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Mรกrketing y comunicaciรณn para organizaciones sin รกnimo de lucro Cรณmo promocionar y dinamizar una Organizaciรณn No Lucrativa


Descripción del curso Lejos de lo que muchos creen, las marcas y el marketing no son sólo para las grandes empresas. La creación de una marca propia, al igual que las marcas de las grandes compañías, empieza con una estrategia y continúa con la aplicación de tácticas y acciones en el día a día. Descubrirlas y aplicarlas desde un enfoque de Marketing (No Lucrativo) para lograr una mayor notoriedad como organización entre la ciudadanía es lo que persigue este programa de formación. Diseñar una plan que nos permita ser más conocidos y estar mejor posicionados, cómo llegar mejor y de manera más eficiente a nuestro target o cómo comunicar mejor nuestras ideas, son algunas de las cuestiones que abordamos en este programa de formación.


Objetivos del curso ¿Cómo diseñar y ejecutar un Plan Marketing para mi organización?¿Cómo podemos sensibilizar de una manera más efectiva a nuestro público objetivo? ¿Es suficiente existir como organización o debemos de insistir en otros aspectos para lograr mayor notoriedad? ¿Cómo generar valor a nuestra organización?¿Cómo puedo desarrollar una estrategia efectiva de comunicación y sensibilizacón? ¿Cómo puedo ser más visible sin que sea más costoso económicamente? ¿Cómo puedo dominar las redes sociales para transformarlas en un aliado en el proceso de comunicación y marketing?


Módulo 1 

Introducción: Marketing • Comprensión del mercado y de las necesidades de las personas • Diseño de una estrategia de marketing orientada al usuario • Cómo generar más valor en nuestra marca de organización

El Papel del Márketing en la Planificación Estratégica • Grupos de interés, procesos, recursos, organización • Planificación estratégica en toda la organización: elección del papel del marketing • La estrategia de marketing y el mix de marketing • Gestión del esfuerzo de marketing Sistemas de información de márketing e investigación de mercado • El sistema de información de marketing • La investigación de mercados

Módulo 2 

Mercados de Consumo y Análisis del Comportamiento del Consumidor. Mercados Organizacionales • Un modelo de comportamiento del consumidor • Características personales que afectan al comportamiento del consumidor • El proceso de decisión de compra

Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento • Mercados. Segmentación del mercado • Selección de mercados objetivo • Posicionamiento en el mercado

 Frundasing • La generación de valor desde el Marketing • La generación de recursos • Construyendo relaciones rentables con los usuarios • Ser creíbles: el desarrollo de un buen Marketing


Módulo 3 

Marketing Interno • Marketing y comunicación interna • El proceso de desarrollo del marketing interno

El Plan de Marketing • Propósito de un Plan de Marketing • Secciones del Plan de Marketing • Estrategia de comunicación en la red

Comunicación Integral • El mix de comunicación • Etapas para una comunicación eficaz: plan de comunicación, desarrollo y valoración • Recursos para una comunicación eficiente • Dirección y coordinación de la estrategia de comunicación de marketing integral • Publicidad y Relaciones públicas • Captación de nuevos asociados • Marketing directo • Tecnologías digitales y marketing online

Módulo 4 

Las redes sociales para las ONL • Qué son y para qué sirven • Cuáles son importantes y ayudan al objetivo • Canal de intercambio de información • Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn…

La marca de la organización en Facebook y Twitter • Usos y habilidades en las redes • Herramientas de interacción • Opciones de búsqueda de empleo efectivo

Herramientas de Comunicación • Comunicación total: interna/externa • Elaboración de comunicados de prensa y gestión de contenido • Relación con medios comunicación/periodistas • Gestión web, blogs, foros, comunidades… • Preparación de intervenciones: técnicas para hablar en público con éxito, ruedas de prensa o entrevistas en radio y TV


Dirección EDUARD AMORÓS KERN Sociólogo. Diplomado en Estudios Avanzados de Marketing (DEA) y profesor del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universitat de València. Ha desarrollado su trayectoria profesional como coordinador del Área de Empresa de la Universidad Europea, Director de l’Escola de Formació Política Ernest Lluch, Codirector del Diploma de Marketing y Comunicación desde las Administraciones Públicas Locales, así como asesor técnico en materia de empleo y emprendedurismo, participación ciudadana, juventud, turismo o promoción económica, para diferentes entidades públicas y privadas (ayuntamientos, pymes, organizaciones…). Ha dirigido diversas campañas de comunicación y marketing para diferentes entidades públicas, privadas y organizaciones sin ánimo de lucro. Sus áreas de investigación y gestión son el Marketing Público, Marketing Social, Marketing Político y City Marketing en las que cuenta con diversas publicaciones y comunicaciones en congresos científicos tanto a nivel nacional como internacional.


Dirección CARLOS DE LA CRUZ MOYA Periodista. Licenciado en Periodismo y Comunicación Audiovisual por la Universitat de València. Máster en Interculturalidad y Políticas Comunicativas en la Sociedad de la Información y Certificado de Aptitud Pedagógica para la enseñanza en centros universitarios y pre-universitarios. Estudios de doctorado en Comunicación. Diplomas universitarios en diseño gráfico, gestión del social media y marketing online. Experiencia profesional en el campo de la formación y comunicación, entre otros como asesor externo de la Universitat de València en la redacción de su Plan Estratégico. Responsable de comunicación de instituciones públicas, organizaciones y empresas, con funciones centradas en la relación con los medios, elaboración de contenidos, presencia en web y redes sociales, marca corporativa o coordinación de eventos, entre otros. En el ámbito académico ha participado en congresos nacionales e internacionales sobre marketing y comunicación y ha publicado diversas investigaciones sobre el uso de los social media en el ámbito de la empresa y las organizaciones en España.


CARACTERÍSTICAS DEL CURSO Duración

20 horas (4 sesiones prácticas)

Nº de plazas

Grupos reducidos

Fecha y lugar

Ajustadas en función de las necesidades del alumnado

Incluye

Sesiones formativas y tutorías con docentes Documentación del curso y bibliografía Certificado acreditativo del curso

Acceso al cuestionario de solicitud del curso


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CURSO Marketing y Comunicación para organizaciones  

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