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EXPOSITORES INGENIERO JULIO R. SALAZAR MORÁN Especialista en el desarrollo de sistemas y estructuras para la optimización del recurso humano en diferentes tipos de organización. En los últimos diez años dedicado a desarrollar dichos sistemas en organizaciones educacionales. Amplia capacidad y experiencia en el manejo y capacitación de personal. Estudios de postgrado en Administración del Recurso Humano Universidad de Standford, Palo Alto, California. Postgrado Ingeniería de la Productividad, Universidad de Miami. Bachellor of Science, Ingeniería Industrial Brigham Young University, Provo Utah. Consultor Independiente en las áreas de Planificación Estratégica, diseño evaluación e implementación de programas de productividad con énfasis en la productividad. LICENCIADA NINOSKA SOLORZANO LEAL Actualmente es consultora asociada de M.O. Recursos Humanos, donde trabaja desde hace unos años tanto en el área de selección de la firma como en asesoría y capacitación con empresas de la región centroamericana tales como Grupo Ficohsa, Care, Ministerio de Gobernación en Honduras, Ministerio de Gobernación de El Salvador, Grupo Elektra Centroamérica, Mesoamerica Investmen Costa Rica y en Guatemala Bellsouth, Cervecería Centroamérica, Grupo Financiero del Pais entre otros. Se ha desempeñado como directora de recursos humanos dentro de empresas nacionales. Ha trabajado como consultora anteriormente en CDO y EDUTEC. Con estudios Psicología industrial y de maestría en administración de recursos humanos de la Universidad Francisco Marroquín. INGENIERO JORGE SOTO MARTINEZ Ingeniero Industrial y estudios de Maestría en Administración de Empresas (ESEADE). Ha tenido a su cargo el diseño e implementación de programas de capacitación en las áreas de Administración de Personal, Administración de Salarios y Beneficios, Compensación Variable, Compensación Salarial, Administración de la Calidad, Mejoramiento Continuo, Productividad y Liderazgo. Ha colaborado en empresas multinacionales en los campos antes mencionados siendo éstas: Hoechst Centroamérica y Caribe, Roussel Centroamérica y Bimbo de Centroamérica, Grupo Financiero Bac Credomatic y pertenece al equipo corporativo regional de Recursos Humanos del Grupo Pellas. Es miembro de la Asociación de Gerentes de Recursos Humanos del Sector Bancario de Guatemala DR. JULIO ALEJANDRO ZELAYA Experiencia en desarrollo organizacional e implementación de Balanced Scorecards en Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Honduras y Nicaragua en empresas de diferentes sectores, tanto privadas como públicas. Es Doctor en Dinámica Humana, Máster en Administración de Empresas de INCAE Business School. y Licenciado Magna Cum Laude en Administración de Negocios de la Universidad Galileo. Especializado en la

enseñanza de negocios por la Universidad de Harvard, Estados Unidos. Certificado como instructor por la American Society for Training and Development, ASTD de Estados Unidos. Certificado en gerencia estratégica de recursos humanos por la Universidad de Cornell de Nueva York, Estados Unidos. LICENCIADO SAUL MORALES Administrador de empresas con estudios de Post-grado a nivel de Maestría y Doctorado en Dinámica Humana. Consultor de empresas internacionales. Director de Morales-García, asesores y consultores, ha creado métodos para la gestión del cambio, servicio al cliente, identificación de la estrategia, trabajo en equipo, administración de personal, creatividad, entre otros. LICENCIADA LUCRECIA CHAVEZ Maestría en Administración de Recursos Humanos, Licenciatura en Psicología UVG. En los últimos años se ha desarrollado en la Corporación Castillo Hermanos iniciando como Asistente del Departamento de Psicología, luego como Jefe Departamento de Capacitación y Desarrollo para empresas de la corporación ocupando actualmente el cargo de Gerente de Capacitación de la Vice Presidencia de Bebidas. DOCTOR PABLO FAJARDO Maestría en Administración de Recursos Humanos (Cum Laude), UFM. Administrador funcional de empresas y diplomados como Extensionista Empresarial (INCAE). Catedrático a nivel de técnico, Pre y Post-grado en la Escuela de Psicología, UFM. Ha laborado como Gerente de Recursos Humanos en Telefónica de Guatemala, Director de Recursos Humanos en BellSouth de Guatemala, Gerente de RRHH del Hotel Intercontinental de Guatemala, Consultor de Recursos Humanos en el PNUD, Gerente Corporativo de Recursos Humanos en Corporación SIGMA: Grupo de papeles Kraft y Cartones, Coordinador de Capacitación para Guatemala INCAE. Actualmente es Gerente de Recursos Humanos del Banco Internacional en Guatemala. LICENCIADO HAROLDO HERRERA Licenciado en Administración de Empresas, con Maestría en Reingeniería y Tecnologías de Aseguramiento. Ha desempeñado cargos como Gerente de Desarrollo del Capital Humano, Aseguramiento de la Calidad, Asesor en Planificación y Desarrollo Institucional, Asesor en el área de Mercadeo y Ventas en instituciones bancarias y financieras, así como empresas dedicadas a comercialización, distribución, logística, hotelería y servicio al cliente a nivel nacional. Actualmente Consultor y capacitador en las áreas de Comercialización, Recursos Humanos, Administración, Desarrollo Organizacional y Planeación Estratégica y Catedrático a nivel de maestrías en diversas universidades del país.

METODOLOGÍA: Participativa, Análisis de situaciones, Sesiones teóricas y prácticas. El Diploma se otorgará únicamente a quienes hayan asistido y aprobado el 85% de los módulos. INCLUYE: 55 horas de capacitación, material de apoyo para cada uno de los módulos, coffee breaks, diploma de participación al finalizar el evento y almuerzo de clausura. LUGAR: Todos los módulos se presentarán en el Gran Tikal Futura Hotel. HORARIO: Todos los módulos se realizarán de 8:00 a 13:00 hrs. INVERSION POR PARTICIPANTE: 1 pago de contado de Q.6,600.00. Afiliados 15% de descuento, si se realiza este unico pago antes del 5 de marzo de 2009, 5% de descuento adicional.

FINANCIAMIENTO: 2 pagos mensuales: 50%

PBX (502) 2417-2700 - EXTENSIONES 601, 605, 606 y 607 FAX (502) 2417-2727 capacitacion@camaradecomercio.org.gt | www.negociosenguatemala.com/capacitacion 

PROMOCIÓN XIV


Módulo I: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ALINEADA AL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Módulo IV: MODERNIZACIÓN DE TÉCNICAS EN EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO

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• Como mejorar el proceso de selección en función de la productividad de la empresa • Objetivos de un programa de reclutamiento, selección y contratación, procesos de las fases de reclutamiento y seleccion • Incorporar tecnología al proceso • Trainees

Clasificación de conceptos La empresa vs. Los individuos Optimización de Recursos Humanos Empowerment y la administración participativa ING. JULIO SALAZAR MORÁN 1 SESIÓN 5 HORAS / 20 DE MARZO

PROMOCIÓN XIV

INTRODUCCIÓN El presente diplomado pretende la formación integral de profesionales enfocados a desarrollar valores, herramientas y cualidades en el contexto de la administración del recurso humano, especializándose en los procesos de administración de personal, desarrollo organizacional, relaciones laborales y fortalecimiento de la cultura organizacional y de esta manera potenciar la eficiencia y productividad de las organizaciones generando ventajas competitivas.

OBJETIVOS • Formar profesionales con un enfoque moderno, visionario, innovador y emprendedor, donde las personas dejen de ser vistas como un recurso más y pasen a ser el centro y motor de los resultados empresariales. • Presentar una visión general del proceso de planeación estratégica de una organización. • Entender como se integran a la estrategia global de las organizaciones las estrategias de recursos humanos y los procesos de cambio y desarrollo organizacional. • Encaminar a aquellos que ocupan puestos gerenciales a ofrecer al personal oportunidades que permitan el desarrollo y adquisición de nuevas competencias.

• Conocer los aspectos más importantes de un enfoque de procesos a fin de dimensionar adecuadamente proyectos de mejora. • Desarrollar un sistema de retribución que reconozca el valor que las personas tienen en el mercado y las premie por desarrollar su conocimiento y habilidades, además que estimule el alto rendimiento y retribuya la excelencia.

BENEFICIO Lograr que el participante esté inmerso en un proceso de cambio o bien sea un aliado estratégico conociendo y comprendiendo el comportamiento humano y formulando estrategias de desarrollo humano y organizacional a fin de lograr un liderazgo y alcanzar los objetivos planteados por la organización.

DIRIGIDO A: Gerentes y Jefes de Departamentos de Recursos Humanos, Gerentes de Capacitación, ejecutivos que dentro de sus atribuciones tengan que administrar personal o se encuentren próximos a asumir cargos más altos en el área de Recursos Humanos y a todas aquellas personas interesadas en mejorar sus competencias profesionales.

LICDA. NINOSHKA SOLÓRZANO 1 SESIÓN 5 HORAS / 17 DE ABRIL

Módulo II: ALCANCE E IMPLEMENTACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Módulo V: IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS

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Delimitar la Cultura Deseada Implementar la Cultura Organizacional Definida Mantenimiento del modelo Revisión y mejora LICDA. NINOSHKA SOLÓRZANO 1 SESIÓN 5 HORAS / 27 DE MARZO

Módulo III: ALINEAMIENTO DE LA GERENCIA DE CAPITAL HUMANO A BALANCED SCORECARDS • • • •

Qué es y qué no es la medición del desempeño. Principios básicos, técnicos y práctico de la medición del desempeño. Por qué no funciona la medición del desempeño. Enfoque. -- Gestión por funciones. -- Gestión por objetivos. -- Gestión por valores. -- Gestión por competencias. • Cómo crear instrumentos de medición. • Cómo aplicar los instrumentos de medición, técnicas avanzadas de aplicación LIC. SAÚL MORALES 1 SESIÓN 5 HORAS / 24 DE ABRIL

Gestión del Capital Humano (HCM) Alineamiento HCM a Balanced Scorecards Construcción de Cultura de Alto Desempeño Medición e Indicadores relacionados a HCM

Módulo VI: ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS Y SALARIOS DR. JULIO ALEJANDRO ZELAYA 1 SESIÓN 5 HORAS / 3 DE ABRIL

• Estrategia y sistema de compensación • Valuación de puestos • Diseño de escalas salariales

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Políticas de administración de sueldos y salarios La compensación y sus componentes La encuesta de competitividad Prestaciones y otros beneficios Tendencias en los sistemas de compensación ING. JORGE ANTONIO SOTO 2 SESIONES 5 HORAS / 8 Y 15 DE MAYO

Módulo VII: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y CALIDAD DE CAPACITACIÓN • • • • • •

Estrategia organizacional basada en capacitación Gestión del talento humano y calidad de la capacitación Capacitación y administración por competencia. Definición del plan de capacitación. Alcance y limitaciones de la capacitación. Niveles de medición de la capacitación.

LICDA. LUCRECIA CHÁVEZ 1 SESIÓN 5 HORAS / 22 DE MAYO

Módulo VIII: TÉCNICAS AVANZADAS EN EL MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO

• Subsistema de la administración y el desarrollo de los recursos humanos de una organización. • Introducción al sistema de administración del desempeño: -- Definiciones, -- Componentes del proceso, -- Contenidos del proceso, -- Aplicaciones

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Objetivos de un programa de administración del desempeño. Áreas susceptibles a ser evaluadas. El proceso de la evaluación del desempeño. Instrumentos y métodos más utilizados y sus adaptaciones a las organizaciones. Introducción al sistema de evaluación del desempeño. Impacto del sistema en la productividad. LIC. PABLO FAJARDO 1 SESIÓN 5 HORAS / 29 DE MAYO

Módulo IX: PLAN DE CARRERA COMO INCENTIVO • Marco conceptual y generalidades. • La Meritocracia -- Sistema de medición del desempeño • Planificación del potencial y talento humano • Planes complementarios -- De formación y desarrollo -- De substitutos o reemplazos -- De salida • Modelo de aplicación • Retroalimentación • Discusión LIC. HAROLDO HERRERA 1 SESIÓN 5 HORAS / 5 DE JUNIO

Módulo X: PROYECTO DE APLICACIÓN * Para optar al diploma de participación se trabajara en equipos de hasta cinco personas. Cada equipo deberá exponer ante un grupo de asesores, confirmado por expertos en distintas áreas, su proyecto de mejora empresarial, quienes le retroalimentaran y darán lineamientos para poder implementarlo en su organización. DR. JULIO ALEJANDRO ZELAYA 1 SESIÓN 5 HORAS / 12 DE JUNIO


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Folletos de capacitacion

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