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COMPETENCIAS PROFESIONALES EN EDUCACIÓN

Actividad 1.3.3

Jorge Zamora Ramírez 209675

1 de Diciembre de 2016


Conflicto a nivel laboral: Actualmente yo trabajo en el Telebachillerato comunitario num.30 los cuales son sistemas de nueva creación en el estado de puebla, el conflicto se dio con el director de la telesecundaria Aquiles Serdán del municipio de libres puebla, debido a que nosotros como Telebachillerato estamos obligados a trabajar dentro de las instalaciones de la secundaria, esto empezó el día que yo retome la dirección de la institución ya que el director anterior un día ya no llego y se retiro sin decir nada únicamente dejo la documentación de los alumnos y el sello oficial de la escuela a resguardo del presidente del comité de padres de familia, al llegar a la escuela telesecundaria Aquiles Serdán y solicitar el acceso a las instalaciones el director me negó rotundamente la entrada sin darme una sola razón, solo me dijo ustedes ya no pueden trabajar dentro de estas instalaciones y cerro la escuela y se fue. Al día siguiente mi supervisor se presenta en la escuela y me asigna como responsable administrativo comisionado del centro de trabajo y le comento de la situación que se presento con el director de la secundaria e intentando darme una solución a este problema él me acompaña a hablar con él, una vez que llegamos a la dirección para hablar con el respecto a no darnos acceso para trabajar, se presenta con el supervisor y dialoga con él para encontrar una solución pero el director se comporta de una forma muy cortante y sigue con su afán de no permitirnos el acceso sin darnos una explicación clara del ¿por qué?, en fin ese día no se soluciono nada ya que el director no se prestaba para hablar, este problema llego a la coordinación regional de libres y pasados dos días nos citaron a los dos directores de los planteles para atender esta problemática, el coordinador regional en turno nos recibió y me pidió explicarle ¿cuál es el problema?, a lo que yo le respondí: Que el director no nos permitía el acceso para utilizar las instalaciones de la escuela y que no nos daba una explicación clara del ¿por qué?. El director de la secundaria en ese momento saca un acuerdo que firmo con el anterior responsable donde estipula lo que como institución educativa se comprometía a ayudar a la telesecundaria y que los gastos de operación como son luz, aseo, faenas y descomposturas de material electrónico se dividirían a la mitad y que se apoyaría con la pintura de dos salones a finales de curso, siguiendo esto muestra una libreta donde desglosa lo que se debe respecto a lo antes mencionado y ascendía a una suma muy considerable, en ese momento yo me sentí bombardeado por todo lo que dijo el director a los cual yo no tenía conocimiento de la existencia de ese acuerdo, pero gracias a la empatía que presento el coordinador regional hacia mí y yo creo al ver mi expresión de


asombro y desconocimiento de todo lo que estaba mostrando el director, le comento que "COMO DIRECTORES NO SOMOS DUEÑOS DE LA ESCUELA" nosotros gestionamos los recursos materiales y monetarios para su buena operación pero que no se puede negar la entrada a ningún estudiante, seguido de estas palabras el muestra el convenio de la secretaria de educación publica donde estipula que todas las telesecundarias deben de abrir las puertas a los Telebachillerato para el uso de sus instalaciones argumentándole que de no acatarse a este comunicado el seria canalizado a jurídico para realizar las investigaciones pertinentes y que podría ser cesado de su labor docente.

Conflicto a nivel Personal: No rescaldo el día que esto sucedió mas sin en cambio lo recuerdo muy bien, salí con mi hermano al centro de puebla a comprar artículos deportivos y a comer ya que nos gusta mucho jugar futbol y ese día había desfile en el bulevar 5 de mayo de la ciudad de Puebla, Ya que terminamos de hacer nuestros pendientes nos dirigimos a tomar el camión que nos lleva a la colonia donde vivimos, el recorrido del centro al boulevard era normal y no parecía que hubiera trafico por el desfile sin en cambio poco tiempo de haber avanzado el camión se detiene y el chofer nos comenta que no hay paso que hasta ahí llega, yo me considero una persona tranquila y de no muy fácil exaltación sin embargo ese día al ver eso vi a mi hermano y me levante del asiento dirigiéndome al lugar del chofer diciéndole que por que ya no se movería que podía buscar una ruta alterna para poder llegar a lo que él me contesta, es que todas las calles están cerradas y no hay paso y que no iba a avanzar y ahí se quedaría parado hasta que reabrieran el paso, a lo que muy enojado le conteste entonces devuélveme mi pasaje por que yo acabo de subir y el me dice pero está cerrado el paso no es mi culpa y le contesto pero tampoco es mi culpa que tu no busques una ruta alterna para pasar, pero esto con un tono muy elevado de mi voz a lo que el chofer me contesta, pero el camión trae contador de personas y el dueño me cobrara esos pasajes. Ya mas enojado le digo que ese no es mi problema que yo le pague un pasaje para que me llevara a mi destino no a donde él quisiera, y que le hiciera como quiera que yo no me movería de ahí hasta que el me diera mi pasaje, vi al chofer muy apenado y sorprendido de mi reacción que me devolvió mi pasaje y viendo esto los otros pasajeros se dirigieron a él para exigirle sus pasajes, en ese momento me sentí bien conmigo porque me devolvió mi dinero y con esa adrenalina que tenía en mi cuerpo no me dejo ver bien las cosas y la expresión del chofer al verme con esa reacción, pasada una hora de estar caminando por la calle y al ver todos los accesos cerrados que ni a pie se podía pasar recordé ese momento en el que exigí algo sin tener razón ni conocimiento de lo que está pasando y al recordar el


rostro del conductor me entro un sentimiento de culpa por que lo que él me dacia tenía mucha razón de ser ya que efectivamente tenia contadores electrónicos y que a todo el pasaje que llevaba le regreso su dinero por verme a mí como con palabras altisonantes le reclame algo de lo cual yo no tenía razón.

Conflicto a nivel académico: Terminado mi licenciatura y mis prácticas profesionales me dirijo a mi asesor de tesis para mi última revisión y entregarla para mi titulación por opción de memorias de residencias, llegando con él toco a su puerta y entro a su cubículo y le menciono que ya había terminado de realizar mi reporte de prácticas profesionales y se lo llevaba para la última revisión a lo que él me dice "NO TENGO TIEMPO", yo tenía un límite de 15 días para la entrega de toda la documentación y si excedía ese tiempo tendría que pagar una multa por entrega extemporánea y perdería el derecho a titularme por esa opción. El segundo día nuevamente fui a verlo a su cubículo pero no lo encontré, lo espere aproximadamente por 6 horas y no llego, yo pensando que solo tenía que firmar mi reporte deje pasar un día mas sin ir a verlo, al siguiente día tuve que ir a sus salones donde el daba clases a buscarlo para que me firmara mi reporte ya que sentía el tiempo enzima y él ni siquiera lo había leído para decirme si ya estaba bien, el día que por fin me atendió agarro mi reporte y me dijo ven en una semana, a lo que le respondí pero profe tengo menos de 5 días para entregar en titulación mis documento y me dijo ese es problema tuyo, yo no tengo tiempo para estar revisando ahorita tu reporte así que ven en una semana si quieres si no llévatelo! en ese momento ya no supe que hacer y le dije si profe regreso en una semana, me sentí muy impotente y con mucho coraje que en ese momento no refleje ya que de haberlo hecho me podría perjudicar mucho mas a mí que a él como maestro, es una sensación muy fea ya que no pude hacer nada para que el me revisara mi reporte, fui a ver al director de la institución pero estaba en otro estado y no regresaría si no hasta dentro de dos semanas, fui a titulación para comentarles esto pero me dijeron que eso no estaba dentro de sus manos que yo lo resolviera. Llego el día de entrega de documentación con la secretaria de titulación y me presente sin el reporte firmando ya que me lo daría hasta dentro de 3 días, cuando me llama la secretaria para mi turno me siento y me pregunta traes todos los documentos y le digo que me falta el reporte firmado y me dice entonces no te puedo revisar nada y me dice que me retire al tercer día voy a ver a mi asesor y me dice ya está firmado tu reporte por qué no habías venido y me sentí muy mal en esta ocasión el coraje no fue lo que me cejo y no me dio la alternativa


de buscarlo antes, si no la sensación de derrota al verme impotente y al escuchar al no encontrar al director y escuchar las respuestas que me daban en la escuela. Reflexión: Haciendo mención al libro de Daniel Goleman "La Inteligencia Emocional", estipula 5 esferas o competencias principales. la segunda para mi punto de vista es una de las más difíciles de dominar ya que muchas veces nosotros actuamos de manera emocional dejándonos llevar por nuestras emociones sin hacer caso de nuestra mente racional, la comunicación en estos no fue muy asertiva ya que me deje llevar por mis emociones sin tomar en cuenta las emociones de los demás ni aplicar la empatía con ellos para llegar a una resolución que nos beneficie a los dos.

Conflicto a nivel laboral  
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