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LATAM CONFERENCE Por Ana María Arango
UFI Regional Director for Latin America La conferencia LATAM se realizó entre los días 10 y 12 de agosto y contó con la participación de cerca de 200 líderes de la Industria de Reuniones 35 países, con oradores de Estados Unidos y de América Latina. Fue un evento híbrido porque estuvimos transmitiendo desde Corferias, con 6 conferencistas que nos acompañaron, entre ellos dos Chapter Chairs, uno de México, uno de Bolivia y los otros colombianos. Desde el punto de vista de los participantes, los delegados fueron de manera híbrida y los otros participantes, tal como lo mencioné, fueron a nivel virtual. Fue un evento que tuvo traducción simultánea permanente al portugués y al inglés; también contó con elementos innovadores para reuniones atractivas desde el punto de vista tecnológico, pues tuvimos un aliado para el Networking, que se llama Be Cast, que es una empresa francesa que está representada por una compañía mexicana de Antonio Miranda. Ellos constituyen una herramienta de colaboración, a través básicamente de encuestas y juegos en los cuales con esa herramienta la gente pudo votar, también pudo subir fotos o participar de diferentes maneras para propiciar este intercambio. También tuvimos la propia plataforma latinoamericana, que a diferencia del resto de los eventos en UFI, siempre se hicieron con la plataforma GRIP, una Compañía británica que cubre todos nuestros eventos, pero en esta oportunidad quise que fuera una compañía Latinoamericana, entonces trabajamos con la plataforma Ferial-e de la empresa In-Contacto en la cual tuvimos además del Matchmacking y Networking (Ruedas de Negocio) del chat, espacios para los sponsors con stands digitales y obviamente pues toda la parte de las conferencias. Como hemos mencionado, todas las conferencias fueron realizadas con traducción simultánea en español, inglés y portugués. Tuvimos también la parte de entretenimientos con un show de magia, un juego de “Descubrir el cantante” y jugamos también un Tribia sobre cultura y geografía de América Latina. Cada uno de estos juegos tuvo un premio:
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el registro gratis a la Conferencia Latinoamericana de 2022 y la persona más participativa del evento en todos los escenarios, tanto en el chat, como en la plataforma de Be Cast, como en los juegos, también esa persona se ganaba dos entradas a la Conferencia del año entrante, que está previsto hacerla en Buenos Aires. Como ven, entonces, tuvimos de todo, fue un gran esfuerzo de organización y desarrollo y las encuestas de satisfacción dieron unos niveles por encima del resto de los eventos UFI en otras regiones y superaron también a los eventos de otras regiones de la industria MICE. También tuvimos presidentes de compañías presentando temas diversos, entre ellos, sobre colaboración, obviamente innovación digital, digitalización, eventos híbridos, físicos, only channel, pero también la parte que se viene hacia el futuro de acuerdo a las encuestas recopiladas del Barómetro y cuales son los principales retos para los destinos. También los temas referidos al talento humano, diversidad, liderazgo. Por último una conferencia sumamente interesante con el director de la Revista The Exhibitor de Estados Unidos y la Directora para todas las participaciones en ferias a nivel mundial de la empresa HP junto a un organizador ferial de Estados Unidos hablando de las expectativas de los expositores y como se han sentido desde la reactivación.