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Número 157 | Noviembre 2010

Bienvenidos representantes de la ICC de las Américas

Empresarios de 20 países y delegados europeos asisten a encuentro que por primera vez se realiza en Guatemala Pág. 20

Enade 2010

Empresas

Seguridad

Los secretos del éxito de Uribe en la presidencia de Colombia

Polytec,“El Exportador del año”, del sector de manufacturas

SISAP, profesionales en proteger la información de su empresa

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Sumario Lea en esta edición 20 En portada En Guatemala se ha llevado a cabo este tres de noviembre la reunión de Secretarios de las Américas de la International Chamber of Commerce (ICC, por sus siglas en inglés), una actividad que por primera vez se realiza en el país. CIG fue la institución anfitriona de este gran evento.

17 16 Competitividad

Guatemala mejoró dos posiciones en el Índice de Competitividad Global pero ha sido de los países peor calificados en temas cruciales para la competitividad, como seguridad ciudadana y educación.

17 Exportador del año

La empresa Polytec, socia de Cámara de Industria de Guatemala, fue reconocida como “Exportador del año” del sector de manufacturas, en el certamen organizado por la Asociación Guatemalteca de Exportadores.

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Directores

Fernando López Rudolf Jacobs Otto Becker Diego Torrebiarte Arturo Zimeri Óscar Emilio Castillo Pano Dimitrakis Raúl Bouscayrol

Director Exoficio Thomas Dougherty

Juan José Porras

Consejo Editorial

28 Capacitación a jueces

Una masiva asistencia de jóvenes de las universidades del país participó en el foro Presupuesto 2011, “Los jóvenes hablan” un evento de transparencia y eficiencia organizado por CIG.

Juan Antonio Busto Arturo Rodríguez Andrés Castillo Pedro Muadi

Asesor Legal

La SAT ha creado nueva herramienta para facilitar el comercio internacional, denominada Operador Económico Autorizado, que permite a las empresas facilidades en sus procesos de importación y/o exportación de mercancías.

32 Los jóvenes hablan

Presidente Vicepresidente Secretario Tesorero

Director Ejecutivo Javier Zepeda

26 Herramienta comercial

Cámara de Industria de Guatemala, con el apoyo del Organismo Judicial y otras instituciones de Gobierno, impartieron un seminario a unos 50 jueces, a fin de apoyarlos en la aplicación de la ley en casos de contrabando.

Junta Directiva Cámara de Industria de Guatemala

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Javier Zepeda Edgardo Ruiz Luis Gómez María Elena Toriello Pano Dimitrakis Alejandro Cancinos Hernán Guerra

Gremiales Invitadas

Aníbal Blanco Gremial de Embotelladores de Refrescos Khalil de León Gremial de Fabricantes de Plástico

Revista Industria y Negocios. Editor General:Hernán Guerra Bardales, Diseño y Diagramación: Comunicación Dinámica, Comercialización: Lesly Fernández, Email: lfernandez@industriaguate.com. Tel. 2380-9000. El contenido de Industria y Negocios representa la opinión de Cámara de Industria de Guatemala. Para la Revista Industria y Negocios es importante conocer sus opiniones, sugerencias o críticas, que nos permitan hacer de esta publicación una herramienta útil para nuestros lectores y todas aquellas personas que a diario deben tomar decisiones en sus empresas.

Escríbanos a: revistacig@industriaguate.com

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Editorial

Bienvenidos amigos de la ICC

C

omo representantes del sector industrial del país, en Cámara de Industria de Guatemala (CIG) nunca hemos bajado la guardia. Criticamos, sí; pero acompañado de propuestas que entregamos a los Gobiernos para hacer de Guatemala un país más próspero; apoyamos la competitividad de nuestras empresas y como ha quedado plasmado en los más de 50 años de CIG, también hemos dado el ejemplo organizando foros con renombrados profesionales locales e internacionales. Esta vez, en el 2010, no ha sido excepción. En medio de tantas noticias negativas, principalmente por la impunidad y la inseguridad que golpea con dureza a nuestra sociedad, Cámara de Industria de Guatemala demuestra una vez más que con positivismo y una visión clara de nuestros objetivos, podemos salir adelante. La organización de la reunión de Secretarios Generales de las Américas de la Cámara de Comercio Internacional (International Chamber of Commerce), más conocida como la ICC, es un ejemplo de lo anterior. Y es que hay que tener claro que la industria y el comercio van íntimamente ligados. Sin lugar a dudas, ser anfitriones de este cónclave internacional nos llena de orgullo pues se realiza en momentos en los cuales nuestra institución cumple 50 años de historia. También es elogiable para nuestra institución porque apenas hemos cumplido cinco años de representar a la ICC en Guatemala. ¿Por qué ha sido importante organizar esta reunión? Primero, porque se ha contado con la participación de prestigiosos conferencistas internacionales como el vicepresidente de la ICC, Pierre Froidevoux, quien aborda el tema “El nuevo orden económico mundial”, así como el experto Miguel Ángel Bustamente, de México, quien diserta sobre los nuevos términos que rigen el comercio internacional (Incoterms 2010). Además, contar con la presencia de representantes de al menos 20 países del continente americano, así

como observadores de Portugal, España y Francia, es una ventana de oportunidad para poner el nombre de Guatemala en alto. Para nuestros socios industriales es valioso conocer de primera mano los nuevos términos que rigen el comercio internacional, mejor conocidos como Incoterms 2010. Y más valioso aún lo es para el país pues con esta reunión internacional Guatemala se presenta como un importante destino de inversiones aprovechando su posición geográfica estratégica que colinda con el mercado de Norteamérica. Muchos quizá tengan pocos conocimientos de la ICC, pero esta es un organización mundial, la única que representa al sector privado de todos los países del mundo. Es la voz del mundo empresarial, defiende la globalización de la economía como una fuerza para el crecimiento económico, la creación de fuentes de trabajo y la prosperidad, por su directa relación con organismos internacionales como la Organización Mundial del Comercio, la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y el Fondo Monetario Internacional, entre otros. Es oportuno extender un agradecimiento muy especial a todos los patrocinadores que han hecho realidad este evento, así como al personal administrativo de Cámara de Industria, a las empresas contratadas para apoyarnos en la logística y comunicación del evento así como a su Junta Directiva de ICC Guatemala, presidida por el licenciado Carlos Enrique Rivera Ortiz, a todos sus ex presidentes y a la Junta Directiva de Cámara de Industria de Guatemala. Para Cámara de Industria y para el país, este es un evento de gran relevancia pues, como mencioné anteriormente, transmite un mensaje de positivismo a nivel internacional, demostrando que los guatemaltecos somos capaces de salir adelante.

Javier Zepeda Director Ejecutivo Cámara de Industria de Guatemala

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OPINIÓN

Metamorfosis de la universidad estatal Esa chulada ilegal de minorías manipuladoras no tiene cabida en sociedades que aspiran a contar con un mínimo nivel de democracia. POR PEDRO TRUJILLO

Al fin los bochincheros delincuentes encapuchados decidieron que era momento de acabar con el abuso de tener cerrada la USAC. Consentidamente, con permiso y anuencia de las autoridades, manoseo y silencio cómplice de organizaciones de derechos humanos y otras que abogan por los derechos de quienes agreden a los ciudadanos honrados, decentes y trabajadores, contaron con el necesario grado de impunidad para pasearse por encima de profesores, alumnos, personal administrativo y la mayoría de la sociedad que los sustenta con sus impuestos e impedir el acceso a las aulas durante dos meses. Esa chulada ilegal de minorías manipuladoras no tiene cabida en sociedades que aspiran a contar con un mínimo nivel de democracia y justicia ni mucho menos en aquellas otras que se llenan la boca discusiva sobre el Estado de derecho y el respeto a no sé cuantas carajadas pero que, cuando de verdad tienen que tomar resoluciones trascendentes, difuminan la decisión, reducen el problema y evaden la ejecución. Un interesante y común ejercicio de escurrir el bulto y todo un descarado sarcasmo que se pierde, como otras cosas, en la frágil memoria del ciudadano chapín. Sin embargo, y aunque no le guste a muchos, es hora de hacer un análisis crítico de lo que ha pasado. No solo se han violentado (condescendientemente) derechos individuales, sino que ahora todo debe hacerse mal si se quiere “recuperar” el tiempo perdido. Si los profesores no imparten las clases a las que faltaron: se hará mal. Si los alumnos no reciben las mismas: se hará mal. Si se

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programan los exámenes de materias no impartidas: se hará mal. Y si se contabiliza la cantidad de cientos de miles de quetzales tirados a la basura en múltiples áreas: laboratorios, comidas de tiendas, etc., veremos que, en general, todo hay que hacerlo o se ha hecho mal, muy mal. La esencia del problema radica en que la universidad estatal no tiene ninguna competencia de otras universidades, también públicas. Es preciso promover que sus sedes regionales sean alternativas a la central, de manera que tengan que competir por los alumnos y mejorar su calidad en general so pena de perder a sus estudiantes. Por otra parte, es preciso si no se quiere seguir hundiendo el sistema, sacarla del juego político de las influencias y del manoseo a que se han acostumbrado. Un importante número de sus miembros quiere estar ahí no para mejorar la calidad educativa sino para imponer a sus candidatos y sus criterios en las múltiples comisiones de las que forman parte. Se trata, en definitiva, de utilizar el seguro presupuesto nacional y el abrigo de la enseñanza superior para manejar el país en función de espurios intereses políticos y desde la sombra del poder que suele ser económicamente más rentable y menos cuestionada. No se sabe cuánto cuesta un graduado en la USAC, en qué rubros se gasta el dinero público ni cómo se ejecuta el presupuesto. Lo peor es que nadie se

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ha atrevido a hacerlo, por lo que reto a los fiscalizadores y a esos grupos de la sociedad civil que piden transparencia, eficiencia y honestidad, para que exijan que se haga público siquiera una ejecución presupuestaria detallada, como ocurre con otras organizaciones. Esas, entre otras muchas, son lecciones que nos deja esa consentida crisis manejada por negociadores profesionales que dilatan hasta la saciedad el “diálogo” inútil y potencian o permiten la arbitrariedad, consintiendo que el delito quede impune por no tener la capacidad ni el coraje de afrontar las decisiones correspondientes en el marco legal vigente. Se quejan de lo poco que se aplica la ley pero cuando les toca hacerlo huyen de la responsabilidad del ejercicio de su función. Una partida de cobardes, supeditada a una banda de delincuentes públicos malcriados. Podemos seguir dilatando el problema otros 300 años, total la conquista después de 500 nos sigue sirviendo para justificar nuestra propia incapacidad, pero no será la solución de futuro. Cada vez es peor y antes de que la metástasis invada todo el tejido social (si aún no lo ha hecho), es momento de reflexionar y pensar qué hacer en el futuro. También podemos seguir igual que hasta ahora pero no nos quejemos más del estado de indefensión en que nos encontramos ni de estar sometidos a esa pandilla de zorros que le quita a los pobres, para..., quedárselo ellos.


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OPINIÓN

Nuestro sistema educativo no puede seguir metodologías de hace 200 años En el proyecto del presupuesto para 2011 se está dejando de asignar recursos para capacitación y profesionalización de los maestros, está incompleto el rubro para la alimentación escolar y gastos básicos de las escuelas y no se contemplan recursos para la infraestructura escolar. En cambio, se asignan mil millones de quetzales para las transferencias a las familias del programa Mi Familia Progresa. Por: Verónica Spross de Rivera

En el siglo XXI no podemos continuar formando a la niñez y la juventud con metodologías y enfoques que se usaban hace 200 años. Estamos inmersos en una sociedad de la información y del conocimiento. El sistema educativo no está respondiendo a las necesidades del mundo globalizado en el que vivimos. El periodista Andrés Oppenheimer, en su visita a nuestro país, renovó la discusión sobre qué educación se está ofreciendo a la luz de la realidad mundial. Requerimos crecimiento económico, generado por la inversión privada, pero más allá de eso, necesitamos focalizarnos en el crecimiento educativo, poniendo atención a la calidad educativa para formar adecuadamente a los jóvenes para el futuro que les toca vivir. El fortalecimiento del área científica y tecnológica debe ser una tarea de acción importante. Para poder innovar y crear productos nuevos, elemento fundamental para ser competitivos en la actualidad, necesitamos más científicos e ingenieros. Hasta el momento no hemos puesto la suficiente atención a la formación en ciencias; el número de graduados universitarios en carreras de humanidades es muy superior al de las ingenierías. Oppenheimer concluyó que es necesario hacer un acuerdo nacional en favor de la educación para que vaya más allá de los Gobiernos. Recomienda poner atención a la profesión docente, para contar con maestros más preparados, mejor remunerados y reconocidos

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por la sociedad. Es urgente despolitizar la educación y enfocarnos en las necesidades reales de formación de la niñez y la juventud. Las familias tienen un rol fundamental en cimentar el valor por la educación; ese papel no les corresponde a los Gobiernos. Ricardo Hausmann, expositor invitado al ENADE 2010, comentó que el combate a la pobreza tiene que partir de la generación de empleos y ser apuntalado por un sistema educativo que contribuya a fortalecer el capital humano. Esto significa que necesitamos

El sistema educativo no está respondiendo a las necesidades del mundo globalizado en el que vivimos.

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alinear lo que se enseña en el sistema educativo a las necesidades reales de las empresas. Es importante que se dé una coordinación de contenidos y políticas entre el sector educativo y el productivo que hoy día no se está haciendo de manera sistemática. Los recursos económicos que se destinan a educación como parte del presupuesto general del Estado deberían apuntalar la visión y proyección que se desea en el sistema educativo. El proyecto de presupuesto que se ha planteado para educación no está tomando en cuenta lo que se requiere para alcanzar los objetivos de una agenda que permita elevar la calidad de la educación de la mayoría de niños y jóvenes guatemaltecos. Se está dejando de asignar recursos para capacitación y profesionalización de los maestros, está incompleto el rubro para la alimentación escolar y gastos básicos de las escuelas y no se contemplan recursos para la infraestructura escolar. En cambio, se asignan mil millones de quetzales para las transferencias a las familias del programa Mi Familia Progresa. En conclusión, es necesario compatibilizar el presupuesto del Ministerio de Educación con el tipo de educación que se necesita en el siglo XXI. La competitividad del país demanda personas más preparadas, pero la necesidad de un desarrollo humano integral para todos los guatemaltecos hace urgente asignar adecuadamente los fondos provenientes de nuestros impuestos.


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OPINIÓN

La centralización, una receta fracasada Hoy, en Latinoamérica, disfrazada de movimientos alternativos, la centralización ha resurgido como complemento a Gobiernos despóticos.

Por Sigfrido Lee

Hace 21 años el mundo vio una de las revoluciones más significativas de su historia: la desarticulación de la Unión Soviética y, poco a poco, la caída de los muros de sus satélites socialistas. La caída del Muro de Berlín el nueve de noviembre de 1989 fue uno de los más emblemáticos. Después de que este bloque de naciones llegara a ser la gran competencia en la carrera por el dominio de la política mundial, sucumbió ante la presión de sus mismas inconsistencias, entre ellas la centralización. Pretender acaparar todas las decisiones de una organización en una persona o en un grupo pequeño ha sido una repetida receta de fracaso. Esto sucede tanto en las naciones, por ejemplo la Unión Soviética, como en las empresas. Esto tampoco quiere decir que en algunas ocasiones no sea necesario o inevitable centralizar algunas cosas pero la experiencia nos ha demostrado recurrentemente que las organizaciones colapsan cuando pretenden centralizar todas sus decisiones todo el tiempo. Las causas del fracaso son varias: la primera, de índole más filosófica y está en el conocimiento disperso. Como bien dice el refrán, “dos cabezas piensan mejor que una”. En un grupo social siempre hay distintas personas, con distintos puntos de vista. En el mejor de los casos con la centralización se pierden oportunidades por no tomar en cuenta las distintas opiniones o visiones de un mismo fenómeno. Sin embargo, el problema puede ser más grave. Son los individuos los que conocen los problemas que viven

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día a día y, probablemente, también son los que mejor saben cómo resolverlos. Muchas veces, lo único que necesitan es que se les provea las herramientas para realizar su trabajo. El problema de la centralización es que pretende resolver los problemas desde la distancia; las soluciones, si llegan, es muy tarde; y, en muchas ocasiones, las soluciones no responden al verdadero problema. El resultado es simple: desperdicio de recursos. Otra razón de este fracaso está en los incentivos que se generan. La persona o personas que centralizan, también deben asumir la responsabilidad de todas las decisiones y acciones que surgen de las mismas. Esto por sí solo no suena mal pero conlleva que sus subalternos se vuelvan irresponsables de las acciones que realizan. Esta misma situación se agrava todavía más cuando el centralizador pretende delegar responsabilidades ya que las personas se resisten a asumir la responsabilidad de decisiones sobre las que no tienen control. Una cuarta causa es simplemente práctica: el tiempo no alcanza. La especialización tiene muchas ventajas, además de aprovechar mejor las fortalezas de cada individuo en la organización y una de ellas es el de lograr una mayor escala. Si, dentro de un grupo, cada persona se dedica a actividades distintas, en el agregado se logran más resultados. Sin embargo, si alguien pretende hacerlo todo, nunca le va a alcanzar el tiempo, se vuelve un cuello de botella, surgen tiempos muertos, hay desperdicio de recursos y, finalmente, fracasa.

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El Muro de Berlín sucumbió en 1989.

Por último, la centralización viene acompañada de las dictaduras. Sobre cuál provoca cuál, no hay una respuesta clara; para poder centralizar hay que imponerse por la fuerza y a los que se imponen por la fuerza les gusta centralizar para mantener el poder. La centralización solo se puede implementar por la fuerza, en ambientes que limitan la iniciativa y la creatividad y, las personas que llenan estos requisitos son las primeras en huir. Regresando al ejemplo del principio, con la caída del Muro de Berlín se decía que la “historia había llegado a su fin”; la centralización había fracasado y ya no iba a regresar. Sin embargo, hoy, en Latinoamérica, disfrazada de movimientos alternativos, la centralización ha resurgido como complemento a Gobiernos despóticos. En muchos de ellos ya se aprecia lo que se esperaba: sociedades encaminadas al fracaso. Por otro lado, de todo esto nos queda la lección de que no hay que bajar la guardia, la amenaza continúa.


ACTUALIDAD

El triángulo del éxito de Uribe en Colombia: confianza, seguridad e inversión y política social Álvaro Uribe, el aclamado ex presidente colombiano, fue el expositor estelar en el Encuentro Nacional de Empresarios (ENADE 2010). Su experiencia es más que valiosa por las similitudes del país sudamericano con Guatemala.

Industria y Negocios

“Puede haber disenso sobre decisiones de un Gobierno pero confianza en la institucionalidad es cohesión social”. Este es un resumen de la exposición de Uribe ante unas tres mil 500 personas, entre empresarios, funcionarios públicos y representantes de organizaciones de la sociedad civil; “Reducción de la pobreza, nuestro desafío”, fue el tema central. El ex mandatario colombiano expuso que los logros en Colombia durante su gestión fueron el resultado de un trabajo coherente en tres áreas: confianza, seguridad e inversión y política social. Anécdotas, historias y resultados, resumieron el discurso del ex mandatario, quien relató cómo en el año 2000, en plena campaña electoral, se reunió con estudiantes de las universidades, quienes coincidían en su deseo de abandonar el país sin retorno debido a las condiciones de inseguridad y pobreza del país. Ese sentimiento lo motivó a trabajar desde abajo, generando confianza en la gente, en los empresarios y en la sociedad civil para combatir los grandes males de la delincuencia organizada, el narcotráfico y la guerrilla. “Se había perdido el sentido de pertenencia, había vergüenza y eso nos llevó a proponer que el objetivo era buscar confianza e insistimos en esas tres políticas”, expresó Uribe. Asimismo, consideró que el nivel de cohesión social lo da el nivel de confianza de los ciudadanos en las instituciones, no el nivel de consenso. “Puede haber disenso sobre decisiones de un Gobierno pero confianza en la institucionalidad es cohesión social”, destacó.

“Algo que necesitan las democracias es crear un gran tono en el diálogo ciudadano; puede ser el diálogo de la discrepancia pero en un gran tono y si ese tono es positivo es porque hay confianza, eso es cohesión social, es sostenibilidad democrática”.

El concepto de seguridad “democrática” Uribe describió cómo integró a la sociedad civil en la estrategia de seguridad aprovechando la penetración de la red de telefonía celular. Colombia destacó a sus fuerzas armadas hacia las carreteras, donde se producían unos cuatro mil secuestros al año. “Se creó afecto en la fuerza pública pero para ganar ese afecto había que dar afecto”, expresó. Aunque reconoció que cometió errores, hubo simpatía hacia las fuerzas de seguridad. “Le quitamos el apelmazamiento al introducirle

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“Hay muchas amenazas a la inversión privada, desde afuera y desde adentro. Desde adentro, cuando se comete el error de cambiar la producción o la especulación con papeles o desde afuera con los nuevos socialismos”.

La propuesta de Fundesa para combatir la pobreza

Álvaro Uribe alertó al empresariado sobre regímenes que atentan contra el sector privado.

mística al sector público; le pusimos ganas y eso se veía en las carreteras”. En ese sentido, explicó que la ciudadanía es un cooperante eficaz en las políticas de seguridad. Según dijo, “lo que necesitan las democracias es crear un gran tono en el diálogo ciudadano, que no es el diálogo del consenso, pues puede ser un diálogo de discrepancia pero en un gran tono. “La seguridad no se consigue si no con una gran participación ciudadana y el Estado moderno debe estar fundamentado en el principio de la solidaridad”, agregó. Sobre el combate de la pobreza, Uribe fue directo y sostuvo que la misma no se resuelve por decreto pues es una variable consecuencia de muchos aspectos. En ese sentido, expuso que en su país esta política de combate a la pobreza fue integral al generar confianza en la inversión, trabajo en el acceso a mercados, impulsó en una reforma educativa, en construcción de infraestructura moderna e implementó una política social de gran alcance.

A ENADE 2010 asistieron alrededor de tres mil 500 personas, entre empresarios y representantes de la sociedad civil.

Riesgos a la propiedad privada Uribe aprovechó para alertar el sector privado sobre las amenazas latentes en América Latina. Explicó que, desde adentro de los países, estos riesgos se presentan cuando se comete el error de querer cambiar la producción o la especulación con papeles o, desde afuera, con los nuevos socialismos. Sostuvo que en la región han aparecido iniciativas de un nuevo socialismo que destruyen la iniciativa privada y construyen pobreza. “Algunos países están cometiendo el error de acabar con la iniciativa privada pero en el largo plazo van a producir sus consecuencias, son procesos que poco a poco van fracasando, así tengan mucho músculo de ingresos de recursos naturales para subsidiar a amplios sectores de la población”, sostuvo. Describió la existencia de al menos cuatro categorías de países: Unos abiertamente opuestos a la inversión privada, otros que están en una fase de consolidación política y que no han mostrado las cartas de total oposición a las empresas pero

“La humanidad no ha encontrado sustitutos de la iniciativa privada ni de la democracia, con esa experiencia hay que trabajar y defenderla”. 14

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Por la Fundación para el Desarrollo de Guatemala (Fundesa), Pablo Schneider, presentó una estrategia para reducir los índices de pobreza, de aquí a 2021, cuando Guatemala cumpla 200 años de independencia política. Resumió que el país tiene que mejorar la calidad de la inversión social para superar los rezagos en educación salud, nutrición y capacitación de los trabajadores. La propuesta de Fundesa se compone de cinco bloques de trabajo: Seguridad, justicia, estabilidad económica, certeza jurídica, transparencia y un marco institucional efectivo. Si no se implementa un proyecto como éste, en 2021 habrá nueve millones de guatemaltecos pobres (49 por ciento de la población) pero si se trabaja en un plan, el nivel de pobreza bajaría a un 34 por ciento (seis millones de personas).

que ya dejaron ver las uñas y entonces la ciudadanía tiene mucho miedo. “A eso hay que ponerle mucho cuidado”, advirtió. Una tercera categoría, según Uribe, son aquellos países que, frente a la iniciativa privada tienen una posición personalista y caprichosa que dicen: Si usted es empresario le doy todas las garantías pero si me critica lo confisco, lo restrinjo, le creo todos los obstáculos”; eso es muy peligroso también, manifestó.


La Empresa Eléctrica de Guatemala cambió de dueños y ahora es de empresarios colombianos La multinacional española Iberdrola, de España, dejará de ser la accionista principal de la Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) y su lugar será ocupado por el grupo de Empresas Públicas de Medellín (EPM), en una transacción de US$605 millones, según comunicaron las empresas.

Industria y Negocios

Iberdrola Energía, de España; Teco Energy, de Estados Unidos y Energías, de Portugal, el consorcio que ostentaba el 80 por ciento de las acciones de la EEGSA (Sociedad Distribución Eléctrica Centroamericana II, Deca II), acordaron la venta al Grupo EPM, propiedad de la Municipalidad de Medellín, Colombia, de sus operaciones de distribución y comercialización en Guatemala. Iberdrola era propietaria del 49 por ciento de las acciones en Deca II; Teco Energy, el 30 por ciento y Energías, el 21 por ciento. La EEGSA distribuye el fluido

a unos 930 mil clientes en Guatemala, Sacatepéquez y Escuintla. Según el comunicado, el acuerdo incluye, además de las acciones de la EEGSA y la Comercializadora Eléctrica de Guatemala (Comegsa), la adquisición de Gesa, una empresa que desarrolla nuevos negocios por US$11.5 millones. Anticipan concluir el 51 por ciento de las acciones de Genhidro, dueño de proyectos de generación y el 12 por ciento de Hidronorte e Hidrosalá, en Izabal y San Marcos, por US$18.5 millones, con lo que aumentaría el valor de la

operación a alrededor US$635 millones. “Para el Grupo EPM esta inversión representa un paso trascendental en la estrategia de internacionalización y crecimiento”, sostuvo Federico Restrepo Posadas, gerente general de esta compañía sudamericana. Según el presidente de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica, Carlos Colom, esta transacción confirma que el país es un buen destino para inversionistas del sector energético. El funcionario agregó que espera más inversiones de este tipo en los próximos años.


COMPETITIVIDAD

Guatemala sigue en los últimos puestos en temas cruciales de la competitividad Aunque el país mejoró dos posiciones en el ranking del Índice de Competitividad Global, ha empeorado en áreas claves para generar inversiones y empleo.

Industria y Negocios

Guatemala escaló dos posiciones en el ranking mundial del Índice de Competitividad Global 2010–2011, al pasar del puesto 80 al 78, de 139 países evaluados por el Foro Económico Mundial. Sin embargo, el país sigue relegado a los últimos lugares en temas cruciales para la competitividad y la atracción de inversiones. Por ejemplo, en costos de seguridad que afrontan las empresas, Guatemala aparece en el último lugar y respecto a la confiabilidad, es el sexto peor. Y por si esto fuera poco, al evaluar la calidad de la educación primaria, Guatemala es el quinto peor de los 139 países estudiados. Por consiguiente, no obstante haber subido dos escaños, el analista Hugo Maúl, del Centro de Investigaciones Económicas Nacionales (Cien), consideró que esa mejoría es “relativa”. Este estudio toma en cuenta 11 variables. Se basa en estadísticas propias del Foro Económico Mundial más una encuesta elaborada por la Fundación para el Desarrollo (Fundesa). Las principales mejoras se han registrado en la variable de solidez bancaria, que mejoró 20 posiciones y en el pilar de estabilidad macroeconómica en cuanto a control de la inflación, que mejoró 45 posiciones. Sin embargo, Guatemala se ha convertido en el

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Índice de de RANKIN G Asequib rechos legale s.......... ilidad d .. .. e .. s .. ervicio Costos ..... 20 s finan de po Eficacia líticas agrícola cieros..... 27 de junt s as direc . ................... Suscrip 2 tivas.... ción de ............ 9 teléfon Cooper .. .. . o 29 s mó ac patron ión en las rela viles. ........... 30 o-colab c orador iones Deuda ............ extern ............ a...... ....... 31 Cantid ad de p .................... .. r o .. veedor .......... Grado d . 33 es loca e orie Calidad ntación hacia les............. 3 3 de pro el cons veedor umido r....37 es loca les...... .......... 40

país más caro para hacer negocios a nivel mundial por los costos asociados al crimen y la violencia, explicó la Fundación (139/139), los cuales representan el 7.3 por ciento del Producto Interno Bruto (US$2 mil 386 millones). También, el desvío de fondos públicos ha afectado la competitividad del país, disminuyendo 21 posiciones en esta variable. Asimismo, la institucionalidad ha descendido de la posición 98 a la 124 en dos años, debido a transferencias no fiscalizables que hace el Gobierno.

RANKING

os al s asociad ...............139 le ia r a s mpre ........ 8 Costos e anizado............ ..........13 rg o n izado.... n a rg crime o en ...134 or el crim ria.......... 33 a p s im r to s p o C ucación nal Civil. ......1 io de la ed Calidad n la Policía Nac e ias a c z n n a ie c fi Con ......131 za en n a ñ e s .............. n .. e .. d .. a .. d .. li .. Ca ...131 ...... ............ áticas.... .. m .. .. te .. a .. s m o y s polític esto 9 za en lo Confian s en el presupu ...................12 .. o r .. 8 r .. 2 .. fa 1 .. il .. ...... ...... Desp no.......... licos................ ....126 r ie b o G del s...... s púb política e fondo 5 Desvío d o en decisiones jadores. ........12 a m b is a r it t r o e v Fa ido d or desp Costos p

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Polytec, el“Exportador del año” del sector de manufacturas Polytec, una innovadora empresa socia de Cámara de Industria de Guatemala ganó el premio “Exportador del Año”, en la categoría de manufacturas, en el certamen organizado por Agexport. Industria y Negocios

Polímeros y Tecnología, Sociedad Anónima (Polytec), una empresa socia de Cámara de Industria de Guatemala, (CIG), se llevó los máximos honores como “Exportador del Año” del sector de manufacturas, en el certamen organizado por la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport). Con una historia que supera ya los 20 años, esta compañía se ha transformado y convertido en una de las referentes de la industria del empaque flexible de la región centroamericana. Polytec se especializa en la elaboración de materiales de empaque para el comercio que incluye películas, bolsas con y sin impresión, siendo un proveedor de calidad para los que fabrican y expenden productos líquidos y sólidos. Una de sus líneas importantes son las bolsas para venta al detalle y las que sirven para recolectar basura en rollo, las cuales han venido a contribuir a la cultura de depositar ordenadamente los desechos. Sus mercados de exportación son Centroamérica y el Caribe pero también ha iniciado sus ventas en el mercado mexicano y de Estados Unidos.

clientes, le permite ser una empresa referente en la industria de empaques flexibles en toda Centroamérica y el Caribe. “La razón de ser de la compañía son, sin lugar a dudas, nuestros clientes”, han expresado sus ejecutivos. Pero su constante evolución en tecnología y esfuerzo de sus colaboradores han permitido a la empresa multiplicar su capacidad. Cuando inició su producción era de unas 40 toneladas mensuales, mientras que a 2010, alcanza las mil 800 toneladas de película flexible. De este volumen, 800 toneladas pueden ser impresas con el más alto nivel de calidad. Según Fernando López, uno de los ejecutivos líderes de Polytec, ese crecimiento se debe a que la empresa se rige por sólidos principios éticos, que garantizan su seriedad y honestidad y que, de la mano de una administración eficiente y flexible, le han permitido sobresalir en servicio, precio y calidad.

Más de dos décadas de historia Polytec abrió sus operaciones en julio de 1989, con la idea de ofrecer al mercado una nueva opción en la fabricación de empaques plásticos flexibles. El propósito ha sido disponer de la tecnología más moderna, tanto en materiales como maquinaria y que, combinados con un personal altamente calificado y una filosofía de profundo compromiso hacia sus

Fernando López, segundo por la izquierda, al momento de recibir el trofeo que acredita a Polytec como Exportador del Año, del sector de manufacturas.

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MARKETING

Premios a “las ideas que funcionan”, en el certamen Effie Awards 2010 Casos exitosos del marketing y la publicidad fueron reconocidos con los premios Awards 2010.

Industria y Negocios

Por sexto año consecutivo la industria del marketing y la publicidad del país se vistieron de gala en la ceremonia de premiación Effie Awards 2010, realizada el pasado mes de octubre en el auditorio de la Universidad Francisco Marroquín. Fue la clausura de un certamen en el que participaron 67 casos provenientes de 43 anunciantes y 19 agencias, quienes compitieron en nueve categorías Effie Oro y Effie Plata, respectivamente y definidas en Productos, Servicios, Institucional, Lanzamientos, Relanzamientos o Extensiones de Línea, Promociones, Presupuesto Reducido, Sin fines de lucro e Interactivos. Además de los premios a esas categorías, el jurado eligió entre los casos Oro, al ganador del Gran Effie, distinción que recayó en la marca Asociación Ati’t’ala’ (categoría Interactivos) con el caso “Un millón de imágenes”. La agencia creativa de esta campaña fue BBDO. Las marcas triunfadoras en sus diferentes categorías fueron: Super Cola, TorTrix, Claro, Tigo, Bantrab, Zucaritas de Kellogg’s, Frito Lay, Fundación Hábitat y Cervecería Centroamericana.

Qué son los Effie Effie es el premio que celebra la efectividad, en otras palabras, las “ideas que funcionan” y en Guatemala constituye la principal distinción profesional de evaluación de comunicaciones de marketing. En esta oportunidad, como premio especial por celebrar el sexto aniversario del

certamen, los ganadores del Gran Effie 2010, que incluyen a dos ejecutivos del anunciante y dos de la agencia, viajarán a Santiago, Chile, por cortesía de Taca Airlines, para asistir a la gala de premiación de los Effie Awards 2010. Effie es auspiciado en Guatemala por la Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad (UGAP), la Asociación de Anunciantes, Amcham y la Asociación de Gerentes. El evento fue patrocinado por Ibope Time, paginas­ amarillas.com, Canales 3 y 7, Alfa, Siglo Veintiuno, Advertising Age, GPO Gigantografías, On Going, Grafikmovil, Focus Media, Taca

La ceremonia de la entrega de premios se llevó a cabo en el auditorio de la UFM.

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Airlines, Media Gurú, Presto, Mayaprin, Last Minute fotocopias 24 horas, Hidrante Publicidad, El Correo, Huella Films, Ambientes Audiovisuales y Shiftt. Los Premios Effie fueron instituidos en 1968 por AMA New York y desde hace más de 40 años han recibido el reconocimiento de anunciantes y agencias, como premios de máxima relevancia en la industria del marketing. El certamen se organiza en 40 países de Europa, Asia, América del Norte y Sudamérica. Los Effie Awards Guatemala son organizados por Conep Guatemala, quien opera bajo una licencia otorgada por Effie Worldwide de la American Marketing Association, New York, Inc.

Los ganadores por categoría Effie Oro, Productos

Effie Plata, Lanzamientos

Effie Plata

Marca: Caso: Anunciante:

Marca: Caso: Anunciante: Agencia:

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Agencia:

Super Cola Super Cola Q2.50 Distribuidora La Nueva The Ad Company

Effie Plata Marca: Caso: Anunciante: Agencia:

TorTrix Héroe Chapín Fábrica de Productos Alimenticios René BBDO

Claro Plansazo Telgua Ogilvy

Effie Plata, Relanzamientos o Extensiones de línea Marca: Caso: Anunciante: Agencia:

Bantrab - Cuenta del Tesoro La Ahorradita Bantrab Leo Burnett

Effie Plata, Servicios

Effie Oro, Promociones

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Claro Plansazo Telgua Ogilvy

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Oro Effie, Institucional

Agencia:

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Effie Plata

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Tigo Music Integrated Program Comcel Creación Nazca Saatchi&Saatchi

Agencia:

Effie Plata Marca: Caso:

Anunciante: Agencia:

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Zucaritas de Kellogg’s Zucaritas Relanzamiento Kellogg de Centro América Leo Burnett

Agencia:

Effie Oro, Interactivos Marca: Caso: Anunciante: Agencia:

Asociación Atit’ala’ Un Millón de Imágenes Asociación Atit’ala’ BBDO

Effie Plata Marca: Caso: Anunciante: Agencia:

Frito Lay Pisto en la Bolsa II Fábrica de Productos Alimenticios René BBDO

Fundación Hábitat Seamos Albañiles Hábitat para la Humanidad Guatemala Ogilvy

Cervecería Centroamericana Conéctate con tu Chela Distribuidora La Nueva The Ad Company

El Gran Effie Marca:

Asociación Ati’t’ala’

Effie Oro, Sin fines de lucro Bantrab – Patrocinio Cremas Amarillo y Negro: los nuevos colores del Comunicaciones Bantrab Leo Burnett

Marca: Caso: Anunciante: Agencia:

TorTrix TorTrix Quitapenitas Fábrica de Productos Alimenticios René BBDO

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E N P O RTA DA

Guatemala y CIG reciben a Secretarios de la International Chamber of Commerce En el marco de sus 50 años Cámara de Industria ha sido la anfitriona de la reunión de Secretarios de las Américas de la ICC, la institución verdaderamente representativa del sector empresarial a nivel mundial.

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Hernán Guerra INDUSTRIA Y NEGOCIOS

Cámara de Industria de Guatemala (CIG) ha sido la institución organizadora de un evento trascendental, no sólo para el sector privado sino también para el país en sí. Por primera vez en la historia, aquí se ha llevado a cabo la reunión de Secretarios de las Américas de la Cámara de Comercio Internacional (International Chamber of Commerce), más conocida como ICC. Según lo han explicado sus organizadores, el cónclave se convierte en una ventana de oportunidades para posicionar al país como un destino importante de inversiones pues se han encontrado frente a frente empresarios locales y delegados de esta institución que representa a todo el sector privado del mundo ante organismos y foros globales. Y para CIG, también equivale a un trascendental logro haber conseguido la sede, en el marco de sus Bodas de Oro. La organización de la reunión también reviste trascendencia para el sector industrial guatemalteco pues CIG tiene apenas cinco años de ser la institución representante de la ICC. Han asistido a esta reunión representantes de 20 países del continente americano además de observadores de Portugal, España y Francia. Connotados expertos han dictado conferencias magistrales, destacando la de Miguel Ángel Bustamente, de México, quien ha expuesto sobre los nuevos términos que rigen el comercio internacional (Incoterms 2010). También, el vicepresidente de la ICC, el francés Pierre Froidevoux, quien ha disertado sobre “El nuevo orden económico mundial”. Javier Zepeda, director ejecutivo de CIG, ha considerado que este encuentro internacional contribuye a fortalecer la imagen de la ICC Guatemala pero, sobre todo, ubica a Guatemala en el mapa de potenciales destinos de inversiones extranjeras. En términos comparativos de importancia, Zepeda explicó que la ICC equivale a lo que es la Organización de Naciones Unidas, de ahí la relevancia del encuentro que se ha llevado a cabo en el país.

Una oportunidad para Centroamérica

El presidente de la ICC Guatemala añadió que esta institución, de carácter mundial, es poco conocida en el área pero es vital para el nuevo orden económico global, por su directa relación con organismos internacionales como la Organización Mundial del Comercio, la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y el Fondo Monetario Internacional, entre otros.

La importancia de la ICC La ICC es la voz del mundo empresarial que defiende la globalización de la economía como una fuerza para el crecimiento económico, la creación de fuentes de trabajo y la prosperidad. Fue creada en 1919 y su sede central está en París, Francia. Esta Cámara es la única organización mundial verdaderamente global que reacciona de forma más enérgica en la expresión de opiniones del sector privado organizado y tiene presencia en 130 países. Las actividades de la ICC cubren un amplio campo que va desde el arbitraje y la resolución de conflictos hasta la defensa del libre comercio y el sistema de

El presidente de la ICC, capítulo Guatemala, Carlos Enrique Rivera, destaca la relevancia para Guatemala y Centroamérica la realización aquí de esta actividad. “Para la región ha sido importante porque hay que empujar la unión aduanera centroamericana”, expresó Rivera. El empresario recordó que con la finalización de las negociaciones del Acuerdo de Asociación con la Unión Aduanera, la llegada de los di“Este encuentro internacional ubica a rectores de la ICC de las Américas refuerza ese objetivo de Guatemala en el mapa de potenciales destinos unidad centroamericana. “Los secretarios de las Cámaras son el canal de la ICC, son los facilitadores de las relaciones de inversiones extranjeras”. Javier Zepeda, director ejecutivo CIG de los empresarios”, añadió Rivera.

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Reglas y estándares

Carlos Enrique Rivera, presidente de la ICC capítulo Guatemala, destacó la relevancia de esta reunión que se ha desarrollado en el país, especialmente para apoyar la unión aduanera centroamericana.

economía de mercado, la auto regulación de empresas, la lucha contra la corrupción y los delitos comerciales. Otra de las fortalezas de la ICC radica en su acceso directo a los Gobiernos de todos los países del mundo, por medio de sus respectivos comités nacionales. En ese sentido, ofrece criterios empresariales a las organizaciones intergubernamentales en los asuntos que afectan directamente las operaciones del sector.

La agenda La reunión ha sido dividida en dos partes. La primera jornada se ha llevado a cabo el tres de noviembre en Ciudad de Guatemala, con las exposiciones magistrales del vicepresidente de la ICC, el francés Pierre Froidevoux, quien abordó el tema “El nuevo orden económico mundial y el experto de México, Miguel Ángel Bustamante, quien expuso sobre “Los nuevos términos que rigen el comercio internacional (Incoterms 2010). Un día después, en la Antigua Guatemala, se ha desarrollado la reunión anual de los comités nacionales de Latinoamérica de la ICC, con la presencia de invitados especiales de Canadá y Estados Unidos.

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La utilización del arbitraje internacional ha aumentado con el reglamento de la Corte Internacional de la ICC que ha recibido, desde 1999, alrededor de 500 casos por año. Las reglas y usos uniformes relacionados a los créditos documentados (RUU 500 ó UCP 500) son reglas que los bancos aplican para financiar con millones de dólares, destinados al comercio mundial. Los Incoterms de la ICC son definiciones de cláusulas internacionales comerciales, utilizadas a diario en infinidad de contratos. Este tipo de normas facilita el trabajo de las pequeñas empresas que no pueden permitirse grandes asesorías jurídicas. El presidente de ICC Guatemala explicó que esta institución tiene ramas de trabajo distribuidas en las comisiones de: Arbitraje, banca, comercio internacional (aduanas, anticorrupción, impuestos y políticas de inversión y comercio), competencia económica, medio ambiente y energía, mercadotécnica y publicidad, negocios electrónicos y telecomunicaciones, propiedad intelectual, servicios financieros y seguros.

Qué son los Su finalidad es proporcionar un conjunto de normas internacionales para la interpretación de la mayoría de los términos comerciales comúnmente utilizados en el comercio exterior. Las incertidumbres de interpretaciones de estos términos, en diferentes países, se pueden evitar o, al menos, reducirse a un grado considerable. Y es que, con mucha frecuencia, las partes en un contrato no son conscientes de las diferentes prácticas comerciales en sus respectivos países, lo cual puede dar lugar a malentendidos, litigios y pleitos con todo el desperdicio de tiempo y dinero que conlleva. A fin de remediar estos problemas, la ICC publicó, por primera vez en 1936, un conjunto de normas internacionales para la interpretación de términos comerciales, conocidas como “Incoterms 1936”. Con el paso de los años ha habido modificaciones y la primera fue aprobada en 1953. Luego hubo otras modificaciones en 1967, 1976, 1980, 1990 y en 2000. Los siguientes cambios han sido aplicados en 2010, los cuales serán presentados oficialmente en la reunión de los Secretarios de las Américas de la ICC en Guatemala. Las reformas se han aplicado con el fin de adecuar las normas en consonancia con las actuales prácticas comerciales internacionales. El alcance de los Incoterms se limita a las cuestiones relativas a los derechos y obligaciones de las partes en el contrato de venta, con respecto a la entrega de las mercancías vendidas (en el sentido de “bienes corporales”, sin incluir los “intangibles”, como los programas informáticos, por ejemplo).

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RSE

Puma Energy ganó certámenes organizados por la Comisión Portuaria Nacional La compañía Puma Energy, socia de Cámara de Industria de Guatemala, se llevó los máximos honores en dos de las cuatro categorías del certamen “Premio Nacional a la Excelencia Portuaria”, organizado por la Comisión Portuaria Nacional (CPN). Industria y Negocios

Las categorías en las que Puma Energy ganó son: El Mejor Aporte de Responsabilidad Social Empresarial, por medio del cual se reconoce a la empresa que está en proceso de proporcionar o haya proporcionado un aporte a la sociedad, que sea calificada como de beneficio e impacto en términos de Responsabilidad Social Empresarial, protección, conservación y/o sostenibilidad del ambiente, dentro del Sistema Portuario Nacional. En la política de seguridad está contemplado el compromiso que Puma Energy tiene con la comunidad a través de la protección del medio ambiente, por medio de programas donde se establece el monitoreo de los efluentes, manejando todos sus procesos de manera ambientalmente responsable y la identificación permanente, la comunicación y control y la reducción de los riesgos asociados a sus actividades. En este mismo compromiso ambiental, Puma Energy también cuenta con proyección hacia la comunidad, sobre todo con los más desvalidos como son los ancianos de los asilos y la ayuda a escuelas a través de la provisión de escritorios y material docente, además de becas escolares. Estos aportes contribuyen a mejorar el nivel de vida en las comunidades donde la empresa está presente. Destacan las comunidades beneficiadas, los puertos de San José y Santo Tomás de Castilla. En ese mismo sentido, Puma mantiene su liderazgo

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Puma Energy es única empresa comercializadora de combustibles de Guatemala certificada con ISO 9001-2000.

Ejecutivos de Puma Energy recibieron los reconocimientos por el aporte social de la compañía.

inspirado y con respeto sobre las personas, sean trabajadores directos, proveedores o miembros de las comunidades. La otra categoría en la que Puma Energy fue reconocida es en “La Empresa con las mejores prácticas en la implementación del código PBIP. La

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Comisión Portuaria Nacional reconoció a la empresa en sus procesos de certificación y estándares de protección, pues está calificada como la de mayor compromiso, innovación y cultura de protección en la aplicación de sus prácticas y procedimientos dentro de sus Instalaciones, en beneficio de la seguridad del sistema portuario Nacional. Puma Energy Guatemala trabaja con un sistema integral de seguridad, lo cual ha permitido hacer innovaciones dentro de sus instalaciones y mejorar sus procedimientos para lograr cumplir satisfactoriamente los requisitos de la certificación internacional PBIP. Se ha llegado a un nivel de compromiso de la dirección y de fomento de la cultura organizacional, consiguiendo así, un nivel de excelencia en sus instalaciones.


La inflación se mantiene bajo control según el INE A septiembre el IPC interanual seguía abajo del rango programado por la Junta Monetaria aunque el petróleo podría incidir en un alza en los siguientes meses. Inflación interanual

Industria y Negocios

De acuerdo con el Índice de Precios al Consumidor (IPC) elaborado por el Instituto Nacional de Estadística (INE), la inflación en septiembre aumentó 0.29 por ciento respecto de agosto, para acumular un incremento de 3.95 desde enero. A su vez, la inflación interanual (septiembre de 2009 a septiembre de 2010) registró un incremento de 3.76 por ciento, manteniendo la estabilidad de los últimos cuatro meses alrededor del cuatro por ciento. Estos resultados infieren que el costo de vida está ligeramente por debajo del rango de meta anual fijada por la Junta Monetaria, que es entre cuatro y seis por ciento. El IPC se vio influenciado principalmente por tres de los rubros más importantes: alimentos y bebidas no alcohólicas, que reportó un incremento de 0.47 por ciento en comparación con el mes anterior; bienes y servicios diversos con un incremento de 0.35 por ciento y gastos de vivienda, con un aumento de 0.22 por ciento en relación a agosto. El rubro de transporte y comunicaciones tuvo una variación intermensual negativa de 0.08 por ciento.

Inflación interanual, a septiembre, según el INE. (En %) 2010 2009

1.43 3.93 7.88 3.51 5

3.76

4.12 2.29

-0.03

-0.3

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep


COMERCIO

La SAT crea nueva figura para facilitar el comercio internacional Se trata del Operador Económico Autorizado, que permite a las empresas, facilidades en sus procesos de importación y/o exportación de mercancías. María Luisa Flores, Gerente de Representaciones CIG

La Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) ha creado la figura “Operador Económico Autorizado (OEA), que permite a las empresas calificadas tener facilidades para realizar sus operaciones de importación y exportación. Esta herramienta fue implementada en el marco de la Organización Mundial de Aduanas (OMA), en su pilar denominado “Aduanas – Empresas”, con la que pretende la asociación de las administraciones aduaneras con aquellas empresas del sector privado que demuestren buenas prácticas y que garanticen seguridad en la cadena logística del comercio internacional, reconociéndolas como colaboradoras asociadas en estas tareas. Según SAT, el OEA ha sido implementado para personas individuales o jurídicas que, en cumplimiento de los estándares internacionales de seguridad y de las normas, requisitos y obligaciones establecidos

en la legislación aduanera vigente, otras leyes y la normativa interna emanadas del ente tributario, serán considerados como operadores económicos confiables y seguros y  gozarán de las facilidades concedidas por la aduana, en su relación como socios. El objetivo primordial de un OEA es la facilitación del comercio internacional bajo un esquema de confianza y seguridad. También busca garantizar la protección de todos los actores de la cadena logística.

Las empresas que pueden calificar Según la normativa, todos los actores de la cadena logística pueden ser parte del OEA y que intervienen en el comercio internacional de las mercancías.

Los beneficios del OEA • Reducción en el porcentaje de verificación inmediata en el módulo de gestión de riesgo. • Derecho a atención personalizada por medio de un oficial de cuentas. • Posibilidad de ser reconocidos como OEA por los servicios aduaneros de otros países que cuenten con programas similares con los que se haya suscrito acuerdo de reconocimiento mutuo. • Derecho a recibir capacitaciones especializadas por parte de la SAT. • Simplificación y agilización en las operaciones aduaneras de despacho. • Ser considerados en nuevos programas orientados a la facilitación del despacho de mercancías. • Atención prioritaria en situaciones de perturbaciones comerciales o altos niveles de amenaza en puertos, aeropuertos y fronteras; y, las que disponga el superior jerárquico de la administración tributaria, por estudio y justificación que presente la Intendencia de Aduanas.

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Las empresas adheridas al OEA pueden tener tratos especiales por parte de la administración aduanera.

Y pueden ser exportadores, importadores, navieras, agentes de aduanas, operadores logísticos, empresas portuarias, proveedores, fabricantes, transportistas u otros actores que, previo estudio y análisis, disponga la SAT. Para adherirse al OEA se debe cumplir con el procedimiento elaborado por la SAT. Entre los requisitos se incluyen procesos administrativos, temas de recursos humanos y seguridad. Estos pueden ser consultados en el procedimiento PRO-IA-DN-UNP-01.08, en el apartado de normas específicas para la presentación de la solicitud y requisitos, el disponible en el sitio web www.sat. gob.gt  (Categoría aduanas y sub categoría OEA Guatemala). Según la SAT, la solicitud y mantenimiento como OEA no tienen ningún costo ante el servicio aduanero pero es probable que los solicitantes incurran en algún gasto para alcanzar los estándares contenidos en las listas de obligaciones.


NOTICIAS CIG

Imparten seminario para capacitar a jueces que atienden los casos de contrabando Cámara de Industria de Guatemala, con el apoyo de asociaciones y gremiales, impartieron un seminario a jueces, con el fin de apoyar la correcta aplicación de la ley a los contrabandistas.

INDUSTRIA Y NEGOCIOS

Representantes de las distintas gremiales y asociaciones adscritas a Cámara de Industria de Guatemala (CIG) y representantes del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social impartieron un seminario de capacitación a jueces que tienen a su cargo decisiones legales en casos de contrabando de mercancías. El vicepresidente de CIG, Arturo Rodríguez, hizo la presentación de esta actividad y explicó a los asistentes sobre la importancia que tiene para el país y para la sociedad en general, la correcta aplicación de las leyes a aquellas personas que ingresan mercadería de manera ilícita y que no cumple con los requisitos sanitarios ni fiscales. Estos ilícitos no sólo ponen en riesgo la salud de miles de guatemaltecos que consumen los productos sino que, además, generan daños en la industria guatemalteca que sí cumple con todos las normas vigentes. También reiteró el impacto negativo en la recaudación de impuestos. En ese mismo sentido, Aníbal Blanco, representante de la Gremial de Embotelladores, manifestó la preocupación que tiene este sector por el constante incremento del contrabando, especialmente procedente de México. Gladys Blanco, jefa del Departamento de Control de Alimentos del Ministerio de Salud, expuso a los asistentes, la urgente necesidad de aplicar el reglamento de inocuidad pues muchos productos que llegan al país ilegalmente, provocan daños en la salud de los consumidores.

El correcto proceder Manuel Hoffman, delegado de la Asociación Nacional de Avicultores, explicó que este sector ha comprobado que algunos jueces no aplican bien la legislación nacional. Por ejemplo, sostuvo que gran cantidad de huevos que se decomisan en las fronteras con México, no son destruidos, como mandan las normas del país. Indicó que quienes imparten justicia se limitan a hacer los ajustes fiscales a los infractores, cuando lo correcto es destruir los huevos pues es producto que no puede entrar al país de esa manera. “En estos casos no es el aforo lo

que debe importar sino el producto en sí porque ingresa de manera ilícita pues no cumple con las leyes sanitarias, poniendo en riesgo la salud de los consumidores”, expresó Hoffman. El vicepresidente de CIG prometió continuar con este tipo de actividades a fin de apoyar a los jueces en sus decisiones relacionadas al contrabando. Según estimaciones de la industria nacional, anualmente el fisco deja de percibir unos Q6 mil millones en concepto de impuestos, a causa del contrabando y que, además, provoca serios daños al sector formal de Guatemala que sí paga sus impuestos.

Q6,000 millones anuales deja de percibir el erario público por el ingreso de mercancías de contrabando.

El vicepresidente de CIG, Arturo Rodríguez, agradeció a los jueces y demás funcionarios púbicos, por su asistencia al seminario.

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Cámara de Industria de Guatemala hizo una donación a Hábitat, para construir 24 viviendas La institución hizo una donación económica que permitirá la construcción de unas 24 viviendas a familias afectadas por la tormenta Ágatha.

Representantes de Hábitat de Guatemala recibieron el cheque simbólico por un valor de Q500 mil. Juan Antonio Busto, presidente de CIG, realizó la entrega. Industria y Negocios

Cámara de Industria de Guatemala recaudó, entre sus socios, Q500 mil, recursos que fueron donados a Hábitat de Guatemala. Esta organización destinará los fondos a la construcción de 24 viviendas, en beneficio de igual número de familias damnificadas por la tormenta Ágatha en el municipio de Tecpán, Chimaltenango. El presidente de CIG, Juan Antonio Busto, explicó que anteriormente la institución ha facilitado recursos económicos para otras necesidades pero que en virtud de los daños provocados por las lluvias, en esta ocasión se decidió aportarlos a Hábitat. Durante la entrega simbólica del cheque, Luis Samayoa, director de Hábitat de Guatemala, agradeció el aporte del sector industrial y explicó que los recursos servirán para construir 24 unidades habitacionales de hasta 48 metros cuadrados cada una. “Es una gran satisfacción proporcionar un techo digno a familias que se vieron afectadas por estos fenómenos; como Cámara de Industria de Guatemala seguiremos apoyando la reconstrucción de nuestro país”, expresó Busto.

Se organizó el segundo taller de liderazgo para representantes del sector industrial Como exitoso fue calificado el segundo taller de liderazgo que Cámara de Industria de Guatemala (CIG) organizó a principios de septiembre del presente año, dirigido a los representantes de la institución en los diversos foros. “Ser representante de Cámara de Industria de Guatemala constituye todo un honor y orgullo”, expresó Ricardo Castillo Sinibaldi, uno de los íconos del sector privado y quien de una forma sencilla pero con entusiasmo, expuso sus experiencias ante la nutrida participación. Asimismo, describió las anécdotas y sus vivencias como representante de CIG en el IRTRA. Durante la actividad, Roberto Ardón, con 16 años de trabajo como director ejecutivo del CACIF y con amplia experiencia en representar al sector privado en foros diversos relacionados con política económica y social, trasladó a los participantes una serie de técnicas y líneas de acción para un mejor desempeño como representantes del sector privado. Ardón consideró que los representantes de CIG en las diferentes instancias públicas son los “pulmones de las instituciones, porque es a través de ellos que se conocen muchas decisiones nacionales”. También enfatizó que ser representante de una entidad como Cámara de Industria de Guatemala requiere compromiso, tiempo, estudio, dedicación y, muchas veces, sacrificio, pero que vale la pena porque se recogen los frutos y el reconocimiento pero sobre todo, se contribuye con Guatemala. Asistentes al segundo taller de liderazgo, organizado por la institución.

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Experto internacional reconoció labor de CIG e instó a las empresas a ser parte de la institución Luis Vicente León, presidente de la Consultora Datanalisis, elogió el papel desempeñado por CIG durante más de 50 años y, a la vez, habló de la importancia que tiene para las empresas, ser parte de una Cámara.

Industria y Negocios

“Lo más relevante para las Cámaras es prestar servicios eficientes a sus socios, volverlos más competitivos, ayudarlos a exportar, a crecer”.

Luis Vicente León sostuvo que los gremios empresariales deben trabajar de manera coordinada con el Estado pues al final son dos caras de la misma moneda.

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Cámara de Industria de Guatemala (CIG) ha fortalecido su posición con las empresas y gremiales socias mediante programas de capacitación y desarrollo, basados en las tendencias mundiales de la economía. Además, durante más de 50 años ha llevado la voz del sector frente a escenarios políticos adversos y ha mantenido posiciones firmes ante decisiones gubernamentales que han ido en contra de la libertad empresarial o bien, cuando se han adoptado medidas que han impactado negativamente los intereses de la población en general. Luis Vicente León, presidente de la firma consultora Datanalisis, estuvo en el país como invitado especial al Encuentro Regional de Cámaras (CIG por Guatemala y las Cámaras de Comercio e Industria de Choloma, Honduras y de El Salvador) y expuso sobre la importancia que tiene para las empresas pertenecer a una cámara empresarial. “La gente piensa que una cámara sólo tiene que defender los intereses del gremio y ser influyente ante situaciones de Gobierno; más que eso, lo más relevante para las Cámaras es prestar servicios eficientes a sus socios, volverlos más competitivos, ayudarlos a exportar, a crecer”, explicó León. El experto elogió el papel que ha jugado CIG en Guatemala por el apoyo que brinda a sus socios pero afirmó que otras instituciones similares de América Latina “se han quedado en el primitivismo” pues se han desenvuelto únicamente como vínculos de cabildeo ante los Gobiernos y han olvidado su papel de apoyo a sus bases empresariales. “Lo más importante es que las Cámaras contribuyan al desarrollo competitivo de las empresas y, si no cumplen con ese mandato, no pueden cumplir con otro”, expresó el consultor de Datanalisis. “Y en la medida en que las Cámaras se hacen fuertes, las Pequeñas y Medianas Empresas, también”, añadió.

Caras de una misma moneda León resumió en seis las áreas de trabajo de las Cámaras en favor de las empresas: en información, representación, Responsabilidad Social Empresarial, formación, tecnología y en exportaciones. Asimismo, describió los casos de Uruguay y Chile, donde el sector empresarial organizado ha alcanzado un alto nivel de competitividad gracias al respaldo de sus instituciones gremiales. En estos países las instituciones han trabajado en armonía con los Gobiernos pues “el Estado y las Cámaras son dos caras de la misma moneda”, sostuvo. Las Cámaras deben ser influyentes ante las autoridades pero más influyentes deben ser con su gremio”, enfatizó.

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Masiva asistencia al foro“Los jóvenes hablan”, organizado por Cámara de Industria de Guatemala Unas 325 personas asistieron a este encuentro, que buscaba la toma de conciencia y participación de las nuevas generaciones en los problemas del país.

Industria y Negocios

Los objetivos se cumplieron: El pasado 13 de octubre Cámara de Industria de Guatemala (CIG) logró que más de 300 jóvenes, en su mayoría estudiantes de las universidades del país, asistieran al foro “Los jóvenes hablan”, ¿Qué presupuesto nos espera para 2011? También participaron miembros de otras organizaciones como el Movimiento Cívico Nacional, Yo Asumo y Jóvenes por Guatemala. Fue un ejercicio con el que se buscaba el involucramiento de las nuevas generaciones de estudiante y futuros profesionales, al debate de los principales problemas que aquejan al país. En su intervención, el presidente de CIG, Juan Antonio Busto, agradeció a los estudiantes por su interés y, a su vez, hizo una analogía en torno la importancia y éxito del evento y consideró que se podía comparar con Encuentro Nacional de Empresarios (Enade 2010), desarrollado días antes.

La temática En el foro participaron José Raúl González, profesor de la Universidad Francisco Marroquín; los diputados Jorge Méndez Herbruger y Nineth Montenegro, así como el viceministro de Finanzas Públicas, Marco Livio Díaz. El conductor y moderador fue Javier Zepeda, director ejecutivo de CIG, quien hizo preguntas a cada uno de los panelistas sobre el proyecto del presupuesto del Estado para 2011. Pero antes, Edgardo Ruiz, de CIG, hizo una presentación general de la estructura de los ingresos y los gastos programados en el proyecto.

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En su orden, Rodrigo Arenas, del MCN; atrás: Javier Zepeda, director ejecutivo de CIG; Marco Livio Díaz, viceministro de Finanzas Púbicas; José Raúl González, profesor de la UFM; Jorge Méndez y Nineth Montenegro, diputados al Congreso.

Ruiz explicó a los asistentes que el 61.7 por ciento de los ingresos se destinan a gastos de funcionamiento del aparato estatal, el 21.7 por ciento a inversión y el 15.8 por ciento, al pago de deuda pública. En todo caso, explicó que el presupuesto es muy inflexible pues muchos de los ingresos corrientes (fiscales) ya tienen un destino específico normado en la Constitución de la República y otras leyes de menor rango. Posteriormente, Rodrigo Arenas, del Movimiento Cívico Nacional, expuso que el presupuesto no refleja las

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Unos 325 jóvenes asistieron a este foro, donde se discutió el proyecto del presupuesto del Estado para 2011.

prioridades del país y advirtió que al Gobierno le interesa que el proyecto del presupuesto no se apruebe y, así, trabajar con el mismo del presente año, que tiene casi el mismo monto de Q53 mil millones y que le favorece porque no tiene “candados” para realizar transferencias. Finalmente, muchos de los asistentes tuvieron la oportunidad de despejar sus dudas con los panelistas.


T E C N O LO G Í A

Empresa guatemalteca se destaca en“técnicas informáticas forenses” Sistemas Aplicativos (SISAP) es una empresa que ha desarrollado sistemas para detectar y prevenir fugas de información en las empresas. Industria y Negocios

La información se ha convertido en uno de los activos más valiosos de las empresas pero, a la vez, muy sensible de ser vulnerada en virtud de las facilidades informáticas que hoy se presentan. Cuándo, cómo y dónde le pudieran estar robando esa información son interrogantes no tan fáciles de responder. Sin embargo, en Guatemala, Sistemas Aplicativos (SISAP) ha desarrollado lo que sus expertos llaman “técnicas informáticas forenses”, mediante las cuales esta compañía investiga fraudes, asedio/acoso y la fuga de información, hasta lograr las evidencias de esas maniobras que afectan a muchas empresas. Manuel Menéndez, de SISAP, explicó que esta compañía inicio operaciones en marzo de 1985, con el objetivo de ofrecer soluciones de sistemas de información de alto nivel para satisfacer las necesidades y requerimientos del mercado. Hoy, esta firma tiene operaciones en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica y Panamá.  Añadió que la especialidad de SISAP es la seguridad de la información, sabidos del valor de la misma. “Hemos elegido un conjunto de fabricantes, líderes en su área,  para poder brindar una solución que se adapte a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes”, afirmó Menéndez. Expuso que SISAP es la pionera en análisis “forense digital” en Centroamérica, utilizando técnicas analíticas para identificar, recopilar, proteger, analizar

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y reportar las evidencias e información que está almacenada en medios electrónicos. Mediante sus técnicas informáticas, SISAP puede ayudar a recopilar pruebas en casos como: Divulgación no autorizada de la información corporativa y datos, espionaje, evaluación de daños a raíz de un incidente, fraude / robo, difamación / amenazas / extorsión. La empresa cuenta con alrededor de 100 colaboradores en toda la región, con un equipo de 25 ingenieros certificados en diferentes áreas de seguridad. “Somos reconocidos como la empresa en Centroamérica con más ingenieros certificados en CISSP, la certificación en seguridad más prestigiosa a nivel mundial”, afirmó Menéndez.

Servicios que presta • Programas de gestión de seguridad. • Diagnóstico de seguridad. • Pruebas de penetración. • Evaluación y certificación de aplicaciones Web. • Evaluación de vulnerabilidades. • Auditoría de sistemas. • Evaluación de control de accesos. • Programas de administración de seguridad.

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Las áreas de apoyo Consultoría: En los diferentes procesos y la correcta adecuación de la implementación de las soluciones de seguridad que esté desarrollando la empresa. Las principales áreas de apoyo pueden ser planes de recuperación de desastres y continuidad de negocios, clasificación de la información y la creación de políticas de seguridad. 3Ti (Servicios de tercerización): Servicios de administración de seguridad, aplicaciones, infraestructura, soporte y en el centro de operaciones de seguridad regional. Análisis forense digital y Data Recovery: Se incluye la recuperación de datos, de discos dañados, borrados voluntaria o involuntariamente, virus, corrupción de archivos, falta de “back­ up”, desastres naturales y problemas de hardware, entre otros.  Según la compañía, en un 98 por ciento de casos, los datos son recuperables. SISAP ha firmado alianzas estratégicas con empresas de reconocido prestigio mundial como True Secure Central América, Grupo Sinergia de Costa Rica y Xelere de Argentina, entre otras. Ofrece capacitación en áreas como seguridad de la información (CISSP), ISO 27001, implementador líder / auditor líder, auditoría de sistemas (CISA), sistemas de gestión de la seguridad de la información, ITIL, continuidad de negocios DRI, administración de proyectos PMP y análisis de riesgo.


E S PA C I O V E R D E

Expo Conferencias de reciclaje, un evento que promovió la cultura del reutilizar desechos En esta actividad participaron alrededor de 500 expertos del sector, entre delegados empresariales y funcionarios públicos. Por Ing. Khalil de León INDUSTRIA Y NEGOCIOS

El siete y ocho de de septiembre de 2010, se realizó la segunda edición del evento: “Expo conferencias de reciclaje en Guatemala”, organizado por el sector nacional de plásticos, con el objetivo de dar a conocer la importancia de la sustentabilidad para contribuir con el mejoramiento ambiental. Fernando López Fernández, en nombre del sector destacó las ideas y experiencias presentadas por las empresas. “Esperamos que nos sean de utilidad para construir un mapa más amplio que dé paso a una visión compartida, que incluya el decidido impulso al manejo racional de residuos y desechos sólidos con los distintos actores, tomando conciencia clara de su rol y asumiendo las responsabilidades correspondientes”, expuso. El ministro de Ambiente y Recursos Naturales, Luis Ferraté, dijo que las cosas pueden ser buenas o malas dependiendo de la actitud que se tome hacia ellas. “Tenemos

que generar un manejo integral de los desechos y residuos sólidos y esto se logra por medio de una educación basada en principios y valores, para generar cambios de comportamientos y actitudes que formen una bioética nacional”, señaló el funcionario. También instituciones como el Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales, Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, Municipalidad de Guatemala, Universidades de San Carlos de Guatemala, Universidad del Valle de Guatemala y la Universidad Rafael Landívar, el INTECAP, Amigos de la Naturaleza, Asociación Guatemalteca de Exportadores, Centro Guatemalteco de Producción Más Limpia, la Asociación Guatemalteca del Plástico, Sife Guatemala y YoA+. Se contó con los conferencistas Juan Diego Sierra (Colombia), Jorge Barreda y José Velasco (México), Melissa Jacobo y Carlos Trejo (El Salvador) y, por

En la actividad participaron diversidad de empresas que implementan programas de reciclaje.

Guatemala: Elida Urquizú, Karen Rosales y Nadia Mijangos. También el viceministro José Miguel Leiva, Adán Pocasangre, José Luis Santizo, Juan Antonio Azurdia, Julio Teletor, Mariano Carrera y William Olivero.

Los participantes En la actividad participaron entidades públicas, y organizaciones y empresas privadas que promueven el desarrollo, en el marco del pleno respeto al ambiente. Entre otras, se dieron cita Bimbo de Centroamérica, Directorio Verde, Ecoplast, Empack Industrial, Empresarios por el Ambiente, E-Waste Guatemala, EZHome, Grupo Zoom, Innovative Group, Interfisa, Kimberly Clark, Maderplast, Maya Quetzal, Pladeva, Polyfilms, Polytec, Megaplast, Recicladores de Honduras, Reciclados de Centroamérica, Reciclados San José, Soluciones Analíticas, Tecnifibras, Terraviva, Universal y Vical.

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Empresas guatemaltecas avanzan en proceso de producción más limpia Concluyó programa de asistencia, auspiciado por WEC y apoyado en el país por Cámara de Industria de Guatemala. INDUSTRIA Y NEGOCIOS

Once empresas guatemaltecas y nueve hoteles transformaron sus procesos de producción y servicio, incorporando prácticas de Producción Más Limpia (PML) y Eficiencia Energética (EE), con el apoyo del World Environment Center (WEC, por sus siglas en inglés) y Cámara de Industria de Guatemala (CIG). El proyecto “Alianzas de Producción Más Limpia con el Sector Privado”, que inició en octubre de 2008, fue financiado por el Departamento de Estado de los Estados Unidos y apoyado técnicamente por la Fundación Centro Nacional de Producción más Limpia de El Salvador. Según Ernesto Samayoa, director de operaciones para Latinoamérica de WEC, “el programa implementado logró importantes beneficios para las

empresas participantes”. Asimismo, consideró que estos beneficios pueden ser considerados como un punto de partida o un ejemplo de prácticas para otras empresas interesadas en mejorar sus procesos productivos. Los beneficios obtenidos en el país son el resultado de las estrategias de prevención de la contaminación, prácticas de reciclaje y mejora de procesos que se han aplicado dentro de los diversos proyectos de las empresas proveedoras y hoteleras. El gerente de Competitividad empresarial de CIG, Alejandro Cancinos, elogió el trabajo del Centro de Producción Más Limpia y de WEC y, a la vez, indicó que la institución continuará apoyando al sector productivo del país en estas prácticas que mejoran sus estándares de producción y servicios.

El gerente de Competitividad empresarial de CIG, Alejandro Cancinos, elogió a las empresas por los logros alcanzados con el programa de producción más limpia.

Durante el proyecto las empresas ahorraron más de Q296 mil, con una proyección anual de ahorros superior a los Q728 mil, habiendo invertido unos Q47 mil 200. Las empresas participantes fueron: Algodón Superior, Enlaces Guatemala, Farmasam, Helados Sarita, Industrias Odi, Inversiones Carma, Industrias La Popular, Productos Alimenticios Panchoy, Productos Roland, Real Casa y Te Maya. También participaron los hoteles Ajau, San Nicolás, Quetzalí, Fortuna Royal, Don Ismael, Centenario, Casa Maco, Hotel Astor y Hotel Plaza.

El “ring ring” de Transactel quiere sonar más INDUSTRIA Y NEGOCIOS

Transactel, la compañía más grande de “call center” de Centroamérica, ha cumplido sus primeros 15 años al tiempo que inauguró su nuevo centro de operaciones (Torre Transactel). Sin embargo, quiere continuar su ruta de expansión. De cuatro mil 500 empleos quiere aumentar a siete mil 500 a nivel regional, anunció Mario López, vicepresidente de Recursos Humanos, tras la celebración del aniversario, evento durante el cual también fueron reconocidos personajes nacionales que ponen en alto el nombre del país.

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El grupo de personajes agasajados por Transactel en la celebración de sus 15 años.

Transactel inició operaciones en 1995 como una empresa de administración de carteras hipotecarias. Posteriormente se convirtió en pionera en la industria de “call centers” en Guatemala al tomar la primera llamada internacional en 2004. Hasta 2010 la compañía genera unos cuatro mil 500 empleos y tiene presencia en El Salvador, Honduras y Nicaragua. Es el único “call center” que opera en Quetzaltenango.

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Según la empresa, los “héroes Transactel” se inspiran en guatemaltecos que con empeño y orgullo se destacan en diferentes disciplinas. En esta oportunidad, los personajes y grupos artísticos agasajados fueron: Malacates Trebol Shop, Eduardo Suger, Jaime Viñals, Gisela Morales, Jéssica Scheel, Los Tres Huitecos, Emilio Méndez, Geraldine So­lórzano, Sylvia Gereda, Kevin Cordón, Carlos Batres y Viento en Contra, entre otros.


ECONOMÍA GLOBAL

Latinoamérica, el segundo mercado más grande de telefonía celular América Latina se convirtió en el segundo mercado de telefonía celular más grande del mundo según la compañía de análisis Wireless Intelligence, con sede en Londres, que recopila las cifras oficiales de suscripciones móviles en todos los países. La región desbancó a Europa Occidental, al sumar 530 millones de suscriptores, diez millones más que su contraparte europea. Brasil representa la tercera parte del mercado latinoamericano con 188 millones de conexiones móviles. Si sólo se toman en cuenta los países, Brasil se convierte en el quinto mercado más grande del mundo. En el otro extremo de la cadena se encuentra Cuba que suma sólo 650 mil conexiones, lo que equivale a una penetración en la población de seis por ciento. Sólo cinco países en el mundo tienen un mercado inferior al del país caribeño. México cuenta con 86 millones de conexiones de telefonía móvil y los celulares cuentan con poco más de 76 por ciento de penetración entre la población. A nivel mundial el mercado más grande del mundo se encuentra en la región Asia - Pacífico, con dos mil 400 millones de suscripciones, que equivalen al 47 por ciento del mercado global.

Redes sociales, un alivio que combate el insomnio

Ventas de fármacos llegarían a US$890 mil millones en 2011

Quienes sufren de insomnio podrían encontrar en las redes sociales alivio para combatir la falta de sueño, según especialistas. Un grupo de investigadores está estudiando si los sitios como Twitter y Facebook pueden ayudar a reforzar tratamientos para combatir el insomnio, la ansiedad y la depresión. Algunas de las técnicas actuales para combatir estas condiciones implican que los pacientes usen, en forma aislada, las computadoras. Pero los investigadores creen que el tener acceso a amigos, familiares y terapeutas, podría prolongar los efectos positivos del tratamiento. Quienes sufren de insomnio agudo reciben ayuda a través de la Terapia Cognitivo-Conductual (CBT, por sus siglas en inglés) por medio de la cual aprenden a evitar los patrones de actividad que parecen afectar su sueño. El doctor Shaun Lawson, un profesor adjunto en ciencias de la computación en la Universidad de Lincoln, a cargo del proyecto, aseguró que los programas informáticos que se utilizan en la actualidad no se han adaptado a la forma en la que la gente usa su ordenador. “La manera en la que las personas interactúan con las computadoras en estos días no es sentándose en una habitación y mirando a la pantalla”, afirmó. “Hoy la gente las usa para interactuar con otras personas”, sostuvo.

Las ventas farmacéuticas globales crecerían entre un cinco y un siete por ciento en el 2011 a US$890 mil millones, mientras que el mercado chino crecería a un ritmo, según el pronóstico anual de IMS Health. El proyectado ritmo del crecimiento global es una posible mejora frente al ritmo de un cuatro y cinco por ciento del 2010, pero la nueva competencia de los genéricos para las medicinas de marcas ampliamente utilizadas y un control de costos en Europa, probablemente limitarían el crecimiento, de acuerdo con IMS. “Si bien el mercado en general parecería repuntar algo en el 2011, las restricciones subyacentes del crecimiento en los mercados desarrollados son más fuertes que nunca”, dijo Murray Aitken, vicepresidente senior de IMS Health. La tasa de crecimiento en los mercados emergentes superará ampliamente a los países desarrollados, dijo IMS, con un pronóstico de aumento para China de 25 a 27 por ciento, a más de US$50 mil millones el año próximo, convirtiéndolo en el tercer mayor mercado farmacéutico del mundo. Estados Unidos continúa siendo el mayor mercado del mundo, con un pronóstico de ventas que alcanzaría entre US$320 mil millones y US$330 mil millones en el 2011. Pero eso representa un crecimiento de tan sólo un tres a un cinco por ciento.

Leído en BBC Mundo.

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LO N U E V O

Estaciones de telefonía móvil en el área rural

Cornerstone Consulting, un aliado de su empresa

Con el objetivo de disminuir la brecha tecnológica entre las áreas urbanas y rurales, BearCom y VNL (Vihaan Networks Limited) presentaron en Guatemala una estación de telefonía móvil que permite su implementación en pequeñas comunidades rurales, ofreciendo los servicios básicos de comunicación celular. Este sistema, desarrollado por la empresa india, VNL, utiliza paneles solares para su funcionamiento y tanto su implementación como en mantenimiento, representan un costo menor de hasta un 75 por ciento, al compararlo con una torre convencional de telefonía móvil, como las ubicadas en áreas urbanas y que brindan el servicio a poblaciones mayores, explicó la compañía.

Cornerstone Consulting, una empresa joven que ingresa como socia de Cámara de Industria de Guatemala, incursiona en el mercado para brindar soluciones de consultoría con amplia experiencia de sus socios en las industrias química, petrolera y de servicios. Cuenta con tres unidades de negocio: Gestión HSE&SD (Salud ocupacional, Seguridad Industrial, Medio Ambiente & Desarrollo Sostenible), Talento y Competencias laborales. Además, representa en Guatemala a Corporater, líder en el mercado europeo de software para gestión de riesgos, operaciones, benchmarking, iniciativas, recursos y ejecución de estrategias basadas en BSC. “Estamos seguros que podemos brindar a su empresa una herramienta versátil, de fácil utilización, en su idioma, que muestre en tiempo real el movimiento de su organización para el cumplimiento de sus objetivos”, expresó Juan Carlos Fuentes, consultor senior de la compañía.

Empacadora Perry reconoció a sus proveedores Cargill Meats Central America, representado por empacadora Perry, realizó un reconocimiento a sus proveedores, quienes además de ser calificados por su trabajo, han cumplido con los parámetros de calidad, condiciones de entrega, documentación necesaria, servicios, estructura de precios, cantidades y plan de contingencia. “De esta manera estamos reconociendo y promoviendo las contribuciones que los proveedores aportan al negocio en el alcance de los objetivos estratégicos”, expresó Juan José Herrera, Gerente General de Empacadora Perry. Añadió que excelente proveedor se mide por su cumplimiento con las leyes y reglamentos en los lugares en los que opera, por competir lealmente, no empleando en sus operaciones a menores de edad y por la eficacia en el cumplimiento de las leyes laborales, entre otros.

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Nuevo Audi A8 está en Guatemala Regesa, del grupo Cofiño Stahl, presentó el nuevo Audi A8, un vehículo clasificado como “el arte del progreso”, debido a su diseño exclusivo, lujo y avances tecnológicos. Este vehículo está fabricado con elegante carrocería de aluminio, posee suspensión de aire adaptable, tracción total permanente “quattro” y está disponible en motores V6 y V8. Entre sus avances tecnológicos destaca, por ejemplo, que el conductor introduce los datos de destino en el navegador o marca un número de teléfono usando sus dedos para escribir las letras y dígitos sobre una pantalla situada en la consola central.


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