“
Kaars Koffie onderscheidt zich in mijn ogen het meest in het persoonlijke contact. Vooral de helpdesk en de storingstelefoon worden altijd opgenomen en je hebt 99% kans dat je Richard aan de telefoon krijgt. Richard weet precies op welke locatie welke machine staat en welke koffie er gebruikt wordt. Dat is gewoon heel prettig. Het is erg fijn om een partner als Kaars Koffie te hebben, omdat zij precies weten welke uitgaven er gedaan moeten worden en hoe de budgetten zijn. Kaars Koffie houdt ons op de hoogte met nieuwe soorten koffie, die zij tegen een goede prijs aanbieden. Voor ons is het dan ook interessant om nieuwe smaken te proberen. Wij kiezen voor Kaars door de continuïteit van het leveren van ingrediënten en het bieden van service. Remco van Deijl, facilitair coördinator van Rexel
22
“Wij zijn klant puur op basis van tevredenheid!”