Page 1

MARCO Y MAPA ESTRATร‰GICO. Materiales de construcciรณn ISIDRO DUQUE S.A.

ISIDRO DUQUE S.A.

1


ÍNDICE

ÍNDICE ........................................................................................................................................... 2 SOBRE NOSOTROS. ....................................................................................................................... 3 ORGANIGRAMA. ........................................................................................................................... 4 SLOGAN DE NUESTRA EMPRESA. ................................................................................................. 5 ANALISIS DAFO. ............................................................................................................................ 6 MISIÓN. ......................................................................................................................................... 7 VISIÓN. .......................................................................................................................................... 8 VALORES. ...................................................................................................................................... 9 MAPA ESTRATÉGICO..................................................................................................................... 9

2


SOBRE NOSOTROS.

ISIDRO DUQUE S.A. se caracteriza por ser una empresa que se desempeña en el campo de la construcción en general, tanto en la fabricación como comercialización en materiales de construcción, mármoles, terrazos y pavimentos. Se estableció el 5 de Septiembre de 1984, bajo la necesidad de generar nuevas opciones de fabricación e innovación de materiales a fabricar y comercializar en Cáceres; hoy en día la ISIDRO DUQUE S.A. es un referente determinante en el mercado de fabricación y comercialización de estos productos Esta organización se ha caracterizado siempre por tener un talento humano capacitado para responder con responsabilidad y calidad a las exigencias del mercado y de nuestro clientes, con un alto sentido de pertenencia y una serie de valores o paradigmas éticos inculcados siempre por la alta gerencia como lo son la honestidad, el respeto, el trabajo en equipo y el compromiso.

3


ORGANIGRAMA. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

GERENTE Eleuteria Duque

GERENTE Isidro Duque

DIRECTORA GENERAL Estefanía Santiago

DIRECTOR DE OPERACIONES Yanis Rivero

DIRECTOR DE MARKETING Jesús Padrón

DIRECTOR DE FINANZAS Sergio D. Díaz

4


SLOGAN DE NUESTRA EMPRESA. El Slogan de nuestra empresa es una frase corta, creativa, fácil de recordar y que describa aquello que queremos hacer llegar a nuestro público. No cabe duda, que para que un eslogan tenga éxito debe ser pensado acorde con la marca y filosofía de tu empresa.

“Su proyecto, nuestro compromiso” Es el slogan que nos define y resume en pocas palabras la esencia de nuestra Empresa, nuestro espíritu. El equipo humano, que es nuestro principal recurso, asume plenamente este desafío.

5


ANALISIS DAFO.

FORTALEZAS

- Experiencia de más de treinta años. - Patrimonio. - Solvencia financiera. - Calidad de los productos.

OPORTUNIDADES

- Comercialización a particulares. - Introducción de nuevos sectores (prefabricados). - Búsqueda de nuevos distribuidores.

DEBILIDADES

- Crisis del sector. - Instalaciones antiguas. - Empresa familiar. - Falta innovación.

AMENAZAS

- Entrada de nuevos materiales y nuevas tecnologías. - Entrada de nuevos competidores. - Posible expropiación por cercanía al casco urbano.

6


MISIÓN. Mejorar el trabajo de nuestros clientes a través de la calidad de nuestros productos y de la rapidez de la entrega. En ISIDRO DUQUE S.L queremos que los que elijan ser nuestros clientes puedan acrecentar su prestigio y brindar en sus obras materiales de calidad, y de última generación, en lo que a su sector se refiere.

7


VISIÓN. Ser líder en la fabricación de materiales de construcción y competir en el mercado nacional e internacional. Ser el proveedor referente para cualquier empresa especializada del sector tanto en gama y producto como en calidad y servicio.

8


VALORES.

Fabricaciรณn con el mรกximo respeto al medio ambiente.

Compromiso con la innovaciรณn.

Trabajo de equipo.

Compromiso con todos los ejes del negocio: clientes, proveedores, distribuidores y trabajadores.

MAPA ESTRATร‰GICO.

9


MARCA PRODUCTO. CRECIMIENTO

CALIDAD CLIENTE - SERIVICIO

Introducir ABC. Activity-based costing

FINANCIERA. OBJETOS FINANCIEROS

Internacionalizarse Aumentar clientes Aumentar capacidad de financiación

INTERNA

Líder en costos del sector

Calidad Servicio Cliente

Precios Competitivos

Compra rápida del sector

PROPUESTA DE VALOR Confianza en el Servicio

CRECIMIENTO E INNOVACIÓN

Aumentar rentabilidad en forma sostenida

Mejorar productividad y calidad

Rapidez en la entrega

Optimización de procesos

Optimizar procesos de contratación

Aumento de Mercado

Precios competitivos

Protocolo de actuación

FIDELIZACIÓN

CLIENTES

FIDELIZACIÓN. RENTABILIDAD

Crecimiento cliente

Implementación de Software de control de gestión

Ampliación de instalaciones

Adaptación a la innovación

Mejorar condiciones con proveedores Ampliar plantilla cualificada

Desarrollar cultura de trabajo en equipo

10

Marco y Mapa Estratégico  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you