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La turbulencia: un peligro inevitable

ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR LA CRISIS ECONOMICA EN LAS EMPRESAS. SELECCIÓN NATURAL EMPRESARIAL LA COMUNICACIÓN: INFALIBLE SOLUCION A LA CRISIS. MALAS DECISIONES EMPRESARIALES: UNA SITUACION CAOTICA. SABIAS QUE…

Mayo 22, 2011


ESCENARIOS GLOBALES

La revista de la transformación empresarial Línea Nacional Gratuita-Colombia: 018000723430 Circualción mensual. Edición Abril, Número 2. Barranquilla, Carrera 56D ·190B-24. PBX 3983455 Email: info@escenariosglobales.com Barranquilla- Colombia Directora logística: Shirly De Moyalogística@escenariosglobales.com Directora de circulación: Julieth Diazcirculacion@escenariosglboales.com Directora de redacción: Jessica Florezredacción@escenariosgloblaes.com Director de operaciones: Carlos Nuñezoperaciones@escenariosglobales.com

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Contenido

Estrategias para enfrentar la crisis económica en las empresas. Selección Natural empresarial La comunicación: infalible solución a una crisis Malas decisiones empresariales: una situación caótica. Sabias que… Cartoon…

Informe En nuestra tercera edición, decidimos centrarnos en el libro de Caótica escrito por Philip Kotler. Debido a que actualmente las empresas se desenvuelven en un entorno turbulento. Y muchas de estas no saben que estrategias implementar ante los distintos escenarios impredecibles. Hemos resuelto dedicar esta edición a exponerles las estrategias necesarias que todo gerente debe conocer si quiere llegar a sobrevivir al entrono turbulento al que se enfrenta. Espero que disfrute de la tercera edición de nuestra revista Tendencias Globales y le sea útil para las operaciones de su negocio.


Estrategias para enfrentar la crisis económica en las Empresas

Ser

empresario cuando la coyuntura es

favorable a los negocios puede ser complejo, pero serlo cuando se afrontan crisis importantes puede ser extremadamente difícil. Los "más viejos del lugar" saben mucho sobre las crisis. En décadas pasadas las empresas estaban preparadas para afrontar periódicamente coyunturas a la baja. Pero estos "expertos" están en su mayoría jubilados. Tras las últimas décadas, las economías han estabilizado mejor su crecimiento ahuyentando eficazmente las tensiones inflacionistas (pese a alzas de materias primas, petróleo, etc.), las empresas, los empresarios, los profesionales de los

negocios están mucho menos acostumbrados a gestionar las crisis. Pero ¿Qué hacer ante una crisis?

Actualmente el entorno en que se desenvuelve las empresas es turbulento y no predecible. Sí, toda cambia a peor. Lo proveedores recelan. Las ventas a clientes

se hacen más difíciles. Los bancos restringe la llave del crédito. Los ingresos se reducen, quizás haya problemas de tesorería y otros muchos más dolores de cabeza. Estrategias generales gestionar una crisis

para

afrontar

o

Es importante considerar tres estrategias básicas para afrontar las crisis económicas: 1. Posicionar a la empresa: En las crisis no todo es malo. Las crisis sirven para posicionar de forma destacada en el mercado a las empresas más competitivas y sólidas. Las crisis clarifican los mercados y hacen desaparecer empresas no competitivas, propiciando la captación de mayores cuotas en el mercado, mejorando su posicionamiento. Saber aprovechar estas ventajas es fundamental. ¿Pero está preparada su empresa? 2. Planificar la crisis: Quizás es más placentero hacer previsiones en épocas de vacas gordas. pero hacerlo en épocas de vacas flacas es igualmente importante y estratégico. En la planificación de una crisis hay que tener claro algunos factores: Escenarios posibles: Duración, intensidad, impactos, capacidad de la empresa para afrontar la crisis. Variables clave en la crisis: crédito, ventas, costes, situación financiera, patrimonial, etc. etc. Alternativas de actuación: Esto es, estrategias de actuación en función de los escenarios y de


comportamiento de las variables que tendrán una incidencia importante en la crisis en cuestión. 3. Reaccionar a tiempo: Tomar las decisiones correctas a tiempo es clave. Si es consciente de que las cosas pueden ir peor, tenga preparado el plan y aplíquelo. Disminuya su endeudamiento, venda activos valiosos antes de que la crisis o su margen de maniobra en tiempo disminuya el valor de dichos activos. Y reduzca costes anticipadamente. Las crisis invaden y obstaculizan la toma de

decisiones consientes, analizadas y seguras ya que el pensamiento, casi obsesivo y permanente, sobre las consecuencias de las primeras ocupa la mente insistentemente. Para algunos, las crisis pueden afectar las posiciones de poder de personas u organizaciones. Un gerente pude verse obligado a renunciar y un presidente a declinar su cargo. Para una empresa, una crisis puede significar un accidente, una huelga de grandes dimensiones, un daño al medio ambiente, las declaraciones de alguno de sus integrantes, la situación financiera o información que se filtró. Cada cual debe analizar sus puntos vulnerables y

situaciones potenciales de convertirse en una crisis. No hay una definición única depende de cada caso en particular y su contexto. El poder, el tiempo, las emociones y los comportamientos no controlados son factores inherentes de las crisis que se deben analizar pormenorizadamente.

Por: Julieth Diaz


Selección natural empresarial “No es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el más inteligente el que sobrevive. Es aquel que es más adaptable al cambio. “Charles Darwin

Esta frase que muchos años atrás Darwin menciono se aplica hoy en día en el mundo empresarial. La selección natural de las empresas se presenta en las situaciones de crisis, solo las empresas bien equipadas estratégicamente podrán salir airosas de estas situaciones de mercado.

Un ejemplo claro es lo sucedido con General Motor durante la crisis económica del 2.008. La primera estrategia que implementaron fue despedir personal y cerrar fábricas. Sin pensar claramente en el futuro de la compañía, y como esta iba a surgir a penas el mercado retornara a la normalidad. Como resultado de esa estrategia G.M. tuvo un descenso increíble en ventas, debido a la contracción de la demanda. Mientras que la estrategia implementada por Honda fue abrir nuevas fábricas en Indiana y otorgarles empleos a más de 1.000 trabajadores.

En muchas ocasiones los gerentes se confían demasiado, y piensan que nada los va derrumbar. Así se pensaba hace unos años de General Motor, la veíamos invencible, generando ingresos extraordinarios. Hasta cuando llego la crisis y la gerencia solo piensa en recorte de personal, de mercadeo, de investigación y desarrollo. Sin embargo existen otros gerentes que son los responsables de que sus empresas sobrevivan a cualquier crisis que se presente como es el caso de Honda. En esas situaciones se debe seguir el ejemplo de esta e implementar las siguientes estrategias:

 Ampliar recursos e inversión en aspectos con mercadeo, creación de nuevos productos. Pues en estas situaciones es cuando más se debe mantener al cliente satisfecho.  Aumentar la inversión en entrenamiento de tu talento humano, pues en esos momento es cuando más capacitado tiene que estar tu personal. De esta forma ellos podrán desenvolverse activamente en sus funciones.  Valorar a tus proveedores y distribuidos, es muy importante que en estas situaciones se mantengan las mejores relaciones con tus stakeholders. Pues se debe manejar una estrategia integral donde todos los participantes cooperen para la supervivencia de la empresa. En las épocas de crisis las decisiones gerenciales que se tomen definirán el destino y futuro de la compañía cuando la economía se recupere. Por este motivo es trascendental que los gerentes pienses y se asesoren antes de tomar una decisión que pueda perjudicar la empresa en su totalidad y ser comida por aquella empresa que si realizo las estrategias en el momento necesario. Como la selección natural de Darwin solo los que sepan adaptarse a las condiciones del entorno serán los que sobrevivan. Por : Jessica Flórez


La comunicación: infalible solución a una crisis.

Durante años hemos sido testigos de los efectos positivos y negativos que acarrea poseer economías interconectadas. Siendo la globalización y la tecnología los dos grandes motores de esta interdependencia mundial. Lo que ha obligado a las compañías ser más conscientes de su entorno, y formular estrategias para contrarrestar fuerzas que amenacen su rendimiento.

ideas, mediante las cuales se da la creación de planes de contingencia y de estrategias que propendan por el éxito de la empresa. Además mediante la comunicación es como podemos evitar malos entendidos que son finalmente los causante de las crisis, ya que la información que debe circular o transmitirse no lo hace de la manera correcta, e incluso muchas veces son los intermediarios que se utilizan para llevar un determinado mensaje, haciendo que con esto se produzca un choque de información y mal manejo de la comunicación.

Sin embargo el gran error de los empresarios es no ser predictivos, e implementar estrategias contemplando diversos factores, pues hoy en día nos enfrentamos a cambio en el campo económico, cultural, social y hasta político. Situaciones como lo sucedido en Egipto afectan el rendimiento de cualquier empresa, por lo tanto es imprescindible desarrollar diversos planes innovadores que contemplen varios escenarios, con el fin de esta preparado a lo que suceda en el mundo. De alguna u otra manera, ninguna Institución, Empresa u Organización está exenta de atravesar una situación de crisis. El manejo de la comunicación es una variable no poco importante. Por un lado, puede colaborar a salir airosos o, por lo contrario, agudizarla aún más. Este artículo pretende ayudar a todos aquellos susceptibles vivir una experiencia de estas. Es por ello que se centra en una etapa, la comunicación en la crisis misma. Definitivamente es necesario tener claro que todo parte de una buena comunicación tanto interna como externa ya que de esta manera se pueden analizar y compartir

Por: Carlos Nuñez


Malas decisiones empresariales: una situación caótica.

Las

empresas constantemente se ven

obligadas a enfrentar tanto situaciones fáciles como difíciles, para las cuales sin importar que tan significativas pueda llegar ser, deben estar preparadas y de cierta manera preverlas para que así el impacto que se pueda causar en la empresa no la afecte con un alto grado de negatividad. Actualmente el mundo se encuentra en constante cambio y dinamismo donde cada vez son más las turbulencias y situaciones de caos que se les puede presentar a las empresas, de las cuales las más competitivas y fuertemente posicionadas son las que quedan en esa lucha de sobrevivencia que trae consigo la incertidumbre y el riesgo. Muchas son las empresas ignorantes que creen que al no tener un plan de contingencia o estrategias previamente establecidas para ciertas situaciones pueden enfrentarlas y superarlas en el mismo momento que se presentan. Además, piensan que de un momento a otro pueden ganar esa impredecible y constante lucha. En esta incesante lucha son muchas las malas decisiones que se pueden llegar tomar ya que el hecho de no anticiparse a ellas hace que no se pueda realizar un cambio de actitud, de planeación, creación y ejecución de estrategias que sean verdaderamente correctas. Pero será el miedo lo que no permite que esto suceda o será la ignorancia de algunos empresarios?

Definitivamente cuando se presentan situaciones complicadas es cuando más se realiza la mala toma de decisiones y un solo paso mal dado puede traer consecuencias irremediables para el desarrollo de la empresa. Es por esto que antes de cualquier cosa, se debe tener como prioridad mantener los principios básicos de la empresa ya que de esta manera podemos saber y recordar hacia dónde vamos y que se quiere conseguir, logrando crear la estrategia correcta y por ende tomar la decisión adecuada. No te dejes intimidar por la turbulencia, lucha contra ella y véncela tomando las decisiones más sabias y estratégicas para tu empresa porque de lo contrario las malas decisiones pueden ser tu constante e irremediable dolor de cabeza, llevando a la empresa a incesantes situaciones de caos.

Por : Shirly De Moya Doria.


Sabias que…

Entre los años 1937 y 1945 Heinz produjo una versión de la sopa de letras especiales para el mercado alemán, que consistía en pequeñas swastikas de pasta.

Monterrey N. L. consume más Coca Cola per cápita que ninguna otra ciudad en el Mundo

La ciudad con más Rolls Royce per cápita es Hong Kong .

Cartoon…


Caótica  

La tercera edición de nuestra revista basada en libro de Caótica de Philip Kothler

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