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Historia Pag 4

TEORÍA DE DECISIÓN MULTICRITERIO

Proceso en la Toma de Decisiones Pag 7 Que es?

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Ambiente de Decisión Pag 10

Métodos de Evaluación Pag 20

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INTRODUCCIÓN El actual mundo empresarial requiere con el proceso de toma de decisiones sea cada vez más ágil y acertado, para facilitar la labor administrativa y de gestión. La repercusión positiva o negativa de la decisión final dependerá del tipo de problema que se presente, los actores que intervienen en el, las posibles causas y muy importante, acerca del encargado de tomar la decisión. Los factores que indicen en la toma de decisiones pueden venir de actores internos como externos y para obtener una buena solución a un problema, esta puede ser el resultado de un buen conjunto de posibles soluciones que dan como resultado varios criterios lo que se conoce como multicritério. EDICION 001 - ABRIL 23 DE 2013 PAG 3


HISTORIA La investigación de operaciones surge en la II guerra mundial cuando los servicios militares formaron grupos de especialistas para manejar problemas y tácticos y estratégicos y su evolución está ligada al desarrollo la organización industrial 1947, George Dantzig hizo el descubrimiento del Método Simplex para resolver problemas de programación lineal. 1957, Churchman, Ackoff y Arnoff publicaron el primer libro sobre Investigación de Operaciones. EDICION 001 - ABRIL 23 DE 2013 PAG 4


FASES DE LA HISTORIA •Fase Primitiva (1941-1960) •Fase Académica (1961-1970) • Fase de Maduración (1971-1980)

En los 90's se fortalecen las técnicas y métodos científicos para la toma de decisiones en las organizaciones y en especial el uso de la investigación de operaciones en el sector agrario. EDICION 001 - ABRIL 23 DE 2013

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¿QUÉ ES? “La toma de decisiones es un proceso de selección entre cursos alternativos de acción, basados en un conjunto de criterios, para alcanzar uno o más objetivos”

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AMBIENTES DE DECISIร“N El anรกlisis de la decisiรณn implica el uso de un proceso racional para seleccionar la mejor alternativa entre varias posibles. Dependiendo de los datos utilizados se puede describir la situaciรณn de decisiรณn.

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UN PROCESO DE TOMA DE DECISIÓN SE BASA EN TRES CATEGORÍAS 

Toma de decisión bajo certidumbre: Se conocen los datos de forma clara.

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 Toma de decisión bajo riesgo:

Los datos se describen mediante distribuciones de probabilidad

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Toma de decisiones bajo incertidumbre: No es posibles asignar datos que representen el grado de relevancia en el proceso de la decisiĂłn.

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ANÁLISIS DE DECISIÓN MULTICRITÉRIO Un problema de decisión puede considerarse multicriterio, solo si existen por lo menos dos criterios de conflicto y al menos dos alternativas de solución, su principal objetivo es identificar la mejor solución de todas las estudiadas.

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La terminología utilizada en este análisis de decisión comprende los siguientes conceptos:  Alternativas: Posibles soluciones o acciones

a tomar.

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ď‚— Atributos:

CaracterĂ­sticas que se utilizan para describir las alternativas, estas pueden ser cuantitativas (atributos objetivos) o cualitativas (atributos subjetivos)

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ď‚— Objetivos: aspiraciones que indican direcciones

de perfeccionamiento seleccionados.

a

los

atributos

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ď‚— Metas: Aspiraciones alcanzadas mediante el

estudio de los atributos.

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 Criterios: Parámetros, directrices y puntos de

referencia las cuales nos permiten evaluar las alternativas que se presenten en los procesos de decisión.

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN Y DECISIÓN MULTICRITERIO Los métodos de evaluación y decisión multicriterio comprenden:  Selección de alternativas factibles

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 Optimización de varias funciones objetivo

 Agente decisor

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 Procedimientos de evaluación (racional y

consistente)

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Los métodos de evaluación y decisión multicriterio sirve para hallar soluciones posibles, pero no necesariamente óptimas. El problema central de los métodos multicriterio consiste en:

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Selección de la mejor (es) alternativa (s).

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Aceptar alternativas que parecen “buenas” y rechazar las que parecen “malas”

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ď‚—

Generar ordenaciĂłn (ranking) de las alternativas consideradas (de la mejor a la peor).

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PRINCIPALES MÉTODOS DE EVALUACIÓN Y DECISIÓN MULTICRITERIO DISCRETO  Ponderación Lineal:

método que permite abordar situaciones de incertidumbre o con pocos niveles de información.

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Utilidad Multiatributo (MAUT): Para cada atributo se determina correspondiente función de utilidad (parcial) y después de manera general para ordenar completamente las alternativas. El método multiatributo supone la comparabilidad y preserva el orden sin reflejar la estructura de preferencias de agente decisor. Este método requiere un alto nivel de información para poder construir las funciones de utilidad multiatributo, pero de igual forma aborda incertidumbre y riesgo. EDICION 001 - ABRIL 23 DE 2013 PAG 28


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 Relaciones de Superación: Usa como mecanismo

básico el de comparaciones de varias alternativas, es decir, comparación dos a dos de las alternativas, criterio por criterio.

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JULIANA RAMÍREZ MONTOYA Director Editorial ALEXANDER CARDONA BUENO Jefe de Redacción DAVID ALBERTO GONZÁLEZ CANO JUAN DAVID JARAMILLO AGUDELO Redacción GONZALO BOLIVAR SOSSA Diagramación EDICION 001 - ABRIL 23 DE 2013

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