INDElNIBLE QUE TE HACร“A ODIARLAVIDA

#ADADร“AYOVOLVร“ADELAESCUELAACASACONMIHERMANA CAMINANDO CHARLANDOYRIENDO0EROESATARDELOHICIMOS EN SILENCIO -IS HERMANOS Y YO DORMร“AMOS EN LA MISMA CAMA!LAMAร—ANASIGUIENTE MIHERMANAMEDIJOQUE EN SUEร—OS MEHABร“AOร“DOLLORAR !LGUNOSPIENSANQUEESIMPOSIBLESUFRIRDEAMORALOSDIEZ Aร—OS9OSรMUYBIENHASTAQUรPUNTOESOESCOMPLETA MENTEMENTIRA

Luรญs Alegre

Una sonrisa familiar .ACIDOEN,ECHAGO 4ERUEL ENESTEMESDE%NEROCUMPLEAร—OS3UPADRELE CONTAGIร˜DESDEMUYNIร—OSUPASIร˜NPORELCINE LALITERATURA ELFรžTBOLYEL2EAL:ARAGO ZAYSUMADRELETRANSMITIร˜ESEAMORPORLAGENTEQUEASOMAENTODASUSENTREVISTAS !LOSAร—OS YAESCRIBร“ADECINE DIRIGร“AEL#INECLUBDELA5NIVERSIDAD,ABORALDE #HESTE6ALENCIA YMODERABASUSCINEFORUMS 0ROFESORDELA5NIVERSIDADDE:ARAGOZA PERIODISTA CINEASTAYPRESENTADORDETELEVI SIร˜N SUSONRISAFRANCAYFAMILIARNOSHAACOMPAร—ADOENMUCHASOCASIONES#ASIDOS CENTENARESDEPROFESIONALESDELAESCENA&ERNANDO&ERNร‰N'ร˜MEZ 0ACO2ABAL )M PERIO!RGENTINA 3ANTIAGO3EGURA *AVIER"ARDEMO0ENรLOPE#RUZ HANCONVERSADO DESUSTEMASPROFESIONALESCON,Uร“S&UECODIRECTORYGUIONISTADEh,AGRANILUSIร˜Nv ELPROGRAMAQUE4ELEDEDICร˜ALCINEESPAร—OLYLUEGOPRESENTร˜YDIRIGIร˜EN!RAGร˜N 4ELEVISIร˜N ELESPACIODEENTREVISTASh%L2ESERVADOvOh,ANOCHEDExv(ASIDOYES COLABORADORDEDISTINTOSMEDIOSDECOMUNICACIร˜N ENTREELLOS(ERALDODE!RAGร˜NY ACTOROCASIONALENALGUNASPELร“CULASYCORTOMETRAJES %NEL!YUNTAMIENTODE:ARAGOZALEDISTINGUIร˜CONELTร“TULO(IJO!DOPTIVODE:ARA GOZAY EN RECIBIร˜UNPREMIOESPECIALDELA!SOCIACIร˜NDELA0RENSADE!RAGร˜N

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La protecciรณn de los datos personales Todas las empresas, de todos los sectores, estรกn expuestas a riesgos en la con๏ฌdencialidad de sus archivos Hoy, nadie pone en duda que la informaciรณn de carรกcter personal y su tratamiento con๏ฌdencial son imposiciones clave en los negocios de una sociedad moderna y global, como la que vivimos. Sin ninguna exageraciรณn, se puede asegurar que no hay ninguna empresa que no tenga ๏ฌcheros con datos de carรกcter personal de sus clientes, de sus consumidores o de sus empleados. 0ROTEGERESOSDATOSESUNARESPONSABILIDADGENERALENEL MUNDOEMPRESARIALENLOSCOMIENZOSDELSIGLO88)5NEX PERTOENLAMATERIAASEGURADORAAlRMAh4ODASLASEMPRE SAS ESTร‰N EXPUESTAS A RIESGOS EN LA PROTECCIร˜N DE DATOS PERSONALES5NSIMPLEERROR LAAUSENCIADEPROCEDIMIENTO ELQUEBRANTOENLASEGURIDAD UNERRORDEUNODESUSEM PLEADOSOLAAUSENCIADEUNAPERSONACLAVEENLAORGANIZA CIร˜NPUEDEACARREARGRAVESCONSECUENCIASECONร˜MICASY DEPRESTIGIOALAEMPRESAv

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#UALQUIERAQUESEALAACTIVIDADDELAEMPRESA รSTAESRES PONSABLEDELOSlCHEROSYDELTRATAMIENTODELOSDATOS RES PONDIENDODELCONTENIDOYDELUSODELOSMISMOS0ORSU PARTE ALRESPONSABLEDELlCHEROLECORRESPONDEVELARPOREL CUMPLIMIENTODELA,EYASUMIENDOOBLIGACIONESCONCRETAS !UNQUEESTOSRIESGOSSONGENERALES HAYSECTORESQUE POR LANATURALEZADESUSNEGOCIOS TIENENUNAMAYOREXPOSICIร˜N ALRIESGOQUEOTROS COMOSONELSANITARIO OCIO HOSTELERร“A


MEDIOSDECOMUNICACIร˜N COMUNICACIONES TRANSPORTESDE VIAJEROS EDUCACIร˜N PUBLICIDAD PROCESOSDEDATOSYALGU NOMร‰S

%N %SPAร—A CRECE VERTIGINOSAMENTE LA SENSI BILIDAD SOBRE LA PROTECCIร˜N DE DATOS Y COMO CONSECUENCIA SEHAIDODESARROLLANDOUNADE LASNORMATIVASMร‰SESTRICTASYEXIGENTESDELA 5NIร˜N%UROPEA Exigencias crecientes %STASEMPRESASDEBENTENERENCUEN TA QUE LAS EXIGENCIAS EN EL TERRENO DE LAPROTECCIร˜NDEDATOSPERSONALESCRE CENDร“AADร“A#ADAMOMENTOQUEPASA SEINCREMENTALAPREOCUPACIร˜NPORLA PROTECCIร˜NDELOSDATOSPERSONALES Y CADA Dร“A AUMENTA LA LEGISLACIร˜N QUELAPROTEGE !UMENTAN POR SU PROPIA MATERIA YAQUESECONSIDERANDATOSPERSO NALESNOSร˜LOELNOMBREYLOSAPE LLIDOS SINO OTRAS INFORMACIONES QUE PERMITEN IDENTIlCAR A LAS PERSONAS COMO SON F O T O G R A F ร“ A S E IMร‰GENES HUELLAS DIGITALES VOZ DIRECCIO NES POSTALES O DE CORREO ELECTRร˜NICO FECHA DE NACIMIEN TO $.) NรžMERO DE LA 3E GURIDAD3OCIAL .)& ETC 9 POR SUPUESTO TAMBIรN CRECEN LAS EXIGENCIAS DEL ENTORNO DONDE CADA Dร“A EXISTEN Mร‰S O MAYORES OBLIGACIONES PARA LAS EMPRESAS QUE INCREMENTA EL RIESGO DEINCURRIRENRESPONSABILIDADESPORINFRACCIONES5NASIN FRACCIONESQUESETRADUCENENINDEMNIZACIONESPORDAร—OS YPERJUICIOSOSANCIONESECONร˜MICASYQUE ESLOMร‰SIM PORTANTE PUEDEN DAร—AR SERIAMENTE LA REPUTACIร˜N DE UNA EMPRESA CON LA CONSIGUIENTE EROSIร˜N DE SU REPUTACIร˜N Y LASPรRDIDASDECLIENTESYVOLUMENDENEGOCIO %N%SPAร—ACRECEVERTIGINOSAMENTELASENSIBILIDADENESTA MATERIAY COMOCONSECUENCIADEESAPREOCUPACIร˜NSEHA IDO DESARROLLANDO UNA DE LAS NORMATIVAS Mร‰S ESTRICTAS Y EXIGENTES DE LA 5NIร˜N %UROPEA %STA NORMATIVA SE DESA RROLLAARITMOVERTIGINOSO INCLUYENDOCADADร“AMAYORESEXI GENCIASPARASUCUMPLIMIENTOPORLASEMPRESAS

,A PROTECCIร˜N DE LOS DATOS DE CARร‰CTER PERSONAL ESTร‰ RE CONOCIDAPORLA#ONSTITUCIร˜NCOMOUNDERECHOFUNDAMEN TAL %L 4RIBUNAL #ONSTITUCIONAL Y LA !GENCIA DE 0ROTECCIร˜N DE$ATOSVELANCELOSAMENTEPORSUCUMPLIMIENTOYAMBAS INSTITUCIONES ESTร‰N DOTADAS DE POTESTADES INSPECTORAS Y SANCIONADORAS %N SU LABOR INSPECCIONADORA LA !GENCIA PUEDEREQUERIRLAINFORMACIร˜N EMPLAZARALENVร“OOEXHIBI CIร˜NDEDOCUMENTOSE INCLUSO LLEVARACABOELEXAMENDE LOSLOCALESYSISTEMASDELAEMPRESA #Iร—รNDONOS A LA LEGISLACIร˜N ESPAร—OLA EN DICIEMBRE DE  SE PROMULGABA LA ,EY /RGร‰NICA DE 0ROTECCIร˜N DE $ATOSDE#ARร‰CTER0ERSONAL CONOCIDAPORSUSSIGLAS,/ 0$%NENERODEAPARECร“AEL2EGLAMENTOQUELADE SARROLLABA %STA ,EY REMARCA EL DERECHO DEL O DE LOS AFECTADOS A SER INDEMNIZA DOS POR EL INCUMPLI MIENTO EN LA PROTECCIร˜N DE DATOS DE CA Rร‰CTER PERSONAL ACUDIENDO AL Rร GIMEN GENERAL DE RESPONSABILIDAD ,AS EMPRESAS NO Sร˜LO SON RESPONSA BLESDELOSDAร—OSDE RIVADOS DE SUS INCUM PLIMIENTOS SINOTAMBIรN DELOSQUESEDERIVENDE ACCIONES U OMISIONES DEL ENCARGADO DEL TRATA MIENTODELOSDATOSDEES TANATURALEZA

Preocupaciรณn social ,A PREOCUPACIร˜N POR EL USO Y PRO TECCIร˜NDELOSDATOSDECARร‰CTERPER SONALCRECEPARALELAALINCREMENTODELA NORMATIVAQUESEDICTAPARASUCUIDADO3EGรžNEL"ARร˜ME TRO DEL #ENTRO DE )NVESTIGACIONES 3OCIOLร˜GICAS #)3 DE FEBRERODE Mร‰SDELPORCIENTODELOSCIUDADANOS ESPAร—OLESSEMOSTRABANPREOCUPADOSPORELUSODEESOS DATOSDECARร‰CTERPERSONAL %VIDENCIA ESTA PREOCUPACIร˜N EL HECHO DE QUE HOY HAYA CRECIDO EXPONENCIALMENTE LA LITIGIOSIDAD EN EL ร‰MBITO DE PROTECCIร˜NDEDATOSDECARร‰CTERPERSONAL,ASEMPRESAS COMORESPONSABLESDELOSlCHEROSASUMENLASRESPONSA BILIDADESPORDAร—OSYPERJUICIOSYDEBERร‰NHACERFRENTEA LAS SANCIONES ECONร˜MICAS IMPUESTAS POR LA !GENCIA DE 0ROTECCIร˜NDE$ATOS CONTINรšA

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Un seguro para proteger a las empresas P Para proteger t a las l empresas ante t las l situaciones it i de d riesgo que se dan en el manejo de los datos personales, Kalibo pone a disposiciรณn de su clientes un producto asegurador que proporciona protecciรณn ๏ฌnanciera, asistencia legal especializada y servicios de consultorรญa de comunicaciรณn para mitigar los daรฑos que pueda sufrir la empresas en su reputaciรณn. Empresas aseguradas.-0UEDESERASEGURADALAEMPRESA CUALQUIERAQUESEASUSECTORDEACTIVIDAD CONLAรžNICASAL VEDADDELASDELร‰MBITOlNANCIERO!DEMร‰S CONTAMOSCON SOLUCIONESAMEDIDAPARA#OLEGIOS0ROFESIONALES #ร‰MARAS DE#OMERCIO !DMINISTRACIONES,OCALES ETC Cobertura.-%STESEGUROCUBRELARESPONSABILIDADDELAEM PRESA DE LOS ADMINISTRADORES Y EMPLEADOS DE LA SOCIEDAD PORVULNERACIร˜NDELASNORMASRELATIVASALAPROTECCIร˜NDEDA TOS TALESCOMOFALTADESEGURIDAD4AMBIรNCUBRELARESPON SABILIDAD POR VULNERACIONES ESPECร“lCAS DE LA NORMATIVA DE PROTECCIร˜NDEDATOSENELร‰MBITOLABORALANTERECLAMACIONES DELOSEMPLEADOSOCANDIDATOSAEMPLEOYLARESPONSABILI DADSUBSIDIARIAPORACTOSDELENCARGADODELTRATAMIENTODE LOSDATOSPERSONALES Gastos de defensa.-4AMBIรNCUBRELOSGASTOSGENERALES DERIVADOSDELADEFENSAEINSPECCIร˜NENPROCEDIMIENTOSSAN CIONADORESYLASSANCIONESADMINISTRATIVASPORLAVULNERACIร˜N NO INTENCIONADA DE LAS NORMAS RELATIVAS A LA PROTECCIร˜N DE DATOS CONUNSUBLร“MITEDEEUROS Restituciรณn de imagen.-$ENTRODELACOBERTURAENTRANLOS GASTOS DE RESTITUCIร˜N DE LA IMAGEN DE LA EMPRESA Y DE LAS PERSONASCLAVEDELAORGANIZACIร˜N Anticipo de gastos.-%NCASODERECLAMACIร˜N LAASEGURA DORAANTICIPARร‰LOSGASTOSDEDEFENSA LOSDEINSPECCIร˜NE INCLUSO LOSDERESTITUCIร˜NDEIMAGEN

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Casos ejemplares %STOSSONALGUNOSCASOSQUEPUEDEN DAREJEMPLODELOSDISTINTOSCAMPOSY ACTIVIDADESAMPARADOSPORLA ,EYDE 0ROTECCIร˜NDE$ATOS0ERSONALES

1. RECOGIDA 5NAEMPRESA DAPORCAPTAR SERTADO EN UN UNMENORDE POSTERIOR CAM SENTIMIENTO D DELMENOR,A SANCIONES 5N SANCIร˜NDE DATOS DE UN M SENTIMIENTODE MUYGRAVE CO POR COMUNICAR SENTIMIENTO ,A PODRร‰N TRATAR D CUENTECONSU LIBRE INEQUร“VOC

2. SANCIร“N DE 6.010 EUROS POR 3. DERE 5NA E ABANDONAR PUBLICIDAD. DAPO ,A!GENCIA%SPAร—OLADE0ROTECCIร˜NDE $ATOSSANCIONร˜ALAEMPRESA MADRILE ร—A##CONUNAMULTADEMร‰SDE EUROS POR DEJAR EN UNA CALLE DE #OS LADA CARTAS PUBLICITARIAS CON DATOS DE CARร‰CTER PERSONAL #ONCRETAMENTE SE TRATABADECARTAS PUBLICITARIAS CON INVITACIONES PERSONALES PARA UN ACTO DEPRESENTACIร˜NCOMERCIALYENLASQUE lGURABANDATOS COMONOMBRESYAPE LLIDOS ADEMร‰S DE DOMICILIOS COMPLE TOS %RAN CARTAS CON INVITACIONES PER SONALES PARA UN ACTO DE PRESENTACIร˜N COMERCIAL,AEMPRESARESPONSABLEDEL MARKETINGDEESTASINVITACIONESRESULTร˜ SER##,ASANCIร˜NIMPUESTA DE EUROS SEDICTร˜BASร‰NDOSEENLA,EY/R Gร‰NICADE0ROTECCIร˜NDE$ATOS YAQUE LAS CARTAS SON DOCUMENTOS DE USO IN TERNOALOSQUENODEBร“ANTENERACCESO PERSONAS AJENAS AL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESARESPONSABLEDELOSMISMOS

EMPLE YPOR GUOE YPER TAGRA MUY DELA RO E DEREC SO RE


INADECUADA DE DATOS. ESRECLAMADAEINSPECCIONA ATRAVรSDEUNFORMULARIOIN NA Pร‰GINA 7EB LOS DATOS DE Aร—OSYUTILIZARLOS PARAUNA PAร—A DE PUBLICIDAD SIN CON E LOS REPRESENTANTES LEGALES EMPRESADEBEATENDERADOS NA DE ELLAS GRAVE CON UNA EUROS PORRECABAR LOS MENOR SIN CONTAR CON EL CON ESUSPADRESOTUTORESY OTRA ONSANCIร˜NDEEUROS R LOS DATOS SIN EL PREVIO CON A ,EY ESTABLECE QUE Sร˜LO SE DATOS DEL INTERESADO CUANDO CONSENTIMIENTOQUE DEBESE CO ESPECร“lCOEINFORMADO

ECHOS DE ACCESO Y RECTIFICACIร“N.

EMPRESA ES RECLAMADA E INSPECCIONA ORNOCANCELARLOS DATOSDEUNANTIGUO EADOQUESEHACร“ANCONSTARENSU7EB NONOTIlCARLEDICHACANCELACIร˜N%LANTI EMPLEADODEMANDAALAEMPRESADAร—OS RJUICIOSQUEESCONDENADACONUNAMUL AVE DEEUROS OPORUNAMULTA GRAVE CONEUROS%SOBLIGACIร˜N AEMPRESA COMORESPONSABLE DELlCHE EL FACILITAR Y GARANTIZAR EL EJERCICIO DE LOS CHOSDEOPOSICIร˜NALTRATAMIENTO ACCE ECTIlCACIร˜NYCANCELACIร˜N

Soluciones aseguradoras

4. AL MANDAR MENSAJES MASIVOS: UTILIZA EL CAMPO CCO. $Oร—A!'3HATENIDOQUEPAGAR EUROSPORHABERDEJADOALAVISTA DIRECCIONESDEEMAILALENVIARUNMENSAJEPROMOCIONALDETELEFONร“AMร˜ VILPORENCARGODEUNAPEQUEร—AEMPRESA5NODELOSDESTINATARIOSDEESTE MENSAJESINTIร˜QUESEVIOLABASUINTIMIDADALEXPONERSUDIRECCIร˜NYNOUTILIZAR LAOPCIร˜NDECOPIAOCULTA##/ YPRESENTร˜UNADENUNCIAANTELA!GENCIA %SPAร—OLADE0ROTECCIร˜NDE$ATOS!%0$ QUIENINICIร˜ELPROCESO%LCORREO ELECTRร˜NICOSECONSIDERAUNDATOPERSONALDESDEYSร˜LOSEPUEDEUTILIZAR PARALOSlNESQUESUPROPIETARIOHAAUTORIZADO%STEPUNTOECHร˜PORTIERRALA DEFENSADELADENUNCIADA QUIENALEGABAQUELADIRECCIร˜NDECORREODESU DENUNCIANTE SE PODร“A ENCONTRAR EN )NTERNET EN DIFERENTES Pร‰GINAS WEB ,A LECCIร˜NQUESESACADEESTAMULTAESQUEENNINGรžNMOMENTOSEDEBEDE COPIARENELAPARTADO###OPIA#ARBร˜N LASDIRECCIONESDENUESTROSDESTI NATARIOSSIESTAMOSREALIZANDOCUALQUIERTIPODECOMUNICACIร˜N QUESESALGA DELร‰MBITODOMรSTICOOPERSONAL

5. UNA TIENDA TIRA EN LA CALLE 500 CONTRATOS CON DATOS DE CLIENTES. 5NATIENDADESERVICIOSDEJร˜ABANDONADAENLACALLE SINHABERDESTRUIDOPREVIA MENTE INFORMACIร˜N DE CONTRATOS COMERCIALES DE CERCA DE MEDIO MILLAR DE SUS CLIENTES%LNEGOCIOENCUESTIร˜NDECIDIร˜HACERLIMPIEZADURANTEELlNDESEMANAY SUSEMPLEADOSABANDONARONMUCHOSDEESOSDOCUMENTOSJUSTOENFRENTEDESU ESTABLECIMIENTO SINDEPOSITARLASENUNCONTENEDOROENUNAPAPELERA%NTRELOS OBJETOSABANDONADOSHABร“ASIETEARCHIVADORESCONlCHASCONNOMBRES APELLIDOS DIRECCIONESPARTICULARESYDEEMPRESAS NรžMEROSDETELรFONOlJOYMร˜VIL CUENTAS BANCARIAS FOTOCOPIASDE$.)OCARNรDECONDUCIR EINCLUSOFOTOCOPIASDEDOCU MENTOSNOTARIALESDEEMPRESASYDELIBROSDEFAMILIA5NTRANSEรžNTE QUEVIOGENTE BUSCANDOENLABASURA DIOAVISOALA0OLICร“A-UNICIPAL CUYOSAGENTESRETIRARONLOS PAPELESYLOSPUSOADISPOSICIร˜NDEL#UERPO3UPERIORDE0OLICร“A QUIENLOREMITIร˜ ALJUEZ3EGรžNLA!GENCIADE0ROTECCIร˜NDE$ATOS ESTOPODRร“AACARREARUNAMULTA DEHASTAEUROS

Protecciรณn y tranquilidad para las empresas Amplรญe informaciรณn sobre este u otros productos en el 976 210710 o en info@kalibo.com

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Luisa Fernanda Rudi, Presidenta de Aragón, junto a los distinguidos con los premios a la Excelencia Empresarial 2011.

Piquer Enseñanza, doble reconocimiento en 2011 Piquer Enseñanza y Formación ha recibido un doble reconocimiento a su excelente gestión en el ámbito LK\JH[P]V 7VY \U SHKV JVTV ÄUHSPZ[H WVY ZLN\UKV año consecutivo, a los premios a la Excelencia Empresarial 2011, que concede el Gobierno de Aragón. Por otro, por su ingreso en el Club EMPRESA 400, organización a través de la cual el Instituto Aragonés de Fomento reconoce modelos de gestión que persiN\LU\UHTm_PTHLÄJHJPH`LÄJPLUJPHLUWLYTHULUte búsqueda de la Calidad Total. Junto con Piquer, recibieron premios Bieffe Medital, S.A., de Sabiñánigo; el Hospital San Juan de Dios, de Zaragoza y TATOMA, empresa de Monzón (Huesca).

Piquer es una empresa aragonesa, fundada en 1984, orientada a la enseñanza, educación y formación, que abarca todos los estadios de la vida académica y laboral. Los galardones se le otorgaron principalmente por la labor desarrollada tanto en el área universitaria y preuniversitaria, como en formación empresarial, imprescindible para la competitividad en los mercados. Especial mención merece su programa de Colegio de Verano, con internado y externado y proyección nacional. Es un programa orientado a que el alumno logre en el verano superar su falta de éxito escolar, e iniciar el próximo curso con una base de conocimientos sólida.

“Centraldereservas.com” Premio Empresa Joven Familiarmente Responsable Aragón 2011 La empresa Centraldereservas.com, de Ricardo Buil, ha sido galardonada con el “Premio Empresa Joven Familiarmente Responsable Aragón 2011”, que otorgan la Dirección General de Familia del departamento de Sanidad, Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón y AJE Aragón con la colaboración de Multicaja. Con esa distinción, que ha llegado a su quinta edición, se reconoce la labor de aquellas jóvenes empresas de la Comunidad que demuestran un compromiso en el desarrollo de políticas y medidas que permitan a sus trabajadores una conciliación de la vida personal, familiar y laboral. Entre las medidas de conciliación que le han valido este galardón a “Centraldereservas.com” se encuentra el programa SANA (Sistema de Aprendizaje para Nuestra Aventura) en el que los trabajadores de esta empresa tienen una entrenadora nutricional que les enseña a comer saludablemente, realización de actividades físicas dentro del horario de trabajo o ejercicios de relajación y actividad mental. También tienen jornadas reducidas para embarazadas, disponibilidad para cuidar a familiares enfermos, excedencias para formación y jornadas de convivencia entre los propios trabajadores, entre muchas otras medidas.

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Ricardo Buil, en uno de los destinos turísticos más solicitados de Aragón: Ainsa.


CrĂłnica Empresarial

AragĂłn entra en

“la nube�

El Gobierno de AragĂłn, en boca de su conseejero de InnovaciĂłn y Nuevas TecnologĂ­as, Mooel desto LobĂłn, ha mostrado la disposiciĂłn del Ejecutivo aragonĂŠs de apoyar toda la tecnoloogĂ­a de la nube “con los medios necesarios y posiblesâ€?. El anuncio lo hizo LobĂłn en el transcurso de un n evento de divulgaciĂłn, convocado por Ayanet, t, en colaboraciĂłn con Adanet y Adacomputer er sobre la situaciĂłn actual del Cloud Computing g conocido como “la Nubeâ€? y al que acudieron n directivos de importantes empresas aragoneeasas que recibieron informaciĂłn sobre la situaciĂłn de la tecnologĂ­a cloud, de sus ventajas e inconvenientes. Por la izquierda, Rafael AurĂ­a, gerente de Ayanet; MarĂ­a Ă ngeles RincĂłn, Directora General de al En el acto de inauguraciĂłn, el director general Nuevas TecnologĂ­as, y Juan Carlos MarĂ­n, Director general de Ayanet. de Ayanet, Juan Carlos MarĂ­n explicĂł las razones tĂŠcnicas y economicas del Cloud computing, la nueva oleada tecnolĂłgica de las TIC. ExplicĂł ber sobre esta nueva herramienta. Intervinieron Juan que, bĂĄsicamente consiste en que las aplicaciones (U[VUPV /LYYLYV +PYLJ[VY NLULYHS KL (Ă„YTH" 1H]PLY y servicios dejan de operar en los ordenadores de la BeltrĂĄn, Gerente de Adanet y Carlos Truyenque, GeLTWYLZHVKLS\Z\HYPVWHYHILULĂ„JPHYZLKLSVZYLrente de Amauta. Posteriormente continuĂł con una cursos disponibles en Internet. En la primera parte se sesiĂłn de carĂĄcter tĂŠcnico, interviniendo distintos tratĂł de dar respuesta a todo lo que se necesita saespecialistas-

AVALOR analiza el futuro empresarial de AragĂłn

El Consejero de InnovaciĂłn de AragĂłn, Modesto LobĂłn, con el presidente Avalor VĂ­ctor CalvĂ­n. CalvĂ­n de Avalor,

Casi un centenar de empresarios y profesionales de la empresa aragonesa acudieron a la convocatoria realizada por la AsociaciĂłn del Valor y Mejora Continua de AragĂłn, AVALOR, para analizar el futuro empresarial de AragĂłn y los enfoques de polĂ­tica empresarial del Gobierno AutĂłnomo, con especial atenciĂłn al programa InnovaragĂłn, como motor de progreso de las empresas. El responsable de contestar a las cuestiones presentadas por el presidente de AVALOR, VĂ­ctor CalvĂ­n y el resto de empresarios intervinientes fue el entonces responsable de InnovaciĂłn del Ejecutivo aragonĂŠs, Modesto LobĂłn.

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Organizaciones Empresariales

Josรฉ Luรญs Roca Castillo, presidente de FECZA: โ€œHabrรก que hacer una nueva polรญtica de oferta de vivienda, reduciendo su precioโ€ La construcciรณn ha sido el sector mรกs afectado por la crisis ๏ฌnanciera actual. Lo demuestran las cifras de parados, los datos de actividad y las estadรญsticas de transmisiรณn de inmuebles tanto de obra nueva como de vivienda usada. Josรฉ Luis Roca Castillo, Presidente de la Federaciรณn de Empresas de la Construcciรณn de Zaragoza, FECZA, nos muestra en esta entrevista cuรกl es hoy la realidad del sector inmobiliario y sus previsiones y objetivos a corto y medio plazo. El descenso de las rentas disponibles por los compradores y las di๏ฌcultades de ๏ฌnanciaciรณn componen el escenario en el que se mueve el sector inmobiliario.

ยฟEse descenso es mayor o menor en Aragรณn? ,ASITUACIร˜NENNUESTRA#OMUNIDADESCOMPLICADACO MOENELRESTODE%SPAร—A%LDESCENSODEACTIVIDADEN ELSECTORESMUYSEMEJANTEALQUESEESTร‰EXPERIMEN TANDOENTODOELPAร“S AUNQUELIGERAMENTEMEJOR YAQUE EN!RAGร˜NNOTENEMOSELSTOCKDEVIVIENDATURร“STICAQUE TIENENOTRASCOMUNIDADES ยฟUna previsiรณn realista de los prรณximos meses? #OMOACTIVIDADEMPRESARIALQUEES LAACTIVIDADINMOBI LIARIAVENDRร‰CONDICIONADAPORLASDISPONIBILIDADESCRE DITICIAS%NESTESENTIDO HABRร‰QUEHACERUNAPROFUNDA REESTRUCTURACIร˜NDELSECTORlNANCIEROCONSANEAMIENTO DE BALANCES QUE VA A SER MUY COMPLICADO Y QUE VA AAFECTARDECISIVAMENTEALOSPROYECTOSEMPRESARIALES ,AAUTORIDADBANCARIAEUROPEAHAlJADOLASNECESIDA DES DE lNANCIACIร˜N DE LAS INSTITUCIONES lNANCIERAS EN TORNO A LOS  MILLONES DE EUROS DE LOS CUALES MILLONESVANACORRESPONDERAINSTITUCIONESES PAร—OLAS%SOHACEPREVERQUE PARALLEVARACABOESA REESTRUCTURACIร˜N ESTASENTIDADESVANAESTAROCUPADAS EN LA CAPTACIร˜N DE RECURSOS lNANCIEROS PRIVADOS PARA NO TENER QUE ACUDIR A LAS AYUDAS PรžBLICAS %SO HACE QUE HASTAlNALDEJUNIODE QUEESCUANDOESTAS ENTIDADESTIENENQUEJUSTIlCARELCUMPLIMENTODELOSRA TIOSDECAPITAL LASITUACIร˜NVAAESTARMUYCOMPLICADA

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ยฟCรณmo estรกn a ๏ฌnales de 2011 los proyectos inmobiliarios en Zaragoza y en Aragรณn? %N :ARAGOZA CAPITAL ESTร‰N EN MARCHA DOS GRANDES SECTORES5NOESEL2ESIDENCIAL0ARQUE6ENECIA DON DE HAY  VIVIENDAS PROTEGIDAS Y  LIBRES %L SECTORESTร‰CASITOTALMENTEURBANIZADOY ENLAFASEDE LASVIVIENDASPROTEGIDASYAESTร‰EDIlCADOOENFASEDE CONSTRUCCIร˜N CERCA DEL  POR CIENTO %STE SECTOR HA APORTADOACTIVIDADENLOSDOSรžLTIMOSAร—OS PEROENEL FUTURO ES COMPLICADO QUE PUEDA SOSTENER UN Mร“NIMO GRADODEACTIVIDAD%NELOTROGRANSECTOR QUEES!R COSUR CONVIVIENDAS ENESTEMOMENTOSEESTร‰ ESTUDIANDOSUREDIMENSIONAMIENTO YAQUEPORSUVO LUMEN TIENEUNMAYORGRADODEDIlCULTADPARASALIR3IN EMBARGO ESTESECTORTIENEUNAVENTAJAYESQUE DELOS MILLONESDEINVERSIร˜N YASEHALLEVADOACABOALGO Mร‰SDELAMITADYQUEHABRร‰QUEBUSCARACTUACIONES PARA QUE ESA INVERSIร˜N DE  MILLONES DE EUROS YA REALIZADANOSEDETERIORE%NELLOESTร‰NTRABAJANDOEN ESTEMOMENTOLOSร˜RGANOSDEGOBIERNODELA*UNTADE #OMPENSACIร˜N ยฟCuรกles son los objetivos previsibles de producciรณn de vivienda que se ๏ฌja el sector inmobiliario zaragozano? 0RODUCIR UNAS  VIVIENDAS CADA DOS Aร—OS %STI MAMOS QUE ESE NรžMERO DE VIVIENDAS REQUERIRร‰ UNA


Federaciรณn de Empresas de la Construcciรณn de Zaragoza lNANCIACIร˜NDEMILLONESDEEUROS QUEPODEMOS OBTENERDELSECTORlNANCIEROESPAร—OL

VECES NO SON ATENDIDOS POR LOS DEMANDANTES DE VI VIENDAYQUEHACEQUELOSPRODUCTOSSEENCAREZCAN

ยฟCรณmo afectarรญa al mercado laboral el sector de la construcciรณn? 4ENIENDOENCUENTAQUEENTODO%UROPALASRATIOSDE CREACIร˜NDEEMPLEOSESITรžANENLOS  PUESTOSDE TRABAJODIRECTOSEINDIRECTOSPORVIVIENDA LAPRODUCCIร˜N DEESASVIVIENDASPERMITIRร“ACREARENTREY EMPLEOS

ยฟPor ejemplo? %NLACIUDADDE:ARAGOZARIGENUNAORDENANZAMUNICI PALBIOCLIMร‰TICAYDEElCIENCIAENERGรTICAYOTRAORDE NANZADEGESTIร˜NDELAGUACONUNCONTENIDOYUNASEXI GENCIASMUYSUPERIORESALASQUETIENENOTRASGRANDES CAPITALES ESPAร—OLAS Y QUE TIENEN COMO EFECTO INME DIATOQUEPRODUCIRUNAVIVIENDASEN:ARAGOZASEAMร‰S CAROQUEHACERLAENESTASOTRASCIUDADES.OSOTROSLE PLANTEARร“AMOSAL!YUNTAMIENTODE:ARAGOZAQUE MIEN TRASDURAESTACRISIS SEARBITREUNAMORATORIAAESTASOR DENANZAS/TRAORDENANZAQUENOTIENERAZร˜NDEESTAR VIGENTEESLAQUEREGULALATRAMITACIร˜NDECOMPRAVENTA DEVIVIENDASDE0ROTECCIร˜N/lCIALQUEENTRAร—AUNPRO CEDIMIENTOADMINISTRATIVOLARGOYCOMPLICADO CUANDO ENESTEMOMENTOHAYMENOSDEMANDANTESQUEOFERTA DEVIVIENDASDEPROTECCIร˜N

Sin embargo, ese escenario supone una actividad productiva notoriamente inferior a la de los aรฑos anteriores a la crisis. 0ORSUPUESTOQUELOES#REEMOSQUESERร‰MUYCOM PLICADORECUPERARAQUELLOSRATIOSANTERIORESAPOR QUEELSECTORDELACONSTRUCCIร˜NTENDRร‰QUEADAPTARSE ALOSNUEVOSCONDICIONANTESDELADEMANDA TANTOPOR LACAร“DADELPODERADQUISITIVOCOMOPORLAREDUCCIร˜NDE LASDISPONIBILIDADESCREDITICIAS

%LSECTORDELACONSTRUCCIร˜NTENDRร‰QUEADAPTARSE A LA INEVITABLE CAร“DA DEL PODER ADQUISITIVO DE LOS COMPRADORES Y AL SEGURO DESCENSO DE LAS DISPONIBILIDADESCREDITICIAS ยฟEso quiere decir que tendrรก que haber tambiรฉn ajustes en el precio de la vivienda? 0ORSUPUESTOQUESร“%SOSCONDICIONANTES RENTASYCRร DITO REQUERIRร‰NDEUNAPROFUNDARECONVERSIร˜NPARAQUE LOSPRECIOSDELAVIVIENDASEHAGANACORDESCONLASREN TASDISPONIBLESQUEHAYAENLOSPRร˜XIMOSAร—OSTANTOEN %SPAร—ACOMOEN%UROPA$EBEREMOSTENERENCUENTA NUESTROSPROPIOSPRECIOSDECONSTRUCCIร˜NYELSECTORIN MOBILIARIOTENDRร‰QUESERCOMPETITIVOSENLAPRODUCCIร˜N DELAVIVIENDA%NOTRASPALABRASTENDREMOSQUEPONER ENMARCHAUNANUEVAPOLร“TICADEOFERTADEVIVIENDACON ELPRINCIPIOBร‰SICODEREDUCIRSUPRECIO

ยฟCuentan ustedes casi con seguridad en una reducciรณn de la renta disponible de los espaรฑoles? 3EGUROQUEHABRร‰UNAMENORRENTADISPONIBLEDEBIDOA TRESFACTORESDECISIVOSLASPERSONASQUECONSERVENSU EMPLEOVANAVERRECORTADOSSUSSALARIOS SEPRODUCIRร‰ UNINCREMENTODELOSIMPUESTOS POSIBLEMENTEMร‰SLOS IMPUESTOSINDIRECTOSQUELOSDIRECTOS YHABRร‰MENOS PRESTACIONESSOCIALES ยฟEso quiere decir que los empresarios dan por seguro que habrรก un ajuste salarial en las plantillas de las empresas? ,OS EMPRESARIOS VAN A EXIGIR UN AJUSTE SALARIAL CON LA PERSPECTIVA DE QUE SEA UN MECANISMO PARA PRODUCIR CONCOSTESINFERIORESYSERMร‰SCOMPETITIVOS LOQUESU PONEUNAGARANTร“APARAMANTENEREINCREMENTARELEM PLEO%LAJUSTESALARIALDEBEIRESTRECHAMENTEVINCULADO AUNINCREMENTODELACOMPETITIVIDADDELASEMPRESAS YAUNCRECIMIENTODELOSEMPLEOS

ยฟEn quรฉ factores de producciรณn cree usted que es posible hacer recortes? %NPRINCIPIO REDUCIENDOMUCHOSCOSTESDEPRODUCCIร˜N SUPERmUOSEINNECESARIOSQUEDIlCULTANLACOMPETITI VIDADDELASINMOBILIARIASESPAร—OLAS,ANORMATIVA DECONSTRUCCIร˜NEN%SPAร—AHASIDOELABORADA SOBRELABASEDEUNATRANSPOSICIร˜NDEDIRECTI VASEUROPEASQUElJANUNOSMร“NIMOSENLANOR MATIVADEEDIlCACIร˜N3INEMBARGO %SPAร—AHA lJADOUNOSMร“NIMOSMUYSUPERIORESALOSlJADOS PORLA5NIร˜N%UROPEA0ORSUPUESTOQUE%U ROPADEBEVENDERCALIDADEINNOVACIร˜NPERO SIQUEREMOSCOMPETIRCONOTROSMERCADOS DEBERร“AMOSREVISARTODANUESTRANORMA TIVALEGALQUEINTRODUCEUNOSCOSTESDE TIEMPOYESTร‰NDARESDECALIDADQUE A

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Nuestros clientes y amigos

CalleZaragoza.es : el pequeรฑo comercio tradicional contraataca El lanzamiento de una nueva plataforma en Internet, CalleZaragoza.es, es una muestra de cรณmo el pequeรฑo comercio tradicional busca nuevas estrategias para colocar su oferta entre las modernas fรณrmulas comerciales. Hoy presentamos en estas pรกginas de PANORAMA, esta nueva iniciativa empresarial de uno de los clientes y amigos de Kalibo. #ALLE:ARAGOZAESHANACIDOCOMOUNAINICIATIVAPIONERA ENELPANORAMACOMERCIALNACIONAL CONLAlNALIDADDE DOTARDENUEVOSINSTRUMENTOSCOMERCIALESALPEQUEร—O COMERCIOTRADICIONAL3ETRATADEUNANUEVAPLATAFORMA EN)NTERNETQUEPERMITIRร‰DINAMIZARELPEQUEร—OCOMERCIO TRADICIONALDELACIUDADPORMEDIODEL% #OMMERCE 3UOBJETIVOESAUMENTARELVOLUMENDENEGOCIODELOS ESTABLECIMIENTOSCOLABORADORES 0ARAELLO ESTAPร‰GINA 7EBOFRECESUSPRODUCTOS/NLINEMEDIANTELACREACIร˜N DE TIENDAS VIRTUALES CAMPAร—AS ESPECIALES Y CUPONES DESCUENTO5NAAMPLIAOFERTAQUEABARCADESDELAMO DA LAALIMENTACIร˜NOLARESTAURACIร˜NHASTAMรžLTIPLESSER VICIOSDEBELLEZA OCIO ALOJAMIENTOS ETC

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%NDElNITIVA #ALLE:ARAGOZANACECOMOUNAHERRAMIEN TA A DISPOSICIร˜N DE TODA EMPRESA QUE DESEE BENEl CIARSEDELASSINERGIASDELASREDESSOCIALESYDEUNO DELOSSECTORESENMAYOREXPANSIร˜NELCOMERCIOELEC TRร˜NICO #ALLE:ARAGOZAESHAPROGRAMADOPARASULANZAMIEN TO DIVERSAS ACCIONES DE DINAMIZACIร˜N COMERCIAL QUE TIENECOMOESCENARIOLACIUDAD3ETRATADEACCIONES CONUNAALTADOSISDEIMAGINACIร˜NYEFECTIVIDAD COMO ESELCASODELร‰LBUMDECROMOShยณRASEUNAVEZ:ARA GOZAvDIRIGIDOALPรžBLICOINFANTIL YENELQUEPARTICIPAN lRMASDELACATEGORร“ADELPROFESOR&ATร‰SYELDIBUJANTE h4INAJAv


CalleZaragoza.es

o m o c a id g le e iudad c la o id s a h r una a ll o r r Zaragoza a s e d a r to pa o il p ia c n ernet t ie n r I e n e l exp a r g e t ial in c r e m o c a m r o plataf

Innovaciรณn total #ADA VEZ SON Mร‰S LAS INICIATIVAS QUE SURGEN EN )NTER NET SINEMBARGORARAVEZSUPONENUNAINNOVACIร˜NSUS TANCIALRESPECTOALOQUEYACONOCEMOS%NESTECASO PODEMOS DECIR QUE :ARAGOZA TIENE EL HONOR DE SER LA CIUDAD ELEGIDA COMO EXPERIENCIA PILOTO PARA DESARRO LLARUNAPLATAFORMACOMERCIALINTEGRAL CONUNAAMPLIA OFERTADEPRODUCTOSYSERVICIOS QUEPROMETECON VERTIRSEENUNREFERENTEANIVELNACIONAL #ALLE:ARAGOZA SE DIFERENCIA EN EL MERCADO GRACIAS A LA APROXIMACIร˜N AL PEQUEร—O CO MERCIO TRASLADANDO SUS ESCAPARATES CO MERCIALES A )NTERNET LA LOCALIZACIร˜N DE SU OFERTA EN EL ร‰MBITO LOCAL Y LA CREACIร˜N DE UNSHOWROOMDONDESEORGANIZANDISTINTOS EVENTOS COMO lRMAS DE LIBROS CONCIERTOS EXPOSICIONES DESlLES DE MODA Y UN LARGO ET CรTERA%STAOFERTASECOMPLETACONLACREACIร˜NDE UNh#LUB#ALLE:ARAGOZAv QUEPERMITIRร‰ASUSSOCIOSBE NElCIARSEDEIMPORTANTESDESCUENTOS ASISTIRAEVENTOS ESPECIALESYOBTENERDIFERENTESOBSEQUIOS 5NAEXPERIENCIAENLAQUEELUSUARIOSECONVIERTEENLA REFERENCIAPARAELPLANTEAMIENTODELAACTIVIDADDE#A LLE:ARAGOZA ESTABLECIENDO UN FEEDBACK PERMANENTE ESCUCHANDOSUSINQUIETUDESYPREFERENCIASYADAPTAN DOLAOFERTADEPRODUCTOSYSERVICIOSASUSNECESIDADES YSEGMENTANDO,ASREDESSOCIALES LACULTURAURBANAY LAPARTICIPACIร˜NPROACTIVADECLIENTESYUSUARIOSSECON SIDERANELEMENTALESPARASUรXITO

#ALLE:ARAGOZA ESTร‰ FORMADO POR UN EQUIPO HUMANO ESPECIALIZADOENNUEVASTECNOLOGร“ASYALTAMENTECUALI lCADOQUEHACENPOSIBLELAAPARICIร˜NDEESTAINICIATIVA COMPLETAMENTE ARAGONESA EN COLABORACIร˜N CON IM PORTANTES MARCAS COMO 0EDRO "ERNAL ,ILO "AHNHOF 4OMBUKTU 4APIZZ#O .OVOMOLINOS 8 4REME -AS TER3PORTx

Perspectivas de futuro #ON UN CRECIMIENTO EN VOLUMEN DE VENTASDELEN ELAUGEDEL COMERCIO ELECTRร˜NICO Y SUS POSIBILI DADES DE EXPANSIร˜N HA SIDO EL ORI GEN DE ESTA INICIATIVA PIONERA PARA PROMOVER EL COMERCIO ZARAGOZANO Y DINAMIZAR Y PROMOCIONAR A LAS PEQUE ร—ASEMPRESASDELACIUDAD PERMITIรNDO LES ADQUIRIR UN NICHO DE MERCADO EN ESTE IMPORTANTESECTOR 4RAS EL รXITO CON #ALLE:ARAGOZA EL PORTAL INICIARร‰ UN PROCESODEEXPANSIร˜NNACIONALCONSUIMPLANTACIร˜NEN LAS PRINCIPALES CIUDADES CON EL NOMBRE COMERCIAL DE #ALLE"ARCELONA #ALLE-ADRID #ALLE3EVILLA ETC %N DElNITIVA #ALLE:ARAGOZA ESPERA CONVERTIRSE EN UN REFERENTEEN) E ALIGUALQUELOFUERONOTRASINICIATIVAS PIONERASCOMO"ARRABรSO7ALQA QUECOLOQUENA!RA Gร˜NENELMAPADELCOMERCIOELECTRร˜NICOYLAINNOVA CIร˜NTECNOLร˜GICA

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en pocas palabras EnvĂ­e sus consultas al mail: consultas.panorama@kalibo.com

Consultas sobre ÂżCĂłmo transformar una sociedad anĂłnima en una sociedad de responsabilidad limitada? La crisis econĂłmica estĂĄ afectando a muchos sectores de la economĂ­a y las empresas buscan caminos y fĂłrmulas para reďŹ nanciarse. Una vĂ­a a seguir para las empresas constituidas como Sociedades AnĂłnimas es el reducir su capital, teniendo en cuenta que la normativa les exige un capital social mĂ­nimo de 60.101’21â‚Ź, y transformarse en Sociedades de Responsabilidad Limitada, en las que el capital mĂ­nimo exigido es de 3.005’06 â‚Ź ÂżQuĂŠ pasos se deberĂ­an seguir? A continuaciĂłn pasamos a detallar brevemente los requisitos necesarios y mĂĄs comunes para realizar este tipo de operaciones: 1. 0RIMEROSENECESITAELacuerdo de la Junta General de accionistasENLAQUESEACUERDELATRANSFORMA CIĂ˜N QUE DEBERÉ SER ESCRITURADO OTORGAMIENTO DE ESCRITURAPĂžBLICA EINSCRITOENELREGISTROMERCANTIL 2. #UMPLIMENTARELmodelo 036DELA!GENCIA4RIBUTA RIA RECOGIENDODEBIDAMENTELATRANSFORMACIĂ˜N 3. 3OLICITUD DEL NUEVO nĂşmero patronal EN LA SEGURI DAD SOCIAL Y COMO CONSECUENCIA LOS TRABAJADORES SEDANDEBAJAENBLOQUEDELAANTIGUAEMPRESAY SEDANDEALTADELANUEVA 4. Nuevo libro de visitasSELLADOPORLAINSPECCIĂ˜NDE TRABAJOSEADQUIEREENCUALQUIERLIBRERĂ“AYSELLEVAA INSPECCIĂ˜NDETRABAJOPARAQUESEASELLADO  5. 3OLICITUD DE subrogaciĂłn en la licencia de actividad DELAANTIGUAEMPRESA4RÉMITEACUMPLIMENTAR ANTEEL!YUNTAMIENTO 6. ,IQUIDACIĂ˜N DEL impuesto de actos jurĂ­dicos DOCU MENTADOS TRIBUTOALQUEESTÉSUJETALATRANSFORMACIĂ˜N

3EHADETENERENCUENTAQUEELBALANCEDETRANSFORMA CIĂ˜N ESDECIR ELCORRESPONDIENTEALEJERCICIOANTERIORA AQUĂ?LENQUESEACUERDALATRANSFORMACIĂ˜N CONDICIONA LOSPLAZOSDEEJECUCIĂ˜NDELATRANSFORMACIĂ˜NLEGALMENTE SEEXIGEQUEELMISMOESTĂ?CERRADODENTRODELOSSEIS MESESANTERIORESALAFECHAPREVISTAPARALAREUNIĂ˜NDE LA*UNTASEĂ—ALADAENELAPARTADO QUEHADEAPROBAR LATRANSFORMACIĂ˜N

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4AMBIĂ?NESIMPORTANTETENERENCUENTAQUEELACUERDO DE TRANSFORMACIĂ˜N TOMADO POR LA *UNTA 'ENERAL APAR TADO DEBESERPUBLICADOENEL"OLETĂ“N/lCIALDEL2E GISTRO-ERCANTILYENUNDIARIODEGRANCIRCULACIĂ˜NENLA PROVINCIAENLAQUERADIQUEELDOMICILIODELASOCIEDAD .OOBSTANTE LASOCIEDADPUEDESUSTITUIRLAPUBLICACIĂ˜N PORLACOMUNICACIĂ˜NDELACUERDO DEFORMAINDIVIDUALY PORESCRITO ATODOSLOSSOCIOS

MÂŞ Ă ngeles GarcĂ­a Abogado del Ă rea Mercantil de ARAG


en pocas palabras

l a r g e t n i o r u g se de

Un o p i t o d o t para KALIBOHAINCORPORADOASUCARTERADESOLUCIONES ASEGURADORAS UN SEGURO INTEGRAL PARA AQUELLAS PERSO NAS QUE TIENEN LA BICICLETA COMO HOBBIE %STE SEGURO PRESTAUNAASISTENCIAINTEGRALPARAUSTEDYPARASUBI CICLETA 0ARA LLEGAR A TODO TIPO DE CICLISTAS ESTA COBERTURA SE OFRECEDEFORMAPAQUETIZADAYCONCINCOPACKSDISTIN TOSAsistencia, Personal, Bicicletas, Completo y Top %NRELACIร˜NCONELCICLISTA ESTESEGUROCUBRELOS RIESGOSDEASISTENCIAENVIAJE TRASLADOSANITA RIO GASTOS DE HOSPITALIZACIร˜N FALLECIMIENTO DEFENSAYRECLAMACIร˜NYRESPONSABILIDADCIVIL %NCUANTOALABICICLETA ELSEGUROCONTEMPLA ELRESCATE INDEMNIZACIร˜NPORPรRDIDATOTAL ROBOYDAร—OSMATERIALES %NLASOlCINASDEKALIBO Tel. 976 210 710YENLAPร‰GINA7EB www.kalibo.com DE ESTA #ORREDURร“A SE PUEDEAMPLIARESTAINFORMACIร˜NYLASTARIFASCONCRE TASDELSEGURODESUBICICLETA

Tabla de coberturas y primas anuales de cada PACK PACK ASISTENCIA PACK PERSONAL PERS Asistencia Viaje Completa

PACK BICICLETAS PACK COMPLETO

PACK TOP

2.000,00

2.000,00

2.000,00

2.000,00

--

Responsabilidad Civil

150.000,00

150.000,00

150.000,00

150.000,00

300.000,00

Defensa/Reclamaciรณn

1.500,00

1.500,00

1.500,00

1.500,00

1.500,00

Muerte/Sepelio Accidente

--

3.000,00

--

3.000,00

12.000,00

Hospitalizaciรณn

--

12

--

12

12

Daรฑos bici por Accidente

--

--

1.000,00

1.000,00

1.000,00

Robo

--

--

1.000,00

1.000,00

1.000,00

Asistencia viaje Top

--

--

--

--

6.000,00

Prima total anual

46,86

62,8

116,59

132,61

197,68

Primas vรกlidas para una bicicleta de marca Specialized de 1000 euros con candado de seguridad homologado.

Escanee el cรณdigo con su mรณvil y amplie informaciรณn y cotice su seguro.

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Escapada

NUEVO MONTAJE EXPOSITIVO ADAPTANDO SUS INSTALACIONES A LAS NECESIDADES DEL SIGLO 88) E INCORPORANDO ELEMENTOS AUDIOVISUALES LUCESYSONIDOS$ESDESUCONFORMACIØNAN TERIOR ELACTUALMUSEOHAGANADOENCOHERENCIAYCAPACI DADDIDÉCTICA %L-USEOREÞNEFONDOSPROCEDENTESDELAPROPIACATEDRAL YDEERMITASEIGLESIASDELADIØCESISDE*ACA%LRIGOREN LASELECCIØNDELASPIEZASYLAEXPOSICIØNCLARA SENCILLA Y SUGERENTESONLOSDOSDISTINTIVOSDEESTEMAGNÓlCOMUSEO QUESEDISTRIBUYEENDOSPLANTAS%NLA0LANTA0RIMERA A NIVEL DE CALLE SE ENCUENTRAN TODAS LAS PIEZAS ROMÉNICAS DESTINANDOLASEGUNDAPLANTAALASÏPOCASPOSTERIORES GØ TICO RENACIMIENTOYBARROCO

Las salas principales La Iglesia de Bagués, que se trasladó al Museo.

Museo Diocesano arte románico en estado puro %L-USEO$IOCESANODE*ACA INSTALADOENLACATEDRALDE 3AN0EDRODE*ACA SEHACONVERTIDOENUNODELOSESPA CIOSMÉSCONCURRIDOSDE%SPA×APORLOSENAMORADOSDEL ARTEROMÉNICO,ASPINTURASMURALESCONLASQUECUENTAES TEMUSEOLEHANCONVERTIDOENELESPACIODEREFERENCIADEL ARTESACROEN!RAGØNYEN%SPA×A !UNQUE EL MUSEO SE INAUGURØ EN  HA TENIDO HASTA ELA×OUNAREFORMACONTINUADAQUEHAPERMITIDOIN CREMENTAR NOTABLEMENTE SU ESPACIO EXPOSITIVO AL TIEMPO QUE SE HAN INCREMENTADOSUSDEPENDENCIASYCREADOUN

%N SU ÞLTIMA REMODELACIØN EN LA PRIMERA PLANTA SE HAN ABIERTO NUEVOS ESPACIOS COMO LA 3ALA #APITULAR Y LA 4O RRETAYSEHANREORGANIZADOOTRASSALASPREEXISTENTES0OR OTROLADO EL#LAUSTRO QUEANTESERAUNESPACIOEXPOSITIVO SEHACONVERTIDOENLAPRINCIPALZONADECOMUNICACIØNDEL -USEOYENUNÉREADEEXPOSICIØNDECAPITELES ,A3ALA#APITULAR NUEVADEPENDENCIAQUESEACABADEIN CORPORAR AL -USEO ES LA DE MAYOR CALIDAD ARTÓSTICA Y EN ELLASEMUESTRANSUSELEMENTOSARQUITECTØNICOS ENTRELOS QUEDESTACANSUSCAPITALESYLATECHUMBREDEMADERAPO LICROMADA ,ASCUATROSALASDELA4ORRETAACOGENUNAMUESTRADELARI QUEZADOCUMENTALDELA#ATEDRALDE*ACA ENCUANTOAFON DOSHISTØRICOSYMUSICALES%NELLASSEEXPONENPERGAMINOS YOTROSDOCUMENTOS ENTRELOSQUESEENCUENTRANLASACTAS DELPSEUDO CONCILIODE*ACADELSIGLO8))OLACONCESIØNDE PRIVILEGIOSALAIGLESIAPORELREY2AMIRO)ENELSIGLO8) %LAPARTADOMUSICALSEARTICULACONLAEXPOSICIØNDEVARIOS LIBROSDECORO CØDICESMUSICALESEINSTRUMENTOSDELACO LECCIØNDELA#ATEDRAL 0EROELTESORODELA#ATEDRALES SINDUDA AGREGADOPICTØ RICOPROCEDENTEDELAIGLESIADE"AGàÏS QUECONSTITUYEEL CONJUNTO PICTØRICO ROMÉNICO MÉS IMPORTANTE DE %SPA×A Y

Los ordenadores leerán el pensamiento dentro de cinco años, según IBM )"-HAPUBLICADOSUSCINCOPREDICCIONESTECNOLØGICASPARALOSPRØXIMOSCINCO A×OS,OSCINCOAUGURIOS ALGUNOSUNTANTOOPTIMISTAS SONLOSCIUDADANOSPRO DUCIRÉNSUPROPIOSUMINISTROELÏCTRICOYANOSERÉNNECESARIASLASCONTRASE×ASLOS ORDENADORESLEERÉNELPENSAMIENTOLABRECHADIGITALDEJARÉDEEXISTIRYELCORREO INDESEADOSECONVERTIRÉENINFORMACIØNPRIORITARIA %LMÉSIMPACTANTEDELOSAUGURIOSESELTERCEROLOSORDENADORESLEERÉNELPENSA MIENTODELOSUSUARIOS,OSINGENIEROSDE)"-ESTÉCONVENCIDOSDEQUELOSORDE NADORESPODRÉNINTERPRETARLAACTIVIDADELÏCTRICADELCEREBRO,AIDEAESUSARESTAS SINAPSISELÏCTRICASPARAAPLICACIONESCOMOREALIZARUNALLAMADADETELÏFONOOME JORARLOSPROCESOSDEREHABILITACIØN%NELTEXTOYASESUE×ACONUNACIUDADDONDE SUSVECINOSVANEQUIPADOSCONSENSORESYPROGRAMASQUESEPANINTERPRETARESTA INFORMACIØNCEREBRALYCONSTRUIRMAPASDELASALUDMENTALDEUNAPOBLACIØN

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Tendencias HASIDOCONSIDERADOLA#APILLA3IXTINADELROMÉNICO%LES PACIOENELQUESEENCUENTRANESTOSMURALESESUNARECONS TRUCCIØNDELAPLANTADELAIGLESIADE"AGàES YENELLASE HAN INSTALADO UNOS BANCOS PARA FACILITAR LA CONTEMPLACIØN DELASPINTURAS#OMOCOMPLEMENTOALASPINTURASMURALES SEPROYECTARÉENLOSPIESDELASALAUNMONTAJEMULTIMEDIA QUEEXPLICALATÏCNICADEPINTURAMURALYELSISTEMADEARRAN QUEDELASMISMAS %LGRUESODELACOLECCIØNDELAPINTURAMURALROMÉNICASE EXPONEENLASALAREFECTORIO QUEESLADEMAYORESDIMEN SIONES DEL MUSEO %N LA REMODELACIØN SE HA QUERIDO RE CREAR EL ANTIGUO USO DE ESTA SALA COMO CAPILLA Y POR ELLO ENLACABECERASEHASITUADOELÉBSIDECONLASPINTURASDE /SIASIGLO8))) YALOSPIES ELPROCEDENTEDE2UESTAME DIADOSDELSIGLO8)) %NLOSMUROSLATERALESSEEXPONENEL RESTODELOSFRAGMENTOSCONSERVADOSDELOSCONJUNTOSDE PINTURAMURALDEVARIASCOMARCASDELA*ACETANIA %L -USEO SE COMPLETA EN ESTA PLANTA DE CALLE CON VARIAS TALLAS ROMÉNICAS Y OTROS OBJETIVOS COMO RELICARIOS AGUA MANILESYELSEPULCROPÏTREODE3ANCHO2AMÓREZ ,ASEGUNDAPLANTAAGRUPADOSESPACIOS LAANTIGUABIBLIO TECAYEL3ECRETUM QUEERAUNAESPECIEDEhCAJAFUERTEvDE

Vista general de la Biblioteca.

LACATEDRAL ELLUGARDONDESEGUARDANLASPIEZASDEORFE BRERÓAMÉSVALIOSASDELTEMPLOYLASESCRITURASYACTASMÉS IMPORTANTES ,AANTIGUABIBLIOTECAMUESTRAUNASELECCIØNDELOSFONDOS GØTICOS RENACENTISTAS Y BARROCOS QUE SE CIERRAN CON LOS BOCETOSDE&RAY-ANUEL"AYEUPARALADECORACIØNDELPRES BITERIODELA3EODE*ACA %N CUANTO AL SECRETUM ES UNA SALA ESPECTACULAR Y SOR PRENDENTE CONGRANRIQUEZADEFRESCOSDELSIGLO86)YQUE MUESTRAMAGNÓlCASPIEZASDEORFEBRERÓA

Ángel de Uña Periodista

Información Dirección c/ Bellido 4 (local). 22700 Jaca (Huesca) Teléfono de contacto: 974 356 378 E-mail de contacto: museocatedral@diocesisdejaca.org

Horarios y Tarifas

El Refectorio, convertido en sala de exposiciones del Museo.

Novodabo, nuevo

Martes a Viernes: de 10:00 a 13:30 h. y de 16:00 a 19:00 h. Sábados: de 10:00 a 13:30 h y de 16:00 a 20:00 h. Domingos: de 10:00 a 13:30 h Domingos por la tarde y Lunes CERRADO. (Excepto puentes y festivos) Tarifa normal: 6 euros. Reducida: 4,50 euros Niños (7-17 años) y Peregrinos: 3,00 euros

en e la Guía Repsol

2012

La Guía Repsol, la guía con más tirada de ejemplares plares l y la l má más á consultada de España, ha añadido un nuevo “sol” a la restauración Aragonesa. Se trata del Restaurante zaragozano Novodabo, que se une en ese reconocimiento a La Granada (Zaragoza), la Venta del Sotón (Huesca), El Cachirulo (Zaragoza) y La Bal de Onsera (Zaragoza). ,OSFOGONESDE.OVODABOSONREGIDOSPOR$AVID"OLDOVA UNJOVENCOCINERO FRAGUADO ENLA%SCUELADE(OSTELERÓADE4ERUEL PEROQUECONSIGUIØSUDOCTORADOENESTABLECI MIENTOSCOMO%L"ULLI !QUELARREO!RZAC0RESENTADORYREGIDORDEPROGRAMASGASTRO NØMICOSEN!RAGON46 HAREPRESENTADOA!RAGØNENJORNADASYCONGRESOS %L hNUEVO SOLv DE 2EPSOL COMBINA PERFECTAMENTE TRADICIØN Y VANGUARDIA REmEXIØN Y CREATIVIDAD LOEXISTENTEYELDESCUBRIMIENTO%SUNDEVOTODEFENSORDELOSPRODUCTOS NATURALESDEL6ALLEDEL%BRO DELOSPRODUCTOSDEESTACIØNYMERCADO MANEJADOSCON IMAGINACIØNYELABORADOSCONLASMÉSDEPURADASTECNOLOGÓASDEHOY%XCELENTELABOR ENLASALADE!LEJANDRO"OLDOVA Información2ESTAURANTE.OVODABO*UAN))DE!RAGØN 4www.novodabo.com David Boldova.

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Los responsables del seguro

Mariano Rigau, Consejero Delegado y Director General de Arag en EspaĂąa “La crisis ha potenciado la cultura de la reclamaciĂłn en nuestro paĂ­sâ€? ARAG EspaĂąa, compaùía de origen alemĂĄn especializada en seguros de defensa jurĂ­dica, servicios legales y seguros de asistencia en viaje, cerrĂł 2010 como aĂąo rĂŠcord en cuanto a nĂşmero de asegurados y facturaciĂłn por primas. Las razones de este crecimiento se pueden explicar porque, durante los Ăşltimos aĂąos, ARAG ha puesto en el mercado pĂłlizas para problemas muy concretos, como impagos de alquiler o, incluso, mobbing y que la crisis ha hecho a los ciudadanos espaĂąoles sean mĂĄs conscientes de la importancia de defender sus derechos y de ser mĂĄs previsores ante posibles diďŹ cultades. Del momento actual, de las perspectivas prĂłximas y de la organizaciĂłn de sus actividades, PANORAMA ha hablado con Mariano Rigau, Consejero Delegado y Director General de la compaùía. ÂżNo le parece que la sociedad espaĂąola estĂĄ muy judicializada y que los espaĂąoles acudimos demasiado a los tribunales para dirimir nuestros conictos de derechos? ,OS ESPAĂ—OLES CADA VEZ SOMOS MÉS CONSCIENTES DE LA IMPORTANCIADEDEFENDERNUESTROSPROPIOSDERECHOS$ES DE!2!' HACEYAALGĂžNTIEMPO QUEVENIMOSEXPLICAN DOQUEESTONOSIGNIlCAQUESIEMPREHAYAQUEIRAJUICIO SOBRETODOPARARECLAMARIMPORTESPEQUEĂ—OSQUENOJUS TIlCANLOSGASTOSQUESUPONEPONERENMARCHALAMAQUI NARIAJUDICIAL!NTESDELLEGARALASALADEJUICIOEXISTENUNA SERIEDEPROCEDIMIENTOSPREVIOSENLOSQUESEPUEDESO LUCIONARFAVORABLEMENTEUNPROBLEMALEGAL DEAHĂ“QUEEL ASESORAMIENTOPROFESIONALSEACLAVEPARAGUIARALCLIENTE SOBRELOSPASOSASEGUIRENCADAMOMENTOYDECUÉLES LAMEJORSOLUCIĂ˜NENSUCASOCONCRETO INTENTANDOEVITAR SIEMPREUNPROCESOJUDICIALQUESUPONDRÉUNTIEMPODE ESPERALARGOPARANUESTROSASEGURADOS ÂżCuĂĄl es la pauta de funcionamiento de la compaùía teniendo en cuenta la variedad de actividades y sectores en los que interviene ARAG? %LFUNCIONAMIENTOESCOMOELDECUALQUIEROTROTIPODESE GUROPORUNAPRIMAANUALELCLIENTETIENEDERECHOACONTAR CON EL ASESORAMIENTO PROFESIONAL DE UN ABOGADO ESPE CIALIZADOQUELEACOMPAĂ—ARÉENTODOELPROCESODESDE UNACONSULTATELEFĂ˜NICAPARARESOLVERUNADUDACONCRETA PASANDO POR LA REDACCIĂ˜N DE UNA RECLAMACIĂ˜N HASTA LA ASISTENCIALETRADAENUNJUICIO YTODOELLO SINNINGĂžNCOSTE ADICIONALPARAELASEGURADO!DEMÉS CONTAMOSCONPA QUETESDESERVICIOSLEGALESQUEDANSOLUCIĂ˜NPROFESIONALY

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ÉGILASITUACIONESCONCRETAS COMOLAREDACCIĂ˜NDEUNDO CUMENTOLEGALOLASUPERVISIĂ˜NDEUNCONTRATO0ORUNOU OTROSISTEMA NUESTROOBJETIVOESOFRECERALOSCIUDADANOS LAMEJORSOLUCIĂ˜NPARASUSPROBLEMASLEGALES ÂżCuĂĄles han sido los resultados de ARAG en su actividad como representante de los derechos de sus asegurados? %N!2!'TRAMITAMOSMÉSDECASOSALAĂ—O$E ESTOSCASOS DECADASELOGRANRESOLVERPORVĂ“AAMIS TOSA MEDIANTE UN ACUERDO ENTRE AMBAS PARTES LO QUE ACORTAENGRANMEDIDAELTIEMPODERESOLUCIĂ˜NDELOSCA SOS UNOSDĂ“AS%NGENERAL ELPORCENTAJEDECASOSQUE SEHANRESUELTODEFORMAFAVORABLEPARANUESTROSCLIENTES SESITĂžAENTORNOAL LOQUEREmEJALOIMPORTANTEQUE PUEDELLEGARASERCONTARCONUNABOGADOQUENOSASESO REPARACERRARUNACUERDOALAMAYORBREVEDADPOSIBLE

La defensa jurĂ­dica ÂżA quĂŠ tipo de clientes se dirigen? 4ODOELMUNDOPUEDENECESITARUNSEGURODEDEFENSAJURĂ“ DICAPORQUETODOSESTAMOSEXPUESTOSAPROBLEMASLEGA LESENNUESTRAVIDAPERSONALYPROFESIONAL-UCHASVECES NO IDENTIlCAMOS QUE PEQUEĂ—OS INCONVENIENTES QUE NOS ENCONTRAMOSENNUESTRODĂ“AADĂ“ASONENREALIDADSITUACIO NESENLASQUESEVULNERANALGUNODENUESTROSDERECHOS COMPRASDEFECTUOSAS PROBLEMASCONELCASERO UNAFAC TURADEMĂ˜VILINCORRECTAOUNPROBLEMAVECINAL SONSOLO ALGUNOSEJEMPLOS


Entrevista Mariano Rigau ยฟQuรฉ colectivos creen ustedes que necesitan mรกs un seguro de defensa jurรญdica? .OSOTROS NOS DIRIGIMOS PRINCIPALMENTE A FAMILIAS CON DUCTORESYPROPIETARIOSDEPISOSDEALQUILER%NELร‰MBI TOPROFESIONAL TAMBIรNOFRECEMOSSEGUROSPARAPYMESY AUTร˜NOMOS QUEPORSUESTRUCTURAYTAMAร—ONOPUEDEN TENER UN DEPARTAMENTO LEGAL INTERNO 0ARA TODOS ELLOS OFRECEMOSSEGUROSYSERVICIOSDISEร—ADOSESPECร“lCAMEN TEPARARESOLVERSUSPROBLEMAS

ยฟSus previsiones de futuro sobre este canal? %N EL PRESENTE Y EN EL FUTURO DESDE !2!' SEGUIREMOS FOMENTANDO ESTE Vร“NCULO DISEร—ANDO NUEVAS PROPUESTAS DECOLABORACIร˜NPARAAYUDARALMEDIADORENSULABORDE ASESORAMIENTO CON EL OBJETIVO DE QUE APORTEN UN VALOR Aร—ADIDOASUCARTERADECLIENTES,OSSEGUROSDEDEFENSA JURร“DICATIENENUNLARGOCAMINOPORRECORRER PORLOQUEES UNSEGMENTODEMERCADOQUE TRABAJANDODEFORMACON JUNTA PUEDEOFRECERGRANDESOPORTUNIDADES

Su intervenciรณn se complica aรบn mรกs en Espaรฑa si tenemos en cuenta que hay 17 comunidades autรณnomas con capacidad legislativa. %FECTIVAMENTE LASCOMUNIDADESAUTร˜NOMASTIENENTRANS FERIDAS MUCHAS COMPETENCIAS QUE HACEN QUE ALGUNAS NORMATIVAS SEAN DIFERENTES EN CADA UNA DE ELLAS %N !2!' CONTAMOS CON Mร‰S DE  ABOGADOS COLABO RADORESDISTRIBUIDOSPORTODOELTERRITORIO$EESTAMANERA GARANTIZAMOSANUESTROSCLIENTESQUEELLETRADOQUESELES ASIGNA CONOCE PERFECTAMENTE LA LEGISLACIร˜N QUE SE VA A APLICARASUCASO!DEMร‰S ENUNCAMPOCOMOELLEGAL DONDE SE PRODUCEN CAMBIOS CONSTANTEMENTE DAMOS MUCHAIMPORTANCIAALAFORMACIร˜NCONTINUADENUESTROS EQUIPOS PUES NUESTRO OBJETIVO ES OFRECER UN SERVICIO DE CALIDADYQUEREALMENTEAYUDEANUESTROSCLIENTES

Hรกbleme de nuevas tecnologรญas, ยฟcรณmo opera su navegador legal? %LNAVEGADORLEGALDEWWWARAGESFUELAPRIMERAAPUES TADELACOMPAร—ร“APARAACERCARELCONOCIMIENTOYLOSRE CURSOSLEGALESALCIUDADANO3UFUNCIONAMIENTOESMUY SENCILLO ELNAVEGADORREALIZAPREGUNTASYLASRESPUESTAS DELINTERNAUTALEPERMITENFORMULARNUEVASPREGUNTASY ELABORARELDOCUMENTOQUESEHASOLICITADO 4ODOELLOHAEVOLUCIONADOMUCHOYAHORAESTAMOSPRE SENTESENREDESSOCIALESCOMO&ACEBOOKO4WITTER ADE Mร‰SDETENERUNBLOGLEGALMUYACTIVO%LOBJETIVOESAPRO VECHAR TODAS ESTAS PLATAFORMAS DE COMUNICACIร˜N PARA DIFUNDIRENTRELOSCIUDADANOS DEFORMAPRร‰CTICAYACCESI BLE TODALAACTUALIDADRELACIONADACONELMUNDOLEGAL %NESTESENTIDO SEHAREALIZADOUNGRANESFUERZOPOR TRADUCIRAUNLENGUAJESENCILLOYCOTIDIANOUNAMATERIA DIFร“CILDECOMPRENDERPARALAMAYORร“ADEPERSONASAJE NASAESTESECTOR,ARESPUESTADELOSCIUDADANOSNO HAPODIDOSERMEJORENUNAร—OSEHANDESCARGADOMร‰S DEGUร“ASLEGALESDENUESTRAWEB CONTAMOSCON Mร‰SDEVISITASMENSUALESANUESTROSBLOGYMร‰S DE  PERSONAS SIGUEN NUESTRO PERlL DE &ACEBOOK %STA ALTA PARTICIPACIร˜N ES UNA MUESTRA Mร‰S DE Cร˜MO LA SOCIEDAD ESPAร—OLA EMPIEZA A PREOCUPARSE POR SUS DERECHOSYPORCร˜MODEFENDERLOS

La crisis econรณmica y social sin duda ha incrementado las demandas ante los tribunales. ,A CRISIS HA POTENCIADO LA CULTURA DE LA RECLAMACIร˜N EN NUESTRO PAร“S Y ESTO SERร‰ UN CAMBIO QUE SE CONSOLIDARร‰ UNAVEZHAYAPASADOESTEPERIODODEDIlCULTADES!HORA ELCIUDADANOTIENEQUEENFRENTARSEAMร‰SSITUACIONESDE CONmICTOY ADEMร‰S TIENELACONCIENCIADEQUEDEBEHACER ALGOALRESPECTO ยฟQuรฉ actividades son las que mรกs han crecido en litigiosidad y que, por tanto, se han convertido en โ€œlas estrellasโ€ de la actuaciรณn de ARAG? %NESTOSMOMENTOS LOSTEMASLABORALES DECONSUMOY LOSRELACIONADOSCONLAVIVIENDASONLOSQUEMร‰SINTERรS DESPIERTANENELCIUDADANOALAHORADERECLAMAR$ESDE DESPIDOS ERRORES EN LA FACTURA DEL TELรFONO O EL IMPAGO DELALQUILER TODOSTIENENUNDENOMINADORCOMรžNLADIFร“ CILSITUACIร˜NECONร˜MICAYLAVOLUNTADDERECLAMARHASTAEL รžLTIMOEUROQUELESPERTENECE%SHABITUALQUENUESTROS CLIENTES NOS SOLICITEN INICIAR RECLAMACIONES POR IMPORTES MUYINFERIORESALOSQUEORIGINABANLASRECLAMACIONESHA CEUNOSAร—OS

La mediaciรณn y las TICs ยฟQuรฉ puesto ocupa el canal de mediaciรณn en el organigrama de su compaรฑรญa? ,A MEDIACIร˜N HA SIDO TRADICIONALMENTE NUESTRO PRINCIPAL CANALDEVENTA PORLOQUEENTRELOSMEDIADORESYLACOM PAร—ร“AEXISTEUNASร˜LIDARELACIร˜NDECOLABORACIร˜NYCONlAN ZAQUESEHAIDOFORJANDODURANTETODOSESTOSAร—OS

Mariano Rigau, una pieza clave

Mariano Rigau, actual Consejero Delegado y Director General de ARAG Espaรฑa, es licenciado en Filosofรญa y Ciencias de la Educaciรณn por la Universidad de Barcelona y MBA por el ESADE. Su vida profesional ha discurrido en el sector ๏ฌnanciero, como profesor universitario y en la empresa. Su presencia en los puestos directivos de ARAG Espaรฑa ha sido determinante para que la compaรฑรญa posea ahora casi el 50 por ciento de las pรณlizas del seguro de asistencia jurรญdica en nuestro paรญs.

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