2022
SISÄLLYS 4
Tavoitteellinen myynnin johtaminen
6
Ryhmäpäälliköt
9
Prisma
14
Ruoan verkkokauppa
16
HeVi
19
Ruokatori
21
Kalamestari
ILMOITTAUTUMINEN Ilmoittautumiset PeCun Oppiminen-osiossa. Hakusanalla
23
mAjokortti
25
Laadun kolmiloikka
27
KT-verkkokurssit
34
Pyöräily
toimitetaan PeCu-
37
Outdoor
mukaisesti.
40
Puutarha
Huomioithan, että
Market-Akatemia
löydät valmennuslistauksen helposti. Valmennusten kutsut ilmoittautumisten
hintoihin lisätään alv +
42
Tulossa
44
Peruutus- ja keskeytysehdot
46
Yhteystiedot
mahd. valmennustilat ja kokouspaketit sekä valmentajan matka- ja majoituskulut.
Tämä opas on tarkoitettu S-ryhmän sisäiseen käyttöön.
Toimittanut: Minna Niemelä & Joni Hokkanen Ulkoasu: Eveliina Korhonen helmikuu 2022
TERVETULOA MARKETAKATEMIAN MATKAAN VUONNA 2022 Tästä esitteestä löydät Market-Akatemian valmennustarjonnan vuodelle 2022. Market-Akatemia tukee edelleen myymälöiden suorituskyvyn parantamista, ja teemoina tänä vuonna ovat L3L, uudistuvat liikeideat ja konseptit sekä tavoitteellinen myynnin johtaminen. Pääkohderyhmänä jatkaa keskijohto, mutta myös muille kohderyhmille löytyy ajankohtaista tarjontaa. Kevätkaudella Market-Akatemia keskittyy vahvasti tavoitteellisen myynnin johtamisen (TMJ) toimeenpanon tukemiseen: Prisma-ketjun valmennukset ovat vielä käynnissä, maaliskuussa lähtee liikkeelle S-market ketjun päälliköiden valmentaminen. AOKmarketjohtoryhmien työpajat toteutetaan kanssanne sovitusti pääosin kevätkauden aikana TMJ:n jatkuvan parantamisen hengessä. Ryhmäpäälliköt ovat mukana kevään TMJ-valmennuksissa, joten ryhmäpäälliköiden omat valmennukset on aikataulutettu syksyyn. Prisma-johtotiimeille on kuitenkin tarjolla yksi valmennuspäivä aivan loppukeväästä syksyn kaksipäiväisten valmennusten lisäksi. Vuoden aikana on tarjolla MarketAkatemian tuttuja aiheita marketkaupan osaamisen kehittämiseksi kuten L3L perusteet, mAjokortin myymäläperehdyttäjän valmennus, KTvalmennuksia, Ruokatori- ja hevivalmentajien valmennukset, Prisma-vastuumyyjien ja Kalamestareiden valmennusohjelmat, ruoan verkkokaupan valmennuksia jne. Valmennuksiin ilmoittautuminen on käynnissä PeCun Oppiminen-osiossa.
Pysy kartalla uusimmista käänteistä ja liity MarketAkatemian Workplaceryhmään!
marketakatemia@sok.fi
www.jollas.fi
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN TOTEUTUS
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on refreesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhtikesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
KOHDERYHMÄ Prisma-johtotiimit, S-market-, pienmyymälä- ja ryhmäpäälliköt (valmennukset toteutetaan ketjuittain) ja lisäksi päälliköiden esihenkilöt osallistuvat näihin päällikkövalmennuksiin.
HINTA 180 e + alv / opiskelija / valmennuspäivä.
VALMENTAJAT Juha-Pekka Mäkelä (juha-pekka.makela@sok.fi), Joni Hokkanen (joni.hokkanen@sok.fi). Piia Laine (piia.laine@sok.fi), Oona Lammi (oona.lammi@sok.fi) Tiina Houni (tiina.houni@sok.fi)
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
RYHMÄPÄÄLLIKÖT
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
RYHMÄPÄÄLLIKÖIDEN VALMENNUKSET Ryhmäpäälliköiden valmennuspäivien tavoitteena on varmistaa marketkaupan kilpailustrategian toimeenpano sekä tukea kaupallisen myymälän sekä tavoitteellisen myynnin johtamisen parhaiden käytänteiden jalkautumista.
AJANKOHDAT
KOHDERYHMÄ Ryhmäpäälliköt.
VIISI ALUEELLISTA RYHMÄÄ:
ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä
1: 2: 3: 4: 5:
5.-6.9.2022 Jyväskylä 7.-8.9.2022 Tampere 12.-13.9.2022 Oulu 26.-27.9.2022 Helsinki 28.-29.9.2022 Mikkeli
HINTA 220 e + alv / opiskelija / valmennuspäivä.
VALMENTAJAT Joni Hokkanen (joni.hokkanen@sok.fi). Piia Laine (piia.laine@sok.fi)
RYHMÄPÄÄLLIKÖIDEN TEEMA-TEAMSIT Ryhmäpäälliköille suunnattujen teemallisten Teams-tapaamisten tavoitteena on varmistaa myymälöiden suorituskykyä ja marketkaupan kilpailustrategian toimeenpano sekä jakaa parhaita käytänteitä ajankohtaisista asioista. Teams-kalenterikutsut lähetetään Market Akatemian sähköpostista Outlookin ryhmäpäälliköiden jakelulistojen mukaisesti.
AJANKOHDAT 15.2.2022 klo 10–12 9.5.2022 klo 10–12 29.8.2022 klo 10–12 28.11.2022 klo 10–12
Teema-Teamsit kuuluvat ryhmäpäälliköiden valmennusten hintaan, joten ilmoittautuminen tapahtuu vain hyväksymällä kalenterikutsu. Teema-Teamsit eivät tule PeCuun. Mikäli et ole saanut kutsua, laita viestiä marketakatemia@sok.fi tai pyydä kollegaasi välittämään kutsu sinulle.
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
PRISMA
PRISMAJOHTOTIIMIEN VALMENNUKSET Prisma-johtotiimien valmennuspäivien tavoitteena on varmistaa marketkaupan kilpailustrategian toimeenpano sekä tukea kaupallisen myymälän sekä tavoitteellisen myynnin johtamisen parhaiden käytänteiden jalkautumista.
AJANKOHDAT
KOHDERYHMÄ Prismojen johtotiimit.
KEVÄÄN VALMENNUKSET Lähivalmennus, useita alueellisia vaihtoehtoja (valmennusten sisältö identtinen): ryhmä 1: 24.5.2022 klo 9–16, Helsinki ryhmä 2: 31.5.2022 klo 9–16 ,Helsinki ryhmä 3: 2.6.2022 klo 9–16, Tampere ryhmä 4: 7.6.2022 klo 9–16, Oulu ryhmä 5: 8.6.2022 klo 9–16, Kuopio ryhmä 6: 9.6.2022 klo 9–16, Turku
HINTA 180 e + alv / opiskelija / valmennuspäivä.
SYKSYN VALMENNUKSET Lähivalmennus, kuusi alueellista ryhmää (valmennusten sisältö identtinen): ryhmä 1: 3.-4.10.2022, Turku ryhmä 2: 10.-11.10.2022, Tampere ryhmä 3: 12.-13.10.2022, Jyväskylä ryhmä 4: 26.-27.10.2022, Seinäjoki ryhmä 5: 31.10.-1.11.2022, Lappeenranta ryhmä 6: 9.-10.11.2022, Helsinki
VALMENTAJAT Joni Hokkanen (joni.hokkanen@sok.fi). Piia Laine (piia.laine@sok.fi)
PRISMAJOHTOTIIMIEN TEEMA-TEAMSIT Prismojen johtotiimeille suunnattujen teemallisten Teams - tapaamisten tavoitteena on varmistaa myymälöiden suoritus - kykyä ja marketkaupan kilpailustrategian toimeenpano sekä jakaa parhaita käytänteitä ajankohtaisista asioista. Teams-kalenterikutsut lähetetään Market Akatemian sähköpostista Outlookin jakelulistan ”Prismajohtajat” mukaisesti ja hän välittää kutsun johtotiimilleen.
AJANKOHDAT 17.2.2022 klo 12–14 16.5.2022 klo 12–14 31.8.2022 klo 12–14 30.11.2022 klo 12–14
Teema-Teamsit kuuluvat Prismajohtotiimien valmennusten hintaan, joten ilmoittautuminen tapahtuu vain hyväksymällä kalenterikutsu. Teema-Teamsit eivät tule Pecuun. Mikäli et ole saanut kutsua, pyydä Prisma-johtajaa välittämään kutsu sinulle tai laita viestiä marketakatemia@sok.fi.
PRISMAVASTUUMYYJIEN VALMENNUSOHJELMA 2022-2023 Valmennuksen tavoitteena on tukea opiskelijaa ja antaa valmiuksia toimia tehtävissä. Opiskelija saa keinoja ohjata ja johtaa työtä täsmällisesti arkeen liittyvissä myymälän kriittisissä tehtävissä sekä ymmärtää niiden merkityksen asiakkaan kokemassa laadussa. Monimuotovalmennus koostuu 5 jaksosta, joista kaksi toteutetaan Teamsin välityksellä, muut lähivalmennuksina.
KOHDERYHMÄ Vastuumyyjän valmennus on suunnattu vastuumyyjän tehtävissä juuri aloittaneille, tehtävään siirtyville tai tehtävässä jo toimiville, Prisman henkilöstöön kuuluville.
TOTEUTUKSET jakso jakso jakso jakso jakso
1: 2: 3: 4: 5:
20.-21.9.2022, 2 pv, Helsinki 25.10.2022, 1 pv, Teams 22.11.2022, 1 pv, Helsinki 17.1.2023, 1 pv, Teams 7.-8.2.2023, 2 pv, Helsinki
HINTA 1500 e + alv / opiskelija. Sis. yht. 7 valmennuspäivää ja materiaalit.
VALMENTAJAT Timo Cornér (timo.corner@sok.fi). Piia Laine (piia.laine@sok.fi)
TILAUKSESTA!
KERÄÄ JA SKANNAA -VALMENNUKSET TUKEMAAN KÄYTTÖÖNOTTOA Kerää ja skannaa valmentajavalmennus ja myyjille toteutettavat käyttöopastusvalmennukset antavat osuuskauppaasi hyvän tuen palvelun käyttöönotolle. Valmennukset kannattaa sopia ajoissa ja ajoittaa kalenteriin käyttöönoton yhteyteen. Kysythän lisätietoja ja valmennusten toteutuksia osuuskauppaasi Jollaksesta Oona Lammilta, oona.lammi@sok.fi
KERÄÄ JA SKANNAA -VALMENTAJAVALMENNUS
KERÄÄ JA SKANNAA -VALMENNUS
Valmennus antaa myyjille valmiudet käyttää Kerää ja skannaa –laitteita, sekä toteuttaa laadukkaita uusintaskannauksia.
Valmennus antaa myyjille valmiudet käyttää Kerää ja skannaa –laitteita, sekä toteuttaa laadukkaita uusintaskannauksia.
KOHDERYHMÄ: Prisman valitut valmentajamyyjät.
KOHDERYHMÄ: Prisman kassat, kassavastaavat, Prisma-myyjät sekä muut henkilöt tarpeen mukaan.
TOTEUTUS: pääosin osuuskauppakohtaisesti, erikseen sovittaessa. Tähän mennessä sovitut valmennukset: 28.2.2022 klo 12–14, Jyväskylä. HINTA: 1 250 e + alv / ryhmä (max 15 hlöä). VALMENTAJA: Oona Lammi (oona.lammi@sok.fi).
TOTEUTUS: Pääosin osuuskauppakohtaisesti, erikseen sovittaessa. Valmennuksen kesto on 1 tunti ja toteutus sekä ajankohta sovitaan erikseen. HINTA: 2500 e + alv / valmennuspäivä (sis. 4x tunnin ryhmä, max 15 hlöä). VALMENTAJA: Oona Lammi (oona.lammi@sok.fi).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
RUOAN VERKKOKAUPPA
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
RUOAN VERKKOKAUPAN MYYMÄLÄKERÄYKSEN KEHITTÄMISEN VALMENNUS (TEAMS) Tavoitteena on tutustua ruoan verkkokaupan myymäläkeräyksen kehitykseen ja tavoitteisiin, tunnistaa vyömallin konsepti ja siihen kuuluvat vaiheet sekä saada varmuutta suunnitella vaiheittaista siirtymistä korkeimmalle portaalle. Lisäksi tavoitteena on pohtia, kuinka johtaa tätä muutosta arkeen. Keskeinen sisältö käsittää myymäläkeräyksen konseptin, tavoitteet ja tulevaisuuden, vyömallin sekä työkalut myymäläkeräyksen kehityksen suunnitteluun ja johtamiseen.
TOTEUTUS 29.3.2022 klo 9–15, Teams
KOHDERYHMÄ Uudet myymäläkeräyksen vastuuhenkilöt eli ruoan verkkokaupasta vastaavat henkilöt uusissa ja S kauppoihin siirtyvissä myymälöissä, kuten myymäläpäälliköt, esihenkilöt ja vastuumyyjät. (Mikäli et ole käynyt valmennusta vuonna 2021, sisältö on pääosin identtinen viime vuoden ruoan verkkokaupan valmennusten kanssa.)
HINTA 180 e + alv / hlö / valmennus.
VALMENTAJA Iiris Annaniemi (iiris.annaniemi@sok.fi).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
HEVI
HEVIVALMENTAJIEN VALMENNUS Kaikille Hevi-valmentajille on tarjolla vuonna 2022 kaksi valmennuspäivää, toinen keväällä ja toinen syksyllä. Valmennuksen tavoitteena on tukea ja auttaa Hevi-valmentajia onnistumaan roolissaan omalla vastuualueellaan ja jakaa arjen tilanteiden parhaita käytänteitä Hevi-valmentajien kesken.
KOHDERYHMÄ Alueosuuskauppojen kaikki Hevi-valmentajat.
TOTEUTUKSET 31.3.2022 klo 9–16, Vantaa 6.10.2022 klo 9–16, Vantaa
HINTA 180 e + alv / hlö / valmennus.
VALMENTAJAT Joni Hokkanen (joni.hokkanen@sok.fi), Virva Holmala (virva.holmala@sok.fi)
HEVIVALMENTAJIEN AJANKOHTAISET TEAMSIT Hevi-valmentajille suunnattujen Teamsien tavoitteena on käsitellä ajankohtaisia asioita, jakaa parhaita käytänteitä sekä hyviin suorituksiin johtaneita toimintatapoja. Teams-kalenterikutsut lähetetään Market-Akatemian sähköpostista meille aiemmin toimitettujen osuuskauppojen Hevi-valmentajatietojen mukaisesti.
TOTEUTUKSET 16.2.2022 klo 12–13 16.5.2022 klo 14–15 1.9.2022 klo 12–13 29.11.2022 klo 12–13 Teema-Teamsit kuuluvat Hevi-valmennusten hintaan, joten ilmoittautuminen tapahtuu vain hyväksymällä kalenterikutsu. Teema-Teamsit eivät tule PeCuun. Mikäli et ole saanut kutsua, pyydä kollegaasi välittämään kutsu sinulle tai laita viestiä marketakatemia@sok.fi.
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
RUOKATORI
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
RUOKATORIVALMENTAJIEN VALMENNUS Ruokatori-valmentajille on tarjolla vuoden 2022 aikana kaksi valmennuspäivää, yksi keväällä ja yksi syksyllä. Valmennuksen tavoitteena on tukea ja auttaa Ruokatorivalmentajia onnistumaan roolissaan omalla vastuualueellaan sekä jakaa arjen tilanteiden parhaita käytänteitä Ruokatori-valmentajien kesken.
KOHDERYHMÄ Alueosuuskauppojen kaikki R u o k a t o r i - v a l m e n t a j a t.
TOTEUTUKSET 21.4.2022 klo 9–16, Vantaa 25.10.2022 klo 9–16, Vantaa
HINTA 180 e / hlö / valmennuspäivä + alv.
VALMENTAJA MUISTA MYÖS RUOKATORITAITAJAT JA RUOKATORIEN VASTUUHENKILÖT!
Virva Holmala (virva.holmala@sok.fi),
Ruokatorien vastuuhenkilöille ja ruokatoritaitajille on tarjolla myös osuuskauppakohtaisia valmennuksia. Mikäli kiinnostuit, otathan yhteyttä Jollas Instituutin Virva Holmalaan (virva.holmala@sok.fi).
RUOKATORI-VALMENTAJIEN AJANKOHTAISET TEAMSIT Ruokatori-valmentajille suunnattujen Teamsien tavoite on käsitellä ajankohtaisia asioita, jakaa parhaita käytänteitä sekä hyviin suorituksiin johtaneita toimintatapoja. Kalenterikutsut lähetetään Market-Akatemian sähköpostista meille aiemmin toimitettujen osuuskauppojen Ruokatorivalmentajatietojen mukaisesti. AIKATAULU
• • • •
14.2.2022 klo 9–10 23.5.2022 klo 9–10 1.9.2022 klo 9-10 29.11.2022 klo 9–10
Teema-Teamsit kuuluvat Ruokatori-valmennusten hintaan, joten ilmoittautuminen tapahtuu hyväksymällä kalenterikutsun. TeemaTeamsit eivät tule PeCuun. Mikäli et ole saanut kutsua, pyydä kollegaasi välittämään kutsu tai laita viestiä marketakatemia@sok.fi.
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
KALAMESTARI
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
KALAMESTARIVALMENNUSOHJELMA Sekä palvelutiskien että Ruokatorien kalamyyjien ammattitaitoa vahvistava valmennus parantaa palvelumyynnin tuloksellisuutta ja antaa uusia näkökulmia arjen tuoteryhmän hoitoon. Valmennuksessa syvennytään mm. tuoteryhmän valikoimaan, kalan käsittelyyn ja valmistukseen, vastuullisuuteen, tulokselliseen toimintaan sekä perehdyttämiseen, jotta varmistetaan taidot ohjata tiimiä parempaan tuoteryhmätyöskentelyyn. Opiskelija saa valmiudet toimia asiakaslähtöisesti vahvana kalan tuoteryhmän osaajana ja kehittää palvelutiskin toimintoja sekä perehdyttää henkilöstöä kalan käsittelyssä, valmistuksessa ja tuotetietoudessa. Asiakkaat saavat palvelutiskillä asioidessaan ammattitaitoista ja asiakaslähtöistä palvelua. Keskeiset valmennusteemat ovat kalavalikoima, käsittely ja valmistus, vastuullisuus ja tuloksellinen toiminta sekä kalatuoteryhmään perehdyttäminen.
KOHDERYHMÄ Palvelutiskien ja Ruokatorien työntekijöille sekä vastaaville, joilla on jo hyvä tai ainakin aiempaa kalan tuoteryhmäosaamista.
HINTA 250 e / hlö / valmennuspäivä + alv. (yht. 3000 e).
TOTEUTUKSET 1. 2. 3. 4. 5.
jakso: jakso: jakso: jakso: jakso:
6.4.2022, Teams 1 pv 17.-18.5.2022, 2 pv, Tampere 16.-18.8.2022, 3 pv, Helsinki 20.-22.9.2022, 3 pv, Helsinki 8.-10.11.2022, 3 pv, Turku
VALMENTAJA Virva Holmala (virva.holmala@sok.fi),
Oppimisprosessi toteutetaan monimuotoisesti alueellisilla lähijaksoilla suoritettavan lähiopiskelun, verkko-opiskelun, ammattikirjallisuuden sekä henkilökohtaiseen kehittymiseen ja toimipaikan toiminnan kehittämiseen tähtäävien oppimistehtävien sekä työssäoppimisen yhdistelmänä. Omaa osaamista osoitetaan sekä testillä verkossa että omalla työpaikalla valmennuksen lopussa. Lisäksi valmennusohjelmaan kuuluu kaksi verkkokoulutusta: Työyhteisötaitojen verkkokoulutus ja Onnistu loistavasti nuoren perehdyttämisessä .
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
M-AJOKORTTI
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
M-AJOKORTIN MYYMÄLÄPEREHDYTTÄJÄN VALMENNUS Valmennuksen tavoitteena on luoda valmiudet toimia mAjokortin myymäläperehdyttäjän roolissa ja näin varmistaa myymälätyön kriittisten työtehtävien osaamista sekä tasalaatuisten hyllyväliinssien järjestämistä työntekijöille.
TOTEUTUKSET Teams-toteutukset, yksi ryhmä keväällä ja yksi ryhmä syksyllä (identtinen sisältö):
KOHDERYHMÄ Myymälän perehdyttäjät, jotka eivät ole vielä valmennuksessa aiemmin käyneet, ja joiden on tarkoitus toimia jatkossa mAjokortin hyllyväli-inssien vastaanottajina ja myymäläperehdyttäjinä.
5.4.2022 klo 9–15 27.9.2022 klo 9–15
HINTA 180 e + alv / hlö / valmennus.
VALMENTAJA Oona Lammi (oona.lammi@sok.fi),
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
LAADUN KOLMILOIKKA
TOTEUTUS
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
LAADUN KOLMILOIKAN PERUSTEET -VALMENNUS (TEAMS) Valmennuksen jälkeen osallistuja tietää Laadun kolmiloikan keskeisen sisällön ja tunnistaa tarpeet oman ja vastuualueensa osaamisen kehittämiselle L3L näkökulmasta.
TOTEUTUKSET Teams-toteutus 0,5 päivää, yksi ryhmä keväällä ja yksi ryhmä syksyllä (identtinen sisältö): 4.4.2022 klo 8.30–12.00 24.10.2022 klo 8.30–12.00
KOHDERYHMÄ kaikkien ketjujen uusille tai kertausta kaipaaville myymälän esihenkilöille, päälliköille, vastuuhenkilöille tai myymälästä /marketista vastaaville, avainhenkilöille sekä myös S-market ja pienmyymälöiden ryhmäpäälliköille.
HINTA 95 e + alv / hlö / valmennus.
VALMENTAJAT Piia Laine (piia.laine@sok.fi), Juha-Pekka Mäkelä (juha-pekka.makela@sok.fi).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
KTVERKKOKURSSIT TOTEUTUS
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
HIIHTOTUOTERYHMÄN VERKKOKURSSI Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa henkilöstön osaamista hiihto-tuoteryhmän osa-alueella. Valmennuksessa käydään läpi hiihtämisen perusteita sekä tutustutaan eri hiihtotyyleille tarkoitettuihin välineisiin, voiteisiin ja tarvikkeisiin. Valmennuksessa käydään läpi myös hiihtovälineiden valintaan liittyviä asioita sekä annetaan vinkkejä hiihtovälineiden myyntitilanteisiin.
KOHDERYHMÄ Hiihto-osastolla työskentelevät henkilöt.
HINTA Sisältyy ketjumaksuihin, ei erillistä veloitusta.
TOTEUTUS Verkko-opinnot PeCussa, opiskeltavissa heti.
POLKUPYÖRÄTUOTERYHMÄN VERKKOKURSSI Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa henkilöstön osaamista polkupyörätuoteryhmän osa-aluellla. Valmennuksessa tutustutaan eri pyörätyyppeihin ja käydään läpi kypärän ja renkaiden valintaan liittyviä asioita. Valmennuksessa annetaan vinkkejä myös pyörän valintaan ja myyntitilanteeseen.
KOHDERYHMÄ Polkupyörä-osastolla työskentelevät henkilöt.
HINTA Sisältyy ketjumaksuihin, ei erillistä veloitusta.
TOTEUTUS Verkko-opinnot PeCussa, opiskeltavissa (viimeistään) huhtikuusta 2022 alkaen.
RAKENTAMISEN & REMONTOIMISEN VERKKOKURSSI PIENEN KOKOLUOKAN PRISMAT Tavoitteet ja sisältö: Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa pienen kokoluokan Prismojen (PR1-3) henkilöstön osaamista Rakentamisen ja remontoimisen osastolla. Valmennukseen on koottu pienen kokoluokan (PR1-3) Prismoissa myytävien rakentamisen ja remontoimisen tuoteryhmät. Valmennuksessa tutustutaan mm. maalaamisen, ruuvien ja kiinnikkeiden, liimojen ja teippien, sekä helojen ja lukkojen tuoteryhmiin. Valmennuksen sisältöä päivitetään jatkuvasti ja sinne lisätään opiskeltavia tuoteryhmiä sitä mukaa kun niitä valmistuu. Opiskelija voi valita opiskeltavaksi ne tuoteryhmät, joissa kokee tarvitsevansa osaamisen vahvistamista.
TOTEUTUS Verkko-opinnot PeCussa, tulossa kevään 2022 aikana.
Kohderyhmä: Pienen kokoluokan Prisman (PR01-03) KT-osastolla työskentelevät henkilöt.
KESKISUURET PRISMAT HINTA Tavoitteet ja sisältö: Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa keskisuurien Prismojen (PR4-5) henkilöstön osaamista Rakentamisen ja remontoimisen osastolla. Valmennukseen on Sisältyy ketjumaksuihin, ei koottu keskisuurten, Prismoissa myytävien rakentamisen ja erillistä veloitusta. remontoimisen tuoteryhmät. Valmennuksessa tutustutaan mm. maalikoneen käyttöön, tapetointiin sekä sisä- ja ulkomaalaamiseen ja niissä käytettäviin työkaluihin. Valmennuksen sisältöä päivitetään jatkuvasti ja sinne lisätään opiskeltavia tuoteryhmiä sitä mukaa, kun niitä valmistuu. Opiskelija voi valita opiskeltavaksi ne tuoteryhmät, joissa kokee tarvitsevansa osaamisen vahvistamista. Kohderyhmä: Keskisuuren Prisman (PR04-05) KT-osastolla työskentelevät henkilöt.
PIHA- & PUUTARHAOSASTON VERKKOKURSSI
PIENEN KOKOLUOKAN PRISMAT Tavoitteet ja sisältö: Valmennuksen tavoitteen on vahvistaa pienten Prismojen (PR1-3) henkilöstön osaamista piha- ja puutarha-osaston tuotealueella. Valmennukseen on koottu pienissä Prismoissa (PR1-3) myytävien piha- ja puutarhaosaston tuoteryhmät. Valmennuksessa tutustutaan mm. grillaamiseen, jyrsijöiden ja tuholaisten torjuntaan sekä puutarhatyökaluihin. Valmennuksen sisältöä päivitetään jatkuvasti ja sinne lisätään opiskeltavia tuoteryhmiä sitä mukaa kun niitä valmistuu. Opiskelija voi valita opiskeltavaksi ne tuoteryhmät, joissa kokee tarvitsevansa osaamisen vahvistamista.
TOTEUTUS Verkko-opinnot PeCussa, tulossa kevään 2022 aikana.
Kohderyhmä: Pienen kokoluokan Prisman (PR01-03) KTosastolla työskentelevät henkilöt.
KESKISUURET PRISMAT
HINTA
Tavoitteet ja sisältö: Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa keskisuurien Prismojen (PR4-5) henkilöstön osaamista Pihan ja Sisältyy ketjumaksuihin, ei puutarhan osastolla. Valmennukseen on koottu keskisuurten erillistä veloitusta. (PR4-5) Prismoissa myytävien piha ja puutarha-osaton tuoteryhmät. Valmennuksessa tutustutaan mm. kasvien suojeluun, pihakalusteisiin ja niiden suojaamiseen sekä kuivakäymälöihin ja komposteihin. Valmennuksen sisältöä päivitetään jatkuvasti ja sinne lisätään opiskeltavia tuoteryhmiä sitä mukaa kun niitä valmistuu. Opiskelija voi valita opiskeltavaksi ne tuoteryhmät, joissa kokee tarvitsevansa osaamisen vahvistamista. Kohderyhmä: Keskisuuren Prisman (PR04-05) KT-osastolla työskentelevät henkilöt.
PRISMA RAUTA -TUOTERYHMIEN VERKKOKURSSI Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa rautakaupan suuryksiköissä henkilöstön osaamista eri tuotealuilla. Valmennuksessa perehdytään Rautaisen Ratkaisijan toimintamalliin sekä tutustutaan suuryksiköissä myytäviin tuoteryhmiin niin rakentamisen ja remontoinin kuin pihan ja puutarhan tuotealueilla. Valmennuksen sisältöä päivitetään jatkuvasti ja sinne lisätään opiskeltavia tuoteryhmiä sitä mukaa kun niitä valmistuu. Opiskelija voi valita opiskeltavaksi ne tuoteryhmät, joissa kokee tarvitsevansa osaamisen vahvistamista
TOTEUTUKSET Verkko-opinnot PeCussa, tulossa kevään 2022 aikana.
KOHDERYHMÄ Rautakaupan suuryksiköissä (Prisma Rauta) työskentelevät henkilöt.
HINTA Valmennus sisältyy ketjumaksuihin, ei erillistä veloitusta.
KEVYTPUUTARHAKONSEPTIN VERKKOKURSSI Valmennuksessa esitellään kevytpuutarhakonsepti sekä sen tavoitteet ja toimintaperiaatteet. Valmennuksessa saat myös paljon vinkkejä esimerkiksi kasvupaikoista, käytöstä, hoito-ohjeista sekä käyttöyhteyksistä. Valmennuksen lopussa on vielä vinkkejä myyntiin sekä lopputentti, jossa pääset testaamaan, miten hyvin valmennuksen sisältö on jäänyt mieleesi.
KOHDERYHMÄ ABC:n, Prisman, S-marketin ja Salen myyjät, joiden toimipaikoissa otetaan käyttöön kevytpuutarha-konsepti.
HINTA Valmennus sisältyy ketjumaksuihin, ei erillistä veloitusta.
TOTEUTUS Verkko-opinnot PeCussa, tulossa kevään 2022 aikana.
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
PYÖRÄILY
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
POLKUPYÖRÄÄSSÄ-VALMENNUS Valmennuksessa vahvistetaan ja syvennetään polkupyörien kasaamiseen, huoltamiseen ja korjaamiseen liittyvää osaamista yksiköissä. Jokaisella yksiköllä tulisi olla vähintään yksi henkilö, jolla on polkupyöriin liittyvä tekninen osaaminen sillä tasolla, että hän pystyy tekemään pyöriin mahdollisesti tarvittavia säätöjä sekä pieniä huoltotoimenpiteitä. Tavoitteena on sujuvoittaa yksiköiden arjessa toimimista, niin asiakastilanteissa kuin polkupyörien kasaamisessa mahdollisesti eteen tulevissa haasteissa.
KOHDERYHMÄ Polkupyörien parissa jo aiemmin toimineet, väh. 1 hlö / toimipaikka.
TOTEUTUKSET r yhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä
1: 2: 3: 4: 5: 6: 7:
7.2.2022 Tampere 8.2.2022 Tampere 9.2.2022 Pori 11.2.2022 Lappeenranta 23.2.2022 Oulu 17.3.2022 Helsinki 18.3.2022 Helsinki
HINTA 390 e+ alv / hlö / valmennus
VALMENTAJA Risto "Velogi" Viitanen (www.velogi.com).
Velogi on Suomen suosituin pyöräilyn Youtube-kanava, jossa hän julkaisee pyörän huoltoon ja korjaamiseen liittyviä videoita. Valmennuksessa kasataan, säädetään ja korjataan pyöriä käytännössä, eli toteutus tulee olemaan hyvin osallistava sekä käytännönläheinen
POLKUPYÖRÄLÄHIVALMENNUS Tavoitteena on vahvistaa osallistujien osaamista polkupyörä-tuoteryhmän alueella mm. käydään läpi pyörän myyntikunnostus sekä tutustutaan tulevan kauden valikoimaan (pyörät, tarvikkeet, kypärät) sekä toimintamalleihin. Käymme läpi myös pyörien ja pyöräilykypärien valinnassa huomiotavat seikat sekä perehdymme asiakaspalvelu- ja myyntitilanteiden tärkeimpiin asioihin.
KOHDERYHMÄ Kaikki sport- ja polkupyöräosastolla työskentelevät.
TOTEUTUKSET Lähivalmennuksista useita vaihtoehtoja eri paikkakunnilla (sisältö identtinen): ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä
1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8:
8.3.2022 Helsinki klo 8.30–11.30 9.3.2022 Helsinki klo 8.30–11.30 10.3.2022 Turku/Raisio klo 8.30–11.30 15.3.2022 Tampere klo 8.30–11.30 16.3.2022 Teams / Vimeo klo 8.30–11.30 22.3.2022 Kouvola klo 8.30–11.30 29.3.2022 Vaasa klo 8.30–11.30 30.3.2022 Oulu klo 8.30–11.30
Huom! Yksi valmennus (16.3.) toteutetaan etäyhteyksin, mutta suosittelemme valmennuksen vaikuttavuuden kannalta lähivalmennusta.
HINTA 130 e / osallistuja + alv.
VALMENTAJA Esa Hämäläinen (esa.hamalainen@sok.fi)
KOHDERYHMÄ Kaikki sport- ja polkupyöräosastolla työskentelevät.
TOTEUTUKSET Lähivalmennuksista useita vaihtoehtoja eri paikkakunnilla (sisältö identtinen): ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä
1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8:
8.3.2022 Helsinki klo 8.30–11.30 9.3.2022 Helsinki klo 8.30–11.30 10.3.2022 Turku/Raisio klo 8.30–11.30 15.3.2022 Tampere klo 8.30–11.30 16.3.2022 Teams / Vimeo klo 8.30–11.30 22.3.2022 Kouvola klo 8.30–11.30 29.3.2022 Vaasa klo 8.30–11.30 30.3.2022 Oulu klo 8.30–11.30
Huom! Yksi valmennus (16.3.) toteutetaan etäyhteyksin, mutta suosittelemme valmennuksen vaikuttavuuden kannalta lähivalmennusta.
HINTA 130 e / osallistuja + alv.
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
OUTDOOR
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
OUTDOORLÄHIVALMENNUS Tavoitteena on parantaa sekä asiakaskokemusta että työntekijäkokemusta vahvistamalla osallistujien osaamista Outdoor-konseptiin kuuluvilla tuotealueilla: retkeilyvaatteet ja -jalkineet, teltat, makuupussit ja -alustat, retkeilyvälineet ja -tarvikkeet sekä kalastus. Valmennuksessa käydään läpi tuotealueiden tyypillisimmät ja oleellisimmat asiat, jotka osallistujan on hyvä hallita, jotta hän pystyy työskentelemään myyjänä Outdoorosastolla: tutustutaan eri tuotealueiden tuotteisiin ja käydään läpi niiden käyttämiseen liittyviä tärkeimpiä asioita (esim. rinkan valintaan ja säätämiseen liittyvät asiat). Käydään myös läpi myös asiakkaan tarpeen kartoitusta sekä annetaan vinkkejä asiakaspalveluun Outdoor-osastolla.
TOTEUTUKSET Lähivalmennuksista useita vaihtoehtoja eri paikkakunnilla (sisältö identtinen): ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä ryhmä
1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8:
8.3.2022 Helsinki klo 12–16 9.3.2022 Helsinki klo 12–16 10.3.2022 Turku/Raisio klo 12–16 15.3.2022 Tampere klo 12–16 16.3.2022 Teams/Vimeo klo 12–16 22.3.2022 Jyväskylä klo 12–16 29.3.2022 Vaasa klo 12–16 30.3.2022 Oulu klo 12–16
KOHDERYHMÄ Valmennus on tarkoitettu kaikille Outdoor-osastolla työskenteleville henkilöille.
HINTA 150 e / hlö / valmennuspäivä + alv.
VALMENTAJA Valmennus tullaan toteuttamaan lähivalmennuksina yhteistyössä Suomen Latu Ry:n kanssa. Valmentajina toimivat heidän outdoor-asiantuntijansa.
Huom! Yksi valmennus (16.3.) toteutetaan etäyhteyksin, mutta suosittelemme valmennuksen vaikuttavuuden kannalta lähivalmennusta. Tarkka ohjelma (samoin kuin Teams-linkki) lähetetään osallistujille lähempänä valmennusta.
OUTDOOR VERKKO-OPINNOT
HINTA Valmennus sisältyy ketjumaksuihin, ei erillistä veloitusta.
Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa henkilöstön osaamista uuteen Outdoorkonseptiin kuuluvissa tuoteryhmissä. Valmennuksessa tutustutaan eri tuoteryhmiin ja tuotealueisiin PeCuun luodun itseopiskelumateriaalin avulla.
KOHDERYHMÄ Kt-osastolla työskentelevät henkilöt.
MISSÄ & MITEN?
VALMENTAJA Esa Hämäläinen (esa.hamalainen@sok.fi).
Verkko-opinnot PeCussa, opiskeltavissa maaliskuusta 2022 lähtien.
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
PUUTARHA
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
KEVYTPUUTARHAKONSEPTIN VALMENNUS Osallistujana saat koulutuksesta kertauksen Kevytpuutarha-konseptista, tiedot siihen tulevista lisäyksistä tai muutoksista sekä tiedot riittävistä laadullisista toimenpiteistä tuotteiden hoidossa. Näin lopputulos on entistä parempi ja voit luoda edellytykset hyvälle myynnille sekä palvelulle tulevalle kaudelle mökkeilyn ja kotimaisen matkailun kasvaessa.
TOTEUTUKSET
KOHDERYHMÄ Ensisijaisesti Sale-, S-market- ja ABC-myymälöiden myyjille ja vetäjille, lisäksi myös niille Prismoille, joissa on ollut tai tulee olemaan Kevytpuutarhakonsepti käytössä.
Teams-toteutus, kolme vaihtoehtoa (identtisiä valmennuksia): ryhmä 1: 3.3.2022 klo 9–11 ryhmä 2: 8.3.2022 klo 13–15 ryhmä 3: 17.3.2022 klo 9–11
HINTA Valmennus sisältyy ketjumaksuihin, ei erillistä veloitusta.
VALMENTAJAT Timo Cornér (timo.corner@sok.fi). Esa Hämäläinen (esa.hamalainen@sok.fi)
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
TULOSSA
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
TULOSSA!
RAUTAINEN RATKAISIJA -VALMENNUSOHJELMA Rautainen Ratkaisija on tapa toimia Kodin Terroissa ja Rauta Prismoissa. Toimintamalli helpottaa asiantuntijan toimintaa asiakaskohtaamisissa sekä antaa mahdollisuuden vahvistaa asiakaskokemusta ja sitouttaa asiakas. Vahvistamme Rautaisen ratkaisijan toimintamallin mukaista tekemistä ja johtamisjärjestelmää osaksi rautakaupan arkea. Valmennus rautakaupassa työskenteleville myyjille, palveluvastaaville, myyntipäälliköille ja yksiköiden johtajille on alkanut loppuvuodesta 2021, eikä seuraavaa valmennusohjelmaa vielä ole kalenteroitu.
RAUTAKAUPAN YRITYSMYYNNIN VALMENNUS Valmennuksen tavoitteena on vahvistaa yritysmyynnin myyntikulttuuria ja identiteettiä, selkeyttää yritysmyyjän roolia sekä rakentaa ja syventää yhteisiä toimintatapoja ja standardeja. Rakennamme myös ymmärrystä arvon myynnistä ja mallintaa asiakkuuksien johtamista. Valmennus rautakaupan yritysmyynnin parissa työskenteleville henkilöille ja heidän esihenkilöilleen alkoi loppuvuodesta 2021, eikä seuraavaa valmennusohjelmaa vielä ole kalenteroitu. Kiinnostuitko? Kysy lisätietoja ja rautakaupan valmennusten seuraavia toteutuksia Jollaksesta Esa Hämäläiseltä (esa.hamalainen@sok.fi).
VALMENTAJAVALMENNUS UUSILLE HEVI- JA RUOKATORIVALMENTAJILLE (PERUSVALMENNUS) Tehtävässään vasta aloittaneille, uusille Hevi- ja Ruokatori-valmentajille, jotka vielä eivät ole ns. perusvalmennusta käyneet, on tulossa myös valmentajavalmennusta syksyllä 2022. Tämä siis normaalien valmennuspäivien lisäksi. Tavoitteena antaa perusteet ja tukea valmentajan tehtävässä toimimiseen ja siinä onnistumiseen.
RUOAN VERKKOKAUPAN VALMENNUKSIA tulossa vielä lisää. Pysy kuulolla! Kiinnostuitko? Lisätietoja antaa Jollaksen Joni Hokkanen (joni.hokkanen@sok.fi).
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
PERUUTUS- & KESKEYTYSEHDOT TOTEUTUS
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
PERUUTUS- & KESKEYTYSEHDOT
Peruutus valmennukseen osallistumisesta on ilmoitettava vähintään yksi (1) kuukausi ennen valmennuksen alkua osoitteeseen marketakatemia@sok.fi. Tällöin emme veloita valmennuksesta peruutuskuluja. Jos valmennus perutaan 4–2 viikkoa ennen valmennuspäivää, veloitamme valmennuksen hinnasta 50 %. Jos valmennus perutaan alle 2 viikkoa ennen ensimmäistä valmennuspäivää, veloitamme valmennuksen hinnasta 100 %.
MISSÄ & MITEN? Peruutukset ilmoitetaan sähköpostilla osoitteeseen marketakatemia@sok.fi.
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS
YHTEYSTIEDOT
Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
YHTEYSTIEDOT Market-Akatemiaa koskevat tiedustelut voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen marketakatemia@sok.fi. Lisätietoja antavat tarvittaessa myös Jollaksen Joni Hokkanen (joni.hokkanen@sok.fi) ja Minna Niemelä (minna.niemela@sok.fi).
SEURAA WORKPLACESSA Market-Akatemian tarjonnan ja aiheeseen liittyvät artikkelit sekä muut julkaisut löytyvät kätevästi Akatemian omasta Workplaceryhmästä: S-ryhmä / Market-Akatemia.
Liity ryhmään, ja saat ensimmäisenä tiedon MarketAkatemian uusimmista kuulumisista!
TAVOITTEELLINEN MYYNNIN JOHTAMINEN -PÄÄLLIKKÖVALMENNUS TMJ-valmennusten tavoitteena on re-freesata laadun kolmiloikkaa ja johtamista, tehdä kaupallinen kalenteri tutuksi ja kytkeä vaihtuvien esillepanojen tavoitteet ja toimintamalli osaksi hyvin johdettua arkea sekä rakentaa intoa myyntihenkiseen toimintaan.
TOTEUTUS Lähivalmennusten ajankohdat osuuskauppakohtaisesti ja niiden sisällä ketjukohtaiset valmennukset siten, että Prisma-ketjun valmennukset tammihelmikuussa, S-market-ketjun valmennukset maalis-toukokuussa ja pienmyymälöiden valmennukset huhti-kesäkuussa (aok-kohtaisia eroja voi olla).
S-ryhmä / Market-Akatemia marketakatemia@sok.fi www.jollas.fi