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Mobile

Vivre libre.


MOBILE BY JOIN Vivre sans limite.

Payer ses factures, acheter des vêtements, réserver un hôtel, démarrer sa voiture à distance, le téléphone est devenu votre assistant au quotidien. JOIN s’invite dans votre vie mobile en vous accompagnant à chaque moment de la journée. JOIN vous donne accès à une gamme étendue de produits pour gérer vos besoins en toute liberté.  ivre JOIN, Vivre privilégié : V Des tarifs adaptés à vos besoins, des forfaits flexibles sans engagement.  ivre JOIN, Vivre connecté : V Un smartphone qui vous convient à un tarif qui vous ressemble.  ivre JOIN, Vivre nomade : V Communications vers l’Europe, Internet mobile à haut débit, gérer sa vie digitale avec l’OX App Suite.  ivre JOIN, Vivre musique : V Que le meilleur de la musique partout et à tout moment et les derniers posts, tweets, vidéos et partages des stars avec l’appli mobile LIKWID BY JOIN.

START4

LES OPTIONS

FLAT 4G LU

LIKWID14

Vivre léger.

Vivre mobile.

5

Vivre l’instant présent.

12

Vivre musique.

FLAT 4G LU FREE6

JOIN OX

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OFFRES BELUX

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VISUAL VOICEMAIL

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FLAT 4G EU

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MY JOIN

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JOIN AVEC LALUX

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Vivre mobile. Vivre libéré.

Vivre nomade.

FLAT 4G EU FREE10 Vivre nomade.

Vivre avec la communauté. Vivre informé.

Vivre tranquille. Vivre protégé.


FLAT 4G LU

Vivre mobile. Vous communiquez avec vos amis et vos proches surtout au Luxembourg. Une offre tout compris, au juste prix.  es minutes, SMS et data en national L peuvent également être utilisés partout en Europe.

START

Vivre léger. Vous n’êtes pas encore un utilisateur régulier du mobile et vous voulez contrôler vos coûts.

M 19,95 €

S+ 14,95 €

par mois

par mois

 ersonnalisez votre offre : besoin de plus P de minutes, SMS ou MB ? Facile ! Rajoutez à tout moment une option minutes, SMS ou data via MY JOIN*.

En national 2* :

En national 2* :

En national vers numéros JOIN :  3a

INCLUS 3

2 GB

6 GB

 as de mauvaises surprises : avec l’option P JOIN CONTROL (1€ / mois) transformez votre abonnement en compte bloqué et vous gérez à 100 % vos dépenses. En national :

INCLUS

START 2,50 €

— En national vers autres numéros :

200 MIN / SMS 3b

par mois

En national : 30 MIN / SMS 3*

BONUS

ivité

Exclus

En national : 25 MB 2* Messaging INCLUS en national 1 : WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram et Pokemon Go JOIN OX BASIC TO GO INCLUS + 10 GB sur OX DRIVE 4

Messaging INCLUS en national 1 :

JOIN OX BASIC TO GO INCLUS

WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram et Pokemon GO

+ Le nom de domaine « .eu » au choix INCLUS 4

+ 10 GB sur OX DRIVE 4

LIKWID 5 en option

Le nom de domaine « .eu » au choix INCLUS 4 Frais d’activation GRATUITS

à la souscription d’un contrat sur 24 mois, sinon 10 €

Appels entrants en roaming en Europe GRATUITS avec l’option 2,5 € / mois 6

4

* détails page 17 1, 2*, 3*, 4, 6 : détails et conditions page 19

(à partir de 2,99 € / mois)

Appels entrants en roaming en Europe GRATUITS avec l’option 2,5 € / mois 6

Frais d’activation GRATUITS

à la souscription d’un contrat sur 24 mois, sinon 10 €

5 1, 2*, 3, 3a, 3b, 4, 5, 6 : détails et conditions page 19


JUSQU

15 GB ’À

INCLU

FLAT 4G LU FREE

À VITE

SSE

TURBO

Vivre mobile.

S

Vous êtes connecté sur Internet, aimez partager vos photos, poster sur les réseaux sociaux ou écouter de la musique en ligne… surtout au Luxembourg et parfois en Europe !

OFFRES BELUX Vivre libéré.

Frontaliers, si traverser les frontières est votre quotidien… Choisissez le bon forfait mobile !

APP GRATUITE ! Téléchargez l’appli PHONE+ sur App Store ou Google Play

 nfin vous pouvez vous connecter sur Internet E sans limites !  ême les forfaits en national incluent aussi des M minutes, des SMS et volumes data en Europe.

B 2,5C G LUS

1,5 GUSB

IN x au Belu

INCL x au Belu

XL FREE 39,95 €

L FREE 29,95 €

par mois

par mois

Family Bonus : LIKWID UNPLUGGED INCLUS 7

Family Bonus : LIKWID JAM INCLUS 7

En national 2* :

En national 2* :

ILLIMITÉ

dont 10 GB à vitesse TURBO —

dont 15 GB à vitesse TURBO —

60 MB 2

75 MB 2

décompté du forfait national

par mois

Au Belux :

Au Belux :

1,5 GB

2,5 GB

En Europe :  2b

En Europe :  2b

50 MB

En Europe :

décompté du forfait national, et jusqu’à 500 MB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

décompté du forfait national

En national :

FLAT 4G BELUX FREE 39 €

par mois

ILLIMITÉ 2a

 2a

En Europe :

FLAT 4G BELUX LIBERATE 25 €

100 MB

décompté du forfait national, et jusqu’à 1 GB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

En national :

INCLUS 3

INCLUS 3

Vers & en Europe :

500 MIN / SMS

180 MIN / SMS 3c

100 MIN / SMS 3c

Vers & en Europe :

120 MIN / SMS 3c

décompté du forfait national

Messaging INCLUS en national 1 :

JOIN OX BASIC TO GO INCLUS + Le nom de domaine « .eu » au choix INCLUS 4

LIKWID 5 UNPLUGGED INCLUS pendant 12 mois

+ Le nom de domaine « .eu » au choix INCLUS 4

WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram et Pokemon GO

LIKWID 5 en option (à partir de 2,99 € / mois)

LIKWID 5 UNPLUGGED INCLUS pendant 12 mois

LIKWID 5 en option (à partir de 2,99 € / mois)

avec l’option 2,5 € / mois 6

Frais d’activation GRATUITS

à la souscription d’un contrat sur 24 mois, sinon 10 €

décompté du forfait national

Messaging INCLUS en national 1 :

WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram et Pokemon GO

Appels entrants en roaming en Europe GRATUITS

180 MIN / SMS 3c

BONUS

ivité

+ 10 GB sur OX DRIVE 4

En Europe :

décompté du forfait national

Exclus

JOIN OX BASIC TO GO INCLUS

Au Belux :

3000 MIN / SMS

En Europe :

décompté du forfait national

BONUS

ivité

Exclus

Au Belux :

+ 10 GB sur OX DRIVE 4

Appels entrants au Belux GRATUITS

Frais d’activation GRATUITS

à la souscription d’un contrat sur 24 mois, sinon 10 €

6

7 1, 2, 2*, 2a, 3, 3c, 4, 5, 6, 7 : détails et conditions page 19

1, 2b, 3c, 4, 5, 6 : détails et conditions page 19


FLAT 4G EU

Vivre nomade. Vous voulez parcourir l’Europe tout en restant connecté ? Oubliez les frontières et gardez l’esprit tranquille grâce à nos forfaits qui incluent l’Europe.

AVEC L ’OPTIO N DATA FLAT JUSQU

1,5 GB ’À

 ncore plus de volumes DATA pour E vos connexions partout en Europe.

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L 29,95 €

XL 39,95 €

de data

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S+ 14,95 €

M 19,95 € par mois

Family Bonus : LIKWID UNPLUGGED INCLUS 7

Family Bonus : LIKWID JAM INCLUS 7

En national :  2*

En national :  2*

En national :  2*

En national :  2*

par mois

500 MB

1 GB

En Europe :  2

6 GB

En Europe :

50 MB

décompté du forfait national, et jusqu’à 250 MB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

100 MB 2

décompté du forfait national, et jusqu’à 500 MB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

En Europe :

décompté du forfait national

Messaging INCLUS en national 1 :

décompté du forfait national, et jusqu’à 1 GB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

décompté du forfait national, et jusqu’à 1,5 GB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

500 MB 2

WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram et Pokemon GO

LIKWID 5 en option

(à partir de 2,99 € / mois)

Appels entrants en roaming en Europe INCLUS 6

Frais d’activation GRATUITS

à la souscription d’un contrat sur 24 mois, sinon 10 €

1000 MIN / SMS 3c

décompté du forfait national

BONUS

ivité

+ Le nom de domaine « .eu » au choix INCLUS 4

En Europe :

décompté du forfait national

Exclus

+ 10 GB sur OX DRIVE 4

1 GB

En Europe :

1000 MIN / SMS 3c

décompté du forfait national

JOIN OX BASIC TO GO INCLUS

En Europe :  2

350 MIN / SMS 3c

BONUS

ivité

Exclus

12 GB

En Europe :

En Europe :

200 MIN / SMS 3c

par mois

par mois

Messaging INCLUS en national 1 :

JOIN OX BASIC TO GO INCLUS

WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram et Pokemon GO

+ Le nom de domaine « .eu » au choix INCLUS 4

LIKWID 5 en option

LIKWID 5 UNPLUGGED INCLUS pendant 12 mois

(à partir de 2,99 € / mois)

+ 10 GB sur OX DRIVE 4

Appels entrants en roaming en Europe INCLUS 6

Frais d’activation GRATUITS

à la souscription d’un contrat sur 24 mois, sinon 10 €

8

9 1, 2, 2*, 3c, 4, 5, 6 : détails et conditions page 19

1, 2, 2*, 3c, 4, 5, 6, 7 : détails et conditions page 19


FLAT 4G EU FREE

Des prix d’abonnement encore plus attractifs.  es meilleurs tarifs pour appeler L vers l’Europe.

Family Bonus : LIKWID JAM INCLUS 7

Family Bonus : LIKWID SESSION INCLUS 7

En national :

En national :

ILLIMITÉ 2a

ILLIMITÉ 2a

dont 25 GB à vitesse TURBO — En Europe :

décompté du forfait national, et jusqu’à 2 GB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

décompté du forfait national, et jusqu’à 2,5 GB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

décompté du forfait national, et jusqu’à 5 GB avec l’option DATA FLAT à 5 € / mois

En Europe : INCLUS 8

En Europe : INCLUS 8

En Europe : INCLUS 8

1,5 GB 2

2 GB 2

’À

5 GB TOUTE DANS PE L’EURO

3 GB 2

BONUS

ivité

JUSQU

En national :

ILLIMITÉ 2a

dont 25 GB à vitesse TURBO — En Europe :

Exclus

N ’OPTIO AVEC L LAT F DATA

Family Bonus : LIKWID SESSION INCLUS 7

dont 25 GB à vitesse TURBO — En Europe :

Encore plus de minutes pour vos appels partout en Europe.

de Encore plus r se ili ut DATA à et l na tio na en partout en Europe !

par mois

par mois

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L’Europe c’est CHEZ VOUS. Enfin vous pouvez communiquer avec vos amis et vos proches partout en Europe, partager des photos, écouter de la musique, visionner des films sur Internet... SANS LIMITES !

3XL FREE 89,95 €

XXL FREE 64,95 €

XL ADDICT FREE 49,95 €

Messaging INCLUS en national 1 :

JOIN OX BASIC TO GO INCLUS

WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram et Pokemon GO

+ Le nom de domaine « .eu » au choix INCLUS 4

+ 10 GB sur OX DRIVE 4

LIKWID 5 UNPLUGGED INCLUS pendant 12 mois

Appels entrants en roaming en Europe INCLUS 6

Frais d’activation GRATUITS

à la souscription d’un contrat sur 24 mois, sinon 10 €

10

11 1, 2, 2a, 4, 5, 6, 7, 8 : détails et conditions page 19


LES OPTIONS

Vivre l’instant présent.

Vous souhaitez adapter votre forfait ? Nos offres sont combinables et modulables. En tant que client JOIN, vous pouvez le modifier facilement via MY JOIN, votre compte client personnel. Nos options s’adaptent aux circonstances de vie.  es minutes et data en national peuvent être L utilisés partout en Europe.

Options DATA TURBO

Options APPELS

DATA TURBO en National*

DATA TURBO en National*

DATA TURBO en Europe

APPELS en National*

APPELS en Europe

Option 12 mois

Option 1 mois

Option 1 mois

Options contractées sur 12 mois minimum.

Options achetées pour 1 mois.

En national et en Europe. Options achetées pour 1 mois.

Appels en national et vers l’Europe. Options achetées pour 1 mois ou contractées sur 12 mois minimum. Validité 30 jours.

En national, vers l’Europe, Europe vers Europe et appels entrants en Europe (hors Lux.). Options achetées pour 1 mois ou contractées sur 12 mois minimum.

S

S

1 GB

300 MB

5 €

5 €

jusqu’à 25 Mbps

M

M

2,5 GB

jusqu’à 50 Mbps

10 €

L

1,5 GB

jusqu’à 50 Mbps

10 €

L

5 GB

4 GB

jusqu’à 50 Mbps

jusqu’à 50 Mbps

15 €

XL

25 GB

jusqu’à 100 Mbps

25 €

Combinez et modulez les options à l’infini !

12

jusqu’à 25 Mbps

*

S

50 MB 5 €

M

150 MB 10 €

L

500 MB

15 €

25 €

XL

L ADDICT

20 GB

jusqu’à 100 Mbps

25 €

1 GB 35 €

S

100 MIN 5 €

M

320 MIN 15 €

L

700 MIN 30 €

XL

1000 MIN 40 €

S

100 MIN 10 €

M

240 MIN 20 €

L

400 MIN 30 €

XL

600 MIN 40 €

XL

1,5 GB 50 €

Les minutes et data inclus dans les options en national peuvent aussi être utilisés en roaming en Europe avec une surcharge de 0,0585 € / MIN ou 0,0585 € / MB.

13


Vivre avec la communauté.

Tes stars n’ont jamais été aussi proches ! Une application mobile unique qui concentre le meilleur de la musique en streaming ou en offline (paroles comprises) ainsi que l’actualité de toutes tes stars préférées sur Facebook, Twitter et Youtube dans des domaines aussi divers que la musique, le cinéma, le sport, la mode… Partage également tes titres favoris avec tes amis sur les réseaux sociaux.

Un nom de domaine « .eu » au choix inclus pour votre site internet et votre adresse e-mail.

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automatique entre tous vos supports.

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Upgradez votre compte à tout moment avec MY JOIN.

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Le stockage est sécurisé et confidentiel !

SUITE OFFICE

Channels

comprise.

Toute l’actualité médias sociaux des artistes, des sportifs, des clubs de sports, des bloggeurs… en vidéos, tweets et images

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Radios 25.000 chaînes de radio locales et thématiques

Podcasts Des podcasts sur le sport, l’actualité, les nouvelles technologies, lifestyle…

20 Playlists 20 playlists thématiques dont 1 playlist avec le top 50 tracks à écouter selon tes envies et mises à jour par des spécialistes de la musique

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Volume Data supplémentaire * pour utilisation de l’application en streaming

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50 MB 250 MB

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1 GB

Télécharge gratuitement l’appli mobile.

14

Plus d’infos sur likwidbyjoin.com

* 

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VISUAL VOICEMAIL

MY JOIN

Tous vos messages vocaux en un clin d’œil !

Un espace client unique, accessible à tout moment depuis tous vos appareils partout dans le monde !

Vivre informé.

Plus besoin d’appeler votre boîte vocale à chaque fois que vous voulez écouter vos messages. Avec l’appli mobile JOIN VISUAL VOICEMAIL, chaque client JOIN, disposant d’un smartphone Android et iOS (disponible bientôt), pourra utiliser ce service exclusif. Plus d’infos dans le flyer disponible dans tous nos Experience Centres.

Vivre tranquille.

Avec MY JOIN, vous avez un accès en ligne et en direct à vos données clients, vous pouvez ainsi :  onsulter et vérifier vos consommations C en temps réel. Gérer vos forfaits. Rajouter des options en cas de besoin.  loquer votre carte SIM en cas de vol B ou de perte. Accéder à vos applications Cloud.

Activation GRATUITE Pour activer vos codes d’accès, connectez-vous sur joinexperience.com/fr/welcome

16

17 Détails et conditions sur www.joinexperience.com


JOIN AVEC   Assurance casse et vol, choisissez votre formule pour un ou plusieurs produits assurés. ASSURANCE SINGLE

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(Smartphones, Tablettes,…)

,99 € / mois

Plafond sinistre : 750 €

ASSURANCE MULTI DEVICES

13

(Smartphones, Tablettes,…)

1

Le volume inclus est de 25 MB (+- 150000 SMS) pour START, 125 MB (+- 750000 SMS) pour les Flat 4G S+ et M et 500 MB (+- 3000000 SMS) pour un FLAT 4G L et plus si utilisé au Luxembourg. Les volumes data en national peuvent également être utilisés en roaming en Europe avec une surcharge de 0,0585 € / MB.

2

Volume décompté du forfait national. Une fois les volumes Data en Europe épuisés, les connexions supplémentaires en Europe seront déduites des volumes data en national avec une surcharge de 0,0585 € / MB.

2*

Les volumes data en national peuvent également être utilisés en Europe avec une surcharge de 0,0585 € / MB.

2a Une fois les volumes data en national épuisés, vous pouvez continuer de surfer avec une vitesse réduite à 256 KBit/s (vitesse suffisante pour consulter vos emails). Si vous voulez à nouveau profiter de votre vitesse de connexion normale, il vous suffit d’activer l’option gratuite TURBO avec un prix de 0,03 € / MB. Vous pouvez également activer l’une de nos options DATA TURBO, avec plus de volume data et plus de vitesse ! 2b Volume décompté du forfait national. Une fois les volumes data en Europe épuisés, les connexions Data supplémentaires seront déduites des volumes data au BELUX et facturées au tarif de 0,0585 € / MB. 3

Le volume inclus est de maximum 1000 MIN / SMS pour un FLAT 4G LU M et maximum 3000 MIN / SMS pour un FLAT 4G LU L et XL FREE si utilisé au Luxembourg. Ces volumes peuvent également être utilisés en Europe avec une surcharge de 0,0585 € / MIN et 0,0234 € / SMS.

3*

Les MIN / SMS en national peuvent aussi être utilisés en Europe avec une surcharge de 0,0585 € / MIN ou 0,0234 € / SMS.

,99 € / mois

Plafond sinistre : 2000 €

Avec au moins 1 produit acheté avec un abonnement FLAT 4G chez JOIN et pour un engagement de 12 mois.

Nos options vous assurent le remplacement ou la réparation de votre produit dans la limite de 2 sinistres par an pour l’assurance Single et de 3 sinistres par an pour l’assurance Multi Devices :  éparation ou remplacement R par un mobile identique ou équivalent (reconditionné ou neuf) en cas de casse (toutes causes), de vol (agression, effraction, introduction clandestine, à la sauvette et à la tire) et d’oxydation (accidentelle).  ous êtes également remboursé V des communications frauduleuses en cas de vol et des coûts de renouvellement de votre carte SIM.

18

Détails & Conditions

3a 1000 MIN / SMS en national vers d’autres numéros JOIN. 3b Les 200 unités, si utilisées au Luxembourg, sont seulement valables pour des appels et des SMS vers des numéros fixes ou mobiles, autres que JOIN. Si utilisées en Europe, les unités peuvent aussi être utilisées pour des MIN / SMS vers d’autres numéros avec une surcharge de 0,0585 € / MIN et de 0,0234 € / SMS. 3c Volume décompté du forfait national. Une fois le volume des MIN / SMS en Europe épuisé, les appels et envois SMS supplémentaires en Europe seront déduits des volumes MIN / SMS au BELUX et facturés au tarif de 0,0585 € / MIN et 0,0234 € / MIN. 4

JOIN OX BASIC TO GO est inclus gratuitement pour 3 mois. Après cette période, le prix de 1,99 € / mois sera appliqué. Le nom de domaine « .eu » est offert gratuitement pendant 1 an. Après cette période, le prix de 7,99 € / an sera appliqué. Plus de détails sur joinexperience.com.

5

LIKWID UNPLUGGED (valeur : 2,99 € / mois) donne accès à l’application mobile de streaming de musique et un volume data de 50 MB. LIKWID JAM (valeur : 5 € / mois) donne accès à l’application mobile de streaming de musique et un volume data de 250 MB. LIKWID SESSION (valeur : 10 € / mois) donne accès à l’application mobile de streaming de musique et un volume data de 1 GB. Les options incluses le sont gratuitement pendant 12 mois. Voir détails des offres LIKWID sur www.likwidbyjoin.com.

6

Les 30 premières minutes par appel entrant sont gratuites ; à partir de la 31e minute, le prix facturé sera de 0,013 € / min.

7

Le Family Bonus est appliqué lorsqu’un 2e abonnement FLAT 4G est ajouté au contrat. Le Family Bonus est offert gratuitement pendant 12 mois.

8

4000 MIN / SMS inclus. Une fois les minutes ou SMS épuisés, le tarif de 0,17 € / MIN et de 0,0695 € / SMS sera appliqué.

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NOS SHOPS

Comme chez vous.

Luxembourg-Ville Place Guillaume II, 46 Lundi au samedi, 9h - 18h Luxembourg-Gare Saturn  Lundi au samedi, 9h30 - 19h Luxembourg-Hamm Rue de Bitbourg, 11 Lundi au vendredi, 9h - 18h Belval Saturn Belval Plaza Bertrange Shopping Center La Belle Etoile Bertrange Cora City Concorde

Lundi au vendredi, 10h - 20h Samedi, 10h - 19h Lundi au jeudi, 9h - 20h Vendredi, 9h - 21h / Samedi, 9h - 19h Lundi au jeudi, 9h - 20h Vendredi, 9h - 21h / Samedi, 9h - 19h

Esch-sur-Alzette Rue de l’Alzette, 90 Lundi au samedi, 9h - 18h Ettelbrück Grand-Rue, 26 Lundi au samedi, 9h - 18h Kirchberg Auchan Kirchberg Lundi au samedi, 9h - 20h Oberpallen Shopping Village Pall Center Lundi au dimanche, 10h - 19h Pommerloch Knauf Shopping Center Lundi au dimanche, 10h - 19h Schmiede Knauf Shopping Center Lundi au dimanche, 10h - 19h

Vendredi, 9h30 - 21h / Samedi, 9h30 - 20h Eupen Kirchstrasse, 1 Sur rendez-vous : +32 467 188 296 Hannut Compas Digital Rue Albert 1er, 64

Mardi au vendredi, 9h30 - 18h Samedi, 10h - 17h

Hornu Cora Hornu Lundi au jeudi, 10h - 20h Vendredi, 10h - 21h / Samedi, 10h - 20h Libramont Avenue de Bouillon, 56  Lundi au samedi, 10h - 18h Liège Rue Pont d’Île, 35

Lundi au samedi, 9h30 - 18h30

Liège Médiacité  Lundi au jeudi, 10h - 20h Vendredi, 10h - 21h / Samedi, 10h - 20h Namur Rue de Fer, 78

Lundi au samedi, 9h30 - 18h30

Tous les abonnements belges sont également disponibles dans les Experience Centres au Grand-Duché du Luxembourg et vice versa.

Web : www.joinexperience.com Promoline : 8002 9008 join

joinexperience

join

LUXEMBOURG / 12-2016

Arlon - Messancy Cora Messancy Lundi au jeudi, 9h30 - 20h

Tous nos prix affichés sont en €, avec TVA luxembourgeoise de 17% incluse. Détails et conditions sur joinexperience.com. Sous réserve d’erreurs d’impression.

Strassen Route d’Arlon, 148A Lundi au dimanche, 10h - 18h30


JOIN Mobile Luxembourg Décembre 2016