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Turismo Y NEGOCIOS

La importancia de la industria turística en la República Argentina Durante décadas, el turismo ha experimentado un continuo crecimiento y profunda diversificación, que lo han convertido en uno de los sectores económicos de mayor crecimiento en el mundo. El turismo moderno está estrechamente ligado al desarrollo y abarca un número creciente de nuevos destinos. Esta dinámica del turismo se ha convertido en un factor clave para el progreso socioeconómico. Texto: Joaquín Ríus, CEO para Latinoamérica de Medianell.

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oy en día, el volumen del negocio turístico iguala o incluso supera al de las exportaciones del petróleo, productos alimenticios o los automóviles. El turismo se ha convertido en uno de los principales actores en el comercio internacional y representa al mismo tiempo una de las principales fuentes de ingresos para muchos países en desarrollo. Este crecimiento va de la mano con un aumento de la diversificación de la oferta y la mayor competencia entre los destinos turísticos. Esta expansión mundial del turismo en los países desarrollados y en desarrollo ha producido beneficios económicos y de empleo en muchos sectores relacionados con él, tales como la construcción, la agricultura, las telecomunicaciones, la hotelería y la artesanía, entre otros. La contribución del turismo al bienestar económico depende de la calidad y los ingresos de la oferta turística. En este aspecto, la Organización Mundial de Turismo (OMT) ayuda a los diferentes destinos a mejorar su posicionamiento de forma sostenible, para hacer frente a la mayor competencia nacional e internacional. La OMT señala que particularmente los países en de-

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sarrollo pueden beneficiarse de un turismo sostenible, y actúa ayudándolos a hacer de ello una realidad, y de una alternativa de cambio para bien de su desarrollo. El turismo beneficiaría a los distintos países en desarrollo en diferentes aspectos, entre los cuales podemos mencionar los siguientes: contribuye al crecimiento del PBI del país los gastos por consumo de servicios turísticos, capta divisas que contribuyen a equilibrar las cuentas nacionales, incrementa la inversión pública en infraestructura, aumenta la recaudación de impuestos gubernamentales, centrales y locales, fomenta la inversión de la empresa privada nacional en edificaciones, instalaciones turísticas, equipamientos y similares (hoteles, restaurantes, sistema de transportes y telecomunicaciones) y atrae inversión extranjera directa en los mismos sectores. Además, estimula la creación de nuevos negocios y desarrollo del espíritu empresarial, especialmente de las Pymes y los negocios familiares que incrementan la demanda de bienes locales; genera la reinversión de beneficios en la ampliación de los negocios lo que aumenta la autofinanciación; crea oportunidades de empleo alterna-

tivo para personas que se encuentran desempleadas o sub-ocupadas en actividades poco remuneradas; genera empleo directo en los establecimientos turísticos, e indirecto creado por las empresas proveedoras de bienes y servicios de apoyo a los establecimientos turísticos; induce a la formación y capacitación de recursos humanos, tanto para operar como para administrar negocios locales; mejora el bienestar de los hogares residentes por el acceso a servicios, instalaciones, infraestructura y equipamientos turísticos; contribuye a un mejor equilibrio regional por la distribución del empleo en el territorio nacional; propicia mejoras para zonas con escasas oportunidades de empleo y poco atendidas por programas de desarrollo. En Latinoamérica la importancia de la actividad económica del turismo no siempre ha sido reconocida. A la República Argentina, que en los últimos años sí se ha decidido a reconocer la importancia estratégica del sector turístico en su economía, le ha reportado múltiples beneficios económicos, sociales y culturales. Los indicadores relativos al año 2011, último del que se dispone de datos completos, muestran lo siguiente:


El turismo en Argentina continúa en expansión. En el 2011 el turismo interior, la suma de visitantes residentes y no residentes que recorrieron nuestro país, creció un 3,8%. Los turistas residentes sostienen ese crecimiento. No sólo representan un 76% del total, sino que también aumentaron un 4,9% respecto al 2010. Si bien en el 2011 el turismo receptivo creció menos que el turismo emisivo, el turismo en su conjunto continúa generando un impacto económico positivo en nuestro país. Argentina fue el principal destino turístico de América del Sur en 2011 ocupando el puesto 43 del ranking elaborado por la Organización Mundial de Turismo. La balanza de turistas en 2011 fue negativa en aproximadamente un millón de turistas. Difiere de 2010 cuando el saldo resultaba ser ligeramente positivo en 20.000 turistas. Mientras que el turismo emisivo creció un 26% respecto al 2010, el receptivo lo hizo en un 6%. La balanza de ingresos-egresos de dólares fue negativa 115 millones

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de dólares. En 2011 las llegadas de brasileños sufrió una fuerte desaceleración, crecieron un 7% respecto al 2010. Recordemos en el 2010 Brasil había crecido un 67% interanual. La desaceleración de las llegadas refleja la desaceleración del crecimiento del PIB brasileño. Brasil creció un 7,5% en 2010, mientras que 2,7% en 2011. Para el 2012 se proyecta un crecimiento de 3% de su PIB. En 2011 se destaca el crecimiento de las llegadas desde Paraguay (45%) y del Resto de América (22%). Los países limítrofes generaron un 45% de las divisas, a pesar de representar casi un 70% de los turistas extranjeros. En términos de llegadas de turistas en el año 2011 se destacaron Brasil (23%), Chile (18%) y Europa (13%). En términos de ingresos de destacaron Brasil y Europa con un 26% y 22% respectivamente. En 2011 un 80% aproximadamente de los turistas argentinos que viajaron al exterior visitaron paí-

ses limítrofes Se destacaron Uruguay (22%) , Chile (19%) y Brasil (18%). En términos de egresos de divisas se destacaron Brasil con el 18%, resto de América con 15% y Estados Unidos y Canadá con un 15% del total del gasto en el exterior de los residentes argentinos. El 50% de los turistas llegaron por vía aérea. En el 2011 las llegadas aéreas crecieron un 1,7% respecto al año anterior. A partir de Junio debido al efecto inesperado de las cenizas del volcán chileno y cancelación de vuelos se registraron caídas interanuales entre 19% y 1%. El sector turístico es un motor en la estructura financiera argentina cada vez con mayor incidencia y emerge cada día con mayor envergadura y se trasluce no sólo en una fuente de ingresos, sino también en acciones impulsadas por el Ministerio de Turismo, el INPROTUR y el sector privado para posicionar al país e impulsar el crecimiento e injerencia de la industria en la Nación.


El Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable 2020 El PFETS 2020 es el resultado de un ejercicio prospectivo iniciado en 2003, que ha permitido la elaboración de sucesivos planes estratégicos, incluyentes de un conjunto de políticas públicas cuyo objetivo es el desarrollo del turismo como actividad socioeconómica estratégica esencial para el desarrollo del país y prioritaria dentro de las políticas de Estado. La ejecución de los PFETS anteriores desarrolló un proceso de institucionalización del turismo como política de Estado, cuyos hitos han sido la creación del Ministerio de Turismo de la Nación, la sanción de la Ley Nacional de Turismo 25.997, el, fortalecimiento de la Administración de Parques Nacionales, la consolidación del Consejo Federal de Turismo, el aumento de la conectividad a todo el territorio mediante los vuelos de Aerolíneas Argentinas, la atribución del carácter

de socio estratégico al sector privado a través de la Cámara Argentina de Turismo y el desarrollo de un sistema de gestión público/privada para el fomento internacional del turismo en Argentina mediante la creación del Instituto Nacional de Promoción Turística. El PFETS 2020 propone un nuevo paradigma de desarrollo turístico concordante con el modelo productivo nacional a partir de una visión del turismo como aportante al desarrollo humano en sus tres aspectos principales, la naturaleza, la cultura y la economía. El conocimiento es un eje significativo del PFETS. En esa dirección, reclama para su desarrollo creciente formación en las personas involucradas en la prestación de los servicios turísticos, en la investigación para expandir el turismo sustentable y en la gestión de las empresas cuyo objeto social es el turismo. Por otra parte, también supone en sí misma una actividad que transmite conocimientos a sus usuarios en diversas disciplinas –ambientales,

históricas, culturales, geográficas, arqueológicas, paleontológicas, climatológicas, etc.- y que en consecuencia, contribuye al desarrollo de las personas, además del descanso y la recreación. Diversas áreas de conocimiento están involucradas en el PEFTS 2020. De modo directo están involucradas las Licenciaturas en Desarrollo Turístico y Hospitalidad, en Administración Hotelera y en Gestión. De modo complementario o parcial, las Licenciaturas en Urbanismo, en Sistemas y Computación, en Enología, en Ciencias de la Atmósfera, Meteorología y Adaptación Climática, en Arqueología, en Paleontología, en Gestión Ambiental y Territorial, en Educación Física y Deportesy en Recursos Humanos y Relaciones Laborales y las carreras de Ingeniería ambiental e Ingeniería Laboral. El PFETS 2020 será una gran innovación, si se cumple, ya que significará que a toda la sociedad argentina reciba transversalmente los beneficios producidos por la actividad turística.

Turistas por condición de receptivo o emisivo según motivo del viaje. Aeropuerto Internacional de Ezeiza y Aeropuerto Jorge Newbery. Año 2012, por trimestre. Motivo del viaje

Total

Turismo

Turismo

receptivo

emisivo

Año 2012 Vacaciones / ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros

5.000.154 2.814.371 1.008.594 993.999 183.190

2.568.201 1.467.596 516.140 441.941 142.524

2.431.953 1.346-775 492.454 552.058 40.666

I trimestre Vacaciones / ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros

1.431.143 911.688 309.636 175.226 34.593

724.689 442.378 171.106 83.668 27.537

706.454 469.310 138.530 91.558 7.056

II trimestre Vacaciones / ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros

1.202.634 664.488 229.175 269.677 39.314

607.708 336.532 114.038 125.724 31.414

594.926 327.954 115.119 143.953 7.900

III trimestre Vacaciones / ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros

1.192.379 618.024 245.633 269.156 59.566

607.403 332.899 112.279 116.593 45.632

584.976 285.125 133.354 152.563 13.934

IV trimestre Vacaciones / ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros

1.173.998 620.173 224.168 279.940 49.717

628.401 355.787 118.717 115.956 37.941

545.597 264.386 105.451 163.984 11.776

Fuente: INDEC, Encuesta de Turismo Internacional 2012.

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La importancia de la industria turística en la República Argentina