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BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA

DESARROLLO DE LAS HABILIDADES DEL PENSAMIENTO COMPLEJO

SECCION 002 SALON 103 INTEGRANTES JEHOVANY APARICIO CERQUEDA EDUARDO MATA RINCON


Resolución de problemas, orientación y asesoramiento gratuito, para que moverse en Europa resulte más sencillo

Hay una gran cantidad de servicios concebidos para ayudarle a conseguir toda la información que necesita para moverse dentro de Europa con la mayor facilidad posible. Aquí tiene una rápida panorámica de excelentes puntos de partida, con enlaces a sus sitios web. Contienen todos los detalles de contacto de los consejeros que responderán a todas las preguntas que pueda tener. Lo primero que debe hacer siempre es visitar el sitio web de EURES. Aquí encontrará mucha información útil, especialmente en la sección Vida y trabajo, en relación con la situación del mercado laboral, las condiciones de vida y trabajo, y también los reglamentos sobre libre circulación. Más de 700 consejeros EURES trabajan en red en toda Europa para asistirle en su búsqueda de empleo, ayudar a los empresarios a encontrar lo que necesitan y dar respuesta a sus consultas. Al igual que estos consejeros, el sitio web EURES le facilita las conexiones y los enlaces a la Administración y a los socios sociales, que van desde oficinas locales de empleo hasta oficinas de impuestos y aduanas. Otro valioso servicio es Europe Direct, que le facilitará información sobre cuestiones de la UE en todas las lenguas comunitarias, aclarará sus dudas sobre las políticas comunitarias, le ofrecerá asesoramiento sobre cuestiones prácticas que tenga que resolver y le facilitará los datos de contacto de las organizaciones a las que puede dirigirse. Además de Europe Direct, el sitio Tu Europa también ofrece, tanto a personas a título individual como a empresas, información práctica, orientaciones y fichas descriptivas específicas de cada país con información los derechos y oportunidades en la UE. Si necesita ayuda para resolver algún problema concreto, no se preocupe, hay varios servicios para dar respuesta a sus necesidades. Si tiene algún problema específico o pregunta para la que necesite asesoramiento personalizado, deberá dirigirse al Servicio de Orientación a los Ciudadanos. Se trata de un servicio disponible en toda Europa que ofrece orientación y consejos prácticos a los ciudadanos para resolver los problemas concretos que puedan surgir. ¿Necesita saber cómo ejercitar su derecho de residencia en


otro país comunitario? ¿Cómo se puede beneficiar de sus derechos de pensión cuando viva en otro país comunitario? ¿Qué hay que hacer para disfrutar de la cobertura de la seguridad social mientras se encuentra en otro país comunitario? ¿Cómo puede solucionar la matriculación del vehículo y el permiso de conducir? La lista es interminable, y el Servicio de Orientación a los Ciudadanos existe para ayudarle. Hay dos formas de acceder al Servicio de Orientación a los Ciudadanos: llamando por teléfono al número gratuito de EUROPE DIRECT o cumplimentando y enviando el formulario electrónico en el sitio web. En este caso, no tendrá más que introducir sus datos personales y explicar sus problemas en el formulario electrónico, y un jurista de un equipo de juristas que trabaja en todas las lenguas oficiales de la UE le responderá a su pregunta en el plazo de tres días laborables. Se le informará de sus derechos como ciudadano de la UE y, en caso necesario, se le remitirá a otro organismo (a escala local, nacional o europea) más apto para resolver su problema concreto. A uno de los puntos a los que se le puede remitir es a SOLVIT, una red en línea para la resolución de problemas. Los ciudadanos de la UE o del EEE disfrutan de muchos derechos fundamentales, y los servicios como SOLVIT existen para ayudar a mantenerlos informados sobre estos derechos. Con SOLVIT, los Estados miembros de la UE trabajan unidos para resolver problemas en caso de que la legislación sobre el mercado interior se aplique mal. Como mecanismo alternativo de resolución de conflictos, SOLVIT es mucho más eficaz que el sistema de presentar una reclamación formal, y es totalmente gratuito. Los temas que se pueden tratar son, por ejemplo, el reconocimiento de cualificaciones profesionales, derechos de seguridad social, la libre circulación de capital y el establecimiento de empresas. Si se encuentra con obstáculos de índole administrativa con respecto a un tema de este tipo, póngase en contacto con SOLVIT para obtener asistencia gratuita y resolver el problema en su propio idioma. Encontrará un centro SOLVIT en todos los Estados miembros de la UE (así como en Noruega, Islandia y Liechtenstein). Están integrados en la administración nacional y tienen la tarea de ofrecer soluciones reales a problemas en un plazo de diez semanas. Póngase en contacto con su centro SOLVIT local por teléfono, fax o correo electrónico en horario de oficina, y obtendrá una respuesta rápida a sus preguntas. Si la red no puede solucionar su caso, el centro SOLVIT local le intentará ayudar a encontrar otra forma de gestionar el problema. No se trata de las únicas organizaciones destinadas a ayudar a la ciudadanía europea; hay muchas más que abarcan todo tipo de cuestiones. Han sido creadas para ayudarle a USTED, así que no dude en ponerse en contacto con ellas para averiguar quién le puede ayudar a dar respuesta a su consulta concreta.


“El periodismo auténtico contribuye a la solución de problemas” afirma Al Giordano Mientras el periodismo tradicional muere, se fortalece la comunicación social desde las comunidades y con la información del pueblo

Por Ingrid Morris Generación de 2011, Escuela de Periodismo Auténtico 10 de junio 2011 Como seres mutantes y desagradables pero a la vez necesarios para salvar la humanidad, los X-men son el retrato cómico de los jóvenes que hacen parte de la Escuela de Periodismo Auténtico. La escuela iniciada por el creador del Narco News, Al Giordano reúne periodistas y organizadores del mundo entero para pasar diez días intensivos aprendiendo sobre la arte del periodismo autentico. Así como los X-men, los periodistas auténticos producen fastidio y lleguen a ser la piedra en el zapato de los medios de comunicación masivos, son necesarios porque son listos y también a través del periodismo verdadero, pueden, guardando las proporciones, salvar a la humanidad. El Estado de Morelos México, se ha convertido en la casa de la Escuela de Periodismo Auténtico. Este sitio recuerda la época en que Giordano, después de haber vivido con los indígenas del Ejercito Zapatista de Liberación Nacional por varios años, emprendió un Blog que llamó Narco News para denunciar los conflictos en el tráfico de drogas en 2000. De esta manera en la versión 2011 de la Escuela de Periodismo Auténtico, Giordano en plenaria, mira a sus estudiantes con una sonrisa pícara y el cigarrillo en la mano para afirmar “ustedes son los Xmen del periodismo”.

El Editor en Jefe de Narco News y fundador de la Escuela de Periodismo Auténtico, Al Giordano (a la


En la primear versión de esta escuela, derecha) conversa con el poeta Javier Sicilia en la durante el año 2003, eran alrededor de cena graduación de la generación 2011 en la 40 jóvenes de Bolivia, Brasil, E.E.U.U, Ciudad de México. DR 2011 Noah FriedmanColombia entre otros países, con Rudovsky. experiencias de radios comunitarias, pequeños periódicos de resistencia o trabajos de fotografía y reportaría. Estos jóvenes y personas compartían críticas a cerca del periodismo tradicional y formas de hacer su trabajo. Noah Friedman- Rudovisky un originario de los E.E.U.U. y residente en Bolivia estudiante desde la primera escuela, ahora profesor, cuenta que en durante la primera, Narco News llamaba su atención porque en este encontraba lo que no veía en su país, el análisis y entendimiento de los conflictos generados por el tráfico de drogas, el enfrentamiento entre los movimientos sociales y el gobierno neoliberal. Por otro lado, otro estudiante convertido a profesor, que también ha asistido las cuatro escuelas, Andrew Stelzer afirma “la primera vez que escuché hablar de aplicaciones como el Blog fue al encontrar Narconews.” Stelzer explica que este periódico fue uno de los primeros en presentarse en línea por medio de una herramienta de construcción libre y participativa de conversación entre el lector y el escritor, lo que hoy en dia se llaman los blogs. Con todo esto el nuevo grupo X- men Narco News sí estuvo lleno de jóvenes listos e inquietos como se lo imaginaba Giordano quien con su política descomplicada y creativa logró producir una nueva forma de construcción de conocimiento. Al ser visto por ojos externos, esto producía una sensación diferente. Maia Facen y Tiberio Tinarelli son acompañantes de la escuela como amigos incondicionales de la iniciativa de Giordano y preparan bebidas en los lugares de encuentro. Al hablar de su percepción de los estudiantes y los grupos de trabajo, manifiestan que “…es emocionante ver gente que todavía cree en la transformación del mundo desde alternativas de revolución diferentes a la fuerza y la destrucción…” Y quizá la mejor descripción de la sensación que han sentido varios al llegar a la escuela la manifiesta Maia al decir,”…La primera vez que estuve en una Escuela de Periodismo Auténtico “Me quedó por varios meses la sensación de euforia de que algo pasaba en el momento”, la sensación de cambio y de gente haciendo cosas por este. Así estudiantes de diferentes países, periodistas, de movimientos sociales provenientes de diferentes culturas que han pasado por las cuatro escuelas, coinciden en percibir la realidad con esperanza y positivismo porque no se reporta desde la pesadez y la tristeza de las malas noticias sino desde los movimientos sociales que proponen cambios y soluciones alegres ante las mismas. Entonces después de las cuatro experiencias de escuelas, de los encuentros nace y se fortalece un concepto de periodismo auténtico que se caracteriza por ser honesto, incluyente, “desde abajo” que expresa los intereses de los pueblos por encima del de los gobiernos. La brasileña Natalia Viana, Noha, Andrew y varios de los primeros grupos de estudiantes que tuvo la escuela, hoy profesores, recuerdan como ese primer encuentro fue un espacio de construcción donde todos discutieron las características del periodismo que hacían y querían; estos “mutantes” no sólo lo denominaron “auténtico” sino afirmaron que un periodista autentico no intenta ser objetivo porque es claro que está al lado de la gente que se organiza, se moviliza y esta cerca a la victoria. Además, un autentico no pretende ser amarillista para llamar la atención, sino por el contrario entretenido “para ser exitoso” como afirmaría Gregory Berger, egresado de la clase de


2004 en Bolivia, y profesor asiduo en la escuela. No es un periodismo alternativo que se siente en segundo lugar, no acepta críticas que temen en ponerle el nombre a sus escritos por lo que dice sino por el contrario, son periodistas que argumentan y le dan la cara a sus opiniones. Al Giordano no se cansa de afirmar en las múltiples plenarias de trabajo durante la escuela que este es un periodismo que cree en los “organizadores”, mas no, en los “activistas” porque según él, estos últimos marchan y buscan solamente colaboradores que ya estan de acuerdo con ellos, por eso son excluyentes y por lo tanto fácilmente derrotados. En cambio, define los “organizadores” como personas creativas que buscan ser incluyentes sumando mentes y corazones, convocando a personas que no necesariamente comparten sus ideologías con el fin de unir fuerzas y solidaridad para cambiar comunidades, paises y hasta el mundo entero. Entonces desde la primera escuela se ha venido fortaleciendo la identidad “X-men” del periodista auténtico. Esta identidad esta también basada en el hecho de que estos periodistas “están dispuestos a ganar menos dinero con tal de servir a las comunidades y hacer lo que aman” como señala Natalia Viana una de las primeras estudiantes de la escuela hoy reportera para WikiLeaks, entre otros medios. Escuchan a los pueblos y comunican desde ellos sintiéndose parte de él, viviendo y viendo el conflicto con sus propios ojos. Además, no discriminan otras posiciones, transmiten la información desde la denuncia y la solución, son honestos consigo mismos y las comunidades siendo claros con sus posiciones, por lo tanto claros con que la objetividad no existe. Según Bill Conroy, un periodista investigativo que ha acompañado la escuela desde la segunda versión porque en la primera su aplicación fue rechazada y desde la segunda siempre ha escrito ayudado como profesor, “ser auténticos es aceptar que no somos perfectos y como humanos estamos mejorando permanentemente”, a lo que Natalia agrega, “la gente que hace esta clase de periodismo no tiene prejuicios con el pueblo permitiendo que las formas de comunicar sean diferentes.” Esta escuela crece y forma “mutantes”, periodistas auténticos que cada vez más inundan los medios. ¿Quién pensaría que Giordano empezaría todo esto después de renunciar a la reportaría política en un periódico de Boston? Avergonzado de su profesión después de comprobar varias veces, que los periodistas de los grandes medios eran unos mercenarios, ambiciosos, repetidores de las versiones oficiales de los hechos y desinteresados ante las denuncias del pueblo. Todo se remonta a finales de los 90´s cuando inconforme con su carrera de periodismo se exilia en Chiapas México en la selva Lacandona junto con los campesinos e indígenas que llevaban a cabo la revolución guerrillera autodenominada Zapatista en honor a Emiliano Zapata. Mientras tanto, suficientes acontecimientos en Latinoamérica habían demostrado el daño que la corrupción había causado sus diferentes países. Entre muchos hechos -la entrega de naciones por parte de los gobiernos a explotaciones mineras de multinacionales, la alianza de gobiernos con paramilitares, la ausencia de Estado en regiones campesinas en países centralistas, realidades ante las cuales los medios tenían que ir más allá y no podían quedarse con una versión oficial. La gota que rebosó la copa fue descubrir en 1999 que la famoso cumbre anti drogas a la que los medios anunciaban como prometedora, se desarrollaba en la ciudad de Mérida. Esta cumbre fue presidida por, Bill Clinton y Ernesto Zedillo en la hacienda de Roberto


Hernández Ramírez presidente-propietario de Banamex, Banco Nacional de México, acusado públicamente de traficar cocaína y lavar dinero del narcotráfico. Con el ambiente de narcotráfico y corrupción creciente, Giordano desesperanzado y con ganas de denunciar, recuerda que en medio de la negación por ser periodista los indígenas de Chiapas le decían en 1997: “¿No crees que puedes hacer una nueva forma de periodismo de la misma manera como nosotros hemos logrado ser nuevos campesinos?”. Puesto que como Giordano contaba, los campesinos explicaban que ellos eran “nuevos campesinos” porque habían luchado por la recuperación de la dignidad y la propia vida, porque no permiten que los manipulen. La impotencia ante la injusticia y el renacimiento de luchas en Latinoamérica ya había sido un estímulo para que Al volviera al Ingrid Morris en la Escuela de Periodismo periodismo, sumado al revelador reportaje que Auténtico. DR 2011 Noah Friedmanencontró en el Diario más vendido en Mérida en la Peninsula de Yucatan “Por Esto!”. El Rudovsky. reportaje denunciaba todo lo que los otros medios no decían a finales de los noventas en cuanto al tráfico de drogas incluyendo detalles investigativos del caso Roberto Hernández Ramírez, sin omitir la realidad de los hechos. Al leerlo Giordano no tardó en buscar rápidamente quien firmaba el artículo y descubrió que quien lo había escrito era un reconocido miembro del movimiento social en Yucatán, Mario Menéndez quien además era el dueño de este periódico. De allí no sólo nació una gran amistad y admiración mutua, sino también, lo que en palabras de Menéndez, era el concepto de “periodismo auténtico.” Como lo ratificó y explicó a los estudiantes, en una plenaria en la versión del 2010 de esta escuela, explicando que así llama a su trabajo y el de otros periodistas que no temen decir la verdad sacrificando su imagen a costa de los derechos y la justicia para el pueblo. Pero con seguridad, lo que fue algo definitivo para crear este nuevo periodismo, poco tiempo después del 97. Giordano al publicar un artículo con el tema de Hernandez y el tráfico de drogas y al denunciar estos hechos en una charla académica en la Universidad de Columbia, fue acusado por difamación por parte del dueño de Banamex. Sin embargo, este proceso jurídico lo llevó a ser una figura pública en el 2001. La Suprema Corte de New York lo liberó de los cargos en nombre de la Primera Enmienda (Sobre la Libertad de Expresión) de la Constitución de los Estados Unidos, permitiendo la garantía de este Derecho para los medios digitales de EE.UU. Paralelamente la Organización Mundial de Comercio se reunía en Seattle, Washington y las protestas antineolibares de entonces, crearon lo que los medios denominaron la demostración con mas impacto mediático en contra del G-7, con la participación de casi 50.000 personas en contra de la globalización en el mundo. En México esta movilización tomó fuerza por los cambios que produjo el Tratado de Libre Comercio


entre E.U. y este país, e inclusive fueron unas de las razones por las cuales se fortaleció el “Zapatismo” y llegan intelectuales y periodistas como Al Giordano a México, movilizaciones que moldearon la creación de medios de comunicación como Indymedia el mismo año. Con todos estos movimientos y la necesidad de expresión se creó el bum de la internet y las diferentes herramientas que implicaban la difusión de ideas independientes. Mientras tanto, los jóvenes encontraron en Narco News un espacio libre de expresión para hablar acerca de estos temas, al mismo tiempo que se sintieron estimulados por la victoria de Narconews en la corte y no dudaron en mantener el contacto con este medio. De todo esta coyuntura social revolucionaria de jóvenes en contra de los modelos económicos y en la lucha por Derechos Económicos Sociales y Culturales, como buenos “mutantes” con “superpoderes”, críticos ante la corrupción en los gobiernos. La Escuela de Periodismo Auténtico, reúne personas de organizaciones sociales y comunicadores con el fin de ponerlos en contacto, intercambiar experiencias y aprendizajes, pero sobre todo “Para escribir mas sobre los movimientos sociales” insiste Erin Rose quien actualmente es una de las editoras de los artículos publicados en Narco News. Es una familia que intercambia aprendizajes, que aprende de forma horizontal donde todo estudiante puede ser profesor. Se celebran los logros y las apuestas por la organización colectiva y el cambio transmitiéndo el placer por aprender y el “jaming” de la improvisación diaria, como diría Giordano. Con todo esto y con las nuevas generaciones de periodistas auténticos, con una escuela que cada vez crece más, se cumple la propuesta de nuevo periodismo que los indígenas le insistían a Al Giordano en los noventas. Aún mejor, no es difícil recordar que hace pocos años la “resistencia periodística” era un concepto que producía burla entre los diferentes comunicadores de los medios tradicionales. “Y ahora con la progresiva muerte de los grandes monopolios mediáticos y el crecimiento de medios comunitarios cercanos al periodismo auténtico, me pregunto ¿Quién ríe ahora?” dice sonrientemente Al Giordano cuando termina la explicación sobre qué es el periodismo auténtico.


Utiliza el pensamiento lateral para destacar sobre la multitud 25 noviembre, 2011

Si nunca has oído hablar sobre el pensamiento lateral, espero que este artículo cambie tu visión sobre el pensamiento humano. En mi artículo Los libros que cambiaron mi visión del mundo os hablaba brevemente sobre unos de los libros que cambiaron mi forma de pensar, El pensamiento lateral de Edward de Bono. Este libro trata sobre una forma de pensamiento alternativa y complementaria al pensamiento analítico y explica cómo podemos desarrollarlo como cualquier otra aptitud más.

¿Cómo estamos habituados a resolver problemas? Lo que yo me he encontrado en el 99% de mi vida profesional y personal es lo siguiente: Pedro: Hay que promocionar y dar a conocer un libro que se va a publicar la semana próxima. Juan: De acuerdo, envía una nota de prensa, pon un anuncio en la Web y organiza una firma de libros en la Fnac. ¿Es esto incorrecto? No, ¿es esto lo mejor? Seguramente tampoco. Nuestro cerebro es muy comodón y tiene gran capacidad para almacenar experiencias pasadas y crear patrones de acción-reacción. Si en el pasado publicamos un libro e hicimos A, B y C, ahora que publicamos un nuevo libro volvemos a hacer lo mismo. A priori parece lógico y razonable, el problema es que seguramente eso es lo que hacen todas las editoriales y por lo tanto difícilmente podrás destacar sobre las demás. Por lo tanto, tenemos una forma de afrontar un reto o un problema rápido y eficiente pero ni mucho menos óptima.


¿Cómo podríamos resolverlos? Si Juan en vez de querer dar una solución estándar se hubiese preocupado de buscar soluciones alternativas y no obvias, habría sucedido lo siguiente: Pedro: Hay que promocionar y dar a conocer un libro que se va a publicar la semana próxima. Juan: Se me ocurren las siguientes opciones: publicar la noticia en redes sociales, enviar el libro a algunos famosos amantes de la ciencia ficción, mandar hombres-cartel al centro de Madrid y Barcelona, organizar un concurso relacionado con el protagonista y su historia, crear un video promocional y colgarlo en youtube… Pedro: La mayoría de esas ideas son una locura y una pérdida de tiempo. Juan: Seguramente tengas razón, vamos a elegir las dos o tres más interesantes y las ponemos en marcha. Pedro: Después de analizar los pros y los contras de cada una, me quedo con el video de youtube, enviar el libro a varios famosos y enviar una nota de prensa. Entre estas dos conversaciones se puede ver cláramente la diferencia entre usar o no usar el pensamiento lateral. En el primer ejemplo, Juan propone las soluciones obvias, que siempre se utilizan y que funcionan medianamente bien, en el segundo ejemplo, busca alternativas menos obvias y, una vez puestas encima de la mesa, entre él y Pedro eligen las más interesantes. Usar el pensamiento lateral está al alcance de todos y solo requiere intención y separar muy bien el pensamiento creativo del analítico. Con esto me refiero a que cuando se presenta un problema o un reto, primero debes ponerte en modo generación de ideas y apuntar sistemáticamente todo lo que se te ocurra, por más absurdo o utópico que te parezca. A continuación, cuando se hayan agotado las ideas y después de usar distintas técnicas de pensamiento lateral, debes pasar al modo analítico y seleccionar aquellas propuestas más útiles.

Algunas técnicas de pensamiento lateral •

Brainstorming. Se puede hacer solo o con más gente. El único requisito es generar ideas y no juzgarlas en ningún momento. Si se hace con gente es útil que haya un moderador que impida los juicios. Diccionario. Se abre un diccionario o un libro por una página cualquiera y se utiliza la primera palabra que se vea para generar ideas a partir de ella. Si estoy buscando un país al que ir a visitar y veo la palabra cerdo, me podría recordar a los países árabes, ya que ahí no se come cerdo. Por lo tanto se me ocurrirán países como Egipto, Pakistan, Marruecos, etc. Distorsión. Hay que distorsionar características del problema u objeto sobre el que estemos trabajando y generar ideas a partir de esa distorsión.

Estas son solo algunas técnicas pero hay muchas más. Podéis verlas en la wikipedia. Espero que os haya resultado útil, si ha sido así, os agradeceré que difundáis el artículo compartíendolo en Twitter, facebook, etc.


Ibercaja lanza un nuevo programa online para mejorar la competitividad de las empresas La Obra Social de Ibercaja continúa reforzando su línea de actuaciones contra el desempleo -la “Iniciativa Emplea de Ibercaja”-, con nuevos Programas, y nuevos contenidos para algunos de los Programas ya existentes. Entre los nuevos Programas que debutarán este otoño figura el Programa “Empresa Competitiva-eCom”, que nace con el objetivo de aportar soluciones y respuestas a los problemas de las pymes, a través de una página web de marcado contenido audiovisual (www.empresacompetitiva.ibercaja.es) en la que directivos y emprendedores podrán consultar de forma gratuita numerosos testimonios, artículos, ponencias y web-seminars con los que enriquecer su visión empresarial y solucionar así los posibles problemas de competitividad de su organización. Además, dos de los Programas debutantes de la “Iniciativa Emplea de Ibercaja” renuevan sus contenidos de cara al otoño: son el Programa “Mejora tu Empleabilidad” (destinado a fomentar los recursos y habilidades de autónomos y directivos y cargos medios) y el Programa “Renueva tu Empresa” (dirigido a estimular la competitividad empresarial). Ambos están gestionados desde Ibercide, el Centro Ibercaja de Desarrollo Empresarial, e incorporan nuevos talleres, cursos y seminarios. La nueva programación de “Iniciativa Emplea de Ibercaja” ha sido presentada esta mañana en Ibercaja Patio de la Infanta por Teresa Fernández, directora de la Obra Social de Ibercaja; Juan Alfaro, jefe de negocio de empresa de Ibercaja, y José Antonio Domínguez, director de Ibercide. El Programa “Empresa Competitiva-eCom” nace de la necesidad actual de aumentar la competitividad de nuestro tejido empresarial en un entorno de crisis, economía globalizada y cambio de modelo económico. A través de la web www.empresacompetitiva.ibercaja.es los profesionales del mundo de la empresa encontrarán testimonios de buenas prácticas empresariales, web-seminars, ponencias y artículos especializados que, de forma gratuita, les proporcionarán información importante para impulsar su negocio. La web aporta contenidos y consejos útiles para mejorar la competitividad desde 5 puntos de vista: según la visión de los emprendedores, de los accionistas, los empleados, los clientes, y por último, la sociedad en general. Para cada uno de estos ámbitos, el visitante puede consultar numerosos vídeos con ejemplos de empresas cuya actuación ha sido modélica, ponencias que recogen las opiniones de expertos de referencia, web-seminars, información sobre congresos relevantes y artículos de interés. El Programa ofrece también un servicio de suscripción online vía Newsletter que permitirá al usuario recibir en su buzón electrónico información sobre los nuevos contenidos que se añadirán periódicamente. Los Programas “Mejora tu Empleabilidad” y “Renueva tu Empresa”, que vieron la luz el pasado mes de abril incorporan con la llegada del otoño nuevos cursos y talleres para ayudar a directivos, autónomos y empresarios a mejorar las propias habilidades y el funcionamiento de sus organizaciones. Los nuevos cursos potencian especialmente la innovación y la creatividad; el empleo de nuevas


habilidades para el management actual y las soluciones para alcanzar la eficiencia energética. Todos ellos tienen lugar en Ibercide, el Centro Ibercaja de Desarrollo Empresarial de Zaragoza. El Programa “Mejora tu Empleabilidad” cuenta con los siguientes cursos para profesionales y autónomos: · Curso Superior de Coaching, PNL y Sistemas, centrado en el desarrollo de herramientas eficaces para propiciar crecimiento, cambio y desarrollo en el individuo, el grupo o la organización · Curso Certificado de Especialización para Social Media Managers, destinado a los profesionales que deseen obtener una certificación a nivel nacional como community manager o responsables de comunidades online. · Curso Certificado de Herramientas para Social Media Managers, en el que se determinan cuáles son más eficientes de todo el universo 2.0 (tanto gratuitas como de pago) y cómo manejarlas. · Curso Práctico de Liderazgo y Motivación, pensado para transmitir las actitudes y habilidades necesarias para motivar y liderar equipos comerciales, y conseguir la máxima implicación de las personas en los objetivos de la empresa. · Curso de Speedplanning, en el que se analizan diferentes herramientas dirigidas a fomentar la planificación en las organizaciones a través de mapas mentales. · Curso de PNL para Profesionales, que analiza el papel de la programación neurolingüística a la hora de conseguir determinados objetivos en nuestras organizaciones. El Programa “Renueva tu Empresa” cuenta con los siguientes cursos para directivos y responsables de empresa: · Serious Creativity, un producto exclusivo del prestigioso gurú Edward de Bono, (creador del concepto del Pensamiento Lateral y de las técnicas de los "Seis Sombreros para Pensar") dirigido a líderes, equipos e individuos que quieran reducir el tiempo de sus reuniones, tomar decisiones más rápidas, mejorar la generación de nuevos negocios y fomentar la innovación de forma sistemática. · Taller sobre Liderazgos en tiempos de cambio, dirigido a directivos orientados a la excelencia, en el que podrán identificar y comprender el propio estilo de liderazgo y entender cómo afecta a los resultados. · Marketing Zero, un taller orientado a la optimización de los presupuestos de marketing, sin perder creatividad, eficacia o resultados. Buen marketing con presupuesto cero. · Claves para ahorrar costes energéticos en el sector industrial, dirigido a responsables y técnicos de medio ambiente, energía, producción y mantenimiento de organizaciones industriales que quieran adquirir los criterios y herramientas de ahorro y eficiencia energética, y de optimización en la contratación energética.

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