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O Vale, o Brasil e o empreendedorismo TOP 100 MOSTRA A PUJANÇA E A DIVERSIDADE DE UMA REGIÃO SELETA QUE VALORIZA AS MARCAS LOCAIS E ESTÁ ABERTA À INOVAÇÃO E TECNOLOGIA

ARTIGO

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ivemos na era do compartilhamento, do acesso livre à informação. Todavia, o fenômeno das fake news estabeleceu um RSZSHIWEƤSɦWQEVGEWIɦWSGMIHEHI em geral. Para ser reconhecido em meio à avalanche de estímulos – verdadeiros ou falsos –, a credibilidade se torna imperiosa. Nunca antes, os consumidores quiseram saber tanto sobre o que consomem. Qualidade, utilidade e acessibilidade já não bastam. Para conectar com o público, as marcas precisam estabelecer um novo padrão de comunicação, orientado aos estímulos sensoriais, causar boas experiências, ter propósitos alinhados com quem consome e, principalmente, gerar emoção com base na verdade. 3HIWEƤSRɩSɯQEMSVUYIEWSTSVtunidades. Agências de publicidade, escritórios de branding ou players de comunicação atentos às mudanças de consumo têm uma verdadeira fartura TIPEJVIRXI)EWIQTVIWEWXEQFɯQ No Vale do Taquari, região situada a cem quilômetros da capital Porto Alegre, as marcas sinalizam compreensão relativa acerca desta transforQEɭɩS)STɽFPMGSXEQFɯQ 4VSZEɯSZMKSVHEWQEVGEWPSGEMW nos índices de lembrança e na razão pela qual estão na cabeça das pessoas. Mais de 90% das quase 300 marcas mais lembradas na pesquisa TOP 100 – que ouviu 1.500 pessoas – são locais. Ao passo em que aumenta a exigência do consumidor, deve ocorrer a evolução das marcas. Do contrário, seus produtos tendem a ser substituídos não apenas nas gôndolas, mas XEQFɯQREQIQɸVMEHEWTIWWSEW Quando o Grupo A Hora, em parceria com a Nexus Consulting & Research, concebeu o projeto TOP

100, o objetivo foi medir a afinidade das marcas com o público regional. Mais do que isto: queríamos identificar o grau de assertividade das marcas, especialmente das locais, em relação ao impacto que a mudança de hábitos e consumo gerou na cabeça das pessoas. Para nossa satisfação, muitas marcas regionais estão atentas e se adaptaram às tendências. Conseguiram estabelecer um bom nível de “conversa” com seus públicos, de modo que os números e resultaHSWIRGSVENEQTEVETEWWSWQEMSVIWEXɯ mesmo de expansão. Os exemplos estão por toda parte: na indústria de alimentos, nas cooperativas, REIHYGEɭɩSIWEɽHI3GSQɯVGMSXEQFɯQHɧWMREMWHIRSZSWLSVM^SRXIWGSQ alguns negócios rompendo as fronteiras regionais e estaduais. Quando analisamos a indústria aliQIRXɳGMES&VEWMPɯTIUYIRS%PKYQEW

ESTE É O VALE QUE SE PROPÕE AOS INVESTIDORES DISPOSTOS A CONTRIBUIR PARA O CICLO VIRTUOSO DE CRESCIMENTO E INOVAÇÃO, SEM ABRIR MÃO DOS PRINCÍPIOS E VALORES QUE O CONDUZIRAM ATÉ AQUI”.

Adair Weiss DIRETOR-GERAL DO GRUPO A HORA

companhias chegam a exportar para mais de 50 países. A revista VALORES, em suas mãos, compila os dados da pesquisa, traz artigos de opinião sobre marcas, gestão e negóGMSWQEWXEQFɯQVIZIPEYQEHMZIVWMƤGEHE matriz econômica e social. )IWXIEVVERNSTVSHYXMZSIGPɯXMGSVIEPQIRXIXSVRES:EPIWIPIXS7IYHIWEƤSIWXɧ IQEGIPIVEVSWQIGERMWQSWHITVSƤWWMSnalização e inovação. O movimento em curso nas universidades, associações comerciais, no poder público ou, nas próprias empresas, corrobora para esta aceleração. Denota que investidores locais, ou mesmo de fora da região, podem vislumbrar oportunidades interessantes. A razão para consolidar essa perspectiva positiva se traduz na qualidade de vida somada a uma cultura empreendedora, orientada pelo trabalho intenso e busca da excelência. Talvez muitos não saibam, mas o modelo mental dos habitantes no Vale HS8EUYEVMɯJSVNEHSLɧERSWHIWHIE colonização de suas terras. Sua singularidade tem razão de ser: homens e mulheres se uniam para abrir picadas mato adentro. )WXEFIPIGIVEQVIPEɭɺIWHIQɽXYEGSRƤERça, empreenderam e prosperaram. Seus valores pautaram na seriedade, na parceria e nas coisas bem-feitas. )WXIɯS:EPIUYIWITVSTɺIESWMRZIWtidores dispostos a contribuir para o ciclo virtuoso de crescimento e inovação, sem abrir mão dos princípios e valores que o GSRHY^MVEQEXɯEUYM 4EVERɸWHS+VYTS%,SVEɯYQELSRVE apresentar esta história por meio do jornalismo aos empreendedores do Vale, do Brasil, e por que não, do mundo. Boa leitura a todos!

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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EXPEDIENTE

DIRETOR GERAL:

Adair Weiss DIRETOR EDITORIAL:

Fernando Weiss DIRETOR COMERCIAL:

Sandro Lucas

WWW.REVISTAVALORES.COM

PRODUÇÃO DO ESTÚDIO A HORA COORDENAÇÃO TÉCNICA:

Luana Quadros TEXTOS E FOTOS

Jornalistas: Thiago Maurique, Nathália Lauxen e .ɯWWMGE61EPPQERR ANÚNCIOS, DIAGRAMAÇÃO E INFOGRÁFICOS

Fábio Costa REVISÃO

Viandara Rempel

PESQUISA E METODOLOGIA

COORDENAÇÃO

Adriano Strassburger

PARA NOS CONTATAR: estudioahora@jornalahora.inf.br DEMAIS PRODUTOS E SERVIÇOS DO GRUPO A HORA Jornal A Hora Jornal AH Regional )ƤGMɰRGME0SKɳWXMGE Núcleo de Pesquisa Publicações A Hora A Hora Eventos Grupo A Hora: Avenida Benjamin Constant, 1034, Centro, Lajeado/ RS. Fone: 51 3710-4200. SITE www.grupoahora.inf.br www.jornalahora.com.br E-MAILS comercial@jornalahora.inf.br, assinaturas@jornalahora.inf.br e redacao@jornalahora.inf.br

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SUMÁRIO 1 – Capa 2 – Anúncio de Jornal A Hora 3 – Artigo de Abertura – Adair Weiss, Diretor Geral Grupo A Hora 4 – Sumário e Expediente 5 – Anúncio de Estúdio A Hora 6 a 7 –%TVIWIRXEɭɩSHE4IWUYMWE834IEVXMKSSTMRMɩSHI Adriano Strassburger, Diretor Nexus Consulting & Research 8 a 9 – Anúncio de Diamond Construtora 10 e 11 –6IWYQSIQKVɧƤGSHEWQEVGEWITIVWSREPMHEHIWQEMWPIQFVEHEW 12 a 13 –6ITSVXEKIQWSFVI)ZIRXS)QTVIWEVMEP834 14 –5YEHVSHEWQEVGEWQEMWIQIRSWGMXEHEWMRGPYWMZIEWQEVGEW soberanas em seus respectivos segmentos 15 – Anúncio de Haas Advogados 16 a 19 – Conteúdo patrocinado de Languiru 20 – Artigo – Elizete de Azevedo Kreutz – Coordenadora do MBA Branding & Business na Univates 21 – Abertura da Categoria Indústria e Alimentação 22 – Ranking dos segmentos Candies, Cerveja, Cerveja Artesanal, Chocolate, Derivados de Frango e Derivados de Suíno 23 – Anúncio de Dália Alimentos 24 e 25 – Conteúdo patrocinado de Docile 26 – Ranking dos segmentos Leite e Erva-mate. E anúncio de Minuano 27 – Conteúdo de Ervateira Ximango 28 e 29 – Conteúdo patrocinado de Dália Alimentos 30 - Anúncio de Dália Alimentos 31 – Conteúdo patrocinado de Sorvebom 32 – Ranking dos segmentos Produtos de Higiene e Limpeza e Sorvetes. E anúncio de Natumate 33 – Anúncio de Divine Chocolates 34 – Ranking dos segmentos Refrigerante e Vinho. E anúncio de Prost Bier 35 – Anúncio de Fruki 36 a 38 - Conteúdo patrocinado de Girando Sol 39 – Anúncio de Girando Sol 40 – Artigo – Antônio Cesar Longo - Presidente da Agas 41 – Abertura da Categoria de Alimentação Área Comercial 42 – Ranking dos segmentos Distribuidora de Bebidas e Fruteira. E anúncio de Degasperi Estrela 43 – Conteúdo patrocinado de Univale 44 – Ranking dos segmentos Pizzaria, Padaria, Restaurante e Supermercados 45 – Conteúdo patrocinado de Imec Supermercados 46 – Conteúdo patrocinado de Restaurante Planeta Terra e anúncio de Pizzaria Recanto Verde 47 – Abertura da Categoria de Construção Civil, Mobiliário e Decoração 48 a 49 – Conteúdo patrocinado de Construtora Diamond 50 – Ranking dos segmentos Construtora e Escritório de Arquitetura. E anúncio de Planus Arquitetura 51 – Anúncio de STW Soluções em Automação 52 – Ranking dos segmentos Imobiliária e Automação Industrial. E anúncio de Arruda & Munhoz 53 – %RɽRGMSHI&IRSMX)PIXVSHSQɯWXMGSW 54 – 6EROMRKHSWWIKQIRXSWHI%GEFEQIRXSW)PIXVSHSQɯWXMGSWI0SNEHI -PYQMREɭɩSI1EXIVMEP)PɯXVMGS)ERɽRGMSHI%VEFIWGS%GEFEQIRXSW 55 – Conteúdo patrocinado de CBM e anúncio de Imobiliária Encantado 56 – Ranking dos segmentos Loja de Materiais de Construção, Metalúrgica e Móveis Projetados. E anúncio de Metalaço 57 – Conteúdo patrocinado de Construschorr 58 – Ranking dos segmentos Loja de Móveis Soltos, Loja de Piscinas e 4VɯQSPHEHSWIGSRGVIXSIJIVVS)ERɽRGMSHI-KYM4MWGMREW 59 – Conteúdo patrocinado de A Mobília 60 – Ranking dos segmentos Loja de Tintas e Vidraçaria. E anúncio de Muram Arquitetura 61 – Conteúdo patrocinado de Color Tintas 62 a 65 – Conteúdo patrocinado de Vidraçaria Lajeadense 66 – Artigo – Simone Stülp - Diretora de Inovação e Sustentabilidade Tecnovates/Univates 67 – Abertura da Categoria Educação 68 a 71 – 'SRXIɽHSTEXVSGMREHSIERɽRGMSHI'SPɯKMS1EHVI&ɧVFEVE 72 – Ranking dos segmentos Escola de Idiomas e Escola Estadual. E anúncio de Uninter 73 – Ranking dos segmentos Escola Municipal, Escola Estadual, Universidade e EAD 74 a 75 – Conteúdo patrocinado de Prefeitura de Lajeado 76 a 77 – Conteúdo patrocinado de Univates 78 – %VXMKSũ0YM^'EVPSW&SLR4VIWMHIRXI*IGSQɯVGMS 79 – Abertura da Categoria Entidades e Associações 80 – Ranking dos segmentos Clube Social, Cooperativa e Entidade de Classe. E anúncio de Soges 81 – Conteúdo patrocinado de CDL Lajeado 82 a 83 – Conteúdo patrocinado de Sicredi Integração RS/MG

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

84 – Conteúdo patrocinado de CTC 85 – Anúncio de Grupo Charrua 86 – Artigo – Sebastián Goldsack Trebilcock - Publicitário e especialista em 1EVOIXMRK)WXVEXɯKMGS 87 – Abertura da Categoria Infraestrutura e Transportes 88 – 6EROMRKHSWWIKQIRXSW(MWXVMFYMHSVEHI)RIVKME)PɯXVMGEI(MWXVMFYMdora de Gás. E anúncio de Certel 89 – Ranking dos segmentos Empresa de Asfalto e Concreto e Transportadora. E anúncio de Certaja 90 – Artigo - Gustavo Mota - Designer ũ%FIVXYVEHE'EXIKSVME1SXSVIW%YXSQSXMZSWI%ƤRW 92 – Ranking dos segmentos Chapeação, Concessionária de Caminhões e Concessionária de Tratores. E anúncio de Chapeação Thomas 93 – Conteúdo patrocinado de Mecauto e anúncio de Líder Tratores 94 a 95 – Conteúdo patrocinado de Mondial Caminhões 96 – Ranking dos segmentos Concessionária de Veículos Leves, Locadora HI:IɳGYPSWI3ƤGMRE1IGɨRMGE)ERɽRGMSHI1SXSQIGɨRMGE0SGEHSVE 97 – 'SRXIɽHSTEXVSGMREHS4SWXSW*EWGMREIERɽRGMS1IGɨRMGE1SRXERLE 98 – Ranking dos segmentos Posto de Combustíveis, Revenda de Motos, Revenda de Pneus e Revenda de Veículos 99 – Conteúdo patrocinado de Valecross 100 – Conteúdo patrocinado de AS Pneus 101 – Conteúdo patrocinado de Fernando Multimarcas 102 – Artigos - Fernando Olivares - Doutor e professor e Carminda Silvestre - Doutora em linguística aplicada 103 – Abertura da Categoria Saúde 104 – 6EROMRKHSWWIKQIRXSW'PɳRMGE3HSRXSPɸKMGE'PɳRMGE)WXɯXMGEI Clínica Oftalmológica. E anúncio de Hospital Estrela 105 – 6EROMRKHSWWIKQIRXSW'PɳRMGE3VXSTɯHMGE'PɳRMGEHI7EɽHI*EVQɧcia e Hospital. E anúncio de Hospital Santa Terezinha 106 – Ranking dos segmentos Laboratório de Análise e Plano de Saúde e Assistência Familiar. E anúncio de Farmácias São João 107 – Conteúdo patrocinado de Unimed e anúncio de Laboratório Hermann 108 – Artigo - Tatiana C. Haas Tramujas - Advogada 109 – Abertura da Categoria Comércio e Serviços 110 – Ranking dos segmentos Academia de Ginástica e Agência de Empregos. E anúncio de Corpo & Alma 111 – Ranking dos segmentos Agência de Publicidade, Agência de Viagens, Agrocenter e Fomento e Auto Escola 112 – Conteúdo patrocinado de Arla Cooperativa 113 – Conteúdo patrocinado de CFC Delazeri 114 a 115 – Conteúdo patrocinado de Happynet Propaganda 116 – Ranking dos segmentos Banco, Corretora de Seguros e Escritório de Advocacia. E anúncio de Chiarelli Contabilidade 117 – Conteúdo patrocinado de Arruda Advogados 118 – Ranking dos segmentos Escritório de Contabilidade, Floricultura, +VɧƤGEI0SNEHI'IPYPEVIWI%GIWWɸVMSW)ERɽRGMSHI0ENIXIP 119 – Conteúdo patrocinado de Contatus Contabilidade 120 – Ranking dos segmentos Hotel e Loja de Brinquedos. E anúncio de Estrela Palace Hotel 121 – Ranking dos segmentos Loja de Conveniências e Loja de Pet Shop. E anúncio de GPSNet 122 a 125 – Conteúdo patrocinado de Brincasa 126 – Ranking ds segmentos Motel, Instituto de Beleza e Provedor de Internet. E anúncio de Ponto da Bike 127 – Ranking dos segmentos Refrigeração Residencial e Revenda de Bicicletas. E anúncio de Klima Cold 128 – Artigo – Tatiana C. Haas Tramujas - Advogada e mestre em Direito Intelectual pela Universidade de Lisboa 129 – Abertura da Categoria Vestuário e Acessórios 130 – Ranking dos segmentos Loja de Artigos Esportivos, Loja de Calçados e Loja de Roupa Íntima. E anúncio de Desejos 131 a 133 – Conteúdo patrocinado de DMF Esportes 134 – Ranking dos segmentos Loja de Roupa Feminina e Loja de Roupa Masculina. E anúncio de Lojas Dullius 135 – Anúncio de Ótica Haas Lajeado 136 – Ranking dos segmentos Loja de Roupa Infantil, Ótica e Relojoaria. E anúncio de Relojoaria Hexel 137 – Conteúdo patrocinado de Óptica e Joalheria Esmeralda 138 – Artigo – Fernando Weiss – Diretor Editorial Grupo A Hora 139 – Abertura da Categoria Personalidades do Ano 140 a 141 – 6ITSVXEKIQGSQS0ɳHIV7SGMEPI'SQYRMXɧVMS0ɯS/EX^ 142 a 143 – Reportagem com o Líder Artístico Cultural, Marcel Stürmer 144 a 145 – Reportagem com o Líder Político, Carlos Rafael Mallmann 146 a 147 – Reportagem com o Líder Empresarial, Nelson Eggers 148 a 149 – 6ITSVXEKIQGSQS0ɳHIVHI%VXMGYPEɭɩS6IKMSREP2I].SWɯ0E^^EVM 150 a 151 – Anúncio de Grupo A Hora 152 – Contracapa – Anúncio do Projeto TOP 100


PESQUISA TOP 100 REVELA:

90% das marcas mais lembradas são locais SQ S SFNIXMZS HI MHIRXMƤGEV EW QEVGEW I TIVWSREPMHEHIW QEMW PIQFVEHEW RS :EPI HS 8EUYEVM E TIWUYMWE 834  WI PERɮSY EGEQTSTEVESYZMVETSTYPEɮɪSIQWIMW QMGVSVVIKMɻIW0ENIEHS)WXVIPE)RGERXEHS8IYXɺRME%VVSMSHS1IMSI8EUYEVM*SVEQ TIWUYMWEHEW HI^ GEXIKSVMEW IQ  WIKQIRXSWIGMRGSTIVWSREPMHEHIW(MJIVIRXIW GEXIKSVMEW I VEQSW HI EXMZMHEHIW HIRSXEQ E TYNERɮE I HMZIVWMHEHI HI YQ :EPIHI%PMQIRXSWQEWXEQFɰQVIZIPEQ EJSVXIEWGIRWɪSGSQIVGMEPIHIWIVZMɮSW 9QHEHSGLEQEEEXIRɮɪSHEWQEVGEW QEMW PIQFVEHEW ETIREW RSZI RɪS WɪS KIRYMREQIRXI HS :EPI %W HIQEMW XɱQWIHISYQEXVM^REVIKMɪS3YXVSJEXSVMRXIVIWWERXIɰEWSFIVERMEHEWQEVGEW PSGEMWUYIWIXSVREVEQVIHIWSYI\TSVXEHSVIWHIWIYWTVSHYXSWEPɰQHEWJVSRXIMVEW HS :EPI %W GSSTIVEXMZEW 0ERKYMVY I (ɨPME*VYOM7SVZIFSQI(SGMPITSVI\IQTPSTVIHSQMREQRSWWIYWWIKQIRXSW  %PɰQ HS VEROMRK UYI VIZIPE EW XVɱW TVMQIMVEW QEVGEW HI GEHE WIKQIRXS E TIWUYMWEXEQFɰQXVE^EPKYRWHIWXEUYIW GSQSEWQEVGEWQEMWGMXEHEWIEW

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OUTRO FATOR INTERESSANTE É A SOBERANIA DAS MARCAS LOCAIS QUE SE TORNARAM REDES OU EXPORTADORES DE SEUS PRODUTOS, ALÉM DAS FRONTEIRAS DO VALE.”

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

GSQ S QEMSV TIVGIRXYEP TSV WIKQIRXS % TVMQIMVE PMWXE XIQ VIPEɮɪS IQ KVERHI TEVXIGSQSQM\ZEVMEHSHITVSHYXSW% WIKYRHEGSQEJSVɮEHEVIWTIGXMZEQEVGEHIRXVSHIWIYWIKQIRXS 9QXIVGIMVSHIWXEUYIVIZIPESɴRHMGIHI ŰRɪSPIQFVERɮEű RSW WIKQIRXSW QIRSW GMXEHSW RɪS PIQFVERɪS WEFI  )WXI UYEHVS ENYHE SW IQTVIWɨVMSW HSW VIWTIGXMZSW WIXSVIWEEZEPMEVSWTSRXSWJSVXIWIJVEGSW IQUYIEXYEQTEVEIRXɪSFYWGEVWSPYɮɻIW TEVEIWWIIWUYIGMQIRXSSYSWXVEGMWQS -QTSVXERXIWEPMIRXEVUYIE834MHIRXMƤGEUYEPɰEQEVGEQEMWPIQFVEHEUYIRIGIWWEVMEQIRXIRɪSɰEQEMWGSRWYQMHESY TVIJIVMHE8SHEZMEEWHYEWGSMWEWXɱQGSVVIPEɮɪSEMRHEQEMWUYERHSSGSRWYQMHSVIWXɨ TEVEHIGMHMVGSQTVEVYQTVSHYXSSYWIVZMɮS %PIQFVERɮEMRƥYIRGMEHMVIXEQIRXI  3W VIWYPXEHSW JMREMW TSHIQ PIZEV EW IQTVIWEW ZIRGIHSVEW SY RɪS HE 834  E VIZIV WYEW IWXVEXɰKMEW HI QEVOIXMRKGSQYRMGEɮɪSQYHERɮEWHIVIPEGMSREQIRXSGSQSWGSRWYQMHSVIWGPMIRXIW IYQEQEMSVTVIWIRɮENYRXSɧQɴHME 8: NSVREPVɨHMSIXG TEVEGSRUYMWXEVIWTEɮS IWXVEXɰKMGSSYQERXɱPS


834ɰYQPIZERXEQIRXSIWXEXɴWXMGS TSV EQSWXVEKIQ IWXVEXMJMGEHS TSVKɱRIVSIMHEHIGSQIWGSPLEEPIEXɹVME HSW IRXVIZMWXEHSW IQ UYI SW HEHSW JSVEQ GSPIXEHSW TSV IRXVIZMWXEW TIWWSEMWHIGSRWYQMHSVIWEGMQEHIERSW 3GSRNYRXSHILEFMXERXIWHS:EPIHS8EUYEVMETEVXMVHSWERSWɰXSQEHSGSQS YRMZIVWSHETIWUYMWEHSUYEPJSMI\XVEɴHE YQE EQSWXVE TVSTSVGMSREP ES RɾQIVS HI LEFMXERXIW IQ GEHE YQE HEW QMGVSVVIKMɻIWIQUYIIWWEWJSVEQWYFHMZMHMHEW(I GEHE YQE HIPEW JSM IWGSPLMHE E GMHEHI QEMSVREUYEPWIVIEPM^SYETIWUYMWE *SVEQTIWUYMWEHSWWIKQIRXSWRSWUYEMW I\MWXEQTIPSQIRSWXVɱWYRMHEHIWGSRGSVVIRXIWRSVEQS)QWIKYMHEUYIWXMSRSYWI S IRXVIZMWXEHS WSFVI E VE^ɪS SY S QSXMZS TIPSUYEPEGMXEHEQEVGEPLIZIMSɧQIQɹVME 3PIZERXEQIRXSJSMVIEPM^EHSGSRJSVQI GVSRSKVEQE TVIZMEQIRXI HIJMRMHS RSW QIWIW HI QEMS E NYRLS WIRHS IRXVIZMWXEHEWTIWWSEWVIJPIXMRHSEWGEVEGXIVɴWXMGEWHETSTYPEɮɪSHIEGSVHSGSQE IWXMQEXMZE-&+) %QEVKIQHIIVVSQɨ\MQEHIGSVVIRXI HIWWITVSGIWWSHIEQSWXVEKIQɰHIUYEXVSTSRXSWTIVGIRXYEMWTEVEQEMWSYTEVE QIRSWGSRWMHIVERHSYQRɴZIPHIGSRƤERɮE HI   -WWS WMKRMƤGE UYI WI JSWWIQ JIMXSWGIQPIZERXEQIRXSWGSQEQIWQE QIXSHSPSKME IQ  SW VIWYPXEHSW IWXEVMEQHIRXVSHEQEVKIQHIIVVSTVIZMWXE %TɹWSPIZERXEQIRXSIVIWTIGXMZEGVɴXMGE HSWHEHSWPIZERXEHSWSVKERM^SYWIEXEFYPEɮɪS HEW MRJSVQEɮɻIW UYI IWXɪS TYFPMGEHEWREWTɨKMREWEWIKYMVGSRJSVQIQSWXVE S7YQɨVMSRETɨKMREHIWXETYFPMGEɮɪS

Marca é construída. E as pesquisas embasam as melhores estratégias

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ARTIGO

Metodologia a e abrangênc cia

administração de qualquer empresa exige um conhecimento cada vez maior do mercado onde está inserida. Não basta criar um diferencial no produto. É necessário que o produto se ajuste às preferências do consumidor e se mostre consistente às necessidades. Por esse motivo, algumas marcas são mais facilmente lembradas do que outras. Se ajustam mais facilmente às necessidades da demanda, apesar de nem sempre satisfazerem plenamente os desejos individuais. 8SHEZMEEQEVGEXEQFɯQETVIWIRXEGEVEGXIVɳWXMGEWHEIQTVIWEUYIEHIXɯQ%TEVXMVHE missão, dos valores e atributos de uma empresa, se constrói uma marca forte, conectando a gestão de todas as relações da empresa com seus públicos-alvo: funcionários, colaboradores, parceiros, distribuidores, consumidores, acionistas, EYXSVMHEHIWMQTVIRWEũIRƤQXSHSSQIVGEHSI a sociedade em geral. Em tempos de crise, mais do que nunca as empresas têm que acreditar na força de suas QEVGEW%MHIRXMHEHIHIYQEQEVGEHIZIVIƥIXMV valores e cultura empresarial da organização, que deve disseminar esse jeito de ser e de fazer de forma horizontalizada, entre todos esses públicos. 4EVESGSRWYQMHSVREHEɯTSVEGEWS(S QSQIRXSIQUYIEGSVHEEXɯSQSQIRXSIQUYI vai dormir, a pessoa faz escolhas que têm relação com sua atitude e que determinam seus hábitos de consumo. E o produto a ser consumido deve atender a satisfação, segurança e realização. 3&VEWMPGSQSIGSRSQMEIQIVKIRXIɯYQ mercado-chave no mundo, especialmente, para empresas que apostam no marketing como ferraQIRXEJYRHEQIRXEPTEVEQEWWMƤGEVWIYTVSHYXS e alavancar o sucesso futuro da marca. 7ISWɯGYPSTEWWEHSJSMHSQEVOIXMRKHEGSRUYMWXEIHEGVMEɭɩSHIQYMXEWQEVGEWQEWWMƤGEHEWTIPEQɳHMESWɯGYPSEXYEPɯSHEKIWXɩSHEW marcas, conectando-as com os consumidores, criando interações e experiências únicas. E tudo isso ocorre na era do conhecimento, com a explosão de novas mídias. Isso impõe deWEƤSWIERIGIWWMHEHIHIYQEKIWXɩSGEHEZI^ QEMWIƤGE^RSWTSRXSWHIGSRXEXSHSWGSRWYQMdores com as marcas. Tudo isso ocorrendo com a gestão sustentável e num ambiente cada vez mais acirrado, mais competitivo, onde produtos e serviços estão mais parecidos. 3UYISWHMJIVIRGME#%VIWTSWXEɯWMQTPIWE marca construída. E como avaliar se a marca está bem construída e bem sedimentada na WSGMIHEHI#%VIWTSWXEXEQFɯQɯWMQTPIWGSQ pesquisa, avaliando o mercado consumidor efetivo e potencial.

Adriano Strassburger DIRETOR NEXUS CONSULTING RESEARSCH

O uso recorrente de pesquisas nem sempre ɯYQMRZIWXMQIRXSWYTSVXɧZIPTEVEXSHEWEW marcas, quando demandada de forma individual, ainda mais para as empresas de pequeno porte. Entretanto, uma pesquisa compartilhada ou mesmo um levantamento como proposto pela TOP 100 são possibilidades e aferições muito úteis. A pesquisa sobre as marcas mais lembradas RS:EPIHS8EUYEVMTVSTSVGMSREYQEUYEPMƤGEHE análise acerca de como estão posicionadas e são percebidas as principais marcas na memória dos consumidores. Ela produz um conjunto de resultados de enorme impacto, já que está MHIRXMƤGEHSRɩSETIREWSXMTSHIGSRWYQMHSV UYIMRHMGSYHIXIVQMREHEQEVGEQEWXEQFɯQE

razão dessa lembrança. Isso resulta no nível de aceitação ou de penetração, inclusive, de marcas concorrentes, algo fundamental nos tempos atuais, em que a comunicação e o conhecimento necessitam ser completos e perenes. Foi pensando nessa direção que a Nexus Consulting & Research, com base na Egope, empresa KIRYMREQIRXIPSGEPMRMGMSYIQSWIWXYHSW para produzir um trabalho amplo na região HS:EPIHS8EUYEVMUYIVIƥIXMWWIEZIVHEHIMVE lembrança do consumidor diante das diferentes e inúmeras marcas de produtos e ramos de atividades. Esse estudo foi amadurecendo ao longo do XIQTSIIQETɸWƤVQEHETEVGIVMEGSQS Grupo A Hora, se traduziu o plano à prática. Não apenas a pesquisa e a divulgação dessa em si, mas a visibilidade das marcas por meio de um grande evento empresarial e a publicação da revista Valores, em suas mãos.

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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AS MARCAS E PERSONALIDADES MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

INFRAESTRUTURA E TRANSPORTES

ENTIDADES E ASSOCIAÇÕES

EDUCAÇÃO

CONSTRUÇÃO CIVIL, MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO

ALIMENTAÇÃO ÁREA COMERCIAL

INDÚSTRIA E ALIMENTAÇÃO

Ranking das marcas mais lembradas

10

%TIWUYMWE834MHIRXMƤGSYEWXVɱWTVMQIMVEWQEVGEW QEMWPIQFVEHEWHIWIKQIRXSWIQGEXIKSVMEW7ɪS QEVGEWIGMRGSPɴHIVIWUYIHIWTSRXEQRSPIZERXEQIRXS GSRJSVQIQSWXVESVIWYQSHSWKVɨƤGSW

PRODUTO OU SERVIÇO

1ª MARCA

2ª MARCA

3ª MARCA

Cerveja

Brahma

Polar

Skol

Cerveja Artesanal

Prost Bier

Salva Craft Beer

Santa Madre

Chocolate

Nestlé

Lacta

Divine Chocolates (Encantado)

Derivados de Frango

Languiru

Minuano

Brf

Derivados de Suíno

Languiru

Dália

Brf

Erva-Mate

Ximango

Natumate

Tertúlia

Leite

Dália

Languiru

Ninho

Refrigerante

Fruki

Coca-Cola

Pepsi

Sorvete

Sorvebom

Kibon

Nestlé

Vinho

Salton

Aurora

Dom Herminio

Produtos de Higiene e Limpeza

Girando Sol

Gota Limpa

Ypê

Candies - Balas e Afins

Docile

Florestal

Wallérius/Neugebauer

Distribuidora de Bebidas

Univale/Muller (Estrela)

Chiamulera

Adega

Fruteira

De Gasperi Estrela

Folhapé

Fruteira Do Peter (Encantado)

Padaria e Café

Padaria Suíça

Padaria Bruxel (Estrela)

Bb (Encantado)

Pizzaria

Recanto Verde (Santa Clara Do Sul)

Di Nápoli

Cantina Do Imbriaco

Restaurante

Planeta Terra

Moenda

Bettio's E Lorenzon (Encantado)

Supermercado

Imec Supermercados

Languiru

Str Lajeado

Construtora

Diamond

Zagonel

Magagnin

Escritório Arq. e Engenharia

Planus

Forma

Muram

Imobiliária

Arruda & Munhoz

Jacques Imóveis

Imobiliária Encantado

Automação Industrial e Inst. Elétricas

Stw

Valis

Piccinini (Encantado)

Loja de Acabamentos e Decoração

Arabesco

Avanti

Digna

Loja Eletrodomésticos

Lojas Benoit

Becker

Colombo

Loja Material de Construção

Construschorr

Obra Materiais De Construção

Costaneira

Loja de Material Elétrico

Cbm

Mega Luz

Eletrovale

Loja de Móveis Projetados

A Mobília

Estação 450

D'pedó

Loja de Móveis Soltos

A Mobília

Lojas Benoit

Lojas Becker

Loja de Tintas

Color Tintas

O Pincelão

Sul Cores

Metalúrgica e Esquadrias

Metalaço

Universal

Ferrum

Piscinas

Igui Piscinas

Fibratec

Casa Nova

Pré-Moldados de Ferro ou Concreto

Moldare

Pré-Tubo

Moamar

Vidraçaria

Vidraçaria Lajeadense

Tecnovidro

Vidraçaria Krämer

Escola de Idiomas

Wizard

Yázigi

Phoenix

Escola Estadual

Castelinho

Érico Veríssimo

Monsenhor Scalabrini (Encantado)

Escola Municipal

Odilo Afonso Thomé (Estrela)

Campestre (Lajeado)

Emef Planalto (Lajeado)

Escola Privada (Particular)

Madre Bárbara

Alberto Torres

Martin Luther (Estrela)

Faculdade a Distância

Univates

Unopar

Uninter

Universidade

Univates

Unopar

Uninter

Clube Social

Tiro E Caça

Sete De Setembro

Soges (Estrela)

Cooperativa

Sicredi Vt/Integração Rs/Mg

Languiru

Cosuel

Entidades e Associações

Cdl Lajeado

Sincovat

Sindilojas

Distribuidora de Energia Elétrica

Rge Sul

Certel

Certaja

Distribuidora de Gás

Arco Gás/Liquigás

Minasgás

Ultragás

Empresa de Asfalto / Concreto

Conpasul

Giovanella

Concrevale

Transportadora

Paradiso Giovanella

Nimec

Scapini

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


MOTORES, AUTOMOTIVOS E AFINS

SAÚDE COMÉRCIO E SERVIÇOS VESTUÁRIO E ACESSÓRIOS

Chapeação

Thomas

Scheid

Elantra

Concessionária de Caminhões

Mondial Caminhões

Apomedil

Brasdiesel

Conces. de Tratores/Máquinas Agrícolas

Líder Tratores

Brenner Tratores

Tritec

Concessionária de Veículos Leves

J. A. Spohr/Chevrolet

Motomecânica/Volkswagen

Betiolo/Fiat

Locadora de Veículos

Motomecânica

Localiza

J. A. Spohr

Oficina Mecânica

Mecauto (Lajeado)

Mecânica Egomar

Mecânica Montanha

Posto Combustível

Fascina (São Cristóvão)

Faleiro

Posto Da Dani (Estrela)

Revenda de Motos

Valecross

Léo Motos

Joe Motos (Encantado)

Revenda Pneus

As Pneus

Tk Pneus

Pirelli

Revenda Veículos

Fernando Multimarcas (Encantado)

Hélio Automóveis

Grassi Veículos

Clínica/Consultório Dentário

Odonto Excellence

Physalis

Clínica Pércio Guth

Clínica Estética

Dr. Wilson Dewes

Sotelo

Santuário Do Corpo

Clínica Oftalmológica

Jiovana Friedrich

Paulo Fernando Conte

Oftalmovale

Clínica Ortopédica

Centro Avançado

Clínica Da Dor

Centro Clínico Languiru

Clínica de Saúde

Dr. Wilson Dewes

Sotelo

Santuário Do Corpo

Farmácia

São João

Panvel

Drogativa

Laboratório de Análise

Laboratório Hermann

Laboratório Ribas

Laboratório Lajeado

Plano de Saúde e Assistência Familiar

Unimed/Vtrp

Diersmann

Ypê

Hospital

Hospital Bruno Born

Santa Terezinha (Encantado)

Hospital Estrela

Academia de Ginástica

Corpo & Alma

Performance

Podium

Agência de Empregos

Sine

Espaço Rh

Quality

Agência de Publicidade

Happynet Propaganda

Dobro Comunicação

Darde Propaganda

Agência de Viagens e Turismo

Cvc Lajeado

Betetur

Brasil Viagens

Agrocenter e Fomento

Arla Cooperativa

Dália Agrocenter

Languiru Agrocenter

Auto Escola (CFC)

Cfc Delazeri

Cfc Norma

Cfc Victória

Bancos

Caixa Econômica Federal

Sicredi

Banrisul

Corretora de Seguros

Wallerius Seguros

Mallmann Seguros

Poolseg Seguros

Escritório de Advocacia

Arruda Advogados

Bagatini & Bergamaschi Advogados

Decker & Schuck Advogados

Escritório de Contabilidade

Contatus Contabilidade

Bruxel Contabilidade

Chiarelli Contabilidade

Floricultura

Floricultura Rossol

Maria's Flor

Natura Flor/Rosa Flor

Gráfica

Gráfica Cometa

Gráfica Lajeadense

Copygreen

Hotel

Estrela Palace

Hotel Mariani

Hotel Vallér

Instituto de Beleza

Sanny's

Gold Star

Vavá New Face

Loja de Acessórios de Celular

Lajetel

Versatel

Smartcel

Loja de Brinquedos

Brincasa

Drebes

Brincando Legal

Loja de Conveniência

Fascina Am/Pm

Faleiro

Posto Da Dani (Estrela)

Motel

Monn Cherry

L'amour

Ellus

Pet Shop

Lavanderia Do Bicho

Encanto Animal (Encantado)

Pousada Do Au Au (Encantado)

Provedor de Internet

Gpsnet/Certelnet

Golden Ip

Net

Refrigeração Residencial

Klima Cold

Frühauf

Conventos

Revenda Bicicletas

Ponto Da Bike

Klein Bicicletas

Casa Do Ciclista

Loja de Artigos Esportivos

Dmf Esportes

L'exportiv

Via Esporte

Loja de Calçados

Colombo/Lojas Calci

Lojas Dullius

Compasso

Loja de Moda Íntima

Desejos

Magia Íntima

Fhantasy Moda Íntima (Encantado)

Loja de Roupas Femininas

Lojas Pompéia

Empório

Casa Americana

Loja de Roupas Masculinas

Lojas Lebes

Casa Americana

Lojas Dullius

Loja de Vestuário Infantil

Barriga Verde

Unikids

Pequeno Mundo

Ótica

Ótica Esmeralda

Ótica Lauro

Ótica Haas Lajeado

Relojoaria

Relojoaria Amazonas

Relojoaria Hexel

Relojoaria Lenz

Personalidades 2018

'MRGSTIWWSEWJSVEQEKVEGMEHEWGSQSTVɱQMS834 REGEXIKSVME4IVWSREPMHEHIWHS%RS%TIWUYMWEIWTSRXɩRIE MHIRXMƤGSYPɴHIVIWREɨVIEIQTVIWEVMEPWSGMEPTSPɴXMGE EVXɴWXMGSGYPXYVEPIEVXMGYPEɮɪSVIKMSREPGSRJSVQIWIKYI

LÍDER SOCIAL E COMUNITÁRIO LÍD

LÉO KATZ – EMPRESÁRIO

LÍDER ARTÍSTICO-CULTURAL LÍD

MARCEL STÜRMER – ATLETA OLÍMPICO

LÍDER POLÍTICO LÍD

CARLOS RAFAEL MALLMANN – PREFEITO DE ESTRELA

LÍDER EMPRESARIAL LÍD

NELSON EGGERS – DIRETOR-PRESIDENTE DA FRUKI

LÍDER DE ARTICULAÇÃO REGIONAL LÍD

NEY JOSÉ LAZZARI – REITOR DA UNIVATES

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

11


EVENTO

Evento empresarial marca a entrega de prêmio aos vencedores da TOP 100 A DIVERSIDADE ECONÔMICA DO VALE, SOMADA À ATUAÇÃO DOS LÍDERES LOCAIS E ESTADUAIS, FOI DESTAQUE NA SOLENIDADE

IVGE HI  TIWWSEW TVIWXMKMEVEQ E WSPIRMHEHI HI IRXVIKE HS TVɱQMS 834   4VSQSZMHS TIPS +VYTS % ,SVE S IZIRXS HIWXEGSYEWQEVGEWQEMWPIQFVEHEW RS :EPI HS 8EUYEVM GSRJSVQI TIWUYMWE GSQQMPTIWWSEWHEWQMGVSVVIKMɻIWHI 0ENIEHS )RGERXEHS %VVSMS HS 1IMS8IYXɺRME)WXVIPEI8EUYEVM %W  QEVGEW I GMRGS TIVWSREPMHEHIW QEMW GMXEHEW TIPSW TIWUYMWEHSW JSVEQ EKVEGMEHEWGSQSXVSJɰY8343IZIRXSXEQFɰQXIZIETVIWIRɮEHSIRXɪSGERHMHEXS ES 4MVEXMRM LSNI KSZIVREHSV IPIMXS HS)WXEHS)HYEVHS0IMXI (MVIXSVKIVEP HS +VYTS % ,SVE %HEMV ;IMWWIREPXIGIYEJSVɮEHSIQTVIWEVMEHS VIKMSREP4EVEIPIQEMWUYIYQTVɱQMSS 834ɰEGSRWSPMHEɮɪSHSXVEFEPLSIS VIWYPXEHSHSIWJSVɮSHMɨVMSHEWTIWWSEWI SVKERM^EɮɻIWHS:EPI 'SRJSVQI ;IMWW HIWHI E GSRGITɮɪS HSTVSNIXSETVMRGMTEPTVISGYTEɮɪSJSMIQ VIEPM^EVYQTVSGIWWSQEMWNYWXSIGSVVIXS TSWWɴZIPŰ)WXEFIPIGIQSWYQQɰXSHSGVMXɰVMSWIYQVMKSVSWSGSRXVSPIREGETXEɮɪS IETYVEɮɪSű % MRXIRɮɪS HE TVSTSWXE I\TPMGE ;IMWW ɰ XEQFɰQ JSVXEPIGIV S QSZMQIRXS HI IQTVIWɨVMSW PɴHIVIW I GMHEHɪSW UYI WI VIɾRIQTEVEHIFEXIVUYEPEGMHEHIIEVIKMɪS HIWINEHEW TEVE S JYXYVS Ű3 SFNIXMZS ɰGVMEVYQEQFMIRXIJEZSVɨZIPɧMRSZEɮɪS IQRSWWSIRXSVRSű 4EVE ;IMWW E TIWUYMWE834  Hɨ WMREMWHIUYIS:EPIHS8EUYEVMIWXɨRSGEQMRLS GIVXS TEVE EPGERɮEV IWWI WEPXS HI HIWIRZSPZMQIRXS 6IWWEPXE UYI   HEW QEVGEWQEMWPIQFVEHEWWɪSKIRYMREQIRXI PSGEMW Ű9QE VIKMɪS HIWIRZSPZMHE TVI-

C

12

SE NOS ABRIRMOS PARA AS NOVAS PERSPECTIVAS E OPORTUNIDADES, CERTAMENTE TEREMOS AINDA MAIS SUCESSO.” Adair Weiss DIRETOR-GERAL DO GRUPO A HORA

GMWE XIV QEVGEW JSVXIW 7I RSW EFVMVQSW TEVEEWRSZEWTIVWTIGXMZEWISTSVXYRMHEHIW GIVXEQIRXI XIVIQSW EMRHE QEMW WYGIWWSűHIWXEGE 3WIQTVIWɨVMSWTVIQMEHSWIEWTIVWSREPMHEHIW QEMW PIQFVEHEW RE TIWUYMWE834 ETVSZIMXEVEQSIZIRXSTEVEIREPXIGIV EJSVɮEIGSRɺQMGEHEVIKMɪS9QHSWTSRXSWQEMWGMXEHSWJSMEZERXEKIQHEWQEVGEWHS:EPIREWGEXIKSVMEWIQUYII\MWXIE GSRGSVVɱRGMEGSQKVERHIWQYPXMREGMSREMW (MVIXSV HE 7SVZIFSQ 1EVXMR )GOLEVHX IREPXIGIY S XVEFEPLS WɰVMS I LSRIWXS HEW

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

IQTVIWEW VIKMSREMW 7IKYRHS IPI WYTIVEV QEVGEW GSQS 2IWXPɰ I /MFSR RS GEWS HS WIKQIRXS HI WSVZIXIW ɰ QYMXS ZEPSVSWSŰ4SHIVHM^IVUYIYQEQEVGEGVMEHETSV RɹW  ERSW EXVɨW ɰ QEMW PIQFVEHE UYI KVERHIWQEVGEWREGMSREMWɰJERXɨWXMGSű % JSVɮE HE VIKMɪS XEQFɰQ JSM IREPXIGMHE TIPS TVIWMHIRXI HE 0ERKYMVY (MVGIY &E]IV Ɍ JVIRXI HE QEVGE QEMW PIQFVEHE IRXVI XSHSW SW WIKQIRXSW &E]IV HIWXEGSYSMRIHMXMWQSHSIZIRXSIEIZMHɱRGME HEWQEVGEWHS:EPIŰ3VIWYPXEHSJSMYQE WYVTVIWEUYIRSWHIM\EQYMXSGSRXIRXIű


637)ŭ7*3837

Atuações destacadas 0ɴHIVIW GSQ HIWXEGEHE EXYEɮɪS VIKMSREP JSVEQ EKVEGMEHSW GSQSXVSJɰY834HIWXMREHSɧWTIVWSREPMHEHIWQEMWPIQFVEHEW:IRGIHSVGSQS0ɴHIV7SGMEPI'SQYRMXɨVMS0ɰS/EX^EƤVQSY UYISTVɱQMSɰSQEMSVVIGSRLIGMQIRXSIQWIYWERSWHIZMHE Ű2SWWE VIKMɪS WI HIWXEGE TSV WIV TYNERXI TSV WEFIV IRJVIRXEV WIYWTVSFPIQEWITIPSGEVɨXIVHIWYEKIRXIűEƤVQE 'SRJSVQI /EX^ EMRHE ɰ TVIGMWS JE^IV QEMW TEVE GSRGPYMV SW TVSNIXSWRIGIWWɨVMSWTEVEUYIEVIKMɪSSJIVIɮEYQJYXYVSEMRHE

QIPLSVESWƤPLSWIRIXSWHEWKIVEɮɻIWEXYEMWIJYXYVEW 4IVWSREPMHEHIHSERSGSQS0ɴHIV%VXɴWXMGS'YPXYVEPSTEXMREHSV1EVGIP7XʀVQIVIRZMSYYQZɴHISHI4EVMWRE*VERɮESRHI TEVXMGMTEZEHIGSQTVSQMWWSWTVSƤWWMSREMW4EVEIPISTVɱQMS 834ɰYQELSRVEIVITVIWIRXESVIWYPXEHSHSXVEFEPLSHIHMGEHSɧTVSQSɮɪSHSIWTSVXIHEWEVXIWIHEGYPXYVE Ű1MRLE LMWXɹVME WIQTVI JSM TEYXEHE TIPS IWTSVXI QEW WIQTVIUYITSWWɴZIPIRGEM\IMEEVXIREQMRLEZMHEJE^IRHSWLS[W IPIZERHSSIWTSVXIIEGYPXYVEɧWTIWWSEWűVIWWEPXE4EVEIPIS ZSXSHEWTIWWSEWQSWXVEEVIPIZɩRGMEHIWWEEXYEɮɪS

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

13


MARCAS MAIS E MENOS CITADAS

20 marcas mais citadas em toda pesquisa

20 marcas soberanas em seus segmentos

%VIZMWXE:EPSVIWVIZIPEUYIQJSVEQEWQEVGEWQEMW GMXEHEWIQXSHEETIWUYMWE3ZEVMEHSQM\HITVSHYXSWI WIKQIRXSWMRƥYIRGMERSRɾQIVSHIGMXEɮɻIW3TVMQIMVS PYKEVƤGSYTEVEE'SSTIVEXMZE0ERKYMVYEUYEPTSRXYEPIQ WIMWWIKQIRXSWHMJIVIRXIW

3TIVGIRXYEPHIGMXEɮɻIWVIZIPEQEVGEW WSFIVEREWIQWIYWWIKQIRXSW)PEWHIXɰQ YQEPXSTIVGIRXYEPHIGMXEɮɻIWRSWIYWIKQIRXSHIEXYEɮɪSHIQSHSUYIWIHIWXEGEQIRXVIEWHIQEMW

MARCAS MAIS CITADAS

Nº DE CITAÇÕES

CIDADE PREDOMINANTE

LANGUI LAN GUIRU RU

2100

Teutônia

DÁLIA DÁL IA ALI ALIMEN MENTOS

1429

UNIVAT UNI VATES ES

RGESUL RGE SUL

MARCAS MA AS MAI AIS CI CITADAS EM % NOSS SEUS US SEG EGMENTOS

PERCENTUAL

SEGMENTO

RGESUL

85,21%

Distribuidora de Energia

Encantado

UNIVATES

55,23%

Universidade

1304

Lajeado

UNIMED

54,23%

Plano de Saúde e Ass. Familiar

1279

Lajeado

XIMANGO

46,57%

Erva-mate

SICRED SIC REDI

909

Lajeado

FRUKI

44,17%

Refrigerante

XIMANG XIM ANGO O

699

Lajeado

GIRANDO SOL

41,04%

Produtos de higiene e Limeza

BENOIT BEN OIT

691

Lajeado

ARCOGÁS/LIQUIGÁS

40,24%

Distribuidora de gás

NESTLÉ NES TLÉ

680

Lajeado

CONPASUL

37,97%

Empresa de asfalto e concreto

UNOPAR UNO

666

Lajeado

DEGASPERI

36,24%

Fruteira

10ª

FRUKI FRU KI

663

Lajeado

10ª

FARMÁCIAS SÃO JOÃO

36,24%

Farmácia

11ª

GIRAND GIR ANDO O SOL SOL

616

Lajeado

11ª

CAIXA E. FEDERAL

35,98%

Banco

12ª

DEGASP DEG ASPERI ERI

544

Estrela

12ª

HBB

35,31%

Hospital

13ª

FARMÁC FAR MÁCIAS IAS SÃ SÃO JOÃO

544

Lajeado

13ª

LANGUIRU

34,51%

Derivados de Frango

14ª

CAIXA CAI XA

540

Lajeado

14ª

SINE

33,98%

Agência de Empregos

15ª

A MOBÍ MOBÍLIA LIA

538

Lajeado

15ª

VALECROSS

33,64%

Revenda de Motos

16ª

HBB

530

Lajeado

16ª

DÁLIA

32,51%

Leite

17ª

LOJAS LOJ AS BEC BECKER KER

500

Estrela

17ª

BRAHMA

32,18%

Cerveja

18ª

COLOMB COL OMBO/CALC ALCI

495

Lajeado

18ª

BENOIT

31,98%

Eletrodomésticos

19ª

BRAHMA BRA HMA

483

Estrela

19ª

UNIVATES

31,65%

EAD

20ª

DOCILE DOC

470

Lajeado

20ª

DOCILE

31,51%

Candies

Segmentos com menor índice de lembrança )RXVISWWIKQIRXSWTIWUYMWEHSWEWQIRSWTVIWIRXIWREGEFIɮEHEWTIWWSEWVIZIPEQYQGIVXSIWUYIGMQIRXS HSTɾFPMGS%TIWEVHSTIVGIRXYEPVIHY^MHSHIVIWTSWXEW

65,02%

EPKYQEWQEVGEWHIWXSEVEQIZIRGIVEQGSQKVERHIQEVKIQ WSFVIEWHIQEMWQYMXEWEPEZERGEHEWTIPEQɴHME%WIKYMVSW WIKQIRXSWQIRSWPIQFVEHSWREGEFIɮEHSWIRXVIZMWXEHSW

52,72% 51,63% 51,57% 49,70% 48,83% 48,10% 47,17% 47,04% 46,04% PERCENTUAIS DE ENTREVISTADOS QUE NÃO LEMBRARAM DE NENHUMA MARCA

AGÊNCIA DE PUBLICIDADE

14

PET SHOP

CLÍNICA ESTÉTICA

CLÍNICA ORTOPÉDICA

ESCRITÓRIO DE ARQUITETURA

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

DISTRIBUIDOR DE BEBIDAS

REFRIGERAÇÃO RESIDENCIAL

AGÊNCIA DE EMPREGOS

CONCESSIONÁRIA DE TRATORES

AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL


DERIVADOS DE FRANGO E SUÍNO

Cooperativismo como fonte de desenvolvimento Languiru aposta na indústria de transformação e no modelo associativo para gerar riqueza na região

4

VMQIMVE GSPSGEHE RSW WIKQIRXSW (IVMZEHSW HI *VERKS I 7YɴRS E 0ERKYMVY VITVIWIRXE E JSVɮE HI QEMW HI  QMP TIUYIRSW TVSHYXSVIWIXVɱWQMPJYRGMSRɨVMSWIWYEWJEQɴPMEW % GSSTIVEXMZE GSQTPIXE  ERSW HI LMWXɹVMEIQITVSNIXETEVESERSYQ JEXYVEQIRXSXSXEPHI6FMPLɪS 4EVE S TVIWMHIRXI (MVGIY &E]IV S TVMQIMVS PYKEV RE TIWUYMWE 834  VITVIWIRXE S VIGSRLIGMQIRXS HE ZMEFMPMHEHI HETIUYIRETVSTVMIHEHIHEUYEPMHEHIHI ZMHE HI WIYW WɹGMSW I E GSRƤVQEɮɪS HI UYIEXVERWJSVQEɮɪSHIGSQQSHMXMIWIQ TVSHYXSWHIZEPSVEKVIKEHSɰEKVERHIEPXIVREXMZERɪSWɹTEVESQSHIPSHEGSSTIVEXMZEQEWTEVEXSHSSTEɴW Ű1IWQS WIRHS EWWIHMEHSW TSV KVERHIW QYPXMREGMSREMW I SYXVEW KVERHIW IQTVIWEWSTVSHYXSVRɪSQMKVETSVUYI GSRJME RE WYE GSSTIVEXMZEű EJMVQE 7IKYRHSIPISEWWSGMEHSHE0ERKYMVYTVSHY^ GSQ I\XVIQE UYEPMHEHI KVEɮEW ES ETSMS HE EWWMWXɱRGME JSVQEHE TSV YQ GSVTSXɰGRMGSGSQQEMWHITVSJMWWMSREMW UYI IWXɪS HMEVMEQIRXI RE TVSTVMIHEHIHSTIUYIRSTVSHYXSV 'SRJSVQI &E]IV E UYEPMHEHI HSW TVSHYXSW I HE KIWXɪS HE 0ERKYMVY VIRHIY ɧ GSSTIVEXMZE SYXVEW TVIQMEɮɻIW IQ IW-

16

TIGMEP RS WIKQIRXS HI EZIW 'MXE GSQS I\IQTPS S TVɱQMS 'EVVMRLS %KEW HI QIPLSV JSVRIGIHSV WYTIVQIVGEHMWXE HS WIKQIRXSGSRUYMWXEHSREWHYEWɾPXMQEW IHMɮɻIW I  4EVE S TVIWMHIRXI S VIGSRLIGMQIRXS ɰ JVYXSHSWMRZIWXMQIRXSWVIEPM^EHSWESPSRKS HSW ɾPXMQSW ERSW IQ IWTIGMEP HE EYXSQEɮɪSHS*VMKSVɴƤGSHI%ZIWMRWXEPEHS IQ ;IWXJɨPME % YRMHEHI MRHYWXVMEP EFEXI GIVGEHIQMPJVERKSWTSVHME Ű)WWI HIWXEUYI VIGSRLIGI TVMRGMTEPQIRXI RSWWE EXYEɮɪS RS QIVGEHS MRXIVRS QEW XEQFɰQ ZEPSVM^E RSWWE TVIWIRɮE RS QIVGEHS I\XIVRSű EZEPME 4EVEIPISTEXVMQɺRMSMRHYWXVMEPRSZSI QSHIVRSɰIWWIRGMEPTEVEUYIEGSSTIVEXMZE HIWJVYXI HI QIPLSVIW VIWYPXEHSW ETEVXMVHEVIGYTIVEɮɪSIJIXMZEHEIGSRSQMEREGMSREP % 0ERKYMVY XEQFɰQ ZIRGIY E WIKYRHE IHMɮɪS HS 4VɱQMS 8EPIRXSW HE %ZMGYPXYVE 67  RE GEXIKSVME +IWXɪS I )QTVIIRHIHSVMWQS6IEPM^EHETIPE%WWSGMEɮɪS +EɾGLE HI %ZMGYPXYVE I 7MRHMGEXS HE -RHɾWXVMEHI4VSHYXSW%ZɴGSPEWRS6MS+VERHIHS7YPETVIQMEɮɪSHIWXEGSYSTVSNIXS 'EVXɪS :IVHI UYI MRGPYM TVSHYXSVIW HI QMPLSRSUYEHVSEWWSGMEXMZSHEGSSTIVEXMZEEGIWWERHSSWQIWQSWHMVIMXSWIZERXEKIRWHSWHIQEMWEWWSGMEHSW 4EVE &E]IV XVEXEWI HI YQE MRSZEɮɪS UYIJIGLESGMGPSTVSHYXMZSHIWHIESVMKIQ HSMRWYQSEXɰETVSHYɮɪSHSTVSHYXSEGEFEHSHIRXVSHETVɹTVMEVIKMɪS%TEVXMVHE MQTPERXEɮɪS HS 'EVXɪS :IVHI E 0ERKYMVY VIKMWXVSY GSRWMHIVɨZIP MRGVIQIRXS RE HMWTSRMFMPMHEHIHIQMPLSSVMYRHSHITIUYIREW TVSTVMIHEHIWIWTIGMEPQIRXIRSWZEPIWHS 8EUYEVMI6MS4EVHS 3 'EVXɪS :IVHI WYVKMY GSQS YQ HSW VIWYPXEHSW HS 4VSKVEQE HI -RGPYWɪS 7SGMEP I 4VSHYXMZE RS 'EQTS GVMEHS GSQS EPXIVREXMZE HI TVSHYɮɪS TEVE TIUYIRSW

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

“Mesmo sendo assediado por grandes multinacionais e outras grandes empresas, o produtor não migra, TSVUYIGSRƤERE sua cooperativa.” Dirceu Bayer 46)7-()28)(%0%2+9-69

637)ŭ7*3837

Languiru foi a marca mais lembrada na pesquisa


'334)6%8-:%0%2+9-69(-:90+%ɓɏ3

2SZS*VMKSVɳƤGSHI7YɳRSWHE0ERKYMVYIQ4SɭSHEW%RXEWJSMMREYKYVEHSIQ

TVSHYXSVIW 4IPS WIY GEVɨXIV WSGMEP I IWXVEXɰKMGSSTVSNIXSJI^HE0ERKYMVYEɾRMGE TVIQMEHEIRXVIEWGSSTIVEXMZEWHS67IQ RS7SQSW'SSTũTVIQMEɮɪSREGMSREPTVSQSZMHETIPE3VKERM^EɮɪSHEW'SSTIVEXMZEWHS&VEWMP 3'&  3 WIXSV HI EZIW ɰ YQ HSW WIKQIRXSW QEMW VITVIWIRXEXMZSW RS JEXYVEQIRXS HE GSSTIVEXMZE I HIWIRZSPZI HIWHI S TVSGIWWSHIMRGYFEɮɪSHISZSWJɰVXIMWTEWWERHS

TIPETVSHYɮɪSHITMRXSWGVMEɮɪSHIJVERKSW I EFEXI IQ MRHɾWXVME TVɹTVME EXɰ E GSQIVGMEPM^EɮɪS RS QIVGEHS MRXIVRS I I\XIVRS Ű(SWERSWHI0ERKYMVYWɪSERSWHI I\TIVMɱRGMERIWWEɨVIEGSQUYEPMHEHIIIƤGMɱRGMERETVSHYɮɪSEZɴGSPEűVIGSVHE&E]IV 4EVESTVIWMHIRXISYXVSJEXSVUYIENYHE REGSRWXVYɮɪSHEQEVGE0ERKYMVYɰEXVERWTEVɱRGME RSW EXSW EHQMRMWXVEXMZSW 'SQS I\IQTPS IPI PIQFVE UYI E GSSTIVEXMZE 8,-%+31%96-59)

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Rastreabilidade do leite a partir da indústria

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

17


+9-0,)61)7%2837

-RZIWXMQIRXS no futuro %PɰQHISFXIVVIWYPXEHSWRSTVIWIRXIE 0ERKYMVYXEQFɰQETPMGEVIGYVWSWTIRWERHS RS JYXYVS HE GSSTIVEXMZE 7SQIRXI RS QYRMGɴTMS HI ;IWXJɨPME WIVɪS MRZIWXMHSW GIVGEHI6QMPLɻIWRSWTVɹ\MQSWUYEXVSERSWGSQEGSRWXVYɮɪSHIYQWYTIVQIVGEHSIEHYTPMGEɮɪSHEGETEGMHEHIHS EFEXIHSYVSHIEZIW % TPERXE MRHYWXVMEP WIVɨ EQTPMEHE IQ Qs IQ YQ MRZIWXMQIRXS UYI WYTIVESW6QMPLɻIW%SFVEMRGPYMYQ RSZS XɾRIP HI VIWJVMEQIRXS EXIRHIRHS EW IWTIGMJMGEɮɻIW HS QIVGEHS MRXIVREGMSREPTEVEI\TSVXEɮɻIW%SJMQHESFVE SEFEXITEWWEVɨHSWEXYEMWQMPJVERKSWTSVHMETEVEQMP ,SNI S *VMKSVɴƤGS HI %ZIW HE 0ERKYMVY XIVQGIVGEHIJYRGMSRɨVMSWIYQEɨVIE XSXEP HI QEMW HI  QMP Qs % TVIZMWɪS ɰ IRGIVVEV E TVMQIMVE JEWI HE SFVE IQ  VITVIWIRXERHSYQEGVɰWGMQSHIQMPQEXVM^IWTEVETVSHYɮɪSHISZSWJɰVXIMW%MRXIKVEɮɪSEZɴGSPEXIVɨEYQIRXSHIQMPJVERKSWTSVHMETEVEEFEXIIRSZSWEZMɨVMSW GSQQMPQsGEHE 'SRWXVYɴHSIQJVIRXIESJVMKSVɴƤGSSWYTIVQIVGEHSXIVɨQMPQsJVYXSHIGIVGEHI 6QMPLɻIWHIMRZIWXMQIRXS%WSFVEWMRMGMEVɪSIQNERIMVSHIGSQMREYKYVEɮɪS TVIZMWXETEVERSZIQFVS.YRXEWEWSFVEWHS JVMKSVɴƤGS I WYTIVQIVGEHS MVɪS KIVEV GIVGE HIIQTVIKSWEHMGMSREMWREGMHEHI 4EVE &E]IV ;IWXJɨPME ɰ YQ VIXVEXS HS HIWIRZSPZMQIRXS TSWWɴZIP TSV QIMS HS GSSTIVEXMZMWQS ,SNI   HS :EPSV %HM-

-RZIWXMQIRXSHI6QMPLɺIWRS*VMKSVɳƤGSHI%ZIWIQ;IWXJɧPMETIVQMXMVɧEHYTPMGEɭɩSHETVSHYɭɩS '334)6%8-:%0%2+9-69(-:90+%ɓɏ3

Languiru já conta com sete supermercados

GMSREHSHE-RHɾWXVMETVSZɰQHE0ERKYMVY I HSWTVSHYXSVIWVYVEMWWɪSEWWSGMEHSWHEGSSTIVEXMZE 7IKYRHS S TVIWMHIRXI SRHI TVIHSQMRE SGSSTIVEXMZMWQSSəRHMGIHI(IWIRZSPZMQIRXS ,YQERS -(,  ɰ QYMXS FSQ Ű)Q ;IWXJɨPMEXIQSWEQIPLSVHMWXVMFYMɮɪSHI VIRHEHS&VEWMPI4SɮSHEW%RXEWGEQMRLE RSQIWQSWIRXMHSű

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'334)6%8-:%0%2+9-69(-:90+%ɓɏ3

2SZSWTVSHYXSW %XIRXE ɧW I\MKɱRGMEW HS QIVGEHS GSRWYQMHSV E 0ERKYMVY GSRWXERXIQIRXI ETVIWIRXE PERɮEQIRXSW HI TVSHYXSW (IWXEUYI TEVE E 0MRLE 'LIJ 0ERKYMVY 7ɪS GSVXIW WYɴRSWTVSRXSWTEVEEWWEVHMWTSRɴZIMWIQIQFEPEKIRWTVɨXMGEW %PMRLEMRGPYMƤPɰGSQFEGSRGSWXIPE ɧ TYVYVYGE I TMGERLE XSHSW REWZIVWɻIWGSRKIPEHEIVIWJVMEHE %0ERKYMVYGSRXEGSQTSVXJɹPMSZEVMEHSHIGEVRIWRSFVIWIGSVXIWIWTIGMEMWHITVSHYXSWWYɴRSW % 0MRLE *IWXE 0ERKYMVY MRGPYM S

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

JVERKSIWTIGMEP1EMWXIVISJVERKS HIWSWWEHS XIQTIVEHS VIGLIEHS RS WIKQIRXS EZIW 2S TSVXJɹPMS HIWYɴRSWIWXɪSEWSFVITEPIXEVIGLIEHESTIVRMPVIGLIEHSSPSQFS VIGLIEHSISXIRHIVUYIGSRWMWXI RYQTVIWYRXSGS^MHSIHIJYQEHS 8EQFɰQ WɪS HIWXEUYI JEXMEHSW GSQS FEGSR TVIWYRXS ETVIWYRXEHS QSVXEHIPE I PMRLE HIHIJYQEHSWGEPEFVIWEWQIME GSWXIPE GSVXIW I FERHINEW HE GSWXIPETMERSGSWXIPETPYWFMWXIGEWPSQFSJMPɰITMGERLE


“Vamos continuar crescendo” 46)7-()28)(%0%2+9-69(-6')9&%=)6()78%'%%%89%ɓɏ3(%'334)6%8-:%4%6%3()7)2:30:-1)2836)+-32%0 0)%2(63%9+9783,%1)78)6(-:90+%ɓɏ3

O que representa para a Languiru a premiação do TOP 100? (-6')9&%=)6ũ)WWIXɴXYPSZIQVIGSRLIGIVEMQTSVXɩRGMEHEGSSTIVEXMZERE WYEɨVIEHIEXYEɮɪS7SQSWLSNIQEMWHI QMPTIUYIRSWTVSHYXSVIWIYQEJSVɮE HIXVEFEPLSESVIHSVHIXVɱWQMPJYRGMSRɨVMSW3TVɱQMSXIQYQWMKRMƤGEHSIWTIGMEP TSMWɰSVIGSRLIGMQIRXSHIYQXVEFEPLS JIMXSTSVYQEIUYMTIGSQIɮERHSHIWHIS RSWWSTIUYIRSTVSHYXSVTEWWERHSTIPSW RSWWSWGSPEFSVEHSVIWIRSWWEWMRHɾWXVMEW

Como a Languiru se tornou exemplo de sucesso do modelo de integração?

&%=)6ũ(IWHISWTVMQɹVHMSWHEMRXIKVEɮɪSHIEZIWIWYɴRSWLEZMEEHIWGSRƤERɮEHIUYIETIUYIRETVSTVMIHEHIRɪS WIVMEZMɨZIP2ɹWQSWXVEQSWGSQSHIGSVVIVHSXIQTSUYII\MWXIIWWEZMEFMPMHEHI IEUYEPMHEHIHIZMHEHSWRSWWSWTVSHYXSVIWGLEQEEXIRɮɪS7SQSWZMWMXEHSW WIKYMHEQIRXITSVSYXVEWSVKERM^EɮɻIW IEYXSVMHEHIWREGMSREMWIMRXIVREGMSREMW GSQSETVMQIMVEQMRMWXVEHE%PIQERLE 8SHSWUYIVIQWEFIVUYEPɰSWIKVIHS TEVEYQEGSSTIVEXMZEXɪSTIUYIREWIVXɪS JSVXIIXɪSVITVIWIRXEXMZETEVES:EPIHS 8EUYEVM%XVERWJSVQEɮɪSHIGSQQSHMXMIW IQTVSHYXSWHIZEPSVEKVIKEHSɰEKVERHI EPXIVREXMZERɪSWɹTEVESQSHIPSHEGSSTIVEXMZEQEWTEVEXSHSSTEɴW

Por que o sistema cooperativo se mostra IƤGMIRXIREVIKMɩS# &%=)6ũ8IQSWYQWMWXIQEHIGVɰHMXSQYMXSJSVXIIEXYERXIYQWMWXIQEHI KIVEɮɪSHIIRIVKMEITVMRGMTEPQIRXIHI TVSHYɮɪSHIEPMQIRXSWUYIRSWTVSTSVGMSREQYQɴRHMGIHIHIWIRZSPZMQIRXS LYQERSQYMXSFSQ;IWXJɨPMEXIQE QIPLSVHMWXVMFYMɮɪSHIVIRHEHS&VEWMPI 4SɮSHEW%RXEWIWXɨGEQMRLERHSTEVE YQEWMXYEɮɪSQYMXSTEVIGMHEGSQS EHZIRXSHSRSWWSJVMKSVɴJMGSHIWYɴRSW )Q;IWXJɨPMESWIKQIRXSHSEKVSRIKɹGMSKIVEIQXSVRSHI HSZEPSV EHMGMSREHSHSQYRMGɴTMS%0ERKYMVYɰ EQEMSVIQTVIWEHSQYRMGɴTMSIKIVE VMUYI^EWESVIHSV3WMWXIQEGSSTIVE-

'SRJSVQI&E]IVJSVɭEHEGSSTIVEXMZEHIGSVVIHIWIYWQMPTVSHYXSVIWIQMPJYRGMSRɧVMSW

XMZSKIVEVMUYI^EWIVIHMWXVMFYMIWWEW VMUYI^EWJE^IRHSGSQUYISVIGYVWS KMVIREVIKMɪS)QSYXVEWIQTVIWEWS VIWYPXEHSHSXVEFEPLSRɪSɰMRZIWXMHSRE PSGEPMHEHISYREVIKMɪS

Quais as perspectivas da Languiru para o futuro? &%=)6ũ 2SWWEI\TIGXEXMZEɰHI GSRXMRYEVQSWSGVIWGMQIRXSIEKIVEɮɪSHIVMUYI^EW,SNIXIQSWHMVIXESY MRHMVIXEQIRXIQEMWHIQMPTIWWSEW EKVIKEHEWIEPGERɮEVIQSW6 FMPLɪSHIJEXYVEQIRXS'SQEWMRXIKVEɮɻIWRɪSHITIRHIQSWHIXIVGIMVSW TEVETVSHY^MVQSWSRSWWSTVSHYXSƤREP 8IQSWEJɨFVMGEHIVEɮɻIWSRHIEWWIKYVEQSWEUYEPMHEHIHERYXVMɮɪSERMQEP 2EEZMGYPXYVEIREWYMRSGYPXYVEHIWHIE VITVSHYɮɪSTEWWERHSTIPEMRHYWXVMEPM^EɮɪSEXɰEGLIKEHERSGSRWYQMHSVƤREP )WXEQSWEYQIRXERHSSTPERXIPHIEZIW EXɰMRZIWXMRHSIQXSVRSHI6 QMPLɻIWREWRSWWEWTPERXEWMRHYWXVMEMW IREMQTPERXEɮɪSHIRSZSWWYTIVQIVGEHSWYQWIXSVUYIRSWHɨQYMXEWIKYVERɮEXEQFɰQIQɰTSGEWHIGVMWI

Como a cooperativa enfrenta períodos de crise, seja ela econômica, na produção de proteína ou de leite? &%=)6ũ,SNII\MWXIQYMXEHMƤGYPHEHI

IQJYRɮɪSHIXYHSUYIEGSRXIGIYGSQE 3TIVEɮɪS'EVRI*VEGEISYXVSWITMWɹHMSW UYIEXMRKMVEQSQIVGEHS2IWXIQSQIRXS RɪSWIRXMQSWMQTEGXSRETVSHYɮɪSHIWYɴRSWIEZIWTSVUYIUYIQWIRXISMQTEGXS RɪSɰSTVSHYXSVIWMQEGSSTIVEXMZE2ɹW RYRGEIWXEGMSREQSWRYRGEVIKVIHMQSWI QERXMZIQSWRSWWSEWWSGMEHSTVSHY^MRHS RSVQEPQIRXI5YERHSSQSQIRXSɰFSQ SMRZIVWSXEQFɰQSGSVVIISMQTEGXS QEMSVɰHIRXVSHEGSSTIVEXMZE)RXɪS REQɰHMEHSWERSWRɹWWIQTVIXIQSW VIWYPXEHSWFSRWXEQFɰQIQJYRɮɪSHE HMZIVWMƤGEɮɪSHEWEXMZMHEHIWHE0ERKYMVY

Como a Languiru trabalha para manter os jovens no campo? &%=)6ũ )WXEQSWHMWWIQMRERHS GYVWSWTEVESWRSWWSWNSZIRW4SYGSW HMEWEXVɨWMRGMEQSWQEMWYQEIXETE GSQETSMSHE9RMWMRSWGSQEYPEWTEVE GIVGEHINSZIRWJMPLSWHSWRSWWSW EWWSGMEHSW%WYGIWWɪSJEQMPMEVɰ MQTSVXERXITSVMWWSVIEPM^EQSWGYVWSW TEVEPMHIVERɮEWGSSTIVEXMZEWGSQSW EWWSGMEHSWTSVQIMSHIGSRZɱRMSGSQ S7IWGSST67IS-RWXMXYXS7YTIVMSVHI %HQMRMWXVEɮɪSI+IWXɪSHI'YVMXMFE )WXEQSWHERHSXSHEWEWGSRHMɮɻIW TEVESWNSZIRWJE^IVIQETIVJIMɮSEQIRXSWREWYRMZIVWMHEHIWTSMWUYIVIQSW TIVIRM^EVEJSVQEXEɮɪSUYIXIQSWLSNI IWIVQSWGEHEZI^QEMWVIGSRLIGMHSW

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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As marcas na sociedade contemporânea ELIZETE KREUTZ É PÓS-DOUTORA EM DISCURSO MULTIMODAL EM MARCAS MUTANTES PELA UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UNB)

ARTIGO

A

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WQEVGEWWIQTVIƤ^IVEQTEVXI da vida do homem. Conforme registros encontrados nos artefatos arqueológicos, elas existem há mais de cinco mil anos, por necessidade e/ou pelo desejo do homem em deixar sua marca no mundo. Contudo, foi apenas RSWɯGYPS<-<UYIEQEVGETEWWSYEWIV VIKMWXEHEIQɸVKɩSWSƤGMEMWGSQVIKVEW próprias, como o Instituto Nacional de ProTVMIHEHI-RHYWXVMEP -RTM .ɧRSWɯGYPS<< QEMWTVIGMWEQIRXIRSWERSWEQEVGE TEWWSYEXIVZEPSVƤRERGIMVSWMKRMƤGEXMZS o qual vem aumentando nos últimos 40 anos, podendo a marca valer mais do que os ativos tangíveis de uma empresa. )RIWXIWɯGYPS<<-EQEVGEXSVRSYWI um patrimônio indispensável na vida das empresas e das pessoas e, por essa razão, devemos fazer a gestão adequada da mesma para proteger suas conquistas WMQFɸPMGEWIƤRERGIMVEW%QEVGEɯYQ fator de desenvolvimento socioeconômico. )RUYERXSHIƤRMɭɩSTSHIQSWEƤVQEV que as marcas são formas simbólicas que interagem com seus públicos para conquistá-los. Essa interação pode variar de intensidade de acordo com o posicionamento da marca, das características dos públicos e da sociedade em que está MRWIVMHEFIQGSQSHSWQIMSWXɯGRMGSW de produção e transmissão das mensaKIRW4SVXERXSEQEVGEɯYQEVITVIWIRtação simbólica multissensorial, cujos WMKRMƤGEHSWWɩSGSRWXVYɳHSWWSGMEPQIRte por meio de discurso multimodal. Esse ɯHIƤRMHSGSQSXSHSWSWEXSWWSGMEMW da marca, desde a identidade visual, SɄ[IFWMXISWERɽRGMSWEXɯEJSVQEGSQS WIYWTVSƤWWMSREMWWIGSQTSVXEQRE sociedade. E, na contemporaneidade, os pilares da marca são: honestidade, distinXMZMHEHIVIPIZɨRGMEIHMREQMGMHEHI Assim como qualidade, a sustentabilidade e a inovação não são mais diferenciais de produto ou serviço, mas partes fundamentais dos mesmos. Da mesma forma, a honestidade. Contudo, não basta WIVLSRIWXSIQWYEWTVɧXMGEWWSGMEMWɯ

preciso demonstrar isso por meio da transpaVɰRGMEHIWIYWEXSWUYIKIVEGSRƤEFMPMHEHIHI seus públicos e engajamento dos mesmos. É importante enfatizar que “aparentar ser” tem pernas curtas em tempos de redes hiperdiRɨQMGEWITVSJYRHEW2ɩSETIREWSWGVɳXMGSW TVSƤWWMSREMWQEWXEQFɯQɄSɄTVSWYQIVɄ UYEPUYIVGSRWYQMHSVGSQEGIWWSɦMRXIVRIXɄUYI produz conteúdos) está atento às marcas, especialmente aos seus deslizes e não as perdoa, denuncia em suas redes sociais, digitais e/ou analógicas, e a marca perde seu valor WMQFɸPMGSITSVWYEZI^SƤRERGIMVS Temos inúmeros casos para ilustrar IWWEEƤVQEɭɩSIRXVIIPIWSHE&4 &VMXMWL Petroleum) e o da Petrobras, ambas atuam no mesmo ramo, mas, por razões diferentes, perderam sua reputação e, por consequência, WIYZEPSVƤRERGIMVS%TVMQIMVE &4 GLIKSYE perder 55% do valor de suas ações. A segunda, 4IXVSFVEWUYIJSMɄGSRWMHIVEHEEQEVGEQEMW ZEPMSWEHE%QɯVMGE0EXMREYQEHEWQEMWZEPMSWEWHSQYRHSISSVKYPLSREGMSREPIQ perdeu 40% de seu valor de marca em função HSWIWGɨRHEPSWRSWUYEMWIWXEZEIRZSPZMHEI que desencadeou outras perdas irreparáveis. 3YXVSTMPEVMQTSVXERXɳWWMQSTEVEEQEVGEɯ a distintividade. A marca deve ser única, legítima, consistente e congruente. Ela deve ser WYƤGMIRXIQIRXIJSVXITEVEKERLEVEEXIRɭɩS HSWTɽFPMGSWIWYƤGMIRXIQIRXIɽRMGETEVERɩS ser confundida com outras similares. Seguir o

A MARCA É UMA REPRESENTAÇÃO SIMBÓLICA MULTISSENSORIAL, CUJOS SIGNIFICADOS SÃO CONSTRUÍDOS SOCIALMENTE...”

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

Elizete de Azevedo Kreutz COORDENADORA DO MBA INTERNACIONAL EM BRANDING & BUSINESS OBSERVATÓRIO DE MARCAS / UNIVATES

PɳHIVWIVMKYEPEWIYWGSRGSVVIRXIWRɩSɯTSWMXMZS para a marca, ao contrário, ela poderá responder a processos de concorrência desleal. 7IVVIPIZERXITEVEWIYWTɽFPMGSWɯTVMQSVHMEP3WYNIMXSWIMHIRXMƤGEGSQEQEVGEIIPE por sua vez, o representa. Muitas marcas se ETVSTVMEQHSUYIɯQEMWGEVSɦWSGMIHEHI e ao sujeito para construir um discurso que resulte em uma imagem-conceito que causará IQTEXMEWMQTEXMEMHIRXMƤGEɭɩSHSWQIWQSWI obtêm tais informações por meio da pesquisa. Mas vale reforçar que o primeiro pilar deve estar presente: a honestidade. 4SVƤQSUYEVXSTMPEVEHMREQMGMHEHI2S WɯGYPS<<-ZMZIQSWSWIJIMXSWHIYQERSZE era tecnológica e de um mundo globalizado. Suas principais características são a mutação, a velocidade, conectividade e colaboração, que impulsionam a inovação e o crescimento e atingem todos os setores: cultural, político e econômico. Como consequência, essas mudanças atingem as marcas que tentam adequar-se às circunsXɨRGMEWTEVEWSFVIZMZIVIQ)RUYERXSQEVGEɯ preciso: participar da globalidade da organização; materializar o espírito, o sensível, as emoções; captar as expectativas do público; incitar o desejo de participação; representar o desejo comum; ter uma estrutura envolvente; romper GSQEZMWɩSQIGɨRMGEIWXɧXMGEHIYQEMQEKIQ YRɳZSGE%GMQEHIXYHSɯTVIGMWSXIVEPQETSMW os valores centrais da marca devem ser vividos e sentidos, eles são a alma da marca e não podem ser negligenciados. Lembrando que os valores LYQERSWWɩSQSVEMW WSGMEMWSYɯXMGSW IEJIXEQ a conduta das pessoas em sociedade. Tendo claro os valores da organização (da empresa ou HEQEVGE ɯTVIGMWSIRJEXM^EVSWFSRWI\IQTPSW para que possam ser sentidos pelos públicos. Independente do tamanho da empresa, para GSRWXVYMVIGSRWSPMHEVQEVGEWɯRIGIWWɧVMSXIV coerência em seu discurso multimodal. Para isso, ɯRIGIWWɧVMSXIVIQQIRXITSVUYEPQSXMZSZIMS ao mundo, posicionar-se nele, estar conectado a seus públicos e ter consciência de que seus atos interferem na vida das pessoas, na sociedade.


*IVRERHS;IMWW(A Hora) +MPQEV&SYVWGLIMH (Girando Sol), *IVRERHS,IMRIGO (Docile), +MPFIVXS4MGGMRMRM (Dália), 6YM+VEZI(Univale), 1EVXMRLS(YPPMYW (Prost), 1EMGSR.SIP1IPPS(Nestlé), (MVGIY&E]IV (Languiru), )YGPMHIW%RHVEHI(Languiru), *ɨFMS>IVFMIPPM(Ximango), %PMRI)KKIVW&EKEXMRM (Fruki),1EVXMR)GOLEVHX (Sorvebom),%REPMGI7TEHIV(Salton),1EVGIPS'EYQS (prefeito de Lajeado).

CATEGGORIA

INDÚSTRIA E ALIMENTAÇÃO O destaque da indústria aparece na produção de alimentos. A pesquisa TOP 100 traduz a força da categoria Indústria e Alimentação GSQWIKQIRXSWTIWUYMWEHSWSWUYEMW revelam marcas tradicionais e jovens. Muitas delas são regionais, mas atuam em todo o Brasil ou mesmo em mercado internacional. É o caso das cooperativas de alimentos, indústrias de candies e vinhos.


CATEGORIA INDÚSTRIA E ALIMENTAÇÃO CERVEJA

CERVEJA ARTESANAL

Brahma é a cerveja mais lembrada

%GIVZINE&VELQEɰEQEVGEQEMWPIQFVEHEIRXVISWIRXVIZMWXEHSWTIPETIWUYMWE834)WIYEXVMFYXSTVMRGMTEPɰEUYEPMHEHIHS TVSHYXS)WXIXEQFɰQɰSUYIWMXSHIWXEGEHSIRXVISWIRXVIZMWXEHSWUYI GMXEVEQEWIKYRHEIXIVGIMVEGSPSGEHEW 3QEMSVTIVGIRXYEPHIPIQFVERɮEHE&VELQEJSMMHIRXMƤGEHSRSTɾFPMGSEGMQEHIERSW%&VELQEɰQEMWPIQFVEHEIQ0ENIEHS)RGERXEHSI%VVSMSHS1IMS4SPEVWIHIWXEGEIQ)WXVIPEI8IYXɺRME)E7OSPIQ 8EUYEVM'YVMSWEQIRXIIQ)RGERXEHSE&YH[IMWIVɰEWIKYRHEQEMW PIQFVEHEQEWRɪSETEVIGIIRXVIEWTVMQIMVEW

Prost Bier é a primeira cerveja artesanal

%4VSWX&MIVɰEQEVGEQEMWPIQFVEHETSV HSWIRXVIZMWXEHSWEFVMRHS TSRXSWHIZERXEKIQWSFVIEWIKYRHEGSPSGEHEE7EPZE'VEJX&IIV% XIVGIMVEJSM7ERXE1EHVIGSQ 3QIPLSVɴRHMGIHEZIRGIHSVEWIGSRGIRXVERSTɾFPMGSNSZIQEXɰSWERSWSRHIGLIKEEXIVHEPIQFVERɮE 8ERXS4VSWX&MIVUYERXS7EPZEETEVIGIQQIPLSVTSWMGMSREHEWRS TɾFPMGSJIQMRMRS)RXVIEWMRHMGEɮɻIWVIGIFMHEWUYEWIQIXEHIEXVMFYMS UYIWMXSUYEPMHEHIHSTVSHYXSɧ4VSWX&MIV3IWTɹPMSHEQEVGEXEQFɰQ ETEVIGIGSQGIVXSKVEYHIMQTSVXɩRGME

DERIVADOS DE FRANGO CHOCOLATES

Divine Chocolates entre tradicionais

%WYVTVIWERSWIKQIRXSGLSGSPEXIɰE(MZMRI'LSGSPEXIWHI)RGERXEHS)QTVIWEHIETIREWWIXIERSWIWXɨREXIVGIMVEGSPSGEɮɪSPSKSEXVɨW HI2IWXPɱI0EGXEVIWTIGXMZEQIRXI 1IXEHIHSWTIWUYMWEHSWMRHMGSYEWQEVGEWXVEHMGMSREMWQEWE(MZMRI HI)RGERXEHSTSRXYEGSQ IRXVISWIRXVIZMWXEHSW 2IWXPɰIE0EGXEWIIUYMTEVEQREWJEM\EWIXɨVMEW(MJIVIRXIE(MZMRI HIWTSRXERSTɾFPMGSJIQMRMRSIQEMWNSZIQũEXɰSWERSWI\EXEQIRXITSVWIVYQEIQTVIWEQEMWRSZE%UYEPMHEHIHSTVSHYXSWIWSFVIWWEM IRXVISWUYIMRHMGEVEQEQEVGEHI)RGERXEHS

Languiru lidera derivados de frango %GSSTIVEXMZE0ERKYMVYHI8IYXɺRMEXIQWS^MRLEQEMWTIVGIRXYEPUYIE WIKYRHEIXIVGIMVEGSPSGEHEWNYRXEWUYERHSSEWWYRXSɰHIVMZEHSWHIJVERKS8VEHMGMSREPRSQIVGEHSVIKMSREPE0ERKYMVYGSRWSPMHEWYEZERXEKIQ IRXVISTɾFPMGSHI8IYXɺRMEI)WXVIPE%1MRYERSɰQEMWPIQFVEHEIQ%VVSMS HS1IMSIGLIKETVɹ\MQEHETVMQIMVEIQ0ENIEHS %WTVMRGMTEMWMRHMGEɮɻIWHE0ERKYMVYIWXɪSREJEM\EIXɨVMEHSWESW ERSW&6*XIQWIYQIPLSVHIWIQTIRLSIQ0ENIEHS3EXVMFYXSQEMWHIWXEGEHSHE0ERKYMVYɰEUYEPMHEHIHSTVSHYXSISEXIRHMQIRXSEPɰQHETVɹTVME QEVGEIQWM%QEMSVMEHEWMRHMGEɮɻIWHE0ERKYMVYWɪSHIQYPLIVIW

DERIVADOS DE SUÍNO

BALAS/CANDIES

Languiru e Dália disputam setor

%GSSTIVEXMZEHI8IYXɺRMEIE(ɨPME%PMQIRXSWETEVIGIQTVɹ\MQEWUYERHS SEWWYRXSɰHIVMZEHSWHIWYɴRS%XIYXSRMIRWIEPGERɮE IRUYERXSE(ɨPME  %QFEWWIHMWXERGMEQHEXIVGIMVEGSPSGEHEE&6*GSQ  0ERKYMVYPMHIVEIQ8IYXɺRMEI)WXVIPEIRUYERXS(ɨPMEWIWSFVIWWEMIQ)RGERXEHSI%VVSMSHS1IMS)Q0ENIEHSI\MWXIYQEIUYMTEVEɮɪSIRXVIEWXVɱW 2IWXIWIKQIRXSE0ERKYMVYXɱQEXVMFYXSWHMZIVWMƤGEHSWIRUYERXSEW MRHMGEɮɻIWHE(ɨPMEVIWWEPXEQEUYEPMHEHIHSTVSHYXS

Docile consolida lembrança no candies

2SWIKQIRXSHIFEPEWEQEVGE(SGMPIEFVIZERXEKIQWSFVIEWIKYRHEGSPSGEHEE*PSVIWXEP5YEWIHSWIRXVIZMWXEHSWGMXEVEQEQEVGE HE*EQɴPME,IMRIGOGSQSQEMWPIQFVEHE%XIVGIMVEGSPSGEHEɰEERXMKE ;EPPIVMYWEXYEP2IYKIFEYIV%QEVGEEVVSMSQIIRWIXIQYQIWTɹPMS WMKRMƤGEXMZSIWTIGMEPQIRXIIQ%VVSMSHS1IMSETIWEVHIXIVIRGIVVEHS WYETVSHYɮɪSHIFEPEWLɨXIQTS 3EXVMFYXSQEMWWEPMIRXEHSRE(SGMPIɰEUYEPMHEHIHSTVSHYXSUYEWI  %TVIWIRɮEHEQEVGEREVIKMɪSXEQFɰQETEVIGI

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


BALAS E DOCES

Vocação para produzir doces ,ɧERSWRS mercado, a Docile se destaca pela tradiçãO e qualidade das guloseimas SQERHEHE TSV YQE JEQɴPME GSQ QEMW HI  ERSW HI XVEHMɮɪSIQTVSHY^MVKYPSWIMQEW E (SGMPI ɰ E QEVGE QEMW PIQFVEHERSWIKQIRXS-RHɾWXVMEHI&EPEW I(SGIW*YRHEHEIQEIQTVIWE HIYWIKYMQIRXSɧXVEHMɮɪSJEQMPMEVMRMGMEHETSV2EXEPɴGMS,IMRIGOUYIGSQIɮSYETVSHY^MVKYPSWIMQEWIQ 2IXS HI 2EXEPɴGMS 6MGEVHS ,IMRIGO ɰ YQ HSW XVɱW MVQɪSW VIWTSRWɨZIMW TIPE EHQMRMWXVEɮɪS HE (SGMPI (MVIXSV HI'SQTVEWI1EVOIXMRKIPIGVIHMXES VIWYPXEHSHS834ESWQEMWHI ERSW HI XVEFEPLS HIHMGEHSW ɧ GVMEɮɪS HI TVSHYXSW HI UYEPMHEHI I HE MRWIVɮɪSREGSQYRMHEHIVIKMSREP Ű% (SGMPI XIQ YQ TETIP MQTSVXERXI HIRXVSHEWSGMIHEHITSMWGSPEFSVEQSW GSQ QYMXEW IRXMHEHIW I FYWGEQSW VIEPQIRXI JE^IV TEVXI HE GSQYRMHEHIű VIWWEPXE 0IQFVE UYI E IQTVIWE ɰ VIWTSRWɨZIP TIPE KIVEɮɪS HI  IQTVIKSWREYRMHEHIHI0ENIEHSIQEMWGIQ ZEKEW RE TPERXE PSGEPM^EHE IQ :MXɹVME HI7ERXS%RXɪSIQ4IVREQFYGS Ű7ɪSQYMXEWJEQɴPMEWUYIHITIRHIQ HE (SGMPI S UYI RSW QSXMZE E JE^IV YQXVEFEPLSGEHEZI^QIPLSVűEJMVQE 7IKYRHSIPIQEMWHSUYISVIGSRLIGMQIRXSHSWTVSHYXSWEQEVGEXEQFɰQ

C

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GYQTVI YQE MQTSVXERXI VIWTSRWEFMPMHEHIWSGMEP Ű9Q HSW RSWWSW TVMRGɴTMSW ɰ JE^IV FIQJIMXSIXEQFɰQSVIWTIMXSɧWTIWWSEW4SVUYIJE^IVFIQJIMXSWɹɰTSWWɴZIPGSQEWTIWWSEWűEWWMREPE4EVES HMVIXSVEKIWXɪSXIQSHIWEƤSHIQERXIVEWTIWWSEWQSXMZEHEWTSVYQSFNIXMZS GSQYQ HI JSVQE E TIVGIFIV UYI E (SGMPI TSHI KIVEV UYEPMHEHI HI ZMHE QIPLSVTEVEXSHSW 'SRJSVQI ,IMRIGO S TVMRGMTEP SFNIXMZS HE IQTVIWE ES GVMEV YQ TVSHYXS ɰ KEVERXMV YQ WEFSV EKVEHɨZIP I E WEXMWJEɮɪS HSW GSRWYQMHSVIW Ű3 UYI XIRXEQSWJE^IVRERSWWEZMHEXSHEWɪS GSMWEW KSWXSWEW 8IQ UYI WIV QSXMZS HISVKYPLSUYIIYTSWWEIRXVIKEVTEVE QMRLEWJMPLEWTEVESWQIYWEQMKSWI RSWWSWGPMIRXIWIGSRWYQMHSVIWű (MERXIHIYQQIVGEHSGSQTIXMXMZS GSQ KVERHIW GSRGSVVIRXIW REGMSREMW IQYPXMREGMSREMWSHMVIXSVEJMVQEUYI E (SGMPI ETSWXE RE MRSZEɮɪS TEVE ETIVJIMɮSEV TVSHYXSW I TVSJMWWMSREMW Ű%S PSRKS HE LMWXɹVME WIQTVI IWXEQSW FYWGERHS QEMW WEFSV QIPLSV XI\XYVEGVMEVTVSHYXSWUYIRɪSWINEQ GSQYRW I UYI I\MKIQ QEMW XIGRSPSKMEHIJEFVMGEɮɪSű 3 MRZIWXMQIRXS IQ FSEW TVɨXMGEW HI TVSHYɮɪSVIRHIYɧ(SGMPIEGIVXMƤGEɮɪS *77'UYITIVQMXIMRKVIWWEVIQ TEɴWIWQYMXSI\MKIRXIW 4EVE ,IMRIGO S KVERHI HIWEJMS HE (SGMPI TEVE SW TVɹ\MQSW ERSW ɰ JMGEV EMRHEQEMWGSRLIGMHEIQXSHSS&VEWMP I RSW QEMW HI  TEɴWIW TEVE SRHI E IQTVIWEIRZMETVSHYXSW,SNIEI\TSVXEɮɪS VITVIWIRXE   HS JEXYVEQIRXS I HSZSPYQIJEFVMGEHS Ű4EVEEKIRXIGSQTIXMVIQRɴZIPKPSFEPTVIGMWEQSWWIVQYMXSFSRWIIWXEQSW GEQMRLERHS RIWWI WIRXMHSű VIWWEPXE % (SGMPI TVSHY^ YQ XSXEP HI  QMPLɻIW HI UYMPSW HI HSGIW TSV QɱW 7ɪSQEMWHIGIQQMPLɻIWHIYRMHEHIW HI IQFEPEKIQ HI TVSHYXSW UYI GLIKEQESQIVGEHSXSHSWSWQIWIW

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


Nestor (E), Ricardo, Alexandre e Fernando HeineckGSQIQSVEQSWYGIWWSHEIQTVIWE

Oito décadas de história % LMWXɹVME HI  ERSW HI HIHMGEɮɪS ESW HSGIW HE JEQɴPME ,IMRIGO ɰ GSRXEHE RS PMZVS (SGIW 7SRLSW UYI )QFEPEQSW % TYFPMGEɮɪS PERɮEHE RS ERMZIVWɨVMS HI  ERSW HE IQTVIWE VIQSRXE HIWHI E GVMEɮɪSHETVMQIMVEJɨFVMGEHEJEQɴPMEHI 2EXEPɴGMS,IMRIGOEXɰGLIKEVESHIWIRZSPZMQIRXSHE(SGMPI (I EGSVHS GSQ 2IWXSV ,IMRIGO TEM HSW HMVIXSVIW  E TVSHYɮɪS HI KYPSWIMQEWIWXɨRSWERKYIHEJEQɴPMEIPIQFVE EWQIQɹVMEWQEMWVIQSXEWHEMRJɩRGME %ZɺHI6MGEVHS2EXEPɴGMSXVEFEPLEZERE TVSHYɮɪSHYVERXISHMEIɧRSMXIVIYRMEE IWTSWE-VIREISWGMRGSƤPLSWTEVEIQFVYPLEVEWFEPEWQERYEPQIRXI 6MGEVHS PIQFVE HI TEWWEV E MRJɩRGME GSVVIRHSHIRXVSHEJɨFVMGEHIFEPEWITMVYPMXSW Ű0IQFVS UYI NSKɨZEQSW JYXIFSP HSPEHSHEJɨFVMGEIHITIKEVEQEWWEHI TMVYPMXSIQSPHEVGSRJSVQIEKIRXIUYIVMEű 'SRJSVQI ,IMRIGO E (SGMPI REWGI GSQS YQE GSRXMRYEɮɪS HIWWI XVEFEPLS JEQMPMEV*YRHEHEIQGSQSRSQI +PYGSEQMHS IVE YQE HMWXVMFYMHSVE HI QEXɰVMEWTVMQEWTEVEMRHɾWXVMEWEPMQIRXɴGMEWIGSWQɰXMGE )QGSQETIREWHYEWQɨUYMREW YQE HIPEW IVE YQE FIXSRIMVE EHETXEHETEVEQMWXYVEVVIJVIWGSIQTɹISYXVE YQE QɨUYMRE HI IQFEPEQIRXS MRMGMSY WYEWEXMZMHEHIWMRHYWXVMEMWGSQEQEVGE 7YO 9OM RSW WEFSVIW EFEGE\M QEVEGYNɨ KYEVERɨ PMQɪS PEVERNE I YZE )Q  E IQTVIWE XVSGSY S RSQI TEVE (SGMPI %PMQIRXSW ETVIWIRXSY RSZE PSKSQEVGE GSRWXVYMYSRSZSTEVUYIMRHYWXVMEPIQ0ENIEHSSRHILSNIƤGEEWIHIHEIQTVIWE (IWHIIRXɪSE(SGMPITEWWSYTSVMRSZEɮɪSGSRWXERXIMRZIWXMRHSIQXIGRSPS-

KMEIEQTPMERHSSTSVXJɹPMSHITVSHYXSW 4EVE S HMVIXSV TEVXI HS WYGIWWS HE IQTVIWE WI HIZI ES HIWIRZSPZMQIRXS HS :EPI HS 8EUYEVM Ű8IQSW QYMXS SVKYPLS HITIVXIRGIVɧVIKMɪSUYIGSRWMHIVSYQE MPLE HIRXVS HS RSWWS IWXEHS I HS TEɴWű VIJSVɮE7IKYRHSIPIS:EPIXIQGEVEGXIVɴWXMGEW GSQS XVEFEPLEHSVIW TVITEVEHSW IYQEFSEUYEPMHEHIHIZMHE Ű4EVERɹWɰQYMXSMQTSVXERXITSMWTVIGMWEQSWEKVIKEVTIWWSEWFSEWUYEPMƤGEHEW I UYI IWXINEQ HIRXVS HIWWI IWTɴVMXS HIGVIWGMQIRXSTEVEXSVREVE(SGMPIGEHE ZI^QEMWJSVXIűHIWXEGE3YXVSJEXSVJYRHEQIRXEPTEVESGVIWGMQIRXSHEIQTVIWE VIWWEPXEɰEFSEVIPEɮɪSGSQJSVRIGIHSVIWIZEVINMWXEWESPSRKSHSWERSW 7IKYRHSIPIETEVGIVMEGSQSWJSVRIGIHSVIWVIWYPXERSEGIWWSEMRJSVQEɮɻIWWSFVISQIVGEHSIɧWRSZEWXIGRSPSKMEWHMWTSRɴZIMWŰ)PIEFVITSVXEWXERXSEUYMGSQS RS I\XIVMSV 2SWWSW JSVRIGIHSVIW WEFIQ UYI KSWXEQSW HI MRSZEɮɪS I HI RSZEW XIGRSPSKMEW TEVE WIVIQ YXMPM^EHEW RS HIWIRZSPZMQIRXSHSWRSWWSWTVSHYXSWű )QVIPEɮɪSESWEXEGEHMWXEWIHMWXVMFYMHSVIW,IMRIGOVIWWEPXEEMQTSVXɩRGMEHI QERXIV YQE VIPEɮɪS HI XVERWTEVɱRGME I TEVGIVMETSMWEPɰQHIWIVIQSWGPMIRXIW HMVIXSWJE^IQEMRXIVQIHMEɮɪSIRXVIEMRHɾWXVMEISGSRWYQMHSVƤREP 7IKYRHS IPI E (SGMPI WI TVITEVE TEVE EYQIRXEV E TVIWIRɮE HE IQTVIWERSWTSRXSWHIZIRHETEVEEQTPMEV EMRHEQEMWEVIPEɮɪSIRXVIEQEVGEI SWGSQTVEHSVIW )QE(SGMPIMREYKYVSYEPSNESRPMRIGSQJSGSHIWIETVS\MQEVGEHEZI^ QEMWHSWGSRWYQMHSVIWHIM\ERHSWIYW TVSHYXSWQEMWHMWTSRɴZIMW

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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CATEGORIA INDÃ&#x161;STRIA E ALIMENTAÃ&#x2021;Ã&#x192;O LEITE

ERVA-MATE

Ximango alcança quase 50% %WSFIVERMEHEIVZEQEXI<MQERKSƤGEZIVMƤGɨZIPES EPGERɮEV HEWMRHMGEɮɻIWRSWIKQIRXS7YEPMHIVERɮEɰ WEPMIRXIIQXSHEWEWGMHEHIWTIWUYMWEHEWFIQGSQSREW JEM\EWIXɨVMEW2EWGMXEɮɻIWHEWIKYRHEGSPSGEHE2EXYQEXII\MWXIYQEPIZITVIHSQMRɩRGMEHEWQYPLIVIW7SQEHEW E<MQERKSI2EXYQEXIWɪSMRHMGEHEWTSVHSWIRXVIZMWXEHSWHIWFERGERHSQEVGEWXVEHMGMSREMWGSQSETVɹTVME 8IVXɾPMEUYIƤGSYIQXIVGIMVSPYKEV 8ERXS<MQERKSUYERXS2EXYQEXIXɱQGSQSTVMRGMTEP EXVMFYXSEUYEPMHEHI%8IVXɾPMEɰQEMWPIQFVEHETIPSTVIɮS IQEVOIXMRK

Dália vence no segmento leite 3PIMXIHE(ɨPME%PMQIRXSWJSMPIQFVEHSTSVHSW TIWUYMWEHSWWIKYMHETIPEQEVGE0ERKYMVYGSQXVɱW TSRXSWTIVGIRXYEMWEFEM\S)QXIVGIMVSQEMWHMWXERXI ETEVIGIEQEVGE2MRLS %PIQFVERɮEWIIUYMTEVEIRXVIEWJEM\EWIXɨVMEWGSQ PIZIZERXEKIQHE(ɨPMERSTɾFPMGSJIQMRMRS 2SEWTIGXSHEUYEPMHEHIHSTVSHYXSɰVIWWEPXEHS SPIMXI(ɨPME%WMRHMGEɮɻIWHE0ERKYMVYIZMHIRGMEQE UYEPMHEHIHSEXIRHMQIRXSIHEI\TSWMɮɪS%XIVGIMVEJSM GMXEHETIPSQEVOIXMRKITVIɮS (ɨPMEI0ERKYMVYWSQEQ HEWMRHMGEɮɻIWSUYI HIRSXEEJSVɮEHEWHYEWQEVGEWREVIKMɪS

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


A principal contribuição ao produto é a manutenção do açúcar natural existente na folha de erva-mate, preservando todas as suas características originais

ERVA-MATE

Se é bom para a natureza, é bom pra você

) %)VZEXIMVE<MQERKSɯE primeira indústria do segmento no Brasil a investir em novo sistema de produção de erva-mate, com inovação e tecnologia que agregam qualidade aos produtos e reduzem os impactos ambientais

WXI QSHIVRS WMWXIQE ɰ YXMPM^EHS TIPE <MQERKS IQ XSHS S TVSGIWWS HI TVSHYɮɪS (YVERXI S TIVɴSHS HI MQTPIQIRXEɮɪS UYI HYVSY ETVS\MQEHEQIRXI HSMW ERSW S TEVUYI MRHYWXVMEPJSMXSHSVIQSHIPEHSGSQFEWI IQXIGRSPSKMETMSRIMVEZMRHEHE%VKIRXMREEUYEPYXMPM^ERSZSWTVMRGɴTMSWHIIRKIRLEVMETEVEEKIVEɮɪSIXVERWJIVɱRGME HIGEPSVHIRXVSHEWJSVREPLEW %WRSZEWJSVREPLEWSTIVEQRYQWMWXIQEMRSZEHSVUYIVIETVSZIMXESGEPSV MRXIVRSIRɪSHIM\EQEMWEJYQEɮEIS JSKS IRXVEVIQ IQ GSRXEXS HMVIXS GSQ EJSPLEHEIVZEQEXISUYISGSVVMERS TVSGIWWSHITVSHYɮɪSERXMKS ) SW FIRIJɴGMSW WɪS MRɾQIVSW TVMRGMTEPQIRXI ESW ETVIGMEHSVIW HI YQ FSQGLMQEVVɪSIESQIMSEQFMIRXINɨ UYISGSRWYQSHIPIRLEɰFIQQIRSV

I E JYQEɮE ɰ IPMQMREHE ERXIW HI WEMV HEWJSVREPLEW %TVMRGMTEPGSRXVMFYMɮɪSESTVSHYXSɰ E QERYXIRɮɪS HS EɮɾGEV REXYVEP I\MWXIRXI RE JSPLE 'SQ MWWS E IVZEQEXI JMGEREXYVEPQIRXIQEMWWYEZIGSQTEPEHEV YRMJSVQI I GSQ XSHEW WYEW TVSTVMIHEHIWSVMKMREMWTVIWIVZEHEW 'SQ E MQTPERXEɮɪS HIWWI RSZS WMWXIQE HI TVSHYɮɪS E <MQERKS VIJSVɮE WIYTVSTɹWMXSHISJIVIGIVESQIVGEHS SUYILɨHIQIPLSVIQUYEPMHEHIHIIVZEQEXI I GYQTVI GSQ S WIY GSQTVSQMWWSHITVIWIVZEVSQIMSEQFMIRXI

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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(-:90+%ɓɏ3

LÁCTEOS

Investimento em tecnologia: SVIƥI\S da qualidade Dália Alimentos conquistou primeiro lugar no segmento Lácteos. Cooperativa relaciona prêmio aos esforços no campo e na indústria para agradar o consumidor SQQEXVM^IQ)RGERXEHSE(ɨPME%PMQIRXSW JSM E QEVGE QEMW PIQFVEHE RS WIKQIRXS 0ɨGXISW 4EVE S TVIWMHIRXIHS'SRWIPLSHI%HQMRMWXVEɮɪS +MPFIVXS %RXɺRMS 4MGGMRMRM S VIGSRLIGMQIRXS IWXɨEXVIPEHSɧWRIGIWWMHEHIWHIWYVTVIIRHIV SGPMIRXIŰ4EVERɹWɰYQEɨVIEQEMWVIGIRXI 2SW ɾPXMQSW  ERSW KERLSY JSVɮE E TEVXMV HIMRZIWXMQIRXSWIQQɨUYMREWIEWWMWXɱRGME XɰGRMGE%WWMQEXMRKMQSWRɴZIPHII\GIPɱRGME VIGSRLIGMHSREVIKMɪSIWXEHSITEɴWűHM^ %(ɨPMEGSQTPIXSYERSWIQHINYRLS HI  I GSRXE GSQ  JEQɴPMEW EWWSGMEHEW I  JYRGMSRɨVMSW 2IWXI XIQTS EƤVQE 4MGGMRMRM TEYXSY EW EɮɻIW RSIQTVIIRHIHSVMWQSIHMJIVIRGMEɮɪSTIPE UYEPMHEHIEƤQHIWEXMWJE^IVHIWINSWII\TIGXEXMZEWHSWGSRWYQMHSVIW 5YERHSJYRHEHEIQEGSSTIVEXMZE WYVKMYWSFSRSQIHI'SWYIP 'SSTIVEXMZE HSW 7YMRSGYPXSVIW HI )RGERXEHS 0XHE  *SM QSXMZEHETSVYQEPMHIVERɮEHEɰTSGESI\ TVIJIMXSHSQYRMGɴTMS.SɪS&EXMWXE1EVGLIWIETEVXMVHEWHMƤGYPHEHIWHSWTVSHYXSVIW REɨVIEHEWYMRSGYPXYVE9RMHEEGPEWWIVIGSVVIYESKSZIVRSTEVEGVMEɮɪSHIEPXIVREXMZEWHIQSZMQIRXEɮɪSHSWIXSV%TEVXMVHMWWSJSVEQHIWEƤEHSWEQSRXEVEWTVɹTVMEW IQTVIWEWTIPEWI\TIGXEXMZEWHIEPEZERGEV

C

28

E VIRHE Ű*SM E KSXE HŭɨKYE TEVE GSQIɮEV S TVSNIXS HI GSSTIVEXMZEű GSRXE 2S XSXEP  TVSHYXSVIW WI VIYRMVEQ I JSVQEVEQ E 'SWYIP Ű%XYEPQIRXI WSQSW YQ GSQTPI\S MRHYWXVMEP GSRLIGMHS IQ XSHS S TEɴW I IQ ɩQFMXSMRXIVREGMSREPűVIWWEPXE %S PSRKS HE XVENIXɹVME E (ɨPME GLIKSY E WIVGSRWMHIVEHEEGSSTIVEXMZEQEMWHMZIVWMƤGEHEHE%QɰVMGE0EXMRE'SRJSVQII\TPERE 4MGGMRMRMEIQTVIWEGVIWGIYXIVVMXSVMEPQIRXI IMRGSVTSVSYTIUYIREWGSSTIVEXMZEW2EVIIWXVYXYVEɮɪSRSWERSWPMQMXSYSXVEFEPLS ɧ WYMRSGYPXYVE EXMZMHEHI HI KEHS PIMXIMVS I ZEVINSŰ%KVERHIIWXVEXɰKMEHEGSSTIVEXMZE TEVEGVIWGIVIFYWGEVIWGEPEJSMEFERHSREV EW EXMZMHEHIW WIQ I\TVIWWɪS IGSRɺQMGE (IWWEJSVQEVIHIƤRMQSWSJSGSTEWWEQSW EXVEFEPLEVGSQIWGEPEEWWMWXɱRGMEXɰGRMGE HMVIGMSREHEɧWEXMZMHEHIWIFYWGEVQEMWVIRHETEVESTVSHYXSV)ETVɹTVMEGSSTIVEXMZE FYWGEJEXYVEQIRXSIQIPLSVVIWYPXEHSűI\TPMGE2EEXYEPMHEHISTVMRGMTEPJEXYVEQIRXS HEGSSTIVEXMZETVSZɰQHEɨVIEHIPɨGXISW

Parque Dália na sede em Encantado 2%8,ɍ0-%0%9<)2

(-:90+%ɓɏ3

Prédio administrativo na sede em Encantado

Valores e princípios

(IEGSVHSGSQSTVIWMHIRXIEGSSTIVEXMZE VIWKEXE GSRHYXEW I E IWWɱRGME HE (ɨPME )RXVISWZEPSVIWSIWTɴVMXSHIGSSTIVEɮɪSE XVERWTEVɱRGMEEɰXMGEEMRSZEɮɪSSGSRLIGMQIRXSISIQTVIIRHIHSVMWQSŰ%WTIWWSEW TVIGMWEQIQTVIIRHIVWIQTEVEVRSXIQTSű EREPMWE3VIWTIMXSɧPIKMWPEɮɪSIESQIMSEQFMIRXIFIQGSQSETVISGYTEɮɪSGSQSɩQFMXS WSGMEP MRXIKVEQ SW TVMRGɴTMSW )\IQTPS HEMRWIVɮɪSREGSQYRMHEHIGMXES4VSKVEQE 'VMERɮE(ɨPMEGSQGSRWXERXIETSMSɧWIWGSPEWESWLSWTMXEMWɧW32+WIHIQEMWIRXMHEHIWUYIEXIRHEQGVMERɮEWHIEXɰERSE 4MGGMRMRMVIJSVɮEEMRHEEMQTSVXɩRGMEHI MRƥYIRGMEV RE GYPXYVE RE IHYGEɮɪS RS IWTSVXIREWEɾHIRSFIQIWXEVIREUYEPMHEHI HI ZMHE HE TSTYPEɮɪS Ű7ɪS ZEPSVIW MQTSVXERXIWUYIXIQSWITVI^EQSWűGSRGPYM

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

“Atualmente, somos um Complexo Industrial conhecido em XSHSSTEɳWIIQɨQFMto internacional.” +MPFIVXS%RXɹRMS4MGGMRMRM

46)7-()28)(3'327)0,3()%(1-2-786%ɓɏ3


(-:90+%ɓɏ3

Dália Alimentos em números 79-23'90896%

2,7 mil

WYɴRSWEFEXMHSWHME 0Ɍ'8)37

850 mil litros TVSHY^MHSWHME :%6).3

2 supermercados PSGEPM^EHSWRSW QYRMGɴTMSWHI )RGERXEHSI %VVSMSHS1IMS %773'-%(37

4,1 mil

JEQɴPMEWEWWSGMEHEW HMWXVMFYɴHEW IQQYRMGɴTMSW HSIWXEHS *92'-32Ɍ6-37

2,2 mil

IQTVIKEHSW %&6%2+ɕ2'-%)78%(9%0 4VIWIRXIIQ

130

QYRMGɴTMSW HS6MS+VERHIHS7YP

Complexo Lácteo localizado em Palmas, município de Arroio do Meio

Qualidade desde a matéria-prima 8SHEW EW IQTVIWEW TVSGYVEQ HMJIVIRGMEMW2SGEWSHE(ɨPMEɰJEFVMGEVTVSHYXSWGSQUYEPMHEHIIWEFSV4EVEMWWSSW GYMHEHSW MRMGMEQ HIWHI E QEXɰVMETVMQE ETEVXMVHSETSMSITVS\MQMHEHIGSQSTVSHYXSVRSGEQTSŰ%UYEPMHEHIGSQIɮEPɨ 7INERSGSRJSVXSERMQEPSYRSXVEXSTSVUYIXYHSMWWSZEMMRƥYIRGMEVRSVIWYPXEHSű I\TVIWWESTVIWMHIRXI 2SWTVSGIWWSWMRHYWXVMEMWSGSRXVSPIHI UYEPMHEHIXEQFɰQɰVMKSVSWSIGEVEGXIVM^E YQHMJIVIRGMEPHEGSSTIVEXMZEŰ3WTVSHYXSW HIZIQWYVTVIIRHIVSGSRWYQMHSVűHM^

Consolidação regional, estadual, nacional e internacional

3JVMKSVɴƤGSHIWYɴRSWHE(ɨPME%PMQIRXSW IWXɨ PSGEPM^EHS IQ )RGERXEHS Nɨ SW HSMW GSQTPI\SWPɨGXISWIWXɪSWMXYEHSWRSQYRMGɴTMSHI%VVSMSHS1IMSGSQHYEWYRMHEHIW YQEIQ4EPQEWISYXVERSFEMVVS%MQSVɰ

,ɨ XEQFɰQ E VIHI HI EWWMWXɱRGME XɰGRMGE GSQIWXVYXYVEWIQ7ɪS4EYPS6MSHI.ERIMVSISYXVEWVIKMɻIWHSTEɴW3WJYRGMSRɨVMSW IWXɪS HMWXVMFYɴHSW TIPS XIVVMXɹVMS REGMSREP QEWEQEMSVTEVGIPEIWXɨGSRGIRXVEHEIQ )RGERXEHSRSJVMKSVɴƤGSHIWYɴRSW

Inovações e tecnologia

2S TVɹ\MQS ERS E (ɨPME MRMGME EW EXMZMHEHIWRSWIXSVHEEZMGYPXYVEŰɕYQEEXMZMHEHI RSZEQEWUYIZIQGSQKVERHIWIJSVXIWHMJIVIRGMEMWGSQSFMSWWIKYVERɮEREWKVERNEW XSHSSWMWXIQERYGPIEHSREJSVQEHIGSRHSQɴRMSWSRHIGIVGEHITVSHYXSVIWIWXɪS IRZSPZMHSWHIJSVQEEWWSGMEXMZEũEI\IQTPS HSWGSRHSQɴRMSWPIMXIMVSWűVIZIPE4MGGMRMRM % MHIME HE GSSTIVEXMZE ɰ XVERWJSVQEV S TIUYIRS TVSHYXSV IQ YQ KVERHI JSVRIGIHSVTSVQIMSHIYQEIWGEPEIQWSGMIHEHIHITIWWSEW4EVEMWWSSGSRWIPLSI E HMVIɮɪS HE (ɨPME %PMQIRXSW FYWGEVEQ VIJIVɱRGMEW I XIGRSPSKMEW MRXIVREGMSREMW % IWXVYXYVE GSRWMWXMVɨ IQ TEZMPLɻIW JIGLEHSWGSQMRXIPMKɱRGMEHIXIQTIVEXYVE TVIWWɪSRIKEXMZEHIEVIMWSTEMRɰMWŰ7ɪS

MRWTMVEHSWRSWQSHIPSWEQIVMGERSWIIYVSTIYW7IVɨYQE GSRWXVYɮɪS QSHIVRE I GIVXEQIRXI WIVɨ YQ KVERHI HIWEƤS UYI XIQSWTIPEJVIRXIűSFWIVZE %S XSHS IWXɪS ERYRGMEHSW RSZI GSRHSQɴRMSWTEVESEFEXIHIJVERKSW9QEɨVIE RSQYRMGɴTMSHI:EPI:IVHIWIHMEVɨSQEXVM^IMVSUYIEFVMKEVɨSWSZSWJɰVXIMW%MRGYFEɮɪSHSWSZSWSGSVVIVɨIQ1EXS0IMXɪSUYI ETɹW WIVɪS VITEWWEHSW ESW GSRHSQɴRMSW HI:IRɩRGMS%MVIW1EVUYIWHI7SY^E%RXE +SVHE7IVEƤRE'SVVɱE1EXS0IMXɪSIHSMW RɾGPISWIQ)RGERXEHS3RSRSHITIRHIHI XVEXEXMZEW IQ ERHEQIRXS GSQ QYRMGɴTMSW TEVETEVGIVMETɾFPMGSTVMZEHE 7IKYRHSSTVIWMHIRXIEHSEɮɪSHEɨVIE MQTEGXE RE I\IGYɮɪS HS TVSNIXS Ű6  QMPLɻIW ɰ YQ MRZIWXMQIRXS EPXS QEW UYI GIVXEQIRXI HIRXVS HI EPKYRW ERSW IWXEVɨ TVSHY^MRHSGSQEPXEXIGRSPSKMEITVSHYXMZMHEHIűEZEPME )RXVISYXVEWRSZMHEHIW4MGGMRMRMVIJSVɮES VIGɰQPERɮEHS PIMXI 7EFSV HE *E^IRHE UYI FYWGE VIQIXIV S GSRWYQMHSV ES GEQTS 3 TVSHYXSXIQXISVQEMWEPXSHIKSVHYVEũ 

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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SORVETES

Sabores que transformam As inovações sempre Ƥ^IVEQTEVXIHELMWXɸVMEHE Sorvebom. Proporcionar momentos felizes e desenvolver produtos de qualidade levaram a indústria de WSVZIXIWITMGSPɯWES destaque da TOP 100. Lucas Eckhardt, Tassiana Eckhardt, Tania Eckhardt e Martin Eckhardt

3

WYGIWWS WIKYRHS S HMVIXSV 1EVXMR)GOLEVHXRɪSWIHIZIWSQIRXI ESW GSRXɴRYSW MRZIWXMQIRXSW IQ IWXVYXYVE QEW XEQFɰQ ES IRXYWMEWQS QSXMZEɮɪS I UYEPMƤGEɮɪS HE IUYMTI EPɰQ HE GSRWXERXI IZSPYɮɪS RS TSVXJɹPMSHITVSHYXSW Ű3 IQTVIIRHIHSVMWQS IWXɨ RS (2% HE 7SVZIFSQ 2S GSQIɮS XSHSW SPLEZEQ TEVE RɹW GSQ EPKYQE HIWGSRJMERɮE QEW GSQ HIXIVQMREɮɪS I IWJSVɮS JSQSW GVMERHS WSVZIXIW GSQ WEFSVIW HMJIVIRGMEHSW IWXEFIPIGIRHS RSWWSW TVMRGɴTMSWIZEPSVIWűGSRXE % IQTVIWE UYI MRMGMSY EW EXMZMHEHIW IQJSMETVMQIMVEEMRXVSHY^MVSGEVHɨTMSHIWSVZIXIWIQXEɮEWREVIKMɪSI EMQTPERXEVSTVMQIMVSFYJɱHIWSVZIXIW RSMRXIVMSVHSIWXEHSIHSTEɴW8EQFɰQ JSMETVMQIMVEMRHɾWXVMEHS67IYQEHEW HYEWTVMQIMVEWRS&VEWMPHSQIWQSWIXSVEVIGIFIVE'IVXMJMGEɮɪSHS7MWXIQE HI+IWXɪS7IKYVERɮEHI%PMQIRXSW2&6 -73 Ű7IVEIQTVIWEIQIZMHɱRGMEHE834  GSQS E QEVGE QEMW PIQFVEHE ɰ E VIGSQTIRWE HI XSHS S IWJSVɮS HIWXIW  ERSW IQ UYI IY QMRLE JEQɴPME I XSHE RSWWE IUYMTI XVEFEPLEQSW NYRXSW WIQTVI IZSPYMRHS I QERXIRHS S JSGSű WEPMIRXE)GOLEVHX 'SQ YQ XSUYI EVXIWEREP S ŰKSWXMRLS HIUYIVSQEMWűɰSWIKVIHSHSWTVSHYXSW UYI WYVTVIIRHIQ GSQ WEFSVIW I I\TIVMɱRGMEW HMJIVIRGMEHEW ,SNI EPɰQ HEW UYEXVS PSNEW TVɹTVMEW E 7SVZIFSQ EXIR-

GLYZEIIWTEɮSTEVEVIGMGPEKIQHIVIWɴHYSWWɹPMHSW 'SRJSVQI1EVXMRE7SVZIFSQXIQGETEGMHEHI TEVE TVSHY^MV  QMP PMXVSW HI WSVZIXIIGMRGSQMPTMGSPɰWTSVLSVE)RXVI EW PMRLEW HIWIRZSPZMHEW IWXɪS SW WSVZIXIW^IVSPEGXSWII^IVSEɮɾGEVEPɰQHSW XVEHMGMSREMW TSXIW GEM\EW HI WIXI PMXVSW WYRHEIW GSRIW TMGSPɰW I TVSHYXSW GSQ EɮEɴŰ8IQSWKVERHIWTPERSWTEVESJYXYVSWIQTVIPIZERHSIQGSRXESRSWWSTVSTɹWMXS GVMEV WEFSVIW I I\TIVMɱRGMEW UYI XVERWJSVQEQEZMHEHEWTIWWSEWű

Qualidade ISO 22000

HIQEMWHIHSMWQMPGPMIRXIWIQGIVGEHI  QYRMGɴTMSW IRXVI WYTIVQIVGEHSW TEHEVMEWGEJIXIVMEWGPYFIWIWSVZIXIVMEW TEVGIMVEW%IQTVIWEXIQJɨFVMGETVɹTVME GSQ  QMP Qs HI ɨVIE GSRWXVYɴHE 3 IWTEɮS GSRLIGMHS GSQS *ɨFVMGE %QMKE 7SVZIFSQ WIKYI S TEHVɪS -73  I FYWGEVIHY^MVMQTEGXSWRSQIMSEQFMIRXITSVQIMSHEMPYQMREɮɪSREXYVEPMRWXEPEɮɪSHITEMRɰMWXɰVQMGSWIWXEɮɻIWTEVE XVEXEQIRXS HSW IƥYIRXIW MRHYWXVMEMW I WERMXɨVMSW EVQE^IREQIRXS HI ɨKYE HE

%7SVZIFSQWIQTVIXIZIKVERHITVISGYTEɮɪS GSQ E UYEPMHEHI I E WIKYVERɮE HSWTVSHYXSWHIWHISMRɴGMSSWGYMHEHSW GSQELMKMIRIJE^IQTEVXIHEVSXMRE )QEIQTVIWEMQTPERXSYE'IVXMƤGEɮɪS%&282&6-737MWXIQEHI+IWXɪSHI7IKYVERɮEHI%PMQIRXSWUYIEXYETVIZIRXMZEQIRXIIQXSHEW EWIXETEWHITVSHYɮɪSTEVEIZMXEVTVSFPIQEW RSW TVSHYXSW I KEVERXMV WIKYVERɮE I UYEPMHEHI TEVE XSHSW 4SV QIMS HIWWI WMWXIQE ɰ TSWWɴZIP GSRXVSPEV I VEWXVIEV XSHE TVSHYɮɪS I HMWXVMFYMɮɪS HSW WSVZIXIW I TMGSPɰW HIWHI S JSVRIGIHSV EXɰ E QIWEHSGSRWYQMHSV3WZIɴGYPSWHIHMWXVMFYMɮɪS TSV I\IQTPS WɪS VEWXVIEHSW ZME WEXɰPMXI TEVE KEVERXMV E XIQTIVEXYVE MHIEP HSW TVSHYXSW TSV QIMS HI TPEGEW IYXɰXMGEW8SHSWWɪSIUYMTEHSWGSQGEVVSGIVME GSRXIRHS TPEGEW UYI EGYQYPEQ EXɰKVEYWRIKEXMZSWHIJVMS

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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CATEGORIA INDÃ&#x161;STRIA E ALIMENTAÃ&#x2021;Ã&#x192;O SORVETES

HIGIENE DE LIMPEZA

Sorvebom vence marcas tradicionais 3YXVEIQTVIWEVIKMSREPEZIRGIVQEVGEWQYPXMREGMSREMWɰE7SVZIFSQ)PEGLIKEEUYEWI HS XSXEPHEWPIQFVERɮEWRSWIKQIRXSHIWSVZIXI7IYW QIPLSVIWɴRHMGIWWɪSVIKMWXVEHSWIQ0ENIEHS%VVSMS HS1IMSI)WXVIPE 3TɾFPMGSUYIQEMWPIQFVEHE7SVZIFSQXIQMHEHI EXɰERSWGSQHIWXEUYITEVESKɱRIVSJIQMRMRS 1EMWHEQIXEHIHEWPIQFVERɮEWHIWXEGEQE UYEPMHEHIHSTVSHYXSUYEWISHSFVSHEWHIQEMW QEVGEWRIWXIEXVMFYXS

Girando Sol lidera com folga 2SWIKQIRXSLMKMIRIIPMQTI^EEEVVSMSQIIRWI+MVERHS 7SPVIKMWXVEUYEWIQIXEHIHEWMRHMGEɮɻIWIPMHIVEIQXSHEW GMHEHIW)PEWSQEUYEWISXVMTPSHEWIKYRHEGSPSGEHEE+SXE 0MQTEHEGMHEHIHI-QMKVERXIXEQFɰQHS:EPIHS8EUYEVM %WHYEWQEVGEWVIKMSREMWHIWFERGEQEGSRLIGMHEQEVGE -TɱUYIETEVIGIIQXIVGIMVSGSQ HEPIQFVERɮE 3WEXVMFYXSWHE+MVERHS7SPHIWXEGEQEUYEPMHEHIII\TSWMɮɪSHSTVSHYXSFIQGSQSEQEVGEIQWM1YMXSWIQIPLERXIVIWTSRHIVEQSWUYIMRHMGEVEQIQQIRSVRɾQIVSE QEVGE+SXE0MQTE

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


CATEGORIA INDÚSTRIA E ALIMENTAÇÃO

REFRIGERANTE

VINHO

Segmento de vinho é bem distribuído %QEVGE7EPXSRPIZETIUYIREZERXEKIQWSFVIE%YVSVEWIKYMHE TSV(SQ,IVQɴRMSIQXIVGIMVS3TIVGIRXYEPEPGERɮEHSTIPEZIRGIHSVEEXMRKI IRUYERXSEWIKYRHETIVHIHSMWTSRXSWXIGRMGEQIRXIIQTEXEHEWREQEVKIQHIIVVSMRGPYWMZIGSQEXIVGIMVE :IVMƤGEWIYQEHMWXVMFYMɮɪSLSQSKIRIEREPIQFVERɮEMRGPYWMZIHISYXVEWQEVGEWUYIETEVIGIQIQTSWMɮɻIWWIKYMRXIW %QEMSVMRHMGEɮɪSHE7EPXSRSGSVVIIQ0ENIEHSIRUYERXS %YVSVEVIWWEPXEIQ)RGERXEHS(SQ,IVQɴRMSJSMQYMXSPIQFVEHEIQ)WXVIPE

Fruki desbanca multinacionais %*VYOMHI0ENIEHSXIQSVIJVMKIVERXIQEMWPIQFVEHS EPGERɮERHS HEWMRHMGEɮɻIW7S^MRLEXIQQEMWUYI EWIKYRHEIXIVGIMVEGSPSGEHEWNYRXEW7ɹRɪSZIRGIIQ 8EUYEVMSRHIEQYPXMREGMSREP'SGE'SPEXIQPIZIZERXEKIQ )Q)WXVIPETSVI\IQTPSE*VYOMɰPIQFVEHETSVUYEWI  HSWIRXVIZMWXEHSW %QEVGEPENIEHIRWIIWXɨQIPLSVTSWMGMSREHEIRXVISTɾFPMGS QEMWI\TIVMIRXI2SKɱRIVSWYEWMRHMGEɮɻIWWIIUYMZEPIQIRUYERXSSTVMRGMTEPEXVMFYXSHE*VYOMɰEUYEPMHEHIHSTVSHYXS

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


PRODUTOS DE LIMPEZA E HIGIENE

Qualidade voltada para o bem-estar do consumidor Girando Sol lidera no segmento Produtos de 0MQTI^E(SQɯWXMGEI,MKMIRI

2

EWGMHE RS MRXIVMSV HI %VVSMS HS1IMSE+MVERHS7SPWIXSVRSY YQE HEW TVMRGMTEMW QEVGEW HS 67 3  TVMQIMVS PYKEV RS WIKQIRXS 4VSHYXSW HI 0MQTI^E I ,MKMIRIHS834ɰQEMWYQEGSRUYMWXE HE IQTVIWE IQ YQ WIKQIRXS HMWTYXEHS TSV KVERHIW GSQTERLMEW REGMSREMWIQYPXMREGMSREMW 4EVESHMVIXSVHE+MVERHS7SP+MPQEV &SYVWGLIMHSTVɱQMSVITVIWIRXESVIGSRLIGMQIRXS HI XSHS XVEFEPLS VIEPM^EHS ES PSRKS HSW  ERSW HI EXYEɮɪSŰ(IQSRWXVEUYIRSWWEWEXMXYHIW HIRXVS HE IQTVIWE IWXɪS EPMRLEHEW GSQ EW RIGIWWMHEHIW HSW GSRWYQMHSVIWIZEVINMWXEWű (IEGSVHSGSQ&SYVWGLIMHEIQTVIWEEGVIHMXEREYRMɪSIRXVIEUYEPMHEHI I YQE TSPɴXMGE HI TVIɮS NYWXS HI JSVQEEIRXVIKEVESGSRWYQMHSVTVSHYXSW UYI KIVIQ FIQIWXEV Ű3W ZEVINMWXEW TIVGIFIQ UYI UYERHS JEFVMGEQSW YQ TVSHYXS IPI XIVɨ YQ TEHVɪS HI UYEPMHEHIIYQTVIɮSUYISGSRWYQMHSVNɨ IWXɨEGSWXYQEHSETEKEVű 7IKYRHSIPITEVEEWWIKYVEVEUYEPMHEHI HSW TVSHYXSW E +MVERHS 7SP VIEPM^E TEMRɰMW GSQ GSRWYQMHSVIW I XIQ YQPEFSVEXɹVMSGSQQEMWHITVSJMW-

36

WMSREMWIWTIGMEPM^EHSWŰ2SWWSXIQTS ɰHIHMGEHSTEVEUYISGSRWYQMHSVPIZI TEVE HIRXVS HI GEWE YQ TVSHYXS UYI VIWYPXI IQ GSRJSVXS IQ YQ EQFMIRXI PMQTSILEVQSRMSWSű % WIRWEɮɪS HI FIQIWXEV IQ YQE GEWE TIVJYQEHE JSM E MRWTMVEɮɪS TEVE E GVMEɮɪS HE IQTVIWE &SYVWGLIMH XVEFEPLEZEREMRHɾWXVMEGEPɮEHMWXEUYERHS SWIXSVTEWWSYTSVYQEGVMWIRSMRɴGMS HSWERSW%SZIVWYEQɪITVSHY^MV EQEGMERXI GEWIMVS I WIRXMV E GEWE XSHETIVJYQEHEHIGMHMYMRMGMEVSRIKɹGMSIQ Ű'SQIGIM IQ YQ KEPTɪS^MRLS HI  QIXVSW UYEHVEHSW RE GEWE HE QMRLE WSKVEPSGEPMHEHIHI&EVVEHS*SVUYIXEű PIQFVE )Q YQE TERIPE HI  PMXVSW IPI MRMGMSY E TVSHYɮɪS HI EQEGMERXI UYIIVEZIRHMHSETVSRXEIRXVIKE Ű.ɨ REUYIPE ɰTSGE TIVGIFM E MQTSVXɩRGME HI QERXIV YQ TEHVɪS HI UYEPMHEHI I EWWMQ RɹW GEɴQSW REW KVEɮEW HSW GSRWYQMHSVIWű PIQFVE % EZEPMEɮɪS TSWMXMZE HSW GSQTVEHSVIW HIY GSRJMERɮE TEVE RSZSW MRZIWXMQIRXSW I EGVMEɮɪSHIQEMWTVSHYXSW 'SQ S GVIWGMQIRXS E IQTVIWE EFVMY YQE JɨFVMGE RS FEMVVS 9RMZIVWMXɨVMS IQ 0ENIEHSIIQWIKYMHESYXVEYRMHEHIIQ %VVSMS HS 1IMS TEWWERHS E JEFVMGEV EW TVɹTVMEWIQFEPEKIRWŰ*SMYQQEVGSRE LMWXɹVMEHEIQTVIWETSMWGSQIɮEQSWE TVSHY^MVJVEWGSWTEVEXSHEEPMRLEHITVSHYXSW XVE^IRHS IƤGMɱRGME I TVSTSVGMSRERHS IQFEPEKIRW IVKSRSQMGEQIRXI JEZSVɨZIMWESWGSRWYQMHSVIWű (MERXI HI YQ GVIWGMQIRXS GEHE ZI^ QEMSVEIQTVIWEVIEPM^SYSMRZIWXMQIRXSREEXYEPWIHIRSFEMVVS7ɪS'EIXERS IQ%VVSMSHS1IMS%TPERXEMRHYWXVMEPJSM MREYKYVEHE IQ  RS ERMZIVWɨVMS HI ERSWHE+MVERHS7SP % IQTVIWE TVSHY^  PMRLEW UYI XS-

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

XEPM^EQ  TVSHYXSW 7ɪS IPEW ɨKYE WERMXɨVME  EPZINERXI GSQ TIVJYQI I EPZINERXI WIQ GPSVS EQEGMERXIW HMPYɴHSW IGSRGIRXVEHSWGIVEWPɴUYMHEWHIWMRJIXERXIWHIXIVKIRXIWPEZEVSYTEWPɴUYMHS I IQ Tɹ PMQTEHSVIW TIVJYQEHSW I WEFɻIWIQFEVVE Ű'SRXMRYEQSWGVIWGIRHSIQYQEQɰHMEEGMQEHI ESERSűVIWWEPXE4EVE S HMVIXSV IWWI VIWYPXEHS WI HIZI E YQE IUYMTI HI GSPEFSVEHSVIW UYEPMƤGEHE I IQWMRXSRMEGSQSWGSRWYQMHSVIW

Cuidado com as pessoas e a natureza

)RXVI EW TVMSVMHEHIW EHSXEHEW TIPE +MVERHS 7SP IWXɪS TVSGIHMQIRXSW HI FSEW TVɨXMGEW HI JEFVMGEɮɪS TEVE WIKYVERɮEIUYEPMHEHIHSWTVSHYXSW%PKYRW MXIRW WɪS HIVQEXSPSKMGEQIRXI XIWXEHSW TEVE EWWIKYVEV S FIQIWXEV

“[...]RSWWEWEXMXYHIWHIRXVSHE IQTVIWEIWXɪS EPMRLEHEWGSQEW RIGIWWMHEHIWHSW GSRWYQMHSVIWI ZEVINMWXEW” +MPQEV&SYVWGLIMH (-6)836


*3837%+É&#x2013;2'-%(%6()

HSW GSRWYQMHSVIW XɱQ XIRWSEXMZS FMSHIKVEHɨZIP I RɪS WɪS XIWXEHSW IQERMQEMW %WMRJSVQEɮɻIWGSRWXEQRSWVɹXYPSWHSWTVSHYXSWIGSQTPIQIRXEQE EɮɪS TVMRGMTEP HI GEHE PMRLE % ɨKYE WERMXɨVME TSV I\IQTPS YRI EW JYRɮɻIW HI EPZINERXI HIWMRJIXERXI XMVE QERGLEWXMVEPMQSFEGXIVMGMHEIPMQTI^ETIWEHE % JɹVQYPE HS PEZEVSYTEW IQ Tɹ TSWWYMIR^MQEWUYIEKIQHMVIXEQIRXI RE WYNIMVE I XIQ YQE GSQFMREɮɪS HIEKIRXIWUYIWɪSPMFIVEHSWGSRJSVQI S XMTS HI WYNMHEHI TVIWIRXI RSW XIGMHSW%PɰQHMWWSXIQFVERUYIEHSV ɹTXMGSUYIHIM\EEWTIɮEWQEMWFVERGEWVIEPɮERHSEWGSVIW )WWE PMRLE XIQ XIRWSEXMZS FMSHIKVEHɨZIP WIQ YWS HI XVMTSPMJSWJEXS HI WɹHMS IZMXERHS E GSRXEQMREɮɪS HI PEKSW I VMSW % IQTVIWE XEQFɰQ MRZIWXMYIQYQTVSGIWWSHIVIYWSHE ɨKYE HI PMQTI^E HI IUYMTEQIRXSW I PEZEKIQHEJɨFVMGE%XɰSJMQHSERS EIWXMQEXMZEɰHIVIHY^MVIQ SZSPYQIYXMPM^EHS % TPERXE TSWWYM YQE GMWXIVRE UYI EVQE^IRE UYEXVS QMPLɻIW HI PMXVSW HE ɨKYEHEGLYZEUYIɰYXMPM^EHEREJEFVMGEɮɪS HE ɨKYE WERMXɨVME I EPZINERXIW 3 TVSHYXS VIGIFI XVEXEQIRXS TEVE VIHY^MV S SHSV GEVEGXIVɴWXMGS HS GPSVS I EWWIKYVEVIJIMXSWQEMWIWXɨZIMW 8SHSSIJPYIRXIMRHYWXVMEPɰVIGSPLMHS I IRZMEHS TEVE XVEXEQIRXS XVERWJSVQERHSWI IQ FMSKɨW I GSQTSWXS SVKɩRMGS 4EVXI HIWWI GSQTSWXS ɰ ETVSZIMXEHE REW ɨVIEW ZIVHIW HS TɨXMS % GSRWGMIRXM^EɮɪS EQFMIRXEP ɰ GSRWXERXIREIQTVIWE %+MVERHS7SPXEQFɰQMRWXEPSYYQ WMWXIQEHIGSPEKIQUYIVIHY^SJMPQI TPɨWXMGS YWEHS TEVE IRZSPZIV EW GEM\EW HI TETIPɪS IQ GMQE HSW TEPIXIW 'SQ MWWS KEVERXMY E VIHYɮɪS HI XSRIPEHEW HS QEXIVMEP TSPYIRXI EPɰQ HI UYEPMJMGEV S IWXSUYI RS WIXSVHEI\TIHMɮɪS 'SQ E MRWXEPEɮɪS HI JMPXVSW EQFMIRXEMW TEVE GETXEɮɪS HI TSIMVE I TEVXMGYPEHSWHIRXVSHEJɨFVMGEEIQTVIWE XEQFɰQ EWWIKYVE GSRHMɮɻIW HI XVEFEPLS MHIEMW ESW JYRGMSRɨVMSW 'SQ S ɴRHMGI HI IQMWWɪS QɴRMQS E TPERXE HMWTIRWE S YWS HI QɨWGEVE QIWQS IQ PMRLEW GSQS E HS PEZE VSYTEWIQTɹ

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Desenvolvimento de produtos %+MVERHS7SPXIQYQHSWQEMWGSQTPIXSW I QSHIVRSW PEFSVEXɹVMSW HS WIXSV UYI JYRGMSRE  LSVEW TSV HME I ɰ JSVQEHS TSV TVSƤWWMSREMW XVIMREHSW I UYEPMƤGEHSW %PɰQ HS HIWIRZSPZMQIRXSSIWTEɮSEXYERSEGSQTERLEQIRXS I RE TIVJSVQERGI HSW TVSHYXSW HIWHI EGLIKEHEHSWMRWYQSWWINEHIIQFEPEKIRWSYUYɴQMGSWTEWWERHSTIPEJSVQYPEɮɪSIIRZEWI % IWXVYXYVE VIEPM^E ERɨPMWIW JɴWMGS UYɴQMGEW I QMGVSFMSPɹKMGEW TEVE SJIVIGIVQEMWWIKYVERɮEHSMRɴGMSESƤQHS TVSGIWWS%XIGRSPSKMEIWXɨTVIWIRXIRE HIƤRMɮɪSHEWJɹVQYPEWIJVEKVɩRGMEW% +MVERHS 7SP MRZIWXI IQ JVEKVɩRGMEW I\GPYWMZEWTSVQIMSHITIWUYMWEWHIXIRHɱRGMEWIVIEPM^ETEMRɰMWGSQSWGSRWY-

38

QMHSVIWTEVEEZEPMEɮɪS 9Q HSW VIWYPXEHSW HIWWI TVSGIWWS JSM S VIPERɮEQIRXS HE PMRLE HI EQEGMERXIW GSRGIRXVEHSW UYI I\TPSVE E UYEPMHEHI WIRWSVMEP HS TVSHYXS %PɰQ HI JVEKVɩRGME I\GPYWMZESWTVSHYXSWKERLEVEQYQEIQFEPEKIQ MRSZEHSVE GSQ XIGRSPSKME WSJX XSYGLUYII\TPSVESXSUYIIEXI\XYVE 3W VɹXYPSW IWXEQTEQ YQ XVEFEPLS TIVWSREPM^EHS HI EUYEVIPMWXEW I FSVHEHIMVEWUYIHIHMGEVEQIQXSVRSHI LSVEW ɧ GVMEɮɪS HEW MPYWXVEɮɻIW TEVE E +MVERHS7SP3TVSHYXSXEQFɰQXIQYQ QIHMHSVHIPEZEKIRWUYIJEGMPMXESYWSI SGSRXVSPIHSVIRHMQIRXS %W ZIVWɻIW JSVEQ RSQIEHEW GSQ EW WIRWEɮɻIWISGSRWYQMHSVIWGSPLIIRXVI )XIVRE 1EKME I 4EM\ɪS 7IGVIXE ZIVWɻIW TVIQMYQ EPɰQHI(ME)RWSPEVEHS(SGIW 7SRLSWI4YVS'EVMRLS'EHEZIVWɪSXIQ YQTIVJYQIIWTIGMEPIMRXIRWS

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

Modernização constante % +MVERHS 7SP VIEPM^E MRZIWXMQIRXSW GSRWXERXIWREQSHIVRM^EɮɪSHETPERXEI RSWTVSGIWWSWMRHYWXVMEMW2IWXIWIKYRHS WIQIWXVIEIQTVIWEMRZIWXMYRSWIXSVHI WSTVSHEPMRLEHIHIXIVKIRXIWPEZEPSYɮEW HSFVERHSEGETEGMHEHIHITVSHYɮɪSIVIHY^MRHSIQ SYWSHITPɨWXMGSRERSZE IQFEPEKIQ 4EWWERHS TEVE JEFVMGEɮɪS TVɹTVMESWIXSVHIWEFɻIWIQFEVVEXIZI E GETEGMHEHI TVSHYXMZE XVMTPMGEHE  'SQ MWWS S TVSHYXS XIZI YQ MRGVIQIRXS RE UYEPMHEHIEPɰQHIIQFEPEKIRWQEMWWIKYVEWIQIPLSVETVIWIRXEɮɪSƤREP 3YXVE MRSZEɮɪS MQTPIQIRXEHE TIPE +MVERHS 7SP SXMQM^E SW IWXSUYIW HI EXEGEHSWIWYTIVQIVGEHSWJEGMPMXERHSEVSXMRE HSWXVEFEPLEHSVIW%TEVXMVHIWXIERSGEHE JEQɴPMEHITVSHYXSWɰMHIRXMƤGEHETSVYQE GSVTEHVɪSREWGEM\EWHITETIPɪS (IWWEJSVQESJYRGMSRɨVMSTSHIMHIRXMƤGEVSXMTSHITVSHYXSUYERHSIWWIIWXɨHMWXERXISYIQKVERHIEPXYVEHERHSEKMPMHEHI ESXVEFEPLSHIWITEVEɮɪSHEWQIVGEHSVMEW IEFEWXIGMQIRXSHEWKɺRHSPEW %QYHERɮEXEQFɰQEKMPM^SYSTVSGIWWSHII\TIHMɮɪSRETVɹTVME+MVERHS7SP 'SQ QEMSV ZMWMFMPMHEHI ESW TVSHYXSW E WIPIɮɪS I S IRZMS TEVE SW GEQMRLɻIW ƤGEQ JEGMPMXEHSW )Q QɰHME QMP ZIɴGYPSW WɪSEFEWXIGMHSWXSHSQɱWTIPSWIXSV %XɰSƤQHIWXIERSEIQTVIWEEHSXEVɨ VSFɺW TEVE TEHVSRM^EV WIVZMɮSW I EYQIRXEV S TEHVɪS HI UYEPMHEHI IQ WIXSVIWUYII\MKIQIWJSVɮSJɴWMGSIPIZEHS% MRSZEɮɪSMRMGMEVɨTIPETEPIXM^EɮɪSHIGEM\EWIIQTMPLEQIRXSHEWPMRLEWHIɨKYE WERMXɨVMEIHIWMRJIXERXI


Marcas precisam ser mais humanas FORMADO EM ECONOMIA E COM PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL E ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING, ANTONIO CESA LONGO É PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO GAÚCHA DE SUPERMERCADOS (AGAS)

ARTIGO

O

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consumidor está cada vez mais buscando se sentir representado pelas marcas que consome. É fundamental, portanto, que as marcas tenham valores que reflitam os processos, as crenças e as diretrizes das empresas, e que façam estes valores serem percebidos pelo seu cliente. No segmento de supermercados, a relação de proximidade com o cliente permite que os conceitos sejam mais facilmente fixados. De uma forma geral, acredito que as marcas devam se preocupar prioritariamente com as comunidades em que estão inseridas, sobretudo no caso do setor varejista, para depois buscar um posicionamento QEGVS3JEXSVVIKMSREPFEMVVMWXEɯ fundamental. Atualmente, as fake news e a liberdade de expressão sem vigília oportunizada pelas redes sociais são um desafio, já que há muita inverdade em alguns comentários. Algumas vezes, as marcas têm IRXVEZIWIEXɯEMQTSWWMFMPMHEHIHI acessar, responder ou se posicionar sobre temas em que elas estão inseridas ou mencionadas. Diante da mudança no comportamento dos consumidores, as empresas e marcas precisam ser mais humanas, mais próximas dos clientes, mais personificadas. Acredito que as marcas precisam mostrar as pessoas que fazem o cotidiano das empresas acontecer. A qualificação XEQFɯQIWXɧESEPGERGIHIXSHSW% Agas presta um serviço importante de formação de gestores e colaboradores do setor. Anualmente são mais de seis mil pessoas treinadas em diferentes frentes.

Antônio Cesa Longo PRESIDENTE DA AGAS

ACREDITO QUE AS MARCAS PRECISAM MOSTRAR AS PESSOAS QUE FAZEM O COTIDIANO DAS EMPRESAS ACONTECER.”

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Hoje existem marcas tradicionais que perdem espaço e há muitas questões que impactam para isso, como o movimento natural do consumo, crises em setores específicos e dificuldades conjunturais. Entretanto, a velha e boa premissa de ouvir o seu consumidor segue sendo o caminho mais fácil. Ao entender o cliente, a marca tende a responder com mais exatidão aos WIYWERWIMSW4SVMWWSSZEVINSɯXɩS ágil, quando o consumidor dá um sinal, o varejista já consegue captar e buscar solução. Mas a pequena marca regional, acima de tudo, XIQɄEZERXEKIQHETVS\MQMHEHIGSQ seu cliente. Quanto mais perto do GPMIRXIQEMWVɧTMHSɯSXIQTSHI resposta às suas necessidades.


4EYPS/SLPVEYWGL (prefeito Santa Clara do Sul), 2IWXSV1ʀPPIV (Univale), 4EYPS(I+EWTIVM (Fruteira Degasperi Estrela), 6IQSRH'YWMW(SPKIRIV (Suíça), +MPFIVXS(IWWS] (Recanto Verde), 8MEKS+SIXXIVX(Planeta Terra), 0ISREVHS8EYJIV (Imec), 6MGEVHS(MIHVMGL (AGV)

CATEGGORIA

ALIMENTAÇÃO ÁREA COMERCIAL O setor de alimentos aparece forte XEQFɯQREɧVIEGSQIVGMEP(IWHIWYTIVQIVGEHSWTEHEVMEWVIWXEYVERXIWIGEJɯW SGSQɯVGMSITVIWXEɭɩSHIWIVZMɭSWRE área comercial revelam uma diversidade em crescimento. O maior número de GMXEɭɺIWɯVIKMWXVEHSIRXVISWIWXEFIPIGMmentos locais, muitos deles com mais de YQEYRMHEHIHIRIKɸGMSWGSQSɯSGEWS da rede de supermercados Imec.


CATEGORIA ALIMENTAÇÃO ÁREA COMERCIAL DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS

FRUTEIRA

Degasperi lidera em Estrela )RXVIXSHEWEWJVYXIMVEWEQEVGEHEJEQɴPME(I+EWTIVMɰ HMWTEVEHEEQEMWJSVXIREVIKMɪS'LIKEE HEWPIQFVERɮEWIRXVISWIRXVIZMWXEHSW(IRXVIEWYRMHEHIWHE JEQɴPME(I+EWTIVMEYRMHEHIHI)WXVIPEɰEQEMWGMXEHESUYI PLIVIRHIYSXVSJɰYIRXVIXSHEWEWJVYXIMVEWHS:EPI 3EXVMFYXSQEMWPIQFVEHSESZIRGIHSVJSMEUYEPMHEHIHSW WIYWTVSHYXSW 3WIKYRHSGSPSGEHSE*SPLETɰJSMQEMWPIQFVEHEIQ ZMVXYHIHIWYEQEVGEIXVEHMɮɪSGSQHIWXEUYIIQ0ENIEHS 3XIVGIMVSGSPSGEHSE*VYXIMVEHS4IXIVHI)RGERXEHSMKYEPQIRXIXIZIHIWXEUYIREUYEPMHEHIHSWTVSHYXSWZIRHMHSW

Univale se destaca na distribuição de bebidas %IWXVIPIRWI9RMZEPIPMHIVESVEROMRKHEWHMWXVMFYMHSVEWHI FIFMHEWREVIKMɪSGSQ WIKYMHETSV&IFMHEW'LMEQYPIVE I%HIKEEQFEWHI0ENIEHS%WMRHMGEɮɻIWTSVJEM\EIXɨVME WɪSLSQSKIRMEWEWWMQGSQSEPIQFVERɮEIRXVISWKɱRIVSW 3UYIGLEQEEXIRɮɪSREWPIQFVERɮEWHSWXVɱWTVMQIMVSWGSPSGEHSWɰSIWTɹPMSHEQEVGE)WTIGMEPQIRXIE 9RMZEPIɰPIQFVEHETIPEXVEHMɮɪSEWWSGMEHEɧWYEERXMKE QEVGEŰ%VRS1ʀPPIVű 3TVIɮSISQEVOIXMRKXEQFɰQJSVEQFEWXERXIGMXEHSW IRXVISWUYIPIQFVEQHE9RMZEPI

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DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS

De olho no mercado, Univale é referência em bebidas

Uma das maiores revendas de bebidas da Ambev no Rio +VERHIHS7YPE9RMZEPIɯ destaque no segmento Distribuidora de Bebidas. Localizada em Estrela, a empresa JYRHEHEIQGSRXE com estrutura funcional de 130 colaboradores e uma carteira de QMPGPMIRXIW

4

EVE S HMVIXSV GSQIVGMEP 2IWXSV 1Ê&#x20AC;PPIV S TVɱQMS 834  É° VIWYPXEHS HE WSQE HI IWJSVÉ®SW HI XSHE IUYMTI I GSQTVSZE YQE HEW TVIQMWWEW HE IQTVIWE QERXIVSVIPEGMSREQIRXSJSVXIIHYVEHSYVS GSQ SW GPMIRXIW Å°É&#x2022; S VIGSRLIGMQIRXS HSXVEFEPLSVIEPM^EHSHIWHISGSQIÉ®S 9QE HEW GSMWEW QEMW MQTSVXERXIW UYI E 9RMZEPI GSRUYMWXSY JSM GSRWIKYMV WI TIVTIXYEVRSQIVGEHSGSQYQEIUYMTI HI UYEPMHEHI )WWE É° YQE GEVEGXIVÉ´WXMGE UYI HEQSW QYMXS ZEPSV TSMW S FSQ EXIRHMQIRXS WIQTVI JSM E JVIRXI HS RSWWSRIKɹGMSű % XVENIXɹVME HE 9RMZEPI GSQIÉ®SY GSQ E GSQIVGMEPM^EɮɪS HI ETIREW YQE QEVGEHIGIVZINEIYQQM\HIVIJVMKIVERXIW %GSQTERLERHSSGVIWGMQIRXSHSQIVGEHS E IQTVIWE XEQFÉ°Q EGVIWGIRXSY ES TSVXJɹPMS RSZSW TVSHYXSW I LSNI HMWTSRMFMPM^ESTɮɻIWIRXVIGIVZINEWVIJVMKIVERXIW MWSXɺRMGSW GLɨW I ɨKYE QMRIVEP 8SHS QEXIVMEP ƤGE EVQE^IREHS IQ YQE ɨVIEHIQMPQIXVSWUYEHVEHSW 1ERXIV S GSRXEXS GSQ SW GPMIRXIW JSM TVMQSVHMEPTEVES GVIWGMQIRXS HS IQTVI-

IRHMQIRXS8ERXSTEVE1Ê&#x20AC;PPIVUYERXSTEVE SHMVIXSVSTIVEGMSREP6YM%PFIVXS+VEZIS NIMXS WMQTPIW S HMɨPSKS SPLS RS SPLS I E GSRWXVYɮɪSHITEVGIVMEWJSVEQTSRXSWMQTSVXERXIWTEVESWYGIWWSHEIQTVIWE )QTSVI\IQTPSEIUYMTIGSQIVGMEPM^SYQMPLÉ»IWHIPMXVSWHIFIFMHEW 4EVESFXIVVIWYPXEHSWGSQSIWWIÅ°SW ZIRHIHSVIWZMWMXEQWIQEREPQIRXISW QYRMGÉ´TMSW UYI EFVERKIQSW 2SWWS SFNIXMZS É° WYWXIRXEV YQE VIPEɮɪS XVERWTEVIRXIIWIKYVEGSQSGPMIRXI5YIVIQSW KEVERXMVUYISTVSHYXSGLIKYIGSQUYE-

PMHEHI I HE QERIMVE GSVVIXE RE QɪS HS GSRWYQMHSVűI\TPMGEQSWHMVIXSVIW

Evolução nos processos

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Rui Alberto Grave e Nestor Müller acreditaram no potencial da equipe para alcançar o crescimento da empresa

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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CATEGORIA ALIMENTAÇÃO ÁREA COMERCIAL PADARIA

PIZZARIA

Recanto Verde leva prêmio à Cidade das Flores

Suíça consolida tradição em padaria e café

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RESTAURANTE

Planeta Terra é o restaurante mais lembrado 1EMWHIVIWXEYVERXIWJSVEQMRHMGEHSWTIPSW IRXVIZMWXEHSW3QEMSVRɾQIVSHIPIQFVERɮEWJSMHS 6IWXEYVERXI4PERIXE8IVVEMRWXEPEHSRS7LSTTMRK0ENIEHS)PIJSMGMXEHSTIPSGYWXSFIRIJɴGMSITVMRGMTEPQIRXITIPEJSVɮEIXVEHMɮɪSHIWYEQEVGE 3WIKYRHSGSPSGEHS1SIRHEƤKYVEJSVXIQIRXI IRXVISWGSQIVGMɨVMSWRSGIRXVSHI0ENIEHS7YEPSGEPM^EɮɪSGIRXVEPJEGMPMXESEGIWWS3XIVGIMVSGSPSGEHS &IXXMSŭWI0SVIR^SRHI)RGERXEHSWIHIWXEGSYTIPE UYEPMHEHIHSTVSHYXSSJIVIGMHS

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

SUPERMERCADOS

Imec vence com folga entre os supermercados 3TVMQIMVSGSPSGEHSRSWIKQIRXSHIWYTIVQIVGEHSWXIQ UYEWISQIWQSTIVGIRXYEPHSWIKYRHSIXIVGIMVSGSPSGEHSW NYRXSW'SQ HEWMRHMGEɮɻIWIQXSHS:EPIS-QIG7YTIVQIVGEHSWWIGSRWSPMHEIQ0ENIEHSI)WXVIPE3WIKYRHSPYKEV ɰHE0ERKYMVYGSQHIWXEUYIIQ8IYXɺRMEI%VVSMSHS1IMS3 7860ENIEHSXIVGIMVSGSPSGEHSRSVEROMRKTSRXYSYREGMHEHI WIHIIIQ)WXVIPE 3EWTIGXSQEMWGMXEHSIRXVISWUYIPIQFVEQHS-QIGIWXɨ REUYEPMHEHIHIWIYWTVSHYXSWIRSTVIɮSFIQGSQSWYE QEVGEJSVXI(IRXVISWUYIGMXEQE0ERKYMVYSY786SEXVMFYXS EXIRHMQIRXSWIWSFVIWWEM


SUPERMERCADOS

Imec adapta ações às tendências de consumo

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Rede foi a mais lembrada da região no segmento Supermercados

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Tendências de consumo

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Presidente do Imec, Leonardo Taufer, com os diretores Elton de Melo Brito e Eneo Karkuchinski

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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RESTAURANTE

Aperfeiçoando o tradicional sabor Restaurante Planeta Terra faz parte de momentos importantes dos clientes

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

“[...]o Planeta Terra tem nome e está na lembrança dos clientes. Só temos a agradecer e buscar mais melhorias para fortalecer essa relação.” 8MEKS%RXSRMS+SIXXIVX 46346-)8ɍ6-3


Sandro Lucas (A Hora), Sidnei Schmidt (Diamond), Kátia Eckert (Planus), Marco Aurélio Munhoz (Arruda & Munhoz), Renato Arenhart (Vidraçaria Lajeadense), Ricardo Kober (STW), Júlio César Kraemer (Moldare), Sérgio Schorr (Construschorr), Volmar Machado (Metalaço) e Aline Eggers Bagatini (presidente da Acil)

Rafael Fontana (Amturvales), Carmen Dresch (Arabesco), Sandro Benoit (Benoit), Marcos Mallmann (CBM), Vandro Künzel (A Mobília), Airton Scheer (Color Tintas), Márcio Aléssio Chelotti (Igui) e Pedro Barth (Presidente CIC-VT)

CATEGGORIA

CONSTRUÇÃO CIVIL, MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO A pujança do setor da construção civil na região aparece com força na pesquisa TOP 100 2018. Mais de uma dezena de negócios se destaca no levantamento que identificou empresas de todas as microrregiões. Algumas marcas, como Diamond, Vidraçaria Lajeadense e STW rompem as fronteiras do Vale, com negócios consolidados no estado ou mesmo fora dele. É a expertise local reconhecida também em outras regiões.


CONSTRUTORA

Duas décadas de alto padrão Construtora mais lembrada, Diamond é referência em qualidade

C

om matriz em Lajeado, a Construtora Diamond é referência de qualidade em obras de alto padrão. Marca mais lembrada no segmento Construtora, a empresa iniciou em 1997 e lançou em setembro deste ano sua 38a obra, o Diamond Club House, condomínio que une os conceitos de alto padrão com áreas compartilhadas de convivência. Para o diretor Sidnei Schmidt, o primeiro lugar no TOP 100 é resultado da soma de esforços de diretores e funcionários para oferecer um trabalho com comprometimento e seriedade. “Iniciamos com a construção de um prédio no Hidráulica e avançamos desenvolvendo tecnologias, buscando WSPYɮɻIWIUYEPMƤGERHSJYRGMSRɨVMSWű Segundo ele, um dos diferenciais da empresa é manter o padrão em todos os tipos de imóveis. “Para nós é indiferente se vendermos apartamento de um quarto ou cobertura, a qualidade é sempre a mesma em XSHSWSWRɴZIMWű Conforme Schmidt, a Diamond foi a primeira construtora do Vale do Taquari a trabalhar com almoxarifados informatizados. Segundo ele, a equipe se mantém atenta às novas tecnologias e maquinários que melhoram a qualidade, ampliam o rendimento e reduzem o custo da obra. “Conseguimos transferir esses benefícios para o cliente, aumentando muito a UYEPMHEHI HS TVSHYXS ƤREPű ETSRXE 'MXE como exemplo o novo sistema de pintura de spray, cujas máquinas foram importadas dos EUA.

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“O que levávamos três ou quatro dias entre cinco pessoas, hoje fazemos em duas horas, com um único trabalhador, e com YQE UYEPMHEHI QYMXS QEMSVű HIWXEGE 7Igundo ele, unindo tecnologia com materiais de qualidade e mão de obra em constante formação, a Diamond consegue ter um produto acabado com padrão elevado.

Relacionamento com o cliente De acordo com Schmidt, a Diamond também se caracteriza por oferecer opções de personalização e pós-venda diferenciado. A Construtora tem uma imobiliária própria para o atendimento dos clientes, onde toHSW SW TVSƤWWMSREMW HI ZIRHE WɪS JYRGMSnários da empresa. “O cliente é atendido e assistido desde o momento em que entra na imobiliária e mesmo quando estiver morando dentro HSMQɹZIPűEWWIKYVE

A corretora Aline Rosenbach Eidelwein trabalha na Imobiliária Diamond faz oito anos. Para ela, a principal característica da IQTVIWE ɰ E GSRƤEFMPMHEHI “Fico segura pois posso oferecer aos meus clientes um imóvel de qualidade, com muita rentabilidaHIITVMRGMTEPQIRXIWIKYVERɮEűHIWXEGE Segundo Aline, outra vantagem de adquirir um imóvel da Diamond é ter a certeza de que o cliente receberá a sua unidade no prazo combinado. De acordo com a corretora, os clientes não procuram a Diamond somente para comprar um imóvel, e sim para realizar um sonho. “Seja para morar ou para investir, precisamos ajudá-lo a realizar este sonho GSQ TVSƤWWMSREPMWQS I HIHMGEɮɪS SVMIRXERHSTEVESQIPLSVRIKɹGMSű

Personalização Conforme Schmidt, ao comprar um imóvel na planta, o cliente é encaminhado ao setor de personalização, onde duas arquitetas ajudam a atender as necessidades do comprador. “Esse suporte é sem custo e ofertado para que cada um tenha sua particularidade e atenda a necessidade daquela JEQɴPMESYHEUYIPIQSVEHSVűEƤVQE De acordo com as arquitetas Franciele e Eloísa, a personalização inclui as etapas de alvenarias; elétrica, hidráulica e gesso; revestimentos e acabamentos; louças e metais, além de opcionais, onde é possível incluir vidros duplos e telas contra insetos nas esquadrias. “As alterações são realizadas no andamento da obra, e unindo todos esses aspectos conseguimos atender as mais diferentes necessidades e sonhos almejaHSW TIPSW GSQTVEHSVIWű EƤVQE *VERGMIPI Nesta etapa, também é possível adaptar a moradia para receber pessoas com necessidades especiais.

Assistência e garantia “Para nós é indiferente se vendermos apartamento de um quarto ou cobertura, a qualidade é sempre a mesma em todos os níveis.”

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

Sidnei Schmidt DIRETOR

Segundo Schmidt, a atuação da consXVYXSVE RS TɹWZIRHE EWWIKYVE GSRƤEFMPMdade. Em caso de algum problema, informa, a equipe de assistência tem um prazo máximo de 48 horas para dar uma resposta ao cliente. “Podem ocorrer imprevistos e, independente do problema, a resposta ɰ MQIHMEXEű HIWXEGE 'SRJSVQI S HMVIXSV essa assistência imediata é fundamental para que o cliente se sinta amparado e bem atendido. 4EVEIPISQEMWKVEXMƤGERXIRSXVEFEPLS realizado ao longo destes 21 anos é perceber a satisfação das pessoas ao receberem os imóveis prontos e verem que o resultado superou as expectativas.


Diamond Club House Em construção em uma das áreas mais nobres de Lajeado, o Diamond Club House traz um conceito inovador, unindo apartamentos de alto padrão com espaços de compartilhamento e convivência entre os moradores. Localizado na esquina da rua Saldanha Marinho com a avenida Décio Costa, o residencial fica no centro das atividades comerciais e de lazer da cidade e tem conclusão prevista para 2022. Entre as opções, estão apartamentos com três e quatro suítes, três suítes com living estendido, unidades duplex com quatro suítes e pé-direito duplo, e coberturas duplex com piscina e quatro suítes. As áreas compartilhadas incluem espaço para crianças, espaço pet, quadra poliesportiva, horta comunitária para produção de orgânicos, bicicletário e oficina compartilhada, além de salão de festas finamente decorado e academia equipada. De acordo com o diretor comercial da Diamond, Gustavo Schmidt, os espaços compartilhados visam incentivar a convivência entre os moradores. “A ideia é resgatar algo que acabou se perdendo. Muitas vezes as pessoas moram por anos em um apartamento, mas não conhecem o seu vizinho porque não existe esse incenXMZSɧGSRZMZɱRGMEű O prédio terá 39 unidades em 18 pavimentos. Cada unidade terá dois boxes de estacionamento, com opção para três. O empreendimento também será provido de sistema de vigilância por câmeras, além de guarita blindada. O condomínio ainda terá reaproveitamento de água e gerador de energia para as áreas comuns e elevadores, além de paisagismo diferenciado. Gustavo, Hugo, Sidnei e Daniel Schmidt: proprietários e diretores da construtora

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CATEGORIA CONSTRUÇÃO CIVIL, MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO CONSTRUTORA

ESCRITÓRIO DE ARQUITETURA

Equilíbrio entre os escritórios de arquitetura Dezenas de escritórios de arquitetura e engenharia foram lembrados pela pesquisa. A marca mais pontuada foi Planus Arquitetura e Engenharia. Obteve quase 5% das citações, seguida pela Forma Arquitetura e Muram Arquitetura, todas da cidade de Lajeado. O público masculino é predominante nas indicações do primeiro colocado que atribui a lembrança à marca e ao preço competitivo. Estas também são variáveis por quem citou o terceiro colocado. A Forma se destaca na marca.

Diamond supera as construtoras A Construtora Diamond é a primeira colocada no seu segmento, com leve diferença sobre a segunda colocada, a Construtora Zagonel. O destaque para a Diamond é a cidade de Lajeado, onde é soberana. Na distribuição regional, a Zagonel é lembrada em todas as cidades e perde apenas por uma indicação. Em terceiro vem a Construtora Magagnin, com forte citação na cidade de Encantado e parte em Lajeado. O atributo principal citado pelos que lembraram a Diamond é a marca e a qualidade dos produtos que vende. A Zagonel salienta a tradição.

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AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL E INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

Alternativas em automação potencializam os negócios STW é a empresa mais lembrada no segmento Automação Industrial e Instalações Elétricas

A

STW Soluções em Automação é uma empresa dinâmica e atualizada, comprometida com a aplicação do que existe de mais moderno em termos de conhecimento nas áreas de automação industrial. Com atuação no mercado há mais de dez anos, busca a excelência em todas as etapas do projeto, desde a sua concepção, desenvolvimento e implementação, JSVRIGIRHSYQTVSHYXSƤREPHIUYEPMHEHI Atua em mais de 15 segmentos, oferecendo soluções de automação, segurança nos processos industriais, em máquinas e equipamentos, com soluções completas e customizadas conforme a necessidade de cada cliente. A conectividade dos processos de pro-

Equipe na Fispal 2018, feira de tecnologia para as indústrias de alimentos e bebidas da América Latina

dução da STW proporciona alternativas que potencializam os negócios, permitindo ganhos reais, otimizando os processos das plantas fabris e norteando a empresa para o padrão da indústria 4.0.

“O sistema permite tornar a planta inteligente, norteando-a para um nível de indústria 4.0” A execução de uma automação de alto nível, pela equipe da STW, só é possível devido à sua experiência com clientes muito exigentes, que têm alto padrão de qualidade em seus processos produtivos, permitindo assim ampliar o nível de conhecimento e a velocidade no retorno das soluções propostas.

resultados da fábrica, pois a operação, o gerenciamento e a direção dessas áreas estarão ligadas de forma on-line durante todo o processo produtivo. %YXMPM^EɮɪSHIMRXIVJEGIWKVɨƤGEWTIVQMte a visualização em tempo real dos processos industriais, possibilitando a rápida tomada de decisão e, com isso, elevando cada vez mais o nível de automação do parque fabril. O sistema permite tornar a planta inteligente, encaminhando-a para um nível de indústria 4.0. Atingindo esse conceito, a conectividade dos processos é o meio para se chegar à chave do desenvolvimento, agilidade, produtividade e melhoria constante.

MES3

Robótica visa atender necessidades do cliente

Com a implementação do sistema de gerenciamento nos três níveis de planejamento da organização (estratégico, tático e operacional), todas as áreas necessariamente ƤGEVɪS GSQTVSQIXMHEW I ZSPXEHEW TEVE SW

Robôs colaborativos são grande destaque da STW

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CATEGORIA CONSTRUÇÃO CIVIL, MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO IMOBILIÁRIA

AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL

Automação mostra disputa acirrada

Tradição consolida Arruda & Munhoz A imobiliária Arruda & Munhoz obteve quase 10% das indicações em toda a região no segmento. Embora sua força maior está em Lajeado, também é citada em Estrela e Arroio do Meio. A tradição é o aspecto mais relevante entre os que lembram do vencedor. A segunda imobiliária, Jacques Imóveis, também é bem lembrada em Lajeado, Estrela e Arroio do Meio. A terceira tem citação acentuada apenas em Encantado, com destaque para a qualidade no seu atendimento.

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

A STW e a Valis disputam a lembrança entre o segmento de automação industrial e instalações elétricas. A primeira colocada tem YQEGMXEɮɪSEQEMWSUYIGSRƤKYVEIQTEXI técnico com a segunda. Ambas despontam no quesito marca e preço. A terceira marca mais lembrada é de Encantado, onde obtém sua totalidade de indicações, com destaque para a qualidade de seus produtos.


CATEGORIA CONSTRUÇÃO CIVIL, MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO ACABAMENTOS

ELETRODOMÉSTICOS

Arabesco lidera setor de acabamentos A loja de acabamentos para construção mais citada é a Arabesco, de Lajeado, onde registra sua maior pontuação, seguida de Encantado. O custo benefício é preponderante nas indicações da vencedora, com destaque para a marca. A melhor avaliação está no público entre 30 e 50 anos, equivalente no gênero. A segunda e terceira colocadas foram Avanti e Digna, respectivamente.

Benoit mostra força regional Quase 13% das indicações para o segmento de eletrodomésticos lembra das Lojas Benoit. Ela obtém a mesma pontuação que a soma da segunda e terceira colocadas. Sua cidade de origem, Arroio do Meio, é quem lhe afere o melhor desempenho. A qualidade do atendimento nas Lojas Benoit é o atributo mais destacado, por 33% das entrevistas. Em segundo lugar aparece Lojas Becker, com destaque em Estrela. Em terceiro, Colombo, com destaque em Taquari.

LOJA DE ILUMINAÇÃO E MATERIAL ELÉTRICO

Marca CBM é decisória para liderança A força da marca CBM é fator preponderante para sua liderança no segmento de materiais elétricos e de iluminação. Além de marca forte, a qualidade do produto condiz com o custo benefício, citaram os entrevistados. As principais indicações do vencedor provém do público entre 40 e 60 anos, na cidade de Lajeado, seguido de Estrela, Teutônia e Arroio do Meio. A segunda colocada, Megaluz, se assemelha nas indicações, assim como a terceira, a Eletrovale.

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Uma empresa que acompanha o crescimento do mercado CONCEITO MODERNO, QUALIDADE E PREÇO JUSTO DESTACAM A CBM NO SEGMENTO ILUMINAÇÃO E MATERIAIS ELÉTRICOS

C

om quase 30 anos de experiência no mercado, a CBM aposta na constante inovação. Prova disso é a expansão do empreendimento, que hoje oferece produtos e serviços de iluminação, automação, materiais elétricos e hidráulicos, itens de segurança, ferramentas e linha de energia solar. Para o diretor Marcos André Mallmann, o resulXEHSHETIWUYMWEVIƥIXISXVEFEPLSHIXSHEIUYMTI e traz mais responsabilidade e comprometimento. “Trabalhar no ramo de materiais elétricos é um deWEƤS GSRWXERXI % PSNE I\TERHMY I EKSVE IRKPSFE também outros segmentos, mas isso não nos tira a responsabilidade de manter o compromisso com o GPMIRXIISJIVIGIVTVSHYXSWHIUYEPMHEHIűVIWWEPXE Fundada em 1989, por Marcos, Asta Beuren e Mirian Terezinha Cardoso, a CBM inicialmente comercializava materiais de construção, mas com o avanço do mercado sua cartela de produtos ampliou para outras especialidades. A história come-

çou em um modesto prédio no bairro Montanha, em Lajeado, mas em 1995, visando se aproximar do cliente, a empresa se mudou para o centro. Vinte anos depois, em 2015, uma importante conquista fez a CBM ampliar o campo de atuação com a primeira importação de lustres da China. Em 2017, a empresa inaugurou novo espaço, mais moderno e amplo. Com cerca de 900 metros quadrados, mais de 15 mil itens e estacionamento próprio, a loja foi planejada para atender todas as necessidades de quem está reformando ou construindo. Segundo Mallmann, o investimento veio ao encontro da nova proposta da marca: ser um centro de VIJIVɱRGMEIHIM\EVŰWYEGEWEQEMWGSQTPIXEűWIQ esquecer a essência e responsabilidade da empresa. “Temos característica familiar, a qual mantemos EXɰ LSNI 2SWWS ZEPSV ɰ HIWIRZSPZIV TVSƤWWMSREMW que busquem a construção de seu trabalho com LSRIWXMHEHIIXVERWTEVɱRGMEű Para o empresário, o importante é que tanto a equipe quanto os clientes se sintam bem. “Acredito que nestes quase 30 anos conseguimos JSVXEPIGIVIWWIZɴRGYPSű O relacionamento próximo é mantido inclusive

Equipe trabalha com responsabilidade e comprometimento

com grandes empresas da região, que têm a CBM como referência. “Somos clientes da loja desde o começo. Sabemos da seriedade da empresa, pois ela sempre priorizou qualidade e preços justos. ClaVS UYI S ɹXMQS EXIRHMQIRXS XEQFɰQ MRƥYIRGME I JSVXEPIGIIWWETEVGIVMEPSRKEIHYVEHSYVEűEƤVQES diretor da Construtora Zagonel, José Zagonel. Para o consultor de vendas Nelson Jair Burges, que trabalha na CBM há 25 anos, fazer parte da equipe é um orgulho. “Não é qualquer empresa que consegue construir a história da CBM. A estrutura é boa e, além disso, a relação construída com os colegas vai além do ambiente de trabalho. Posso dizer UYIWSQSWGSQSYQEJEQɴPMEű

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CATEGORIA CONSTRUÇÃO CIVIL, MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO MÓVEIS PLANEJADOS

METALÚRGICA

A Mobília tem liderança absoluta Estrela e Arroio do Meio reforçam a lembrança da A Mobília no segmento de móveis projetados. As mulheres são maioria quem cita A Mobília entre os entrevistados. A qualidade do produto, a marca, o atendimento e o preço são, nesta ordem, os atributos mais citados. A força do vencedor contrasta com todas as demais marcas, inclusive, do segundo e terceiro lugares, Estação 450 e D’ Pedó, respectivamente. A maior indicação HIWXEWHYEWQEVGEWWIZIVMƤGEIQ0ENIEHSTSVɰQ ainda inferior da A Mobília.

Equilíbrio no setor de metalurgia e esquadrias %HMƤGYPHEHIHSWIRXVIZMWXEHSWTEVEPIQFVEVYQE marca no segmento de metalúrgicas e esquadrias MRƥYIRGMSYRSFEM\SɴRHMGIEPGERɮEHSTIPSWZIRGIHSVIW do segmento. A Metalaço obteve 10%, seguida pela Universal e Ferrum, em segundo e terceiro, respectivamente. A Metalaço teve a sua maior indicação em Teutônia, seguida de Lajeado. Os demais em Lajeado. As três marcas foram referenciadas, principalmente, pelo preço.

LOJA DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO

Disputa acirrada na construção civil A Construschorr obtém leve vantagem sobre a segunda e terceira colocadas, respectivamente, Obra Materiais de Construção e Costaneira. O primeiro colocado apresenta características regionais, enquanto a Obra e Costaneira são mais lembradas na cidade de Lajeado. Construschorr tem destaque no atendimento. Obra na qualidade dos produtos e Costaneira no preço e marca. Mais de 50 lojas foram lembradas, o que justifica o percentual reduzido para cada uma das marcas.

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MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO

Com 28 anos de história, Construschorr é destaque

da para a sede atual, às margens da RST-453. Segundo Sérgio, parte do sucesso da emTVIWEWIHIYHIZMHSɧGSRƤERɮEHITSWMXEHE pelos clientes e outras empresas da região. “Eles apostaram no trabalho desenvolvido e nos acompanham até hoje, pois reconhecem EUYEPMHEHIHSQEXIVMEPIWIVZMɮSSJIVIGMHSű

Novos investimentos

Empresa criada no interior de Santa Clara do Sul ƤGSYIQTVMQIMVS no segmento Loja de Materiais de Construção

F

undada em 1990 por Sérgio Schorr, junto com seu tio Adelino e avô Bertholdo, que mantiveram sociedade até 1997, a Construschorr foi a marca mais lembrada no segmento Loja de Materiais de Construção. Criada no interior de Santa Clara do Sul, a empresa se tornou referência pelo atendimento e respeito aos clientes, além da qualidade na fabricação de artefatos de cimento. De acordo com Sérgio, o primeiro lugar no TOP 100 é resultado da busca constante pela excelência, norteado pela valorização das pessoas e a satisfação dos clientes. “Não trabalhamos pensando no lucro. Ele é consequência HSWRSWWSWZEPSVIWIGSQTVSQIXMQIRXSű Segundo ele, desde o início, a preocupação foi manter fornecedores de qualidade reconhecida, assim como produzir artefatos de alta qualidade. Para que isso seja possível, ressalta a formação de uma equipe ho-

Vanessa Dessoy e Sérgio Schorr

nesta e disposta a compreender as necessidades dos clientes. Sérgio decidiu criar a empresa quando trabalhava como pedreiro. “Foi assim que acendeu a luz de empreender, que sempre XMZI HIRXVS HI QMQű EƤVQE 'SQ S ETSMS da família, ele iniciou o negócio em um pequeno chiqueiro abandonado, na propriedade do tio em Santa Clara do Sul. “Continuei trabalhando em obras durante o dia e investindo na empresa, que foi cresGIRHS HIZEKEVMRLSű PIQFVE 2S MRɴGMS SW pré-moldados eram produzidos praticamente de forma artesanal, em um tacho antigo de chimia, era misturado o concreto com auxílio de uma enxada. Com o crescimento da empresa, o espaço ƤGSYTIUYIRSIE'SRWXVYWGLSVVJSMXVERWJIVM-

Uma das apostas da Construschorr para manter o crescimento são os investimentos na fábrica de pré-moldados. Conforme Sérgio, os produtos criados para o manejo de suínos se tornaram referência nacional. “Foram elaborados diversos testes até chegarmos ao melhor traço de concreto, assim atendendo com qualidade, resistência e durabilidade, sendo regido pelas norQEWIYVSTIMEWHIFIQIWXEVERMQEPű Segundo ele, foram compradas máquinas de tecnologia alemã para alcançar um padrão até então indisponível no Brasil.“Temos uma das máquinas mais modernas HS QYRHS TEVE TVSHY^MV IWWI QEXIVMEPű reforça. Para o futuro, a projeção da ConsXVYWGLSVVɰHIEFVMVRSZEWƤPMEMWEXɰQIWmo fora do estado.

Valorização das pessoas 7ɰVKMS7GLSVVEƤVQEUYISWYGIWWS da empresa não seria possível sem o apoio de uma equipe de trabalho competente e dedicada. Com quase 15 anos de empresa, Vanessa Dessoy acredita que a premiação no TOP 100 faz jus a esse empenho. “Trabalhamos com a realização dos sonhos dos nossos clientes, por isso, nosso JSGSɰEI\GIPɱRGMEűHIWXEGE

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CATEGORIA CONSTRUÇÃO CIVIL, MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO MÓVEIS SOLTOS

Empate técnico no segmento de móveis soltos

PRÉ-MOLDADOS DE FERRO OU CONCRETO

Três marcas despontaram com duas casas antes da vírgula no segmento móveis soltos. É neste setor que a A Mobília conquista seu segundo prêmio Top 100 como marca mais lembrada, seguida das Lojas Benoit e Becker. Apesar da lembrança regional da Benoit em todas as microrregiões, A Mobília obtém vantagem nas cidades de Arroio do Meio e Lajeado. Benoit se destaca em Teutônia e Estrela, enquanto a Becker lidera em Encantado. O atributo mais lembrado para as três marcas é a qualidade do atendimento.

Disputa no setor de pré-moldados As indicações para o segmento de pré-moldados de ferro ou concreto se equivalem nos três vencedores. Uma leve vantagem coloca a Moldare em primeiro, seguida da Pré-Tubo e Moamar. Moldare obtém seu melhor desempenho em Lajeado e Teutônia, enquanto a Pré-Tubo tem maior volume de indicações na cidade sede, Estrela. Moamar obteve seu melhor desempenho em Lajeado. A Moldare se destaca pelo preço e as demais pela marca.

LOJA DE PISCINAS

Igui Piscinas se destaca no setor Embora quase metade dos entrevistados não souberam indicar alguma loja de piscinas, o segmento identificou três marcas principais. Igui Piscinas lidera com 13,5%, seguida da Fibratec e Casa Nova. A Igui se destaca em Lajeado e Taquari, mas na média, as citações por cidades se equivalem proporcionalmente. A primeira e terceira se destacam pela força da marca e a segunda pelo preço.

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Orgulho do trabalho Consultora de vendas da A Mobília faz seis anos e meio, Cibele Kalsing já era cliente da empresa antes de ser contratada. “Minha avó e minha mãe sempre compraram na loja, então, acabei me tornando cliente TSVMRHMGEɮɪSHEJEQɴPMEű Para ela, entre os principais diferenciais da empresa, estão o atendimento e a qualidade dos móveis em todas as faixas de preço. “Temos produtos para todos os bolsos e para todas as necessidades, além de ótimas condições de pagamento, seja parcelado no cartão ou boleto banGɨVMSű

MÓVEIS

Resultado da relação com clientes e colaboradores

Fundada em Lajeado em 1994, a empresa %1SFɳPMEƤGSYIQ primeiro lugar nos segmentos Móveis Soltos e Móveis Planejados

P

ara o diretor Vandro Kunzel, o reconhecimento da marca expresso na pesquisa TOP 100 consolida o trabalho desenvolvido ao longo destes 24 anos de atuação. De acordo com Kunzel, a empresa sempre foi muito presente na comunidade, o que explica o reconhecimento. Segundo ele, o negócio começou com uma loja de 180 m2 e foi ampliando aos poucos. A partir de 2006, iniciou o processo HIEFIVXYVEHIƤPMEMW A Mobília tem hoje seis lojas. Além da

matriz, em Lajeado, tem unidades em Estrela, Arroio do Meio, Teutônia, Venâncio Aires e Santa Cruz do Sul. “O cliente reconhece o nosso propósito, pelo trabaPLSVIEPM^EHSREWRSWWEWPSNEWű Para Kunzel, o primeiro lugar tem ainda mais representatividade diante do grande número de empresas bem estruturadas no setor com atuação nos vales do Rio Pardo e Taquari. “Acredito que o principal fator de diferenciação é o atendimento especializado, buscando sempre uma soPYɮɪSTEVESRSWWSGPMIRXIű Outro fator importante, relata, é perceber que a venda de móveis, ao contrário de outros segmentos, não termina no momento do fechamento do negócio, e sim após a entrega na casa do cliente. “Na A Mobília, temos entrega, montagem e um TɹWZIRHEHMJIVIRGMEHSű Conforme Kunzel, o comportamento dos consumidores mudou nos últimos anos, fazendo com que a decisão de compra não dependa apenas do preço do produto. Hoje, aponta, os clientes têm acesso a muitas informações sobre os produtos e buscam, em primeiro lugar, móveis que atendam as suas necessidades. “Nós, como vendedores, precisamos estar tão preparados quanto os nossos clien-

“O cliente reconhece o nosso propósito, pelo trabalho realizado nas nossas lojas.” Vandro Kunzel PROPRIETÁRIO

tes, de forma a entender o que ele precisa e XVE^IVIRGERXEQIRXSűVIWWEPXE0IQFVEUYI a loja tem móveis das mais variadas faixas de preço, e que o valor dos produtos está relacionado a características como matéria -prima, acabamento e conforto. “Acreditamos em oferecer preço justo I MWWS ɰ TIVGIFMHS TIPSW GSRWYQMHSVIWű destaca. Outro fator determinante para a qualidade da relação com os clientes é um UYEHVS HI JYRGMSRɨVMSW UYEPMƤGEHSW I I\perientes, com mais tempo de empresa do que a média do mercado. “Produtos podem ser encontrados em qualquer lugar, mas o diferencial está nas pessoas que fazem o dia a dia da empreWEűETSRXE4EVE/YR^IPSKVERHIHIWEƤS para o futuro da A Mobília e das demais empresas do setor é manter a excelência e o posicionamento da marca diante da mudança no comportamento do consumidor.

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CATEGORIA CONSTRUÇÃO CIVIL, MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO LOJA DE TINTAS

Disputa apertada no segmento de tintas A Color Tintas leva pequena vantagem sobre as demais lojas de tintas na região. A tradição da loja Pincelão e a força da rede Sul Cores vem na sequência. A diferença é de pouco mais de um ponto percentual entre os três. A vantagem mais acentuada do venGIHSVWIZIVMƤGEREGMHEHIHI%VVSMSHS Meio. O Pincelão pontua em quase toda a região, enquanto a Sul Cores aparece com leve vantagem em Lajeado. A qualidade do atendimento foi o aspecto mais citado pelos que escolheram a Color Tintas.

VIDRAÇARIA

Vidraçaria Lajeadense desponta pela marca O peso da tradição e o custo benefício garantem à Vidraçaria Lajeadense o primeiro lugar do segmento na região. A vantagem mais substancial se verifica na cidade de Lajeado, onde lidera com folga. Embora sua principal atuação seja fora da região, ela é citada em todas as microrregiões, exceto em Taquari. O reconhecimento do público se veriƤGEIWXɨZIPIQXSHEWEWMHEHIWQEWɰ entre as mulheres que a Lajeadense obtém a maior quantidade de indicações. O segundo colocado foi a Tecnovidro e o terceiro, a Krämer.

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LOJA DE TINTAS

“Fazendo um trabalho sério, o resultado aparece” No mercado desde 2007, a Color Tintas Lajeado conquistou a primeira colocação no segmento Loja de Tintas

C

onforme o diretor da empresa, Airton Scheer, o resultado é consequência da responsabilidade exercida no ramo. “Fazendo um trabalho WɰVMSSVIWYPXEHSETEVIGIűEZEPME A trajetória da Color Tintas Lajeado iniciou há 11 anos, a convite de fornecedores e após avaliação da região. Na época, a loja contava com cinco colaboradores. Ű7EFɴEQSW HE HMƤGYPHEHI TSVUYI EUYM E concorrência é forte. Mas, sem dúvidas, é YQɹXMQSPYKEVTEVEXVEFEPLEVűHIWXEGE Com o passar dos anos, a demanda cresceu e, com ela, o número de funcionários. Na atualidade, 35 pessoas compõem a equipe. Segundo Scheer, o reconhecimento evidenciado pela pesquisa é resultado do trabalho em grupo. Para ele, valorizar os colaboradores e fortalecer o sentimento de união conquistam o sucesso. “Não há palavras pra descrever minha alegria. Devo muito à minha equipe porque sozinhos não WSQSW RMRKYɰQű EKVEHIGI )Q  JSM MREYKYVEHE YQE ƤPMEP IQ %VVSMS HS 1IMS Desde lá, com trabalho e dedicação, a unidade supera as expectativas de Scheer. O empresário também associa o resultado da pesquisa ao cuidado de oferecer aos consumidores marcas de qualidade reconhecida em todo o país. A preocupação vai ao encontro da missão da empresa: fornecer produtos e serviços que excedam as expectativas dos clientes. Ao mesmo tempo, sinaliza obstáculos por comercializar TVSHYXSWHMJIVIRGMEHSWŰ2SWWEQEMSVHMƤculdade é o cliente entender a importância de investir num produto com procedência, atestada pela Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas (Abrafati), e não optar por outro sem qualidade apenas por ser

“Devo muito à minha equipe porque sozinhos não somos RMRKYɰQű Airton Scheer DIRETOR

YQTSYGSQEMWFEVEXSűEREPMWE Além disso, acredita liderar o ranking no segmento em função da excelência no atendimento, disponibilidade e opções de produtos de primeira linha, amplo estoque, entrega ágil e sem custo, e facilidade nas condições de pagamento. “A gente sabe que o cliente vai comprar onde teve o melhor atendimento. Seja recebendo um bomdia, um cafezinho... gosto de receber ‘feeHFEGOWŭTEVEIZSPYMVWIQTVIŭűVIZIPE Satisfeito com o primeiro lugar, Scheer EƤVQE YXMPM^EV HEHSW HE TIWUYMWE TEVE IRtender os acertos e melhorar outros pontos. “Esse prêmio me traz mais compromisso e responsabilidade, porque quando você chega no topo é preciso fazer de tudo para se manter lá. E isso é mais difícil do que camiRLEVEXɰSEPXSűƤREPM^E 2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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VIDRAÇARIA

Tradição e tecnologia a serviço do cliente Marca mais lembrada no segmento Vidraçaria, a Lajeadense Vidros completa 60 anos de uma história marcada pela credibilidade

F

undada em 1958 por Miguel Arenhart em uma pequena loja no centro de Lajeado, a Lajeadense Vidros tornou-se referência no setor atendendo todo o RS com soluções em vidros para a construção civil. Desde 1990, a empresa é administrada TSV 6IREXS %VIRLEVX ƤPLS HI 1MKYIP 4EVE ele, entre os motivos para a liderança no

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TOP 100, está o tempo de mercado, o nome que remete à cidade, o trabalho sério e os investimentos realizados ao longo dos anos. Em 1994, a Lajeadense Vidros abriu uma ƤPMEPIQ4SVXS%PIKVIITEWWSYEEQTPMEVE área de atuação, atingindo todo o estado. “Fizemos um grande investimento em equipamentos de ponta, de última geração do WIXSVZMHVIMVSűVIWWEPXE Em 2003, a empresa se instalou no atual endereço, e fez novos investimentos na modernização das máquinas e equipamentos. “Nosso foco é a qualidade do atendimento IHSWIVZMɮSűHM^6IREXS)PIVIWWEPXEUYIS

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slogan da empresa é “Cuidar dos detalhes é ERSWWEQEVGEű0IQFVEUYISWIKQIRXSHI vidros é muito técnico e, muitas vezes, os clientes nem sempre têm as informações necessárias para fazer a escolha correta. “Por isso, o nosso trabalho é auxiliar na melhor solução que atenda às necessidades do cliente e do projeto, visando sempre seguir as normas técnicas de segurança e HIWIQTIRLSHE%&28űETSRXEɕGSQIWsas informações que a Lajeadense Vidros se caracteriza por oferecer todo o suporte RIGIWWɨVMSHIJSVQEEI\TPMGEVEWIWTIGMƤcações de cada produto.


Segundo Renato, há equipes especializadas para cada processo, desde o atendimento, passando pelas medições na obra, a produção, corte e lapidação dos vidros e a entrega. “Os produtos são entregues para o nosso cliente com data e hora marcadas, por isso, temos um cuidado especial na ɨVIEHEPSKɴWXMGEű Diante desta trajetória e de muito comprometimento, a Lajeadense Vidros foi criando um reconhecimento por parte dos clientes. “Ficamos contentes com o resultado da pesquisa realizada pelo A Hora que apontou a nossa empresa como sendo a QEMWPIQFVEHEHSWIXSVRS834ű

Trabalho em equipe “Nosso foco é sempre a qualidade do atendimento e do serviço. Cuidar dos detalhes é a nossa marca”

De acordo com Renato, o sucesso da Lajeadense Vidros está diretamente relacionado GSQEZEPSVM^EɮɪSIEUYEPMƤGEɮɪSHEIUYMpe. Segundo ele, a maior parte dos funcionários trabalham há muitos anos na empresa. É o caso do colaborador mais antigo Paulo Hennemann, com 40 anos de empresa, e Vilson Wildner, com 33 anos de Lajeadense. “Também apostamos e acreditamos QYMXSRERSWWEIUYMTIűVIWWEPXE'SRJSVme Renato, a empresa investe em treinamentos constantes e oferece vários benefícios que visam proporcionar uma melhor

Renato Arenhart DIRETOR

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UYEPMHEHIHIZMHEESWTVSƤWWMSREMW A gerente de vendas Nilva Veronese, que trabalha na Lajeadense Vidros há 26 anos, é testemunha do crescimento da empresa e do relacionamento com a equipe de colaboradores. “A Lajeadense foi meu primeiro emprego, quando entrei na empresa, éramos entre oito funcionários e hoje somos mais de 80. Mesmo com o crescimento, a empresa continuou acreditando e investindo nos seus colaboradores como parte esWIRGMEPTEVESWYGIWWSHEIQTVIWEű O vidro evoluiu muito nos últimos anos e hoje ele é muito mais que parte de uma janela, na maioria das vezes, ele é o “protagoRMWXEűHIKVERHIWTVSNIXSW%IQTVIWEXIQ opções de produtos desde vidros simples até vidros com alto desempenho térmico

e acústico, bem como várias soluções de aplicação. A Lajeadense acompanha essas tendências mundiais do setor de vidros e procura trazer para os clientes as melhores soluções disponíveis no mercado. “Analisamos cada projeto como se fosse ɾRMGSI\GPYWMZSITIVWSREPM^EHSű7IKYRHS Nilva, a intenção é fazer o melhor trabalho possível, de forma a proporcionar conforto, segurança e beleza às construções. Para a gerente, esse cuidado é um dos motivos UYIƤ^IVEQEIQTVIWEGLIKEVESWERSW com toda a credibilidade do mercado. Para Nilva, o crescimento da empresa está relacionado com a inovação constante de produtos, tecnologias e uma equipe de colaboradores muito comprometida com a missão da empresa.

“Cresci aqui dentro vendo meu pai trabalhando e a empresa se desenvolvendo” Régis Arenhart GESTOR

Família unida

“O crescimento da empresa está relacionado com a inovação constante de produtos, tecnologias e uma equipe de colaboradores muito comprometida com a missão da empresa.” Nilva Veronese GERENTE DE VENDAS

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Para Renato, outro fator que contribui para o sucesso da Lajeadense Vidros é o fato de a empresa se manter familiar. “ Tudo começou com meu pai. Depois eu assumi a gestão e faz oito anos que meu ƤPLS6ɰKMW0STIW%VIRLEVXXVEFEPLEGSRSWGSRETEVXIEHQMRMWXVEXMZEű As lembranças de Régis estão relacionadas com a Lajeadense Vidros desde a infância. “Cresci aqui dentro vendo meu pai trabalhando e a empresa se HIWIRZSPZIRHSűPIQFVE7IKYRHSIPIHIWHIGVMERɮE seu objetivo era trabalhar na vidraçaria, o que se concretizou no início da faculdade. No princípio, conta, a intenção era compreender todos os processos. Por isso, trabalhou em diferentes setores, passando pela produção e supervisão até chegar na parte administrativa. “É um prazer e um privilégio vestir a camisa da empresa e ajudar a pensar o JYXYVSHSRIKɹGMSESPEHSHEQMRLEJEQɴPMEű


A inovação e o futuro das empresas e marcas GRADUADA EM QUÍMICA INDUSTRIAL PELA UFSM, SIMONE STÜLP É MESTRE E DOUTORA EM ENGENHARIA DE MINAS, METALÚRGICA E DE MATERIAIS PELA UFRGS

ARTIGO

V

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ivemos um tempo de transformações. Marcas e produtos consolidados são substituídos por novidades, ou ainda por inovações, e estar atento a isso pode influenciar a longevidade de projetos. Dentre as palavras do momento podemos citar a inovação, a sustentabilidade e a mudança de mindset. O exemplo da Kodak, muito discutido, deve ser sempre revisitado. Esta importante empresa teve início na década de 1880, e seu pedido de falência foi em 2012. Chegou a HSQMREV HEZIRHEHIƤPQIWRSW Estados Unidos, na década de 70. Quando da criação da marca Kodak, seu fundador, George Eastman, a descreveu como: uma marca “curta, vigorosa e incapaz de ser escrita de forma errada a ponto de destruir sua identidade”. A Kodak teve como slogan “You Press the Button, We Do The Rest”, ou seja, “Você aperta o botão e nós fazemos o resto”, ainda em 1889. Mesmo com este slogan ousado e que aponta soluções, a empresa não foi capaz de perceber sinais importantes, como a inserção da solução digital, que teve sua nucleação dentro da própria empresa, ainda na década de 70. Isso permite visualizar alguns apontamentos muito importantes, de XIRHɰRGMEWIEZERɭSWMRƥYIRGMERHS movimentações. Outro ponto que quero aqui destacar são os movimentos globais que impulsionam mudanças. Lendo o livro Uma História da Energia, de Daniel Hémery e colaboradores (2007), podemos perceber como mudanças na história e tendências globais podem ser explicadas pelas crises e variações das matrizes energéticas dominantes do mundo. Os movimenXSWWɩSKPSFEMWIMRƥYIRGMEQQYHER-

Simone Stülp DIRETORA DE INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE - TECNOVATES/UNIVATES

O PENSAR ‘FORA DA CAIXA’ E O REPOSICIONAMENTO DEVEM SER CONSTANTES.”

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ɭEWPSGEMW-WWSWMKRMƤGEUYIIQEPKYRW casos as mudanças são motivadas por movimentos não diretamente vinculados EYQEɧVIEIWTIGɳƤGE%WGSRI\ɺIWI redes precisam ser consideradas. Por exemplo, quando pensamos na marca Shell, o que primeiro vem em mente é a produção de petróleo, por outro lado, esta mesma empresa tem sido um importante player no desenvolvimento de outras tecnologias, tais como as células a combustível, em especial no desenvolvimento de tecnologias energéticas a partir do hidrogênio, ou seja, o negócio da Shell não é o petróleo e sim Energia. Nesta mesma linha pode ser citada a Petrobras, com seu projeto intitulado H Bio. O pensar “fora da caixa” e o reposicionamento devem ser constantes. Em termos de futuro das marcas, têm-se discutido que este está ligado aos MRHMZɳHYSWMRƥYIRGMEHSVIWIESMQTEGXS causado, devendo estes estarem contemplados nos pilares do marketing das empresas. Portanto, estar atento a tendências é fundamental, e algo cada vez mais levado em conta é que as marcas devam genuinamente estar conectadas para contribuir com o mundo, fazendo a diferença, representando conexão com os indivíduos e usuários. Estar aberto a novas possibilidades, não ser avesso a mudanças, este parece ser um rumo interessante para quem não quer chegar ao esgotamento de possibilidades, sacramentando o encerramento de projetos e marcas.


Adriano Strassburger (Nexus), Evenise da Costa Pires (Castelinho), Juliana Egewarth (Odilo Afonso Thomé), Maria Elena Jacques (Madre Bárbara), Fernanda Storck Pinheiro (Univates), Ney José Lazzari (Univates) e Greice Weschenfelder (3ª Cre)

CATEGGORIA

EDUCAÇÃO A inserção da Universidade do Vale do Taquari – Univates na comunidade local aparece com destaque na categoria Educação. Vencedora em dois segmentos, a Univates é uma marca conhecida na região e fora dela. Referência no Ensino Superior e EAD, a universidade local é protagonista em ações de inovação por meio do Tecnovates, onde articula com as classes empresariais e públicas agendas de desenvolvimento regional. Existem também boas escolas públicas e privadas nos ensinos Fundamental e Médio.


EDUCAÇÃO

Formação humana e acadêmica marca as ações do colégio

O Com 121 anos de história, instituição conquistou o primeiro lugar no segmento Escola Privada

'SPɰKMS1EHVI&ɨVFEVEWIGSRƤVma na primeira colocação no segmento escola privada no Vale do Taquari, conforme a pesquisa. Ser a instituição particular mais lembrada na região é motivo de alegria e orgulho para a comunidade escolar. Para a diretora Maria Elena Jacques, o VIWYPXEHSHSIWXYHSWIVIƥIXIREWTVɨXMGEW do colégio. “Somos uma escola que tem a família como base para o sucesso das relações e esta aproximação tem dado sustentação juntamente com a formação dos professores, para uma educação humani^EHSVEIHII\GIPɱRGMEű Também segundo a diretora, a sinergia do ambiente escolar é consequência do cuidado com o próximo e com a aprendizagem, desenvolvendo competências socioemocionais e o conhecimento com-

plexo. A paz e a promoção da vida são valorizadas e praticadas no cotidiano. “Trazemos no nosso fazer educativo a marca de compromisso e de cuidado com a vida, de responsabilidade com o desenvolvimento integral do estudante. Seguimos o que dizia nossa fundadora: ‘Mostremos com nosso exemplo, aquilo que com palavras IRWMREQSWŭűHIGPEVE A partir do reconhecimento, Maria Elena frisa a importância de ter acesso a um PIZERXEQIRXS ƤHIHMKRS I RSVXIEHSV TEVE a escola. “Até o nome ‘Valores Top 100’ condiz com o que acreditamos, trabalhaQSWIGSRZMZIQSWRERSWWEIWGSPEűHM^ A diretora-geral da Rede ICM, irmã Marlise Hendges, também comemora o título e deƤRI GSQS VIƥI\S HE IHYGEɮɪS HI I\GIPɱRcia desenvolvida desde a fundação. “É uma honra e uma responsabilidade. Com essa DIVULGAÇÃO


DIVULGAÇÃO

pesquisa podemos perceber que somos sigRMƤGEXMZSWTEVEEWSGMIHEHI'SQSVIWYPXEHS apresentado, constatamos que a escola continua tendo aceitação e desempenhando um papel importante na sociedade e na formaɮɪSHSWGMHEHɪSWHSQYRHSHILSNIűEZEPME Os valores pregados pela fundadora da Congregação das Irmãs do Imaculado Coração de Maria, Madre Bárbara Maix, habitam os corredores e salas de aula do colégio. Conforme a vice-diretora, irmã Anita Dal Piva, alunos, familiares, professores e colaboradores são recebidos e tratados com sensibilidade, bondade, fraternidade, humildade, amor, perdão e diálogo. “Trabalhamos com as crianças e jovens para que, quando saiam daqui, façam a diferença, sejam construtores HIYQERSZEWSGMIHEHIQEMWNYWXEűGSRXE O valor do ser humano é prioridade da escola. A instituição acredita no acolhimento e na inclusão como pilares do aprendizado. A Rede -'1HI)HYGEɮɪSɰƤIPɧWWYEWSVMKIRWEGSlhe e educa crianças e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. A paciência e respeito para com o próximo, em IWTIGMEPGSQUYIQETVIWIRXEQEMWHMƤGYPHEHIW XEQFɰQ MRXIKVEQ E ƤPSWSƤE HS 1EHVI Bárbara. “Somos continuadoras da missão. O ‘ter’ é para partilhar, o ‘prazer’ está em amar as pessoas, e o ‘poder’ de viver na simplicidade e no amor. O que vale é a fraternidade, a solidaVMIHEHIIEMVQERHEHIűI\TPMGEEMVQɪ

De aluna à professora Há 18 anos o Madre Bárbara faz parte da rotina de Ângela Lenz. Ela começou como

estudante e também foi recepcionista na instituição. Após concluir a graduação, em 2004, ingressou como professora de BioloKMEŰ)YQIXSVRIMTVSƤWWMSREPEUYMREIWGSPE Decidi pela minha área quando me encantei pelas aulas da professora Rosana Fagundes. Ela passava uma doçura e um amor pelo que JE^ME)LSNIWSQSWGSPIKEWEUYMűVIZIPE )RXVI SW HIWEƤSW HE HSGɱRGME E VInovação. Ângela preza pela atualização constante como forma de aproximação com as novas gerações. Uma das maneiras de praticar esse conceito é estimular a interação entre alunos da Educação Infantil e do Ensino Médio. A proposta é os jovens compartilharem com os pequenos os conteúdos aprendidos nas aulas de Biologia. “Dessa forma vejo que realmente aprenderam porque precisam usar uma linguagem muito mais simples IEHETXEHEűI\TPMGE DIVULGAÇÃO

Nas aulas de Biologia, a professora Ângela integra alunos da Educação Infantil e do Ensino Médio

GUILHERME SANTOS

Presidente do Grêmio Estudantil, Lara Klein estuda no colégio desde os 5 anos de idade

“Oportunidades para falarmos e sermos ouvidos” Presidente do Grêmio Estudantil, Lara Klein, 17, estuda no 2º ano do Ensino Médio. É aluna do Madre Bárbara desde os 5 anos de idade e nunca pensou em trocar de escola. “Temos muito espaço e oportunidades para falarmos e sermos ouvidos. Mais do que isso, somos correspondiHSWűVIWWEPXE O carinho e relação com professores também se destaca em meio ao cotidiano escolar. “Considero muito cada um dos professores. Aprendo com eles não só o conteúdo, mas também com as I\TIVMɱRGMEWűVIGSRLIGI

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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“É uma extensão de casa” O colégio também se dedica à proximidade das relações com pais e familiares dos estudantes. Fruto disso, o casal Tatiana BaGOIWI(ɰGMS0YɴW&EXXMWXMQEXVMGYPSYSWƤPLSW Lorenzo, 7, e Álvaro, 4. Eles visitaram outras MRWXMXYMɮɻIW HI IRWMRS TSVɰQ WI MHIRXMƤGEram com os princípios do Madre Bárbara. “É o método que a gente buscava, de família, de aproximação, de olhar todos como iguais, independente da diferença de classes. É uma I\XIRWɪSHIGEWEűIPSKMEEQɪI O pai compartilha do pensamento e considera importante a inclusão, a compreensão das realidades e o pensamento crítico TEVEJSVQEɮɪSHSWƤPLSW7IKYRHSIPI0Srenzo reproduz em casa as atitudes aprendidas em um dos projetos, o Líder em Mim. “Sempre foi proativo, mas ultimamente vem com atitudes de pensamento coletivo, ainda mais este ano por causa do projeto que QSXMZESIWTɴVMXSHIPMHIVERɮEűSFWIVZE

De geração em geração Etel Macedo escolheu o Madre Bárbara como responsável pela formação estuHERXMP HEW ƤPLEW -WEFIP 1EVɴPME I &ɨVFEra Macedo. As três frequentaram desde crianças e se formaram no Ensino Médio. “Elas sempre gostaram muito do acompanhamento que receberam em toda a trajeXɹVMERSGSPɰKMSűVIPIQFVE Ao concluírem os estudos, Marília e Bárbara cursaram Medicina e Isabel optou por Arquitetura e Urbanismo. “Além do ensino ser muito FSQƤ^EQMKSWIJSVQIMPEɮSWGSQTIWWSEW UYIQIVIPEGMSRSEXɰLSNIűGSRXE-WEFIP %WFSEWI\TIVMɱRGMEWƤ^IVEQ1EVɴPMEI-WEFIPQEXVMGYPEVIQSWƤPLSW4IHVSI,IPIRE

FOTOS DIVULGAÇÃO

EDUCAÇÃO INFANTIL

1, respectivamente, no Madre Bárbara. “Eu justamente quis colocar ela aqui porque pode começar a criar esses vínculos com os colegas desde cedo. Numa creche, isso se perde. Eu já sou da casa, então, todos também já GSRLIGIQE,IPIREűGSQIRXE-WEFIP

Projeto Educativo na Rede ICM O Madre Bárbara compõe a Rede ICM de Educação e Assistência Social. Todas as unidades, em seu fazer educativo, favorecem a construção do conhecimento e do desenvolviQIRXSLYQERSGMIRXɴƤGSXIGRSPɹKMGSIIWTMVMtual; contribuem para a formação de cidadãos capazes de analisar, compreender, posicionarse e intervir na realidade promovendo transformações sociais, com vistas ao bem-estar da pessoa, no plano pessoal e coletivo. Assim, as escolas da Rede ICM garantem a excelência humana e acadêmica, sempre comprometidas com o futuro. O Colégio Madre Bárbara segue os princípios constantes no Projeto Educativo que orienta para uma educação alicerçada no aprendizado consNATHÁLIA LAUXEN

Família Battisti WIMHIRXMƤGEGSQ os princípios do Madre Bárbara

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ANOS INICIAIS

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

tante, na construção do conhecimento signiƤGEXMZSTEVEEZMHETSWWMFMPMXERHSVIZMWMXEVE sala de aula, conhecer as características dos EPYRSW GSRLIGIV E MRƥYɱRGME HE WSGMIHEHI que vai além dos muros da escola, de maneira a antecipar o amanhã, o futuro. O Projeto Educativo é um instrumento de HMVIGMSREQIRXSIWXVEXɰKMGSƤPSWɹƤGSIHIJSVtalecimento dos valores culturais da Rede ICM de Educação, estabelece a identidade e dá o direcionamento do processo educativo nas unidades de ensino, em seus princípios, seus valores, suas metas e no jeito de educar que lhe é próprio, transformando as escolas em centros de formação humana, onde crianças, adolescentes, jovens e adultos se encontram para exercer seu direito à educação, com conhecimento, solidariedade, respeito e promoção da vida. É a fonte inspiradora e de referência para o planejamento, a execução e a avaliação da caminhada no Colégio Madre Bárbara. Entre as práticas escolares, a diretora Maria Elena destaca o trabalho em equipe que esteja comprometido com a missão e a avaliação dos processos. “Estamos felizes por sermos rede porque nossa formação continuada se NATHÁLIA LAUXEN

Etel matriculou as ƤPLEWILSNIEGSQTEnha os netos. Isabel XEQFɯQGSRƤSYES colégio a educação HEƤPLE,IPIRE


121 anos de educação e acolhimento

ANOS FINAIS

fortaleceu ainda mais a partir do Projeto Educativo, dando mais convicção e coerência com o que acreditamos. A organização que a VIHIXIQXMHSRSWHɨQYMXEWIKYVERɮEűVIZIPE Para constituir a equipe, os colaboradores devem prezar pelos princípios da Rede. Para tanto, são preparados em encontros e reuniões periódicas de formação.

(IWEƤSWI expectativas

A expansão da Educação Infantil em 2015 foi uma das metas cumpridas do colégio.

ENSINO MÉDIO

Com apoio e aposta da Rede ICM, oferece turmas desde o berçário. Embora amplie a abrangência do Madre Bárbara, a diretora EƤVQETVIWIVZEVEFEWIHEMRWXMXYMɮɪSŰ)ZSluímos sem esquecer da nossa essência. E MWWSƤHIPM^EETIVQERɱRGMEHSWRSWWSWEPYRSWREIWGSPEűVIWWEPXE O mesmo ocorre com as aulas dos ensinos Fundamental e Médio. O conhecimento repassado deve estar atualizado e condizente com a proposta do colégio. Todas as ideias e novidades são estudadas e planejadas, de forma a preparar o grupo para executar.

Fundado em 1897, em Lajeado, o Colégio Madre Bárbara se empenha em formar cidadãos responsáveis com valores essenciais para a vida. Oferece IRWMRS UYEPMƤGEHS IQ XSHEW EW áreas do conhecimento. O trabalho das irmãs, do grupo seleto de professores e funcionários se concentra em proporcionar ambiente escolar agradável, no qual histórias de vida e conhecimentos estão em permanente harmonização. Há também participação e apoio da Associação de Pais e Mestres (APM), do Grêmio Estudantil e Conselho de Professores. Ao completar 121 anos de fundação, o colégio tem cerca de mil alunos educados com formações humano-cristã e acadêmica.


CATEGORIA EDUCAÇÃO ESCOLA DE IDIOMAS

Marcas tradicionais lideram idiomas A escola de idiomas Wizard obteve a melhor pontuação entre os entrevistados na região, seguida da marca Yázigi. Ambas são conhecidas e mostram certa vantagem em relação a terceira colocada, Phoenix. As três marcas mais citadas se destacam pela força da tradição. O Wizard foi mais lembrado nas cidades de Encantado e Lajeado. Yázigi em Teutônia e Phoenix teve seu melhor desempenho em Lajeado, seguido de Teutônia.

ESCOLA ESTADUAL

Castelinho desponta entre escolas estaduais Quase 100% dos 1.500 entrevistados se lembraram de alguma escola estadual. O destaque ficou para o maior colégio da região: Presidente Castelo Branco de Lajeado, o Castelinho. Com 17% das indicações, ele superou a escola Érico Veríssimo também de Lajeado e a escola Monsenhor Scalabrini, de Encantado. Fator que chama atenção no primeiro colocado é a razão da lembrança: influência de amigos. Érico e Castelinho também são consideradas marcas fortes. Na escola estadual de Encantado, o atributo qualidade do ensino e atendimento ao aluno se sobressaem com ampla vantagem, inclusive, sobre as duas primeiras colocadas.

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


ESCOLA MUNICIPAL

ESCOLA PARTICULAR

Disputa apertada no segmento escola privada

Rede municipal pulveriza lembranças

Madre Bárbara obtém a maior lembrança no segmento escola particular de ensino. Ela alcançou quase 14% entre os 1,5 mil entrevistados na pesquisa. Na sequência, o Colégio Alberto Torres aparece com quase 12%. Os dois primeiros colocados tiveram seu melhor desempenho na cidade de Lajeado, com vantagem para o Madre Bárbara, considerado mais acessível. Em terceiro, está a escola particular de Estrela, Martin Luther, que obteve a totalidade de suas indicações na cidade sede.

O segmento escola municipal foi um dos que mais teve citações de diferentes marcas. Devido ao grande número de escolas de ensino fundamental e infantil, a primeira colocada não alcançou 6% das lembranças, e teve citação apenas em sua cidade de origem, assim como as demais. Escola Municipal Odilo Afonso Thomé de Estrela tem como principal atributo o acesso KVEXYMXSEWWMQGSQSWIZIVMƤGEREWHIQEMW

ENSINO À DISTÂNCIA

UNIVERSIDADE

Univates tem liderança absoluta No segmento universidade, a Univates abriu um dos maiores percentuais de vantagem sobre o segundo colocado, com 57%. Mais da metade dos entrevistados lembram da Univates neste quesito. A segunda marca mais lembrada, Unopar, chega a 18%, seguida pela Uninter. A Univates se destaca pela qualidade do ensino, marca e atendimento, enquanto as outras são lembradas pela marca e preço. Chama atenção o equilíbrio da lembrança da marca Univates em todas as faixas etárias e cidades.

EAD revela força da marca Univates Embora recente no segmento de Ensino à Distância, a Univates registra o melhor desempenho entre todas as marcas, inclusive, algumas tradicionais do mercado, como Unopar e Uninter, segunda e terceira colocadas, respectivamente. A diferença mais acentuada para o vencedor se ZIVMƤGEREWGMHEHIWHI)RGERXEHSI%VVSMSHS1IMS Unopar e Uninter tem seus melhores desempenhos em Lajeado. Os atributos da Univates se equivalem, enquanto Unopar e Uninter são lembradas pela tradição e preço. 2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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EDUCAÇÃO

Projeto pedagógico Responsável por duas das três escolas municipais mais lembradas na pesquisa Top 100, a Secretaria de Educação de Lajeado aposta em diferentes projetos para ampliar os resultados nas avaliações de ensino e proporcionar uma educação de qualidade a todos os alunos.

C

oordenadora de Ensino, Dirce ,IMRIGO 7GLIVIV EƤVQE UYI S reconhecimento surge a partir da proposta de trabalho montada ao assumir o governo. Segundo ela, a parte administrativa das 18 escolas de Ensino Fundamental e 23 de Educação Infantil foi reorganizada, de forma a criar uma estrutura de rede municipal. Entre os resultados desse trabalho, destaca as notas obtidas no IDEB, principal meio de avaliação do país, em que o município subiu de uma nota 4,9 para 5,5 RSW ERSW ƤREMW IQ HSMW ERSW Ű'VIWGIQSWQEMWHSUYIRSWɾPXMQSWSMXSERSWű Além disso, nos anos iniciais, o município já superou a meta nacional. Segundo a coordenadora, uma das ações mais importantes foi o investimenXSREUYEPMƤGEɮɪSHSWTVSJIWWSVIWIGSordenadores pedagógicos, além da elaboração de uma base municipal comum curricular, trabalho iniciado em 2018. “Como secretaria, apostamos em quaPMƤGEV GEHE ZI^ QEMW E ETVIRHM^EKIQ HSW EPYRSW FIQ GSQS UYEPMƤGEV S GSVTS HSGIRXIű HIWXEGE 'SRJSVQI (MVGI cada escola tem suas características respeitadas para que todas as crianças tenham o direito de aprender e qualquer

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


eleva a nota no Ideb FOTOS THIAGO MAURIQUE

NÚMEROS

18 23

Escolas de Ensino Fundamental Atendimento em tempo integral

Educação Infantil

Escolas com contraturno

5 11 escolas

8.526 Alunos na rede municipal

Prêmio Gestor Público

professor consiga fazer o seu trabalho da melhor forma possível. Diretora da Secretaria de Educação, Lisandra Persch acredita que a valorização da rede municipal também decorre da colaboração das famílias. “Os CPMs são muito atuantes e nossos professores e diVIɮɻIWWɪSQYMXSIQTIRLEHSWű Conforme Lisandra, além disso, a aposXE RE UYEPMƤGEɮɪS HSW WIVZMHSVIW SW MRvestimentos em uma alimentação escolar de qualidade, no transporte e na infraestrutura fazem com que as escolas municipais sejam muito procuradas e o número HIEPYRSWEYQIRXIEGEHEQɱW2SƤQHI setembro, havia 8.526 alunos na rede pública municipal.

Atendimento integral Outro investimento foi na ampliação do número de escolas com atendimento em tempo integral. Conforme Dirce, hoje cinco colégios atendem em ambos os turnos, quatro a mais na comparação com 2017. Nessas escolas, aponta, os alunos são acompanhados por professores das 7h30min até as 16h30min. Além disso, outras 11 atendem em contraturno, sendo seis delas dentro de Projetos Vida, com uma abordagem mais recreacional e de apoio escolar. “Também diminuímos o número de turmas aglutinadas, e a expectativa é de RɪSXIVRIRLYQEIQű

Outro projeto que obteve destaque foi o de Atendimento aos Transtornos de Aprendizagem (ATA). A ação foi iniciada em março de 2017, quando foi formado um grupo multidisciplinar TEVE EXIRHIV IWXYHERXIW GSQ HMƤGYPdade de aprendizagem, de forma a combater a evasão escolar. 3WTVSƤWWMSREMWMHIRXMƤGEQEPYRSW com problema, incentivam o envolvimento familiar e, em alguns casos, encaminham os estudantes para avaliaɮɻIWIWTIGɴƤGEW%IUYMTIɰJSVQEHE por psicopedagogas, coordenadoras do projeto, psicóloga, neuropsicóloga, neurologista, psiquiatra, médicas residentes em psiquiatria, fonoaudióloga e uma secretária. O projeto foi um dos vencedores do Prêmio Gestor Público 2017 na categoria Educação e recebeu uma menção honrosa em 2018. Criada em 2002 TIPEGEXIKSVMEHSWEYHMXSVIWƤWGEMWHE Receita Estadual do RS, representados TIPS 7MRHMƤWGS67 I TIPE %ƤWZIG E premiação avalia e reconhece os melhores projetos das administrações públicas municipais do RS.

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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UNIVERSIDADE

Excelência que impulsiona Vencedora nos segmentos Universidade e Ensino a Distância, a Univates é um espaço consolidado de I\GIPɰRGMEREUYEPMƤGEɭɩS para o mercado de trabalho

C

om mais de 12 mil alunos, 850 funcionários e 500 professores contratados, a instituição é um dos principais propulsores do desenvolvimento no Vale do Taquari. Para o reitor, Ney José Lazzari, o reconhecimento no TOP 100 mostra a valorização da comunidade do Vale quanto ao trabalho realizado pelas pessoas que estão hoje na instituição e também dos que ajudaram a construir a história da Univates. “Em 2019 estamos completando 50 anos HI)RWMRS7YTIVMSVREVIKMɪSűVIWWEPXE'SRJSVme Lazzari, nos anos 1960, o Vale do Taquari TIVGIFIY E RIGIWWMHEHI HI UYEPMƤGEV WIYW professores e trabalhadores das empresas locais. A partir dessa constatação, um grupo de líderes se reuniu e deu início ao trabalho de trazer o Ensino Superior para a região. Em 1964, foi fundada a Associação Pró-Ensino Universitário do Alto Taquari e em 1969 os primeiros cursos foram oferecidos. Na década de 1970, a associação tornou-se fundação, passando a conduzir de forma independente o processo de crescimento da hoje Univates. Desde sua idealização, a Univates foi pensada como um projeto regional, uma instituição que pudesse alavancar o Vale do Taquari em termos econômicos, sociais e culturais. “Fomos agregando cursos de forQEPIRXEIKVEHYEPWIQTVIGSQQYMXEHMƤGYPHEHITSYGSHMRLIMVSIVIGYVWSWLYQERSWű Para o reitor, o maior salto de crescimento da instituição ocorreu após o credenciamento da Univates como Centro Universitário, em 1999. “É exatamente nesse período que agregamos cursos que a região demandava, mas que antes não eram possíveis de WIVIQSJIVIGMHSWHIZMHSEUYIWXɻIWPIKEMWű O processo culmina na criação dos dois últimos cursos credenciados pela Univates, de Odontologia e Medicina, e com o creden-

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ALUNOS Graduação presencial

6.877

Educação continuada

1.164

Cursos técnicos

1.625

Graduação EAD

1.069

TOTAL 11.321

Especialização

355 Mestrado/doutorado

231

ciamento da instituição como universidade no Ministério da Educação e Cultura (MEC). “É a coroação de todo esse trabalho e o VIGSRLIGMQIRXS HE UYEPMHEHI HE 9RMZEXIWű destaca. Lembra que desde o princípio a preocupação da instituição é justamente oferecer IWTEɮSWUYEPMƤGEHSWTEVESHIWIRZSPZMQIRXS do estudante e da região como um todo. Conforme o reitor, além de melhorar as condições de empregabilidade dos diplomados, a universidade une ensino, pesquisa e extensão voltadas para a realidade local. Dessa forma, adentra nas grandes discussões do Vale, propondo novas possibilidades para a região.

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

POLOS DA UNIVATES


o desenvolvimento regional FOTOS DIVULGAÇÃO

CURSOS 4VIWIRGMEMWŵ45 +VEHYEɭɩS)%(ŵ14 )WTIGMEPM^EɭɩSŵ27 1IWXVEHSHSYXSVEHSŵ8 8ɯGRMGSWŵ17 )HYGEɭɩSGSRXMRYEHEŵ

85

IMPACTO SOCIAL E TECNOLÓGICO 4VSKVEQEWHII\XIRWɩSŵ19 4VSNIXSWHITIWUYMWEŵ37 Mais informações em univates.br/balancosocial/

Foco na empregabilidade Nos últimos anos, a universidade tem voltado esforços para a empregabilidade dos alunos e diplomados. Conforme a coordenadora de Gestão de Carreira da Univates, Janaína Schneider, a instituição aposta na criação de novas ferramentas e iniciativas além da sala de aula que conectam o aluno com a realidade do mercado de trabalho. “Decidimos também trabalhar habilidades e competências imTSVXERXIWTEVESTIVƤPTVSƤWWMSREPFYWGE-

HSTIPSQIVGEHSűETSRXE A gestão de carreira dos alunos é um dos trabalhos desenvolvidos pela Central de Carreiras, que há dez anos atua impulsionando a inserção do estudante no mercado por meio de estágios não obrigatórios e remunerados, além dos curriculares, exigidos em algumas formações. Os estágios, cita Janaína, se constituem IQ I\TIVMɱRGME IƤGE^ TEVE UYI S EPYRS possa, na prática, ter elementos que o ajuHIQEGSRƤVQEVEIWGSPLETVSƤWWMSREP Além do esforço acadêmico, colocando os estudantes em atividades que os aproximem do mercado de trabalho, há iniciativas como a Feira de Oportunidades, que incentiva o networking do estudante e o coloca QEMWTIVXSHEVIEPMHEHITVSƤWWMSREP A última edição, em setembro deste ano, movimentou mais de duas mil pessoas e 27 empresas do Vale do Taquari. Contemplou palestra sobre o mercado de trabalho com profissionais da Dell e os acadêmicos puderam entregar currículos e conferir as vagas de emprego disponíveis. Conforme as estudantes de Engenharia Ambiental e Engenharia Civil Larissa Dullius e Carolina Bernhard, respectivamente, o evento foi muito positivo. “Este é um ótimo momento para conhecermos as empresas da região e vermos as oportunidades na nossa área. Muitas vezes pensamos que não há vagas relacionadas ɧ RSWWE TVSƤWWɪS IQ HIXIVQMREHEW IQpresas, mas conversando com elas vimos UYI IWXɨZEQSW IVVEHEWű EƤVQE 'EVSPMna. Larissa ressalta que o contato direto é muito importante para ampliar a visão dos locais de atuação. Outra ferramenta relevante na questão da empregabilidade é o Balcão de Empregos, que também está vinculado à Central de Carreiras. O principal objetivo é conectar estudantes e diplomados com as empresas por meio da divulgação de vagas e envio de currículos. Ainda neste ano, a proposta do Balcão de Empregos será ampliada para oferecer uma gestão de carreira mais efetiva, que auxilie o canHMHEXS RE MHIRXMƤGEɮɪS I RS HIWIRZSPZMmento de habilidades e competências. Nos próximos dias, os alunos terão acesso a um ambiente exclusivo com diversas ferramentas disponíveis para auxiliá-lo no HIWIRZSPZMQIRXSTVSƤWWMSREP

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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Marcas precisam conhecer os clientes BACHAREL EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS, LUIZ CARLOS BOHN É PROPRIETÁRIO DA L.C. BOHN CONTABILIDADE, EMPRESA FUNDADA NO ANO DE 1967

ARTIGO

O

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s pilares da marca dizem respeito a sua própria identidade de marca. Assim, tratam diretamente da forma como o público a percebe. Uma marca é composta por ativos tangíveis, como seus equipamentos, colaboradores, escritórios. Mas também de uma importante parte intangível, feita pela maneira como as pessoas, clientes e sociedade percebem a marca, a forma como sua equipe de trabalho atua sozinha ou em grupo. Algumas pesquisas apontam que 80% do valor de uma marca está relacionado a esses pontos intangíveis. Conhecer e reconhecer essas estruturas dentro de cada negócio é o que vai fortalecer a comunicação entre a marca e seus consumidores, trazendo relevância àqueles pilares mais positivos e transformadores. São muitos os canais que permitem esse posicionamento e diálogo. As redes sociais, os canais de ouvidoria como e-mail e telefone são portas que precisam estar abertas para esta conversa. Nosso atual momento nos apresenta, pelas mídias e redes sociais, um virtuoso canal para ouvirmos nossos clientes. E isso precisa ser tratado como prioridade nos negócios. Simplesmente atender a um curto prazo de resposta, TSVI\IQTPSRɩSɯQEMWWYƤGMIRXI pois nem sempre a conversa na rede social estará pedindo esta resposta, talvez essa conversa nem envolva a sua marca diretamente. Para saber o que estão falando sobre a marca nas redes sociais é preciso se estruturar para estar nesse ambiente, tendo em vista que não ter uma rede social JSVQEPM^EHEHEQEVGERɩSWMKRMƤGE que as pessoas não estejam falando ou não possam falar sobre ela. Entendo, a partir da maneira como

Luiz Carlos Bohn

AS REDES SOCIAIS, OS CANAIS DE OUVIDORIA COMO E-MAIL E TELEFONE SÃO PORTAS QUE PRECISAM ESTAR ABERTAS PARA ESTA CONVERSA.”

gerencio meus próprios negócios, que muitas marcas ainda não perceberam que a comunicação hoje em dia é uma troca, não mais apenas alguém dizendo algo através de um comercial de TV ou jornal, sem querer ouvir o que os consumidores dizem sobre isso. Essa comunicação unilateral já não existe faz tempo, mas percebo que muitos ne-

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

PRESIDENTE DA FECOMÉRCIO

gócios ainda agem como se assim fosse. Para conquistar clientes é preciso saber ouvi-los e conhecê-los. Conhecer nosso público é que vai nos permitir antecipar as necessidades e inovar. Também acredito que uma pitada de surpresa pode ser um meio de atração bastante positivo. O marketing existe para ajudar nossos empreendimentos nesse sentido, sendo assim, construir um plano de negócios usando dos tradicionais itens da gestão de marketing - preocupação com o produto, ponto de venda, promoções e preço praticado – é um caminho seguro. As marcas que estão perdendo espaço não estão sabendo praticar as mudanças necessárias dentro da sua atividade. O mercado exige uma capacidade imensa de transformação, realocação e novos paradigmas aos empresários. Uma marGETSHIƤGEVJEGMPQIRXISFWSPIXEWIRɩS perceber isso. Um caminho para as pequenas empresas familiares e com baixo orçamento construirem suas marcas são as redes sociais, que não exigem tanto investimenXSƤRERGIMVSGSQTEVEHSGSQEWQɳHMEW mais tradicionais. Entretanto, esses meios demandam um maior envolvimento na estratégia, resolução de crises de imagem. Mesmo assim, é um grande caminho, que pode tornar realidade uma marca considerada pequena competindo lado a lado com uma grande marca. No meio digital as fronteiras não existem, por isso todos competem com um pouco mais de igualdade.


Luis Fernando Cardoso de Siqueira (Tiro e Caça), Heinz José Rockenbach (CDL Lajeado), Adilson Metz (Cooperativa Sicredi Integração RS/MG) e Cíntia Agostini (presidente do Codevat)

CATEGGORIA

ENTIDADES E ASSOCIAÇÕES O Vale do Taquari se destaca pela organização e espírito coletivo. As entidades de classes, cooperativas e associações de toda ordem permitem um tecido social ordenado e articulado. Na pesquisa TOP 100, foram levantados quatro segmentos, os quais revelaram a força do cooperativismo regional e o setor de comércio e serviços, por meio da CDL local. Os clubes sociais igualmente despontam nesta categoria, em quase todas as microrregiões.


CATEGORIA ENTIDADES E ASSOCIAÇÕES CLUBE SOCIAL

COOPERATIVA

Três clubes sociais mantêm hegemonia O Clube Tiro e Caça, seguido do Sete de Setembro, ambos de Lajeado, e Soges de Estrela, são as marcas mais lembradas, nesta ordem, no segmento clubes sociais. Curiosamente, o CTC e Sete têm lembrança não apenas em Lajeado, mas também em Estrela e Arroio do Meio. Soges pontua apenas na cidade sede. O público jovem tem leve inclinação para o CTC, enquanto a meia idade tende para o Sete de Setembro. As indicações da Soges são homogenias nas faixas etárias. CTC é mais forte como marca, enquanto Sete e Soges se destacam pelo preço mais acessível.

Sicredi lidera no segmento cooperativas O Sistema Sicredi disparou entre as cooperativas, com destaque para a Sicredi Vale do Taquari, agora Sicredi Integração RS/MG, a mais lembrada entre todas as cooperativas. Embora existam quatro organizações distintas da marca Sicredi na região, na individualidade, a Sicredi Integração RS/MG, situada em Lajeado, obtém a maior pontuação. A segunda marca mais lembrada é a Languiru de Teutônia, seguida da Dália de Encantado. O quesito mais forte citado pelos que lembram da Sicredi é a marca em si. Segundo fator que TIWEREPIQFVERɮEWɪSEWXE\EWƤRERGIMVEWQEMWEGIWWɴZIMW

ENTIDADE DE CLASSE

CDL Lajeado abre vantagem Entre as entidades de classe, a marca CDL tem o dobro da lembrança em relação a segunda colocada. Ela detém quase 20% das indicações, com destaque para a CDL Lajeado, que é a entidade mais citada em toda pesquisa, seguida pelo Sincovat e Sindilojas. O espólio da marca aparece com preponderância nos três vencedores, com equivalência nas faixas etárias.

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MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018


Convenção CDL Lajeado é referência estadual em capacitação

Diretoria da CDL Lajeado realiza encontros mensais em sua sede

ENTIDADE DE CLASSE

CDL Lajeado impulsiona comércio e serviços locais Quanto mais associados tivermos e maior for a cooperação, mais resultados os setores de GSQɰVGMSIWIVZMɮSWTSHIQEPGERɮEVűHIWXEGE o presidente Heinz Rockenbach. Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) O trabalho da CDL Lajeado é intenso o ano Lajeado é uma das maiores e mais todo. Rockenbach observa que, simultâneo atuantes CDLs do interior do Rio Gran- ao Lajeado Brilha, que nesta época ganha de do Sul. Uma entidade formada atenção especial, várias outras atividades espela união de empresários e que atua com o tão em andamento. O trabalho é dividido por ƤVQITVSTɹWMXSHIJSVXEPIGIVSZEVINSREQEMSV pastas: Serviços, Administração, Comércio, cidade do Vale do Taquari. Com 52 anos de Capacitação, Institucional e Responsabilidaatuação, a CDL Lajeado tem cerca de 600 asso- de Social e CDL Jovem. Enquanto o grupo do Comércio se dedica à ciados. São empresas do comércio e também HISYXVSWWIXSVIWUYIMHIRXMƤGEQREIRXMHEHI promoção de Natal, que busca atrair os conEGSRƤERɮEIEWIVMIHEHIUYITVIGMWEQTEVE sumidores para o comércio da cidade, a turma de Capacitação volta as atenções para a lhes auxiliar nos negócios. A consulta ao Serviço de Proteção ao Crédi- Convenção CDL Lajeado, dedicando-se princito (SCPC), os cursos e eventos, as campanhas palmente a assistir palestrantes e avaliar seus em datas promocionais, entre vários outros XVEFEPLSWTEVEHIƤRMVETVSKVEQEɮɪSHEl produtos e ações, são exemplos do que os edição, marcada para 27 de junho de 2019. A CDL Jovem, a qual está constantemente associados têm à disposição. Além disso, sua forte atuação em defesa dos interesses do co- formando e preparando novos empresários e mércio garante conquistas importantes para o lideranças, se encarrega do Encontro Estadual setor, o que também revela seu papel estraté- Jovens Empresários. O evento que começou gico na representatividade que exerce junto às em 2013 vem ganhando força e já se tornou tradicional no calendário de centenas de prolideranças políticas e econômicas. “Somos o resultado da nossa força coletiva. ƤWWMSREMWKIWXSVIWIHSRSWHIRIKɹGMSW

A

“Somos o resultado da nossa força coletiva. Quanto mais associados tivermos e maior for a cooperação, mais resultados os setores de comércio e serviços podem alcançar.” Heinz Rockenbach PRESIDENTE


COOPERATIVA

Sicredi Integração é a cooperativa mais lembrada da região Primeiro lugar no segmento Cooperativa, a Sicredi Integração RS/MG é mais um exemplo da força do cooperativismo no Vale do Taquari. Fundada em 1906, a cooperativa com sede em Lajeado reúne mais de 52 mil associados e se caracteriza pela forte inserção comunitária

D

e acordo com o presidente da instituição, Adilson Metz, o prêmio Top 100 é resultado da mistura entre a atuação na comunidade e o bom relacionamento com associados e colaboradores. Entre as vantagens do sistema cooperativo, ressalta a oferta de soluções financeiras a preços justos que servem tanto ao associado quanto para a geração de desenvolvimento na região. “Destinamos 2% do nosso resultado em doações para entidades filantróTMGEW HE ɨVIE HI EɮɪSű HIWXEGE )Q 2018, mais de R$ 465 mil foram destinados para 106 entidades e ações voltadas para o bem-estar das pessoas da comunidade regional. “O cooperativismo é a união entre o ecoRɺQMGSISWSGMEPűEƤVQE0IQFVEUYIE cooperativa auxilia no acesso a recursos

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“O cooperativismo é a união entre o econômico e o social.”

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

Adilson Metz PRESIDENTE

subsidiados por meio do BNDES e outras linhas de investimento, e que toda verba captada é reinvestida na região. Conforme Metz, ao longo da história, a cooperativa centenária enfrentou dificuldades. Em 1993, com patrimônio praticamente zerado e apenas quatro associados, a instituição se integrou ao sistema Sicredi. “A iniciativa partiu do nosso ex-presidente Ruben Neitzke junXSGSQYQKVYTSHIPɴHIVIWű Em 25 anos, a cooperativa chegou a mais de 52 mil associados, 220 colaboradores, um patrimônio líquido de R$ 180 milhões e administra mais de R$ 1,4 bilhão em ativos. “É uma história feita a muitas mãos, por pessoas que confiam, aplicam seus recursos e fa^IQWIYWRIKɹGMSWGSRSWGSű É o caso de Janice Schmidt, aposentada, moradora de Cruzeiro do Sul e associada da Sicredi faz mais de 20 anos. Para ela, a Sicredi é uma referência como instituição financeira pela boa administração e transparência nos balanços. “Nós encontramos na Sicredi alternativas muito positivas para admiRMWXVEVEWIGSRSQMEWHEJEQɴPMEű Segundo Janice, desde o momento em que o associado entra em uma agência, ele se sente acolhido. Além disso, ressalta os investimentos realizados pela cooperativa nas comunidades. “São projetos culturais, sociais e na área da educação que ajudam a culXMZEVSWTVMRGɴTMSWGSSTIVEXMZSWű Para ela, a união de todos esses fatores faz com que a Sicredi alcance resultados cada vez mais positivos e continue sendo lembrado com carinho pelas pessoas.


Relacionamentos Colaborador da Sicredi faz 20 anos, Luís Antônio Boehm é gerente da agência do bairro São Cristóvão, em Lajeado. Para ele, a Sicredi é a marca mais lembrada do segmento pelo relacionamento com a comunidade. “Não é uma empresa que simplesmente atua na região. A Sicredi faz parte, participa de eventos e se integra na GSQYRMHEHIű Ele ingressou na cooperativa como caixa na agência de Santa Clara do Sul, em

1998, passou pela área de atendimento até assumir o posto de gerência, em 2002. “Sou apaixonado pela cooperativa e por tudo que ela proporciona, seja para os coPEFSVEHSVIWEWWSGMEHSWIVIKMɪSű Gerente da agência de Cruzeiro do Sul, Fabrício Marcelo Closs está faz 22 anos no quadro da cooperativa, tendo ingressado na Sicredi em 1996, como caixa na agência de Marques de Souza. Para ele, o que faz a instituição ser a mais lembrada é a essência do cooperativismo. “A Sicredi desempenha sua missão e ofe-

rece aos associados inúmeras soluções ƤRERGIMVEWGETE^IWHIEKVIKEVVIRHEHIZMdo a condições diferenciadas para o merGEHSű EƤVQE 7IKYRHS 'PSWW ES SJIVXEV crédito a um custo menor e um atendimento diferenciado, a cooperativa ajuda a melhorar a qualidade de vida do associado. “Em todas as agências, atuam pessoas do próprio município, o que ajuda a estreiXEVSWPEɮSWGSQEGSQYRMHEHIűHIWXEGE Além disso, ressalta a participação da instituição nas ações comunitárias que contribuem com o desenvolvimento regional.

2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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CLUBE SOCIAL

Mais de cem anos dedicados aos sócios Marca mais lembrada no segmento Clube Social, o Clube Tiro e Caça (CTC) une uma história centenária com a vocação para inovação

C

om cerca de 7,7 mil sócios, entre titulares e dependentes, a entidade investe na diversificação das opções de esporte e lazer para toda a família. De acordo com o presidente Luis Fernando Cardoso de Siqueira, como o CTC não XIQ ƤRW PYGVEXMZSW GSRWIKYI EQTPMEV EW atividades de acordo com as reivindicações dos sócios. “No próximo ano, pretendemos MREYKYVEVEWUYEHVEWHITEHHPIű Para Siqueira, o prêmio TOP 100 é resultado do protagonismo da entidade, a partir da atuação em diferentes áreas e interação constante com o sócio e a comunidade. Ele enfatiza que o CTC também se

preocupa em contribuir com a sociedade, TVMRGMTEPQIRXITSVQIMSHIEɮɻIWFIRIƤcentes e parcerias para a disponibilização dos espaços para entidades da região. “É um clube diferenciado, que está sempre inovando e proporcionando eventos culturais, esportivos e recreativos. Por isso WSQSWTVSXEKSRMWXEWűETSRXE A estrutura física também é um dos asTIGXSW UYI JEZSVIGIQ E GPEWWMƤGEɮɪS IQ primeiro lugar no segmento, acredita. “Recebemos um torneio da federação de tênis e o pessoal elogiou muito o nosso clube. Quem vem de fora para morar em Lajeado, e conhece a nossa estrutura, acaba se asWSGMERHSűVIWWEPXE7MUYIMVEHIWXEGEUYIS

clube organiza também o maior campeonato interno de minifutebol da Região Sul, que já chegou a reunir 53 times, e uma escolinha de futebol com 200 alunos. “Ao todo, temos três campos de futebol, uma quadra de futebol de areia e sete quaHVEWHIXɱRMWWIRHSHYEWGSFIVXEWűVIWWEPXE Uma das principais atrações do CTC é o complexo de piscinas, que passou recentemente por reforma, dobrando o número de usuários. “Também investimos em infraestrutura interna com pracinhas para crianças, casa na árvore IIZIRXSWMRJERXMWű4EVE7MUYIMVESGPYFIVITVIsenta um local seguro, onde as famílias podem participar de inúmeras atividades em meio à natureza, em uma área central da cidade.


INFRAESTRUTURA

Cinco décadas de tradição Marca originou o Grupo Charrua e foi a mais lembrada no segmento Distribuidora de Gás

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om 50 anos no mercado, a ArcoGás se destaca na pesquisa e figura na primeira colocação do segmento Distribuidora de Gás. Para o sócio proprietário Elisandro Eckert, o tempo de empresa e a qualidade do atendimento são responsáveis pelo reconhecimento. “Nos mostra que estamos no caminho certo. Temos a certeza de que ainda falta muito para atingirmos a perfeição. E isso que é legal, saber que podemos nos reinventar a cada dia que passa. Sempre podemos RSWWYTIVEVűEZEPME A ArcoGás foi a primeira empresa que

Prêmio foi recebido pelo diretor Elvidio Elvino Eckert

deu origem ao Grupo Charrua. Revendedora autorizada de gás (GLP) da marca Liquigás, atua desde 1968. Os trabalhos começaram em um pequeno depósito em Lajeado, no bairro Praia. Naquela época, o uso do gás de cozinha se tornava habitual e a população era menor. A venda mensal era de 350 botijões. Na atualidade, atende o Vale do Taquari e municípios de regiões vizinhas. A partir da base em Lajeado, são abrangidas 46 cidades. “Nosso trabalho é referência em qualidade e agilidade de EXIRHMQIRXSűVIZIPE)GOIVX Hoje, a estrutura da empresa ocupa área de 14 mil m2, com venda mensal de 35 mil botijões. Esse número torna a ArcoGás a maior distribuidora da marca Liquigás no Rio Grande do Sul.

Atendimento e produto de qualidade O sócio proprietário explica que a empresa trabalha com energia, elemento fundamental para o conforto das residências. Por ser produto inflamável, o gás de cozinha exige cuidados no manuseio e armazenagem. “Tomamos muito cuidado ao entrar na casa dos clientes para fazer a troca dos vasilhames. Todo cuidado é pouco e as instruções de segurança com relação aos cuidados com STVSHYXSWɪSIWWIRGMEMWűTSRXYE A cordialidade e constante atenção cria ZɴRGYPSW HI GSRƤERɮE GSQ SW GPMIRXIW Além da aposta no relacionamento com SW GSRWYQMHSVIW I RS TVSƤWWMSREPMWQS dos colaboradores, Eckert salienta a importância de ser distribuidor da Liquiqás, marca líder de mercado. “Somos reconhecidos pela Liquigás como referência

nacional por sua estrutura e pelo bom EXIRHMQIRXSűHIWXEGE Para garantir o diferencial na recepção de contato com a clientela, a ArcoGás promove treinamentos e reuniões frequentes para trocas de experiência de atuação. )WWETVɨXMGEWIVIƥIXIRSIRXVSWEQIRXSHE equipe e no ambiente de trabalho. “Nosso XMQIɰQIWQSGSQTVSQIXMHSűƤREPM^E

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Marcas, ideologías y consumidores SEBASTIÁN GOLDSACK TREBILCOCK É DOUTOR(C) EM COMUNICAÇÃO E ESPECIALISTA EM MARKETING ESTRATÉGICO

ARTIGO

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PARA LOS CONSUMIDORES, LAS MARCAS PASAN A SER CONSTRUCTOS, VEHÍCULOS CULTURALES QUE FACILITAN UNA BÚSQUEDA IDENTITARIA.”

nfrentamos un cambio en la lógica de la construcción de marcas, mutando desde una supremacía del producto o servicio a una del valor intrínseco. Este cambio de lógica implica reconocer entre otras cosas, que el valor de una marca no está necesariamente centrada en aumentar la percepción de valor de un bien por sobre su genérico, sino mas bien ofrecer una mirada del entorno social, capaz de movilizar a un grupo de personas y agruparlas en torno a un valor de carácter social. En este sentido, el marketing y, en ello, de manera subsidiaria, los procesos de cómo las marcas son creadas, están transitando desde modelos en que la empresa imponía la forma en que se genera el valor - estrategias del tipo Top Down - a uno en donde son las personas, su cultura, sus medios de expresión y estilos de vida, los que generar el valor –modelos tipo Bottom Up. Ello ha impuesto nuevos diálogos, ya no desde las prestaciones que un producto u otro puedan brindar, sino desde una evaluación de los principios sociopolíticos e ideológicos que una empresa y sus marcas puedan brindar a un sistema. A través de símbolos, metáforas y alegorías; las marcas son transformadas en un cuerpo de propiedades sicológicas y sociales que tienen una percepción de visión de mundo desde concepciones valóricas y representaciones de los sujetos que las consumen desde un contexto social determinado. Para los consumidores, las marcas pasan a ser constructos, vehículos culturales que facilitan una búsqueda identitaria. La identidad puede ser entendida entonces, más que como un GSRNYRXSEVXMGYPEHSHIVEWKSWIWTIGɳƤcos de un individuo (sexo, edad, raza,..), como un sistema de símbolos y valores

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Sebastián Goldsack Trebilcock (Chile) PROFESSOR DO MBA INTERNACIONAL EM BRANDING & BUSINESS OBSERVATÓRIO DE MARCAS / UNIVATES

UYITIVQMXIMHIRXMƤGEVEYRMRHMZMHYSIR su medio externo, operando como un ƤPXVSUYIEJIGXEWYWMWXIQEHIZEPSVIW su modo de pensar, sentir y actuar. En este sentido, las marcas se presentan como elementos de expresión de esa identidad, siendo utilizadas como signos y símbolos de distinción en contextos determinados y como elementos de consumo que denotan pertenencia a YRKVYTSIWTIGMƤGSHISXVSWMKYEPIW Una invitación entonces puede ser el examinar la ideología marcaria como YRWMWXIQEHIWMKRMƤGEHSWUYIGEREPM^E y reproduce los pensamientos y acciones de los consumidores, centrando su atención en la teoría crítica y las teorías mediáticas que, desde los mensajes normativos, afectan al consumo y, en la recepción de estos mensajes desde los GSRWYQMHSVIWIRIPGɸQSPSWWMKRMƤcan y responden a ellos.


Pablo de Couto Palma (Cacis), Cristiano Guedes da Silva (RGESul), Elvidio Elvino Eckert (Arco Gás), Flávio Liz (Conpasul) e Jonatan Brönstrup (prefeito de Teutônia)

CATEGGORIA

INFRAESTRUTURA E TRANSPORTES A soberania da multinacional RGE Sul destoa das demais distribuidoras de energia elétrica. Ela detém a absoluta maioria da lembrança, especialmente nas áreas de atuação. O grupo Charrua, detentor da distribuição de gás da marca Liquigás equilibra a força local, ao lado das transportadoras, todas com sede na região, assim como as empresas de asfalto e concreto.


CATEGORIA INFRAESTRUTURA E TRANSPORTES ENERGIA ELÉTRICA

Segmento de energia tem menor abstenção Quase 100% dos entrevistados MHIRXMƤGEQEPKYQEHMWXVMFYMHSVE de energia elétrica. O destaque ƤGETEVEE6+)7YPWIKYMHEHE Certel de Teutônia e Certaja de Taquari. A predominância da multinacional é devido a área de abrangência no Vale do Taquari. A Certel, por exemplo, venceu com larga vantagem nas suas áreas de cobertura, assim como a Certaja de Taquari, ambas em regiões menores.

DISTRIBUIDORA DE GÁS

Atendimento e preço qualificam Arco Gás A marca mais lembrada como distribuidora de gás dispara dentre as demais. Arco Gás, do grupo Charrua de Lajeado alcança 40% das indicações. É mais que o dobro da segunda colocada, Minasgás, com 16%, seguida da Ultragás. Em números absolutos, o destaque da Arco Gás está para o atributo preço e qualidade do atendimento. As citações aparecem em todas as faixas etárias.

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ASFALTO E CONCRETO

Asfalto e concreto revela tradição A Conpasul obtém quase 40% das lembranças no segmento empresa de asfalto e concreto, mais que o dobro da segunda colocada, a Giovanella. A terceira é a Concrevale de Estrela. O maior volume de indicações WIZIVMƤGEIQ)WXVIPEWIKYMHEHE cidade de Encantado e Lajeado. Todavia, as duas primeiras são lembradas em todas as microrregiões. O atributo mais salientado é a força da marca de cada uma.

TRANSPORTADORA

Duas forças despontam no transporte Paradiso Giovanella e Nimec disputam a liderança no segmento de transportadoras, com leve vantagem para a primeira, que alcança 16%. Estrela e Lajeado é onde a Paradiso obtém maior número de lembranças, enquanto a Nimec é a mais citada em Lajeado, seguida da Scapini. A pesquisa mostra que o atributo mais forte da Giovanella é a marca, o que não é muito diferente nas outras duas.

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Sua marca está acelerada ou sendo ultrapassada? FORMADO EM DESIGN GRÁFICO E PÓS-GRADUADO EM MARKETING PELA IBMEC, GUSTAVO MOTA FUNDOU UMA DAS PRIMEIRAS PLATAFORMAS BRASILEIRAS DE CROWDSOURCING, A WE DO LOGOS

ARTIGO

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ós sabemos que empreender WMKRMƤGEHIWIRZSPZIVYQTVSHYXS ou serviço que os consumidores FYWUYIQIWIMHIRXMƤUYIQ2IWte momento, muitas coisas surgem rápido à mente: “Qual é o sentimento que quero despertar? Como irá se parecer? Qual é o público alvo a ser conquistado?” É imprescindível que a marca, sobretudo, exista a partir de um propósito. Este propósito somado aos valores, estima, relevância e familiaridade compõe a base principal para que o consumidor possa avaliar quais são os benefícios ou diferença que a marca é capaz de proporcionar para a sua vida. A mudança é inerente ao interesse do ser humano e ao tempo. Seguimos em constante movimento e uma maneira de observar como o consumidor se transformou drasticamente. A velocidade que as informações são compartilhadas em tempo real contribuem para novas mudanças. Analisá-las e agir ɯYQHIWEƤSHEWQEVGEWTEVEEPGERɭEV efetivamente o seu público. O que não sabemos - sejam clientes ou empresas - é sobre quais instabilidades o futuro nos reserva. A transformação HSTIVƤPHSQIVGEHSTEVEYQGIRɧVMSHI maior competição e diversidade exige WSPYɭɺIWMRSZEHSVEWIIƤGMIRXIW Se antes os compradores eram expostos a escolhas impostas pelas empresas, atualmente, estas precisam se adaptar às exigências dos consumidores para continuarem no mercado. Os consumidores antes vistos com enormes interrogações, hoje podem ser questionados, ouvidos e vistos. Aliás, as pessoas querem ser consultadas. É nisso que as empresas precisam focar. Não há uma fórmula pronta. Clientes querem respeito e o produto deve atender IWYTIVEVWYEWI\TIGXEXMZEW%ƤREPŰGPMIRXI bem atendido, volta! Pessoas têm personalidades, necessidades e formas diferentes de se comunicar, Entretanto, todas têm um objetivo em comum: solucionar uma dor.

Em contrapartida, os canais e maneiras de se comunicar ampliaram em centenas de opções. Entender e oferecer a solução que SGSRWYQMHSVFYWGENɧRɩSɯWYƤGMIRXIɔ necessário saber como alcançá-lo e de que modo transmitir esta informação. Avaliar quais mídias e a linguagem que dialoga com a sua TIVWSRE'IVXEQIRXIIWXIɯSKVERHIHIWEƤS das marcas no contexto atual: como se conectar corretamente com o seu público diante de UYEWIMRƤRMXEWTSWWMFMPMHEHIW

O MARKETING TRADICIONAL JÁ NÃO É SUFICIENTE PARA DIVULGAR PRODUTOS E SERVIÇOS.”

POSSIBILIDADES DE CONEXÃO Uma pesquisa realizada pela ESET, empresa que trabalha no ramo de segurança e ameaças online, revelou que o brasileiro usa muito a internet: mais da metade, 53%, passa mais de seis horas por dia, conectada. Atrelado a isto, de acordo com dados da “2018 Global Digital”, o tempo dedicado às redes sociais é 60% maior do que no resto do mundo. (MERXIHMWWSɯWIRWEXSEƤVQEVUYISEQE-

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Gustavo Mota DESIGNER

nhã da marcas caminha a passos largos para a conexão com as pessoas. Neste momento, cerca de 75% dos usuários ativos na internet TSWWYIQEPKYQTIVƤPIQEPKYQEQɳHMEWSGMEP O fato de posicionar a marca no meio online já não é uma questão de escolha, é fundamental para encontrar o target. Do contrário, a marca ƤGEIQTSWMɭɩSHIGSQTPIXEHIWZERXEKIQIQ relação aos concorrentes. Outro acontecimento incrível de imersão é a possibilidade de nos conectarmos em massa e, TEVEPIPEQIRXITIVWSREPM^EVEGSQYRMGEɭɩSEƤQ de construir um relacionamento particular com os consumidores. Permite fazê-los se sentirem parte do propósito, estimular o pertencimento. 3QEVOIXMRKXVEHMGMSREPNɧRɩSɯWYƤGMIRXI para divulgar produtos e serviços. Basta olhar para as marcas em constante ascensão. É necessário estratégias de engajamento, ações de marketing e empenho para conquistar a tão almejada lealdade dos consumidores. É o ZEPMSWSHIWEƤSHIGSRZIVXIVGSQTVEHSVIWIQ genuínos defensores da arca.

MARCA INTERESSANTES = MARCAS COM PERSONALIDADE. Vivemos em uma era repleta de incertezas, mas com uma convicção garantida: muitas dúvidas são rapidamente sanadas com um “google”. Na mão dos clientes, se encontra um mundo de conhecimento! Portanto, independente para onde as empresas sigam, o ponto de partida precisa ser pautado pela honestidade e clareza em relação ao valor por trás dos seus produtos ou serviços. Ter uma marca interessante é ser uma marca de personalidade. Isto implica em estilo, posicionamento, associação aos conceitos que compõe a sua imagem. Como parte de mais uma em um mar de opções, a busca para ser reconhecível é o caminho do futuro. E, neste caso, a personalidade torna o impacto de relacionamento mais próximo e acessível, além de contribuir para vincular o consumidor através da relação de compra mais motivadora que existe: a emoção.


Enoir Cardoso (vice-prefeito Encantado), Enio Luis Giovanella (Mondial), Gabriel Cardoso (Líder), Rodrigo Spohr (J A Spohr), Tanisa Rizzi (Motomecânica), Ireno Thomas (Thomas), Carlos Alberto Giovanella (Mecauto), Anderson de Lemos Gomes (Fascina), Luís Brenner (Valecross), Juliano Barckert (AS Pneus), Fernando Radaelli (Fernando Multimarcas) e Sandro Lucas (A Hora)

CATEGGORIA

MOTORES, AUTOMOTIVOS E AFINS A diversidade do setor de Automotivos, Acessórios e Afins revela mais de uma dezena de marcas conhecidas na região. A maioria são negócios que nasceram do espírito empreendedor de famílias locais. Assim seguem na sua maior parte com a gestão familiar e atuação apenas local. Algumas se destacam com ações regionais.


CATEGORIA MOTORES, AUTOMOTIVOS E AFINS CHAPEAÇÃO

CONCESSIONÁRIA DE CAMINHÕES

Thomas lidera segmento de chapeação A Chapeação Thomas de Lajeado é a marca mais citada no segmento de chapeação automotiva, com 11% das indicações. Em segundo aparece a marca Scheid, com pouco mais de 8%, seguida da empresa Elantra. A principal razão para lembrar da Chapeação Thomas é a marca consolidada e o custo benefício, segundo os entrevistados. Nas demais, o fator preço é o mais citado.

Mondial vence disputa nos caminhões Embora não seja a empresa mais antiga, a Mondial Caminhões é a marca mais lembrada entre todas as concessionárias de caminhões do Vale do Taquari. Seu principal atributo é o custo benefício, seguido do espólio da marca. Quem lembra da segunda colocada, Apomedil, diz que esta é conhecida no mercado. A terceira, Brasdiesel, não tem um atributo saliente. A Mondial obtém sua melhor avaliação na faixa etária dos 30 aos 40 anos, inclusive, bem lembrada no público feminino.

CONCESSIONÁRIA DE TRATORES

Líder é mais lembrada nos tratores O segmento concessionária de tratores revela uma disputa bastante acirrada. Líder Tratores obtém vantagem, embora a diferença entre as três mais lembradas não chega a 1%. A vencedora detém forte liderança em Lajeado, enquanto a segunda colocada, Brenner Tratores, têm bastante lembrança em Encantado. Tritec ocupa o terceiro lugar, com equiparação nas cidades. Entretanto, a maior lembrança das três marcas é registrada em Lajeado, onde possuem sede. O atributo mais destacado nas três se refere ao fator de “marca GSRLIGMHEűGSQPIZIHIWXEUYIHE0ɴHIVTEVESGYWXSFIRIJɴGMS

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OFICINA MECÂNICA

Resultado da transparência com o consumidor MECAUTO 1IGEYXSɯESƤGMRE mecânica mais lembrada no Vale do Taquari

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ediada em Lajeado, a Mecauto foi E SƤGMRE QIGɩRMGE QEMW GMXEHE RE pesquisa TOP 100. Fundada em 1996, a empresa prima pela transparência com os clientes e a honestidade nos serviços prestados. O diretor Carlos Alberto Giovanella trabalhou por 18 anos no setor antes de abrir o próprio negócio. Para ele, a ética na relação com os clientes é a grande responsável pelo reconhecimento da marca, uma vez que a maior parte da divulgação da Mecauto ocorre pelo boca a boca.

4EVE IPI YQE FSE SƤGMRE TVIGMWE HI YQE equipe atualizada, com bom conhecimento, além de utilizar peças e componentes de qualidade. “Comprar um carro é fácil, mas é preciso pensar na manutenção, e colocar peças de WIKYRHESYXIVGIMVEPMRLEɰTVINYHMGMEPű Conforme Giovanella, a decisão de abrir a SƤGMRESGSVVIYTSYGSWERSWETɹWEGLIKEHE dos primeiros carros com injeção eletrônica no país. Ele participou de cursos técnicos em

Porto Alegre para se especializar na área e desde então acompanha o avanço da tecnologia no setor automotivo. “É preciso investir em equipamentos e buscar constantemente cursos e informações com as fabricantes para oferecer um WIVZMɮSHIUYEPMHEHIű3YXVEQIHMHEEHSXEHE pela empresa é a de manter um setor de peças completo, o que agiliza o atendimento e assegura a qualidade dos produtos utilizados.

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CONCESSIONÁRIA DE CAMINHÕES

Relacionamento e pós-vendas ampliam resultados

C Mondial foi a empresa mais lembrada no segmento Concessionária de Caminhões

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om 25 anos de atuação no mercado regional, a Mondial Veículos foi a marca mais lembrada no segmento Concessionária de Caminhões. Instalada às margens da BR-386, a empresa representa a marca Volkswagen e MAN. O diretor da Mondial, Enio Giovanella, acredita que o relacionamento com o cliente e atenção ao pós-venda são os principais motivos para o reconhecimento da marca em um segmento com grandes concorrentes. “É o resultado de muita dedicação e trabalho, de uma empresa especializada no setor e que procura dar toda a

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XVERUYMPMHEHI ES GSRWYQMHSVű ETSRXE Segundo ele, o trabalho de pós-venda é o principal motivo para a fidelização dos clientes. Conforme Giovanella, o crescimento da empresa acompanhou as mudanças no mercado de caminhões. Antes de abrir a concessionária, o empresário já trabalhava com caminhões, indo para a estrada junto com o irmão. A experiência inspirou a abertura da empresa, em YQMRɴGMSGSQQYMXEWHMƤGYPHEHIW “Os primeiros dez anos foram complicados, até porque o mercado era diferente e a Volkswagen não fabricaZE WIYW GEQMRLɻIW TVɹTVMSWű PIQFVE


Conforme Giovanella, nestes 25 anos de existência, a empresa acompanhou a grande evolução tecnológica dos caminhões. Hoje, ressalta, os veículos têm acessórios e conforto compatível com os automóveis top de linha. “O avanço é impressionante. Já está em teste, por exemplo, o caminhão elétrico, que em breve deve estar rodando pelas nosWEWIWXVEHEWű Diante da rapidez das mudanças no mercado, ressalta a importância de se manter sempre atualizado, de forma a oferecer para o cliente o que há de QEMWQSHIVRSIƤGMIRXIIEHIUYEHSɧW suas necessidades.

Formação HITVSƤWWMSREMW

Para o empresário, outro fator determinante para o sucesso da empresa é a qualificação constante do quadro de funcionários, de forma a assegurar um atendimento de excelência. Conforme Giovanella, para compor uma equipe qualificada, a Mondial aposta na juventude. “Nós produzimos profissionais. Sempre falo que nós fabricamos mecânicos e especialistas na parte IPɰXVMGEIRXVISYXVSWWIXSVIWűHIWXEca. Os profissionais realizam treinamentos direto na montadora. “Temos muitos funcionários que começaram o primeiro emprego na Mondial e es-

Crescimento constante “Nós produzimos proƤWWMSREMW7IQTVIJEPS que nós fabricamos mecânicos e especialistas na parte elétrica, entre outros setores.” Enio Giovanella SÓCIO-DIRETOR DA MONDIAL

XɪSGSRSWGSEXɰLSNIűHIWXEGE Conforme Giovanella, a conquista do prêmio TOP 100 é uma vitória para todos os profissionais que se dedicam ao cumprimento dos objetivos da empresa.

Funcionária da Mondial há 16 anos, Daniela Vogel Spohr testemunhou o crescimento da empresa ao longo dos anos. Segundo ela, parte do sucesso da Mondial é resultado do espírito empreendedor de Giovanella. “Bem no início, tínhamos uma estrutura bastante enxuta e hoje chegamos a  JYRGMSRɨVMSWű HIWXEGE Daniela iniciou na empresa como auxiliar contábil. Com o passar dos anos, foi adquirindo conhecimento e participando de qualificações até se tornar contadora e gerente administrativa da empresa. Para ela, o reconhecimento no TOP 100 representa a forma como as pessoas enxergam a empresa. “Criamos uma parceria e uma amizade com os clientes e sempre procuramos entender as situações e condições apresenXEHEWTSVIPIWű

ROSES FOTOS

)UYMTIHITVSƤWWMSREMWHE1SRHMEPHYVERXIEWGSQIQSVEɭɺIWTIPSERMZIVWɧVMSHIERSWHEIQTVIWE

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CATEGORIA MOTORES, AUTOMOTIVOS E AFINS CONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS

J.A. Spohr e Motomecânica se equilibram

LOCADORA DE VEÍCULOS

2SWIKQIRXSGSRGIWWMSRɨVMEHIZIɴGYPSWPIZIWWIZIVMƤGE uma das menores diferenças da pesquisa. Existe quase um empate entre a primeira e segunda marca mais lembradas. J.A. Spohr e Motomecânica disputam taco a taco o espaço de primeiro lugar, com apenas três citações de vantagem para a vencedora. Logo na sequência, vem a Betiolo/Fiat. Está na cidade de Lajeado, a vantagem da J. A. Spohr, enquanto a Motomecânica se destaca pela uniformidade de lembrança regional. O principal atributo dos primeiros é a qualidade do produto, enquanto a terceira é mais conhecida pela marca.

Locadora de veículos mais lembrada é da região No segmento de locação de veículos, a Motomecânica Locadora de Lajeado é a mais citada em toda região, seguida por uma marca estadual, a Localiza. A diferença entre os dois primeiros é de apenas três pontos e mostra equilíbrio na região. A liderança da Motomecânica se deve à lembrança em Lajeado, enquanto o segundo colocado tem média regional, com destaque em Taquari. A terceira locadora mais lembrada é a J. A. Spohr. A força da marca e o preço são os dois atributos mais destacados por todos que lembram de qualquer uma das três marcas.

OFICINA MECÂNICA

Mecauto tem liderança no setor de oficinas 3WIKQIRXSHISƤGMREQIGɩRMGEXIZIQEMWHI 50 marcas diferentes lembradas. Entre todas, a Mecauto de Lajeado detém o maior percentual de citações, com folga. A segunda é Egomar, seguida da Mecânica Montanha. Os atributos mais citados pelos que lembram da Mecauto são qualidade do atendimento, marca conhecida e custo-benefício. A segunda colocada se equipara, enquanto a terceira marca tem mais lembrança pelo preço acessível.

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Projeto de expansão Nos próximos dois anos, o Fascina deve abrir outras três unidades. Uma delas será no bairro Florestal, na avenida Benjamin Constant, nas imediações da OliCenter. A loja terá o padrão da matriz, localizada no São Cristóvão.

POSTO DE COMBUSTÍVEL E LOJA DE CONVENIÊNCIA

Bem-estar do cliente norteia atividades

P

rimeiro lugar nos segmentos Posto de Combustível e Loja de Conveniência, o Posto Fascina AM/PM existe faz 15 anos. Segundo o diretor da empresa, Tiago Johann, o reconhecimento surpreendeu. “Ficamos muito felizes porque existem redes de postos com mais unidades no Vale do Taquari. Mas

nos esforçamos bastante para atender bem o nosso cliente e ter sempre o QIPLSVTEVEIPIűHIWXEGE A proposta do Fascina é oferecer praticidade no cotidiano dos consumidores e atender diferentes necessidades. “Queremos que eles ganhem tempo para ficar com a família e amigos. Nos preocupamos muito em oferecer combustível de qualidade, e proporcionamos espaço para comprarem produ-

tos de outros segmentos, como alimenXEɮɪSűTSRXYE.SLERR Entre os diferenciais do estabelecimento, o empresário aponta o atendimento e as vantagens ofertadas aos clientes. Uma delas, o aplicativo Abastece Aí, da Ipiranga, que permite o pagamento do combustível com até 5% de desconto. “Das vendas nas bombas de abastecimento, 30% são pelo aplicativo. Inclusive, o Fascina foi premiado pela Ipiranga como o posto que mais abastece por esse método, sendo referência naGMSREPűGSRXE3YXVSXɴXYPSGSRUYMWXEHSTIPE empresa, neste ano, foi de Posto Urbano Referência no Brasil. A localização e o ambiente também favorecem o movimento e transformam o Fascina em ponto de encontro. Grupos de trilheiros, motoqueiros, famílias, jovens e amigos se reúnem para conversar e compartilhar momentos. “Familiares tomam café aqui antes de levar as crianças para as escolas, casais também frequentam, pessoas que estão conhecendo a cidade. E um fator atrativo é termos sempre cerveja gelada, com mais de VɹXYPSWɧHMWTSWMɮɪSűWMREPM^E

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CATEGORIA MOTORES, AUTOMOTIVOS E AFINS POSTO DE COMBUSTÍVEL

REVENDA DE MOTOCICLETAS

Valecross detém hegemonia no setor

Fascina se destaca entre dezenas de postos

O segmento concessionária de motocicletas registra liderança absoluta da marca Valecross em toda região. Ela foi citada por mais de um terço dos entrevistados, com destaque para a cidade de Lajeado, seguida por Encantado, Teutônia e Estrela, mais na faixa etária dos 20 aos 40 anos. A força da marca e o marketing aparecem como atributos soberanos na razão de lembrança. O gêneVSWIIUYMTEVEREWNYWXMƤGEXMZEW As demais lembradas foram Léo Motos de Lajeado e Joe Motos de Encantado.

O segmento posto de combustível também registra uma grande número de marcas lembradas. Na soma regional, a marca Postos Fascina leva vantagem sobre o segundo colocado, o Faleiro, quase empatado com o Posto da Dani, de Estrela, onde obtém 100% de sua lembrança. Entre os que lembraram de Fascina e Faleiro, a maioria é de Lajeado, parte em Teutônia e Estrela. Fascina se destaca pela qualidade do atendimento, enquanto Faleiro como marca conhecida.

REVENDA DE VEÍCULOS

REVENDA DE PNEUS

AS lidera em revenda de pneus

Revenda de veículos revela marca de Encantado Entre as dezenas de marcas lembradas no segmento revenda de veículos, Fernando Multimarcas, da cidade de Encantado, é o vencedor. Ela obtém sua pontuação maciça na cidade sede, enquanto o segundo mais lembrado – Hélio Automóveis - pontua em Lajeado e Estrela, seguido por Grassi Veículos. Força da marca, qualidade do produto e qualidade do atendimento somam mais de 50% dos atributos de Fernando Multimarcas. Seu melhor desempenho se ZIVMƤGEREJEM\EIXɨVMEHSWESWERSW

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Os revendedores de pneus na região registram disputa equilibrada nas três posições mais lembradas. Por força de marca em Lajeado, AS Pneus é a primeira colocada com apenas duas GMXEɮɻIWEGMQEHE8/4RIYWPɴHIVIQ8EUYEVMTSVɰQMRWYƤciente para estar na frente. Na sequência aparece a Pirelli, que divide seu desempenho nas cidades de Encantado e Lajeado. A força da marca e a qualidade do atendimento são os atributos mais fortes da AS Pneus, com melhor lembrança também entre o público feminino. O segundo colocado se destaca por razões semelhantes, enquanto o terceiro é mais lembrado pela marca.


REVENDA DE MOTOS

1SZMHETSVHIWEƤSW marcada por conquistas FOTOS JÉSSICA R. MALLMANN

Com mais de três décadas de história, E:EPIGVSWWƤGSYIQ primeiro lugar no segmento Revenda de Motos

R

eferência estadual em vendas e assistência técnica de motos Honda, o grupo conta com 17 lojas, espalhadas em 14 municípios, sendo sua sede WMXYEHE IQ 0ENIEHS 1SZMHE TSV HIWEƤSW I marcada por inúmeras conquistas, a empresa tem como prioridade a segurança e o bom atendimento do cliente, motivos que, segundo o diretor Luis Carlos Brenner, são pontos -chave para ser a marca mais lembrada. “É uma grande alegria e uma recompensa que recebemos dos clientes, principalmente por sermos lembrados pela equipe e atendimento nestes 39 anos de existência. Sentimento de gratidão é o que pode resuQMVIWXIQSQIRXSűGSQIQSVE&VIRRIV 5YEPMƤGEVIZEPSVM^EVJYRGMSRɨVMSWIGSPEFSVEHSVIW E ƤQ HI KEVERXMV XSXEP GSRLIGMmento sobre os produtos, é o que mantém a equipe de 310 pessoas alinhadas com a missão e os valores da Valecross. Em todas as unidades, o cliente encontra uma loja completa, com diversos modelos de motos, peças, acessórios e assistência técnica. “O ponto principal é o foco na solução dos problemas, sejam eles no momento da compra ou no pós-venda. Mantemos respeito com o consumidor e queremos garantir que ele tenha a melhor experiência sobre duas roHEWűEƤVQESHMVIXSV Alicerçada no slogan “Segurança para ZSGɱű E :EPIGVSWW GVME S ZɴRGYPS HI VIWponsabilidade com os clientes e assegura a garantia dos produtos. Segundo Bren-

ner, a satisfação do cliente é a melhor demonstração de que os negócios estão no GEQMRLS GIVXS 3 VIWYPXEHS ƤREP ɰ S UYI move a empresa.

O começo de tudo A Valecross foi fundada em junho de 1979, em Lajeado, mas somente em 1985 o Grupo Brenner, que compõe a atual diretoria, assumiu o controle da empresa. Instituído por Arestides Dorival Brenner, o grupo na época tinha uma revenda de máquinas agrícolas, a A.D. Brenner, conhecida como Concessionária de Tratores e Motores Agrale. Desde o início das atividades, o objetivo da Valecross foi a comercialização de motocicletas Honda, oferecendo desde a parte de assistência até o fornecimento das peças originais da marca. Com o sucesso do negócio, em 1992, a empresa MRMGMSYEI\TERWɪSIEFVMYETVMQIMVEƤPMEP

em Santa Cruz do Sul. Durante seus 39 anos de história, a marca consolidou-se também em municípios como Canoas, Carazinho, Charqueadas, Encantado, Gravataí, Montenegro, Panambi, Passo Fundo, Porto Alegre, Santa Cruz do Sul, Soledade, Teutônia e Venâncio Aires. Em Lajeado, cidade-sede da Valecross, a empresa conta com duas lojas, uma de motocicletas nacionais e outra com modelos importados, e um atacado de peças, responsável pela distribuição de material a todo o estado. Além das lojas de motocicletas, o Grupo Brenner é composto pela Brenner Administradora de Consórcios, parceiro direto da Valecross, a empresa A.D. Brenner (Brenner Tratores), distribuidor Agrale, Stihl e implementos agrícolas, situadas nas cidades de Lajeado e Montenegro. E também, Brenner Veículos, distribuidor Ford em Montenegro, São Jerônimo e Osório.

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REVENDA DE PNEUS

A empresa familiar que vai além do estado

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m 1999, Ari Barckert deu início a uma das empresas que, anos mais tarde, se tornaria a marca destaque no segmento Revenda de Pneus do TOP 100. Hoje comandada pelos filhos Juliano e Claudete, a AS Pneus cresceu e ganhou o Vale do Taquari pelo seu bom atendimento e produtos de qualidade. Para o diretor Juliano Barckert, a conquista do prêmio foi mais um marco importante à história da AS Pneus. “Diante de tantas redes grandes que se consolidaram na região, nós, como empresa de característica familiar, não imaginávamos estar nessa colocação. Receber o TOP ɰYQEVIWTSRWEFMPMHEHIIƤ\ESGSQTVSQIXMQIRXSGSQSWGPMIRXIWűWEPMIRXE Estabelecida em duas unidades, a loja matriz foi reinaugurada em dezembro de 2017. Com a mudança, o espaço oferece variedade de produtos e serviços focados em pneus, rodas, suspensões e freios. Já a filial trabalha com exclusividade a marca de pneus Dunlop, um diferencial na região. Além do espaço físico, a AS Pneus investe no comércio on-line, o que permite expandir seu campo de atuação para todo o país. “Atualmente, a segunda região

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onde a empresa tem maior abrangência é a de Fortaleza, no Ceará. Pode parecer estranho, pois é um local distante, mas esse é o bom de conseguir unir a tecnologia a JEZSVHSRIKɹGMSűEƤVQESTVSTVMIXɨVMS Para Barckert, o bom atendimento e a equipe consolidada são pontos que destacam a empresa. “O grupo tem mais de JYRGMSRɨVMSWXSHSWFIQUYEPMƤGEHSW Nosso objetivo é sempre atender as necessidades dos clientes da melhor forma. Por sermos uma empresa familiar, mantemos o relacionamento pessoal e próximo com alguns clientes, principalQIRXIEUYMREVIKMɪSű Além da oferta de produtos, a AS Pneus também está voltada para o suporte ao cliente, por meio de processos modernos IIƤGMIRXIW8SHSWSWWIVZMɮSWXɱQJEGMPMdade de pagamento.

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

Conquista do prêmio foi um marco para Juliano Barckert


REVENDA DE VEÍCULOS

Uma empresa focada no sucesso FOTOS DIVULGAÇÃO

“Ter uma boa equipe, com competência, é fundamental para o nosso trabalho.” FERNANDO RADAELLI DIRETOR

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o segmento Revenda de Veículos, a Fernando Multimarcas, de Encantado, é o destaque do TOP 100. Há 25 anos no mercado, a empresa traz para a região um novo conceito em vendas de carros e caminhões novos e usados. O segredo do sucesso, segundo o diretor Fernando Radaelli, está no atendimento dinâmico e na busca pela satisfação do cliente. “Ter uma boa equipe, com competência, é fundamental para o nosso trabalho. Além disso, a transparência e qualidade do serviço impactam no bom rePEGMSREQIRXSGSQSGSRWYQMHSVű Ser a empresa mais lembrada do seg-

mento foi uma surpresa para Radaelli, que iniciou a história da Fernando Multimarcas em 1993, na garagem de casa. O negócio começou com a venda de motos e hoje foca na comercialização de carros e caminhões de todas as marcas e modelos. “Esse resultado é fruto do que viemos plantando LɨERSWIRSWJE^ƤVQEVYQGSQTVSQMWWS EMRHEQEMSVGSQSWGPMIRXIWűWEPMIRXE Desde o começo da trajetória, a equipe é JSVQEHETSVTVSƤWWMSREMWGSQTVSQIXMHSW e apaixonados pelo trabalho. Seu objetivo é fazer com que os clientes se sintam merecedores do produto adquirido e realizados com a compra. Outra característica marcante, segundo Radaelli, é o caráter familiar, que permanece na essência da Fernando Multimarcas, mesmo com o crescimento do negócio. Ao completar 25 anos de existência, a revenda de veículos está investindo em

novidades. Além da programação especial aos clientes, um projeto para ampliação da estrutura física e do território de atuação é idealizado. “Temos planos um pouco mais ousados de ampliar nosso território, pois sempre ressaltamos a importância de proporcionarmos o melhor para nossos clientes, em ambiente amisXSWSIEGSPLIHSVűI\TPMGE6EHEIPPM A estrutura é composta por duas lojas I HYEW SƤGMREW % TVMQIMVE IWXɨ ZSPXEHE aos veículos de passeio e utilitários, enquanto a segunda unidade trabalha com o segmento de cargas, mais conhecida como Fernando Multimarcas Caminhões. Localizados em Encantado, os estabelecimentos atendem compradores de todo o estado e têm um quadro de 20 funcionários. Além da parte de vendas, as lojas também estão habilitadas para locação e ƤRERGMEQIRXSHIZIɴGYPSW

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Marcas e ideologías: convergencias e divergencias

ARTIGO

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mergen nuevas Ideas e ideales que no son más que la antesala de una nueva era, de una nueva ideología. Nace una nueva terminología que son indicios que delatan que el camino hacia una transformación global ya está en marcha: “capitalismo consciente” (reconociendo que todo el capitalismo ha sido inconsciente); “comercio justo” (reconociendo que gran parte del comercio es injusto); “consumo y empresa responsables” (admitiendo que hasta ahora el consumo y la empresa eran sobre todo irresponsable); “marcas éticas” o marcas orientadas al bien común (¿es que hasta hoy todas las empresas y las marcas no han

Doutor Fernando Olivares (Espanha)

ECOBRANDING Y ECODISEÑO SON TAMBIÉN EL RECONOCIMIENTO DE QUE LA INDUSTRIA DE LA MARCA HA DE TRANSFORMARSE CON CONCIENCIA

PROFESSOR DO MBA INTERNACIONAL EM BRANDING & BUSINESS OBSERVATÓRIO DE MARCAS / UNIVATES

sido éticas y no se han orientado al “mal común”?). Pero también desde la industria de la marca, Love branding y Contrabranding son la huella inequívoca de los dos extremos, reflejo de la convergencia y la divergencia ideológica. Ecobranding y ecodiseño son también el reconocimiento de que la industria de la marca ha de transformarse con conciencia, justicia y responsabilidad para poder legitimarse y cumplir su papel en la nueva era.

Marcas fazem parte das mudanças locais e globais

ARTIGO

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mbora num mundo globalizado, e apesar da difusão global da tecnologia, das redes sociais, das redes globais de negócios mediáticos, o que acontece na Colômbia, no Brasil, ou em Portugal, Espanha, Suécia, Noruega ou no Irã ou na China não é exatamente a mesma coisa. Estamos integrados em sistemas sociais e culturais nos quais a ideologia mediada por conjuntos de crenças e valores legitimam determinadas práticas e respetivas relações sociais. A ideologia envolve, por conseguinte, uma apresentação sistematicamente organizada da realidade e está integrada em formas de senso comum nas representações, interações e práticas do quotidiano. No mundo de hoje testemunhamos grandes mudanças, quer sejam sociais, políticas ou econômicas nas UYEMWSTSHIVWIZEMVIGSRƤKYVERHSI as marcas como entidades dinâmicas também fazem parte dessas mudanças na sua área de atuação. Assim, e neste

TESTEMUNHAMOS GRANDES MUDANÇAS, QUER SEJAM SOCIAIS, POLÍTICAS OU ECONÔMICAS NAS QUAIS O PODER SE VAI RECONFIGURANDO...”

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

Doutora Carminda Silvestre (Portugal) PROFESSORA DO MBA INTERNACIONAL EM BRANDING & BUSINESS OBSERVATÓRIO DE MARCAS/UNIVATES

contexto, as marcas sob a forma de convergência ou divergência com os paradigmas ideológicos nos quais estão inseridas contribuem para a consolidação, manutenção, reprodução ou contestação desses sistemas nos quais estão integradas.


Mariza Wolf (CIC Teutônia), Daniel Zart (Odonto Excellence), Wilson Dewes (Clínica Dr. Wilson Dewes), Fabiana Caliari (Centro Avançado), Kleber Seabra (Clínica Dr. Wilson Dewes), Marcelo Augusto Kirst (Farmácias São João), Mirian Bücker (Hermann), Aldo Pricladnitski (Unimed), Cristiano Dickel (HBB) e Renata Galiotto (ACIE)

CATEGGORIA

SAÚDE O Vale do Taquari caminha para ser um polo de saúde. O curso de Medicina da Univates integrado ao complexo do Hospital Bruno Born abre caminhos para investimentos no setor. Aliado ao grande número de hospitais na região, cria-se um ecossistema favorável para avançar no setor de tecnologia e pesquisa na área da saúde. Vários negócios complementares surgem no entorno desse movimento crescente de integração e estratégia.


CATEGORIA SAÚDE CLÍNICA ODONTOLÓGICA

CLÍNICA ESTÉTICA

Disputa no segmento de odontologia O segmento clínica odontológica registra disputa acirrada entre o segundo e terceiro colocados, Phisalis e Pércio Guth, respectivamente. A vantagem se impõe pelo vencedor, Odonto Excellence, devido ao espectro regional. Diferente dos outros dois, o vencedor é mais lembrado pelas mulheres, com faixa etária dos 20 aos 40 anos. A marca, o fácil acesso e a qualidade do atendimento pontuam entre os que citaram a Odonto Excellence, enquanto Physalis e Pércio Guth se destacam como marcas conhecidas e pelo preço.

Clínica de estética confirma tradição Apesar da proliferação de clínicas de estética na região, a tradição mostra sua força na pesquisa Top 100. A Clínica Dr. Wilson Dewes é a mais lembrada, seguida da Clínica Sotelo e Santuário do Corpo. Reside em Lajeado a maior diferença do vencedor. Curiosamente, a maioria das citações foi registrada no público masculino, com idade entre os 20 e 50 anos. Força das marcas e o preço são os atributos mais citados entre os que lembraram das três clínicas.

CLÍNICA OFTAMOLÓGICA

Três marcas se destacam em oftalmologia Embora muitas clínicas oftalmológicas tenham pontuado na pesquisa, três se destacaram: Jiovana Friedrich, seguida por Paulo Fernando Conte e Oftalmovale. Enquanto os dois primeiros são mais lembrados em Lajeado, a terceira marca mais lembrada aparece em todas as cidades da região. O melhor desempenho da Oftalmovale é registrado em Estrela e Teutônia. O preço e a marca conhecida são razões citadas pelos entrevistados que lembraram das três marcas.

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CLÍNICA ORTOPÉDICA

CLÍNICA DE SAÚDE

Preço e marketing revelam clínica de ortopedia Entre os atributos mais citados pelos 1500 entrevistados que lembraram do Centro Avançado como clínica ortopédica, está o preço e o trabalho da marca por meio da divulgação. Mais citado entre o público masculino, o primeiro colocado é seguido pela Clínica da Dor e Centro Clínico Languiru. O vencedor tem maior lembrança em Lajeado, assim como o segundo colocado. Diferente do terceiro que é lembrado apenas em Teutônia.

Espólio da marca evidencia clínica de saúde A força da marca Doutor Wilson Dewes é acentuada no segmento clínica de saúde. Quase metade dos que a lembraram, atribuem sua razão ao espólio da marca. O preço e o marketing aparecem bem mais adiante, diferente das outras duas, Sotello e Santuário do Corpo. Ambas se destacam pelo preço e qualidade do atendimento. A maior indicação do vencedor está em Lajeado, enquanto as outras tiveram lembranças mais regionais.

HOSPITAL

Marca HBB tem força regional

FARMÁCIA

O número de lembranças alcançadas pelo Hospital Bruno Born (HBB) de Lajeado passa de um terço dos pesquisados. Tem sozinho, quase a soma do segundo e terceiro colocados, no segmento hospital. As razões se dividem entre os diferentes atributos, com destaque para a marca conhecida e localização estratégica. O Hospital Santa Terezinha de Encantado é lembrado, principalmente, pela qualidade do atendimento, enquanto o terceiro, o Hospital de Estrela, se dividi entre o atendimento e acesso fácil.

Qualidade no atendimento e preço destacam farmácia O quesito mais citado entre os 36% de entrevistados que lembraram da Farmácias São João é o bom atendimento, seguido do preço. Ela é disparada a empresa mais lembrada, com larga vantagem em todas as microrregiões pesquisadas. O gênero e as faixas etárias também se equivalem, com predominância entre os que têm de 20 a 40 anos. A Panvel é lembrada por 10% dos entrevistados e a Drogativa Farmácias, de Lajeado, por 5%. 2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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CATEGORIA SAÚDE LABORATÓRIO DE ANÁLISE

PLANO DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA FAMILIAR

Unimed detém liderança absoluta 9QHSWɴRHMGIWQEMWIPIZEHSWWɪSGSRƤVQEHSWTIPE9RMQIH VTRP, quando o assunto é plano de saúde e assistência familiar. A cooperativa de saúde alcança mais da metade dos entrevistados, um dos maiores percentuais em todos os segmentos entrevistados, superando em cinco vezes o segundo colocado. A faixa etária que mais tem a marca Unimed na cabeça possui entre 20 e 40 anos, com leve predomínio para as mulheres. Os atributos mais citados são a força da marca e o custo benefício, além da qualidade do produto e bom atendimento. Em segundo está o Plano de Assistência Familiar Diersmann, seguido do Plano Ipê.

Hermann é líder em laboratório de análises O Laboratório Hermann consolida sua vantagem no segmento laboratório de análise, com destaque para sua liderança na cidade de Lajeado. Embora seja lembrado em quase todas as microrregiões, é na cidade polo que amplia sua margem sobre os demais. Qualidade no atendimento, força da marca e acessibilidade são atributos citados entre os que lembraram da marca. A segunda colocada foi Laboratório Ribas, seguido de Laboratório Lajeado. O terceiro se destaca pela força de sua marca e preço.

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PLANO DE SAÚDE

Unimed VTRP é a marca regional mais lembrada quando o assunto é saúde APRESENTADO POR:

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Unimed é o maior sistema cooperativo na área da saúde do mundo e também tem a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 84% do território nacional. Esses atributos fazem da marca uma referência no cuidado da saúde do brasileiro. Na região, isso é visto com ênfase. Uma prova é a presença da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) como marca mais lembrada quando o assunto é saúde, na pesquisa da Revista Valores. “Nossos médicos cooperados, RSWWSW QYPXMTVSƤWWMSREMW HE WEɾde, nossa rede de serviços e nossos colaboradores, como um todo, têm disposição e vocação para cuidar das pessoas. Cuidar está no nosso DNA”, garante o diretor de Marketing da Unimed VTRP, médico Carlos Rech. O Sistema Unimed, que engloba 349 cooperativas em solo nacional, é responsável por 38% do mercado de planos de saúde. Por isso, tem lembrança cativa na mente dos brasileiros. Em 2018, de acor-

do com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 26º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. 2E VIKMɪS E JSVɮE HS WMWXIQE Ʌ XEQbém é traduzida em números: 86,5% das pessoas que têm plano de saúde, têm Unimed. “Somos uma marca que possui identidade sólida. Estamos comprometidos com a vida, com as pessoas, com o mundo. Lideramos com propósito, pois temos vocação para aquilo que fazemos”, complementa Rech. Recentemente, a Unimed adotou a campanha Mude1Hábito como movimento para fazer a diferença na vida das pessoas das comunidades onde atua. O diferencial da campanha é o estímulo a pequenas mudanças, dentro das possibilidades de cada um. “É difícil mudar tudo de uma só vez. Por isso, essa campanha tem engajado tantas pessoas que participam de nossos grupos de atividades físicas, de nossos eventos, como o Corridas Unimed/ Sicredi, de nossas ações de promoção à saúde. Nosso compromisso como marca e como referência é também trazer um impacto positivo na comunidade como um todo”, salienta o diretor de Marketing da Unimed VTRP. E quando a Unimed pensa em futuro, ela sabe muito bem para onde vai. A

medicina centrada no ser humano é o caminho que se percorre para oferecer atendimento em saúde de forma personalizada, fazendo gestão do cuidado. O diferencial está na presença do médico de referência, que ao lado de equipes QYPXMTVSƤWWMSREMW GSQ IRJIVQIMVSW psicólogos, nutricionistas e educadores físicos, oferece para a comunidade um serviço inovador na saúde suplementar no conceito de atenção integral à saúde. A facilidade de acesso a atendimentos desse modelo é outro diferencial, pois 90% das consultas de rotina são marcadas pelo WhatsApp. “Na prática, por meio do trabalho de atenção integral ɧ7EɾHIQɰHMGSWIIUYMTIWQYPXMTVSƤWsionais de referência cuidam da saúde das famílias da região de forma personalizada. Esse trabalho tem continuidade na atuação dos nossos mais de 700 médicos especialistas, com todos formando um verdadeiro círculo de cuidado GSQEWTIWWSEWűƤREPM^E6IGL

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O valor da sua marca TATIANA HAAS TRAMUJAS É MESTRE EM DIREITO INTELECTUAL PELA UNIVERSIDADE DE LISBOA, PORTUGAL

ARTIGO

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Amazon, marca mais valiosa do mundo em 2018, foi avaliada em US$ 150,811 bilhões segundo estudo da Brand Finance Global 500, que reúne as 500 marcas mais importantes do mundo. 2EPMWXEXEQFɯQƤKYVEEQEVGEFVEWMPIMra Itaú Unibanco, em 206º lugar, no valor de US$ 8 bilhões. No Vale do Taquari, não faltam exemplos práticos de marcas altamente valiosas, tradicionais, atentas ao consumidor, e por isso mesmo, lembradas antes mesmo de outras de grande porte. O levantamento apontado nesta 1ª edição da Revista Valores TOP 100 2018 - Marcas Mais Lembradas do Vale do Taquari, para a qual temos a honra de contribuir, é uma iniciativa louvável que bem demonstra esse cenário. Chegar ao topo exige uma postura ativa, diligente, preventiva, focada na qualidade do produto ou serviço e no cuidado com a identidade da empresa, mas é possível a qualquer um. Especialmente em relação à identidade, está na marca o seu maior elo com o público consumidor, que percebe nela os valores cultivados pela empresa, a relaciona com a própria qualidade dos produtos ou serviços, e assim, conecta-se mais (ou menos), criando uma memória afetiva capaz de diferenciá-la dos demais concorrentes no seu ramo HIQIVGEHSMRƥYIRGMERHSHIGMWMZEQIRte no momento da escolha. Ou seja, está na marca a alma de qualquer negócio. Visando assegurar a propriedade das marcas, o legislador as enquadrou como bens móveis e criou um ramo de estudo denominado Direito Intelectual ou, no Brasil, Direito da Propriedade Intelectual, do qual é espécie o Direito da Propriedade Industrial, e deste o Direito Marcário. Internacionalmente a matéria é regida pela Convenção da União de Paris (CUP). No Brasil, a chamada Lei da Propriedade Industrial (LPI), Lei n.º 9.279/96, delimita a proteção das marcas e de outros bens intangíveis, como as patentes, ƤGERHSEGEVKSHS-RWXMXYXS2EGMSREPHE Propriedade Industrial (Inpi) a atribuição

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PRODUTOS SÃO CRIADOS NA FÁBRICA. MARCAS SÃO CRIADAS NA MENTE.” WALTER LANDOR

dos registros de marcas. Os direitos autorais representam um ramo distinto, regulado pela Lei nº 9.610/98, que trataremos em outra oportunidade. Tal como um carro, a marca é um bem exclusivo do seu titular, e uma vez concedida, é avalizada pelo Inpi através de um título de propriedade denominado 'IVXMƤGEHSHI6IKMWXVS Resumidamente, o direito à marca é regido pelo princípio da anterioridade, segundo o qual aquele que deposita primeiro o pedido no Inpi tem o direito de precedência assegurado na análise de mérito e eventual concessão do registro em uma das 45 classes em que é possível depositar uma marca de produto ou serviço. Esse direito, todavia, admite como exceção o uso anterior de marca idêntica ou semelhante, por terceiro de boa-fé, há pelo menos seis meses antes do depósito do pedido no Brasil. Qualquer empresa, instituição ou pessoa física legitimada pode requerer o registro de uma marca. Após a publicação do pedido, terceiros poderão se opor no prazo de 60 dias. Superada a análise de mérito e deferida EGSRGIWWɩSɯI\TIHMHSS'IVXMƤGEHSHI 6IKMWXVSƤGERHSEQEVGETVSXIKMHETSVHI^ anos. Após esse prazo, o registro poderá ser prorrogado a cada novo decênio. O trâmite

Tatiana C. Haas Tramujas ADVOGADA SÓCIA DO ESCRITÓRIO HAAS ADVOGADOS

processual até o seu deferimento tem levado em média 14 meses para a conclusão. A expertise no encaminhamento de pedidos e a gestão de processos de marca ao longo de mais de 22 anos de atuação no Brasil e exterior nos permitiram conhecer de perto a realidade do Vale do Taquari, revelando a crescente preocupação dos empresários com seus ativos imateriais. Cada vez mais conscientes do dinamismo do mercado virtual, eles reconhecem na importância do branding e da proteção jurídica da marca, não mais um custo, mas sim um investimento necessário. Também os contabilistas têm se mostrado cada vez mais preocupados em orientar preZIRXMZEQIRXIWIYWGPMIRXIWEƤQHIVIGSQIRdar as diligências para assegurar a proteção da marca, e não apenas do nome empresarial cujo âmbito de proteção é estadual. IgualmenXISWTVSƤWWMSREMWHITYFPMGMHEHIITVSTEKERda estão conscientes da sua responsabilidade na criação de marcas fortes, e têm se preocupado em avaliar a sua viabilidade jurídica antes mesmo de sugeri-las ao cliente. É uma VIEɭɩSIQGEHIMEVIƥI\SHIYQETSWXYVE mais consciente sobre as nossas responsabilidades, e sobre o nosso próprio valor. Por tudo isso, a importância da marca vai muito além do seu valor enquanto ativo TEXVMQSRMEPTEWWɳZIPHIWIVUYERXMƤGEHS incluído em balanço, cedido, licenciado ou franqueado à terceiros. A sua importância está na segurança transmitida ao consumidor como sinônimo da garantia de qualidade e procedência dos produtos/serviços. E está, acima de tudo, na possibilidade de regulação do mercado pelo próprio empresariado, uma vez que pelo registro o titular da marca passa a ser detentor de um título de propriedade capaz de excluir da concorrência aqueles que atuam de forma desleal ou parasitária, agregando valor à postura empresarial séria, correta e ética no mercado.


Aline Eggers Bagatini (Acil), Fabiano Alves Moraes (Corpo & Alma), Vanderleia Bottega (Sine), Matheus Weimer do Santos (Happynet), Iedi Schnorr (CVC), Orlando Stein (Arla Cooperativa), Marcelo Delazeri (CFC), Maquenzie de Vargas (Caixa), Cassiano Wallerius (Wallerius), Ney Arruda Filho (Arruda Advogados), Hedi Lied Ghel (Contatus) e Eládio Dios Vieira da Cunha (ADI)

Ildo Salvi (Legislativo de Lajeado), Giovana Rossol (Floricultura), Vera Lúcia Ely (Estrela Palace), Patrícia Luiza Ely (Brincasa), Anderson de Lemos Gomes (Fascina), Reloto Breunig (Monn Cherry), Névio Stefainski (GPSNet), Alexandre Cevei Spido (Klima Cold), Roni Robinson Kummer (Ponto da Bike) e Liane Klein (Sebrae)

CATEGGORIA

COMÉRCIO E SERVIÇOS O setor de comércio e serviços é pujante em toda região, mas é em Lajeado que se destaca. A diversidade comercial e de serviços oferece STSVXYRMHEHIWTEVETVSƤWWMSREMWPMFIVEMWI técnicos das diferentes áreas de atuação. A pesquisa registra uma disputa acirrada entre os vencedores, tamanha é a quantidade de empresas lembradas entre os pesquisados, o que mostra a diversidade de opções.


CATEGORIA COMÉRCIO E SERVIÇOS ACADEMIA DE GINÁSTICA

AGÊNCIA DE EMRPEGOS

Sine é agência de empregos mais lembrada A marca conhecida do Sine no estado também se traduz em lembrança na região do Vale do Taquari. Pelo menos 35% dos entrevistados citaram esta marca quando foram questionados sobre agência de empregos. Espaço RH é a segunda e a Quality, terceira. A diferença entre o vencedor e as demais marcas está nos atributos. Enquanto o Sine é lembrado pela força da marca e pelo “marketing”, as demais registram força de marca e preço. As faixas etárias se equivalem nas três.

Corpo e Alma desponta entre as academias O grande número de academias na região dilui as indicações neste segmento. A liderança isolada é da academia Corpo e Alma, de Lajeado, com quase 10% das indicações, seguida da Performance e Podium, em terceiro. A força da marca, mais o custo benefício e qualidade do atendimento são os atributos mais citados entre os que lembram do vencedor. A maioria das indicações são do público entre 20 e 40 anos, embora todas as faixas etárias lembram da Academia Corpo e Alma.

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AGÊNCIA DE PUBLICIDADE

AGÊNCIA DE VIAGENS

CVC Lajeado alcança o melhor índice

Equilíbrio entre agências de publicidade

O segmento agências de viagens mostra equilibrio, com pequena vantagem da CVC Lajeado, seguida da Betetur e Brasil Viagens. A vencedora se destacou pela lembrança regional, enquanto a outras duas pontuam mais em Lajeado. CVC Lajeado e Brasil Viagens se dividem no público em geral, enquanto a Betetur recebe mais indicações entre os lojistas. Marca, qualidade do atendimento e marketing destacam a primeira e terceira, enquanto a segunda colocada é lembrada pelo preço e viagens regionais.

O espólio das marcas mais antigas pesa na lembrança também no segmento agências de publicidade. Happynet Propaganda alcança a melhor pontuação, seguida da agência Dobro Comunicação e Darde Propaganda, em terceiro. O restante das agências indicadas vêm encostadas, com margens reduzidas de diferença, o que mostra a pulverização acentuada e a divisão de forças no setor. O que as três vencedoras têm em comum é o tempo de atividade, com destaque para a Happynet, que também edita o guia Achei Fácil.

AGROCENTER

AUTOESCOLA

Qualidade e marca revelam CFC

Arla pontua no setor de agrocenters

O CFC Delazeri de Lajeado alcança a maior lembrança entre as autoescolas da região. A maioria cita a qualidade do serviço e a força da marca como razões principais. Delazeri soma quase o dobro da segunda e terceira colocadas: CFC Norma e CFC Victória, respectivamente. As três marcas registram maioria das citações na cidade de Lajeado, nos públicos dos 20 aos 40 anos. O destaque para o CFC Delazeri que, diferente de Norma e Victória, pontua em quase todas as microrregiões.

O segmento agrocenters e fomento registra disputada acirrada entre três cooperativas: Arla em primeiro, Dália em segundo e Languiru em terceiro. A força das marcas, a qualidade dos produtos e o atendimento, aliados ao marketing, são citados como atributos principais para a lembrança das vencedoras. A diferença acentuada em favor da Arla se registra em Lajeado, enquanto a Dália desponta na região de Encantado e a Languiru em Teutônia. Curiosamente, todas são mais lembradas na faixa etária dos 20 aos 40 anos. 2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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AGROPECUÁRIA

Arla projeta centenário ao lado do agricultor

Associação apoia desenvolvimento da atividade rural há mais de oito décadas

A

antiga Associação Rural, hoje Arla Cooperativa, foi a marca mais lembrada da região no segmento Agropecuária/Agrocenter. Fundada em 1938, a entidade completou oito décadas de apoio ao desenvolvimento da atividade nas pequenas propriedades, e agora se prepara para o futuro do agronegócio. Para o diretor-geral da Arla, Breno Ely, o reconhecimento do TOP 100 é resultado destes 80 anos de tradição em parceria com o produtor, aliado à seriedade

Diretor-geral Breno Ely ressalta o apoio à gestão rural

Presidente Orlando Stein destaca crescimento anual de 15%

no trabalho. “Sempre focamos na responsabilidade com os nossos agricultores e clientes em geral.” Segundo ele, o desafio agora é se preparar para o centenário da entidade, apostando na inovação como forma de impulsionar ainda mais os resultados no campo. Para isso, reforça a necessidade de se manter atento às necessidades de um mercado que muda de forma veloz. “É preciso buscar o conhecimento de forma constante para compreender essa dinâmi-

ca”, ressalta. Conforme Ely, também é fundamental melhorar a gestão das propriedades de forma a otimizar os resultados. “Muitas vezes o produtor é muito bom da porteira para dentro, mas tem dificuldades no momento em que sai da propriedade”, aponta. Segundo o diretor, com o apoio da cooperativa na área da gestão, o produtor pode aproveitar as variações do mercado e assegurar vendas mais vantajosas.

Crescimento constante Presidente da Arla, Orlando Stein lembra que a cooperativa presta assistência aos seus associados durante os 12 meses do ano. Segundo ele, a equipe técnica está sempre no campo atendendo e levando informações aos produtores. O projeto rumo aos cem anos da Arla prevê um crescimento anual médio de 15%, ressalta Stein. A proposta é oferecer produtos e serviços cada vez mais HMZIVWMƤGEHSW I ZSPXEHSW ɧW RIGIWWMHEdes do produtor. “É bom lembrar o pequeno produtor que ele faz parte do agronegócio. Queremos crescer junto com ele, por meio de um relacionamento direto com o nosso associado”, destaca. De acordo com o presidente, parte do sucesso da marca Arla se dá devido à parceria com o A Hora e a força do jornal impresso, especialmente no interior.

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Treinamento constante

Qualidade fundamentada no trabalho em equipe Mais lembrado no segmento Centro de Formação de Condutores, o CFC Delazeri completa 22 anos de franquia com o Detran-RS

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ara o proprietário da empresa, Marcelo Delazeri, o resultado da pesquisa reflete o trabalho de toda a equipe e o comprometimento com a qualidade do serviço. A história da empresa começa dois anos antes da regulamentação dos CFCs, com a criação do Código de Trânsito. “Em 1995 comecei a oferecer aulas de direção, na época, a empresa era pequena e não haviam funcionários.”

Em julho de 1997, a autoescola se transformou em Centro de Formação de Condutores, ampliando a estrutura e oferecendo todos os serviços relacionados à Carteira Nacional de Habilitação. “É gratificante olhar para trás e ver a transformação e desenvolvimento de nossa empresa.” O CFC Delazeri tem uma equipe de funcionários qualificados para proporcionar aos clientes a satisfação no processo de habilitação para dirigir, sendo lembrado pela credibilidade e confiança na prestação dos serviços, desde o atendimento, passando pelas instruções teóricas, simulador e aulas práticas. Para Delazeri, o processo que envolve engajamento entre administração e colaboradores resulta na satisfação dos clientes. “O cliente satisfeito é a certeza que estamos

De acordo com Marcelo Delazeri, outro diferencial da empresa é a qualificação constante da equipe de professores. Segundo ele, o próprio Detran exige muito dos CFCs, mas a empresa tem um cuidado ainda maior com a formação contínua dos profissionais. “Uma das coisas que faz a diferença para a satisfação dos clientes é eles perceberem que nossos colaboradores passam por treinamento constante”, acredita. Ressalta que esse cuidado também é percebido no trabalho das psicólogas, médicos, atendentes e demais funcionários.

fazendo o trabalho correto”. Delazeri lembra que os preços cobrados para as habilitações são tabelados pelo Detran-RS, portanto, não interferem na escolha dos condutores ou aprendizes.

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AGÊNCIA DE PUBLICIDADE

Estratégia publicitária focada na criatividade A Happynet é a agência de publicidade mais lembrada e se destaca pela inovação

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undada em Lajeado em 1996, a agência foi a marca mais lembrada no segmento Agência de Publicidade. Liderada por Matheus Weimer dos Santos, a empresa se destaca pelas criações próprias, pelo foco na criatividade e em surpreender os clientes. Para Santos, o reconhecimento no TOP 100 é fruto dessa criatividade e dos resultados obtidos pelos clientes por meio do trabalho realizado. A história da Happynet se confunde com a do publicitário, que se considera um profissional talhado pelo mercado e que, com muita dedicação, construiu uma carreira inovadora. “Percebi desde cedo que eu era muito inventivo e aos 14 anos ingressei no curso de Desenhista de Publicidade, pois precisava botar pra fora tudo o que eu sentia”, relata. Autodidata, a primeira experiência de Santos foi com serigrafia, quando aprendeu tudo sobre impressão em silk-screen, matizes de cores e mistura de tintas. “Foi um período muito interessante, pois como não existia computador fazíamos as artes com papel vegetal e caneta de nanquim”, relembra. Em seguida, o publicitário abriu um estúdio fotográfico, aprendeu sobre iluminação, poses, modelos e outras questões relacionadas ao setor. Ele também criou uma marca própria de roupas e acessórios, desenvolvendo o seu lado empreendedor.

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Equipe multidisciplinar da Happynet Propaganda

“Foi um período muito interessante, pois como não existia computador fazíamos as artes com papel vegetal e caneta de nanquim.” Matheus Weimer dos Santos

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DIRETOR DE CRIAÇÃO

Formado em Publicidade e Propaganda pela Univates, considera que, com a formação acadêmica, aliou a teoria que faltava para alicerçar suas ideias e criações. “Com as lojas que tive, percebi que os empresários não querem anunciar, e sim, vender. Assim, me tornei um publicitário que se coloca ao lado do cliente em busca dos resultados”, destaca. Com o sucesso da marca e a experiência no setor de publicidade, o empresário abriu a Happynet Propaganda. Três anos depois, também criou o Achei Fácil, sistema de publicidade multiplataformas, que é uma empresa parceira da agência.

Estrutura e serviços A Happynet Propaganda contabiliza diversos cases de sucesso e ajuda muitas empresas da região a se desenvolverem por meio de uma comunicação criativa e eficaz. Instalada em uma sede própria com mais de 400m²


no centro de Lajeado, a agência projeta crescimento. A estrutura inclui estúdios fotográfico, de áudio e de vídeo. Além disso, tem uma Sala de Encantamento para apresentação de campanhas publicitárias e estratégias de ações mercadológicas. De olho no que está acontecendo, a agência projeta o futuro por meio das plataformas móveis, digitais, inteligência artificial e Big Data, incluindo o Sistema Achei Fácil, que tem uma Rede de Negócios na internet com três mil perfis de empresas e profissionais, que interagem entre si e geram negócios on-line. Outra plataforma é o Achei Offertas, que reúne descontos e ofertas da região.

“A agência projeta o futuro por meio das plataformas móveis, digitais, inteligência EVXMƤGMEPIBig Data.” A empresa também produz vídeos de alta qualidade, que são veiculados no Facebook, Instagram, YouTube, Rede Achei Fácil e otimizam o ranqueamento no Google. Tudo isso, integrado aos meios de comunicação tradi-

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cionais, com campanhas em rádios, jornais, TV, revistas e outdoors. Para Santos, o prêmio Top 100 como agência mais lembrada do Vale vem coroar toda a trajetória da Happynet. “Estimula ainda novos investimentos em tecnologia, para se adaptar aos novos tempos e manter a tradição de ser uma agência criativa e inovadora em seu segmento.”

Equipe e tecnologia

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Uma equipe diversificada de profissionais complementa o mix de ação da Happynet. A agência conta com publicitários, designers, ilustrador, produtor audiovisual, desenvolvedor web e profissionais dos setores comercial e financeiro. A Happynet e o Achei Fácil estão conectados para proporcionar aos clientes uma experiência muito além da publicidade, utilizando-se das mais modernas técnicas de comunicação mercadológica e da tecnologia da informação para a busca incessante de resultados. 2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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CATEGORIA COMÉRCIO E SERVIÇOS BANCOS

CORRETORA DE SEGUROS

Bancos públicos e cooperativa lideram Nenhum banco privado está entre as marcas mais lembradas no Vale do Taquari. Dois bancos públicos e uma cooperativa despontam: Caixa Econômica Federal, seguida da cooperativa Sicredi e do Banrisul. As três instituições somam 75% das lembranças, deixando o Banco do Brasil em quarto (não aparece na lista). Os bancos privados somaram índices reduzidos. O motivo da lembrança dos vencedores é a marca, com saliência da Caixa, pelo marketing e variedade de produtos sociais, como Casa Própria e FGTS. Sicredi pontua pelas taxas acessíveis e qualidade do atendimento, semelhante ao Banrisul.

Setor de seguros aponta força de marca O segmento corretora de seguros revela a força da tradição, colocando em primeiro lugar a Wallerius Seguros. A corretora de 40 anos é lembrada por 12% dos entrevistados, seguida de Mallmann Seguros e Poolseg, de Teutônia. A surpresa é a marca teutoniense que, embora seja de outra cidade, faz boa pontuação na cidade de Lajeado, onde as duas primeiras têm maior vantagem. Nos atributos, o vencedor é lembrado pela força da marca. O segundo colocado pela marca conhecida e pelo preço, enquanto o terceiro concentra suas indicações na qualidade do atendimento, custo benefício e fácil acesso.

ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA

Escritório de advocacia revela tradição de Arruda O legado da família Arruda se traduz em espólio de marca ao escritório Arruda Advogados, atualmente, sob comando da nova geração. Embora o segmento escritório de advocacia tenha revelado uma enormidade de nomes, a marca Arruda Advogados é soberana, regionalmente, alcançando o dobro do segundo colocado: o escritório Bagatini & Bergamaschi, de Encantado. Em terceiro, Decker & Schuck Advogados Associados, leva pequena vantagem sobre uma lista extensa de marcas com percentuais de lembrança muito próximos.

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ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA

Tradição e competência em benefício da sociedade ARRUDA ADVOGADOS FIGURA NA PRIMEIRA COLOCAÇÃO NO SEGMENTO ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA

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scritório de advocacia mais antigo de Lajeado, Arruda Advogados conquistou o primeiro lugar no segmento. Para o advogado Ney Arruda Filho, ƤPLSHSWɹGMSJYRHEHSV2I]7ERXSW%VVYHE a tradição, aliada aos valores cultivados ao longo do tempo, proporcionou o reconhecimento. “Quando meu pai abriu o escritório, havia apenas três advogados na cidade. Já são 64 anos de história prezando pela lealdade, comprometimento e pelos interesses dos clientes”, avalia. Também advogada, gestora do escritório, Denise Muller Arruda revela surpresa ao saber da primeira colocação no ranking. “Representa uma recompensa pelo tempo de atuação na região e será um combustível para seguirmos em frente, inovando na prestação de serviços, com base nos mesmos princípios”, comenta. O início das atividades remonta a 1954. Naquela época, o precursor Ney Santos Arruda se formou em Direito em Porto Alegre e decidiu abrir um escritório nas imediações da Praça da Matriz, em Lajeado. Com marcante atuação comunitária, o jovem advogado voltou à cidade natal com o ideal de ajudar as pessoas e contribuir para a construção de uma sociedade melhor.

Legados e modernidade lado a lado Conforme Arruda Filho, com o passar dos anos, o escritório cresceu, incorporou RSZSW TVSƤWWMSREMW I IWTIGMEPM^EɮɻIW “Sempre primamos pelo relacionamento ético e transparente com os clientes e com a comunidade”, ressalta. Com base sólida e reputação formadas, Arruda Advogados aposta na constante atualização da equipe e busca prestar serviços diferenciados. 7IKYRHS EƤVQEQ SW HMVIXSVIW HMERXI de um mercado instável, sinalizado por constantes mudanças no quadro jurídico e econômico, o escritório dispõe de estrutura UYITVSTSVGMSREEKMPMHEHIIƤGɨGMEIHMWTSnibilidade de atendimento. Assim, oferece WSPYɮɻIW GSRƤɨZIMW ɧW UYIWXɻIW NYVɴHMGEW

Compõem a equipe as advogadas Rocheli Künzel, Liamara Reis, e os diretores Denise Muller Arruda e Ney Arruda Filho

apresentadas. Embora busque inovações tecnológicas para melhor atender a clientela, Arruda %HZSKEHSW QERXɰQWI ƤIP ESW TVMRGMTEMW valores instituídos desde a abertura do escritório: a lealdade, a ética, o comprometimento e a sustentabilidade.

Associação estratégica O escritório é sócio-fundador da Alian-

ça Brasileira de Advocacia Empresarial (Albrae). A organização congrega a expertise local de 25 escritórios de advocacia, com mais de 200 advogados, estabelecidos nas principais capitais do Brasil, atuando nacionalmente de forma integrada e coordenada, viabilizando a prestação de serviços jurídicos. Esta aliança credencia Arruda Advogados a atender de forma diligente em todo o território nacional.

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Serviços

Contratos administrativos, consultoria em licitações.

ŵ)146)7%6-%0)73'-)8Ɍ6-3

'SRƥMXSWWSGMIXɨVMSWHMWWSPYɮɻIW de sociedade, contratos e organização societária.

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ŵ(-6)-83'-:-0 Consultoria em contratos e obrigações, cobranças, indenizações e execuções.

ŵ'32791-(36 Consultoria para fornecedores e defesas dos direitos do consumidor.

Consultoria preventiva, ações e defesas trabalhistas, encaminhamento de benefícios, ações e defesas previdenciária.

ŵ*%1ɘ0-%)79')77ɟ)7 Separações, divórcios, dissoluções de YRMɻIWEɮɻIWHIƤPMEɮɪSEPMQIRXSWMRZIRtários, partilhas, planejamento sucessório..

ŵ%1&-)28%0 Consultoria e defesas no âmbito administrativo e judicial.

ŵ86-&98Ɍ6-3)*-7'%0 Consultoria, recuperação de créditos e defesas no âmbito administrativo e judicial.

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CATEGORIA COMÉRCIO E SERVIÇOS ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE

FLORICULTURA

Equilíbrio nos escritórios de contabilidade Uma leve diferença colocou três escritório de contabilidade na primeira posição. O grande número de empresas neste segmento, especialmente em Lajeado, fraciona as indicações, que registram percentuais muito próximos uns dos outros até o décimo colocado. Em primeiro aparece Contatus Contabilidade, seguido de Bruxel Contabilidade e Chiarelli Contabilidade. Nos três vencedores, o fator preço e a marca conhecida são os atributos mais citados.

Floriculturas apresentam similaridades 3WIKQIRXSHIƥSVIWXEQFɰQVIKMWXVEIUYMPɴFVMS%PMHIVERɮE é da Floricultura Rossol, uma das mais tradicionais em Lajeado. Em seguida, também com maior citação em Lajeado, apareGIQ1EVMEW*PSVI2EXYVEƥSV Os atributos se equivalem entre marca, preço, atendimento e marketing. Ainda que a Rossol seja mais lembrada pela qualidade do produto, Marias Flor se destaca pelo preço e marca.

GRÁFICA

LOJA DE CELULARES E ACESSÓRIOS

Tradição da Cometa sobressai 3QEMSVRɾQIVSHIMRHMGEɮɻIWRSWIKQIRXSHIKVɨƤGEWJSMTEVE a tradicional Cometa. Com mais de 20% de lembrança, ela é líder MWSPEHERSWIXSVWIKYMHETIPE+VɨƤGE0ENIEHIRWII'ST]+VIIR todas de Lajeado. O fato de ser conhecida no mercado há muito tempo é preponderante na lembrança da vencedora.

Lajetel é considera marca regional Entre todas as lojas de celulares e acessórios, a Lajetel de Lajeado é a mais citada. Sua força como marca se acentua na cidade sede, porém, aparece em todas as microrregiões, especialmente na faixa etária dos 20 aos 40 anos. Outros atributos citados são preço e qualidade do produto. Em segundo aparece Versatel, seguida de Smartcel.

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ESCRITÓRIO CONTÁBIL

Tradição e seriedade no trato com os clientes CRC/RS: 2.588 / O

Empresa Contatus é a mais lembrada no segmento Escritório Contábil

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scritório contábil de Lajeado, a Contatus Contabilidade e Assessoria ficou em primeiro lugar no segmento na pesquisa TOP 100. Fundada em 1984, a empresa adotou o nome no ano 2000 por meio da parceria firmada entre os contadores Hedi Lied Gehl e Jandir Dickel. Para Dickel, o prêmio TOP 100 representa o reconhecimento da qualidade dos serviços prestados pela Contatus.

Lembra que entre os clientes da empresa estão diversas associações, clubes e organizações privadas que percebem o trabalho ativo e a participação em reuniões sobre assuntos relevantes para as empresas. Hedi lembra que desde os primórdios do escritório, nos anos 1980, a empresa é reconhecida por seu trabalho sério, com ética e profissionalismo. “Nunca tivemos problema com nenhum cliente e isso foi um dos principais motivos para o nosso reconhecimento.” Conforme Dickel, hoje as empresas de contabilidade precisam estar atentas às necessidades da gestão das empresas. Lembra que uma das principais dificuldades é o ingresso dos processos internos no sistema digital. “Muitas empresas tinham um trabalho manual, com controles em papel, algo que não é mais possível devido às exigências das Receitas estadual e federal”, alerta. Para ele, essa digitali-

zação precisa de apoio dos escritórios contábeis, uma vez que eles são a principal fonte de informações das empresas para o Fisco. “Precisamos usar o nosso conhecimento para que as empresas se mantenham dentro das regras estabelecidas”, destaca. Conforme Dickel, a seriedade no trato com o cliente é um dos principais fatores para o êxito no trabalho.

Muitas empresas tinham um trabalho manual, com controles em papel, algo que não é mais possível[...]” Jandir Dickel CONTADOR

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CATEGORIA COMÉRCIO E SERVIÇOS HOTEL

LOJA DE BRINQUEDOS

Brincasa abre vantagem no seu segmento A marca que vem à cabeça da maioria das pessoas quando perguntadas sobre loja de brinquedos é Brincasa. A rede de lojas nasceu na região e lidera com folga em Lajeado, mas também faz excelente pontuação nas demais microrregiões. Além de ser uma marca conhecida, a Brincasa é citada pela qualidade dos seus produtos e pelo bom atendimento aliado ao preço. A faixa etária que mais lembra da marca se situa entre os 20 e 50 anos, indiferente de gênero. Drebes e Brincando Legal aparecem na sequência.

Marca Estrela Palace dispara entre os hotéis Um dos mais tradicionais hotéis da região, o Estrela Palace, é o mais lembrado. Embora quase a totalidade de suas indicações sejam da microrregião de Estrela, a marca é facilmente lembrada entre o público, que também salienta a qualidade do estabelecimento. O segundo e terceiro colocados, hotéis Mariani e Vallér, despontam em Lajeado muito em razão do preço.

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LOJA DE CONVENIÊNCIA

PET SHOP

Lojas de pet shop se aproximam O surgimento de lojas de pet shop é proporcional ao crescimento do número de animais de estimação na sociedade. O setor em expansão mostra que há diversidades de opções. A pequena diferença entre os pet shops citados colocou em vantagem a Lavanderia do Bicho de Lajeado. Os outros dois são da cidade de Encantado: Encanto Animal e Pousada do Au Au. Curiosamente, entre os que lembraram as marcas, a terceira colocada teve seu principal atributo na qualidade do atendimento. Nas duas primeiras, as razões se diluem.

Fascina lidera em loja de conveniências A loja de conveniências do Posto Fascina é a mais lembrada no segmento. Ela se destaca pela marca e custo benefício, muito semelhante à segunda colocada, a loja do Posto Faleiro. O estabelecimento no Posto da Dani fica em terceiro, mais orientado ao fácil acesso, onde pontuou apenas na cidade sede. A faixa etária que mais lembra da vencedora é o público entre 20 e 50 anos, especialmente em Lajeado. 2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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LOJA DE BRINQUEDOS

“O legítimo propósito de promover experiências de bem-estar”

C Fundada em 2007, a Brincasa adota uma postura voltada à inovação e busca criar vínculos duradouros com seus clientes

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om quase uma década no mercado, a Brincasa é a empresa mais lembrada da região no segmento Loja de Brinquedos. A conquista surpreende e anima a diretora comercial da marca, Patrícia Ely, e o diretor financeiro, Paulo Daniel Johann. “Muito gratificante porque é um sonho que, para nós, parecia mais distante. Ficamos bem felizes. Trabalhamos muito pra isso e ficamos gratos por termos conquistado esse

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espaço nas mentes das pessoas aqui na região”, comemora Patrícia. Assim como ela, Johann vibra com a primeira colocação. “É fruto de um trabalho sério e diferenciado”, completa. A Brincasa foi inaugurada em 2007, sob outro nome, em Venâncio Aires. Desde lá, a ideia foi oferecer variedade e produtos de qualidade alinhados a um serviço personalizado. A abertura da loja de Lajeado ocorreu em 2010, concretizando uma expectativa antiga. “Lajeado sempre es-


NATHÁLIA LAUXEN

DIVULGAÇÃO

“Trabalhamos muito pra isso, mas não esperávamos que já teríamos conquistado esse espaço na cabeça das pessoas aqui na região.”

teve em nossos planos. Olhamos para cá como um lugar inspirador e que dá certo, com possibilidade de crescimento. Na primeira oportunidade que tivemos, quando encontramos a sala onde estamos, decidimos vir”, conta a diretora. Recentemente inaugurou seu CD e sua loja virtual que unem-se a quatro unidades físicas situadas em Venâncio Aires, Lajeado, Santa Cruz do Sul e Montenegro. Por mês, são atendidos cerca de 50 mil clientes e vendidos 200 mil produtos. Ao todo, 80 colaboradores integram a empresa. Conforme divulga o diretor financeiro, as vendas on-line iniciaram neste ano e buscam ampliar os canais de acesso dos clientes atuais e novos à Brincasa, inclusive possibilitando que a compra seja efetivada pelo site e a mercadoria retirada na loja física, explica Johann.

4%86ɘ'-%)0= Diretora comercial da Brincasa

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Proximidade com os clientes Entre os diferenciais da empresa, Patrícia aponta a grande variedade dos produtos, a constante busca pela inovação e o cuidado com os clientes. Ela incentiva a aproximação das colaboradoras com os consumidores. “Nossa equipe é muito querida e cria vínculos com a clientela. Precisamos disso porque estamos na casa e na vida das pessoas”, argumenta. A conduta da direção se reflete na satisfação de quem trabalha. Vendedora faz oito anos na Brincasa, Aline Inês Herrmann tem apreço pela loja e sente prazer em ajudar os clientes. “Eu amo trabalhar aqui, adoro o que eu faço. Minha maior alegria é quando alguém entra, procura algo e eu consigo ajudá-lo a encontrar o que queria”, destaca. Aline considera a equipe atual engajada com o mesmo propósito e sintonia: ajudar as pesso-

“A loja virtual era um sonho nosso porque a Brincasa tinha muito mais a oferecer.” 4%903(%2-)0.3,%22 (MVIXSVƤRERGIMVSHE&VMRGEWE

as. “Atendo as pessoas como quero ser atendida”, afirma. A partir desse comportamento e conceito, a Brincasa fidelizou a advogada Charline Renner. Cliente desde a inauguração do espaço em Lajeado, diz se sentir à vontade na loja e relembra a sensação ao entrar no estabelecimento pela primeira vez. “Fiquei maravilhada. São muitas opções, um clima muito agradável. De repente, encontrei a Aline, que eu já conhecia, e aquela alegria aumentou muito mais”, conta. A excelência no atendimento e o preparo das colaboradoras para orientar os clientes também influenciaram a advogada a comprar na loja. De acordo com ela, a equipe demonstra alegria, descontração e conhecimento sobre os produtos. Entre todas as opções disponíveis na loja, se encanta pelos brinquedos. Charline é mãe de Alice, 4, e encontra todas as tendências infantis na Brincasa. “Vejo os vídeos que ela assiste em casa e todos os brinquedos que ela gosta têm aqui.” comenta. NATHÁLIA LAUXEN


CATEGORIA COMÉRCIO E SERVIÇOS MOTEL

Disputa acirrada entre os motéis A tradição do Motel Monn Cherry abre pequena diferença para o custo benefício do L’amour. Os dois motéis foram lembrados por quase 50% dos entrevistados, deixando os demais estabelecimentos para trás. O terceiro colocado, Ellus, teve pequena vantagem sobre os demais colocados na sequência. Moncherry e L’Amor se equivalem nas faixas etárias, inclusive, nas cidades, exceto em Lajeado, onde o primeiro lidera, enquanto o segundo pontua mais em Encantado.

INSTITUTO DE BELEZA

Setor de beleza é diversificado Os salões de beleza registram dezenas de indicações. Não existe um destaque entre os mais citados, visto o grande número de estabelecimentos existentes nas cidades pesquisadas. O salão Sanny’s tem mais citações, seguido de Gold Star e depois Vavá New Face. Os demais salões seguem uma proporcionalidade decrescente de pontuações.

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PROVEDOR DE INTERNET

GPSNet lidera provedores de internet Apesar de nova na região, a GPSNet ocupa o primeiro lugar na lembrança das marcas regionais, alavancada pela Certelnet, que foi incorporada pelo mesmo grupo, faz dois anos. A qualidade do produto e do atendimento são os atributos mais destacados pelos que lembram do vencedor, muito semelhante ao segundo e terceiro colocados, embora com menos pontuação: Golden IP e Net, respectivamente.


REFRIGERAÇÃO RESIDENCIAL

REVENDA DE BICICLETAS

Ponto da Bike lidera segmento Apesar de ainda jovem no mercado, o revendedor de bicicletas, Ponto da Bike, abre significativa vantagem sobre o segundo e terceiro colocados, com larga vantagem na cidade de Lajeado. O atributo mais citado é o custo benefício. Klein e Casa do Ciclista dividem o segundo e terceiro lugares, respectivamente. O segundo tem lembrança mais regional, enquanto o terceiro apenas na cidade de Estrela, onde os entrevistados salientaram a qualidade do atendimento.

Klima Cold Refrigeração em primeiro lugar O segmento de refrigeração residencial mostra liderança regional da empresa Klima Cold de Lajeado, seguida da Frühauf em segundo e Refrigeração Conventos, em terceiro. O vencedor é citado, principalmente, pelo custo benefício e o marketing, o que torna a marca mais conhecida regionalmente. O segundo colocado tem sua maior pontuação em Lajeado, idem o terceiro, apesar da leve vantagem sobre os demais citados na pesquisa, a partir da quarta colocação. 2018 | MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI

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Marcas humanas FORMADO EM COMUNICAÇÃO NA ESPM (SP), BROD É MESTRE E TEM PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE MARCAS

ARTIGO

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ara compreender a construção de uma marca na contemporaneidade é preciso, antes de mais nada, ter abertura para o entendimento da complexidade presente nas relações humanas. Foi-se o tempo de organizar grupos de pessoas em conjuntos de hábitos e necessidades para compor o chamado target de uma marca, como as boas práticas do marketing pregavam até meados dos anos 1990. Não que em algum momento tenha sido efetivamente possível restringir seres humanos a EPZSWQEWTSVYQFSQXIQTSSWTVSƤWsionais responsáveis pelo planejamento estratégico e comunicacional acreditaram piamente nisso (e possivelmente muitos ainda acreditam). Pessoalmente, nunca me senti confortável com o uso do termo target group, ou público-alvo, em português. Em primeiro lugar, não corroboro com a metáfora das armas ou da guerra como simbolismo para estratégia (nem para UYEPUYIVSYXVSƤQ 1EWQEMWHSUYI isso, considero a identidade um conceito GSQTPI\SHIQEMWTEVEƤGEVVIWXVMXSE uma determinação meramente quantitativa, que reduz grupos sociais complexos a segmentos, nichos, tribos ou outras apropriações semânticas que porventura estejam na moda. Qualquer tipo de relação humana que inicia a partir de algum tipo de métrica, convenhamos, pressupõe que há um jogo de interesses maior do que qualquer possibilidade de envolvimento verdadeiro. Há quem se apaixone, sem dúvidas, porque os caminhos do coração são traiçoeiros. Mas um relacionamento baseado em interesses costuma terminar assim que a origem do interesse se esgota. E quem é responsável pela gestão de uma marca, creio eu, deveria estar interessado em um relacionamento duradouro, cúmplice e, HIRXVSHSWPMQMXIWHSTSWWɳZIPƤIP Nesse sentido, não é encarcerando os seus possíveis relacionamentos em caixas que você vai construir relações verdadeiras entre sua marca e seus possíveis consumidores. Você pode vender produtos, ampliar sua área de atuação, conquistar novos mercados e eliminar

concorrentes. Mas não terá construído uma identidade de marca. Não terá conseguido transmitir ao mundo valores e crenças com as quais as pessoas tenham a oportunidade HIWIMHIRXMƤGEV4SVMWWSESTIRWEVIQ marcas estamos muito mais próximos das pessoas do que das estratégias de guerra. Em mais de 17 anos de atuação acompanhei a história de algumas marcas e posso dizer, sem medo de errar, que as marcas mais fortes e com maior potencial de perenidade sempre foram aquelas dotadas de caráter e verdade e que, de modo geral, estão relacionadas com algum propósito maior para existirem. Em muitos casos, estas marcas não sabiam como utilizar esse potencial adequadamente, seja por não transmitirem coerência em sua identidade visual ou por não conseguirem se comunicar de forma efetivamente verdadeira. Com certeza há muitas outras marcas na mesma situação porque, assim como as pessoas, as marcas não nascem sabendo como devem se comportar e se relacionar. Não é fácil traduzir em design, comunicação e estratégia a essência de uma marca. É uma tarefa que exige sensibilidade e conhecimento amplo para ligar pontos e fazer emergir imagens, linguagens e discursos verdadeiros, que sejam um espelho do caráter e da personalidade de uma marca. Hoje, no

O FUTURO DAS MARCAS E – QUERO ACREDITAR – DA HUMANIDADE ESTÁ NA EMPATIA.”

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Rodrigo Brod SÓCIO E DESIGNER DO ESTÚDIO FRENTE E COORDENADOR DO CURSO DE DESIGN DA UNIVATES

estúdio de design que gerencio, me preocupo mais com o repertório cultural e a sensibilidade das pessoas que trabalham comigo, do que com qualquer conhecimento técnico inerente à TVSƤWWɩS-RZEVMEZIPQIRXIWɩSIWXIWSWEWTIGtos que mais observo também nos estudantes de design com os quais convivo. Mas ainda que articular sensibilidade e repertório para traduzir a mensagem de uma marca não seja uma tarefa fácil, mais difícil ainda é garimpar essência onde não há. A meu ver, antes de incentivar o empreendedorismo nas pessoas, deveríamos nos preocupar em incentivá-las a buscar o autoconhecimento, no sentido mais direto e estrito do termo. Pelo simples fato de ser extremamente difícil e dispendioso se lançar no projeto de um novo negócio, para lá no meio do processo se dar conta que falta o principal: a essência. Ainda que a história nos mostre que não seja impossível mascarar a verdade com um bom banho de loja, um bom marqueteiro e um belíssimo discurso (ou uma boa estratégia no WhatsApp), sabemos que qualquer estratégia de branding tem perna curta quando não há essência e propósito. O futuro das marcas e – quero acreditar – da humanidade está na empatia. Por isso, antes de buscar investir na construção da imagem da sua marca, busque conhecer a essência do que você é, do que você faz e do que você quer oferecer à sociedade. Sugiro evitar os livros (ou consultorias) que apresentam fórmulas prontas, porque o máximo que vão fazer por você é deixá-lo frustrado por não ser a nova Apple ou o novo Starbucks. Busque aquilo que é mais íntimo e visceral no que você faz ou pretende fazer. Porque as pessoas não precisam de mais marcas encaixotadas e organizadas em slogans que se repetem. As pessoas precisam de marcas que tenham o que ainda tanto falta no mundo: humanidade.


Marcelo Caumo (prefeito de Lajeado), Décio Flach (DMF), Rafael Colombo 'SPSQFS'EPGM Roseli Sthol (Desejos), João Paulo Nergarecho Bica (Pompéia), Sandra Padilha Barbosa (Lebes), Cláudia Immich (Barriga Verde), Tomás André Wetzel (Esmeralda) e Leila Franz (Colunista A Hora)

CATEGGORIA

VESTUÁRIO E ACESSÓRIOS Ainda relacionado ao comércio, a categoria Vestuário e Acessórios pontua empresas tradicionais e algumas redes de lojas. Apesar da força popular de marcas regionais, chama atenção o número de lojas locais entre as mais citadas. Uma gama arrojada de óticas e relojoarias também aparece no levantamento realizado nas seis microrregiões.


CATEGORIA COMÉRCIO E SERVIÇOS ARTIGOS ESPORTIVOS

LOJA DE CALÇADOS

Qualidade e atendimento destacam DMF Esportes A marca mais lembrada entre todas as lojas de artigos esportivos da região tem seus atributos na qualidade e no atendimento, seguido do custo benefício, especialmente, entre o público dos 20 aos 50 anos. A vantagem acentuada ocorre devido a capilaridade da DMF, atualmente, com lojas em três cidades do Vale: Lajeado, Taquari e Teutônia, e em Montenegro, no Vale do Caí. Em segundo lugar aparece o espólio da marca L’exportiv de Lajeado, seguida de Via Esporte, que pontua mais em Encantado e Arroio do Meio.

Espólio de marca fortalece franquia de calçados A marca mais lembrada no segmento de loja de calçados é Colombo, atualmente, absorvida pela marca Calci. A pesquisa soma as duas indicações, devido a fusão. Na sequência aparece a marca Dullius e depois Compasso. Calci e Dullius são marcas regionais, enquanto a Compasso se restringe mais a Lajeado e Teutônia. Na proporcionalidade, a qualidade dos produtos e o atendimento salientam a marca Dullius.

LOJA DE ROUPA ÍNTIMA

Qualidade do produto lidera moda íntima Qualidade do produto e bom atendimento são os principais atributos citados pelos que lembram da loja vencedora no segmento de moda íntima. A Desejos se isola na liderança, com o maior número de citações na cidade de Lajeado e no público até os 40 anos. Em segundo lugar aparece Magia Íntima, também de Lajeado, seguida de Fhantasy Modas, da cidade de Encantado, em terceiro.

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LOJA DE ARTIGOS ESPORTIVOS

Gestão familiar impulsiona DMF Esportes

C Iniciada por Décio Flach em 1988, empresa tem cinco lojas. Todas são administradas pelos irmãos do fundador

om 30 anos de trajetória, a DMF Esportes ganhou o primeiro lugar no segmento Loja de Artigos Esportivos. Para o fundador, Décio Manoel Flach, a conquista se reflete no trabalho sério e responsável desempenhado pela empresa. “Estamos muito felizes, sentimos muita alegria pelo reconhecimento do trabalho. Importante é manter isso e solidificar cada vez mais a DMF no Vale”, comemora. A história da DMF, sigla proveniente do nome do proprietário, iniciou na década de 1980. Antes mesmo de empreender, Décio desejava ter o próprio negócio. Com uma sacola de roupas, deixou o interior

de Santa Catarina para trabalhar em uma agropecuária, em Paverama, onde aprendeu muito a ser comerciante com o tio Anselmo R. Flach. Por oito anos, economizou o salário e encontrou uma sala de 54 metros quadrados para iniciar a empresa. Na época, a loja vendia apenas sapatos, que era propriedade de Reinoldo Scherer e serviu para dar os primeiros passos da empresa. São pessoas a quem a DMF é muito grata. “Comecei numa situação limitada, humilde. Meu tio também vendia calçados, aí juntei os produtos dele com os meus. Tive medo de não dar certo, por isso, me revezei entre a DMF e a agropecuária. Meu irmão Ito Pedro Flach me ajudava a tocar o negócio”, relembra. Todas as mercadorias eram compradas em atacados. No entanto, Décio almejava produtos diretos de fábrica, de marcas reconhecidas. Durante uma das edições da Couro Moda, decidiu tentar contatos em São Paulo. Segundo conta, foi atendido com desconfiança pelos fornecedores. “Quando era meio suspeito, eles não vendiam. E a DMF era suspeita porque não tinha histórico. Perguntavam: Paverama? Onde fica?”, ressalta. Mesmo após apresentar a cidade e argumentar a proximidade com Porto Alegre, os

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Loja do Shopping Lajeado

vendedores permaneciam irredutíveis. “Me entregavam um cartãozinho e desejavam um bom retorno”, diz. Décio não se EFEPSY % ZSRXEHI HI TVSƤWWMSREPM^EV S negócio foi superior à frustração e potencializou a persistência. Com os contatos em mãos, insistiu até conseguir a primeira grande marca: Grendene. A partir desse fornecedor, obteve outras representações como Rainha, Mizuno, Azaleia e Olympikus. Conforme Flach, o sucesso da empresa teve participação decisiva da família. Além da esposa Esther Flach, hoje responsável pelo setor financeiro da DMF, e dos irmãos, a segunda geração, dos filhos e sobrinhos, também ajuda no desenvolvimento do negócio. “Sou muito grato à minha mãe Reinilda Inês Flach e ao meu pai Alíbio Aquelino Flach (in memorian). Meus irmãos acompanharam o início da jornada, assim como minha família apoiou todo o crescimento da empresa”, ressalta.

%FIVXYVEHEWƤPMEMW

O sucesso da DMF impulsionou a instalaɮɪSHETVMQIMVEƤPMEPIQIQ8IYXɺRME Conforme Décio, sua esposa Esther foi fundamental para a decisão de instalar a empresa no município. “Minha intenção era abrir em uma cidade menor, o que seria um erro.” Responsável pela loja, o irmão Reni Fla-

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“[...]sentimos muita alegria pelo reconhecimento do trabalho. Importante é manter isso e WSPMHMƤGEVGEHE vez mais a DMF no Vale.” Décio Flach SÓCIO-FUNDADOR DA DMF

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GLVIZIPESWHIWEƤSWHIIQTVIIRHIVRYQ segmento sem experiência e evidencia o acolhimento da cidade. “Foi a primeira PSNE IWTIGɴƤGE HI IWTSVXI IQ 8IYXɺRME Viemos do interior, não trabalhávamos nesse ramo e, quando viemos pra cá, adotamos essa ideia. Com apoio da família, conseguimos alavancar”, orgulha-se. Embora comercialize produtos relacionados a diversos esportes, a DMF de Teutônia participa de forma ativa em competições de futebol. Conforme Reni, o esporte tem representatividade no município. “É uma característica do cliente, o futebol é muito forte”, diz. Mesmo com a empresa consolidada no município, ele conta que o aprendizado é diário. A busca por melhorias ocorre por QIMS HI GYVWSW HI MRWXMXYMɮɻIW TVSƤWWMSnalizantes e constante presença na rotina da loja. Reni relaciona a dedicação com a vitória no Top 100. “A gente trabalha sempre pra melhorar e chegamos nessa conquista muito especial pra nós. Eu não IWTIVEZETSVMWWSRIWWIQSQIRXSQEWƤcamos felizes com esse prêmio”, salienta.

Loja em Taquari A terceira unidade da DMF foi inaugurada em Taquari, em 1992. Desde lá, o irmão Ito é responsável pela loja. Ele participou de toda


Loja do Centro, Lajeado

a trajetória de sucesso de Décio. “Eu comecei trabalhando com ele no negócio e, quando WYVKMYESTSVXYRMHEHIHEƤPMEPPɨIYJYMűHM^ Conforme conta, desconhecia a cidade e precisou se adaptar. Relembra a surpresa ao ser bem recepcionado numa região açoriana, embora seja de descendência alemã. “É um povo muito acolhedor. Assim como meus irmãos, participo de eventos voltados ao esporte e incentivamos campeonatos locais”, avalia. O incentivo à prática esportiva virou tradição da empresa familiar. Ito defende o estímulo aos esportes por acreditar nos benefícios à saúde e à qualidade de vida. Para ele, é uma bandeira da marca. Logo no início das instalações em Taquari, havia três lojas esportivas conceituadas. Mesmo assim, a DMF conseguiu conquistar espaço no mercado. Em razão dos investiQIRXSWIQUYEPMƤGEɮɪSTVSƤWWMSREPIQEVOIting, tornou-se líder do ramo na cidade.

Unidade em Montenegro A loja de Montenegro foi consequência de uma conversa com o irmão Volmir Flach, que trabalhava em uma empresa de material de construção, em São Lourenço do Oeste. “Durante um jogo de futebol despretensioso, num domingo à tarde, ele me disse que estava descontente com a

WMXYEɮɪS ƤRERGIMVE )Q XSQ HI FVMRGEHIMVETIVKYRXSYŬ)Eɴ(ɰGMSIYQEƤPMEP para nós? Tem chances ou não?’. Pensei: Ué, vamos lá!”, retrata. Mesmo com a descrença do irmão, Décio começou a desenvolver o projeto da nova unidade. Aos poucos, em diálogos com Volmir, decidiram inaugurar a loja em Montenegro. “Sempre acreditei no potencial dele, mesmo sem experiência no ramo, porque todos nossos irmãos têm mais ou menos as mesmas características”, destaca.

Investimento em Lajeado “É um povo muito acolhedor. Assim como meus irmãos, participo de eventos voltados ao esporte e incentivamos campeonatos locais.” -XS*PEGL SÓCIO-PROPRIETÁRIO DMF DE TAQUARI

Em 2005, a empresa se instalou em Lajeado, no centro. Pouco tempo depois, em 2010, o Shopping Lajeado recebeu uma nova unidade. Em todas as cidades, perceberam aceitação positiva. Décio atrela isso ao tratamento em relação à clientela. “Se a gente trata bem, somos bem tratados. Isso é algo que aprendemos com nossos pais, em casa”, completa.

Sucessão familiar Para os próximos anos, Décio pretende manter o que conquistou durante os 30 anos de DMF. Para isso, pensa em incentiZEVSGSRLIGMQIRXSHSWƤPLSWIQVIPEɮɪS a atendimentos, por meio de palestras sobre dicção, oratória e técnicas em vendas.

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CATEGORIA COMÉRCIO E SERVIÇOS LOJA DE ROUPA FEMININA

LOJA DE ROUPA MASCULINA

Rede também lidera no setor masculino 3JEXSVTVIɮSIQEVOIXMRKRSZEQIRXIHIƤRMYS vencedor do segmento loja de moda masculina. A rede de lojas Lebes é a marca mais lembrada, com pequena margem sobre a acirrada disputa nas posições seguintes, alcançadas pela Casa Americana e Lojas Dullius. Os atributos da Casa Americana se diluem entre preço e atendimento, enquanto os que lembraram a Lojas Dullius citam a qualidade do produto e o atendimento como razões principais.

Disputa acirrada no segmento feminino A rede de lojas Pompeia lidera com pequena vantagem no segmento loja de moda feminina na região, encostada na marca Empório. Não fosse a capilaridade de rede do vencedor, o segundo colocado venceria, pois lidera com folga em Lajeado. Muito bem posicionada também está a Casa Americana, o que revela o espólio desta marca de quase 70 anos. O vencedor tem como principal atributo o preço, enquanto as outras adentram para o atendimento. Dezenas de lojas foram indicadas, com uma pulverização acentuada.

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CATEGORIA COMÉRCIO E SERVIÇOS LOJA DE ROUPA INFANTIL

ÓTICA

Segmento infantil revela marca estadual A loja de roupa infantil mais lembrada no Vale do Taquari é uma rede estadual. Barriga Verde obtém a liderança entre as marcas mais citadas. As segunda e terceira são marcas locais: Unikids e Pequeno Mundo. Desta vez, a rede de loja não é lembrada pelo preço, mas como marca conhecida, qualidade do produto e atendimento. O melhor desempenho da Barriga Verde é em Lajeado, onde também lidera entre as demais.

Óticas regionais são as mais lembradas O segmento de óticas indica três marcas da região. A vencedora é a Óptica Esmeralda com o maior número de indicações em Lajeado, embora pontue em quase todas as microrregiões. Marca, preço e atendimento são as razões. A segunda marca mais lembrada é a Ótica Lauro, que teve predominância em Estrela, seguida da Ótica Haas, de Lajeado. Ambas se destacam como marca nas suas cidades de origem e pelo atendimento. Entre as demais que não constam aqui, existe uma pulverização acentuada.

RELOJOARIA

Empate técnico nas relojoarias A popularidade e a tradição se impõem entre o primeiro e segundo colocados, cuja diferença foi de apenas duas citações. A marca Amazonas tem mínima margem acima da Relojoaria Hexel, com quase um século de tradição. Em terceiro vem outra marca tradicional: Relojoaria Lenz. Enquanto a Amazonas se destaca pela diversidade, preço e atendimento, a Hexel tem força de marca, atendimento e custo benefício como principais atributos. Os que lembraram da Lenz destacam a marca e o atendimento.

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ÓTICA

Sucessão familiar mantém conceito da Óptica e Joalheria Esmeralda FOTOS NATHÁLIA LAUXEN

Direção da empresa está na terceira geração e aposta na competência e atualização para alicerçar a reputação

F

undada em 1954 por Werner Carlos Wetzel, a Óptica e Joalheria Esmeralda ficou em primeiro lugar no segmento Ótica. Segundo o atual administrador e neto do fundador, Tomás André Wetzel, a família comemora o título. “Estou lisonjeado e honrado com esse reconhecimento. Estamos na terceira geração na nossa empresa familiar e todos estão muito orgulhosos”, revela. A história da empresa iniciou em Encantado, onde o fundador desempenhava a função de ourives. Fabricava e consertava joias e relógios. Na época, a principal demanda se concentrava na produção de alianças para noivados e casamentos. Quinze anos depois, Werner acrescentou ao negócio o laboratório de óptica, inédito na cidade. Em 1973, inaugurou a loja em Lajeado, até hoje conhecida como Óptica e Joalheria Esmeralda. Faz 45 anos que os atendimentos ocorrem no mesmo local, na rua Júlio de Castilhos, 701. O estabelecimento vende joias, relógios, óculos solares e de grau, e oferece consertos. Com a morte do fundador, o ƤPLSɍPZEVSɕVMGS;IX^IPEWWYQMYEEHQMnistração. Em 2008, a sucessão familiar colocou na liderança o neto Tomás. Atual administrador, aplica os conhecimentos do avô e do pai para continuar o legado. “Prezamos sempre pelo bom trabalho, competência e humildade”, ressalta.

Olhar inovador Embora a loja seja tradicional e consolidada em Lajeado, Tomás destaca

a importância de investimentos em atualização e aperfeiçoamentos, tendências de mercado e qualificação dos profissionais. “Buscamos sempre o melhor para satisfazer as necessidades da clientela”, salienta. A manutenção e fidelização de antigos consumidores também fazem parte dos princípios preservados pela Esmeralda. “Quem é nosso cliente geralmente volta porque gosta do atendimento, dos produtos e do pósvenda”, comenta.

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Imprensa comprometida estimula o desenvolvimento UM GRUPO DE COMUNICAÇÃO ENGAJADO, VIGILANTE E PROFISSIONAL FAVORECE A EVOLUÇÃO E O CRESCIMENTO DA REGIÃO ONDE ESTÁ INSERIDO

ARTIGO

A

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agenda editorial do Grupo A Hora confere aos fenômenos de transformação que ressoam no Vale peculiar atenção. Realiza uma aposta no potencial emancipador de nosso povo, mas sem condescendência. Há um tempo de plantar e um tempo de colher, reza o adágio. A revista Valores é fruto desta política de participação IVIƥI\ɩSWSFVIS:EPIUYIXIQSWI aquele que queremos. Os veículos de comunicação, conduziHSWTSVQIMSHEWJIVVEQIRXEWTVSƤWsionais do jornalismo, carregam papel fundamental para a transformação social e a formação de opinião. A Hora assume esse compromisso e busca ser agente de estímulo para a evolução permanente do Vale do Taquari. Sabe que uma sociedade desenvolvida precisa de uma imprensa atuante e engajada nas causas e ações que contemplam a coletividade. Por isso, ao longo dos anos, investe no jornalismo crítico e plural, que, além de fatos e notícias, tenha capacidade de levar à comunidade regional conteúdos analíticos e aprofundados. Hoje, ao lado do jornal diário, são mais de dez cadernos e projetos especiais que contemplam as variadas facetas e potenciais da sociedade do Vale. A internet e a transformação tecnológica, a partir da disseminação das redes sociais, democratizaram o acesso às informações. Mais do que isso, potencializam cidadãos, munidos de um telefone, a publicar conteúdos instantâneos. Isso, por si só, traduz uma evolução social. Por outro lado, esse mesmo fenômeno GSRHMGMSREWSFVISNSVREPMWQSTVSƤWsional papel relevante no sentido de dar transparência e estabelecer a verdade sobre toda essa overdose de conteúdo compartilhado e reproduzido. As fake news crescem e espalham desinformação. Diante delas, os veículos de imprensa, conduzidos por políticas editoriais plurais, independentes e apartidárias,

têm o papel de serem curadores do conteúHSWɯVMSTVSƤWWMSREPIɯXMGS Um jornal, ou qualquer meio de comunicação tradicional, tem também outra função preponderante. Estimular e dar luz sobre os potenciais e virtudes da região onde IWXɧMRWIVMHE2ɩSWMKRMƤGEJE^IVNSVREPMWmo chapa-branca. Pelo contrário, a crítica responsável, baseada em fato e verdade, é tão ou mais importante quanto qualquer outra expressão. Aliás, aqui no A Hora, a busca pela verdade factual e a publicação de conteúdos exclusivos e analíticos são a bússola de nossa equipe de reportagem. Um exemplo. Ao lançar e editar a primeira edição da revista Valores, o A Hora confere ao Vale do Taquari uma publicação que reúne o potencial econômico, social e, sobremaneira, empreendedor da região. Enaltece a diversidade da cadeia produtiva, liderada pelos alimentos, que coloca o Vale entre os celeiros do estado. A Valores é fruto da pesquisa TOP 100, que premia as 95 marcas e cinco personalidades mais lembradas na região, o que materializa o potencial empreendedor e a relevância do trabalho associativo e voluntário, característico em nosso meio. Navegar no tempo com consciência e domínio de seu ritmo inconstante é tarefa difícil. Para acompanhar e cumprir seu papel de agente de transformação, o Grupo A Hora participa das discussões candentes, como emergência do consumo ético e responsável, da necessidade de investimento social e cidadania corporativa, práticas agroecológicas, novo padrão de mobilidade urbana. Incita a adoção de novos modelos de empreendedorismo, de compartilhamento e de cooperação. O Vale, em sua concepção mais ampla, precisa deixar para trás a individualidade, o pensamento excessivamente conservador e as crenças paradigmáticas. Elas não têm mais espaço no mundo moderno, movido pela tecnologia, estimulado pela inovação e aberto para a troca de experiências, capazes de estabelecer conexões e relações duradouras entre os indivíduos e as empresas.

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Fernando Weiss DIRETOR EDITORIAL GRUPO A HORA

A HORA ASSUME ESTE COMPROMISSO E BUSCA SER AGENTE DE ESTÍMULO PARA A EVOLUÇÃO PERMANENTE DO VALE DO TAQUARI. SABE QUE UMA SOCIEDADE DESENVOLVIDA PRECISA DE UMA IMPRENSA ATUANTE E ENGAJADA NAS CAUSAS E AÇÕES QUE CONTEMPLAM A COLETIVIDADE”.


Adriano Strassburger (Nexus), Adair Weiss (A Hora), Ney José Lazzari (líder de articulação regional), Sandro Lucas (A Hora), Henrique Lagemann (secretário da Fazenda de Estrela recebeu prêmio em nome de Carlos Rafael Mallmann, escolhido líder político), Cleonice Stürmer (mãe de Marcel), escolhido líder artístico e cultural, que estava em turnê pela Europa, Léo Katz (líder social), Nelson Eggers (líder empresarial) e Fernando Weiss (A Hora)

CATEGGORIA

PERSONALIDADES DO ANO A integração e espírito coletivo de empresários e líderes sociais, educacionais e culturais revelam um Vale forjado pela união de seus antepassados. O trabalho cooperativado e a articulação das forças vivas locais despertam líderes em todos os segmentos da sociedade regional. A pesquisa TOP 100 escolheu cinco áreas para a categoria Personalidades do Ano, na qual premia os líderes Comunitário e Social, Político, Artístico Cultural, Empresarial e de Articulação Regional.


PERSONALIDADE DO ANO

LÉO KATZ

LÍDER SOCIAL

“Essa sociedade é fruto do nosso não trabalho” Personalidade mais lembrada na categoria social e comunitária, Léo Katz, 63, é empresário e se destaca pelo trabalho voluntário

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Com forte atuação cultural, Léo Katz foi presidente da escola de samba Deixa Sambar e promotor de shows, eventos e espetáculos teatrais. Também é voluntário da Expovale faz 30 anos. Em 2016, recebeu o título de Cidadão

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Lajeadense por sua atuação no Conselho da Comunidade de Assistência ao Preso de Lajeado e na Associação Lajeadense Pró-Segurança Pública (Alsepro), em que teve papel decisivo na construção da ala feminina do presídio.


3UYIVITVIWIRXEWIVMRHMGEHS como a personalidade social e comunitária mais lembrada do Vale do Taquari? LÉO KATZ – Não acho que nada além do que eu devo para o carinha lá em cima. Acho que as pessoas não querem fazer nada. Ninguém quer enterrar um gato que morreu na frente da própria casa porque paga impostos. “O problema é do prefeito.” É ridículo. Alguma coisa está muito ruim. Acho que se as pessoas cuidassem mais umas das outras seriam mais fePM^IWIWIWIRXMVMEQQEMWKVEXMƤGEHEW Não falta nenhum pedaço meu por ter JIMXSSUYIIYƤ^4IPSGSRXVɨVMSEW pessoas sorriem para mim nas ruas, o jornal me proporcionou um prêmio. Não que isso seja o objetivo. Mas ver meu neto de oito anos me parabenizar pelo prêmio TOP 100 faz valer a pena.

3WIRLSVIWTIVEZEƤGEV em primeiro na lembrança da TSTYPEɭɩS#3UYIMWWSWMKRMƤGE# KATZ – Mexeu comigo da mesma maneira quando recebi o prêmio Alicerce, do Grupo Independente, em 1986. Em 1985, a escola de samba que presidia recebeu esse prêmio, mas não foi o Léo. Em 86, era Léo Katz, personalidade reconhecida e eu tinha 28 anos. Era um guri recebendo um prêmio de reconhecimento. Agora foi em função do presídio. Recebi o título de Cidadão Lajeadense, uma coisa sensacional, e o prêmio TOP 100. Como coloquei no meu discurso, levei 63 anos para ser top e é uma coisa fantástica, porque representa uma comunidade toda reconhecendo um trabalho que foi brilhante.

3UYERXSKVEXMƤGES XVEFEPLSVIEPM^EHSRSTVIWɳHMS# KATZ – Esses dias um cidadão me parou na Júlio de Castilhos, sogro de uma presidiária. A nora dele está fazendo o curso de cabeleireira no presídio. Ele me disse que se der certo esse curso vai colocar um salão na casa dele e pagar os equipamenXSW7IMWWSWIVIEPM^EVNYWXMƤGSYXSHSS presídio feminino. Eu tenho certeza que já salvamos outras. Já tem gente estudando, gente que se formou, gente que já saiu de lá e está empregada. Estamos fazendo um trabalho bonito.

3MRZIWXMQIRXSIQTVIWɳHMSW VIGIFIGVɳXMGEWHIEPKYRWWIXSVIW da sociedade. Por que é preciso dar condições adequadas a um local que recebe criminosos? KATZ – Essa sociedade é fruto do nosso não trabalho. Essa sociedade criminosa, delinquente, é fruto de uma má escola, do nosso descaso, de maus-tratos da família. 7IRɹWIWGPEVIGMHSWXIQSWHMƤGYPHEHIW às vezes sofremos, sonhamos, apanhamos, FVMKEQSWGSQSWƤPLSWIWTSWEWGSPIKEW de trabalho, imagine alguém que nasceu em uma família desestruturada. Alguém que cresceu apanhando do pai e da mãe, sem comida, sem brinquedo e sem afeto. Não UYINYWXMƤUYITSVUYIXERXSWTEWWEVEQTSV isso e deram a volta por cima, mas devemos ajudar. É preciso tentar.

3UYIɯTVIGMWSTEVE melhorar esse cenário? KATZ – Investir nas crianças, na educação de base. A base é aquela que às vezes a família não consegue dar porque

VIVEMOS NUMA ECONOMIA EM QUE O SALÁRIO MÍNIMO É DE MIL REAIS. ISSO É VERGONHOSO E NINGUÉM SE DÁ CONTA. “

está correndo durante o dia para comprar comida de noite. Vivemos numa economia em que o salário mínimo é de mil reais. Isso é vergonhoso e ninguém se dá conta. Se pagássemos o dobro, esse dinheiro iría girar e o país estaria melhor. Não consigo entender como é que querem deixar o povo no cabresto se a economia gira em função do dinheiro que circula por aqui.

'SQSXVEFEPLEVEWGVMERɭEW para uma sociedade melhor? KATZ – Temos que contar para elas uma história bonita, fazer pensarem no que está acontecendo, do quanto é bom saber que temos chance de melhorar as coisas. Mostrar o quanto é bom sentar numa mesa e comer um prato de comida que tu produziu. Que saiu do teu esforço e do teu trabalho. A sociedade não é justa e seria muito bom se fosse. Não estou falando em comunismo, mas sim em decência. É lidarmos como irmãos, produzirmos juntos. Trabalho não mata ninguém e não dá TEVEƤGEVIWTIVERHSUYISKSZIVRSJEɮE Temos um mau exemplo de governo, que deveria dar o exemplo positivo. Assim a sociedade vai se fragilizando, se encolhendo e ninguém mais enterra o gato, ninguém mais quer me ajudar no presídio. Esses dias recebi uma mensagem desaforada: “Vai construir escola em vez de construir presídio!” Mas precisa os dois. A coisa tomou um rumo difícil, mas nós temos que nos dar as mãos.

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PERSONALIDADE DO ANO

MARCEL STÜRMER

LÍDER ARTÍSTICO E CULTURAL

“Encontrei na região todos os ingredientes para fazer minha carreira acontecer” Considerado o maior atleta da patinação da história do país, Marcel Stürmer foi a personalidade mais lembrada do Vale do Taquari como Líder Artístico e Cultural Medalha de ouro nos jogos Pan-Americanos de 2003, 2007, 2011 e 2015, Marcel Stürmer foi 15 vezes campeão brasileiro e conquistou o campeonato mundial em 2013. Para o atleta, o prêmio TOP 100 é uma grande honra, e mostra que sua história nasceu no esporte, mas migrou para a arte. “Receber esse prêmio por escolha do público mostra que as pessoas entenderam e me reconhecem por isso.” Além dos feitos esportivos, Stürmer apresentou diversos shows, trazendo para o Vale do Taquari espetáculos artísticos e culturais de alta qualidade. Segundo ele, o sentimento para com a região é de gratidão. “Encontrei no Vale do Taquari todos os ingredientes para fazer minha carreira acontecer”, destaca. Conforme Stürmer, a região tem como destaque as pessoas. Lembra que o Vale do Taquari é celeiro de pioneiros em diferentes áreas, que acabam sendo reconhecidas até mesmo em outras cidades e estados. “O que eu gostaria pra região é que ela possa ser cada vez mais um lugar onde as pessoas consigam viver suas melhores versões. Que elas tenham

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oportunidades, se sintam respeitadas e sejam felizes”, assinala. Lembra que foi em Lajeado que encontrou professores inspiradores, apoio da família e da imprensa. “É uma cidade tranquila onde encontrei até mesmo as dificuldades necessárias para desenvolver o foco e a determinação que precisava para vencer”, ressalta. A relação do patinador com os esportes começou ainda na infância. Filho de Jacson e Cleonice Stürmer, ambos atletas, foi incentivado pelos pais a praticar diversas modalidades e cresceu com o desejo de se tornar vitorioso. Aos 6 anos, ele se interessou pela patinação após assistir a uma apresentação de Jaqueline Fensterseifer, que se tornou sua treinadora. Os primeiros passos no esporte foram no Colégio Madre Bárbara. O sucesso foi rápido. Aos 9 anos, Stürmer venceu o campeonato brasileiro da sua categoria, durante torneio realizado em São Paulo. Após a vitória, entrou para a seleção brasileira, onde passou por dois anos de preparação até estrear no Sul-americano. Aos 15 anos, passou a se dedicar exclusivamente à patinação. Na época,

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O QUE EU GOSTARIA PRA REGIÃO É QUE ELA POSSA SER CADA VEZ MAIS UM LUGAR ONDE AS PESSOAS CONSIGAM VIVER SUAS MELHORES VERSÕES.”


foi convidado para morar nos Estados Unidos após ser descoberto por uma “olheira” durante um campeonato disputado na Colômbia. Durante três anos, o atleta morou, estudou e treinou em terras norte-americanas. O esforço e as condições de treinamento elevadas resultaram na primeira medalha de ouro em jogos Pan -Americanos, aos 17 anos, em 2003. Dez anos depois, Stürmer alcançou o maior feito da carreira – venceu o campeonato mundial disputado em Cali, na Colômbia. Dois anos depois, aos 30 anos, participou da última competição da carreira, o Pan-Americano de Toronto, no Canadá, onde também conquistou a medalha de ouro.

Projetos e participações na TV Após se aposentar das competições, Stürmer passou a se dedicar a projetos culturais, artísticos e sociais, além de fazer participações na televisão. Em 2017, ele venceu o Reality Show Exathlon Brasil, que reuniu 20 atletas de diferentes modalidades, entre eles, a ginasta Daniele Hypólito, o jogador de vôlei, Giba, e a campeã olímpica de salto em distância, Maurren Maggi. Stürmer mantém até hoje a parceria com sua primeira treinadora, Jaqueli-

ne Fensterseifer, que considera uma MRWXVYXSVEEQSVSWEQEWƤVQIGEVEGXIrísticas necessárias para o sucesso no mundo esportivo. Ele também fundou duas escolas de patinação, uma em Goiânia e outra em Porto Alegre, e um centro de treinamento em Lajeado. “Gostaria muito de ver novos patinadores vencendo campeonatos e dando continuidade à história esportiva da GMHEHIűEƤVQE7IKYRHSSTEXMREHSVS prêmio recebido demonstra que está no caminho certo e evidencia o carinho que a região tem com ele, mesmo após tantos anos sem residir no Vale do Taquari.

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PERSONALIDADE DO ANO

CARLOS RAFAEL MALLMANN LÍDER POLÍTICO “Trabalhando em conjunto temos um nível de acerto maior” Escolhido como líder político mais lembrado da região, o prefeito de Estrela, Carlos Rafael Mallmann, tem 46 anos. É formado em Direito pela Unisinos e tem pós-graduação em Gestão Pública

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É filho de Gabriel Aloísio Mallmann, prefeito de Estrela nas gestões 1973/1977 e 1983/1988. Foi assessor da presidência da Assembleia Legislativa e delegado regional do Trabalho. Atuou no Instituto Rio Grandense do Arroz, onde ingressou como assessor jurídico e chegou ao cargo de diretor administrativo. Eleito prefeito pela primeira vez em 2013, se reelegeu em 2016 com 68% dos votos válidos.

MARCAS MAIS LEMBRADAS NO VALE DO TAQUARI | 2018

3UYIVITVIWIRXEWIVETSRXEHS GSQSETIVWSREPMHEHITSPɳXMGE mais lembrada do Vale do Taquari? CARLOS RAFAEL MALLMANN – Eu não esperava. Em primeiro lugar, por não ser um ano político municipal, e a lembrança está mais focada em nomes com trajetória regional. Me surpreendeu bastante, positivamente. Acho que é fruto do reconhecimento do trabalho que está sendo realizado em


Estrela. Penso que os estrelenses repercutem o que fazemos aqui para a toda a região. Isso me deixa lisonjeado. O prêmio me envaidece bastante e aumenta minha responsabilidade de continuar dando essa resposta não só para a população de Estrela, mas para todo o Vale.

3UYIIWWEPIQFVERɭEVITVIWIRXE em um cenário em que a populaɭɩSIWXɧGEHEZI^QEMWHIWGSRXIRXIGSQETSPɳXMGE# MALLMANN – No cenário local, as pessoas conhecem todo mundo. Então, embora a gente saiba desse descontentamento, que também existe regionalmente, é maior com o que está longe. Não é apenas com os políticos, e sim com o processo de corrupção no Brasil que indignou muita gente. Outra questão importante é que não conseguimos atender tudo porque os recursos são escassos. Diante disso, precisamos priorizar as demandas,

o que gera um pouco de descontentamento em um grupo A, ou B. Acredito que o grande sucesso em Estrela foi conseguir a união da comunidade. Trabalhando em conjunto temos um nível de acerto no investimento público muito maior do que se não ouvíssemos a comunidade.

Qual é o principal HIWEƤSHIYQTVIJIMXS# MALLMANN – Deixar a comunidade feliz. Nós temos os desafios políticos de conseguir conciliar o caixa da prefeitura aos interesses da população e fazer a gestão. A gestão pública hoje está muito complicada, para todas as prefeituras. Isso é fruto da desorganização administrativa do Estado e da União, que resulta em atraso de repasses. Isso reflete diretamente na nossa vida aqui. Temos uma programação, aprovamos a Lei de Diretrizes Orçamentárias para o ano e, quando as verbas esperadas não

chegam, a despesa já está criada e é preciso realocar recursos. O desafio hoje para os prefeitos é manter o nível de serviço à população diante da escassez de recursos.

'SQSE%QZEXIRXMHEHIUYIS WIRLSVNɧTVIWMHMYGSRXVMFYMTEVES HIWIRZSPZMQIRXSHS:EPI# MALLMANN – A Amvat tem papel determinante na defesa dos interesses dos municípios. No que estive à frente da Amvat saiu uma normativa do governo do Estado que alterava toda a tributação do sistema de integrados e afetaria diretamente os caixas de todos municípios da região. Fizemos a mobilização, fomos até a Famurs, ao governo do Estado e conseguimos trancar e alterar essa normativa. Perderíamos alguns milhões de reais em benefício dos municípios que não têm produção rural, como Porto Alegre. Então, a Amvat é a união e a força dos prefeitos buscando pautas em comum em defesa dos interesses do município.

3UYIS:EPIHS8EUYEVMTVIGMWE para ter mais representantes em &VEWɳPMEIRE%WWIQFPIME0IKMWPEXMZEISUYERXSIWWEJEPXEHIVITVIWIRXEɭɩSRSWTVINYHMGE#

O DESAFIO HOJE PARA OS PREFEITOS É MANTER O NÍVEL DE SERVIÇO À POPULAÇÃO DIANTE DA ESCASSEZ DE RECURSOS.”

MALLMANN – Nos prejudica diretamente porque dificulta o acesso e nos tira do centro da discussão. Nos enfraquece na discussão de leis e projetos. Quanto mais representação na Assembleia, maior a defesa da região. Isso é incontestável. Somos orgulhosos, pujantes, organizados com boas gestões e grandes empresas. Isso faz que muita gente venha morar aqui e acabamos por ter um contingente da nossa população que não tem identidade com o Vale do Taquari. Outro ponto é o grande número de partidos políticos, cada um com interesses diferentes. Eles buscam identificação no Vale criando candidaturas e isso ajuda a dissipar a representação regional. O terceiro ponto é falha nossa. Não conseguimos mostrar para o Vale a importância de ter representação. Talvez as lideranças já estejam conscientes, mas nós não estamos sabendo nos comunicar com o povo. Nós somos organizados, temos a Amvat, o Codevat, a CIC-VT e várias entidades fortes, atuantes no seu segmento, mas talvez esteja nos faltando um pouco de diálogo com a comunidade.

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PERSONALIDADE DO ANO

NELSON EGGERS LÍDER EMPRESARIAL

“Um bom empresário deve trabalhar muito e ser honesto” Diretor-presidente da Fruki, Nelson Eggers alcançou o primeiro lugar como Líder Empresarial

certo. De vez em quando, eu sento para pensar em como a gente conduz a vida. E então eu volto para família. Recebi exemplos muito legais de casa. Bom comportamento, uma boa educação íntima, não a educação escolar. Aprendi muito com meu pai, coisas como disciplina, organização, respeito, ética, toda essa parte cultural. Outra parte, mais voltada para o econômico IƤRERGIMVSETVIRHMRSXVEFEPLS8IQUYI trabalhar muito. Não pode esbanjar, pois tem que pensar no amanhã, no depois de amanhã e na sua família para que sobre alguma coisa. Outro aspecto, o terceiro, é o comunitário. É preciso ajudar a comunidade. Muitas pessoas reclamam do governo, mas o que eu faço para a comunidade? Em Lajeado, essa cidade maravilhosa, temos um hospital que foi feito pela comunidade, assim como várias escolas e entidades sociais. O prêmio representa a união entre esses três aspectos, que fazem a vida da gente ser mais comprometida.

Aos 80 anos, o empresário Nelson Eggers é reconhecido pela gestão que transformou a empresa de refrigerantes em uma potência do setor, capaz de superar marcas mundiais como Coca-Cola e Pepsi na pesquisa TOP 100. Neto de Emílio Kirst, que fundou a Fruki no ano de 1924, Eggers também se destaca pela atuação em entidades, associações e eventos em benefício da região. Ele se prepara para deixar a presidência da companhia em 2019 IWIVWYGIHMHSTIPEƤPLEIEXYEPHMVIXSVEEHQMnistrativa e de RH da empresa.

3UYIVITVIWIRXETEVESWIRLSVWIV PIQFVEHSGSQS0ɳHIV)QTVIWEVMEP do Vale do Taquari pela pesquisa 834# NELSON EGGERS – Em primeiro lugar, representa o tempo. Já tenho 59 anos de Fruki. O jovem de 22 anos ainda não tem esse passado. A gente tem que cuidar da nossa história, para que seja legal, verdadeira, não inventada. Quando é inventada, pode ser perigosa, porque você pode ter cometido erros que não consiga mais apagar. Eu RɪSGSQIXMIVVSWIWIQTVIƤ^XYHSQYMXS

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MUITAS PESSOAS RECLAMAM DO GOVERNO, MAS O QUE EU FAÇO PARA A COMUNIDADE?”

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Por que é importante atuar em FIRIJɳGMSHEWSGMIHEHIRɩS ETIREWGSQSIQTVIWɧVMSQEW também compondo entidades e ETSMERHSMRMGMEXMZEWWSGMEMW# EGGERS – Ninguém consegue viver sozinho, e somos dependente do governo. Eu preciso do governo, pois ele está aí para regulamentar e fazer as estruturas básicas né. Eu participei da Univates durante


ERSW8EQFɰQƤUYIMERSWRS,&& outros 15 na Acil, onde participava de comissões da prefeitura. Sempre que faziam um reestudo da área urbana, contratavam técnicos especializados e um grupo de empresários e de outras pessoas da comunidade faziam parte. Também fui coordenadorgeral da Expovale em uma época em que não havia presidente da feira, na década de 1980, logo após sair da presidência da Acil.

A Fruki foi a marca de refrigerantes QEMWPIQFVEHERETIWUYMWE834 ɦJVIRXIHIQEVGEWQYRHMEMW GSQS'SGEGSPEI4ITWM 3UYIIWWIVIWYPXEHSWMKRMƤGE para o senhor? EGGERS – Me deu um orgulho muito grande, porque sofremos muita pressão das grandes marcas. Quando fui presidente da Expovale, não consegui vender Fruki no evento por pressão da Coca-cola. Então, eu dei de presente. Cada um que comprava um ingresso ganhava um ticket para um copo de Fruki de graça. Na época, nós tínhamos uma área do outro lado da estrada e vi um pessoal colocando um painel da Coca-cola no nosso terreno. Perguntei se eles tinham autorização e quem tinha autorizado. Eles disseram que o coordenador da Expovale tinha autorizado. Falei que eu era coordenador da Expovale. Então disseram que o dono do terreno tinha autorizado, mas eu também era o proprietário. Pedi para eles arrancarem aquilo, mas não tiraram. Então peguei a motoserra e derrubamos a placa. Nós enfrentamos isso tudo, e a comunidade perceber todo o esforɮSUYIƤ^IQSWɰQYMXSPIKEP%*VYOMXIQYQ conceito nacional e até internacional e isso faz parte da soma dos esforços de todos.

Qual o conselho que o senhor HEVMETEVESNSZIQUYIHIWINE ser empresário? EGGERS – Para o sucesso da empresa, um bom empresário deve ter as coisas básicas: ser trabalhador e honesto. Tem que buscar sempre o conhecimento, porque tem que saber as coisas. Depois, construir relacionamentos, porque com conhecimento se constrói relacionamentos. Não deve exagerar em ter lucro demais. Tem que ter lucro, porque lucro é o oxigênio da empresa. Agora não pode ser obcecado pelo lucro, tem que ser obcecado pelo resultado. Lucro é um dos resultados. E ter uma equipe como nós temos, satisfeita, gostando desse ambiente e ajudando. É a equipe que faz o ambiente, e não nós.

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PERSONALIDADE DO ANO

NEY JOSÉ LAZZARI

LÍDER ARTICULAÇÃO REGIONAL

“Não tem como explicar a Univates sem entender a região” A personalidade mais lembrada comoLíder Articulação Regional foi o reitor da Univates Ney José Lazzari, 57 anos. Ele é graduado em Ciências Econômicas pela Faculdade de Ciências Econômicas do Alto Taquari e mestre em Gestão Universitária pela Universidade São Marcos Ney José Lazzari fez parte do grupo de professores que assumiu a gestão da Univates no fim dos anos 1980 e participou do movimento que deu origem ao Corede Vale do Taquari. Eleito reitor em 1999, foi reeleito em 2000, 2004, 2008, 2012 e 2016. Também é vice-presidente da Associação Brasileira de Universidades Comunitárias (Abruc).

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3UYIVITVIWIRXEWIVETIVWSREPMHEHIQEMWPIQFVEHEGSQSPɳHIVHI EVXMGYPEɭɩSVIKMSREPHS834# NEY JOSÉ LAZZARI – Existe toda uma história por trás desse reconhecimento. A Univates surge de um grupo de lideranças, políticas, religiosas, educacionais e empresariais. O surgimento da instituição é um esforço de uma comunidade toda. Nos anos 70 e 80, a instituição foi crescendo. No fim dos anos 80, os professores também se dão conta de que essa instituição pertence a eles. No início dos anos 90, esse grupo se dá conta da necessidade de uma forte relação com a comunidade. Não é só uma questão de dinheiro, é de apoio político, ideológico, e moral. É abraçar junto. Um momento crucial nesse processo todo é o surgimento dos Coredes. A Amvat procura a Univates na época, em 1993, e questiona como a Univates pode ajudar com os Coredes, que não inclui o Vale do Taquari na proposta original. Nós começamos então, a pedido da Amvat, um movimento de dizer “nós existimos como Vale”. Criamos o primeiro mapa do Vale, com 38 municípios, e visitamos as associações comerciais das cidades.

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Passamos a “vender” a universidade e o Coredes em todos os lugares, até a ideia se consolidar. Fui presidente do Coredes por muitos anos. A premiação é o reconhecimento desse trabalho de envolvimento com a região. Me dá muito orgulho e satisfação pessoal, e também o compromisso de continuar envolvido.

5YEPSTETIPHE9RMZEXIWTEVES Vale do Taquari? LAZZARI – Não tem como explicar a Univates, e o tamanho que ela tem, sem entender a região. Quantas cidades com 85 mil habitantes têm uma universidade? Pouquíssimas. No Brasil, existem 200 universidades e 103 são públicas. Das outras 97, existem cidades com três ou quatro. A gente fica entre 50 cidades não capitais que têm universidade. Não é por causa só de Lajeado. Lajeado tem a sua importância. A Univates precisa ter um envolvimento forte com a região por uma questão de sobrevivência. Lá nos anos 90 ficamos com medo devido à forte expansão da Ulbra. Teve uma instituição que foi procurar o prefeito de Estrela da época. E o prefeito disse

NÓS COMEÇAMOS, A PEDIDO DA AMVAT, UM MOVIMENTO DE DIZER ’NÓS EXISTIMOS COMO VALE’.”


“Não, nós já temos a Univates que é a nossa universidade”. Isso tem um valor incalculável para a consolidação de uma ideia de região, de instituição regional e da Univates. Essa amarração com a região faz com que tudo aconteça.

5YEPɯEJSVɭEHEQEVGE9RMZEXIW# LAZZARI – O prêmio TOP 100 é uma honraria importante, qualificada e desenvolvida com rigor científico. A Univates como instituição ficou em primeiro lugar na categoria Ensino Superior, e seria muito ruim se não houvesse esse reconhecimento. Para nós foi uma surpresa ser escolhido na categoria Ensino a Distância, porque efetivamente entramos nesse segmen-

to há um ano. Nós temos players aqui em Lajeado com dez anos de história e com muito mais alunos que nós no EAD. Quando a região nos reconhece também como marca mais lembrada nesse segmento, percebemos o poder da marca Univates.

3UYERXSEEVXMGYPEɭɩSVIKMSREP ENYHERSHIWIRZSPZMQIRXSHS:EPI e o que ainda falta nesse sentido? LAZZARI – As marcas regionais dão norte a essa pujança do Vale. Estão incluídas as organizações associativas, cooperativas, sindicatos, a Univates, o HBB, o hospital de Estrela, entre outras que são fruto da construção coletiva. Você não consegue entender uma Lan-

guiru ou uma Cosuel sem entender a região. Ainda existem grandes empresas, como a Fruki e a Imec que são privadas, mas que têm uma forte vinculação com a comunidade. Todos articulam e isso faz a força da região. Sem isso não seríamos o Vale. Mas a representação política é um problema histórico para nós. A CIC Regional, há quatro anos, tentou colocar uma lista de candidatos preferenciais. Com muito esforço, chegaram a uma lista de dez. Bom, se tu tem dez nomes, já não são mais preferenciais. Quando ela chegou nesses nomes, teve um monte de partidos e cabos eleitorais dizendo que faltavam nomes. Acabou saindo com uma lista com mais de RSQIW8IQSWIWWEHMƤGYPHEHIHI entrar em consenso.

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