Issuu on Google+

Trabajo de emprendimiento

Juan JosĂŠ PatiĂąo

10 B

Sergio Alexander

Colegio sanjose de la salle Medellin 2012


1.

Es una actitud de inconformidad por que no es lo que cumple lo que yo buscaba en dicho establecimiento o en dicho producto, por lo cual no volvería a este establecimiento por qué no cumple con mis expectativas.

2.

Porque para ellos es importante cumple con las expectativas de cada cliente y así mejorar sus deficiencias y seguir saciando los deseos y las exigencias que tiene cada uno de los clientes o usuarios de dicho establecimiento.

3.

El supermercado que queda cerca de la casa de mi abuela (barrio calazans- Medellín) por que los precios, el servicio, la atención, su economía, y lo fresco que pueden llegar hacer las frutas y las verduras que venden allí.

4.

La principal relación que tienen este tipo de clientes es que todos tienen unas expectativas que quieren cumplir y que si no se logran cumplí no se habrá satisfacción por parte del comprador lo cual es crítico para la producción del establecimiento.


trabajo de emprendimiento