NOTA CENTRAL
Arnaldo Nardone Presidente de ACCCLATAM (Asociación de Centros de Convenciones del Caribe y Latinoamérica)
Director de FIEXPO Exhibitions Group Integrante del JMIC Director de Mice International Consulting Consultor del Banco Mundial Los centros de convenciones junto a los hoteles han sido las estructuras más golpeadas sin lugar a duda en lo que hace a los destinos de turismo de todo tipo. En el correr de estos tiempos, los centros de convenciones y hoteles han sido utilizados para muy variados fines especialemente relacionados al tema sanitario. En algunos casos con montajes de hospitales en forma provisoria, unidades de cuidados intensivos, también se han utilizado para albergar personas en situación de calle por cosecuencia de la crisis, como centros de vacunación así como para otros fines relacionados a la situación de cada país. Vimos repetida esta historia en diversos continentes ya que por tratarse de infraestructuras de porte importante y con características especiales, servían sin duda a los efectos de lo que se estaba buscando y precisando. Incluso muchísimos centros de convenciones colaboraron con su propia logística, es decir, colaboraron con sus propios recursos humanos, su talento para poder coordinar lo que fueron los armados y la logística de esos lugares que fueron usados para otros fines, esto evidentemente más allá del efecto del impacto económico directo negativo que tuvo no podemos considerar que ese efecto negativo fue únicamente para los centros de convenciones, estos son los grandes dinamizadores de las economías locales de las ciudades y los destinos donde fueron construídos. Los centros de convenciones en si mismo no son inversiones con las cuales se busca una rentabilidad directa por vender espacios de toda naturaleza o por alquilar salones ya sea haciendo congresos o convenciones o ferias o espectáculos musicales en caso que también se adapten a eso o diversos tipos de eventos porque hay multiplicidad de usos, y es evidente que eso ha afectado directamente a los destinos, porque los centros de convenciones, y esto
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lo he repetido hasta el hartazgo, que del total de los ingresos que cualquier evento genera en el destino en el cual se hace, el centro de convenciones apenas se queda con el 11 o el 12% en el mejor de los casos. Esto demuestra que cuando los destinos contruyen los centros, en primer lugar lo estan haciendo para beneficiar al destino, porque el 88/89% de los ingresos se quedan en los hoteles, en la gastronomía, compras, transportes, paseos, etc., en toda la cadena de servicios que está abocada al sector y no exclusivamente al sector. Es evidente que el impacto negativo para el destino fue superlativo más allá de los centros de convenciones. Muchos de estos centros han tenido que estar hibernando, es decir, han tenido que realizar un mantenimiento mínimo, se sabe que estos monstruos no se pueden cerrar de golpe y permanentemente sino que hay que hacer un mantenimiento de cierre con un mínimo de personal técnico y de limpieza. Increíblemente en algunos casos muchos centros de convenciones no han tenido el apoyo local por parte de los gobiernos locales o nacionales en exoneraciones que resultan muy importantes para que estos centros dejaran de pagar cierto tipo de impuestos, conexiones eléctricas y gastos que en definitiva son fijos y son en parte básicamente del estado. No afectó a todos de igual manera, dependiendo de la naturaleza de su management, de su gerenciamiento, es decir, aquellos que tenían y que habían pasado por un proceso de licitación internacional, es evidente que la empresa que lo gerenciaba ha asumido con todos los costos y todas las pérdidas que se han producido, mientras que otros que son centros de convenciones construídos por alcaldías, intendencias o gobiernos