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Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Núcleo Barquisimeto

Gestiotec Edición N° 1 Noviembre , 2013

El Aprendizaje y la Gestión del Conocimiento

"El talento suele ser caótico y el ser humano (afortunadamente) inquieto" "El conocimiento es tácito por naturaleza y explícito por conveniencia"


Gestiotec Editorial

En la primera edición de Gestiotec, los lectores tendrá la oportunidad de conceguir elementos de ayuda en cuanto a la gestión del conocimiento así como también la relación de está con la tecnología y el aprendizaje , y de esta manera facilitar la comprensión de un tema tan importante y radical para la gestión de las organizaciones en los tiempos actuales. En esta revista se podrá conseguir con los temas más actuales del aprendizaje y la Gestión del Conocimiento que afianzará y fortalecerá los conocimientos .

Créditos

Revista Gestiotec, fue publicada en el 2013 para recalcar los conocimientos adquiridos por los estudiantes de Administración de la Universidad Tecnología Simón Rodríguez, de Barquisimeto, bajo la tutela de la Prof. Yudith García en la Cátedra de Gestión de la Tecnología. Circula: Noviembre 2013 EDITORIAL: Jheanliz Tovar Directora: Jheanliz Tovar Edición: Jheanliz Tovar Ilustraciones y Fotografías: Jheanliz Tovar


Gestiotec Contenido

Editorial Aprendizaje Organizacional Aprendizaje organizacional (AO), Características Tipos Gestión del Conocimiento Concepto Objetivo Importancia

3 4 4 5 5 5 6 6

Clasificación

6

Tipos de conocimientos

7

Elementos Relación de la gestión tecnológica y gestión del conocimiento para el funcionamiento exitosa de las organizaciones Inteligencia Tecnológica Definición Características Tipos

7 7 9 9 10


Gestiotec

Aprendizaje Organizacional

La Gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización. Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir. En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.

Características

    

Surgen nuevas ideas Se va desarrollando en el tiempo Desarrolla actividades tangibles Desarrolla nuevos métodos de dirección. Contribuye a ver como cada persona ha contribuido en los éxitos y fracasos de la organización.

Tipos Aprendizaje de circuito simple: Este ocurre cuando se detectan y se corrigen los errores, y las firmas continúan con sus mismas políticas y metas, el aprendizaje de simple circuito puede ser comparado a las actividades que agregan a las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas sin alterar la naturaleza fundamental de las actividades de la organización. Este aprendizaje también ha sido llamado “aprendizaje de nivel inferior” Aprendizaje de circuito doble: Este ocurre cuando, además de la detección y de la corrección de errores, la organización cuestiona y modifica sus normas, procedimientos, políticas, y objetivos existentes. implica el cambiar de las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas de la organización. Aprendizaje Secundario: Esto ocurre cuando las organizaciones aprenden cómo realizar Aprendizaje de circuito simple y de circuito doble. Las primeras dos formas de aprendizaje no ocurrirán si las organizaciones no están enteradas que el aprendizaje debe ocurrir

Identificación del AO como medio para Generar capacidades tecnológicas

Para lograr generar las capacidades tecnológicas hay que obtener el perfeccionamiento de la gerencia es una prioridad de primer orden en el actual entorno empresarial intensamente competitivo. Se caracteriza por la aplicación de la tecnología y los recursos. En este enfoque la gestión del conocimiento se preocupa por la mejor accesibilidad de la información.

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Gestiotec Relación de la gestión tecnológica y gestión del conocimiento para el funcionamiento exitoso de las organizaciones

Gestión del Conocimiento Corresponde al conjunto de actividades desarrolladas para utilizar, compartir, desarrollar y administrar los conocimientos que posee una organización y los individuos que en esta trabajan, de manera de que estos sean encaminados hacia la mejor consecución de sus objetivos.

Este sistema es "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996). Por lo tanto, la gestión tecnología interactúa con la gestión del conocimiento, ya que ambos, tienen una relación por que trabajan a favor de garantizar las estrategias diseñadas para que la organización obtenga unos buenos resultados a la hora de alcanzar las metas deseadas. Es por esto que las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de la gestión de tecnología en concordancia a la gestión del conocimiento, teniendo muy en claro "saber qué es lo que saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento. Asimismo, se puede señalar que el conocimiento está siendo reconocido como el más importante activo de la empresa, como el "único recurso económico significativo" y por lo tanto se están haciendo esfuerzos por definir cómo adquirirlo, representarlo, retenerlo y administrarlo.

Gestión del Conocimiento

Importancia Objetivos Crear un depósito de conocimiento. Mejorar el acceso al conocimiento. Crear un ambiente para el intercambio de conocimiento. Administrar el conocimiento como un activo

La Gestión del conocimiento implica ir mucho mas allá que un mero sistema informático o plan de formación. Es esencial para favorecer una estructura empresarial innovadora y eficiente. Si el conocimiento fluye y se trasnmite de manera correcta en la organización, este solo puede crecer. Las habilidades e informaciones utiles se trasmiten entre los empleados de forma rápida y de esta manera aumenta la posibilidad de generar nuevo conocimiento que deriva en aplicaciones nuevas, mejoras en procesos o productos y nuevas formas de hacer negocio para alcanzar nuevas oportunidades. - See more at: http://papelesdeinteligencia.com /que-es-gestion-delconocimiento/#sthash.9lnBCfOX. dpuf

Clasificación El conocimiento tácito, se refiere a todo aquel que es propio de cada persona y que es difícil de explicarlo a los demás. Conocimiento explícito en cambio concierne aquel que puede ser transmitido fácilmente y puede contenerlo tanto la persona como la organización.

Elementos •

Personas y cultura: Los directivos deben ejercer su papel de líderes y dedicar esfuerzos tiempo y recursos a los proyectos de gestión del conocimiento que se inicien en la empresa. Gestión institucional: El conocimiento es un recurso ilimitado, valioso porque tiene un carácter paradigmático, está orientado a la acción y ésta al ser ejecutada, por un miembro de la institución. Tecnologías: Para el desarrollo de proyectos de GC es necesaria la utilización de tecnología, sin olvidar que esta debe hacerse en armonía con la gestión y la cultura empresarial.

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Gestiotec Inteligencia Tecnológico Analiza en profundidad los cambios y tendencias en los aspectos tecnológicos de una industria, tratando de anticipar que desarrollos serán los que triunfarán y quiénes son los agentes dominadores de esta.

Características Dinamicidad: hace referencia a la introducción para el procedimiento de información, tanto interna como externa, a lo largo de un período de tiempo; de igual forma, este atributo está relacionado con la influencia que tiene la integración del conocimiento generado para la toma de decisiones y la posterior formulación de estrategias. Flexibilidad: posibilidad de integrar diversas herramientas para el análisis de datos, así como la facilidad con la cual las diferentes actividades que confiere el sistema pueden ser adaptadas a los procesos internos de las organizaciones. Sistemicidad: el sistema no admite reducción a sus partes para su funcionamiento, subrayando así la interrelación necesaria de los componentes entre sí, para lograr el objetivo de la implementación de la inteligencia tecnológica: generar ventaja competitiva.

Estrategias

1. Describir la posición competitiva actual 2. Pronosticar el ambiente competitivo futuro 3. Comprobar las premisas que guían la formulación de las estrategias 4. Identificar y proteger a las debilidades resultantes de las nuevas actividades como consecuencia de la implementación de las estrategias. 5. Implementar y ajustar la estrategia a los cambios en el ambiente competitivo. 6. Determinar cuando una estrategia ya no es funcional

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Gestiotec Articulo

Puedo inferir que el aprendizaje Organizacional, es la capacidad que tienen las organizaciones de educarse y aprender día a día, a través de la transformación del conocimiento y la formación de herramientas y elementos para la aprobación, captación, almacenamiento y divulgación de la información y los conocimientos de utilidad para la organización. A través del contenido antes mencionado puedo nombrar los tipos de conocimiento del AO , los cuales son Conocimiento tácito, que nos indica lo que se obtiene a través de la práctica y la observación directa, siendo vinculado con la experiencia individual y el conocimiento explicito, es el que ha sido agrupado de alguna manera, bien sea un documento escrito, manuales, entre otras, y puede transmitirse con facilidad.

Mediante a lo antes señalado, es de hacer notar que la gestión del conocimiento es la encargada de transmitir el conocimiento en las organizaciones e involucra el desarrollo de las actividades necesarias en el interior, para poder compartirlo y darle la debida utilidad así como permite evaluarlo y cotejarlo así los miembros se encuentren en el exterior de la misma. En ella podemos conseguir caracteriza básicas tales como: El conocimiento es personal, ya que se origina y reside en las personas que lo asimilan e incorporan a su acopio personal, así como también sirve de guía para la gestión de las personas, porque permite tener un objetivo al momento de tomar una decisión, es de utilidad infinita, ya que el conocimiento no se gasta como cualquier otro bien y dichas características hacen del conocimiento el origen del desarrollo de las organizaciones. Y tiene por objetivos: Generar conocimiento, reunir y compartir el conocimiento y aplicar el conocimiento en la gestión de la organización.

Según mi criterio, puedo anexar que la inteligencia tecnológica es el proceso de gestionar la información obtenida en la vigilancia tecnológica, mediante el análisis y la evaluación, en base a diferentes indicadores, los mismos se deben presentar como informes, para al momento de ser consultados a futuro permitan facilitar la toma de decisiones. Asimismo, es de señalar que el proceso característico de la inteligencia tecnológica comprende por lo general de cinco etapas: Identificación de las necesidades del usuario: En esta etapa se trata de reconocer las necesidades del usuario y para lograrlo es necesario discutir la siguientes interrogantes: ¿Cuál es el propósito del estudio?, ¿Cuáles son los objetivos?, ¿Para qué se requiere dicha información?, entre otras. Planificación y dirección, resolución de la información, análisis de la información, y transmisión del conocimiento. Por lo que, es importante ya que nos permite conocer: Las tecnologías que están emergiendo y las que ya están en declive. Así como también saber que tecnologías se están transfiriendo a nuevas áreas o productos., que hace la competencia y con quien coopera.

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Gestiotec José Albert

Catedrático de UNITEC (Valencia, Venezuela) Investigador de Ingenio CSIC

“La importancia del conocimiento en la economía actual es un hecho más que evidente y para validar su presencia sólo basta mirar a nuestro alrededor y preguntarse por el contenido de conocimiento en cada uno de los productos y servicios puesto a nuestro alcance. La punta de lanza de lo que hoy llamamos gestión del conocimiento radica en la identificación y estimulación del talento, en la capacidad de las personas para, actuando de manera individual o colectiva, crear productos y servicios innovadores que se adapten a las exigencias del entorno económico”.


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