NOTA CENTRAL
Luis Díaz Pascual Director Comercial, Expo Santa Fe México
¿Cuáles fueron los puntos claves del proceso para salir bien de la situación tan compleja que vivió nuestra industria en 2021? Ha sido muy complicado debido a que es una situación que nunca antes nos había tocado vivir, en un principio se pensaba que en unas semanas estaríamos operando de nuevo con normalidad, después que en un par de meses y así sucesivamente, lo que nos ha obligado a ir tomando decisiones que nos permitan salir adelante de la crisis generada por la pandemia. Definitivamente hemos reducido los gastos a lo mínimo indispensable y a la par hemos venido capacitando a nuestro equipo de trabajo desde el inicio del confinamiento, en las medidas de bioseguridad recomendadas por organismos nacionales e internacionales, de tal forma que nos permite afirmar que al día de hoy estamos completamente listos para llevar a cabo eventos presenciales en nuestras instalaciones con el menor riesgo posible de contraer enfermedades respiratorias. Un punto fundamental en todo el proceso ha sido el apoyo del comité directivo de nuestro corporativo, cuidando siempre el capital humano de nuestra empresa e invirtiendo en capacitación y adecuaciones necesarias en el edificio para cumplir con todas la medidas necesarias para tranquilidad de todos los que nos visitan en nuestras instalaciones. ¿Cómo fue el proceso de adaptacion durante todo este año? Ha sido complicado, como lo comenté antes, esperábamos un año 2021 distinto con una mayor apertura para llevar a cabo eventos presenciales, sin embargo, buena parte de este año estuvimos aún con muchas restricciones, lo que ocasionó incertidumbre en organizadores de eventos y ha hecho mas lenta la reactivación de la industria, afortunadamente ya hemos comenzado a tener eventos en las instalaciones y eso ha ayudado a que los organizadores encuentren certidumbre en que las cosas se pueden hacer siguiendo todos los protocolos de boiseguridad establecidos.
Nuestro equipo de trabajo está comprometido y capacitado para atender los nuevos retos que se nos presentan y dar certeza a nuestros clientes, organizadores y aliados de negocio, que los eventos son seguros y podemos llevarlos a cabo con toda seguridad. ¿Qué han hecho para fortalecer el entorno de cara a una reactivación paulatina? Hemos trabajado en equipo con la cadena de valor ubicada en la zona de Santa Fe, primordialmente, fortaleciendo nuestra sinergia para “Destino Santa Fe” en la Ciudad de México, una zona ideal para llevar a cabo congresos convenciones y exposiciones B2B, además del trabajo que hemos venido haciendo con autoridades locales y los recintos de la Ciudad de México, buscando las mejores alternativas que nos permitan reactivar la industria de reuniones lo más pronto posible. Lo más importante es la concientización de todos los que trabajamos por la IDR para conocer
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