Page 1

2018년 서귀포시청 전화외국어 위탁교육(기본형)

전화외국어 학습 매뉴얼

INDEX 1.

학사일정

2.

전화외국어 학습방법

3.

전화외국어 수업 규정 안내

Learn Naturally, Speak Confidently


1. 학사일정

Learn Naturally, Speak Confidently


학사일정 및 학습참여 방법 ▶ 교육기간 (1차수) : 총 3개월

▶ PC 전용 학습 페이지 : http://b2b.globalt.co.kr/seogwipo ID : 이메일 앞주소 / PW : welcome

▶ 모바일 전용 웹 페이지 : m.globalt.co.kr ID : 이메일 앞주소 / PW : welcome

▶ 수료기준 :

출석률 70% 이상 ▶ 궁금한 사항을 물어보세요 양예정 매니저 070-7423-9726 / jenny@global21.co.kr 카카오톡 플러스 친구

카카오톡플러스 친구 검색:  로제타스톤 B2B 고객센터 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (12:00~13:00 점심시간) PM 6시 이후 요청 건 - 익일 오전처리 / 주말게시판 요청 건 : (월) 오전처리 www.rosettakorea.com


2. 전화외국어 학습방법

Learn Naturally, Speak Confidently


Mobile 이용방법

Learn Naturally, Speak Confidently


전화외국어 모바일 사용방법

1. 전화외국어 모바일 전용사이트 접속 m.globalt.co.kr

2. 로그인 터치 = 기업명/ID / PW 기재 = 로그인

1 2 2서귀포시청

이메일 앞주소

ID : 이메일 앞주소

welcome

3

www.rosettakorea.com


전화외국어 모바일 사용방법

3. Smart Web은, 전화외국어 학습을 간편하게 만들어 주는 서비스입니다.

수업연기신청, 강사 수업 코멘트확인, 교재보기, 수업음성파일 확인 레벨테스트 결과 확인

월말 수업평가서 확인 (수업 1개월 진행 후, 확인 가능) 학습관련 공지 및 휴강일 확인

수강 가능한 강좌 확인 어떻게 학습하나요?

전화외국어 학습에 도움이 되는 오늘 의 한마디, 필수표현 확인

자주 사용하는 기능 ① 수업 연기 신청

② 교재보기

③ 수업 후

④ 레벨테스트

현재 진행중인 수업 연기 신청

수업중인 교재보기

강사 코멘트 확인 수업 음원 듣기

테스트 결과확인

www.rosettakorea.com


전화외국어 모바일 사용방법

① 수업 연기 신청하기 내강의실 > 학습출석부 > 과정터치 > 원하는 날짜 수업연기 터치

2

1

3

5

4

※ 수업연기를 선택하시면 (팝업 창 확인) 신청 완료 후, 자동으로 1:1 요청 게시판에 연기신청게시물 등록 연기신청 후 보강배정사항 및 답변은 1:1 게시판을 통해 확인 가능합니다. (강사님 스케줄에 따라 배정)

www.rosettakorea.com


전화외국어 모바일 사용방법

② 교재보기 내강의실 > 학습출석부 > 과정터치 > 교재보기 > 단계터치

2 1

3

5

4

www.rosettakorea.com


전화외국어 모바일 사용방법

③ 수업 후 강사코멘트 확인하기 내강의실 > 학습출석부 > 과정터치 > 오늘수업 출석 터치

2

1

3 5 4

www.rosettakorea.com


전화외국어 모바일 사용방법

④ 레벨테스트 결과보기 내강의실 > 레벨테스트 > 결과보기 > 과정 터치 > 강사명 터치

2

1

3 6

4

5

www.rosettakorea.com


전화외국어 모바일 사용방법

⑤ 첨삭 서비스 받기 내강의실 > 강사와 학생게시판 > 글쓰기 > 작성

2 1 3

6

4

강사님께 궁금한 점, 수업 중 질문사항 첨삭을 원하는 내용 자유롭게 기재 (최대 400자 이내)

www.rosettakorea.com


PC 이용방법

Learn Naturally, Speak Confidently


전화외국어 전용사이트 이용방법

1. 전화외국어 전용사이트 접속 후 로그인 아이디는 회사 이메일 앞주소 / 패스워드는 welcome Ex. abc@korea.kr = abc http://b2b.globalt.co.kr/seogwipo

1

2 이메일 앞주소

welcome

www.rosettakorea.com


전화외국어 전용사이트 이용방법

2. 수업일정 확인하기 / 수업연기신청 “수업일정 확인하기” 클릭 시 일정확인 가능 “수업연기신청” 클릭 후 원하는 수업날짜의 연기신청 가능

1

2 수업보강 : 수업보강 예정일입니다. 연기하기 : 수업이 불가능할 경우 연기하기

♣ 수업연기신청 1. 수업연기 버튼 클릭 → 담당자 확인 후 종료일 자동 연장 2. 1:1 요청게시판 등록 또는 전화 문의 (070-7423-9726) → 기업명을 말씀해 주세요.

www.rosettakorea.com


전화외국어 전용사이트 이용방법

3. 교재보기 1) 메인화면의 중앙 하단의 바로가기 “수업교재” 클릭

1

2

www.rosettakorea.com


전화외국어 전용사이트 이용방법

4. 수업 후 강사 코멘트 확인하기 1) 메인화면의 중앙 하단의 바로가기 “수업일정 확인하기” 클릭 2) 새창 상단의 ‘학습출석부’ 클릭 3) 달력 내 “출석” 클릭 시 코멘트 확인가능

1

2

출석

www.rosettakorea.com


전화외국어 전용사이트 이용방법

5. 레벨테스트 결과 확인하기 1) 내강의실 내 하단의 바로가기 “레벨테스트 결과” 클릭 2) 확인하고자 하는 테스트 일자를 클릭 3) 레벨테스트 평가서 확인 및 음성파일듣기

1

2 3

www.rosettakorea.com


전화외국어 전용사이트 이용방법

6. 첨삭 서비스 받기 1) 메인화면의 중앙 하단의 바로가기 “수업일정 확인하기” 클릭 2) 새창 상단의 ‘강사&학생 게시판’ 클릭 후 “연필 아이콘” 클릭 3) 글 작성 후 우측 ‘저장버튼’ 클릭

1

2

3

4

강사님께 궁금한 점, 수업 중 질문사항. 첨삭을 원하는 내용 자유롭게 기재 (최대 400자 이내)

www.rosettakorea.com


3. 전화외국어 수업 규정 안내

Learn Naturally, Speak Confidently


수업 규정 안내

Q

수업 가능 시간은 어떻게 되나요?

A

월~금 06:00 ~ 24:00

1

단, 북미 과정은 06:00-10:00, 18:00-23:50 에만 수업배정 가능 피크타임 (오전 06:00~09:00/오후 18:00~22:00)의 경우 일시에 몰리는 경우가 발생합니다. 이 경우 담당 매니저가 직접 연락드려 수업 시간을 조정 해드립니다.

2

Q

수업 연기는 월 몇 번 가능한가요?

A

주 학습횟수 만큼 연기 가능 (ex. 주 3회 수업 : 3회 / 주5회 수업 : 5회) * 수업시간 3시간 전까지 신청 수업 홀드에 관한 보강 수업은 매니저와 상담을 통하여 보강 수업시간을 정합니다.

3

Q

수업 시간, 요일, 강사 변경은 가능한가요?

A

시간 변경, 요일 변경 혹은 강사 변경은 횟수 제한없이 가능합니다. 단, 시간과 요일 변경 시 강사는 변경될 수 있습니다.

4

Q

수업 전화 번호는 변경이 가능한가요?

A

언제든지 변경 가능합니다. 전화번호 변경 시에는 24시간 전에 1:1게시판으로 문의 주시면 됩니다.

Q

해외 출장 시 수업 가능한가요?

A

해외에서의 전화영어는 070 인터넷 전화연결이 좋은 경우에 가능합니다. 수업 전 테스트를 통해서 회선 점검을 해보시면 좋을 듯 합니다.

5

화상영어는 인터넷 연결로 수업이 진행되기 때문에 인터넷 속도를 체크 후 수업에 참여하 세요. 화상영어 또한 수업 전 테스트를 통해 인터넷 환경을 확인해보시고 진행해주시기 바랍니다.

6

Q

국가 공휴일에는 수업이 어떻게 되나요?

A

국가 공휴일은 휴무 입니다. 휴무에 관한 보강 수업은 담당자가 연락하여 보강 수업을 배정 공휴일 이전에 공지사항을 참조해주세요.

7

Q

요청사항이 있을 경우는 어떻게 해야 하나요?

A

불만 사항이나 요청 사항이 있을 시에는 고객센터 → 1:1게시판으로 문의 해주시면 됩니다. 전화보다는 1:1게시판로 올려주시면 더 신속한 처리가 가능합니다.

8

Q

출장이나 교육으로 1주일 이상 수업이 불가능할 경우 어떻게 해야 하나요?

A

해당 기간 동안 연기된 수업은 교육기간 내에 보강수업으로 제공해드립니다. * 단, 장기 연기 시 강사가 변경될 수 있습니다.

www.rosettakorea.com


여러분의 타고난 언어학습능력이 깨어납니다.

www.rosettakorea.com

전화외국어 학습 매뉴얼(기본형)  
전화외국어 학습 매뉴얼(기본형)  
Advertisement