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Jornal Ícone - End. Jurídico: Estrada da Gávea, 847 - lj. 110 - São Conrado - Rio de Janeiro - RJ - 22610-000

Caia na Folia! Mas, Se beber, beba moderadamente e NÃO dirija! Se dirigir não beba!

SINTELERJ Após quase 10 anos de árdua luta, os profissionais Técnicos em Eletrônica do Rio de Janeiro têm liberado o CNPJ da sua entidade de classe, o Sindicato dos Trabalhadores Técnicos em Eletrônica no Estado do Rio de Janeiro – SINTELERJ. Parabéns!

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Editorial: «É promessa de vida...» Eletricidade e eletrônica na vida cotidiana - Um outro olhar Pág. 2 O que você vai ser quando crescer? - Dicas Págs. 3 e 4 Microcâmera tem o tamanho de um grão de sal Pág. 5 Dicas Técnicas TV PHILIPS PT Pág. 6 O PC na bancada... - Dicas Pág. 8 Câmeras fotográficas Digitais - Memória flash - Dicas Técnicas Pág. 9 Nuvem - Comentário Inmetro - pacote de qualidade de eletrodomésticos Pág. 10 Ressuscitando o 2SD870 - Dicas Pág. 11

Correspondências para o Jornal Ícone devem ser encaminhadas a/c Carlos Dei S. Ribas para Caixa Postal Nº 22015 CEP 20230-972 - Rio de Janeiro - RJ

A VOZ DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA . ANO XVIII . Nº 181 . MARÇO / 2011 . CIRCULAÇÃO NACIONAL

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Editorial

«É promessa de vida no teu coração...» “...São as águas de março fechando o verão / É a promessa de vida no teu coração...” Como vaticinou o grande poeta/músico/maestro Antonio Carlos Brasileiro Jobim, o mês de março entrou frio, apagando o fogo do verão e, consequentemente, jogando um balde de água fria no carnaval carioca que, mesmo assim, resistiu, e o espírito lúdico dos cariocas nativos e os do momento, fizeram a farra de qualquer maneira. Tudo brincadeira, quase tudo meio confuso, mas a festa de Momo no início de março deu uma rasteira em grande parte das atividades que não têm ligação direta com a folia e agora, esperançosos e persistentes todos arregaçam as mangas para colocar em ordem a turba dos terremotos e tsunamis negociais. E por falar em terremotos e tsunamis, somos solidários aos nossos irmãos japoneses que sofreram um golpe fatal da natureza, assim como

nossos mais próximos, da Região Serrana do Rio de Janeiro, ainda com suas feridas abertas. Torcemos para a recuperação de todos no mais rápido tempo possível. Não poderíamos deixar de homenagear as nossas queridas companheiras, mães, irmãs, filhas, avós, amigas, vizinhas, enfim às mulheres de um modo geral, anônimas ou famosas, pelo Dia Internacional da Mulher, 8 de março, torcendo para que não seja apenas esse o seu dia, mas todos os dias, com elas conquistando o seu lugar no mercado de trabalho e o respeito de todos nós e, por fim, sejam todos os dias o dia de todos, em equilíbrio. Louvamos o (demorado) pacote de regulamentação do Inmetro, que a partir de 1º julho exigirá o cumprimento de normas de segurança elétrica para uma infinidade de produtos e l e t r ô n i c o s e eletroportáteis fabricados por indústrias brasileiras ou trazidos por importadores. É um pequeno feixe de luz

ASAERJ - Associação dos Serviços Autorizados em Eletroeletrônicos do Rio de Janeiro; C.N.P.J. 39.118.229/0001-60; Entidade sem fins lucrativos Produzido e editado por Publicação Comunicação e Editoração - PCE Ltda - Rio de Janeiro - RJ - Tel.: (21) 3593-9705 Cel.: 8797-4629 Editor: Carlos Dei - MTb 15.173 - jornalicone@gmail.com Colaboradores: Paulo Roberto, Fernando José, Fernando Asaphe, Arilson Bastos, Luís F. Santos (SP), Paulo Brites, José Fonseca, Domingos Oliveira. Editoração eletrônica, reportagens, redação: C.Dei Tiragem:3000 exemplares; Periodicidade: mensal Distribuição: Dirigida às empresas de assistência técnica, profissionais, revendedores de componentes eletrônicos e clientes no Rio de Janeiro, São Paulo e para todo o Brasil via mala direta. Atenção: * As propagandas que se encontram neste Jornal em forma de anúncios são oriundas de colaboração espontânea. As informações nelas contidas são de exclusiva e inteira responsabilidade dos anunciantes.

**Os artigos assinados não refletem a opinião do Jornal são de responsabilidade dos seus autores. Capa: Montagem c/reprodução de imagens da internet - Arte - C.Ribas Jornal Ícone (21) 3593-9507 / 8797-4629

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de esperança no fim do túnel da crise do setor de s e r v i ç o s e m eletroeletrônicos (leia matéria na página 10). E por fim, nossos parabéns aos profissionais Técnicos em Eletrônica do Rio de Janeiro que, após quase 10 anos de árdua luta, finalmente têm liberado o CNPJ da sua entidade de classe, o S i n d i c a t o d o s Trabalhadores Técnicos em Eletrônica no Estado do Rio de Janeiro – SINTELERJ, que agora está em sua fase organizacional inicial, como a questão da localização, etc, para poder trabalhar em prol da categoria. A todos, um ótimo recomeço, pra valer, das suas atividades! Um grande abraço! Carlos Dei (Editor)

Um outro olhar

OPINIÃO

Eletricidade e eletrônica na vida cotidiana Sergio Wanke Sempre a eletricidade fez parte do universo, mas só a partir do século passado começou a ser usada no dia a dia da humanidade. Trouxe com o seu uso mais conforto em muitos aspectos das nossas vidas sobre a face da terra. Também tem sido fator de poder no sistema escravizante do homem sobre o homem, incluindo os grandes monopólios dos sistemas de fornecimento desta forma de energia neste planeta terra. A eletrônica, que se desenvolveu principalmente a partir dos anos 1950, tem transformado as comunicações em um instrumento muito importante na interação de pensamentos entre toda humanidade. Pouco a pouco as

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mentiras midiáticas podem ser desvendadas devido a que qualquer um poder, desde um celular ou câmara fotográfica digital, mostrar nossas diferentes realidades em qualquer parte do mundo. Através das redes sociais, tradutores computarizados até os idiomas árabe, japonês, chinês etc, já não são barreiras de comunicação entre os seres humanos. Enfim, a verdadeira democracia (governo do povo) agora pode ser uma realidade em quase todo o planeta, só depende da iniciativa de cada um, do protagonismo exercido na tomada de decisões (política) que começa, dia a dia, desde que levantamos em nossas casas, na sinergia que desenvolvemos nas diferentes tarefas dos trabalhos que realizamos. As verdadeiras revoluções fazem-se na consciência dos indivíduos, que interatuam com sua família, vizinhos, bairro, cidade, etc... Já basta de nos enganarmos que as soluções macros poderão trazer o bem estar para todos. Os grandes problemas só poderão ser resolvidos na sua totalidade quando logremos solucionar todos os detalhes de que são compostos. As grandes indústrias podem seguir existindo, desde que seus lucros e benefícios não fiquem nas mãos de umas poucas pessoas, senão de todos os trabalhadores que participam no processo do seu funcionamento, e os que usem os artigos aí produzidos tenham o poder aquisitivo e a consciência de como usá-lo e como reciclar os desperdícios que dele sejam gerados. Em todos esses processos está presente a eletricidade e a eletrônica, e só produzindo-a de forma limpa (solar, eólica, biogás, etc.) poderemos preservar o planeta. A eletrônica e a eletricidade deve ser patrimônio da humanidade, derrubando as fronteiras dos monopólios, o importante é saber que para termos um planeta mais duradouro e vivível, necessitamos a união da humanidade, tomando em conta a necessidade de cada indivíduo que a compõe. S e r g i o Wa n k e ( Tw i t t e r @frutocaribe) http://energialimpiatropical.blog spot.com/


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O que você quer ser, quando crescer? Waldyr Souto Naquela época, a profissão de técnico reparador de RÁDIO e TV e r a m u i t o cogitada, por ser considerada uma das mais lucrativas e muitos jovens procuravam até os cursos por correspondência para que pudessem pagar aos poucos, já que esses cursos eram relativamente caros naquela ocasião. Os jovens de hoje estão cogitando outras áreas profissionais e até alegam que a profissão de técnico reparador está desgastada e não dá dinheiro. Em outras ocasiões eu já falei e torno a dizer: A profissão de eletrônica não vai acabar, já que a eletrônica é uma área em constante crescimento. O que ocorre são mudanças tecnológicas que acontecem em alta velocidade, obrigando o profissional a se decidir entre duas coisas: “Ou procura se atualizar, ou deixa a profissão”. Pode observar que, muitos dos

Se você fizesse essa pergunta a dez crianças, entre os anos de 1950 e 1970, pelo menos sete delas responderiam: “TÉCNICO REPARADOR”. que dizem que a profissão acabou são exatamente aqueles que deixaram a profissão por falta de atualização e adaptação às novas tecnologias. Em quê o técnico precisa mudar para estar adaptado ao novo? Vamos abordar os erros mais comuns: Repassar os valores que se cobrava antigamente para os orçamentos atuais: Muitos técnicos preferem deixar de pegar aparelhos como: TV de 14”, DVD e Rádios portáteis a cobrar menos pelo conserto. Se você antes cobrava 150 reais pra consertar um videocassete, não significa que agora deva cobrar esse mesmo valor para conserto de um DVD. Um dos aparelhos que mais dá suporte financeiro à minha oficina é o DVD, e os meus orçamentos dificilmente passam de 50 reais. Isso porque a minha média diária é de oito aparelhos consertados por dia. Recusar determinados aparelhos para conserto em sua oficina: Além do DVD, muitos técnicos

recusam a entrada de rádios portáteis, muitas vezes, dizendo ao cliente que o aparelho não tem conserto. Aí, o cliente leva o aparelho no Zé Quebra-Galho que, além de consertar, diz: “Né nada não, era só um soldinha”. Muitas vezes, encontramos esse mesmo técnico lamentando: É... o serviço caiu muito, a nossa profissão está acabando... Muitos problemas que a nossa profissão tem hoje são causados por nós mesmos. Assim como o homem destrói a natureza e depois reclama que ela está revoltada, o técnico destrói a profissão e depois lamenta o seu fim. O técnico não pode reclamar de falta de serviço, já que hoje há uma grande variedade de tipos de aparelhos, que representa uma boa fonte de renda na bancada. O Forno de Microondas é um deles. Esse aparelho é fácil e rápido de ser consertado e os clientes aceitam bons orçamentos para o seu conserto.

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Pra quem não gosta de pegar TV de 14”, deve saber que a moda agora deixou de ser TV 29”. Com a chegada dos aparelhos de LCD, a TV de 14” voltou forte, ou seja, a moda

agora passou a ser uma TV LCD de 42” na sala e uma TV TRC de 14” no quarto. Não adotar ferramentas, instrumentos e métodos compatíveis com os novos aparelhos: O técnico que ainda não possui

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jornalicone@gmail.com ...Continuação da pág. 3

um bom ferro de solda, nem um Capacímetro, nem um Gravador de Memórias EEprom ou um gravador de Micronas, não conhece a Liga de Índio nem o Fio Separador, ou ainda tem dúvidas sobe os componentes SMD, não sabe bem o que é TV DIGITAL nem conhece os circuitos internos de uma TV de LCD, não tem um Computador na sua oficina ou ainda tem dúvidas sobre informática e de como navegar na Internet está no grupo dos desatualizados e com risco de parar com a profissão. O Técnico tem que ser organizado e caprichoso na sua profissão; Deve ter suas ferramentas bem conservadas e da melhor qualidade. Evitar as lojas de eletrônica e cursos de atualização: O problema que muitos não percebem é que há um equilíbrio que mantém viva a profissão de técnicos reparadores. As lojas e os clientes dependem dos técnicos e os técnicos dependem dos cursos de atualização, das lojas e dos clientes. Se um desses elementos deixa de existir, o elo se quebra e todos despencam. O simples fato do técnico recusar alguns aparelhos na sua oficina, já contribui para o fechamento de lojas de

eletrônica. Se ele não procura os cursos, os cursos fecham, como muitos já fecharam. Os Técnicos precisam se atualizar. Faltam apenas 5 anos para que os transmissores de TV analógica sejam todos desligados, mas, por outro lado, muitos técnicos não sabem nada sobre TV Digital e nem sequer sabem quais são os circuitos que compõem uma TV de LCD. Muitos técnicos já profissionalizados deixam de se atualizar porque se envergonham de estar em uma sala de aula. Veja a seguir, o perfil de alguns alunos da minha turma de TV de PLASMA e LCD encerrada no mês passado, que têm orgulho em estudar e não manifestam constrangimento algum em relatar a opinião deles sobre o curso. Nome: Ary Rufino S i t u a ç ã o : Te m oficina, já cursou TV P/B e Em Cores, Técnicas Digitais e Microprocessadores. Opinião: Bom para o que foi proposto. Nome: Cláudio Guimarães do Nascimento. Situação: Tem oficina há 10 anos e fez curso de Eletrônica Básica.

Opinião: Gostei do curso. Nome: Celso Vicente dos Santos S i t u a ç ã o : Trabalha há 40 anos nas horas vagas e é Te c n ó l o g o e m Eletrônica Digital. Opinião: Curso bem estruturado, dando noção até dos circuitos que compõe os aparelhos. Sugestão: Adquirir mais aparelhos para estudo Nome: Oscar Rodrigues S i t u a ç ã o : Trabalha há 25 anos e já cursou S o m , T V , Microondas, VCR, DVD, Monitor. Opinião: Bom. Me alertou bastante. Daqui pra frente procurarei me aperfeiçoar. Sugestão: Deveria haver aulas extras destes aparelhos para permitir mais leituras de esquemas. Nome: Ivanildo Venâncio Situação: Tem oficina há 29 anos e já cursou Radio, TV, CD e Forno de Microondas. Opinião: O curso foi muito bom ! Sugestão: Inserir mais estudos sobre TV de Led.

Nome: José Antônio dos Santos Situação: Trabalha nas horas vagas e já fez curso de TV em Cores. Opinião: Muito bom! Nome: Hamilton Luciano Situação: C o n s e r t a aparelhos nas horas vagas e já fez vários cursos na área de Eletrônica. Opinião: Gostei do curso, porém, tive alguma dificuldade por não ter tido ainda muito contacto com esses novos aparelhos. Nome: Adilson Rodrigues S i t u a ç ã o : Te m o f i c i n a própria, já fez curso de Rádio, TV, CD, VCR e Engenharia incompleto. Opinião: Muito bom ! Sugestão: Verificar mais pontos de teste com osciloscópio. Implantar mais assuntos sobre TV de LED. Nome: Jorge Antônio Situação: Tem oficina em casa e já fez diversos cursos na área de eletrônica. Opinião: Excelente! Adquiri vários conhecimentos importantes. Atenção: Publiquei todos os

e que foram autorizados pelos alunos que concluíram o último curso de TV Digital, Plasma e LCD. Fico muito agradecido a esses alunos. Para quem desejar crescer mais profissionalmente, a Esate está lançando novos cursos no próximo mês, como DEFEITOS D E S I N T O N I A E M T V, DEFEITOS DE FONTES CHAVEADAS e FORNO DE MICROONDAS, além de outros. Waldyr Souto Maior é professor de eletrônica na ESATE, possui cursos no exterior, é autor de alguns livros técnicos e é vicepresidente da Asfeteb (Associação Federal dos Técnicos em Eletroeletrônica do B r a s i l : esate.asfeteb@ig.com.br).

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Site: Inovação Tecnológica Engenheiros alemães desenvolveram uma microcâmera do tamanho de um grão de sal. A microcâmera está viabilizando a fabricação de endoscópios descartáveis, um passo importante para disseminar as cirurgias minimamente invasivas, e vai permitir a eliminação dos retrovisores externos dos carros. Câmeras digitais descartáveis As câmeras digitais descartáveis se tornaram possíveis graças a um novo tipo de processo de fabricação. Os sistemas das câmeras digitais atuais consistem de dois componentes: uma lente e um sensor que transforma a imagem em sinais elétricos - milhares desses sensores formam o chamado CCD. Contatos elétricos sobre cada

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sensor individual - cada pixel da câmera - capturam estes sinais, que representam a informação que permite gerar a imagem digital. Devido à forma como são fabricados, estes contatos estão localizados entre o sensor e a lente. Os sensores são fabricados em uma grande pastilha - cada pastilha tem nada menos do que 28.000 sensores, que devem ser cortados, conectados diretamente ao restante do circuito e montados nas lentes.

Os engenheiros simplificaram este processo criando uma nova forma de acessar os contatos elétricos de cada um dos pixels. A diminuição do tamanho da câmera foi possível porque os contatos deixaram de ser acessados por uma conexão lateral, sendo acessados simultaneamente por trás, evitando que cada pixel tenha que ser manipulado e ligado isoladamente. Isto significa também que não é mais necessário montar as lentes individualmente. Em vez disso, podese conectar a pastilha com os pixels às lentes também construídas sobre uma pastilha. Só então a pastilha é serrada para produzir os CCDs individuais que serão usados para construir cada câmera.

Quem vai programar os computadores quânticos? Computação revolucionária - Os promissores computadores quânticos estão se mostrando mais difíceis de serem conquistados do que se imaginava a princípio. Por outro lado, uma vez construídos, parece que sua utilização será muito mais revolucionária do que se previa. É comum referir-se aos computadores quânticos como uma nova geração, por assim d i z e r , d e " s u p e r supercomputadores", capazes de fazer tudo o que os computadores clássicos atuais fazem, só que mais rapidamente. Mas não é só isso. Os

computadores quânticos estão para a computação clássicos assim como a mecânica quântica está para a mecânica clássica. E coisas muito estranhas - mas extremamente úteis sob todos os aspectos - ocorrem no mundo quântico. F o n t e : I n o v a ç ã o Tecnológica

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Fevereiro / 2011

O PC na bancada... ...e outras dicas para aumentar o lucro, acelerar o reparo e conquistar clientes! Fernando José Olá amigos, alunos e leitores, após a folia, o país “talvez” comece a funcionar! Então vamos tentar nos organizar um pouco mais para que a nossa oficina nos proporcione, além de um ambiente mais acolhedor, também um aumento de renda baseado no aumento da rentabilidade da mesma! Obviamente, aqueles urubulinos de plantão (não são os torcedores do Flamengo e sim os pessimistas), estão recitando aquela cantilena de sempre: Que não adianta mais investir, que é perda de tempo, que não se conserta mais nada, que tudo é descartável, que não tem mais peças de reposição, etc, etc, etc....blá, blá, blá!

Bom, não vamos chover no molhado, pois já comentamos sobre este assunto em outras tantas oportunidades. Vamos ao que interessa a quem quer trabalhar e levar para casa o sustento honesto, sem querer tirar a fatia do bolo da boca de ninguém! Os equipamentos, todos nós sabemos, estão a cada dia mais sofisticados, com mais recursos e mais caros também! Com certeza, o cliente também está cada vez mais exigente e mais crítico em relação ao comportamento do técnico que irá dar manutenção aos seus equipamentos e ao ambiente da oficina onde o equipamento do cliente será colocado para reparos! Então, vamos tentar aqui indicar alguns itens que possam ser implementados sem que haja a necessidade de investimentos elevados, mas que proporcionem maior credibilidade da oficina e do técnico perante o cliente! Hoje não adianta só ficar dando “tapinha” nas costas do cliente e dizer que ele é o “melhor cliente” da loja, que o equipamento dele será tratado com todo “carinho e atenção” e terá “prioridade” na execução do serviço, mas na hora “H”, por falta de componentes, o serviço não fica pronto ou o aparelho saiu da bancada pronto, mas com um “belo” arranhão na moldura frontal do tipo “BLACK PIANO” por falta de uma bancada adequada! Vamos então descrever alguns itens que se tratados de forma séria, podem melhorar seu faturamento: 1- O cliente quer se sentir bem na recepção da sua oficina! Você provavelmente também gosta de se sentir bem ao entrar numa loja, seja de que tipo de comércio for. Então, faça da recepção da sua loja um lugar agradável para você e para o cliente. Lembre-se de que ele, o cliente já está aborrecido porque o aparelho dele está com defeito e ainda vai ter de desembolsar a grana para pagar o conserto. Vamos fazer com que estes momentos traumatizantes para qualquer mortal, seja o mais agradável possível! Uma pintura de cores claras nas paredes e na fachada da loja, pode dar um 'tapa no visual', pois paredes sujas e descascadas denotam uma falta de cuidado do proprietário com seu negócio e se o técnico não tem zelo pela sua oficina, não vai ter zelo pelo aparelho do cliente! 2 - Lembre-se de que vivemos num país tropical, cuja temperatura média é de 30 graus! Mantenha a recepção de sua loja bem arejada, de forma que a temperatura lá dentro seja menor do que a externa! 3 – O cliente vai ficar esperando? Tenha uma

cadeira ou um banco tipo daqueles que se encontrava antigamente nos bancos (bem antigamente)! Com certeza, esperar sentado é melhor do que de pé! 4 – Cafezinho e água gelada não fazem mal a ninguém e podem diminuir o clima de tensão do cliente! 5 – Uma TV ligada na recepção pode distrair um pouco o cliente e também contribui para tranqüilizá-lo, mas lembre-se de escolher bem o canal para não deixar o cliente mais irritado do que ele já possa está! Como a programação das TV's abertas não anda bem das pernas, se for possível, coloque uma TV a CABO e escolha uma programação que não fale de morte, assaltos ou desgraças. Uma programação musical de boa qualidade é uma boa pedida! Mas atenção!!!!! Nada de GatoNET e outras trambicagens que andam por aí! 6 – Se você não dispõem de um TV para ficar na recepção ou não tem espaço para isto, uma outra sugestão é um som ambiente (eu disse “som ambiente” e não som de baile funk)! Você quer acalmar o cliente e não deixá-lo mais nervosos ainda! 7 – Nota fiscal com carbono? Isto já era! Instale um computador na recepção ligado a uma impressora jato de tinta! Você poderá fazer notas personalizadas e imprimi-las na hora! Se você quer ser posto autorizado de alguma marca, saiba que todas elas exigem que você tenha INTERNET Banda Larga e impressora para que as notas de entrada e saída dos aparelhos em garantia sejam impressas diretamente do servidor do fabricante. (as notas são geradas lá no escritório da fábrica e não apenas no computador da oficina). Não precisa ser nenhum super computador, mas pelo menos um Pentium 3 já vai dar para o gasto! Uma dica neste ponto sobre a impressora: Se você quer ser autorizado, compre uma impressora do tipo multifuncional (que imprime, escaneia e faz cópia tipo xerox), pois comumente o fabricante exige que seja enviada uma cópia da nota fiscal de compra do aparelho levado para reparos em garantia, para confirmar que ele realmente existe! Imagine você ter de pedir ao cliente que saia num sol escaldante para achar uma loja que tire xerox, para tirar uma cópia da nota fiscal. Com a multifuncional, tira-se a cópia na hora e assim é menos uma preocupação para o cliente! Aqui já sei que tem alguém reclamando que vai ter de gastar papel e tinta da impressora para fazer isto. Bom, não dá pra ganhar dinheiro sem gastar um pouco de dinheiro! E por favor, não vai querer utilizar papel já impresso de um lado para imprimir as notas dos clientes. Isto vai apenas mostrar que você será capaz de colocar uma peça usada no equipamento do cliente para gastar menos e você não quer que o seu cliente pense isto de você!!!! 8 – Se você vai retirar o equipamento na residência do cliente, utilize algum tipo de material para embalar o equipamento, de forma a evitar que o mesmo seja arranhado durante o transporte. Para os TV's de LCD e PLASMA, você pode mandar alguém costurar uma manta ou cobertor na medida de um equipamento de 47 polegadas, por exemplo, que servirá também para equipamentos menores. Plástico-bolha também é uma boa opção! 9 – Na bancada, tenha em mente que atualmente você pode ganhar espaço não

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armazenando mais esquemas em papel. Para se ter uma ideia, em uma estante metálica de 1,90 de altura por 90 de largura, cabem 5 prateleiras com 6 caixas de arquivo em cada prateleira (30 caixas no total) cheias de esquemas que provavelmente nunca mais serão utilizados! A mesma quantidade de esquemas cabe em um pendrive de 4Giga de capacidade de armaze namento e que cabe no bolso! E ainda tem a vantagem de acabar com aquele “irmão Pedro” que só aparece para pedir esquemas emprestados pra devolver rapidinho e que, se você não for à casa dele, nunca mais vai ver o esquema de novo! (Já tive de fazer isto várias vezes e fiquei sem muitos esquemas por causa disso também. Se está no pendrive ou no HD do PC, sempre se pode dar uma desculpa para se livrar do sanguessuga! Uma boa é dizer: Tenho sim! É só você me trazer um CD virgem que eu copio para você! Como o sanguessuga não está nem um pouco a fim de gastar dinheiro para consertar o equipamento do cliente dele, na maioria dos casos ele não volta, pois um CD virgem custa a fortuna de R$ 1,00!!!! 10 – Obviamente, um computador na bancada será de extrema utilidade, pois além de permitir analisar os esquemas sem a necessidade de imprimir os mesmos, permite que você amplie uma determinada parte do diagrama que esteja difícil de ser lida de forma a permitir uma melhor identificação, e isto sem ter que recorrer à velha LUPA! 11 – Nada de monitor CRT na bancada! Já foi comprovado que os monitores CRT aceleram a degradação da visão! Utilize um monitor LCD, pois além de não prejudicar a visão, ele também ocupa pouco espaço na bancada! 12 – Lembre-se de que a quase totalidade dos esquemas e manuais são gerados em arquivos chamados PDF e alguns em DJVU (geralmente os da LG). Para que você possa ver estes arquivos no seu PC, deve-se ter instalados no mesmo, o ADOBE ACROBAT READER e o DJVU que vão permitir, cada um, a visualização de seus respectivos arquivos! OBS: Esquemas e Manuais não podem ser visualizados em equipamentos de DVD Player pois estes equipamentos não são capazes de fazer a leitura e interpretação deste tipo de arquivo! Apenas nos PC's se pode acessar os mesmos!!!!!! 13 – Uma outra utilização importante do PC na bancada é o acesso a internet durante o trabalho pois hoje é possível com um pouco de paciência, encontrar dicas para vários problemas que surgem em nossas bancadas! O site www.4shared.com nos proporciona acesso a muitas delas e a esquemas também! 14 – Ter um PC na bancada hoje, faz-se necessário também pela necessidade de se gravar dados de EEPROM e IC's tipo MICRONAS ou HÉRCULES, afim de solucionar certas falhas de alguns televisores! 15 – Mais uma utilidade é a necessidade de se procurar por atualizações de software de TV's de

Você pode encontrar atualizações até no site dos fabricantes, disponibilizados gratuitamente até para os usuários. Tenha em mente que uma atualização pode resolver problemas, mas também pode criar um problema, caso falte energia elétrica durante o processo de atualização que em geral será feito nos TV's mais novos, através da entrada USB existente neste equipamentos! Se você está em uma região onde a falta de energia ou a oscilação da rede é constante, recomenda-se só fazer atualizações se você dispuser de um NO BREAK capaz de manter funcionando o TV durante todo o processo. Caso contrário, eu não recomendo nem pensar em tentar, pois uma falta de energia mesmo que momentânea poderá danificar a FLASH ROM do equipamento e aí, só uma PCI nova!!!!! 16 – Iluminação – Continua sendo importantíssima e, hoje, com as novas lâmpadas eletrônicas ficou mais fácil iluminar de maneira correta a nossa oficina. E se você quiser investir um pouco mais, as lâmpadas de LED's já estão aí e, embora custem bem mais caro, a economia a média prazo vale o gasto extra! E lembre-se, luz para bancada tem de ser branca e o mais forte possível para poupar a nossa

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visão! Espero ter dado algumas ideias úteis para vocês e me coloco a disposição de todos através do email do Clube do Técnico, clubedotecnico@gmail.com para ouvir suas sugestões, críticas e tentar esclarecer as dúvidas que vocês tenham!

Aproveito para agradecer a todos que estiveram no auditório da OMEBE no dia 19 de fevereiro, quando da realização do “Treinamento extra de TV LCD”! Este treinamento foi marcado para atender a todos os colegas e alunos que não tiveram oportunidade de participar do que foi realizado no mês de janeiro, por falta de vagas! O trabalho que venho realizando, com certeza deve estar no caminho certo e solicito a todos que participam de minhas aulas, que enviem suas críticas e sugestões para que possamos melhorar mais ainda a qualidade e o atendimento a todos! Várias mudanças para melhor já foram implementadas e, a cada treinamento, estarei, junto com minha equipe, tentando aprimorar cada vez mais o nosso trabalho! Convido todos vocês a estarem participando no dia 9 de Abril, do “Treinamento em Reparação de TV's PHILIPS PT”, no qual pretendo destrinchar as falhas dos vários chassis desta linha, dando dicas para facilitar o diagnóstico e o reparo dos mesmos! Serão abordados todos os chassis desde o L7 até os SK e L07! Iremos direto ao que o técnico necessita para agilizar o reparo de TV's de CRT, seus defeitos e soluções e assim permitir aumentar a renda de sua oficina! Nesta mesma oportunidade, vamos introduzir mais um tema novo em nossa grade, “Reparação de AUTO RÁDIOS” que será um “bônus” para todos os participantes! Informem-se pelo e-mail clubedotecnico@gmail.com ou pelos telefones 0xx21 25966942, 0xx21 98394668, 0xx21 85792128, 0xx21 75674947 ou 0xx21 80967832.

Momentos Momentos do do Treinamento Treinamento de de LCD LCD do do dia dia 19 19 de de Fevereiro Fevereiro

09 Reparação em ABRIL

TREINAMENTO TREINAMENTO Com o Instrutor Fernando José

TV's PHILIPS PT!

Abordando todos os chassis da linha. Só dicas e soluções, sem rodeios! Horário: das 9:00 às 14:30 no Centro do Rio! Menor preço: R$ 45,00 Todo material de aula incluido no CD brinde+Apostila e Certificado! Coffee Break no intervalo da aula! "BÔNUS" aos participantes: Introdução a Reparação de AUTO RÁDIOS

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Março / 2011

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Câmeras Fotográficas Digitais: Salvando a pátria Fernando Asaphe Bom dia, boa tarde ou boa noite a todos! Inicio aqui uma seqüência de artigos rápidos para ajudar a todos a solucionar alguns problemas do dia-a-dia das oficinas de reparação! Eu não sou Técnico de Eletrônica, minha área é a Informática, mas aprendi que sempre é possível ajudar, transmitindo o pouco conhecimento que conseguimos ao longo dos dias! Uma situação que ocorre na atualidade é em relação aos equipamentos de captura de imagens, as câmeras digitais! Elas estão presentes em praticamente todos os lares e, em muitos casos, cada um em casa tem uma câmera! Elas são essencialmente portáteis, e isto por si já é um agravante, pois tudo que vive pendurado nas mãos humanas tem uma tendência natural a obedecer à lei da gravidade e cair no chão, do nada!!! Aí, dependendo da altura e do modo como a peça caiu, o estrago pode ter extensões das mais variadas, que só a desmontagem da mesma irá dizer! Mas existem também os dedinhos nervosos que não podem ver alguns botões, que têm de começar a apertá-los, mesmo não sabendo para que cada um deles servem! Imagine este cara dentro de uma nave espacial? Bom, temos, devido aos dedinhos de “ouro”, uma situação que, dependendo da utilização da máquina, pode gerar uma graninha extra para vocês técnicos: Imagine a situação: Chega ao balcão uma pessoa desesperada, dizendo: - Apaguei as fotos da minha câmera digital!!!!! O que pode ser feito? Não posso perdê-las! Para começar, vamos entender como são gravados os dados de uma c â m e r a d i g i t a l : Para isto, vamos falar um pouco sobre memórias FLASH: O conceito básico dos sistemas de arquivos flash é o seguinte: quando os dados

DICAS TÉCNICAS

armazenados vão ser atualizados, o sistema de arquivos faz uma cópia deles para um novo bloco de memória, re-mapeia os ponteiros de arquivo, e depois apaga o antigo, bloco quando tiver tempo. Na prática, esse sistema de arquivos é utilizado em dispositivos com memória flash embutida que não possuem controladores. Seus chips são semelhantes ao da Memória RAM. Em termos leigos, trata-se de um chip re-escrevível que, ao contrário de uma memória RAM convencional que perde todos os dados quando fica sem alimentação, a FLASH preserva o seu conteúdo sem a necessidade de fonte de a l i m e n t a ç ã o De acordo com a Toshiba® (que criou a tecnologia), o nome "flash" foi sugerido pelo sr. Shoji Ariizumi, pois o processo de apagamento do conteúdo da memória se assemelhava ao flash de uma câmera f o t o g r á f i c a . Os cartões de memória, pendrive ou memória interna de uma câmera são locais onde se encontram as memórias FLASH. Elas utilizam o sistema de arquivos FAT universal, permitindo assim a compatibilidade dos dispositivos portáteis, com os computadores e assim se torna possível a transferência de arquivos entre estes d i s p o s i t i v o s ! Se você estiver a fim de ganhar um trocadinho extra e salvar a pobre alma do cliente desafortunado que apagou “acidentalmente” (lembrando do dito popular que “acidentes não acontecem”) as fotos da memória de sua câmera digital,

existe, sim, solução desde que você esteja com sua bancada atualizada para os novos tempos. Isto significa que você deve ter na bancada um PC com os principais programas necessários ao seu dia-a-dia e em especial no caso citado, deve ter também o programa PC-Inspector Smart Recovery, será utilizado na recuperação dos dados (fotos) do equipamento do cliente. Este programa pode ser achado na INTERNET ou adquirido durante as aulas do Clube do Técnico aqui no Rio de Janeiro! Antes de tudo, lembre-se: Nem tudo é perfeito e, consequentemente, dependendo do tamanho dos dedinhos de “ouro” do cliente ou de quem tenha feito a “barbárie” na máquina, existe a possibilidade de não dar certo! (olha a lei de Murphy aí gente!!!!)! Pondo mãos à obra!!!! Passo a Passo para a r e c u p e r a ç ã o : Passo 1 - Plugue a câmera digital na entrada USB do seu computador ou introduza o cartão de memória da mesma na entrada correspondente. É claro que você pediu ao “cliente desesperado” para trazer o cabo de dados da máquina dele pois de equipamento para equipamento, o tipo de cabo pode ser diferente e não compensa ter de adquirir todos os tipos existentes! No caso do Cartão de Memória, se seu PC não tem entrada para cartão, adquira um drive que se coloca no lugar do DRIVE de Disquete (que não se

utiliza mais) e que é um leitor de cartões de memória, pois ele será muito útil também nos casos onde se tem de salvar as fotos de uma máquina que não funciona, mas que o cliente precisa imediatamente das fotos armazenadas na mesma! Passo 2 - Dê um clique duplo sobre o ícone do PC-Inspector Smart Recovery na área de trabalho para abrir o software! Passo 3 - Na tela inicial, e s c o l h a o d r i v e correspondente a câmera digital em “Select Devices” Passo 4 - Depois, selecione a extensão do arquivo que você deseja procurar em “Select Format Type”. Neste caso, que é o mais comum que são as fotos, selecione “jpg”. Passo 5 - Em seguida, escolha em qual pasta os arquivos recuperados devem ser salvos em “Select Destination”. Passo 6 - Clique em “Start” para que o programa possa começar a varredura.

Passo 7 - Assim que a varredura terminar, vá até a pasta para checar se todos os arquivos estão OK. É claro que você não deverá dar falsas esperanças ao cliente e por isso, nunca diga que com certeza vai ser possível recuperar todos os dados da memória da câmera ou do cartão de memória! Lembre que “promessa é dívida”! Diga que vai ser feito o “possível” para se recuperar os dados! Espero que o que descrevi aqui seja de utilidade para vocês, técnicos, e em breve volto com outras dicas! Um grande abraço a todos! *Fernando Asaphe é Técnico em Informática e Montagem e Manutenção de MICROS e Instalação de REDES. Atua já a alguns anos de forma autônoma na venda, instalação e montagens de computadores e softwares! Faz parte da equipe do Clube do Técnico RJ!

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Nuvem Nuvem Nuvem Aleluia Hildeberto (*) T a m b é m chamada de computação nas nuvens, ou ainda computação em n u v e m e originalmente conhecida como CLOUD COMPUTING, em inglês, ela é a porta de entrada para tornar a Internet um serviço público. Como a eletricidade. Nasceu em 2008 e é um instrumento que permite utilizarmos de qualquer lugar, e independente de plataformas variadas, múltiplas aplicações de internet sem tê-las instaladas em nosso próprio computador, com a mesma facilidade e sem ter que armazenar arquivos e dados dos mais variados tipos. Se em termos pessoais é uma dádiva, imagina para as grandes empresas o que isso significa em termos de investimentos e manuseio da Tecnologia de Informação (TI). Este modelo permite as empresas considerável redução dos investimentos na construção de gigantescos centros de dados espalhados pelos quatro cantos do mundo, no caso das empresas globais. E poupa às pequenas o dispêndio e administração de centro de dados. Os sistemas não mais precisarão ser instalados nos computadores pessoais ou das empresas. Com a NUVEM não mais será necessário comprar licenças de software nem manter enormes c o m p u t a d o r e s e m funcionamento, nem equipes para garantirem seu funcionamento e manutenção. Sem contar que esse sistema ao reduzir investimentos diminui os custos fixos e barateia os preços dos produtos. É a nova onda da internet. Temos dois exemplos práticos: para a pessoa física, é só entrar no gmail, do Google, e lá no canto esquerdo superior, bem em cima, tem um item chamado CONTATOS. Este nada mais é que o lugar onde você poderá armazenar toda a sua agenda, com nomes e endereços e acessar de qualquer computador onde quer que você esteja. Seja qual for o sistema operacional do seu telefone, contento que o aparelho seja SMART (inteligente) claro, a atualização de nomes e números acrescentados, tanto num quanto no outro, é feita automaticamente se ambos estiverem ligados, sintonizados. Você não necessita ter nenhum programa para efetuar essas tarefas e seus dados estarão

armazenados na NUVEM. Não há perigo de contaminação por vírus e nem necessidade de backup. Ela, a NUVEM, tanto pode estar localizada num centro de computação do Google, na esquina de sua rua, ou numa das mais de 40 usinas de TI da empresa, localizadas nos quatro cantos do mundo. No que diz respeito às empresas tem o Google Docs. Lá, qualquer usuário pode editar textos, fazer planilhas, elaborar apresentações de slides e armazenar arquivos, sempre pela internet e sem nenhuma necessidade de ter programas específicos instalados em seu c o m p u t a d o r. N e n h u m a preocupação com a segurança, com o hardware, com backup, com manutenção e com vírus. Além disso, você não necessita saber quem executa a ferramenta solicitada, as configurações exigidas, escalonamentos e onde está a localização física do centro de dados. Nada importa, basta que o usuário acesse a NUVEM. Existem muitos prestadores de serviços da NUVEM (Yahoo, Flickr, You Tube, Dropbox, Live Mesh, Panda Cloud, antivírus, Aprex) e muitos outros. Inclusive a IBM. Uma infinidade de serviços são gratuitos. Paga-se, normalmente empresas, quando se deseja a armazenagem de grandes, gigantescas fontes de informações. A mais interessante história sobre a NUVEM vem da Amazon.com a maior livraria virtual do mundo, nos Estados Unidos. Como vendem muito pela internet, tiveram a necessidade de criar sua própria NUVEM. E assim, como descrito no livro A GRANDE MUDANÇA, de Nicholas Carr, companhias e indivíduos podiam tornar-se filiais da Amazon com direito a comercializar os produtos dela em seus próprios sites, em troca de um pequeno desconto em cada venda realizada. Ela fornecia a essas filiais todas as ferramentas para que se conectassem, via internet, com seu banco de dados e recolhessem as informações sobre os produtos vendidos”. O serviço funcionou tão bem que em 2002 foi criada a

Amazon Web Services que não só permitia o acesso às informações do seu sistema operacional, como também abriria o próprio sistema a todos. Em 2003 a Amazon lançou no mercado o S3 e EC2 e seus clientes passaram a rodar programas de software diretamente no sistema da Amazon e usar seus computadores como se fossem deles, clientes. Os grandes investimentos em seu centro de dados para controlar e administrar vendas de varejo nas explosões de compras em datas especiais fez a empresa perceber que fora dessas datas o centro ficava ocioso. Daí para “vender” a NUVEM para a clientela foi um pulo. Usando esse serviço uma companhia qualquer pode acessar um site da Web ou rodar um software empresarial e até mesmo fazer funcionar toda uma empresa na Internet sem ter de investir em computadores do tipo servidor, sistema de armazenamento ou programas a fim. É a Internet virando serviço público, o seu próximo passo. Como explica Nicholas Carr você já teve que comprar uma secretária eletrônica. E depois comprar a fita para ela. Agora você simplesmente paga por um serviço de secretária eletrônica, isto quando ela não vem embutida e gratuita na compra de outros serviços telefônicos. Esse é a essência da virtualização, segundo ele. Aleluia Hildeberto é colunista da Agência Rio de Notícias. h.aleluia@openlink.com.br Fonte: Ag. Rio de Notícias

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Março / 2011

Pacote de qualidade de eletrodomésticos A partir de julho, indústrias brasileiras estão impedidas de fabricar e importadores de trazer do exterior 87 famílias de eletrodomésticos e eletroportáteis que não cumprirem normas de segurança do Inmetro. Tem de secador de cabelo a barbeador, de batedeira a liquidificador, de grill a exaustor. Hoje esses itens estão à venda no país sem qualquer restrição, porque o cumprimento das regras de segurança elétrica não é obrigatório. O Inmetro publicou em fins de 2009 o conjunto de medidas que terá de ser seguido pelos fabricantes (brasileiros ou não). Em 1º de julho, a fabricação e a importação de itens inadequados terão de ser interrompidas. Um ano depois, não poderão mais ser vendidos por indústrias e empresas do comércio exterior. Em janeiro de 2013, os lojistas brasileiros não poderão mais vender as peças, avisa Leonardo Rocha, gerente-substituto da Divisão

de Programas de Avaliação da Conformidade (Dipac) do Inmetro. “Até hoje, não havia obrigatoriedade de cumprimento de normas de segurança elétrica, exceto para itens da linha branca, como refrigeradores, fogões, fornos e condicionadores de ar. Vamos acabar com essa lacuna”, diz Rocha. É o maior pacote de regulamentação posto em vigor pelo Inmetro de uma só vez. Hoje, há 174 famílias de produtos regulamentados e 141 com normas compulsórias. A partir de julho, o número vai beirar 250. De quebra, as novas regras vão pôr um freio na importação exagerada de bens de consumo. Trata-se de uma concorrência desleal, que preocupa o governo. As autoridades acreditam que grandes marcas com fábricas no país serão menos afetadas, porque já obedecem a controles rígidos no exterior. Reprodução de O Globo/Caderno Negócios & Cia, de 1º de março de 2011, por Flávia Oliveira.

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RESSUSCITANDO O 2SD870 Paulo Roberto Venho nesta edição levantar um tópico muito delicado na manutenção: A queima do saída horizontal. Como tenho tido muitas indagações de informações a respeito deste problema resolvi, após pesquisar com amigos, levar algumas alternativas para solucionar problemas aparentemente sem solução. Evidentemente estas alternativas que serão relatadas não são as soluções certas, mas tempo é dinheiro e quando aquele rabo de foguete está na bancada, o cliente não quer saber o porquê da demora. A ideia é ressuscitar o 2SD870 (figura 1). Nestes casos sem solução, onde o técnico reparador já percorreu todo o circuito e o inexplicável teima em aparecer. A ideia não é minha, mas há algum tempo alguns colegas já haviam executado este procedimento e, recentemente conversando com meu amigo Oscar, voltei a lembrar desta história, pois ele

já executa este procedimento para resolver os pepinos. O procedimento é adaptar o 2SD870 no circuito horizontal, desde que seus parâmetros sejam intercambiáveis com o transistor original do circuito, Somente devemos executar este procedimento quando já não houver explicações do porquê do aquecimento do saída horizontal. Na figura 2 o leitor pode verificar as dimensões do 2SD870, pois este detalhe é muito importante na sua fixação, já que seu tamanho é superior aos convencionais transistores utilizados nesta posição, conforme podemos ver na figura 3 em detalhe. Na figura 3 o leitor ainda pode visualizar outro item a ser

Figura 2

procedimento sugerido. Volto a lembrar que os habituais problemas no horizontal devem ser verificados, assim como procedimentos de m o d i f i c a ç õ e s recomendados pelos fabricantes, já que muitos aparelhos após saírem da fábrica apresentam os sintomas descritos acima e necessitam destas modificações para deixar de queimar o saída. Uma situação a ser procedida é a verificação do fly-back, descrita na figura 4, para descartar este componente como causador da avaria. Como disse anteriormente, o transistor 2SD870 deve ser

adaptado no dissipador do aparelho ou colocar com um novo dissipador a ser comprado, mostrado na figura 5. Outros itens devem ser adquiridos para colocação como: mica, isolador dos parafusos e pasta térmica para melhorar a transmissão de temperatura para o dissipador. Na figura 6 o leitor pode verificar um transistor deste tipo adaptado num televisor com todos o s i t e n s mencionados destacados, exceto o isolador, já que este fica inserido na

abertura de passagem dos parafusos. Ainda para facilitar o leitor na manutenção o 2SD870 tem outra utilidade, ou seja, ser usado durante o processo de manutenção. Quando na

substituição e utilização para pesquisa, podemos criar outras formas de trabalho com este componente. Caso o leitor tenha outra ideia entre em contato que terei de expor dando seu nome conforme fiz Figura 4 – Medindo o Fly-back acima com meu amigo. Aproveito a oportunidade para parafuso mica agradecer a presença de todos que estiveram no meu Treinamento de Philips PT em fevereiro, no qual novamente tivemos distribuição de brindes. Nesta ocasião todos os participantes dissipador receberam livros do Eng. Arilson Bastos, Figura 6 os quais eram pertinentes ao treinamento e assim não eventual queima do saída e este esquenta durante o houve sorteio já que todos p r o c e s s o d e p e s q u i s a , tiveram sua aquisição. Gostaria podemos utilizar o 2SD870 de recomendar ao leitor veja a provisoriamente para não matéria do colega Waldyr q u e i m a r o Souto na edição anterior deste t r a n s i s t o r jornal, pois pessoalmente achei original, fato muito boa e recomendo a sua e s t e q u e leitura. Trata-se do assunto de a c a r r e t a u m ESR, o qual devemos estar custo maior. antenados e o autor da matéria C o m o e s t e foi muito feliz na sua menção. t r a n s i s t o r é Vo l t o a l e m b r a r q u e o mais potente boletimtecnicorj@gmail.com já podemos usá- está circulando gratuitamente e lo durante a aqueles que não receberam ou manutenção e que desejem receber favor a p ó s a enviar solicitação para o envio d e t e c ç ã o d o ser executado. Roberto é técnico em eletrônica d e f e i t o e Paulo mecatrônica com formação em voltamos com o instrumentação de sistemas. Atua como original. tecnólogo na Universidade Gama Filho O leitor pode observar que além da experiência de manutenção este transistor tem muitas eletrônica. Autor de vários livros técnicos e palestrante de Treinamentos. utilidades além da sua

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Jornal Ícone - Edição 181 - Março 2011