Page 1

BUSINESS MAGAZINE VOOR ONDERNEMERS UIT NOORD-HOLLAND NOORD

magazine JAARGANG 2

NUMMER 5

Finance & ondernemen Met zo min mogelijk geld, een zo hoog mogelijk rendement

Harry Mens, RTL-Business Class

Beleggen in onroerend goed is nog steeds verstandig MKB magazine 1

Texel | Den Helder | Anna Paulowna | Wieringen | Wieringermeer | Schagen | Zijpe | Niedorp


Het BOSE WAVE music system ®

Vrijblijvend testen

®

Een kamer gevuld met geluid. Niet met kabels. Gewoon aansluiten en genieten. Met het BOSE WAVE music system zijn er geen stapels componenten. Geen snoeren die in de knoop raken. Geen gedraai aan knoppen. De geavanceerde Bosetechnologieën in dit compacte systeem werken samen om de kamer te vullen met de bekende prestaties die Bose tot een van de meest gerespec teerde namen op het gebied van geluid heeft gemaakt. Zo schrijft Mark Prigg, technologiejournalist van de London Evening Standard: “Dit systeem onderscheidt zich door de perfecte geluidskwaliteit en de diepe, rijke bastonen die iedere ruimte kunnen vullen...” Het WAVE music system levert helder, realistisch geluid waarvan je zou denken dat alleen een veel grotere, complexe hifiset het kan produceren. ®

®

®

Hoe hebben we dit gedaan? Het komt allemaal neer op onze in de VS gepatenteerde technologie voor waveguide-luidsprekers. De compacte behuizing van het systeem is niet groter dan een schoenendoos en bevat uiterst geavanceerde akoestische technologie waardoor cd’s en radioprogramma’s altijd zuiver en levensecht klinken. Van de heldere hoge tonen tot de rijke, Dankzij de dubbele, tapse waveguide volle lage tonen. klinkt geluid vol en levendiger.

Zoveel manieren om ervan te genieten. Luister naar het WAVE music system in uw woonkamer, keuken, slaapkamer of waar u ook maar beter geluid wilt. Alles wat u nodig hebt, is ingebouwd: cd/mp3-cd-speler, AM/FM-tuner met RDS, klok en wek functie. U kunt deze allemaal bedienen met een handige, ultracompacte afstandsbediening. Sluit als u wilt een extra geluidsbron aan en hoor levensecht geluid vanaf uw tv of mp3-speler. Het systeem is verkrijgbaar in grafietgrijs, platinawit en titaniumzilver. ®

Geniet 14 dagen lang vrijblijvend van het WAVE music system. U kunt het WAVE music system natuurlijk alleen echt beoordelen in de unieke akoestiek van uw eigen huis. Probeer het 14 dagen thuis uit tijdens een vrijblijvende proefperiode, en als u daarna toch vindt dat dit systeem niks voor u is, komen we het gewoon weer ophalen. Dit kost u niets en u ontvangt het volledige aankoop bedrag terug, inclusief verzendkosten. ®

®

Grafietgrijs

Titaniumzilver

Platinawit

Alleen beschikbaar direct via Bose. Bel gratis naar: Eén apparaat, één snoer, al het geluid. Een geluidssysteem koopt u om te luisteren naar muziek. Niet om uren bezig te zijn met de installatie of het aansluiten van kabels. Met het WAVE music system zult u vrijwel direct na het openen van de verpakking genieten van Bose geluidskwaliteit. AUDIO, het testmagazine voor onder andere hifi schrijft: “Het WAVE music system is het eerste compacte systeem dat voor volwassen hifi combinatie kan doorgaan...” ®

✆ 0800 267 33 33 voor meer informatie. Referentienummer 0AMKB12 Openingstijden: ma - vr: 09.00 - 20.00 uur / za - zo: 10.00 - 14.00 uur.

www.boseinfo.nl

®

*‘Risicoloos’ heeft alleen betrekking op de proefperiode van 14 dagen. ©2010 Bose Corporation. Alle rechten voorbehouden. Het speciale ontwerp van het WAVE music system is ook een geregistreerd handelsmerk van Bose Corporation in de V.S. en andere landen. Citaten zijn met toestemming gereproduceerd: Mark Prigg, London Evening Standard, 18/04/2005; AUDIO, 5/2005; Red dot best of the best 2005. Voor meer informatie over onze algemene verkoopsvoorwaarden, raadpleeg www.boseinfo.nl ®


inhoud

Maart/April 2010 Losse nummers E 2,95 INTERVIEW

6

INTERVIEW

V W

8

Harry Mens is een kleurrijke ondernemer. Hij is bekend als makelaar in met name

COLUMN

bedrijfsmatig vastgoed. Maar hij is ook societykenner met een passie voor klassieke muziek. Dat hij de wereldberoemde Italiaanse tenor Luciano Pavarotti in 1991 en 2005 naar Nederland haalde was wereldnieuws. Hij schrijft in 1997 een boek (autobiografie) ‘Als een Mens iets wil”. Harry Mens was bevriend met Pim Fortuyn. Het t.v.-programma ‘Business Class’ startte hij in 1999. Spraakmakende Nederlandse en buitenlandse gasten heeft hij in de loop der tijd in zijn programma ontvangen. Eén van de meest markante personen die hij interviewde, was Bill Clinton, de voormalige president van de Verenigde Staten.

Harry Mens, makelaar en t.v- presentator Business Class:

FOOD

COLUMN

“Beleggen in onroerend goed is nog steeds verstandig”

5 Voorwoord

Het interview met Harry Mens vindt plaats in de lounge-bar van het Hiltonhotel aan de Apollolaan in Amsterdam. Hij vindt het een uitstekend hotel voor besprekingen met relaties.

6 Nieuws

Hoe bent u in de vastgoedwereld terecht gekomen? Bent u altijd werkzaam geweest in deze sector?

8 Coverstory Harry Mens

“Ik ben in 1973 als zelfstandig makelaar begonnen. Het was een tijd die heel goed vergelijkbaar is met de situatie van nu. In 1973 was er sprake van de eerste oliecrisis. Achteraf bleek dit nog wel mee te vallen. Ik was 25 jaar oud en tot dan toe werkzaam als makelaar in bloembollen. Ik heb de vastgoedsector nooit meer losgelaten. Het is een ‘commodity’, iedereen heeft er mee te maken. Voor ondernemers is vastgoed vaak de basis voor de financiering van een bedrijf. Banken financieren je bedrijf eerder wanneer je onroerend goed als onderpand kunt aanbieden”. Volgens Harry Mens verdient het beleggen in vastgoed nog steeds de voorkeur in vergelijking met het beleggen in effecten of aandelen.

13 Light Control 14 Den Helder Stores 19 Column: Reken maar!

“Vergelijk je de daling van de waarden op effectenbeurzen met de waarden van onroerend goed, dan zie je een verhouding van 20-80. De waarde van onroerend goed is slechts licht gecorrigeerd, we hebben daar te maken met dalingen van 10-20%”. Harry Mens voorspelt de komende jaren ingrijpende veranderingen in het politieke landschap. Hij heeft zich in het verleden wel met politiek bemoeid, maar komt daar nu van terug. “Het is een slangenkuil. Er ontbreekt visie. Waar moet het met ons land naar toe met vijf partijen die straks 20 zetels hebben?” We kunnen gerust stellen dat u in de loop der jaren behoorlijk succesvol bent gebleken. Hoe kijkt u daar nu op terug? “Ik vind mezelf een bedachtzamer mens geworden. Ik heb niet meer van die hoge pieken in mijn loopbaan. Dat levert ook minder diepe dalen. Ik hoef niet zo nodig puisant rijk te zijn. Een goede gezondheid daar gaat het om!”.

Eén van zijn successen is toch wel het RTL-programma ‘Business Class’ dat op zondagmorgen wordt uitgezonden. Het bestaat inmiddels meer dan tien jaar. Dat is voor een t.v-programma redelijk uitzonderlijk. Wat zijn de succesfactoren van dit programma? “Business Class trekt zo’n kwart miljoen kijkers. Het gaat mij niet zo zeer om de kwantiteit als wel om de kwaliteit van de kijkers. Het is erg leuk om het programma te maken. Eén van de meest markante mensen die ik de afgelopen jaren heb geïnterviewd, was Bill Clinton. Ik vond hem geen echte Amerikaan, hij had net zo goed een Amsterdammer kunnen zijn. Zijn wat ondeugende jongensachtige uitstraling sprak mij erg aan. In de loop der tijd heb ik ervaren dat veel mensen vaak simpeler en toegankelijker zijn dan je zo op het eerste gezicht denkt. Je moet gewoon over een bruggetje heen”. Het programma ‘Business Class’ is in de loop der jaren rustiger geworden vindt hij zelf. Aan de formule is relatief weinig veranderd.

8 MKB magazine

MKB magazine 9

20 Restaurant Merlet

INTERVIEW

INTERVIEW

22 Afrit71

REPORTAGE

VOORWOORD

25 Aficom Den Helder

COLUMN

Afrit 71 is een nieuw initiatief voor zowel

22 FOOD

COLUMN

de zakelijke als particuliere markt. Tijdens de Voorjaarsbeurs is deze nieuwe netwerkorganisatie en webportal voor de regio Kop

26 Finance Academy

van Noord-Holland geïntroduceerd. In onze informatiemaatschappij is internet een eerste levensbehoefte geworden. Communicatie, het leggen van zakelijke en particuliere contacten, gebeurt steeds vaker via het web. Wat opvalt bij als websites als nu.nl en

28 Expert Meeting

marktplaats.nl is dat zij vooral landelijk werken. Afrit 71 gaat zich juist focussen op de regio. Afrit 71 is een multimediaal platform waar ondernemers en particulieren uit de regio zich absoluut thuis zullen voelen.

35 Jongejan & Partners

Menno Zeeman (links) en Willem van der Voort

37 Boeken 38 Column: Laatste woord

Afrit 71 is een nieuw initiatief voor zowel de zakelijke als particuliere markt. Tijdens de Voorjaarsbeurs is deze nieuwe netwerkorganisatie en webportal voor de regio Kop van Noord-Holland geïntroduceerd. In onze informatiemaatschappij is internet een eerste levensbehoefte geworden. Communicatie, het leggen van zakelijke en particuliere contacten, gebeurt steeds vaker via het web. Wat opvalt bij als websites als nu.nl en marktplaats.nl is dat zij vooral landelijk werken. Afrit 71 gaat zich juist focussen op de regio. Afrit 71 is een multimediaal platform waar ondernemers en particulieren uit de regio zich absoluut thuis zullen voelen. Afrit 71 is een initiatief van de Zeeman Reklamegroep en de Van der Voort Groep. MKB-Magazine sprak met Menno Zeeman, Jeroen Zeeman en Willem van der Voort. “Belangrijk is dat Afrit 71 zich richt

geeft nieuwe impuls aan e-business in de regio op de Kop van Noord-Holland. Belangrijke schakel is de gelijknamige website zijn.”, vertelt Menno Zeeman. Willem van der Voort voegt eraan toe: “ Het is meer een webportal, een verzameling van aanknopingsmogelijkheden zoals een actuele nieuwspagina, een marktplaats, een vacaturebank, een businessclub en een plek waar voordeel voor particulieren te halen is”. Business-club biedt inkoopvoordeel Jeroen Zeeman: “De MKB-Businessclub zoals die nu functioneert, zal onderdak krijgen op Afrit 71. Voor de zakelijke leden bieden we interessante voordelen die gekoppeld zijn aan het lidmaatschap van de Businessclub. Deelname voor een jaar

kost slechts 100 euro. Omdat we meerdere partijen bij elkaar brengen, kunnen we onder andere op het gebied van media-inkoop van grote betekenis zijn. Gezamenlijk hebben we inkoopkracht die in prijsonderhandelingen meer kan bereiken dan de individuele leden. We willen voor leden bij voor de regio belangrijke media als het NoordHollands Dagblad korting bedingen. Bedrijven verzekeren zich zo van vaste gerichte publiciteit tegen lage kosten. Leden krijgen via een eigen wachtwoord toegang tot Afrit 71 en kunnen zo profiteren van gerichte informatie”. Menno Zeeman: “Bedrijven kunnen zelf periodiek informatie op de site (laten) zetten zodat hun activiteiten bij een bredere doelgroep onder de aandacht komt. Een andere

niet onbelangrijke dienst is dat we vraag en aanbod voor wat betreft werkgever en werkzoekenden in de regio bijeen gaan brengen”. Willem van der Voort: “Met relevante partijen zoals de Rabobank, de Kamer van Koophandel, gemeenten en dergelijk zijn we in gesprek”. Menno Zeeman: “Zakelijke gebruikers kunnen we gericht doorlinken naar specifieke sites in de regio op het gebied van bouwen.” Kortom, met Afrit 71 krijgt de Kop van Noord-Holland er een interessante community bij. Een groep zakelijke en particuliere gebruikers die met elkaar gemeen hebben dat ze in de regio actief zijn. Afrit 71 zal een nieuwe impuls geven op het gebied van e-business en e-commerce in de Kop van Noord-Holland.

Internet is een eerste levensbehoefte. Het verkeer op de digitale snelweg zowel van particulieren als zakelijke gebruikers neemt alleen maar toe. De geweldige invloed van de zoekmachine Google heeft zelfs tot een nieuw werkwoord geleid, ‘googelen’. Nieuwe kansen doen zich dagelijks voor, vooral lokaal en regionaal. Gebruikers van het web zijn op zoek naar zinvolle content, informatie, of producten en diensten. Ruim 90% van de internetters gebruikt het medium om informatie te zoeken. TV kijken en radio luisteren via internet is verdubbeld. Bijna 50% van gebruikers raadpleegt op internet het nieuws en actualiteiten. Het online winkelen neemt toe, omdat snel gereageerd kan worden op aanbiedingen of acties. In die ontwikkeling past volledig het initiatief van Afrit 71.

22 MKB magazine

MKB magazine 23

INTERVIEW

INTERVIEW

REPORTAGE

BUSINESS MAGAZINE VOOR ONDERNEMERS UIT NOORD-HOLLAND NOORD

VOORWOORD

magazine JAARGANG 2

REPOR

Aad de Wit is voorzitter van het

COLUMN

COLUMN

FOOD

College van Bestuur van het ROC Kop van Noord-Holland en was betrokken bij de oprichting van de Finance

NUMMER 5

Academy. Hij vervult nu de functie van secretaris van het bestuur. Met hem spreken we over de oprichting van de Finance Academy.w

Finance & ondernemen

Aad de Wit: “Anderhalf jaar geleden vroeg Willem van der Voort aan wethouder Hans Heddes van de gemeente Schagen of er wat gedaan kon worden aan het niveau van de stagiaires. Ter sprake kwam toen de kloof tussen het onderwijs en het bedrijfsleven. In hetzelfde gesprek ontstond het idee om met onderwijs en bedrijfsleven, een organisatie op te zetten die praktijkgerichte trainingen en cursussen ontwikkelt ten behoeve van het bedrijfsleven.”

Met zo min mogelijk geld, een zo hoog mogelijk rendement

Bedrijven Kop van Noord-Holland ondersteunen uniek initiatief

Aad de Wit:“De Finance Academy staat voor praktijkgerichte trainingen afgestemd op mensen die werkzaam zijn in de financieel-administratieve dienstverlening. Onderscheidend is dat we een brug slaan naar het

behoeve van het bedrijfsleven. Aad de Wit :” Er is een Commissie van Advies ingesteld en er is contact gezocht met opleidingsinstellingen als Markus Verbeek Praehep. In het cursusjaar 2009-2010 zijn de Vakopleiding Bedrijfsadministratie en Accountancy (VBA) en de opleiding ‘ Allround medewerker Bank- en Verzekeringswezen van start gegaan. We gaan ons eveneens focussen op korte aanvullende trainingen en workshops zoals ‘Het sturen van kasstromen’ , ‘Actualiteiten BTW’, ‘Pensioenen & andere toekomstvoorzieningen’, Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden (Verzorgd Nederlands), Excel voor Gevorderen. Kenmerkend is dat deze trainingen ook in-company gegeven kunnen worden.”

Finance Academy komt goed uit de startblokken bedrijfsleven en ons ten doel stellen professionele kwaliteitsscholing te verzorgen.” De structuur van de Finance Academy is een besloten vennootschap waarvan de aandelen worden gehouden door een stichting. Bedrijven kunnen participeren via een inleg van Euro 7500,-- waarvoor zij vijf certificaten ontvangen. Inmiddels ondersteunen 21 participanten het initiatief. Gestreefd wordt naar 25 deelnemende bedrijven.”

Harry Mens, RTL-Business Class

Beleggen in onroerend goed is nog steeds verstandig

Talent behouden voor de regio Volgens Aad de Wit is het uniek dat het bedrijfsleven direct invloed uitoefent op de samenstelling, de inhoud en de onderwijsmethoden van aangeboden trainingen en cursussen. “ Cursisten van de Finance Academy combineren werken met leren, ook dat bevordert de praktijkgerichtheid.” Niet onbelangrijk aspect van de Finance Academy is dat talent voor regio behouden blijft.” Sinds september 2009 zijn een aantal trainingen en cursussen ontwikkeld ten

MKB magazine 1

Texel | Den Helder | Anna Paulowna | Wieringen | Wieringermeer | Schagen | Zijpe | Niedorp

26 MKB magazine

Samen sterk Erg praktisch is-zo stelt Aad de Wit- is dat opleidingen en cursussen dichtbij huis gevolgd kunnen worden. “ Er gaat geen kostbare reistijd verloren en deelnemers sparren met collega’s over elkaars vak. In deze tijd is het noodzakelijk dat bedrijven kennis delen is om slagvaardig te kunnen opereren.” De 21 participanten, afkomstig uit het bedrijfsleven en de overhead, versterken elkaar. Afzonderlijk zijn ze te klein, maar met elkaar realiseren ze slagkracht, benadrukt de Wit. In februari heeft de jaarlijkse participantenbijeenkomst plaatsgevonden, “ Hier doen we verslag van het beleid en bepalen het beleid voor het komende jaar. Jaarlijks hebben we ook een bijeenkomst gepland met een bekende spreker om onze kennis bij te slijpen. Eind 2009 heeft Jeroen Smit geproken, bekend van het boek ‘Het drama Ahold’ en ‘De prooi’ (ABN-Amro). Voor 2010 is er een sluitende begroting. Via de projectleider Jos de Wolf wordt periodiek

26

contact onderhouden met de cursisten en docenten. Met de bedrijven is er snelle terugkoppeling zodat cursussen en trainingen snel aangepast kunnen als dat nodig mocht blijken.” Kortom, de organisatie van de Finance Academy staat. In 2010 zal gestreefd worden naar nog meer naamsbekendheid en samenwerking met het bedrijfsleven.

De volgende bedrijven en instelingen ondersteunen en participeren in de Finance Academy: Achmea, B&B Van der Vis en Den Boer Accountants en Adviseurs, BDO CampsObers Accountants & Adviseurs, De Hooge Waerder, HLB Schippers Accountants Fiscalisten Juristen, Verheul & Bare, Jongejan & Partners, Kamer van Koophandel Noordwest-Holland, NBC Eelman & Partners, NHN Ontwikkelingsbedrijf, Rabobank Noord-Holland Noord, Turien & Co, Van der Voort Groep, PH Verheul Groep, Zeeman Reclamegroep, Gemeente Schagen en Stichting AN. Voor het cursusjaar 2009-2010 geldt het volgende programma: ‘Permanente Educatie’ (1 dagdeel), Schriftelijke Communicatie (3 dagdelen), Persoonlijke Communicatie( 3 dagdelen), Excel 2007 financiële functies’, Werken met Microsoft Outlook 2007 (2 dagdelen), Training MS-Office Overstap 2003-2007 (3 dagdelen), Presenteren (3 dagdelen). Voor participanten in de Finance Academy is een kortingsregeling op deelname aan cursussen en trainingen van toepassing. Voor meer informatie kijk op: www.rocfinanceacademy.nl of bel (0223) 611200 (vragen naar de heer Jos de Wolf)

MKB magazine 27

MKB magazine 3


James Wattstraat 10

• Vrijstaand kantoorgebouw van circa 330 m². • Deelverhuur vanaf circa 160 m². • 6 parkeerplaatsen op eigen terrein. Huurprijs: € 35.500,- p.j., ex. BTW Koopsom: € 385.000,- k.k., géén BTW

BROEK OP LANGEDIJK

• Woon-/werkobject in verhuurde staat. • Ca. 177 m² functionele bedrijfsruimte. • Bovenwoning van ca. 93 m² met balkon. • Zichtlocatie op aanrijroute naar Karwei. Koopsom: € 295.000,- k.k., ex. BTW

Overspoor 5-7

• Ca. 1.350 m² verhard buitenterrein. • Bedrijfshal met kantine van ca. 325 m². • Kantoorunit van totaal ca. 72 m². • Zeer goed bereikbaar via A7. Huurprijs: € 2.850,- p.m., ex. BTW

ZWAAGDIJK

• Grootschalig bedrijfscomplex. • 10.437 m² grond, ca. 7.000 m² bebouwd. • Goede hoogte, vloerdruk, dockshelters. Huurprijs: € 275.000,- p.j., ex. BTW Koopsom: € 2.750.000,- k.k., ex. BTW

WARMENHUIZEN

Hornweg 14 & Middelmoot 1

NIBBIXWOUD

• Kantoor-/bedrijfsvilla van ca. 300 m². • 8 parkeerplaatsen op terrein per unit. • Gelegen op bedrijventerrein Zuiderdel. • Koop is bespreekbaar. Huurprijs: € 2.950,- p.m., ex. BTW

Electronplein 1

• Ca. 720 m² winkelruimte. • Tijdelijk te huur. • Ideaal voor outletstore! • Zéér gunstige condities. Huurprijs: € 5.000,- p.m., ex. BTW

NOORD-SCHARWOUDE

Bijlestaal 62

HOORN Kennemerstraatweg 115-117-119

De Mossel 5-7

• Ca. 80 m² fraaie winkelruimte. • Frontbreedte van ca. 5,5 m. • Zelfstandige bovenwoning, ca. 100 m². Huurpr. woning: € 10.000,- p.j., ex. BTW Huurpr. winkel: € 23.000,- p.j., ex. BTW

• Nieuw hoogwaardig kantoorcomplex. • Vanaf ca. 392 m² tot 2.240 m² VVO. • Zichtlocatie aan westelijke randweg. • Oplevering casco plus. Huurprijs: v.a. € 145,- m²/p.j., ex. BTW

BROEK OP LANGEDIJK

ALKMAAR HEILOO

• Ca. 590 m² vrijstaande bedrijfsruimte. • Ca. 198 m² turn-key kantoorruimte. • Op bedrijventerrein “Boekelermeer”. Huurprijs: € 4.500,- p.m., ex. BTW Koopsom: € 650.000,- k.k., ex. BTW

Frederik Hendriklaan 10

Comeniusstraat 2 en 4

• Ca. 796 m² praktijk-/kantoorruimte. • Deelhuur is mogelijk vanaf ca. 281 m². • Ligging op medisch-/kantorenpark. • Goede parkeervoorzieningen. Huurprijs: v.a. € 85,- m²/p.j., ex. BTW

Opaalstraat 14

ALKMAAR

ALKMAAR

ALKMAAR

Bedrijfsmakelaars sinds 1960

Bregweid 24 en 26

• 2 bedrijfsunits met kantoorruimte. • Ca. 200 m² bedrijfsruimte per unit. • Ca. 55 m² kantoorruimte per unit. • Vrije hoogte bedraagt 5,7 m. Huurprijs: € 975,- per unit p.m., ex. BTW

kennemerstraatweg 11 alkmaar | bog@bregman.nl | www.bregman.nl

Centrale Markt 5

• Bedrijfsruimte 1.000 –10.000 m². • Kantoorruimte vanaf ca. 80 m². • Overheaddeuren en dockshelters. • Vrije hoogte van ca. 6 m. Huurprijs: v.a. € 30,- m²/p.j., ex. BTW

(072) 515 65 64


VOORWOORD

Kijk door een nieuwe bril naar uw investeringen COLUMN

FOOD

Wanneer u dit leest is de Voorjaarbeurs 2010, gehouden van 12 tot en met 16 maart in de Kop van Noord-Holland, voorbij. Een evenement waar meer dan tweehonderd standhouders aan deelnamen en duizenden bezoekers kennis namen van wat er zakelijk leeft in de Kop van Noord-Holland. ‘Kijk niet door de bril van de kosten, maar laat u leiden door de investeringen die wel renderen en u de kans geven werkelijke business te drijven’. Anders gezegd: laat u inspireren door het frisse jonge blad aan de bomen. Dat is het advies van deskundigen om blijvend te kunnen ondernemen. Gelukkig dat veel ondernemers in de Kop ons het vertrouwen hebben gegeven de Voorjaarsbeurs gezamenlijk tot een succes te maken. Om juist nu te investeren is vertrouwen nodig maar ook durf. Het zijn twee belangrijke eigenschappen van ondernemers. Het thema ‘Finance & Ondernemen’ is daarom de rode draad van dit nieuwe nummer van MKB-Magazine. U leest in de coverstory hoe ondernemer Harry Mens laat zien dat hij zijn nek durft uit te steken. Dat neemt men je niet altijd in dank af. Maar uit zijn verhaal blijkt wel dat wie volhoudt op den duur succes heeft. Het succes van zijn t.v.-programma ‘Business Class’ spreekt tot de verbeelding. Ook zijn visie op financieel-economische problemen is onconventioneel maar wel voor iedereen begrijpelijk. Ook onze expertmeeting droeg het thema ‘Finance & Ondernemen’. Tien ervaringsdeskundigen discussieerden bij gastheer Rabobank Den Helder. Natuurlijk is het over het financieren van bedrijfsactiviteiten gegaan. Wanneer je met een degelijk onderbouwd ondernemingsplan komt, praat het wat gemakkelijker bij banken, zo luidt een belangrijke conclusie. Over een bijzonder initiatief gaat het in het achtergrondartikel over de Finance Academy. Zo’n anderhalf jaar geleden hebben ROC Kop van Noord-Holland en het bedrijfsleven het initiatief genomen tot de oprichting van de Finance Academy. Meer dan twintig bedrijven zijn inmiddels participant en ondersteunen daarmee actueel praktijkgericht onderwijs. Niet alleen hun medewerkers profiteren van praktijkgerichte trainingen en cursussen, uitstekend opgeleid personeel maakt bedrijven ook slagvaardiger en concurrerender. Dat er in onze regio nog steeds opvallende bedrijven zijn, wordt duidelijk bij onze reportage over Den Helder Stores, onderneming van het jaar 2009. Zo’n titel krijg je niet zo maar. Die is met keihard werken verdiend. Tenslotte wijzen we u op een nieuwe activiteit van de Zeeman Reklame Groep en de Van der Voort Groep, de oprichting van Afrit 71, een netwerkorganisatie die nieuwe impulsen zal geven aan de bedrijvigheid in onze regio. Zowel voor ondernemers als consumenten zal Afrit 71 nieuwe mogelijkheden bieden om met elkaar in contact te komen, ideeën uit te wisselen en met plezier samen te werken aan de verdere versterking van onze regio. Het is lente, laat u inspireren door frisse ideeën!

MKB magazine 5


VOORWOORD

COLUMN

FOOD

Uw (zieke) werknemer een nieuwe start? Startwijzer kan u zorg uit handen nemen door het re-integratie traject van uw (zieke) werknemer te begeleiden. Startwijzer is gespecialiseerd in begeleiding van mensen naar een eigen onderneming.

De prijs persoon voor dit arrangement bedraagt € 279,- exclusief btw. Bij meer dan 20 personen zijn er diverse exposure mogelijkheden.

Zoals waarschijnlijk bij u bekend is de Wet verbetering Poortwachter in 2002 ingevoerd. Deze wet verplicht de werkgever tot het aanbieden van werk dat een werknemer met zijn/ haar ziekte, opleiding en ervaring kan uitoefenen. De werknemer is verplicht dat passende werk ook uit te voeren. Vanaf 1993 is oprichtster Hannie van Lent actief om mensen te begeleiden naar economische zelfstandigheid. In haar huidige vorm (sinds 2000), is Startwijzer een adviesbureau op het gebied van ondernemerschap. Zij adviseert ondernemers in de breedste zin van het woord. Een belangrijk onderdeel van de activiteiten is mensen begeleiden naar het zelfstandig ondernemerschap. Startwijzer kent hierin onder andere het UWV en diverse gemeentes als opdrachtgever. Naast re-integratie voert Startwijzer ook innovatieve projecten uit op het gebeid van arbeidsintegratie, coacht zij het onderwijs op ondernemerschap en voert zij haalbaarheidsonderzoeken uit. Het adviseren van starters is een dynamische balans van zakelijke aanpak en persoonlijke aandacht en zorg. Startwijzer werkt met ervaren adviseurs die de cijfers en regels niet schuwen én ondernemers ook bijstaan in persoonlijke ontwikkeling. Individuele aanpak en maatwerk zijn vaste waarden in de bedrijfsvoering waarbij de mens altijd centraal staat. Jaarlijks begeleidt Startwijzer meer dan 300 ondernemers. Zij is in het bezit van het keurmerk Blik op Werk en heeft een klanttevredenheid cijfer van boven de 8. Meer dan 85% van haar klanten is in staat zelfstandig een inkomen te verdienen. Feitelijk helpt zij starters tegen de stroom in, om eventueel met een klein krediet, economisch zelfstandig te worden.

Voor informatie en boekingen: www.sporttravel.nl of tel. 0229-295006

Maak vrijblijvend een afspraak via 0229 274888 of kijk op www. startwijzer.info ‘kopje opdrachtgevers’ voor meer informatie.

VIP Lounge Hospitality rondom de Dutch TT 26 juni 2010 In samenwerking met het TT Circuit creëert SportTravel voor u en uw relaties de mogelijkheid om voor een interessant budget de beroemde Dutch TT op zaterdag 26 juni 2010 live te aanschouwen. Dit in combinatie van een trendy hospitality concept, de Strubben VIP Lounge en het volgen van de races vanaf de Strubben & TT World tribune, één van de mooiste plekken van het circuit. Deze unieke tak van snelheidsport, de MotoGP, gaat qua uitstraling en belangstelling richting de Formule 1! Rond de 1 miljoen tvkijkers in Nederland en jaarlijks zo’n 120.000 bezoekers tijdens de beroemde TT van Assen. Het VIP arrangement is compleet met: VIP Parking, toegang tot de Strubben Lounge, Ontbijtontvangst, Tribune entree, Lunchbuffet, Open bar en DJ Afterparty.

6 MKB magazine


Vergaderen aan zee Faciliteiten • privé-zaal van 108 m2 • van 20 t/m 80 personen • draadloos internet • beamer, projectiescherm • DVD-CD speler • catering • white boards, flip-overs • panna goals, volleybalnet • picknickbanken • of even ontspannen met een les yoga, tai chi of meditatie

Beschikbaarheid Elke dag van 06.00 - 24.00 uur, vanaf 1 april tot 30 oktober

...of neem gewoon de boot naar Texel! De overtocht naar Texel duurt slechts 20 minuten! Op werkdagen vaart Teso ieder uur vanaf Den Helder. Voor € 35,gaat u met de auto over, inclusief maximaal 9 inzittenden.

Unieke vergaderplek óp het strand Paviljoen Paal 9 biedt u een unieke locatie voor een dagje brainstormen of vergaderen. Met zicht op zee borrelen spontaan de beste ideeën op! Prachtige vergezichten, het geruis van de golven op de achtergrond. Het gevoel

van vrijheid geeft dat zakelijke tintje nét dat beetje extra. En natuurlijk zijn alle moderne faciliteiten beschikbaar. De koks van ons paviljoen verzorgen tussentijds een heerlijke lunch, diner of barbecue.

Meer informatie en boeken: www.paal 9.nl • Hoornderslag 8 • Den Hoorn • Tel. (0222) 319 309

MKB magazine 7


8 MKB magazine


Harry Mens is een kleurrijke ondernemer. Hij is bekend als makelaar in met name bedrijfsmatig vastgoed. Maar hij is ook societykenner met een passie voor klassieke

COLUMN

muziek. Dat hij de wereldberoemde Italiaanse tenor Luciano Pavarotti in 1991 en 2005 naar Nederland haalde was wereldnieuws. Hij schrijft in 1997 een boek (autobiografie) ‘Als een Mens iets wil”. Harry Mens was bevriend met Pim Fortuyn. Het t.v.-programma ‘Business Class’ startte hij in 1999. Spraakmakende Nederlandse en buitenlandse gasten heeft hij in de loop der tijd in zijn programma ontvangen. Eén van de meest markante personen die hij interviewde, was Bill Clinton, de voormalige president van de Verenigde Staten.

Harry Mens, makelaar en t.v- presentator Business Class:

“Beleggen in onroerend goed is nog steeds verstandig” Het interview met Harry Mens vindt plaats in de lounge-bar van het Hiltonhotel aan de Apollolaan in Amsterdam. Hij vindt het een uitstekend hotel voor besprekingen met relaties. Hoe bent u in de vastgoedwereld terecht gekomen? Bent u altijd werkzaam geweest in deze sector? “Ik ben in 1973 als zelfstandig makelaar begonnen. Het was een tijd die heel goed vergelijkbaar is met de situatie van nu. In 1973 was er sprake van de eerste oliecrisis. Achteraf bleek dit nog wel mee te vallen. Ik was 25 jaar oud en tot dan toe werkzaam als makelaar in bloembollen. Ik heb de vastgoedsector nooit meer losgelaten. Het is een ‘commodity’, iedereen heeft er mee te maken. Voor ondernemers is vastgoed vaak de basis voor de financiering van een bedrijf. Banken financieren je bedrijf eerder wanneer je onroerend goed als onderpand kunt aanbieden”. Volgens Harry Mens verdient het beleggen in vastgoed nog steeds de voorkeur in vergelijking met het beleggen in effec-

ten of aandelen. “Vergelijk je de daling van de waarden op effectenbeurzen met de waarden van onroerend goed, dan zie je een verhouding van 20-80. De waarde van onroerend goed is slechts licht gecorrigeerd, we hebben daar te maken met dalingen van 10-20%”. Harry Mens voorspelt de komende jaren ingrijpende veranderingen in het politieke landschap. Hij heeft zich in het verleden wel met politiek bemoeid, maar komt daar nu van terug. “Het is een slangenkuil. Er ontbreekt visie. Waar moet het met ons land naar toe met vijf partijen die straks 20 zetels hebben?” We kunnen gerust stellen dat u in de loop der jaren behoorlijk succesvol bent gebleken. Hoe kijkt u daar nu op terug? “Ik vind mezelf een bedachtzamer mens geworden. Ik heb niet meer van die hoge pieken in mijn loopbaan. Dat levert ook minder diepe dalen. Ik hoef niet zo nodig puisant rijk te zijn. Een goede gezondheid daar gaat het om!”.

Eén van zijn successen is toch wel het RTL-programma ‘Business Class’ dat op zondagmorgen wordt uitgezonden. Het bestaat inmiddels meer dan tien jaar. Dat is voor een t.v-programma redelijk uitzonderlijk. Wat zijn de succesfactoren van dit programma? “Business Class trekt zo’n kwart miljoen kijkers. Het gaat mij niet zo zeer om de kwantiteit als wel om de kwaliteit van de kijkers. Het is erg leuk om het programma te maken. Eén van de meest markante mensen die ik de afgelopen jaren heb geïnterviewd, was Bill Clinton. Ik vond hem geen echte Amerikaan, hij had net zo goed een Amsterdammer kunnen zijn. Zijn wat ondeugende jongensachtige uitstraling sprak mij erg aan. In de loop der tijd heb ik ervaren dat veel mensen vaak simpeler en toegankelijker zijn dan je zo op het eerste gezicht denkt. Je moet gewoon over een bruggetje heen”. Het programma ‘Business Class’ is in de loop der jaren rustiger geworden vindt hij zelf. Aan de formule is relatief weinig veranderd. MKB magazine 9

COLU


“Wel is de lengte toegenomen. Ik ben met begonnen met 40 minuten. Dat is nu uitgelopen tot 62 minuten. Mensen hebben de gelegenheid om zichzelf te zijn, wanneer ze dat niet doen, bijvoorbeeld omdat ze een mediatraining hebben gevolgd, dan loopt dat meestal mis. Wat mij betreft is er geen verschil tussen een gewoon gesprek in het dagelijks leven en een gesprek op t.v.”. Business Class spreekt een specifieke groep kijkers aan. Degenen die via het programma die doelgroep wil bereiken, weten dat. De website van Business Class is recent opgefrist. Hier zijn gemiste t.v.-programma’s te bekijken. Verder is er de mogelijkheid voor het aanvragen van een digitale nieuwsbrief. Deze wordt de vrijdag voorafgaand aan de t.v.-uitzending verstuurd, zodat men op de hoogte is van de onderwerpen die op zondag worden behandeld. Kijk op www.business-class.nl

10 MKB magazine

“Men moet betalen om in het programma een boodschap te communiceren, maar men krijgt waar voor z’n geld. Kijkonderzoek laat zien dat de kijkcijfers tijdens de uitzending oplopen. Regelmatig


Harry Mens is een ochtendmens.

COLU

Zijn dagindeling begint ’s morgens heel vroeg. Hij staat regelmatig

al om zes uur de krant te lezen.

jaar daarvoor het huis kon verkopen voor 1,8 miljoen en de prijs dus wat gedaald is ten opzichte van een jaar geleden. Hij vergeet echter terug te denken aan het moment dat hij het huis destijds kocht voor 8 ton. Ik vind dat een kwestie van psychologie.”

Om bij te blijven lees ik gemiddeld

Is er naar uw mening al zicht op herstel?

zeven kranten per dag. Ik ben ove-

“Ik ben daar minder positief over. Mensen willen het graag, maar het zal zijn tijd nodig hebben. Banken moeten eerst nog orde op zaken stellen. Dat zal zeker nog wel anderhalf jaar duren. Wanneer de lucht geklaard is, zitten we in de zomer van 2011.”

om kwart over vijf op. Maar- zo beweert hij, gaat ook vroeg naar bed. “ De ochtenduren vind ik de mooiste van de dag. Ik zit soms

rigens tot de conclusie gekomen dat sommige kranten inhoudelijk weinig van elkaar verschillen. De NRC vind ik redelijk authentiek. De kwaliteit van het Financieele Dagblad holt achteruit. Datzelfde geldt voor de Telegraaf en het Algemeen Dagblad. Vaak is er één krant die als eerste met het nieuws komt, een dag later volgen de andere media.”

word ik enthousiast gebeld door deelnemers aan mijn programma dat ‘het heeft gewerkt!’. Uw dochter Suze treedt meer en meer naar buiten met activiteiten. Zij presenteert in Business Class en is gastvrouw bij evenementen. Gaat zij het overnemen? “Suze heeft het vak met vallen en opstaan geleerd. Ze is meer met filmpjes bezig, ze is meer een cineast dan een presentatrice. Zelf monteren van film vindt ze leuk. Heel veel beeldmateriaal van een uur terugbrengen tot bijvoorbeeld een filmpje van vijf minuten. Ze filmt op locatie, beurzen en modeshows. Mijn andere dochter Marlous werkt wel in de makelaardij. Met het werk dat Suze doet, zijn we dus eigenlijk een klein familiebedrijf.”

Wat vindt u van de nieuwe media? “Ik vind dat de invloed van internet wordt overtrokken. Voor Business Class hebben we een website. Daar kun je niet meer omheen. Maar ik zie het als een complementair product. Overigens heb ik voor Business Class ook een magazine gehad. Ik ben er mee gestopt. Adverteerders kiezen liever voor t.v. dan voor print, omdat ze daar meer resultaat zien.” Volgens Harry Mens heeft de huidige economische crisis meer met psychologie te maken dan met economie. “Ik kom voor het bewijs van deze stelling in de praktijk opvallende voorbeelden tegen. Neem iemand die tien jaar geleden een huis voor 8 ton heeft gekocht en het nu ‘maar’ kan verkopen voor 1,5 miljoen en dan klaagt, omdat hij twee

Wat adviseert u ondernemers in het MKB? “Ik adviseer de kosten te beheersen. Als je als ondernemer de kosten in de klauwen hebt, kom je weer in de kopgroep terecht. Jarenlang is men een actieve winstontwikkeling gewend. Nu zullen we het moeten doen met een defensieve winstontwikkeling. Met minder omzet, meer winst behalen. Halverwege 2011 zal de omzet pas weer omhoog gaan.” Wat vindt u van het Nederlandse ondernemersklimaat? “Ik vind de regelgeving funest. De overheid toont weinig respect voor ondernemers. De overheid is vooral sterk gefocust op natuur en milieu.” Harry Mens is een bevlogen ondernemer die ondanks dat hij de zestig jaar ruim is gepasseerd nog dagelijks met grote passie vorm geeft aan zijn werk en hobby. Een markante t.v.-presentator die door zijn gewone en begrijpelijke manier van interviewen veel kijkers voor zich weet te winnen. Een kleurrijke persoonlijkheid die met zijn no-nonsense kijk op economische ontwikkelingen velen aanspreekt. MKB magazine 11


[advertenties]

JAAR GARA NTIE

SE

CE

K

• &

5

IT

ALITE W

RVI

A N NE NBEDRIJF V E R E O L V E T BE S

DERL AND

HOUTEN VLOEREN VLOERBEDEKKINGEN RAAMBEKLEDING EN SHUTTERS E •

K

5

JAAR GARANTIE

RVI

C

SE

IT

• &

Witte Paal 229, Schagen, Telefoon 0224 - 291090

ALITE W

Wij streven naar maximaal gebruik van FSC-producten.

scHoonMaaK en onderHoud van gebouwen,

kantoren, woningen en scholen Gespecialiseerd in hogedrukreiniging t/m

500 bar, vochtstralen, telewassen en mobiele waterzuivering. Kliefstraat 49B 1777 GB HippolytusHoef telefoon 0227 59 15 75 0227 51 15 12 telefax 0227 51 12 09

schoonmaak den oever.indd 1

06 51 28 60 73 06 51 05 69 03 weBsite www.schoonmaakbedrijfdenoever.nl e-Mail info@schoonmaakbedrijfdenoever.nl MoBiel

12-05-2009 13:40:11


Light Control verbetert absoluut de kwaliteit van uw verlichting

Gratis verlichtingsscan geeft snel inzicht

Veel ondernemers realiseren zich niet dat de juiste verlichting in hun winkel of showroom de verkoop stimuleert. Verlichting brengt niet alleen sfeer, de juiste belichting brengt ook specifieke producten onder de aandacht van de consument. Daarnaast zorgt een goede verlichting preventief voor het voorkomen van inbraak. Kortom: het is zeker zaak dat u aan uw verlichting meer aandacht schenkt. Regelmatig berichten de media over energiebesparingen en de rol van de verlichting daarbij. LED-verlichting, het gebruik van spaarlampen en halogeenverlichting komt dan aan de orde. Wat is voor u de meest verantwoorde keuze? We adviseren u graag over het verbeteren van de kwaliteit van de verlichting en de te bereiken energiebesparingen. Verlichtingsscan Hoe krijgt u inzicht in de mogelijkheden? Een helder beeld van de kwaliteit van uw verlichting geeft Light Control u door het uitvoeren van een ‘Verlichtingsscan’. Eén van onze deskundigen komt langs om samen met u de status van de verlichting door te nemen. Na dit korte onderzoekje wordt u direct duidelijk wat de verbeter-

“Wist u dat 85% van de verlichting in winkels en openbare gebouwen niet optimaal is?” Simon Veldboer, directeur van Light Control, stelt “de verlichting gaat na het installeren bij de inrichting van de winkel na twee jaar achteruit. Zo op het oog lijkt het wel te functioneren, maar bij gerichte inspectie, mankeert er van alles”. Simon Veldboer merkt in de praktijk dat er veel misverstanden bestaan over besparingsmogelijkheden. “Wanneer je LED-lampen op dit punt vergelijkt met spaarlampen dan blijken de eerste een stuk duurder. Besparingen worden ook bereikt door bijvoorbeeld het monteren van speciale armaturen in combinatie met spaarlampen, er wordt niet alleen bespaard maar ook een hogere lichtopbrengst gerealiseerd”, aldus Veldboer.

punten zijn en wat de eventuele kosten zijn, wanneer u bepaalde zaken vernieuwt. Onze leidraad daarbij is het behalen van kostenbesparingen voor onze klant. Dealerschap General Electric Recent heeft Light Control het dealerschap van General Electric verkregen waardoor het bedrijf een onderscheidend assortiment spaarlampen in de CFLrange kan aanbieden. “Het zijn heldere gloeilampen die 30% energiebesparing opleveren. Uniek is het servicecontract dat Light Control haar klanten biedt. Wanneer men door ons lampen heeft laten installeren, zorgen wij voor vervanging als de lamp het onverhoopt begeeft. Men moet zelf ervaren dat nieuwe lampen een verbetering zijn”, legt Simon Veldboer uit.

“Dat is de beste aanbeveling!” Inmiddels werkt Light Control voor klanten in uiteenlopende branches: in het MKB (winkels), horeca (hotels en restaurants), non-food en autobedrijven (showrooms). Onderscheidend is dat Light Control in direct contact met klanten staat en hen laat ervaren dat door kwaliteitsverbetering van de verlichting, producten meer opvallen en de verlichting direct bijdraagt aan de verkoop. Voor meer informatie: Light Control Verlichting BV, Lange Loop 12-1, 1742 PB SCHAGEN (0224) 299854 - mobiel 0655727109 e-mail: info@light-control.nl Kijk ook op www.ikzoekeenlamp.nl

MKB magazine 13


Bevoorrading van booreilanden en schepen is een specialisme

Den Helder Stores,

Den Helder Stores is een bedrijf met een prachtig verhaal. De geschiedenis beslaat meer dan honderd jaar en gaat terug tot de tijd van de parlevinker, een handelaar in kruidenierswaren die met zijn boot langs de schepen ging om die van levensmiddelen te voorzien. Jacqueline Bakker: “Inmiddels werkt de vijfde generatie Bakker in ons bedrijf en bedient Den Helder Stores klanten in alle havens van Nederland: Amsterdam, Rotterdam, Harlingen, Scheveningen, IJmuiden, Vlissingen en Den Helder. We hebben samenwerkingsverbanden met collega’s in onder andere Schotland en Engeland”. 14 MKB magazine

van parlevinker tot logistieke Ondernemingen uit de regio “We waren zeker verrast, omdat we het standpunt hebben ‘doe maar gewoon’. We zijn in oktober 2009 verhuisd naar ons nieuwe bedrijfspand op het bedrijventerrein Kooypunt omdat we op de vorige locatie niet konden uitbreiden. Voordien zaten we in de buurt van de haven. Het nieuwe complex, kantoren en distributiecentrum, is gebouwd door aannemingsbedrijf van der Wal uit Den

Helder. Bewust hebben we hiervoor gekozen omdat we zo veel mogelijk zaken willen doen met ondernemingen uit de regio”. Den Helder Stores zorgt al meer dan honderd jaar voor de bevoorrading van booreilanden en schepen met levensmiddelen. Deze bijzondere specialisatie gaat zeker terug tot het jaar 1900 toen opa Bakker een kruidenierswinkel had. De producten werden indertijd ingekocht via SPAR. “Momenteel kopen we ook in bij de plaatselijke visboer, bakker, slager, maar


INTERVIEW

INTERVIEW

REPORTAGE

VOORWOORD

Jacqueline Bakker en Ed Jansen vormen

COLUMN

COLUMN

FOOD

de directie van Den Helder Stores. Op 11 januari 2010 ontving het bedrijf de titel ‘De onderneming van het jaar 2009’ van de Helderse Ondernemersvereniging HOV. In de eindstrijd zijn zij de beste gebleken van de drie genomineerde familiebedrijven: Versbakkerij Dunselman en camping ‘t Noorder Sandt in Julianadorp. Den Helder Stores voorziet de offshore dagelijks van levensmiddelen. “Een markt die gelukkig nog groeit”, vertelt Jacqueline Bakker lachend.

dienstverlener van de offshore eveneens bij gespecialiseerde grossiers als Van Tol Retail (Bodegraven) , Versunie (Heerhugowaard) en horecagroothandels als Kruidenier. Sommige producten zoals specerijen voor speculaas worden van speciaalzaken in Rotterdam betrokken. Ons specialisme is dat de door de klant bestelde producten, zijn boodschappenlijstje, volledig wordt afgewerkt en op de juiste manier aan boord van schepen of booreilanden wordt afgeleverd”, vertelt

Jacqueline Bakker. “Het grote voordeel van ons bedrijf is dat we zelf voorraad houden en de klant op zijn wenken kunnen bedienen”. Modern distributiecentrum Het nieuwe bedrijfspand heeft de inrichting van een distributiecentrum van levensmiddelen, op de eerste verdieping de kantoren en beneden de magazijnen, koelvriescellen voor geconditioneerde opslag en diepvriescellen. Speciaal is het entrepot, de opslag van sigaretten en sterke drank. Jacqueline Bakker: “Je kunt dit vergelijken met de taxfree-zone achter de MKB magazine 15


[advertenties]

Elke dag lekker vers.nl

Onderscheid is meer dan alleen maar anders zijn. Onderscheid zit in denken en doen. Op alle momenten en voor alle momenten.

Kruidenier Foodservices (hoofdkantoor) Sluisjesdijk 111 • Postbus 59229 • 3008 PE Rotterdam • T 010 - 495 07 90 • www.kruidenier.nl

Quality Contacts: We houden contact!

Receptionisten dienst: Het liefst bent u dag en nacht bereikbaar, want u weet dat uw klanten u willen spreken wanneer het hen uitkomt. Toch wilt u niet steeds gestoord worden. Wij hebben de perfecte oplossing: de Receptionisten Service. Voor een vast bedrag per maand nemen wij, op ieder gewenst moment, uw telefoongesprekken aan en behandelen deze op een wijze zoals u wenst. Een simpele doorschakeling van uw nummer is alles wat u hoeft te doen. 24 Uur per dag, 7 dagen in de week: Altijd uw eigen receptionist(e) bij de hand!

Inbound: Uw klanten willen een goede, betrouwbare en snelle dienstverlening. Zeker bij een eerste contact is dit het visitekaartje van uw bedrijf. Deze dienstverlening verloopt meestal via telefonie, email (Internet) en post. Ons team van goed gemotiveerd en deskundig personeel staat klaar om uw klanten vriendelijk en efficiënt behulpzaam te zijn. Wij weten als geen ander dat de belangen van uw klant ook uw belangen zijn. “uw klantcontacten, onze zorg”

Telemarketing: Het benaderen van - potentiële - klanten kan iedereen. Resultaten behalen is een ander verhaal. Onze goed getrainde en gemotiveerde medewerkers weten dat telemarketing meer is dan alleen een telefoontje plegen. Of het nu gaat om verkoop van diensten en producten, verzamelen van marktinformatie of het maken van afspraken, onze medewerkers zijn gespecialiseerd in directe communicatie en zullen op vriendelijke en overtuigende wijze uw opdracht ten uitvoer brengen.

www.QualityContacts.nl | info@qualitycontacts.nl | tel. (0224) 224 224


INTERVIEW

INTERVIEW

REPORTAGE

VOORWOORD

COLUMN

gate op Schiphol. De producten die hier staan zijn belastingvrij maar wel nauwkeurig geregistreerd. Regelmatig komt de douane de voorraad controleren”.

COLUMN

wikkeld, waarin de producten verpakt worden. Orders per boot worden verscheept in geïsoleerde containers. Jacqueline Bakker: “ Van onze klanten krijgen we een

FOOD

boodschappenlijstje waarop niet alleen levensmiddelen staan. Ook handdoeken, schoonmaakmiddelen , beddegoed en bestek worden besteld”.

Er is een apart magazijn voor schoonmaakmiddelen. “Ze staan op een speciale vloer, mocht de verpakking gaan lekken”. De voorraad levensmiddelen staat in grote stellingen met voor ieder product een vaste orderpickplaats. Opvallend is het aandeel buitenlandse sauzen. Grootverpakkingen zoals een zak meel van 25 kg. en horecaverpakkingen van soep, laten zien dat we te maken hebben met een bijzondere levensmiddelendistributeur. “Op grote booreilanden waar soms wel 150 man aan boord verblijven, bakken de koks zelf het brood. Omdat er meerdere nationaliteiten op een eiland verblijven, hebben we aparte Engelse sauzen en thee in voorraad”. Boodschappenlijstje Voor de leveranciers, de inkomende goederen, zijn er twee dockshelters. Voor de uitgaande bestellingen zijn er drie grote deuren. Bestellingen worden geordend en klaargezet per sectie; booreilanden, scheepvaart en heli(copter)orders. Voor heli-orders zijn er in verband met de veiligheidsmaatregelen speciale tassen ont-

Den Helder Stores is een milieubewust en op duurzaamheid gericht bedrijf. Het bedrijf is ISO en HACCP gecertificeerd. Bij de nieuwbouw zijn 9 bronnen geslagen tot 150 meter diepte. Gebruik wordt gemaakt van warmteterugwininstallaties. Warmte die vrijkomt van de koelinstallaties wordt gebruikt om het pand te verwarmen. “We verwachten de investering in 4 jaar terugverdiend te hebben”, aldus Jacqueline Bakker”. Den Helder Stores verbruikt geen gas. De muren van de magazijnen zijn brandwerend. “We denken er natuurlijk aan om ook het verbruik van electriciteit sterk terug te dringen”. Verpakkingsmateriaal wordt keurig in containers gescheiden in plastic en karton. Kortom: een eigentijdse onderneming die bewust omgaat met duurzaamheid. MKB magazine 17


[advertenties]

MÉÉR betRokken Bij Flynth adviseurs en accountants BV houden we van bereikbaarheid en open communicatie. Wij voelen ons betrokken bij uw succes en willen daar een meetbare bijdrage aan leveren. Wij staan met beide benen op de grond en zijn oprecht geïnteresseerd in wat u drijft. Door u te begrijpen en uw branche te kennen kunnen wij u optimaal adviseren. Samen met u bereiken we de beste resultaten. Flynth is uw vertrouwenspartner. Altijd en overal. Wij zorgen voor een stabiele basis met de blik vooruit gericht op de toekomst. Wij helpen u groeien en groeien met u mee. Flynth is helder in zaken.

Helder in zaken.

Grotewallerweg 3-01 • 1742 NM Schagen • Tel. 0224 - 21 24 25 • www.flynth.nl


Reken maar!

Ontspannen op wintersport en goed financieel advies - Alexander de Groote Jasper Kras is directeur en eigenaar van vier ambachtelijke bakkerswinkels en een centrale bakkerij. Zijn visie om authentiek en duurzaam biologisch brood te bakken blijkt haar vruchten af te werpen. De omzet van de winkels is het afgelopen jaar verdubbeld. Hij heeft het razend druk en om even met zijn gezin stoom af te blazen, is hij in de voorjaarsvakantie vertrokken naar de Oostenrijkse wintersportplaats Westendorf. Op de eerste dag van zijn skivakantie staat Jasper ‘s ochtends als eerste met zijn ski’s in de gondel die hem naar een hoogte van 2000 meter zal brengen. Het belooft een prachtige dag te worden. Er ligt voldoende sneeuw, de zon schijnt en de temperatuur is zo’n drie graden onder nul. Kortom: perfect ski-weer. Jasper zet zijn zonnebril op en is zijn zakelijke beslommeringen bijna vergeten. Hij geniet van het prachtige berglandschap en de frisse berglucht. “Ha, die Jasper ook even lekker er tussenuit? Dat is een bekende stem! Jasper draait zich om en herkent hem direct: het is Kees Wormgoor met wie hij op de middelbare school heeft gezeten. “Ha die Kees. Hoe gaat het met je?” De twee schudden elkaar hartelijk de hand. “Ik logeer met m’n vriendin beneden in een gezellig hotel. Ze had vanmorgen meer zin in de sauna dan in

AFICOM is de nieuwe accountantsformule voor ondernemers in het MKB De AFICOM-adviseur doet meer dan alleen uw cijfers op een rijtje zetten en interpreteren. Hij denkt met u mee en is een prettige sparringpartner die verder gaat dan alleen over uw schouder meekijken.

Jasper: “Zeg Kees waar verdien jij tegenwoordig je brood mee”. Kees: “Ik ben sinds tien jaar financieel adviseur bij een accountantskantoor”. Jasper herinnert zich dat Kees op school tijdens de economielessen uitblonk. “En jij Jasper? Heb je nog steeds dat leuke bakkerswinkeltje? grapt Kees. Jasper laat het maar even voor wat is. “Ik heb inmiddels vier winkels en een centrale bakkerij. Twintig medewerkers heb ik in dienst”, antwoordt Jasper niet zonder trots. “Ik ben in drie jaar behoorlijk gegroeid! Ik sta eigenlijk op een kruispunt. Moet ik meer investeren en verder groeien of consolideren? Hoe kom ik aan nieuwe financieringsmogelijkheden? “Bij die laatste vraag heeft de gondel het kabelbaanstation op 2000 meter bereikt en moeten de twee uitstappen. Ze binden beiden hun ski’s onder en beginnen aan de afdaling waar aan het eind een aantal gezellige skihutten met verwarmd terras liggen. “Zullen we een biertje pakken?” Kees begint weer na een flink slok bier. ‘Over de finan-

ciering van je bedrijf heb ik wel ideeën. Belangrijk is dat je nagaat op welke termijn je denkt de investering terug te verdienen. Bij een lange terugverdientermijn zul je er rekening mee moeten houden dat je er een financiering tegenoverzet welke gericht is op de langere termijn. Als de terugverdientijd kort is zal er natuurlijk snel ruimte zijn om af te lossen en bestaat de mogelijkheid eigen financiële middelen in te brengen”. Jasper: “Zo heb ik er nooit over nagedacht. Het is me tot nu toe altijd voor de wind gegaan en ik heb alles steeds zelf betaald. Nu heb ik eigenlijk te weinig eigen middelen om een eventuele overname te financieren. Wat adviseer je me?” Kees: “Laat je goed voorlichten over het bedrijf dat je wil overnemen. Het is verstandig te weten wat je koopt, een ‘due dillence’ onderzoek is geen overbodige luxe. Betrek je account erbij. Maak een degelijk onderbouwd ondernemingsplan. Als dat goed lijkt, is het tijd om naar een kredietverstrekker te gaan. Neem de meest recente cijfers van je huidige onderneming mee”. Je moet tegenwoordig zorgen dat alle stukken aanwezig zijn bij een kredietverstrekker. Dit verkort de doorlooptijd van een aanvraag. Jasper en Kees drinken hun glas leeg, pakken hun ski’s op de rug , lopen naar het dorp terug en spreken met elkaar af morgen weer een afdaling te doen.

De nieuwe accountantsformule AFICOM is het initiatief van vier vertrouwde namen binnen de accountancy in Noord Holland, Alexander de Groote, Pons Vermeer, Peter Hageman en Jan Mentink. Passie en gedrevenheid kenmerken hun aanpak. Ondernemers in het Midden- en Kleinbe-

drijf (MKB) zal dat aanspreken. AFICOM is een landelijk netwerk van tientallen professionals op het gebied van bedrijfskundige, financiële, fiscale en juridische diensten. Er zijn vestigingen in Amsterdam, Den Oever, Heemstede, Den Helder en Wormerveer.

skiën. Dus daarom trek ik er maar alleen op uit”. Jasper: “Zo is het bij mij ook. De rest van de familie moet nog bijkomen van de reis”. De lift zet zich in beweging en gaat omhoog naar een hoogte van 2000 meter waar de betere pistes liggen en een aantal aantrekkelijke afdalingen beginnen.

MKB magazine 19

COLU


FOOD

UMN

Eigenaar hotel-restaurant Merlet, Martin van Bourgonje:

“We willen hèt culinaire adres van de regio zijn” In 2009 vierde hotel-restaurant Merlet in Schoorl haar 25-jarige bestaan. Hoogtepunt van deze mijlpaal vormde de ‘Kookbattle’, een kookwedstrijd tussen drie jonge veelbelovende sterrenkoks, Niven Kunz, Timo Munts en Alain Alders, en de oude meesters: Cas Spijkers, Cees Helders en Constant Fok. Het is illustratief voor het bijzondere karakter van deze eetgelegenheid. We ontmoeten gastheer Martin van Bourgonje in het Grandcafé. De open haard brandt, er is sfeervolle verlichting van kaarsen. Het is binnen lekker warm, maar buiten vriest het flink.

Van dit Schoorlse restaurant willen we meer weten. Proef je het dat de keuken een Michelin-ster heeft? Waardoor kenmerkt dit bedrijf zich? “De naam ‘Merlet’ verwijst naar een symbolische vogel en de gemeentewapens van Bergen en Schoorl”, aldus Martin van Bourgonje, “Het gaat terug tot de adellijke familie van Brederode”. De ouders van Martin van Bourgonje zijn in 1984 gestart met het hotel-restaurant. Voor die tijd diende het als bejaardenhuis. In 1999 neemt Martin van Bourgonje hotel-restaurant Merlet over van zijn ouders. Het ligt op een unieke locatie, vlakbij de zee, net achter de duinen en dichtbij de bossen in het dorp Schoorl. Het visitekaartje van Merlet is de uitzonderlijke mooie omgeving. 20 MKB magazine

Culinair restaurant en eetcafé Merlet beschikt over een Grandcafé, een eetcafé, een culinair restaurant, 26 hotelkamers en conferentiezalen. Er kunnen congressen gehouden worden tot circa 50 personen. Martin van Bourgonje :“Onze missie is om hèt culinaire adres van de regio te willen zijn. We hebben naast een goed eetcafé, een toprestaurant met een Michelin-ster”, verklaart hij. Doordat meer en meer Nederlanders kiezen voor een vakantie in eigen land, ook vanwege de economische ontwikkeling, is de kuststreek bijzonder in trek. “Men kan hier genieten van een redelijk voordelige vakantie”, legt Martin glimlachend uit.

Alliance Gastronomique “We streven ernaar om steeds onze dienstverlening te vernieuwen en te verbeteren”. Martin van Bourgonje doorliep in het bedrijf van zijn ouders een uitstekende leerschool. “Ze legden de lat altijd hoog. Verder heb het vak vooral geleerd van vakmensen zoals Cas Spijkers”. “Doordat we meerdere formules onder één dak hebben, is het meestal behoorlijk druk. Globaal gesproken bedienen we twee markten, de toeristische en de zakelijke markt”. “Ik doe iets wat ik erg leuk vind”, vertelt Martin, wanneer we vragen naar het waarom van het vak van hotelier en restaurateur. “Je groeit erin, maar door het bewust zoeken naar samenwerkingsverbanden zoals Alliance Gastronomique, hebben we een specifiek niveau weten te bereiken. In het culinaire restaurant wordt lang van tevoren gereserveerd, terwijl men in het Grandcafé gewoon binnenloopt. Onze verhouding prijs-kwaliteit ligt naar mijn gevoel prima in balans”. Kwaliteit, maar niet trendy Sprekend over de keuken vertelt van Bourgonje dat hij in de loop der tijd drie chefkoks heeft ‘versleten’. Timo Munts is nu chef-kok van Merlet. “Ik vergelijk het met een voetbalclub waar ook geïnvesteerd wordt in talent, dat helaas later vertrekt naar de concurrentie. Dat is natuurlijk jammer, zeker wanneer je iemand kansen


niet zo eigenwijs zijn dat je alles zelf wilt bepalen. “Mensen leggen hun ziel en zaligheid in hun vak, daarom moet je hen niet beperken in hun creativiteit.” De inkoop van producten doet de chef-kok zelf. Volgens van Bourgonje wordt daarbij gekeken naar kwaliteit en kosten, maar ook zeker naar de herkomst van producten. “We gebruiken natuurlijk graag regionale producten ”Hoe ziet hij de toekomst? “Als gevolg van de vergrijzing richten wij ons voor een belangrijk deel op de seniorenmarkt, ouderen in de leeftijd van 40-60 jaar. Zij hebben vaak een goed gevoel voor kwaliteit. Het familiegevoel komt weer terug. Het betekent voor ons dat we regelmatig familiediners boeken. Verder zien we prima mogelijkheden in de zakelijke en toeristische markt. Combinaties wijnen en gerechten

biedt”. Met het beleid in de keuken bemoeit hij zich niet. Martin ziet zichzelf meer als een belangrijke schakel tussen de gasten en de kok. Kortom, Martin van Bourgonje is de perfecte gastheer. Op onze vraag ‘Hoe we de keuken van Merlet moeten typeren?” antwoordt hij wat diplomatiek. “We bieden kwaliteit, maar zijn niet echt trendy. Trendy bedrijven krijgen de hele wereld over de vloer en floreren vooral bij economisch hoogtij. Je moet bij je omgeving passen. Noord-Hollanders willen waar voor hun geld. Ik doe beslist niet mee met prijsdumping. Ik moet het toch ook hebben van gasten die kwaliteit willen beleven”. De gasten moeten stralend de deur uitgaan Onze menukaarten passen we aan de seizoenen aan, maar de kok bepaalt. “Je moet

Met de Michelin-sterren is van Bourgonje niet zo sterk bezig. Hij wil zijn gasten zo goed mogelijk bedienen. “Onze gasten moeten zich thuisvoelen, wanneer zij na afloop stralend de deur uitgaan, hebben wij het goed gedaan”. Als de redactie van MKB-Magazine uitgenodigd wordt om van de kookkunsten van Merlet te genieten, horen we dat er deze avond gekookt wordt door de sous-chef Frank van Enter. Onze gastheer aan tafel is Woudt Stroo. Hij weet veel van de combinaties van wijnen en gerechten en studeert voor sommelier. We worden bediend door Jacqueline de Bree en Marjolein Tilstra. Bij ieder nieuw gerecht legt Woudt Stroo ons enthousiast uit welke gerecht we voorgeschoteld krijgen, waar de wijn vandaan komt en wat het smaakprofiel is. We worden door hem meegenomen op een prachtige reis van smaken en gerechten. Na afloop zijn we het met elkaar eens: Merlet biedt bijzondere kwaliteit zowel in smaak als sfeer.

Gastronomisch menu Amuse van Mousse van tom-yam met tartaar van tonijn, gelei komkommer met venkel, tonijn geroosterd met specerijen poeder en een schuim van specerijen met krokante aardappel Canneloni van kreeft en gerookte kervelknol, braambrugs buikspek, kruim van Zaanse mosterd, geconfijte kreeft, winterpostelein 2007 Alexander laible, alter reben, Baden, Duitsland, Riesling, trocken

o

Snoekbaars gelardeerd met gerookte paling, flan van witlof, coulis van krul peterselie, ravioli’s gevuld met snoekbaars en lever met truffel 2008 The Ladybird, Laibach, Coastal region, Zuid-Afrika Chardonay, Chenin Blanc, Viognier

o

Tamme duif met een bitterbal van de bout, aardappel wafel met cremé van de duivenlever, ratte aardappel, romige schorseneren, mousseline van mais, rode biet, jus van tijm, gel van appel 2005 Barbera d’Asti “Gradale” Villa Terlina, Piemonte, Italie

o

Dessert van citrus en chocolade: Compote van bloedsinaasappel, schuim van witte chocolade, citrus poeder Bonbon van speculaas, sinaasappel pure chocolade en bladgoud Terrine van Ugli en saffraan Pure chocolade roomijs met bergamot olie en zeezout S.A. Rotlan Torra, Moscatell, Priorat, Spanje

MKB magazine 21


Afrit 71 is een nieuw initiatief voor zowel de zakelijke als particuliere markt. Tijdens de Voorjaarsbeurs is deze nieuwe netwerkorganisatie en webportal voor de regio Kop van Noord-Holland geïntroduceerd. In onze informatiemaatschappij is internet een eerste levensbehoefte geworden. Communicatie, het leggen van zakelijke en particuliere contacten, gebeurt steeds vaker via het web. Wat opvalt bij websites als nu.nl en marktplaats.nl is dat zij vooral landelijk werken. Afrit 71 gaat zich juist focussen op de regio. Afrit 71 is een multimediaal platform waar ondernemers en particulieren uit de regio zich absoluut thuis zullen voelen.

Afrit 71 is een initiatief van de Zeeman Reklamegroep en de Van der Voort Groep. MKB-Magazine sprak met Menno Zeeman, Jeroen Zeeman en Willem van der 22 MKB magazine

geeft nieuwe impuls Voort. “Belangrijk is dat Afrit 71 zich richt op de Kop van Noord-Holland. Belangrijke schakel zal de gelijknamige website zijn.”, vertelt Menno Zeeman. Willem van der Voort voegt eraan toe: “Het is meer een webportal, een verzameling van aanknopingsmogelijkheden zoals een actuele nieuwspagina, een marktplaats, een vacaturebank, een businessclub en een plek waar voordeel voor particulieren te behalen is”. Business-club biedt inkoopvoordeel Jeroen Zeeman: “De MKB-Businessclub zoals die nu functioneert, zal onderdak krijgen op Afrit 71. Voor de zakelijke leden bieden we interessante voordelen die gekoppeld zijn aan het lidmaatschap

van de Businessclub. Deelname voor een jaar kost slechts 100 euro. Omdat we meerdere partijen bij elkaar brengen, kunnen we onder andere op het gebied van media-inkoop van grote betekenis zijn. Gezamenlijk hebben we inkoopkracht die in prijsonderhandelingen meer kan bereiken dan de individuele leden. We willen voor leden bij voor de regio belangrijke media als het NoordHollands Dagblad korting bedingen. Bedrijven verzekeren zich zo van vaste gerichte publiciteit tegen lage kosten. Menno Zeeman: “Bedrijven kunnen zelf periodiek informatie op de site (laten) zetten zodat hun activiteiten bij een bredere doelgroep onder de aandacht komt. Een andere niet onbelangrijke dienst is dat we vraag en aanbod voor wat


COLUMN

FOOD

COLUMN

Menno Zeeman (links) en Willem van der Voort

aan e-business in de regio betreft werkgever en werkzoekenden in de regio bijeen gaan brengen”. Willem van der Voort: “Met relevante partijen zoals de Rabobank, de Kamer van Koophandel, gemeenten en dergelijk zijn we in gesprek”. Menno Zeeman: “Zakelijke gebruikers kunnen we gericht doorlinken naar specifieke sites in de regio op het gebied van bouwen.” Kortom, met Afrit 71 krijgt de Kop van Noord-Holland er een interessante community bij. Een groep zakelijke en particuliere gebruikers die met elkaar gemeen hebben dat ze in de regio actief zijn. Afrit 71 zal een nieuwe impuls geven op het gebied van e-business en e-commerce in de Kop van Noord-Holland.

Internet is een eerste levensbehoefte. Het verkeer op de digitale snelweg zowel van particulieren als zakelijke gebruikers neemt alleen maar toe. De geweldige invloed van de zoekmachine Google heeft zelfs tot een nieuw werkwoord geleid, ‘googelen’. Nieuwe kansen doen zich dagelijks voor, vooral lokaal en regionaal. Gebruikers van het web zijn op zoek naar zinvolle content, informatie, of producten en diensten. Ruim 90% van de internetters gebruikt het medium om informatie te zoeken. TV kijken en radio luisteren via internet is verdubbeld. Bijna 50% van gebruikers raadpleegt op internet het nieuws en actualiteiten. Het online winkelen neemt toe, omdat snel gereageerd kan worden op aanbiedingen of acties. In die ontwikkeling past volledig het initiatief van Afrit 71.

MKB magazine 23


[advertenties]

Het idee is dat we elkaar nodig hebben om verder te komen Als coĂśperatieve bank gelooft de Rabobank heilig in de kracht van het collectief. Samen bereik je immers meer dan alleen. U kunt dan ook op meerdere manieren gebruik maken van onze kennis en die van onze klanten. Zo helpen ervaren ondernemers startende ondernemers. En helpen jongeren elkaar met financiĂŤn. Verder komen door samen te werken. Dat is het idee.

www.rabobank.nl/nhn

Samen sta je sterker. Rabobank. Een bank met ideeĂŤn.


Meerdere Helderse bedrijven kiezen voor de no-nonsense aanpak

Accountantsformule AFICOM opent nieuwe vestiging in Den Helder AFICOM, Accountants & Adviseurs, is een landelijk netwerk van tientallen professionals op het gebied van bedrijfskundige, financiële, fiscale en juridische diensten. Dagelijks leveren adviseurs van AFICOM toegevoegde waarde aan ondernemers in het MKB. Sinds 1 maart 2010 heeft AFICOM ook een vestiging aan de Middenweg 139 in Den Helder, zodat bedrijven in de Kop van Noord-Holland eveneens gebruik kunnen maken van de frisse benadering van deze financiële dienstverleners. AFICOM spreekt veel ondernemers aan door de praktische op resultaat gerichte aanpak. Zo blijkt uit de reacties van tevreden klanten. Het is de reden van de groei van de formule in Noord-Holland. De afgelopen jaren zijn er vestigingen geopend in Amsterdam, Den Oever, Zaandam, Heemstede en Hippolytushoef. Nu is dus ook in de Kop van Noord-Holland, in Den Helder, een vestiging gerealiseerd. Directe no-nonsense aanpak De vestiging Den Helder wordt geleid door Peter Hageman, een allround AAaccountant met veel ervaring in het Midden- en Kleinbedrijf. Peter Hageman:”Ik heb jaren bij een grote internationale accountantsorganisatie gewerkt en daar ervaren waaraan MKB-ondernemers wer-

kelijk behoefte hebben. Toen ik in contact kwam met AFICOM, sprak mij de directe no-nonsense aanpak meteen aan en toen mij gevraagd werd om voor AFICOM de vestiging Den Helder op te zetten, twijfelde ik geen moment”. “Er wordt hoge kwaliteit geleverd tegen relatief lage kosten. De werkwijze past bij de nuchtere Noord-Hollander, die vooral waar voor zijn geld wil”, aldus Peter Hageman. Peter Hageman heeft kennis van verschillende branches in het MKB en heeft inmiddels al een aantal Helderse bedrijven als klant mogen verwelkomen. Tevreden klant Zeeman Reclamegroep De Zeeman Reclamegroep met vestigingen in Den Helder, Wieringerwerf en

Schagen is al enkele jaren uitstekend te spreken over de financiële diensten van AFICOM. Directeur Menno Zeeman: “ We zijn een dynamische onderneming waarin veel gebeurt. AFICOM past zich aan bij wat wij willen. Ze zijn een flexibele partner van ons. Opvallend vind ik de snelle en betrouwbare werkwijze. Geen langdradige adviesgesprekken, maar meteen de handen uit de mouwen en doen wat ze beloven. Dat past helemaal bij ons”. AFICOM is de nieuwe accountantsformule op het gebied van bedrijfskundige, financiële, fiscale en juridische diensten. Passie, gedrevenheid en een sterke focus op resultaat, kenmerken de aanpak. De AFICOM-adviseur staat dicht bij de klant, spreekt zijn taal en biedt perspectief. Vooral ondernemers in het MKB worden met raad en daad terzijde gestaan. Voor het maken een afspraak kan contact worden opgenomen met Peter Hageman tel. (0223) 820 222 of mail naar p.hageman@ aficom.nl Voor meer informatie over AFICOM kijk op de website www.aficom.nl MKB magazine 25


Bedrijven Kop van Noord-Holland ondersteunen uniek initiatief

Finance Academy komt goed

26 MKB magazine


Aad de Wit is voorzitter van het

COLUMN

COLUMN

FOOD

College van Bestuur van het ROC Kop van Noord-Holland en was betrokken bij de oprichting van de Finance Academy. Hij vervult nu de functie van secretaris van het bestuur. Met hem spreken we over de oprichting van de Finance Academy.

Aad de Wit: “Anderhalf jaar geleden vroeg Willem van der Voort aan wethouder Hans Heddes van de gemeente Schagen of er wat gedaan kon worden aan het niveau van de stagiaires. Ter sprake kwam toen de kloof tussen het onderwijs en het bedrijfsleven. In hetzelfde gesprek ontstond het idee om met onderwijs en bedrijfsleven, een organisatie op te zetten die praktijkgerichte trainingen en cursussen ontwikkelt ten behoeve van het bedrijfsleven.” Aad de Wit: “De Finance Academy staat voor praktijkgerichte trainingen afgestemd op mensen die werkzaam zijn in de finan-cieel-administratieve dienstverlening. Onderscheidend is dat we een brug slaan naar het

behoeve van het bedrijfsleven. Aad de Wit:” Er is een Commissie van Advies ingesteld en er is contact gezocht met opleidingsinstellingen als Markus Verbeek Praehep. In het cursusjaar 2009-2010 zijn de Vakopleiding Bedrijfsadministratie en Accountancy (VBA) en de opleiding ‘ Allround medewerker Bank- en Verzekeringswezen van start gegaan. We gaan ons eveneens focussen op korte aanvullende trainingen en workshops zoals ‘Het sturen van kasstromen’, ‘Actualiteiten BTW’, ‘Pensioenen & andere toekomstvoorzieningen’, Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden (Verzorgd Nederlands), Excel voor Gevorderen. Kenmerkend is dat deze trainingen ook in-company gegeven kunnen worden.”

uit de startblokken bedrijfsleven en ons ten doel stellen professionele kwaliteitsscholing te verzorgen.” De structuur van de Finance Academy is een besloten vennootschap waarvan de aandelen worden gehouden door een stichting. Bedrijven kunnen participeren via een inleg van Euro 7500,- waarvoor zij vijf certificaten ontvangen. Inmiddels ondersteunen 21 participanten het initiatief. Gestreefd wordt naar 25 deelnemende bedrijven”. Talent behouden voor de regio Volgens Aad de Wit is het uniek dat het bedrijfsleven direct invloed uitoefent op de samenstelling, de inhoud en de onderwijsmethoden van aangeboden trainingen en cursussen. “Cursisten van de Finance Academy combineren werken met leren, ook dat bevordert de praktijkgerichtheid.” Niet onbelangrijk aspect van de Finance Academy is dat talent voor de regio behouden blijft. ”Sinds september 2009 zijn een aantal trainingen en cursussen ontwikkeld ten

Samen sterk Erg praktisch is -zo stelt Aad de Wit- dat opleidingen en cursussen dichtbij huis gevolgd kunnen worden. “Er gaat geen kostbare reistijd verloren en deelnemers sparren met collega’s over elkaars vak. In deze tijd is het noodzakelijk dat bedrijven kennis delen om slagvaardig te kunnen opereren.” De 21 participanten, afkomstig uit het bedrijfsleven en de overhead, versterken elkaar. Afzonderlijk zijn ze te klein, maar met elkaar realiseren ze slagkracht, benadrukt de Wit. In februari heeft de jaarlijkse participantenbijeenkomst plaatsgevonden, “Hier doen we verslag van het beleid en bepalen het beleid voor het komende jaar. Jaarlijks hebben we ook een bijeenkomst gepland met een bekende spreker om onze kennis bij te slijpen. Eind 2009 heeft Jeroen Smit gesproken, bekend van het boek ‘Het drama Ahold’ en ‘De prooi’ (ABN-Amro). Voor 2010 is er een sluitende begroting. Via de projectleider Jos de Wolf wordt periodiek

contact onderhouden met de cursisten en docenten. Met de bedrijven is er snelle terugkoppeling zodat cursussen en trainingen snel aangepast kunnen als dat nodig mocht blijken.” Kortom, de organisatie van de Finance Academy staat. In 2010 zal gestreefd worden naar nog meer naamsbekendheid en samenwerking met het bedrijfsleven.

De volgende bedrijven en instelingen ondersteunen en participeren in de Finance Academy: Achmea, B&B Van der Vis en Den Boer Accountants en Adviseurs, BDO CampsObers Accountants & Adviseurs, De Hooge Waerder, HLB Schippers Accountants Fiscalisten Juristen, Verheul & Bare, Jongejan & Partners, Kamer van Koophandel Noordwest-Holland, NBC Eelman & Partners, NHN Ontwikkelingsbedrijf, Rabobank Noord-Holland Noord, Turien & Co, Van der Voort Groep, PH Verheul Groep, Zeeman Reclamegroep, Gemeente Schagen en Stichting AN. Voor het cursusjaar 2009-2010 geldt het volgende programma: ‘Permanente Educatie’ (1 dagdeel), Schriftelijke Communicatie (3 dagdelen), Persoonlijke Communicatie( 3 dagdelen), Excel 2007 financiële functies’, Werken met Microsoft Outlook 2007 (2 dagdelen), Training MS-Office Overstap 2003-2007 (3 dagdelen), Presenteren (3 dagdelen). Voor participanten in de Finance Academy is een kortingsregeling op deelname aan cursussen en trainingen van toepassing. Voor meer informatie kijk op: www.rocfinanceacademy.nl of bel (0223) 611200 (vragen naar de heer Jos de Wolf) MKB magazine 27


Expertmeeting:‘Tussen starters zitten vaak goudhaantjes’

‘Geld fungeert als de aanjager van nieuwe activiteiten’

Expertmeeting:‘Tussen starters zitten vaak goudhaantjes’

‘Geld fungeert als de aanjager van nieuwe activiteiten’ Carla Weber: “Een goed plan is belangrijk”

Ervaringsdeskundigen op het gebied van financiële zaken uit de Kop van Noord-Holland kwamen recent bijeen voor een inspirerende gedachtewisseling over het thema ‘Finance”. Gekeken is naar verschillende betrokken partijen bij financiering: de bank, de accountant, de subsidiegever en de adviseur. Vooral is de positie de starter, de beginnende ondernemer, aan de orde geweest. Waar moet hij vooral op letten? Welke mogelijkheden zijn er voor hem?

28 MKB magazine

Voldoende financiële middelen zijn een belangrijkste pijler voor ondernemerschap. Hoe kom je hieraan? Hoe is een bank te overtuigen? Zijn er alternatieven om een bedrijf te financieren? Zeven experts uit de praktijk: Frank Bakker (Startwijzer), Frank Baltes (Kamer van Koophandel Noordwest-Holland), Carla Weber (Provincie Noord-Holland), Wim Smink (Flynth Adviseurs en Accountants), Arno van der Vleuten (Van der Vleuten & Van Hooff Deurwaarders), Ronald Bleeker en Mark Poldner (Rabobank Noord-Holland Noord) wisselden constructieve ideeën uit. Eén van de conclusies die na de meeting


Frank Bakker: “Bij startwijzer kan men terecht voor mircofinancieringen”

W

Zeven tips voor het ondernemingsplan 1. Veeg geen cruciale informatie ‘onder het vloerkleed’. 2. Gebruik niet alleen schriftelijk informatie, filmpjes ondersteunen ook een idee 3. Zorg voor een eigen logo en huisstijl. 4. Geef een concrete beschrijving van de markt waarin je gaat werken. 5. Breng risico’s in beeld maar geef ook toekomstperspectief. 6. Verwerk niet teveel cijfers 7. Zorg voor een overzichtelijk en leesbaar plan.

kon worden getrokken is dat veel (beginnende) ondernemers niet weten dat ook zij in aanmerking kunnen komen voor microfinanciering. Bij Startwijzer in Hoorn kunnen in 2010 aanvragen ingediend worden om in aanmerking te komen. Cashmanagement en voldoende werkkapitaal. Voor de ondernemer telt of hij over financiële middelen beschikt om zijn zaak te starten of een fase verder te brengen. Hoe belangrijk is financiering in het kader van ondernemen? Wim Smink: “Om een bank zo ver te krijgen dat ze in je bedrijf willen investeren, heb je een ondernemingsplan nodig. Naast inbreng van eigen vermogen kun je ook gebruik maken van vreemd vermogen. Daarin zul je overigens wel een balans moeten vinden”. Carla Weber: “Een goed plan is belangrijk als je professioneel aan de slag wilt gaan. Een idee moet groeien maar om een slag naar levensvatbaarheid te maken wordt vaak een beroep gedaan op de bank. Die moeten de

ondernemer in spé verder helpen”. COLUMN Ronald Bleeker: “Geld fungeert vaak als een aanjager, een vliegwieleffect om nieuwe activiteiten te ontwikkelen. Subsidie verstrekken alleen is niet genoeg. In de praktijk blijkt het moeilijk om een goed plan te vermarkten”. Carla Weber: “Technisch innovatieve types zoals die bij ECN rondlopen, zijn vaak product gericht”. Wim Smink: “Creatieve ondernemers missen in veel gevallen economisch inzicht, ondersteuning van adviseurs is hierbij onontbeerlijk om de creatieve ideeën te toetsen op haalbaarheid ”. Het financieren van starters is vaak moeilijker omdat zij geen ‘track-record’ hebben. Een alternatieve mogelijkheid is om microfinanciering te verkrijgen. ‘Startwijzer’ die dit jaar van start is gegaan in Hoorn bemiddelt er in. Mark Poldner:” We proberen bedrijven op weg te helpen. De kunst is om de goede manier te vinden. Partijen bij elkaar brengen en helpen op eigen benen te staan. Dat is zeker bij starters niet gemakkelijk”. Ronald Bleeker: “Bij starters heb je geen ‘track-record’, informatie hoe hij of zij het tot nu toe gedaan heeft. De risico’s zijn groot.” Frank Bakker: “Zeker 50% van de mensen die we begeleiden heeft vreemd vermogen nodig. Ik merk nu dat daar waar voorheen financiering wel doorgang kon vinden nu door de kredietcrisis dat niet of moeilijk van de grond komt. Bij ‘Startwijzer’ kan men terecht voor microfinanciering tot een bedrag van maximaal 35.000 euro. Landelijk gezien zijn tot nu toe 500 kredieten verstrekt. In Hoorn zijn we nog maar net bezig. Tot op heden zijn 15 aanvragen voor microkrediet gedaan. Hiervan zijn er 12 gehonoreerd. In 2010 stellen we ons ten doel om 50 aanvragen af te handelen en toe te kennen”. Startende ondernemers doen er goed aan om de sterke en zwakke punten van hun bedrijf in beeld te brengen. De financiering moet goed onderbouwd worden bijvoorbeeld met een helder ondernemingsplan. Ronald Bleeker: “De Rabobank is bekend met starters. We benaderen hen actief. Bij

ons zijn het afgelopen jaar zo’n 140 starFOOD COLUMN tende ondernemers binnengelopen”. Frank Baltes: ”De Kamer van Koophandel verwijst ondernemers vaak door naar de Rabobank, velen hebben wel een plan maar geen idee hoe ze het financiële deel zullen gaan invullen”. Arno van der Vleuten: ”We kijken vooral naar het debiteurenbeheer. Onze ervaring is dat banken wel begeleiden, maar vaak niet meenemen in hun besluitvorming op de geprognosticeerde omzet ook werkelijk binnen komt. Veel MKB’ers hebben openstaande posten maar ze gaan daar te voorzichtig mee om vanwege de relatie. Onze ervaring is dat 80 tot 90% van de zzp’ers het niet haalt”. Mark Poldner: ”Zzp’ers zijn harde werkers, maar niet automatisch ook ondernemers”. Wat is het kader van de financiering van bedrijven belangrijker, rentabiliteit (rendement), of solvabiliteit? Ronald Bleeker: “ We kijken met name naar de rentabiliteit, de kasstroom en het ondernemerschap”. Carla Weber: “We nemen meer risico en sturen minder op rentabiliteit. Voor de financiering in de opstartfase van een bedrijf, zijn we minder hard dan de banken, hoewel bij de aanvraag wel aan een aantal randvoorwaarden moet worden voldaan. We richten ons ook op een netwerk rondom de ondernemer. We stimuleren samenwerking”. Ronald Bleeker: “Graag willen we wel de zwakke punten in beeld hebben. Vervolgens vullen we dat aan met advies.” Frank Baltes: “De ondernemer moet zelf een analyse maken, zijn sterke en zwakke punten op het netvlies hebben. Voor de zwakke punten moet naar een oplossing worden gezocht”. Wim Smink: ”Je moet ondernemers een spiegel voorhouden. Belangrijk is bijvoorbeeld een goede spreiding van opdrachtgevers. De zaken rooskleuriger voorstellen dan ze zijn, kan niet en moet een ondernemer ook niet willen”. Mark Poldner: ”De financiering moet onderbouwd worden met achtergrondinformatie en intentieverklaringen. We willen graag een sparringpartner zijn. Als we een aanvraag voor financiering afwijzen, geven MKB magazine 29


10 0

Un J iv AR é IG Ho J lla UB nd ILE s N UM oo rd en

[advertenties]

Klantvriendelijkste verzekeraar 2009! Na het winnen, voor de 5e keer, van de Incompany Award voor beste Zakelijke Verzekeraar en voor de 2e keer uitgeroepen te zijn tot beste Agrarische Verzekeraar, heeft Univé nu ook de prijs gewonnen voor meest Klantvriendelijke Verzekeraar in 2009. De elementen die voor Univé leidden tot de beoordeling van meest klantvriendelijke verzekeraar zijn aandacht, begrip voor de klant, vertrouwen, prijs en service. Uiteraard zijn wij zo trots als een pauw op elke gewonnen prijs en bedanken al onze relaties voor het in ons gestelde vertrouwen. Univé Hollands Noorden Algemeen tel.nr. 0227 - 54 94 40 Hippolytushoef, Middenmeer & Schagen

Univé Regio+ Algemeen tel.nr. 072 - 502 45 10 Heerhugowaard & Den Helder

www.unive.nl

Verzekeringen & Hypotheken

SCHOONMAAK VAN UW PAND UITBESTEDEN? Wij maken graag en geheel vrijblijvend een offerte op maat Onze aktiviteiten zijn o.a. ● Schoonmaakonderhoud van kantoorpanden ● Schoonhouden van recreatieparken ● Schoonhouden van accomodaties schepen

● Schoonhouden van hotelkamers ● Bouwopleveringen ● Vloerconservering ● Tapijtreiniging ● Glasbewassing

schoonmaakservice bv

CUMLAUDE Schoonmaakservice BV Breeuwersweg 12 1786 PG DEN HELDER Tel: 0223-660033 Internet: www.cumlaudeschoonmaakservice.nl Fax: 0223-669016 E-mail: info@cumlaudeschoonmaakservice.nl


Arno van der Vleuten: “Gebrek aan kennis veroorzaakt problemen”

we aan wat er volgens ons ontbreekt. We willen toegevoegde waarde bieden. Onze ervaring is dat ze later terugkomen maar dan wel met de juiste invulling”. Voorlichting geven die bij de juiste mensen terecht komt, blijkt toch minder eenvoudig dan het lijkt. In de discussie komt naar voren dat de betrokken partijen vaak bezig zijn met het matchen van de juiste mensen. Op dat punt is het van belang goed te weten om wat voor type onderneming het gaat, zodat voor de juiste financiering kan worden gekozen. Ook het begrip’ venture

Frank Baltes: ”Nadeel van venture capital, particuliere investeerders, is bovendien dat ze zeggenschap willen in het bedrijf”. Carla Weber: “Het is van belang dat we werkgelegenheid in Noord-Holland behouden en concepten die hier ontwikkeld zijn niet naar het buitenland verdwijnen doordat we met buitenlandse investeerders in zee gaan”. Het is nuttig dat startende ondernemers goed begeleid worden, ook wanneer het minder goed gaat. Het zich spiegelen aan goede ondernemers is een optie. Soms speelt negatieve beeldvorming over de bank hun parten. Overleg met de bank is zinvol. Ook als het vijf voor twaalf is.

Mark Polder: “ZZP’ers zijn harde werkers”

capital’, geld van particuliere investeerders, komt aan de orde. Frank Baltes: ”Helderheid verschaffen in de verschillende regelingen is een van de taken van de Kamer van Koophandel. Vorig jaar hebben we de ‘Kapitaaltrein’ georganiseerd. Ondernemers konden zich presenteren aan een groep investeerders die bereid waren om in veelbelovende ondernemers te investeren”. Wim Smink: ”Mijn ervaring met investeerders die eventueel willen participeren, is dat zij in de meeste gevallen een (te) hoog rendement verlangen”.

Arno van der Vleuten: “Veel problemen bij starters komen voort uit gebrek aan kennis. Ze gaan wanneer ze in de problemen komen, niet meer terug naar de Kamer van Koophandel. Mark Poldner: “De Rabobank volgt starters zeker gedurende een periode van twee jaar. We proberen minder goede ondernemers aan tafel te krijgen met wel succesvolle ondernemers. Zo kennen we onder andere het “Ondernemersklankbord”. Frank Baltes: “Als Kamer van Koophandel willen we juist dichtbij de ondernemers staan door het organiseren van netwerkbijeenkomsten en klankbordgroepen”. Frank Bakker: “Ondernemers die goed worden begeleid, behalen betere resultaten”. Mark Poldner: “Wanneer het slecht gaat, moeten ze naar de bank om het probleem op te lossen. Durven ze dat wel? Ze zijn bang

dat de bank de geldkraan dichtdraait”. Wim Smink: ”Vaak wordt op dit punt verkeerd naar de bank gekeken. Het gaat erom dat je er samen uitkomt. De bank ziet toch al wat er gebeurd, dus is er geen enkele reden om niet tijdig overleg met de bank te plegen”. Geven cijfers wel een helder beeld van de werkelijke prestaties van een bedrijf? Mark Poldner: “Cijfers zijn zeker gewenst om een goede indruk te krijgen. Doel van de cijfers is om na te gaan waar je met de onderneming staat en waar je kunt bijsturen”. Ronald Bleeker: “We zien wel een omslag, een accentverschuiving. De nadruk ligt niet zo zeer meer op de actuele cijfers als wel wat de prognose is voor de het komende jaar. Toekomstgerichte plannen zijn steeds belangrijker”. Wim Smink: ”Het moet wel realistisch zijn. Zinvol zijn tussentijdse rapportages met ter vergelijking de gemaakte prognose. Realisatie van prognoses en/of een goede verklaring van geconstateerde verschillen, komen de betrouwbaarheid van de cijfers ten goede”. De deskundigen zijn het er over eens dat startende ondernemers zichzelf een spiegel moeten voorhouden. Een degelijk ondernemersplan kan daarbij van dienst zijn. Verder vinden de experts dat ook in minder rooskleurige situaties het de voorkeur verdient om betrokken partijen tijdig te informeren en er gezamenlijk naar te streven met oplossingen te komen. MKB magazine 31


[advertenties]

Een initiatief van het ROC Kop van Noord-Holland en een aantal maatschappelijk bewuste ondernemers

Vakinhoudelijke scholing voor professionals werkzaam in de financieel-administratieve sector die hun kennis willen verdiepen. De Finance Academy is een gezamenlijk initiatief van 21 maatschappelijk betrokken organisaties in Noord-Holland. Zij hebben directe invloed op de samenstelling, inhoud en onderwijsmethoden van trainingen en cursussen. Ook participeren? Neem contact op met Jos de Wolf: 0223 611 200 of jdewolf@rockopnh.nl.

Bedrijven die scholen Praktijkgerichte trainingen voor professionals in de financieel-administratieve dienstverlening. • Sturen van kasstromen • Actualiteiten BTW • Pensioenen & andere toekomstvoorzieningen • Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden: verzorgd Nederlands • Cliëntgerichtheid: meer rendement uit het adviesgesprek • Excel voor gevorderden • Actualiteiten jaarrekeningrecht • Cijferbeoordeling in de samenstellingspraktijk Alle trainingen worden gegeven bij de Finance Academy, Hofstraat 13 te Schagen.

Schrijf nu in!

Meer informatie? Kijk op www.rocfinanceacademy.nl

Investeer in bedrijfsfitness Voel je fit voel je Nice

Voordelen werkgevers

Afname ziekteverzuim Fiscaal aftrekbaar l Bedrijfsfitness sluit aan op verantwoord Arbo-beleid l Hulpmiddel reïntegratie arbeidsongeschikte medewerkers l Sociale contact draagt bij tot positieve werksfeer l Scoort goed als secundaire arbeidsvoorwaarde l l

Voordelen werknemers Fitter Actievere levensstijl l Betere weerstand tegen ziekte l Afname emotionele stress l Controle bloeddruk l Voorkomen & terugdringen RSI l Betere werksfeer l Groter sociaal contact l l

Wie gingen u zoal voor:

Kon. Marine - Offshore - docenten ROC - Woningstichting Gemeente Den Helder - Nederlandse Spoorwegen - Justitie

www.nicesportsenspa.nl


Aantrekkelijk Golfarrangement

 1 nacht logies & ontbijt

In samenwerking met Hampshire Hotels kan Golftravel een bijzonder aantrekkelijk golfarrangement aanbieden

 1 x 3-gangen diner  1 x lunchpakket  1 x week greenfee 18-holes

Hampshire Golfhotel Ahaus **** Het 4 sterren golfhotel is gelegen op slechts 15 minuten van Enschede en ca. 1 ½ uur vanaf de Randstad. Een ideale locatie voor een golfweekend of midweek. Prachtig gelegen in het parklandschap van Münsterland en direct op de gelijknamige baan biedt dit hotel u een comfortabel verblijf met een heerlijk gastronomisch tintje.

Prijs per persoon € 139,00 (NORMAAL € 149,00 p.p.) Prijs is per persoon op basis van een 2-persoonskamer. Toeslagen weekend greenfee € 10,00 p.p. per ronde Het 3-gangen diner is op vrijdag en zaterdag in buffetvorm. GVB toegestaan, in het weekend handicap 36 met max. 1 GVB-er per flight Per factuur rekenen wij € 15,- administratiekosten. Aanbod is op basis van beschikbaarheid. Reserveren via: info@golftravel.nl (o.v.v. MKB Magazine) of telefonisch 072-5814474.

Golftravel.nl en Hole20.com bundelen de krachten op het gebied van marketing en sales

Guido en Isabelle Witte van Hole20.com Mobiel.Hole20.com is dé gratis online scorekaart op de mobiele telefoon voor het bijhouden en automatisch uitrekenen van golfscores. Niet alleen kunnen golfers zo heel eenvoudig golfscores noteren, Hole20.com berekent ook automatisch en per hole, de netto score en Stableford punten. Wanneer de medespelers dit ook doen, kan men dus meteen zien wie er gewonnen heeft. Dat scheelt een hoop rekenwerk! GRATIS AANMELDEN OP HOLE20 Aanmelden en het gebruik van Hole20.com is gratis voor golfers. Na aanmelding ontvangt u een gratis HotelWaardecheque zie www.hole20.com voor meer informatie.

Golftravel.nl heeft per 1 maart 2010 een nieuw kantoor bij Forest Bergen betrokken waar ook Internetbedrijf Witty Projects; ontwikkelaar van de golfsite Hole20 is gevestigd. Onderlinge synergie, collectief ondernemerschap en innovatief ondernemen kenmerkt de beide bedrijven. Samen sterk is het motto, samen delen is het devies. Stef Buizer van Golftravel (zelf fervent golfer): Golftravel staat al vele jaren bekend als een betrouwbare en betrokken touroperator voor betaalbare golfreizen. Minder bekend zijn de activiteiten voor bedrijven. Golftravel organiseert al vele jaren zakelijke groepsreizen (personeel of relaties) en incentives (beloningsreizen). Dat hoeft overigens niet te betekenen dat het altijd golf gerelateerd, heel ver weg, heel duur of heel ingewikkeld hoeft te zijn. Ook organiseren wij zakelijke golftoernooien, waarbij golf en netwerken hand in hand gaan. Daarbij worden uiteraard de flight indelingen, startlijsten en scores door Hole20.com verzorgt. Kijk voor meer informatie op www.golftravel.nl of bel 072-5814474.


[advertenties]

Laat je verleiden door smaak ! panama nicaragua kenya mexico puerto rico indonesië papoea nieuw guinea panama guatemala thailand jamaica colombia colombia brazilië

Restaurant Hotel Merlet biedt bijzondere kwaliteit in smaak, ook in de koffie! De organische koffie is afkomstig van de coöperatie Koke, district Yirgacheffe, Ethiopië. Prijswinnend en Fair Trade gecertificeerd. Met het mocca-achtig subtiel aroma en haar chocoladeachtige smaak. Een perfecte afsluiting van uw maaltijd. Geroosterd door:

Laanstraat 49 • 3743 BB Baarn T +31 (0)35 - 5417178 • F +31 (0)35 - 5430745 winkel@goldencoffeebox.nl • www.goldencoffeebox.nl

L.J.BOS Accountancy VOOR

DE

JUISTE

PRESENTEERT:

BALANS

Betaalbare liteit professiona onlijke o s r e p n e e t me benadering

Kamille 20 1775 HC Middenmeer

T. 0227-71 23 64 F. 0227-71 23 65 M. 06 -24 99 62 13 www.bos-accountancy.nl jbos@bos-accountancy.nl

Zonnepanelen

PV dunne film

Zonnecollectoren

Energiedaken

www.toesmontage.nl Witte Paal 217, 1742 LA Schagen - Tel.: 0224-216518 - Fax: 0224-213357


Zoekt u een actieve of een reactieve adviseur Veel accountantsorganisaties houden zich feitelijk nauwelijks met advisering bezig. Hun hoofdactiviteiten liggen op het vlak van administratieve en aangiftewerkzaamheden gericht op het nakomen van fiscale verplichtingen.

Keuzemogelijkheden Onder adviseren moet in onze visie worden verstaan het communiceren over de door de cliënt te volgen optimale weg. Vaak betreft het keuzemogelijkheden: BV of eenmanszaak? Dividend of lening? Kostenvergoeding of loon? Als een onderneming wordt ingebracht in een BV, kan dit gebeuren tegen uitreiking van aandelen, creditering of een combinatie. Als iemand een woning koopt, maakt het nogal wat uit of met eigen geld wordt gefinancierd of met een lening. Als een vermogende particulier een testament opstelt, moet rekening worden gehouden met besparing van successierecht. Als een ondernemer in het buitenland activiteiten gaat ontplooien kan worden gekozen voor een representative office, vaste inrichting of dochtermaatschappij. Zo zijn er tal van situaties waarbij de ondernemer advies en begeleiding nodig heeft om in het fiscale en juridische oerwoud te kunnen overleven. Actief adviseren Onder actief adviseren verstaan wij het op regelmatige basis initiëren van advisering. Bij collega-kantoren overheerst vaak een meer REActieve houding. Men reageert op externe factoren en is minder geneigd om initiërend op te treden. Men reageert op kwesties die zich voordoen, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat de deadlines voor de aangiften e.d. worden gehaald. Reactief is overigens wel iets anders dan passief. Het is natuurlijk noodzakelijk dat uw adviseur reageert als u een vraag stelt, dat deze van de partij is als een fiscale controle wordt ingesteld en dat uw aangifte tijdig wordt ingeleverd. Binnen onze organisatie zijn wij er in geslaagd een goede balans te creëren in de verhouding tussen initiëren en reageren waardoor onze cliënten niet het gevoel hebben dat de adviseur altijd maar moet worden “gevoerd”.

Natuurlijk realiseren wij ons dat de gevolgen van een auto ongeluk veel ernstiger zijn dan van het missen van een holdingstructuur of een optimale kostenvergoeding. Ook moet proactief adviseren niet leiden tot buitenproportionele declaraties. Voorkomen is echter beter dan genezen (en goedkoper). Als een ondernemer zijn bedrijf wil verkopen, is het jammer dat er eerst even een holdingstructuur moet worden gecreëerd, waarna nog een aantal jaren moet worden gewacht. Als een ondernemer met een periodiek verrekenbeding gaat scheiden, kunnen wij hem maar beter wel vertellen dat vanwege het nalaten van jaarlijkse verrekening hij de helft van zijn vermogen aan zijn ex moet afstaan. Dat had niet gehoeven als ..... In het voorgaande heeft u ons standpunt over actief adviseren kunnen lezen. Onze cliënten stellen ongevraagd advies op prijs en zijn in principe ook bereid daarvoor te betalen. Anderen zullen ons eigen initiatief aangrijpen om de rekening ter discussie te stellen. Laatstgenoemde groep deed dat wellicht toch al t.a.v. regulier werk. Als wij een adviesidee voor een cliënt uitwerken c.q. uitvoeren zullen wij dit echter altijd in goed overleg met de cliënt doen. Voor succesvol belastingadvies is communicatie van groot belang. Vakjargon wordt door ons dan ook tot het uiterste vermeden. Voordurend proberen wij ons daarbij te verplaatsen in de gedachtegang van onze cliënt. Zo is het denkbaar dat u schuldenvrij wil zijn en daarvoor graag bereid bent af te zien van de fiscale geneugten van de hypotheekrenteaftrek. Misschien wil de cliënt verschoond blijven van het bijhouden van een kilometeradministratie, ondanks het fiscale voordeel dat hij daardoor mist. Bij fiscale planning mag het middel niet erger

zijn dan de kwaal. Uw beleving staat daarbij altijd centraal. Staat onze aanpak u aan, schroom dan niet een afspraak te maken met een van onze kantoren voor een vrijblijvend oriënterend gesprek. MKB magazine 35


[advertenties]

Forest Bergen Trading Academy Financieel onafhankelijk zijn in deze tijd, wie wil dat niet? Forest Bergen Trading Academy helpt u om dit te bereiken! Wij verzorgen een opleiding, waarin de kandidaten leren succesvol te handelen op de Forex (valuta) market. Wie komen voor een dergelijke opleiding in aanmerking? Onze ervaring is dat nagenoeg iedereen die dat wil valutatrader kan worden. Onze doelgroep: iedereen die financieel onafhankelijk wil zijn zoals: ZZPÆers, werklozen, herintreders, overtollig- en/of moeilijk te herplaatsen personeel, schoolverlaters zonder kans op een baan, thuiswerkers met een te laag basisinkomen enz. Men kan het traden van uit huis doen met een standaard PC of notebook. De software en koersdata is gratis. Men kan met een relatief laag bedrag beginnen en toch € 200,- tot € 500,- per dag verdienen. De opleiding: Na een intake gesprek waarin we de motivatie vaststellen, start de 5 daagse opleiding. Deze bestaat uit een mix van basistheorie Beurs en Forex en de door ons ontwikkelde handelssystemen. Gedurende de laatste twee praktijkdagen gaan de kandidaten onder begeleiding zelf traden op een demo account.

Aansluitend is er een terugkom dag waarop men de behaalde resultaten moet laten zien. Zijn die resultaten positief dan ontvangt men een getuigschrift van bekwaamheid Demo Trading (plus een bonus voor een Real Live Account). Praktijk op een live-account: Wanneer men aansluitend daarop over tenminste een periode van opnieuw 4 weken een positief tradingresultaat kan laten zien, ontvangt men een Diploma van bekwaamheid Real Live Trading. Dagindeling basisopleiding: Dag 1: Basis theorie van Beurs en Forex plus Technische Analyse van Beursgrafieken; Dag 2: Het Trading Platform van Metatrader wordt behandeld en Deel 1 van het Trading Systeem TimeFrameZones handelssysteem; Dag 3: Deel 2 van het Trading Systeem TimeFrameZones en Orderbehandeling plus het werken met Scripts; Dag 4: Leren handelen met het TimeFrameZones handelssysteem; Dag 5: Zelfstandig handelen met het TimeFrameZones handelssysteem.

Praktijk op demo-account: vervolgens gaat men 4 weken thuis zelf handelen op het ingerichte trading platform en demo-account.

Forest Bergen Trading Academy Van Blaaderenweg 10A | 1862 JP Bergen NH Telefoon: 072-5821250 | Email: cursus@forestbergen.com


boeken

1

2

3

Het nieuwe bankieren

De man die 65 miljard stal

Handboek voor de ZZP’er

Peter Blom is directievoorzitter van Triodos Bank, de enige onafhankelijke, duurzame bank van Nederland. Waar andere banken slechts met moeite (en met overheidssteun) de klappen van de kredietcrisis weten op te vangen, groeit Triodos Bank met 25 procent per jaar. Wat is het geheim en wat kunnen andere banken leren van deze aanpak? Peter Blom geeft op openhartige wijze zijn analyse en pleit hij voor een totaal andere manier van bankieren en ondernemen. Het boek is op basis van vele gesprekken met journalist Tobias Reijngoud tot stand gekomen.

Nederlandse particulieren, investeerders en banken hebben meer dan 2 miljard euro verloren in de megafraude van de Amerikaanse handelaar Bernard Madoff. Ondanks de enorme ophef en mediaaandacht rond deze oplichter blijft de man een mysterie. Waar en wanneer veranderde zijn ‘schone’ zaak in een miljardenfraude? Hoe hield hij zijn slimme investeerders voor de gek? Wie kende de waarheid? De man die 65 miljard stal beschrijft het dramatische verhaal van leven en daden van de grootste oplichter aller tijden.

Vrijheid je werk zelf in te delen, meer variatie en vaak ook grotere inkomsten; het bestaan als zelfstandige zonder personeel of zzp’er lijkt ideaal. Reden waarom inmiddels honderdduizenden Nederlanders voor deze bedrijfsvorm hebben gekozen. Maar geen paradijs zonder verraderlijke slangen. Het Handboek voor de zzp’er wijst u de weg in de jungle van fiscale regelgeving, administratieve verplichtingen en aansprakelijkheidsvalkuilen. Uiteraard is er ook volop aandacht voor de plezierige kanten van het ondernemersbestaan.

Uitgeverij Kosmos | Peter Blom ISBN 9789021546803 Prijs: E 16,95

Uitgeverij Prometheus Erin Arvedlund ISBN 9789035135499 | Prijs: E 24,95

Van Duuren Media | Arjan Dasselaar ISBN 978-90-5940-436-6 Prijs E 29,90 MKB magazine 37


UMN

COLUMN

Het laatste woord FOOD

REPORTAGE

‘Ondernemen is met zo min mogelijk geld, een zo hoog mogelijk rendement maken’ Succesvol ondernemen bestaat uit een scala aan vaardigheden zoals initiëren, enthousiasmeren, organiseren, delegeren en controleren. Onder controleren versta ik ook het doeltreffend managen van cijfers. Het gaat er om dat de cijfers, de omzet, de winst- en verliesrekening, kortom de resultaten van de onderneming, overeenstemmen met de begroting, datgene wat verwacht was aan resultaat te behalen. Met goede cijfers van een bedrijf is het niet moeilijk om geld aan te trekken, ook in een tijd dat het economisch wat minder gaat. Mijn zoon Peter heeft een eigen bedrijf dat onder andere cosmetica levert aan het supermarkt- en drogisterijkanaal. Hij zit al vier jaar achter elkaar boven zijn begroting. Dat geeft banken vertrouwen en maakt het gemakkelijker om te financieren. Ondernemerscultuur Maar nu speelt bij elke ondernemer een specifieke karaktereigenschap mee. Elke ondernemer heeft namelijk iets van een opportunist in zich. Een ondernemer, met name de opportunist in hem, heeft de neiging om beter te begroten dan de realiteit omdat hij weet dat de bank prima cijfers wil. Deze karaktereigenschap is het vooral die ertoe leidt dat de ondernemerscultuur botst met de bankcultuur. Toch moeten ze met elkaar communiceren. Om dit pro-

bleem op te kunnen lossen, is het noodzakelijk om afstand te kunnen nemen. De bank heeft als het goed is een brede scope en heeft zeker zo’n honderd bedrijven op het netvlies. Ondernemers hebben in principe slechte ervaringen met de bank. Zij vinden dat de bank te behoudend is. Wanneer je echter als ondernemer minder goed gepresteerd hebt, minder hebt verkocht, moet je eerst in de spiegel kijken. Het probleem ligt meestal bij jezelf,

Is het verstandig buiten de bank om via bij particuliere investeerders of investeringsmaatschappijen geld aan te trekken? Mijn advies is neen, dat is het niet. In de eerste plaats zal het rendement dat een dergelijke partij eist, hoger zijn dan de rente die de bank berekent. Daarbij eisen zij meestal ook aandelen. Later wordt het moeilijk om hen uit te kopen. Ondernemen is om met zo min mogelijk geld, een zo hoog mogelijk rendement maken. Dit ligt helemaal in het verlengde van mijn ondernemersidee, ‘van niets iets maken’. Een echte ondernemer zal altijd positief willen blijven en zal daarom een opportunist blijven als het om begroten gaat. Voor wat betreft banken zal hij zeggen: je hebt slechte banken en hele slechte banken. De bank zal zeggen, je hebt twee soorten ondernemers: opportunisten en nog grotere opportunisten.

Hoofdredactie: Frits van Wolveren

Layout & Vormgeving: Zeeman Reclame Groep

Carla Smit T. 06 57 57 02 72 carla@zrgbv.nl

Verschijning: 6x per jaar Kop van Noord-Holland Oplage: 9000 ex.

Fotografie: Erwin Vader erwin@zrgbv.nl

Wendy Dikken T. 06 13 50 24 98 wendy@zrgbv.nl

38 MKB magazine

Eindredactie: Jeroen Zeeman

Advertentie acquisitie: Quality Contacts T. (0224) 224 224 mkb@qualitycontacts.nl

Peter Karsten is misschien wel één van de meest markantste en bloemrijkste ondernemers van Noord-Holland van de afgelopen dertig jaar.

Bankcultuur

Uitgever: Zeeman Reclame Groep Industrieweg 27 1785 AG Den Helder T. (0223) 523 006 F. (0223) 523 057 info@zrgbv.nl www.zrgbv.nl

- Peter Karsten -

Hij was directeur van een supermarktorganisatie met vele honderden zelfstandige ondernemers en een levensmiddelen-en horecagroothandel met internationale aspiraties. Peter Karstens ondernemersgeest richt zich nu vooral op de medische wereld en de gezondheidszorg. Peter Karsten zal in de komende nummers van het MKB-Magazine een column verzorgen over het ondernemerschap. Vriendjes worden? Die twee partijen, de ondernemerscultuur en de bankcultuur, blijven regelmatig met elkaar botsen. Wordt het probleem kleiner als we ‘vriendjes met de bank’ worden? Het is een zaak van vertrouwen krijgen en vertrouwen geven. De bank geeft je het vertrouwen en jij ondernemer krijgt het. Dat vereist begrip en respect.

Verspreiding Intrapost Den Helder Met dank aan: Michiel Pronk, Femmy Saal, Heidi Amende, Alexander de Groote, Peter Karsten. © 2009 Zeeman Reclame Groep. Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden gekopieerd of verveel-

vuldigd zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. Zeeman Reclame Groep en de bij deze uitgave betrokken redactie en medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor mogelijke gevolgen die zouden voortvloeien uit het gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie.

colofon


[advertenties]

plezierig werken met uw eigen website al vanaf E 985,-

webdesign In eigen huis heeft de Zeeman Reclame Groep een Content Management Systeem (CMS) ontwikkeld. Met behulp van dit CMS kan iedereen op een eenvoudige manier zijn eigen website up-to-date houden zonder kennis van programmeren te hoeven hebben. Uw eigen nieuws plaatsen, produkten showen of webshop beheren is geen enkel probleem meer. Binnen onze bedrijven zijn op elk gebied specialisten werkzaam. Voor u houdt dit in dat wij er niet alleen voor zorgen dat uw websites goed geprogrammeerd is, maar ook het ontwerp krijgt bij ons de nodige aandacht. Mocht u graag bewegende elementen (flash) in uw site verwerkt willen zien dan is ook dat geen enkel probleem! Kijkt u maar eens op www.zrgbv.nl. Wij durven te beweren dat u onder de indruk zult zijn!

Is uw bedrijf goed vindbaar?

DRUKKERIJEGNER MULTISIGN SEAMANDESIGNS

www.zrgbv.nl


Vertrouwen. De ultieme verzekering. Waar gehandeld wordt is Atradius. Wij helpen voorkomen dat bedrijven ten onder gaan aan vorderingen die te laat of niet worden betaald, wereldwijd. Door onze jarenlange ervaring en kennis van de markt kunnen onze klanten met vertrouwen de toekomst tegemoet zien – zelfbewust, veerkrachtig en vooruitstrevend. Het is de perfecte balans tussen risicobeheersing en het bevorderen van handeldrijven, tussen zekerheid en vrijheid, tussen veiligheid en vertrouwen. Grijp uw kans en ontdek meer. Bel: 020 553 3131 Mail: sales@atradius.nl Bezoek: www.atradius.nl

Kredietverzekering | Incasso | Bedrijfsinformatie

MKB Magazine nr. 5  

MKB magazine is een business magazine voor ondernemers uit Noord-Holland Noord en wordt verspreid in de regio's Texel, Den Helder, Hollands...

MKB Magazine nr. 5  

MKB magazine is een business magazine voor ondernemers uit Noord-Holland Noord en wordt verspreid in de regio's Texel, Den Helder, Hollands...

Advertisement