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COLOMBIA / CLAI LTDA

COSTA RICA / CLAICA S.A .

Apartado Postal No 241816 Tel. (PBX) (57) (1) 337-8088 Fax: (57) (1) 337-8088. Contacto: Fernando Palomino E-mail: fpalomino@clai.com

Apartado Postal: 1000-12034 Tel/Fax: (506) 2228-2422 Contacto: Fernando Carmona E-Mail: fcarmona@clai.com

CHILE / CLAI AUSTRAL LTDA

MEXICO / CLAI AZTECA

Tel: (562) 9536635 / (562) 9582255 Contacto: Albeiro Cortes, Cel: (569) 68475481 E-mail: acortes@clai.com

Tel. (52)+ (81)+80007914 Fax: (52)+ (81)+80007091 Contacto: Edgar Guerrero E-mail: eguerrero@clai.com

www.clai.com

Agilidad transaccional, investigación, tecnología innovadora… mas que un Switch Transaccional.


Presentación de CLAI Nuestros Productos Las Cuatro grandes Areas del Switch

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Drivers de Switch Autoriza 400® Seguridad de Switch Autoriza 400® Back office de switch Autoriza400® El nucleo del switch autoriza400®

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Experiencias de Exito

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Nuestros Clientes Diagrama de Funcionalidad Switch Autoriza Aliados Estrategicos

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Aliados estrategicos

w w w. c l a i . c o m

INDICE

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CANALES

Servido de Criptografía AZ-CRIPTO

Redes Nacionales e Internacionales

CORE Bancario

BACK OFFICE •Estadística de Desempeño y Calidad •Conciliación y Compensación •Manejo de Efectivo •Administración de Tarjetas banda/chip

Autorizador Automático

CLAI nace a inicios del año 1991 en la cuidad de Bogotá, de la República Colombia, la Tierra de pasiones y reconocida a nivel mundial por adoptar una filosofía corporativa por la alta dirección de las empresas para actuar en beneficio de métodos que exigen la más alta calidad en la gestión empresarial. CLAI surge con esta misma filosofía y consientes de la amplitud y complejidad del sector financiero cimienta su labor empresarial en el desarrollo de herramientas tecnológicas especializadas que brinden a sus clientes tres de los pilares más importantes para surgir en un mercado complejo; tecnologías innovadoras, transacciones efectivas y seguras, capacitación especializada. En el año 1994 lanza su primera versión de producto transaccional llamado; RED LINK400, un año después sale al mercado una nueva versión modificada conocida hasta el día de hoy como; AUTORIZA400.

Hoy, después de más de 14 años de constituida la corporación, cuenta con presencia regional en más de 14 países y expandió sus oficinas a; Costa Rica, Chile y México. Teniendo siempre como misión, proveer productos y servicios de clase mundial a Instituciones Financieras.

En el año 2008 WORDL CONFEDERATION OF BUSINESSES (Confederación Mundial de Negocios) organización que reconoce e impulsa el crecimiento de las empresas y empresarios lideres del mundo, otorga a CLAI el Premio Empresarial mas importante del mundo “ THE BIZZ AWARDS 2008”; galardón que se entrego por ser una de las empresas que más se destaco en su país en el giro de; Soluciones Tecnológicas.

Nuestra especialidad…asegurar la continua evolución de su negocio

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CLAI

DIAGRAMA DE FUNCIONALIDAD SWITCH


Nuestros Clientes

ADELANTAMOS EL FUTURO PARA QUE NUNCA PAREZCA LEJANO

+ 15 Redes con + 3000 ATMs administradas con + 10 Millones de Transacciones diarias con Las mejores Redes Latinoamericanas utilizan

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MÁS QUE UN SWITCH TRANSACCIONAL

En el año 2003 se Inicio con la implementación del Switch Autoriza400 para la administración de la Red de cajeros automáticos y en un corto tiempo ha crecido considerablemente en conexiones con otros canales adquirentes convirtiéndose en una de las red con mas comercios asociados en Chile, actualmente tenemos los siguientes servicios en el Switch. - Administración red de ATM`s. - Conexión con los almacenes Lider. - Conexión con sistemas de recaudación y Autorizadores para pagos de servicios. - Conexión con la Red de ATM de Chile, Redbanc. - Conexión con la Red de POS de Chile, - Conexión con las redes de servicios de celular. - Conexión con mas de 15 comercios. - Validación de datos sensibles del cliente utilizando Az-Cripto(PIN, CVV). - Autorización fuera de Línea (AZAUHTORIZER).

CREDOMATIC Florida, Miami, USA El proyecto se inicio en el año 2003 con la Conexión Transaccional con Belize Bank y HakrinBank. Conexión transaccional con Redes Externas. Actualmente posee once modulos de la familia AUTORIZA400®: - Az-LINK - Az-SERVER - Az-ROBOT - Az-ISO8583 - Az-STATISTIC-TU - Az-STATISTIC-TQ - Az-TRANSLATOR - Az-CLEAR - Az-CRIPTO - Az-SWITCH - Az-POS

MACROFINANCIERA CFC S.A Colombia, Bogotá D.C. Desde hace más de un año se implemento el Switch Transaccional para realizar funciones de: - Autorizador Transaccional Autónomo y Canales de Banda Electronica - Conexión Transaccional con Redeban Multicolor, - Interfaces con el Core Bancario, - Front de cajeros Automáticos con validación de Chip/ EMV - Sistema de Criptografía sobre Tarjeta Criptográfica de AS/400. - Administrar tarjetas de debito y de Chip/EMV - Conciliación y Compensación de transacciones.

Gracias a su arquitectura flexible y parametrizable Autoriza400® incorpora las mejores practicas del mercado latinoamericano para la Gestión Bancaria Transaccional, ofreciendo a sus clientes mas que un switch es una herramienta que automatiza el negocio financiero y permite la creación rápida de nuevas funcionalidades, reduciendo así costos operativos y aumentando la rentabilidad de la institución. Por su alta capacidad de parametrizacion y su arquitectura e integrabilidad modular, permite ajustarse a las diferentes requerimientos del negocio.

El SWITCH AUTORIZA400®, es el primer producto de su clase que funciona sobre la plataforma IBM System i ® que incorpora la tarjeta criptográfica, brindando así todas las funciones para la gestión integral de transacciones. Autoriza400® se subdivide en cuatro grandes aéreas y cada una de ellas compuestas por módulos integrables entre sí, quince en su totalidad.

Mantenemos un proceso contante de investigación, por esta razón nuestros socios comerciales (clientes) contaran periódicamente con actualizaciones y nuevas versiones del producto, permitiendo a su vez contar con los últimos lineamientos de los procesadores internacionales como; VISA®, MasterCard®, etc., y los fabricantes de ATM’s como; Diebold®, NCR®, Hypercom® entre otros.

Tecnología Avanzada pero Efectivamente Probada

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Productos

PRESTO Santiago, Chile


DRIVER

BACK OFFICE

Az-ATM Configura-Monitorea-ProcesaAdministra las operaciones en los ATMs. Az-POS Administra las transacciones realizadas en los POS del Banco. Az-ISO8583 Es el lenguaje para intercambiar información con redes externas nacionales e internacionales. Az- TRANSLATOR Traductor entre los diferentes formatos de mensajes.

Az-PERFORMANCE Auto evalúa e informa la calidad y agilidad del servicio que brinda el Switch Transaccional Az-AUTHORIZER Brinda apoyo al CORE bancario en la autorización de transacciones agilizando el tiempo de respuesta . Az-CARD Administra el proceso de las transacciones de las tarjetas de banda magnética y de microcircuito (EMV) Az-CASH Mediante algoritmos matemáticos basados en históricos el banco podrá administrar el efectivo en los ATMs y sucursales. Az-CLEAR Es el medio para la gestión de la conciliación y la retribución de efectivo entre las entidades financieras de las transferencias realizadas en los ATMs Az-BENCHMARK Permite para la realización de pruebas de estrés y simulación de transacciones .

SEGURIDAD Az-CRIPTO Proveedor de funciones Criptográficas

El Núcleo El núcleo del switch esta compuesto por 4 productos: Az-Link Permite la coneccion transaccional a los diferentes sistemas internos y externos. Az-Server Motor de Integracion Transaccional

Az-Robot Control Automatico de Proceso y Conexiones. Az- Switch Realiza funciones como; Ruteo, Tiempo de Respuesta en las transacciones y Store and Forware

LA RAZÓN POR LA QUE LOS CLIENTES MÁS EXIGENTES CONFÍAN EN NOSOTROS… PARA ALCANZAR SUS OBJETIVOS. BAC San José –Credomatic

SCOTIABANK

CostaRica-Nicaragua-PanamaHonduras-El Salvador-Guatemala

Proyectos Desarrollados en la Región. El Salvador-Panama-Costa Rica

Actualmente la red propia de cajeros automáticos supera los 1000 ATMs y es administrada por el Switch Autoriza400. La administración incluye servicios como: depósitos en efectivo, el pago de servicios mediante inserción de sobres o mediante el pago directo a la entidad por medio del sistema páguelo, mantiene una conexión con Siebel con el objetivo de mostrar en el cajero promociones o campañas para el tarjetahabiente. Soporta la funcionalidad de estados de cuenta, tanto para tarjetas de debito como crédito y pagos de tarjetas de crédito. Tiene conexión directa con Visa, así como conexiones con redes externas tal es el caso de Prosa de México, Serfinsa, BANET, Banco Lafise, Grupo CrediQ, Banco Industrial, Red 5B (AT&T), donde en algunos casos se soporta el rol emisión/adquirencia para transacciones tanto de ATM´s como POS. Soportando labores de Back Office como el intercambio y conciliación de extractos provenientes de redes externas así como los archivos registrado en los ATM´s. Genera los procesos de cierre contable para la generación de informes y cobro de transacciones. De igual forma utiliza nuestros servicios de encripcion de datos tanto para transacciones locales (ATM´s) y transacciones foráneas (Redes externas)

En el año 2004 cuando uno de nuestros clientes; el Banco del Comercio El Salvador paso a manos de Scotiabank , y después de un detallado evaluó por la Gerencia del nuevo adquiriente es en el año 2005 que Scotiabank decidió conservar y expandir Autoriza400® . Actualmente cuenta con los quince módulos del Switch Transaccional, conexión con VISA y ATH como emisión y adquiriente, posee interfaz con TELECOM, conexión con el CORE Bancario para el apoyo de prevalidacion de transacciones y autorizaciones Off-line.

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Experiencias de Exito

LAS CUATRO GRANDES AÉREAS DEL SWITCH


EL NUCLEO DEL SWITCH AUTORIZA400® SWITCH AUTORIZA400® está diseñado de tal manera que sea cual fuere el canal de distribución a ser implementado, se cuenta siempre con un “núcleo” que le confiere la capacidad de manejo automático de las comunicaciones y de las tareas, brindando también las herramientas para definir cada uno de los servicios. Este núcleo está conformado por cuatro productos. Az-LINK La herramienta permite realizar desde el iSeries® comunicaciones con cualquier sistema externo en protocolos legacy (X25, APPC, etc.), TCP/IP (Rol cliente y servidor, con opción multi-hilo), WEB services, MQ Series® y otros. El sistema le permite registrar las conexiones en grupos independientes denominados aplicaciones y se incluye una interfaz de operaciones donde se puede configurar una conexión, revisar el estado, revisar mensajes de prueba y revisar eventos y problemas. Az-SERVER Es el motor de integración transaccional y permite el proceso local de transacciones provenientes de cualquier tipo y formato de mensajes, mediante aplicaciones configuradas y controladas independientemente. El sistema somete trabajos para el proceso de transacciones en línea, estos proveen colas de datos internas en las cuales se esperan los mensajes a procesar e interactúan con la base de datos por medio de una tabla de programas.

De contarse con Az-SWITCH, el sistema se habilita para el envió a sistemas remotos de las transacciones que no deben ser aplicadas en base a datos local. Además se incluye una consola que presenta la lista de tareas activas, su estado y datos estadísticos, como la hora de la última transacción y el numero de transacciones procesadas; una herramienta de consulta de los mensajes que le permite evaluar el tiempo de respuesta y acceder los datos de cada mensaje. Az-ROBOT Este modulo controla de manera automática el estado de todos los trabajos y sesiones de comunicación de constituyen una aplicación de misión critica, el cual debe permanecer activo ininterrumpidamente, lo que ayuda en la calidad y continuidad del servicio al cliente, la generación de alarmas y registro de estadísticas, la disminución del uso de recursos y operación del iSeries®. También puede controlar tareas de otras aplicaciones que corran en el mismo iSeries®. Az-SWITCH Esta herramienta facilita el proceso de transacciones de origen, destino, con formatos de mensajes múltiples, para lo cual provee funciones de routing, control de tiempo de respuesta, store and forware, proceso directo de transacciones, manejo de rutas alternas, incluyendo la actualización automática de tablas de ruteo de las redes internacionales.

EL SWITCH ESTÁ COMPUESTO POR 15 MÓDULOS INTEGRABLES ENTRE SÍ.

DRIVERS DE SWITCH AUTORIZA400® Az-ISO8583 Es una herramienta que facilita el proceso de transacciones con sistemas que utilizan el estándar ISO8583 o variaciones del mismo. El producto tiene precargadas las configuraciones para Visa®, MasterCArd®, puntos de ventas y otras versiones comunes de ISO8583 y permite definir cualquier versión propietaria ISO8583.

Az- ATM - No se requiere otras plataformas o productos ya que con AZ POS se administra la red completa de los ATMs. - Configurar todas las transacciones que se requieran en los cajeros. - Monitorear y controlar, en línea, la red de cajeros automáticos incluyendo efectivo. - Procesar en línea las transacciones de los clientes. - Controlar operaciones de recargas de efectivo y provee las herramientas necesarias para la administración de la red.

Az-TRANSLATOR Es una herramienta poderosa y eficiente para el desarrollo de interfaces de conversión de mensajes o archivos. La función principal del producto es servir de traductor entre los formatos de mensajes o estructuras de archivos de una aplicación y los requeridos por otra con la cual deba comunicarse, permitiendo: - Realizar conversiones en línea de mensajes con formatos diferentes. - Soportar formatos XML - Realizar conversiones de archivos.

Az-POS - Las transacciones realizadas con la red propietaria de POS se administran y atienden con esta herramienta. - Mantiene el inventario de terminales. - Asignar las terminales a los comercios. - Atiende las transacciones en línea. - Realizar los cierres de cada terminar y genera la reportaría de los pagos a los comercios y cobros a las entidades financieras.

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SEGURIDAD DE SWITCH AUTORIZA400® Az-CRIPTO Contara con la mejor herramienta del mercado para implementar servicios de seguridad basados en los algoritmos DES, RSA, AES y HASH. Las funciones provistas abarcan administración del entorno físico, administración de llaves, funciones financieras, criptografía pública y funciones para EMV (ARQC, ARDC, SCRIDTS) todo ellos en un entorno de alta disponibilidad, velocidad de proceso y acceso concurrente desde múltiples aplicaciones dentro y fuera del iSeries®. Cuenta con las especificaciones para el cumplimiento PCI y contiene las certificaciones VISA®.

BACK OFFICE DE SWITCH PLUS AUTORIZA400 Az- CASH Permite una eficiente administración y monitoreo del efectivo manejado en Cajeros Automático y Sucursales Bancarias. - Reduce los costos directos de la administración del efectivo. - Da soporte a toma de decisiones para operaciones cotidianas de transporte de efectivo. - Controla la facturación de servicios a terceros. - Facilita el seguimiento de los cambios de dispensación en el transcurso del tiempo.

Az-PERFORMANCE Su función es el de evaluar y dar seguimiento a la calidad del servicio que brinda el Switch Transaccional, para lo cual genera información tanto a niveles operativos como gerenciales. Los cuatro aspectos son: - Tiempo de servicio. - Carga transaccional por procesos. - Carga transaccional por canales. - Tiempo de Respuesta. Az-AUTHORIZER Está diseñada para brindar apoyo al CORE Bancario realizando autorizaciones de transacciones financieras con tarjetas y para realizar prevalidaciones. Trabaja en los siguientes entornos: - Autorizador temporal cuando no hay conexión con el Host, por suspensiones planeadas o por contingencia. - Autorizador permanente cuando el Host no soporta transacciones en línea. - Prevalidaciones como cupos, estados de tarjeta de bando o EMV, PIN, etc., siendo el Host el que autoriza la parte de los saldos.

Az-CLEAR (Conciliación, compensaci��n, consultas y extractos) Permite el manejo de la conciliación y compensación con múltiples entidades externas o entre aplicaciones internas entre las cuales hay intercambio de transacciones. Cada proceso de conciliación y compensación se lleva por separado, posee bitácoras históricas transaccionales, es parametrizable y su operación es independiente. AZ- BENCHMARK La herramienta está diseñada para realizar pruebas de estrés y simulación de transacciones. Determina el punto de quiebre del sistema en función a la carga de transacciones y recursos de hardware disponibles. Las mediciones pueden hacerse tanto para AUTORIZA400 como para los CORE Bancarios o redes externas. Ejecuta pruebas de funcionalidad de manera que se minimice el tiempo de las certificaciones cuando se introducen nuevas interfaces, transacciones u otros cambios. Determina y configura adecuadamente los recursos de hardware que se ajusten al tamaño actual y crecimiento de su red.

Az-CARD El Sistema funciona como Administrador de tarjetas de Banda y EMV, es una herramienta diseñada para administrar y controlar todas las operaciones y transacciones que se realizan durante el ciclo de vida de una tarjeta.

Transacciones efectivas para su negocio

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libro mauricio