BCD MEETINGS
PERSPECTIVA 2022 PARA LA INDUSTRIA DE REUNIONES Y EVENTOS Han pasado más de 18 meses desde que la pandemia de COVID-19 detuvo la industria de reuniones y eventos y el mundo. El 2021 resultó ser otro año lleno de altibajos. Más recientemente, la variante Delta ha afectado el regreso de la presencialidad y cada región (e incluso país) permanece en varias etapas de recuperación. Pero una encuesta reciente a viajeros descubrió que, si bien las reuniones virtuales y el trabajo remoto llegaron para quedarse, los viajes de negocios y las reuniones cara a cara siguen siendo extremadamente importantes. El deber de cuidado y seguridad son lo más importante, pero el 76% de los encuestados dijo que los viajes de negocios les ayudan a realizar su trabajo de manera eficiente, y el 66% cree que la principal debilidad de las reuniones y eventos virtuales es la falta de interacción humana, lo que destaca el entusiasmo por reunirse en persona. A medida que la industria continúa avanzando con un optimismo cauteloso, les pedimos a nuestros líderes de todo el mundo que opinen sobre el estado de los negocios y las perspectivas futuras.
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ESTADO ACTUAL DE REUNIONES Y EVENTOS POR REGIÓN Christine Erickson y Christine Rabbideau Agencia global, BC Meetings & Events América del Norte Después de la ejecución exitosa de eventos en vivo donde se tomaron las medidas adecuadas, existe una mayor preferencia por los clientes por buscar formatos cara a cara. La mayoría (65% +) de nuestras reuniones presenciales se mantienen según lo programado; sin embargo, son de menor tamaño. Muchas reuniones más grandes se han trasladado a 2022 y la disponibilidad de hoteles se volverá más limitada el próximo año. Hemos visto fuertes indicios de que los programas de incentivos volverán con fuerza a medida que las empresas estén cada vez más ansiosas por conectarse en persona para reconocer y recompensar a los asistentes. Muchos han expresado un mayor interés en explorar destinos únicos dentro de los viajes nacionales. Este aumento en las reuniones y eventos presenciales también ha despertado el interés de los clientes en revisar y actualizar los protocolos y procedimientos de gestión de crisis. Las mejores prácticas en torno al deber de cuidado y la mitigación de riesgos han sido una prioridad en los últimos 20 meses y solo continuarán siendo más críticas para la planificación segura y exitosa de eventos.