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Actividad de PT 8.4.6: Resolución de problemas de la red Objetivos de aprendizaje 

Reunir documentación de la red

Probar la conectividad

Reunir datos e implementar soluciones

Probar la conectividad

Introducción En esta actividad, resolverá problemas de conectividad entre las PC que se enrutan a través de XYZCORP. La actividad se completa cuando logra un 100% y todas las PC pueden hacer ping entre ellas y con el servidor www.cisco.com. Cualquier solución que implemente debe ajustarse al diagrama de topología.

Tarea 1: Reunir documentación de la red Para llevar a cabo satisfactoriamente esta actividad, necesita la documentación final de la actividad PT del 8.1.2: Descubrimiento y documentación de la red, que completó previamente en este capítulo. Esta documentación debe incluir una tabla de direccionamiento y un diagrama de topología precisos. Si no cuenta con esta documentación, pídale al instructor versiones precisas.

Tarea 2: Probar la conectividad Al final de esta actividad, debe haber conectividad completa entre todas las PC y entre las PC y el servidor www.cisco.com. Para comenzar a resolver problemas de conectividad, haga ping a lo siguiente: 

de las PC al servidor www.cisco.com

de PC a PC

de las PC a la gateway predeterminada

¿Tuvo éxito alguno de los pings? ¿Cuál falló? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

Tarea 3: Reunir datos e implementar soluciones Paso 1. Elegir una PC para comenzar a reunir datos. Elija cualquier PC y comience a reunir datos. Para ello, pruebe la conectividad a la gateway predeterminada. También puede utilizar traceroute para ver dónde falla la conectividad. Paso 2. Hacer telnet a la gateway predeterminada y continuar reuniendo datos. Si la PC que eligió no tiene conectividad a la gateway predeterminada, elija otra PC para abordar el problema desde una dirección diferente. Todo el contenido es Copyright © 1992–2007 de Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco.

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CCNA Exploration Acceso a la WAN: Resolución de problemas de red

Actividad del PT 8.4.6: Resolución de problemas de la red

Cuando establezca conectividad a través de una gateway predeterminada, la contraseña de inicio de sesión es cisco. Paso 3. Usar las herramientas de resolución de problemas para verificar la configuración. En el router de la gateway predeterminada, use las herramientas de resolución de problemas para verificar la configuración con su propia documentación. Recuerde verificar los switches además de los routers. No se olvide de verificar la siguiente información: 

información de direccionamiento

activación de la interfaz

encapsulación

enrutamiento

configuración de la VLAN

desajustes de velocidad o dúplex

 operación del VTP A medida que descubra síntomas del problema de conectividad de la PC, documéntelos en el espacio que aparece en el próximo paso. Paso 4. Documentar los síntomas de la red y las posibles soluciones. ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Todo el contenido es Copyright © 1992–2007 de Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco.

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Tarea 4: Probar la conectividad Paso 1. Probar la conectividad de la PC. Ahora todas las PC deben poder hacer ping entre sí y al servidor www.cisco.com. Si cambió alguna configuración IP, cree nuevos pings ya que los anteriores usan la dirección IP anterior. Si todavía hay problemas de conectividad entre las PC o de una PC al servidor, regrese a la Tarea 3 y continúe con la resolución de problemas. Paso 2. Verificar los resultados. Su porcentaje de finalización debe ser del 100%. De no ser así, regrese a la Tarea 3 y continúe resolviendo problemas e implementando las soluciones que sugirió. No podrá hacer clic en Verificar resultados ni ver qué componentes necesarios todavía no se completaron.

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