NOTA CENTRAL
CLAUDIA ROSERO
Managing Director, BLUE STAFF - Colombia Durante el año pasado la mayoría de los eventos corporativos presenciales se cancelaron pero hubo un porcentaje de eventos virtuales. ¿Cómo fue la situación de ustedes al respecto? Debido a la crisis pandémica y el aislamiento social como medida preventiva, todo el tema de la virtualización se convirtió en la única alternativa para continuar con los eventos. Esto fue una oportunidad que abrió la puerta para que la industria de eventos virtuales se desarrolle con una mayor optimización de tiempo y gastos. Se generó la oportunidad para crear y desarrollar plataformas que permiten cada vez más, aumentar el valor experiencial del usuario. En Blue Staff ya veníamos trabajando desde el 2011 con programas en plataformas virtuales desarrolladas por nosotros, así que el año pasado fue una oportunidad para innovar y perfeccionar nuestras plataformas para poder seguir apoyando a nuestros clientes con la comunicación de sus productos. ¿Cómo ha sido en término de negocios este primer semestre del 2021 y cómo visualizan el segundo semestre del año? En este primer semestre del 2021 continuamos trabajando con la nueva realidad y aprendimos muchas lecciones. Pero continuamos viendo la ventana del optimismo con estas transformaciones que deben ser abordadas con una perspectiva positiva, aprovechando las oportunidades que estas nos traen. En Latinoamérica se habla de una ¨sexta revolución industrial¨, donde la transformación digital dejó de ser un proyecto para el futuro y se convirtió en una necesidad importante. Sin embargo, es muy alentador, ver como los gobiernos de algunos países de Latinoamérica, están trabajando en la reactivación de las actividades económicas de los países, y dentro de estas actividades, esta la de la industria de turismo, viajes y eventos, manejados eso si, con todos los protocolos de bioseguridad. Así que para este segundo semestre del 2021, estamos muy optimistas en que comenzaremos poco a poco con eventos mixtos tipo híbridos y presenciales. De hecho tenemos ya agendados eventos presenciales con algunos clientes, lo cual nos da un indicio de que vamos por un buen camino hacia esta reactivación tan esperada por todos los que trabajamos en la industria de eventos. Es importante mencionar, que entre más
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personas vacunadas hayan, mucho más rápido será el regresar a tener eventos presenciales. Teniendo en cuenta que por lo general, las reuniones corporativas se deciden realizar en plazos de tiempo mucho más reducidos que por ejemplo los congresos asociativos, ¿Se puede pensar en que esto constituya un factor decisivo para el aumento de eventos presenciales en poco tiempo? Es mucho más compleja la planeación y organización de una reunión corporativa, que organizar un congreso. Pienso que es nuestra función poder demostrarles a nuestros clientes que somos profesionales y que tenemos muy claros los procesos de protocolos de bioseguridad, para tener así eventos seguros y con el menor riesgo de contagios. Debemos darles la seguridad de que pueden trabajar con nosotros y que tengan la confianza de volver a tener a sus clientes reunidos en un evento y disfrutar de esta maravillosa experiencia de reunirse nuevamente, con esto, les daremos la tranquilidad de que empiecen a pensar nuevamente en tener sus eventos presenciales lo más pronto posible. ¿Que peso tienen a tu juicio el sistema sanitario y el nivel de vacunación del país para definir un destino para realizar un evento? Es muy importante tener siempre en mente que nosotros, los productores de eventos, debemos ser