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ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS Por Ing. Javier Reinoso, Mg. Sc. GERENTE FUNDIEMRPESA


ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS Es la forma en que est谩n ordenadas las unidades que componen una organizaci贸 n y la relaci贸 n que guardan sus unidades entre si constituyen lo que se denomina ESTRUCTURA ADMINSTRATIVA


DEFINCION DE ORGANIGRAMAS Es la representació n gráfica que muestra la estructura orgánica interna , de la organizació n formal e informal de una empresa u organismo social, sus relaciones, sus niveles de jerarquía, las principales funciones departamentales, líneas de autoridad y responsabilidad que se desarrollan en un ente social (Víctor Reinoso)


A LOS ORGANIGRAMAS SE LOS CONOCE COMO: Cartas de organizació n  Diagramas de organizació n Cartograma Cuadro jerárquicos Cuadro de organizació n


CRITERIOS PARA ELABORAR ORGANIGRAMAS a. El organigrama elaborado debe ser de utilidad, práctico, no complejo. b. Que sea real y auté ntico, es decir que sea fiel reflejo de las jerarquías existentes. c. Que sea divulgado y conocido por todos los componentes de la empresa e incluso ajenas a la misma, tales como clientes, proveedores, etc. d. Que esté actualizado e. Primero se deben crear los puestos de trabajo, despué s se adaptan las personas a estos puestos de trabajo, y nunca lo contrario. f. Que se tenga en cuenta para promocionar los ascensos. g. Que se tenga en cuenta, cuando aparezcan nuevas funciones a desarrollar en la empresa. h. En el organigrama deben figurar las funciones, no el nombre de los puestos que aparecen


ORGANIGRAMAS MAS UTILIZADOS EN EL ECUADOR

Existen diversas tipologías de elaboració n de ORGANIGRAMAS, pero los más usados en el Ecuador son:

POR SU OBJETO O

CONTENIDO


ORGANIGRAMAS ESTRUCTURALES  Representan la estructura interna de Empresa, Institució n u Organismo Social

una

 Es el esqueleto de la Empresa  Es la radiografía de la Empresa  Se puede representar en forma SINTÉ TICA, Lo más importante de la Empresa (unidades principales)  En forma ANALÍ TICA ( todos las unidades de la Empresa con sus divisiones)


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA INDUSTRIAL XYZ CIA. LTDA.

CUADRO DE REFERENCIAS NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo 2. N. Ejecutivo 3. N. Auxiliar o Apoyo, dependencia 4. N. Operativo 5. N. Asesoría

CLAVES Autoridad Auxiliar de Dependencias Asesoría

ELABORADO

APROBADO

Por:

Por:

Fecha:

Fecha:


ORGANIGRAMAS FUNCIONALES  Se utiliza el mismo ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL como base, pero se determina las funciones de cada unidad  En ningún caso las funciones de las personas Ejem: ORGANIGRAMA

FUNCIONAL

DE

LA

ESCUELA

SUPERIOR

POLITÉ CNICA DE CHIMBORAZO( ESPOCH) - Funciones del Consejo Polité cnico - Las funciones del Rectorado, no del Rector - Las funciones del Departamento Financiero, no del Director Financiero


ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO ¨ X¨ CIA. LTDA.


ORGANIGRAMA DE POSICION DE PERSONAL 

Solo se realiza desde las personas que tienen sueldo y no de aquellos que perciben dietas .

Ejem: Consejo Politecnico / NO Junta General de Accionistas / NO Directorio / NO Directiva / NO 

Solamente a partir de:

Rector Gerente Presidente de la Republica 

Estos organigramas se determinan

El número de personas El sueldo que perciben, en cada unidad administrativa Sirven para realizar análisis de presupuestos 

No es recomendable exhibir, por las críticas


ORGANIGRAMA DE POSICION DE PERSONAL Ejemplo:


EGLAS O PASOS PARA ELABORAR LOS ORGANIGRAMA IDENTIFICACION  Se debe colocar en la parte superior del organigrama el nombre completo del ORGANIGRAMA o unidad administrativa que se elabora  Las siglas de la razó n social se las ubica al lado del nombre de la Empresa

Ejemplos : •Organigrama Estructural de la Escuela Superior Polité cnica de Chimborazo ¨ ESPOCH¨ •Organigrama Funcional de la Universidad Té cnica de Ambato ¨ UTA¨ •Organigrama de Posició n de Personal de la Empresa Multiactiva Cía. Ltda. •Organigrama Estructural del Departamento Financiero de la Escuela Superior Polité cnica de Chimborazo ¨ ESPOCH¨


USO DE RECTANGULOS

FIGURAS GEOMETRICAS  No es saludable utilizar figuras geomé tricas que pueden confundir o no se logran escribir en su interior

NO SI


TAMAÑ O DE LOS RECTANGULOS DIMESION DE LOS RECTANGULOS  El tamañ o representan los niveles de Jerarquías y debe tener en su elaboració n armonía

DIRECTIVO EJECUTIVO AUXILIAR OPERATIVO

ASESORIA

Junta General de Accionistas Directorio Gerente Sub Gerente

20 cm 19 cm 18 cm

17 cm

Secretaria, Financiero, Biblioteca 16 cm

Producció n, Ventas, Cobranzas

Asesores

15 cm

14 cm


OBSERVACIONES

 Los rectángulos deben tener las mismas dimensiones por Niveles Ejemplo: Contador o Financiero, Secretaria, si es de 18 cm, todos deben tener 18 cm ( no pueden variar)  Se debe ubicar solo color negro, para representar las unidades, debe ser lo más simple y no colocar colores porque dañ a el objetivo de los organigramas y fisonomía


USO DE LINEAS

 CONTUNUA. Determinan las relaciones directas que existen entre las distintas unidades administrativas. Deben ser ligeramente acentuadas para distinguir los canales de mando ( autoridad y responsabilidad)

 LINEA PUNTEADA. Representa las relaciones especiales entre dos unidades u organizaciones, generalmente se representan las coordinaciones con organismos que forman parte de la dependencia que se la representa como: Comisiones y Comités


USO DE LINEAS

 LINEA DE ASESORIA. Se la representa con una línea fina y un rectángulo a continuació n

 LINEA AUXILIAR, ADMINISTRATIVA O DE APOYO. representa por una línea continua y un rectángulo abajo

Se la


NIVELES DE JERAQUIAS Deben representarse claramente los niveles de jerarquía como son Como característica especial se debe trabajar en forma de BLOQUES todos los organigramas para identificar los niveles de jerarquías BLOQUES 1. DIRECTIVO O LEGISLATIVO

2. EJECUTIVO

3. AUXILIAR

4. OPERATIVO

Asamblea General de Socios, Junta General de Accionistas, Directorio

Presidente, Vicepresidente de la Republica, Gerente, Sub Gerente,, Presidente y Vicepresidente de Gremios

Secretaria, Contador, Financiero, Administrativo, Estadística, Biblioteca, Computo, etc. Los que cumplen con el objetivo de la empresa Producció n , ventas, Facultades, Vocales de Gremios, Té cnico , atenció n al Cliente


LEYENDAS

 Se debe escribir todo el nombre de la unidad administrativa de preferencia, solo se permite las abreviaciones que nos indica la Gramática Castellana Ejemplos: Departamento Financiero ( Dpto. Financiero) Departamento de Producció n ( Dpto. Producció n) Estadística (Estad.) Administració n (Adm.) Contabilidad ( Cont.)


CUADRO DE REFERENCIAS

a.Se debe ubicar en la parte inferior del Organigrama un cuadro pequeñ o de referencia que tenga armonía con el Organigrama b.

El cuadro de referencia es para comprensió n de la Estructura Interna de la Empresa

dar

una

mayor

CUADRO DE REFERENCIAS 1. 2. 3. 4. 5.

NIVELES DE JERARQUIAS N. Directivo N. Ejecutivo N. Auxiliar o Apoyo N. Operativo N. Asesoría

CLAVES Autoridad Auxiliar de Dependencias Asesoría Coordinación

ELABORADO

APROBADO

Por:

Por:

Fecha:

Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE UN MICRO EMPRESARIO JUAN PÉ REZ. CARACTERÍ STICAS: 1. Es el gerente – propietario – dueñ o 2. Realiza 20 pares de zapato 3. No tiene obreros 4. El lugar de trabajo es pequeñ o

NIVELES DE JERARQUIAS ES QUIEN REALIZA TODAS LAS ACTIVIDADES DEL NEGOCIO

CUADRO DE REFERENCIAS ELABORADO Por: REALIZA TODAS LAS ACTIVIDADES Fecha: CLAVES

APROBADO Por: Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL SR. JUAN PÉ REZ CARACTERÍ STICAS: 1. Es el gerente – propietario – dueñ o 2. Tiene 60 clientes 3. Busca un lugar más amplio 4. Tiene 4 obreros

NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo ( D) 2. N. Ejecutivo (D) 3. 4.

N. Auxiliar o Apoyo (D) N. Operativo (O)

CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por:

APROBADO Por:

Operativo Fecha:

Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL SR. JUAN PÉ REZ

CARACTERÍ STICAS: 1. 2. 3. 4.

Es el gerente – propietario – dueño Tiene 80 clientes Se amplía mas el local Realiza la venta en el lugar de trabajo: esposa, hijo, sobrino, etc.

NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo ( D) 2. N. Ejecutivo (D) 3. N. Auxiliar o Apoyo (D) 4. N. Operativo (D)

CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por:

APROBADO Por:

Operativo Fecha:

Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL TALLER ARTESANAL AUTOMOTRIZ SERVIMOTOR

CARACTERÍ STICAS:

1. El gerente es maestro artesano dueñ o del negocio 2. Es propietario, quien toma decisiones y ejecuta 3. El Dpto. Té cnico, tiene 6 operarios y dirige el hijo 4. En las ventas está ubicado un hijo 5. En la secretaría está ubicado una sobrina 6. Recibe asesoría de un abogado


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL TALLER ARTESANAL AUTOMOTRIZ ¨ SERVIMOTOR¨

1. 2. 3. 4.

NIVELES DE JERARQUIAS N. Directivo - Ejecutivo N. Auxiliar o Apoyo N. Operativo N. Asesoría

CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por: Auxiliar operativo Dependencias Fecha: Asesoría

APROBADO Por: Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA COMERCIAL XYZ (INDIVIDUAL )

CARACTERÍ STICAS:

1. 2. 3. 4.

Es gerente dueñ o del negocio El negocio es familiar El gerente es quien toma decisiones y ejecuta El Dpto. de ventas es el encargado de realizar todo el proceso de comercializació n y esta manejado por hijo, sobrino, hermano.. 5. El Dpto. de Cobranzas es el encargado de recaudar a los morosos y esta manejado por un hijo, y existe la colaboració n de un abogado para ejecutar los cobros


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA COMERCIAL XYZ (INDIVIDUAL )

CUADRO DE REFERENCIAS 1. 2.

NIVELES DE JERARQUIAS N. Directivo - Ejecutivo N. Auxiliar o Apoyo

CLAVES Autoridad

ELABORADO

APROBADO

Por:

Por:

Fecha:

Fecha:

Auxiliar operativo

3.

N. Operativo

Asesoría

4.

N. Asesoría

Coordinación


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DE LA UNIVERSIDAD TÉ CNICA DE AMBATO ¨ UTA¨ CARACTERÍ STICAS: 1. 2. 1 1 1 3

• 1. 2.

Está integrada por 100 empleados y se reúnen 2 veces al añ o, en Asamblea General La Directiva está conformada por : 1 Presidente Vicepresidente Secretario Tesorero Vocales Principales 3 Vocales Suplentes (que reemplaza a los principales en ausencia) Asesor Jurídico para tratar asuntos Legales, que se ubica entre la Vicepresidencia y el bloque auxiliar Se recibe asesoría de la Federació n Nacional de Empleados de los Centros de Educació n Superior, a nivel de la Directiva y el Presidente El Tesorero coordina acciones con el Tesorero de la UTA, para el descuento de cada empleado como fondos de la asociació n


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS DE LA UNIVERSIDAD TÉ CNICA DE AMBATO ¨ UTA¨

CUADRO DE REFERENCIAS 1. 2.

NIVELES DE JERARQUIAS N. Directivo N. Ejecutivo

3.

N. Auxiliar o Apoyo

4. 5.

N. Operativo N. Asesoria

CLAVES Autoridad Auxiliar de Dependencias Asesoría Coordinación

ELABORADO

APROBADO

Por:

Por:

Fecha:

Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA INDUSTRIAL XYZ CÍ A. LTDA.

CUADRO DE REFERENCIAS NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo 2. N. Ejecutivo 3. N. Auxiliar o Apoyo, dependencia 4. N. Operativo 5. N. Asesoría

CLAVES Autoridad Auxiliar de Dependencias Asesoría

ELABORADO

APROBADO

Por:

Por:

Fecha:

Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL DEPARTAMENTO FINANCIERO DE LA EMPRESA INDUSTRIAL XYZ CÍ A. LTDA.

NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo 2. N. Ejecutivo 3. N. Auxiliar o Apoyo, dependencia 4. N. Operativo

CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por: Auxiliar de Dependencias Fecha:

APROBADO Por: Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCICION DE LA EMPRESA INDUSTRIAL XYZ CÍ A.. LTDA .

NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo 2. N. Ejecutivo 3. N. Auxiliar o Apoyo, dependencia 4. N. Operativo

CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por: Auxiliar de Dependencias Fecha:

APROBADO Por: Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA INDUSTRIAL COTOPAXI CÍ A. LTDA.

NIVELES DE JERARQUIAS 1. 2.

N. Directivo N. Ejecutivo

3.

N. Auxiliar o Apoyo

4.

N. Operativo

5.

N. Asesoría

CLAVES

CUADRO DE REFERENCIAS ELABORADO

Autoridad Auxiliar de

APROBADO

Por:

Por:

Fecha:

Fecha:

Dependencias Asesoría

Coordinación


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA INDUSTRIAL COTOPAXI CÍ A. LTDA.


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA COOPERATIVA DE TAXIS¨ PALZA DE TOROS LA MERCED¨ LTDA.

NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo 2. N. Ejecutivo

3.

N. Auxiliar o Apoyo

4.

N. Operativo

5.

N. Asesoría

CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por: Auxiliar de Dependencias Asesoría

Coordinación

Fecha:

APROBADO Por:

Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA COOPERATIVA DE TAXIS¨ PALZA DE TOROS LA MERCED¨ LTDA.

NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo 2. N. Ejecutivo

3.

N. Auxiliar o Apoyo

4.

N. Operativo

5.

N. Asesoría

CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por: Auxiliar de Dependencias Asesoría

Coordinación

Fecha:

APROBADO Por:

Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES DE ¨ BUSES INTERPROVINCIAL VIAJE SEGURO¨ CIA. LTDA.

NIVELES DE JERARQUIAS 1. N. Directivo 2. N. Ejecutivo 3. N. Auxiliar o Apoyo, dependencia 4. N. Operativo 5. N. Asesoría

CUADRO DE REFERENCIAS CLAVES ELABORADO Autoridad Por: Auxiliar de Dependencias Asesoría Fecha:

APROBADO Por: Fecha:


ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA HOLDING AUTOMOTORES RIOBAMBA S.A.


Preguntas : 1.QUE ES UN ORGANIGRAMA 2.SEÑALE DOS CARACTERISTICAS DE CÓMO SE CONOCE A LOS ORGANIGRAMAS 3.CUALES SON LOS ORGANIGRAMAS MAS UTILIZADOS EN EL ECUADOR, HABLE DE UNO DE ELLOS 4.EN EL ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL EN SU FORMA SINTETICA, QUE SE REPRESENTA 5.INDIQUE Y DETALLE LOS PASOS PARA ELABORAR LOS ORGANIGRAMAS 6.ELABORE EL ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA MECANICA DE SERVICIO AUTOMOTRIZ RIOBAMBA, CUYAS CARACTERISTICAS SON LAS SIGUIENTES :


EJERCICIO

GANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA MECANICA DE SERVICIO AUTOMOTRIZ RIOBAM CARACTERÍ STICAS:

1. Gerente Propietario 2. Secretaria 3. Asesor Jurídico 4. Contador 5. 6 operarios 6. 2 aprendices 7. Jefe de Servicio al cliente 8. Coordinació n sus actividades Cámara de Artesanos 9. Jefe de taller

con


GANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA MECANICA DE SERVICIO AUTOMOTRIZ RIOBAM


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