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18/03/2013

 

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COMPONENTES DEL  GRUPO:   Alberto  Cano  Arcos   Sergio  García  Ferrer   Javier  Rubio  López   Carlos  Guillermo  Hernán   Joaquín  de  Gómez  López   Agustín    Suarez  Gallardón   Ana  Fernández  Pablo   Silvia  Orellana  Benito   Sergio  García  Ferrer    

       

 

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Plan de  proyecto   ÍNDICE  

Conceptualización estratégica  y  Creativa  ..................................................................    4   Análisis  de  la  situación  de  partida  ................................................................................    4   Creación  del  Marco  Estratégico  ...................................................................................    7   Desarrollo  creativo  .....................................................................................................    14   Estructura  del  proyecto  ............................................................................................  15   Planificación  básica  .....................................................................................................  15   Arquitectura  de  la  Información  ...................................................................................  16   Diseño  de  la  interacción  ..............................................................................................  17   Diseño  de  la  Información  .........................................................................................  18   Presupuesto  .............................................................................................................  29                  

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CONCEPTUALIZACIÓN ESTRATÉGICA  Y  CREATIVA     ANÁLISIS  DE  LA  SITUACIÓN  DE  PARTIDA  

Actividad Comercial  y  objeto  de  la  campaña:  

La actividad   comercial   de   la   empresa,   la   englobamos   dentro   del   sector   servicios,   ofrecemos   productos   a   los   consumidores,   en   muchos   campos   de   este   sector,   como   viajes,   ofertas   en   restaurantes,   descuentos   en   excursiones,   sector   de   bienestar   en   spa,   tratamientos,  cuidados  personales,  relajaciones,  peluquería.     Los  propietarios  o  promotores  de  esta  actividad  comercial,  están  desarrollados    por  un   grupo  de  estudiantes  universitarios,  que  comenzaron  su  página  web,  como  un  trabajo   o   proyecto   en   una   asignatura   universitaria.   La   cual   acabó   realizándose   más   como   motivación  y  desarrollo  de  una  gran  idea,  queriendo  llegar  a  seguir  con  dicho  trabajo   fuera  de  las  expectativas  universitarias,  para  poder  seguir  desarrollando  la  idea.   El  producto  ofrecido,  está  dirigido  a  una  población  de  clase  media,  ya  que  es  un  precio   relacionado  con  una  oferta,  que  nos  ofrece  un  precio  por  debajo  de  su  valor  real,  son   precios   competitivos,   que   dan   al   producto   un   estatus   de   gama   baja   ya   que   los   clientes   intenta  ahorrarse  en  el  producto  lo  más  posible.     En   nuestra   actividad   comercial,   tenemos   que   destacar   un   detalle   muy   importante   al   que   llamamos   el     ¡OJO!,   donde   informamos   a   nuestros   clientes   sobre   cuáles   son   los   pros   y   los   contras   de   dichas   ofertas.   Así   nuestro   cliente   siempre   tendrá   todos   los   puntos  sobre  la  esa  y  podrá  aceptarlos  elegirlos  o  seguir  buscando  sin  ningún  tipo  de   sorpresas  después  de  la  compra.     •

Objetivos Generales  del  Cliente:  

Los objetivos  principales  de  la  imagen  del  producto,  es  dar  una  imagen  juvenil,  dar  la   sensación  de  producto  de  gente  joven  para  gente  joven.  Dando  una  imagen  moderna   de   nuestros   productos,   pero   siempre   sin   perder   la   seriedad   de   nuestra   imagen   y   servicio,  y  la  tranquilidad  de  que  será  un  producto  de  fácil  accesibilidad  al  público.   En   cuanto   a   los   objetivos   comerciales,   el   cliente   quiere   estár   en   el   TOP   ON   MAIN   de   nuestros  públicos  objetivos  y  en  el  sector  terciario  de  las  ofertas  y  promociones,  el  cual   en  un  futuro,  esto  podría  tener  consecuencias  buenas,  como  tener  patrocinadores  de   diferentes   empresas,   para   poder   ir   ganado   dinero   y   poder   ir   subiendo   en   nuestro   sector.   Las  herramientas  de  comunicación  que  seguiremos,  será  intentar  tener  un  mínimo  de   número  de  visitas  en  nuestra  página  web,  ser  un  referente  en  la  web.  Encontrarnos  en   4  


las mejores   redes   sociales   y   tener   repercusión   en   cada   una   de   ellas,   por   ejemplo   en   twitter,  Facebook  ser  nombrados,  retuiteados,  tener  seguidores  y  ser  reconocidos  en   el   sector.   Crear   un   mailing   personalizado   para   cada   seguidor   y   usuarios   de   nuestras   redes  sociales  y  página  web.  Todo  ello  podría  crear  una  red  de  seguidores  habituales   en  nuestros  servicios  y  ser  una  de  las  actividades  comerciales  más  reconocidas.     •

Análisis DAFO  :  

Oportunidades: Desde   la   organización   de   esta   Web,   pensamos   que   debido   a   la   crisis   se   ha   disparado   el   consumo   en   páginas   dedicadas   a   la   búsqueda   de   ofertas   en   ámbitos   de   ocio,   viajes   y   gastronomía,  lo  que  significa  una  buena  oportunidad  para  nosotros.   Tenemos  serias  oportunidades  en  el  mercado  en  el  que  nos  encontramos  ya  que  queremos  ser   la   página   más   visitada   en   la   búsqueda   de   ofertas   que   pueden   ofrecer   descuentos   tanto   de   nuestro  país  como  del  extranjero.       Amenazas:   Es  un  sector  bastante  copado  por  nuestros  principales  competidores  como:  Groupon,  Ofertix,   Groupalia,  Oportunista,  Chequegorron  y  Familychek.     Estas  empresas  cuentan  con  bastante  experiencia  y  renombre  en  el  sector  que  nos  queremos   desenvolver,  por  lo  que  son  una  clara  amenaza  hacia  nuestros  intereses.     Fortaleza:   La  principal  fortaleza  es  la  diferencia  que  encontramos  en  Bydeface  es  que  te  contamos  la  letra   pequeña   mediante   el   ¡OJO!   Siendo   bueno   si   es   de   color   verde   y   malo   si   es   de   color   rojo.   Gracias  a  esto  nuestro  público  puede  saber  que  hacer  respecto  a  la  letra  pequeña  y  por  decirlo   de  algún  modo  no  se  siente  timado  en  el  momento  de  la  compra.   Otro  pequeño  detalle  es  la  plena  integración  de  la  que  disponemos  en  nuestra  página  web  con   distintas   redes   sociales   como   Facebook,   Twitter   y   Youtube.   Este   último   ha   sido   estrenado   recientemente  y  para  lograr  una  mayor  fidelidad  con  nuestros  públicos  y  un  mayor  grado  de   respuesta  grabaremos  reviews  comentando  las  distintas  ofertas.   Nuestra  web  no  necesita  un  registro  para  comenzar  a  disfrutar  de  las  diferentes  promociones.   También  como  se  ha  mencionado  antes  nuestro  público  es  principalmente  juvenil  y  para  este   que  es  muy  importante,  hemos  creado  dos  secciones  específicas  para  que  expriman  al  máximo   sus  carnets  (universitario  y  joven).  

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Debilidades: El  hecho  de  ser  una  empresa  joven  y  recién  formada  hace  que  apenas  contemos  con  público   que  sepa  de  nuestra  existencia,  por  lo  que  es  una  clara  debilidad.   También   por   ser   una   empresa   joven,   no   poseemos   “esa”   habilidad,   sabiduría   y   madurez   que   quizá  requiera  la  formación  de  la  empresa.  

Rasgos esenciales  del  objeto  de  campaña:  

Necesidad del  producto:   Bydeface  además  de  empresa,  puede    ser  una  herramienta  para  sus  públicos,  ya  que   en   épocas   de   crisis   como   la   que   vivimos   se   tiende   a   ahorrar   lo   máximo   posible   y   a   buscar  el  mayor  número  de  Gangas.   Aparte   de   ofrecer   un   gran   número   de   ofertas,   en   las   diferentes   secciones,   Bydeface   es   bastante   cercana   y   no   ofrece   los   diferentes   chollos   de   un   modo   mecánico   ,   sin   ofrecer   apenas  información  y  no¡  da  la  impresión  de  ser  “  copy  and  paste”.   Bydeface  comenta  tanto  de  forma  objetiva  las  ventajas  y  las  desventajas  que  pueden   presentar   las   promociones     y   si   un   producto   se   ha   probado   se   da   la   impresión   de   esta,   iniciando  un  lazo  de  unión  basado  en  la  sinceridad  y  en  la  experiencia  previa  para  que   los  consumidores    se  decidan  o  no  a  probar  el  producto.     •

Comportamiento del  consumidor  dentro  del  sector:  

En este   sector,   se   presenta   un   arma   de   doble   filo,   ya   que   si   el   consumidor   ha   escogido   una   oferta   (por   ejemplo   en   Groupon)   y   ha   cumplido   sus   expectativas   se   decidirá   a   probar   mas   ofertas   de   la   misma   web,   variando   poco   entre   sus   competidores     debido   a   la  sensación  de  fiabilidad.   Sin  embargo,  si  El  producto  no  cumple  sus  expectativas  o  se  ha  producido  algún  fallo   en  la  gestión  el    consumidor,  apostará  por  no  buscar  más  ofertas  (en  un  largo  plazo)  en   ninguna  web  del  sector.     •

Acciones de  comunicación  online  de  la  competencia:  

Las acciones   de   la   competencia   se   basan   en   la   web     como   eje   de   la   comunicación   y   redes   sociales   como   Facebook,   tuenti   y   Twitter   para   ampliar   el   conocimiento   de   los   públicos  y  sus  amigos/familiares  de  las  diferentes  promociones.    

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También ofrecen   un   Mailing   general,   además   de   presentar   banners   en   algunas   webs   asociadas  a  la  empresa.   La   única   empresa   competidora   que   se   desmarca   de   las   demás   es   GROUPON,   la   cual   es   propietaria   de   una   app   (disponible   en   google   play   store   y   Apple   appstore)   en   la   cual   podemos  encontrar    ofertas  actualizadas  diariamente  con  la  posibilidad  de  adquirirlas   desde  la  misma  app.     •

Análisis de  las  plataformas  de  sistemas  de  comunicación  digital:  

Los objetivos  a  desarrollar  son:   1. 2. 3. 4. 5. 6.

Registro del  dominio.   Elección  del  hosting  y  creación  de  la  base  de  datos.   Diseño  y  desarrollo  de  la  Web.   Desarrollo  de  gestor  de  contenidos  para  la  Web  (CMS).   Adaptación  del  proyecto  para  Smartphones  y  Tablets.   Marketing  por  Internet  (SMO)  

Todos estas   características   y   funcionalidades   vienen   desarrolladas   en   “Definición   del   entorno  tecnológico  de  desarrollo  de  la  campaña”.       CREACIÓN  DEL  MARCO  ESTRATÉGICO  

objetivos de  acciones  multimedia:  

En el   entorno   multimedia   es   donde   vamos   a   realizar   todas   nuestras   acciones   de   comunicación.     Es   por   eso   que   utilizaremos   las   herramientas   que   nos   ofrece   Internet,  como  la  página  web,  las  redes  sociales,  o  la  app.     Hablando   de   la   web,   nuestro   objetivo   es   conseguir   un   tráfico   de   al   menos   1000   visitas   diarias.   Este   número   esperamos   que   se   vaya   incrementando   progresivamente  en  un  periodo  de  3  años.  Además,  al  aumentar  nuestras  visitas,   iremos   ganando   posiciones   en   buscadores   como   Google,   y   conseguiremos   que   otros  blogs  o  páginas  web  nos  mencionen  o  nos  sigan,  de  modo  que  la  gente  que   esté  visitando  esos  blogs  o  webs,  pueda  ser  redirigidos  fácilmente  a  la  nuestra.     En   las   redes   sociales   también   esperamos   tener   mucho   seguimiento.   Esperamos   obtener  al  menos  500  likes  diarios  en  nuestra  página  de  facebook,  además  de  50   retweets   en   Twitter.   No   debemos   olvidarnos   del   canal   de   Youtube,   que   nos   7  


permitirá otra   forma   de   ofrecer   contenidos   a   nuestros   usuarios,   en   el   que   esperamos  conseguir  un  promedio  de  500  reproducciones  diarias.     Con  estas  redes  sociales  podremos  mantener  una  constante  comunicación  con  los   fans  de  Bydeface,  creando  una  creciente  comunidad  de  seguidores  fieles  a  la  marca   que,  a  su  vez,  atraerá  a  otros  seguidores  en  un  efecto  viral.   De   este   modo   conseguimos   que   los   objetivos   de   comunicación   nos   ayuden   a   conseguir  el  objetivo  de  la  campaña,  que  es,  a  "corto"  plazo,  posicionar  Bydeface   en  el  top  of  mind  de  los  usuarios  de  los  buscadores  de  ofertas,  siendo  cada  vez  más   conocida   nuestra   página   web   y   nuestro   trabajo.   Al   aumentar   nuestro   prestigio   conseguiremos  patrocinios  y  acuerdos  con  las  marcas  (a  largo  plazo)  para  que  nos   proporcionen   directamente   sus   ofertas.   Al   tener   más   contenidos   que   ofrecer,   y   más   usuarios   que   nos   elijan   para   conseguirlos,   conseguiremos   estar   entre   los   buscadores  de  ofertas  líderes  del  sector.     •

Características esenciales  de  la  marca:  

Posicionamiento deseado:     Somos   conscientes   de   la   fuerte   competencia   en   el   sector   a   la   que   nos   enfrentamos.   Por   eso   es   fundamental   de   cara   a   posicionarnos   en   la   mente   de   los   consumidores   llevar   a   cabo   una   diferenciación   respecto   a   las   otras   empresas.   Esta   diferenciación   vendría  marcada,  entre  otras,    por  el  tono.  Nuestro  tono  es  juvenil,  con  una  web  muy   visual   y   unos   encabezados   con   nombres   simpáticos,   estableciendo   una   relación   de   cercanía   sin   perder   la   seriedad.   Sin   embargo,   nuestra   principal   diferenciación   es   la   facilidad  de  acceso  a  las  ofertas  (ya  que  no  es  necesario  registro  alguno)  y  sobretodo  la   evaluación  y  comentario  de  las  mismas,  ya  que  explicamos  las  condiciones  necesarias  y   destapamos   las   posibles   carencias   de   la   misma.   Esta   es   la   principal   diferencia   que   queremos   transmitir   al   público,   que   nuestra   web   es   la   única   que   explica   la   letra   pequeña  de  las  diferentes  ofertas,  por  lo  que  generamos  una  mayor  confianza.     Público-­‐objetivo:     Entre  el  apartado  para  específico  para  Carnet  Universitario  y  Carnet  Joven,  el  ya  citado   diseño   y   modus   operandi   juvenil,   junto   con   que   el   mundo   de   las   ofertas   en   Internet   está  relacionado  con  ello,  hace  que  el  target  al  que  nos  dirigimos  principalmente  sea  el   público   joven.   Sin   embargo,   dado   que   las   ofertas   son   válidas   para   todos   los   públicos   está  también  dirigida  a  un  público  de  más  edad.  Además,  la  amplia  variedad  de  ofertas   hace  que  algunas  de  ellas  estén  casi  reservadas  a  un  público  de  mediana  edad  (Ej:  un   viaje  puede  estar  rebajado  de  precio  pero  aun  así  no  ser  para  un  público  joven).   8  


Territorio y  alcance:     La   web   ha   sido   lanzada   cogiendo   ofertas   de   Madrid   para   gente   de   Madrid,   pero   en   seguida   hemos   incorporado   ofertas   a   nivel   nacional,   y   este   sería   nuestro   objetivo,   ofrecer   ofertas   para   toda   España,   incluso   alguna   a   nivel   europeo   en   lo   relativo   a   viajes   y  empresas  multinacionales.       •

Definición de  la  estrategia  de  comunicación  interactiva:  

Como ya   hemos   mencionados,   Bydeface   va   a   comunicarse   mediante   los   siguientes   medios:   página   web,   redes   sociales   (Facebook,   mediante   una   página;   Twitter,   mediante  una  cuenta;  y  Youtube,  mediante  un  canal)  y  la  APP.   En  la  página  web  es  donde  se  va  a  desarrollar  todo  el  contenido.  Se  dividirá  por  áreas   según   la   categoría   de   producto,   y   en   cada   apartado   se   incluirán   las   ofertas   correspondientes.  Además  se  podrá  enlazar  fácilmente  con  las  redes  sociales,  además   de  dejar  comentarios  y  opiniones.   En  la  página  de  Facebook  y  en  la  cuenta  de  Twitter  aparecerán  todas  las  entradas  con   ofertas   de   la   página   web,   de   modo   que   los   seguidores   permanezcan   siempre   al   corriente   de   las   nuevas   ofertas.   Además,   en   Youtube   aparecerán   videos   que   irán   informando   sobre   las   propiedades   de   los   productos   y   servicios   que   se   ofertan   en   la   web.   Por   último   la   APP   proporcionará   un   acceso   más   sencillo   a   todas   aquellas   personas   que   accedan  a  la  web  desde  el  smartphone  o  la  tablet.     El   eje   conceptual   de   Bydeface   se   define   tanto   por   su   eslogan   "Entra,   encuentra   y   comparte"   como   por   su   esencia,   determinada   por   el   "¡Ojo!".   Con   el   eslogan   se   transmiten  dos  conceptos  fundamentales.  El  concepto  "encuentra",  que  es  sustituido   por  el  típico  "busca",  dando  a  entender  que  aquí  no  solo  vas  a  buscar,  sino  que  vas  a   encontrar   lo   que   buscas   y   no   vas   a   tener   que   mirar   en   otro   sitio.   El   otro   concepto   principal   es   el   "comparte",   donde   volvemos   a   poner   en   manifiesto   la   relevancia   que   tienen   las   redes   sociales   y   la   necesidad   de   que   nuestros   seguidores   difundan   y   recomienden  a  sus  "amigos"  nuestra  página  web.     •

Definición de  las  herramientas  de  comunicación  a  desarrollar:  

La página   web   será   el   motor   que   permita   las   otras   formas   de   comunicación,   ya   que   es     la  plataforma  donde  se  desarrolla  toda  la  actividad.  La  estrategia  que  seguiremos  en  la   página   web   será   la   de   mantenerla   actualizada,   ofreciendo   las   mejores   ofertas   que   encontramos  en  los  otros  buscadores  y  comentando  la  letra  pequeña  de  las  mismas.   9  


Los visitantes   de   nuestra   página   web   podrán   participar   dejándonos   sus   opiniones   y   experiencias   en   las   diferentes   ofertas,   de   modo   que   les   pueda   servir   de   guía   a   los   demás  usuarios.  Además,  podrán  ponerse  en  contacto  con  nosotros  por  correo,  para   comentarnos   cualquier   duda   o   proponernos   mejoras   en   el   desarrollo   de   nuestros   contenidos.  Nuestra  web  es  sencilla,  interactiva,  que  permite  una  navegación  rápida  y   precisa,   ya   que   se   encuentra   estructurada   en   las   diferentes   categorías   de   ofertas:   Comilones,  Viajeros,  OfertApps,  Tecnológicos,  Fashion  Victims,  Ocio,  Ocio  y  Otros.  De   este  modo  el  valor  a  nivel  usuario  se  centra  en  la  usabilidad  y  la  rápida  navegación  que   esta   división   le   ofrece,   además   del   toque   juvenil   y   fresco   que   impregna   toda   la   experiencia  en  la  página  web.   En  la  página  de  Facebook  posteamos  directamente  las  entradas  de  la  web,  al  igual  que   en  la  cuenta  de  Twitter.  De  este  modo,  en  ambas  redes  sociales  aparece  una  entrada   con  el  título  y  una  breve  descripción  de  la  oferta,  además  de  un  enlace  que  te  conduce   directamente  a  esa  oferta  en  nuestra  página  web.  De  este  modo,  nuestros  seguidores   en   las   redes   sociales   son   los   primeros   en   enterarse   de   cualquier   novedad   o   modificación   que   hacemos   en   nuestra   web,   y   por   tanto,   pueden   ser   los   primeros   en   disfrutar   nuestras   ofertas   y,   de   este   modo,   asegurare   de   no   quedarse   sin   ellas.   Sin   duda   las   redes   sociales   son   un   valor   añadido   de   la   marca,   que   ofrece   valor   a   las   dos   partes:  a  los  usuarios  les  permite  hacer  un  seguimiento  de  todo  lo  que  acontece  en  la   web,   y   a   Bydeface   le   ofrece   un   feedback,   estadísticas,   y   una   gran   herramienta   para   fidelizar  clientes.   En  el  canal  de  Youtube  se  ofrecerán  videos  informativos  sobre  las  ofertas,  tanto  videos   que   proporcione   la   propia   marca   que   ofrece   el   producto   o   servicio,   como   un   "videoblog".  Este  videoblog    estará  compuesto  por  videos  "caseros"  que  desarrollarán   tanto   los   creadores   de   la   marca   Bydeface,   como   todas   aquellas   personas   que   adquieran  una  oferta  y,  una  vez  la  hayan  probado,  quieran  compartir  su  experiencia.   Además  también  se  pueden  hacer  demostraciones  de  productos,  críticas,  etc.   Además,  también  disponemos  de  un  código  BIDI,  que  redirigirá  directamente  a  nuestra   página  web.     La   APP   va   a   proporcionar   una   forma   más   sencilla   de   navegar   en   nuestra   web   para   todos   los   usuarios   que   accedan   desde   sus   smartphones   o   tablets.   Este   medio   va   a   permitir  una  mejor  experiencia  de  navegación  a  nivel  de  usuario,  ya  que  podrá  acceder   de   forma   más   sencilla   y   rápida   a   los   contenidos,   ajustándose   la   página   web   a   la   pantalla   del   dispositivo   desde   el   que   se   acceda.   Además,   esta   aplicación   permitirá   recibir   notificaciones   (si   el   usuario   quiere)   sobre   las   nuevas   ofertas   que   se   vayan   introduciendo  en  la  página  web.       10  


Definición del  entorno  tecnológico  de  desarrollo  de  la  campaña:  

El siguiente  listado  de  herramientas,  servicios  y  dispositivos  tecnológicos  son  los  que  se   utilizaran  para  llevar  a  cabo  los  objetivos:   Instalación,  registro  de  dominio  y  alojamiento  web:   Las  tareas  necesarias  para  poner  operativa  la  aplicación  web  en  el  servidor  definitivo   donde  se  alojará  la  web  Bydeface  son:   • • •

Gestión de  la  adquisición  del  dominio.     Contratación  del  plan  de  alojamiento.   Instalación  de  la  aplicación  en  el  servidor.    

Plataforma y  Herramientas  web:   El   desarrollo   del   proyecto   estará   dividido   en   los   siguientes   entornos   y   sus   correspondientes  herramientas:   • • • • •

Front-­‐end: HTML5  +  CSS3  +  Javascript   Back-­‐end:  PHP   Base  de  Datos:  MySQL  5.0   Herramienta:  WordPress  3.5.1   Alojamiento  y  Dominio:  http://www.000webhost.com  

Estas tecnologías  permitirán  la  perfecta  visualización  e  interacción  con  los  principales   navegadores  del  mercado:   • • • •

Google Chrome   Mozilla  Firefox   Internet  Explorer  (v8  +)   Safari  

Desarrollo de  gestor  de  contenidos  para  la  Web  (CMS):   El   gestor   de   contenidos   que   se   va   a   utilizar   para   la   web   de   Bydeface   es   Wordpress,   dado  que  es  una  herramienta  de  fácil  utilidad  y  con  unos  resultados  de  gran  calidad,   con  lo  cual  el  cliente  podrá  manejarse  perfectamente  en  el  entorno  web  y  subir  tanto   contenido  como  se  desee  sin  ningún  conocimiento  informático.  La  cantidad  sólo  estará   limitada  al  tamaño  de  espacio  contratado  con  el  proveedor  de  alojamiento.   Front-­‐End:     La  web  mantendrá  una  estética  limpia  y  fácil  de  visualizar,  apostando  por  la  pantalla   completa,   como   si   de   una   app   de   escritorio   se   tratase,   conservando   el   espíritu   web-­‐ ofertas.   11  


Back-­‐End: Al   tratarse   de   un   gestor   de   contenidos   se   ha   planteado   realizar   una   web   sencilla   e   intuitiva  con  acceso  mediante  login  para  que  el  cliente  pueda  administrar  fácilmente   los  contenidos.     Diseño  y  maquetación  web:   El  diseño  para  la  página  Bydeface  se  realiza  de  un  modo  personalizado.  Se  ha  creado   un   diseño   en   base   a   los   elementos   gráficos   proporcionados   por   el   cliente   (logo,   imágenes,  recursos),  adaptado  a  la  imagen  corporativa  de  la  empresa  y  a  la  filosofía  de   la  web,  en  este  caso  de  las  ofertas.   Al  tratarse  de  un  target  de  gente  joven  se  ha  realizado  diseño  web  innovador,  visual  y   de   un   fácil   acceso   a   los   diferentes   menús   de   la   misma.   Dicha   web   tiene   visibles   los   datos  de  contacto  del  cliente;  como  la  URL  de  su  web  corporativa  y  email  principal  de   contacto.   APP:   La  WebApp  tendrá  como  objeto  mostrar  las  principales  divisiones  de  la  compañía  con   sus   respectivas   áreas   y   contenidos.   Para   ello   se   adaptará   la   navegación   para   los   Smartphones   y   Tablets     de   una   manera   sencilla   y   atractiva   visualmente,   en   la   que   poder  acceder  a  cada  división  mediante  un  solo  click.     La  app  será  disponible  para  HTML5,  Android  y  Apple.     Marketing  por  Internet:  SMO  (incluye  diseño  personalizado)   Aparte   de   la   web   y   la   app,   se   crearán   diferentes   páginas   y   canales   en   las   principales   redes   sociales   para   dar   a   conocer   la   web   y   generar   una   mayor   notoriedad.   Para   ello   se   utilizará  un  diseño  personalizado  siguiendo  la  filosofía  web  de  Bydeface.     Las  herramientas  empleadas  son:   -­‐  Página  de  empresa  en  Facebook.   -­‐  Canal  de  videos  en  YouTube.     -­‐  Cuenta  en  Google+.     -­‐  Cuenta  en  Twitter.       •

Evaluación de  las  implicaciones  legales  de  las  acciones  propuestas:  

Nos hemos   decantado   en   nuestra   fundación   por   iniciarnos   con   un   dominio   .tk   por   la   sencilla  razón  de  que  era  más  rápido  y  gratuito,  pero  uno  de  nuestros  objetivos  más   12  


inmediatos es   pasarnos   al   dominio   .es   pagando   el   precio   correspondiente   para   un   mejor  funcionamiento  y  una  más  fácil  retención  en  la  mente  de  los  consumidores  ya   que  es  mucho  más  común.  Además  este  dominio  nos  da  mayores  garantías  legales  y   nos  proporciona  una  mejor  imagen.   Respecto   a   la   protección   de   datos,   toda   empresa   o   profesional   recaba   datos   de   carácter   personal,   ya   que   es   inevitable   tener   un   archivo   con   datos   de   clientes,   proveedores,   contactos,   etc,   para   realizar   las   gestiones   propias   de   la   actividad   comercial  llevada  a  cabo.   En  este  caso,  es  necesario  tener  en  cuenta  y  cumplir  con  la  normativa  de  protección  de   datos   de   carácter   personal,   ya   que   se   trata   de   una   legislación   estricta,   y   su   incumplimiento  acarrea  graves  sanciones  pecuniarias.   Dicha   ley   distingue,   según   los   datos   recabados,   tres   niveles   de   protección:   básico,   medio  y  alto.   Entre   las   principales   obligaciones   legales   de   dicha   normativa   es   necesario   señalar   las   siguientes:   • • • • • •

Es necesario  inscribir  los  ficheros  de  datos  personales  en  el  Registro  General  de   la  Agencia  de  Protección  de  Datos.   Redactar   un   Documentos   de   Seguridad,   en   el   que   se   incluyan   las   medidas   técnicas  y  organizativas  necesarias  a  cumplir  por  el  responsable  del  fichero.   Adecuar   la   página   web   a   la   normativa,   con   la   redacción   de   la   política   de   privacidad  y  de  la  cláusula  de  protección  de  datos.   Suscribir   un   contrato   de   comunicación   de   datos   con   toda   aquella   empresa   o   profesional  a  la  que  se  le  comuniquen  datos  personales.   Gestionar  los  derechos  de  los  titulares  de  los  datos  personales.   Cada  2  años  es  necesario  llevar  a  cabo  una  auditoria,  que  puede  ser  interna  o   externa.  

Por último,   todos   los   contenidos   de   nuestra   página   web   deben   ser   protegidos   y   registrados,   si   son   originales   y   en   caso   de   pertenecer   a   terceras   personas   debemos   contar  con  su  autorización  para  poder  hacer  uso  de  ellos.   Cuando   ya   se   tienen   las   autorizaciones   sobre   las   obras   que   van   a   estar   recogidas   en   la   Página  Web,  es  necesario  protegerla  en  su  conjunto,  para  poder  probar  la  titularidad   de  la  Página.      

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DESARROLLO CREATIVO  

Eje creativo  de  la  Comunicación:  

El mensaje   principal   de   Bydeface   es   hacer   saber   al   cliente   o   usuario   de   nuestra   página   que  no  todas  las  ofertas  que  se  presentan  en  el  mercado  son  tan  espléndidas  como  la   empresa   anunciante   anuncia,   siempre   existe   una   letra   pequeña   que   encarece   el   servicio,  no  necesariamente  con  precios.  Bydeface  informa  de  lo  bueno  y  lo  malo  de  la   oferta,  por  ello  invitas  al  usuario  a  ENTRAR,  ya  que  siempre  vas  a  encontrar  algo  que  te   interese,  nuestra  página  está  dirigida  a  un  amplio  abanico  de  público,  con  las  manos   vacías  no  vas  a  salir.     COMPARAR,  otras  páginas  de  ofertas  no  te  ofrecen  la  letra  pequeña  en  grande,  ellos  te   la  maquillan  para  que  tú  caigas  en  la  trampa;  nosotros  la  presentamos  sin  trampa  ni   cartón  tal  cual  es.     COMPARTE,  si  quedas  satisfecho  ¿por  qué  no  vas  a  hacérselo  saber  a  los  tuyos?  Es  una   buena    forma  de  hacer  correr  la  voz  y  de  que  los  demás  se  aprovechen  como  tú  de  una   buena  oferta  o  de  que  no  caigan  en  la  trampa.     •

Adaptación del  concepto  Creativo:  

Bydeface es   una   página   joven,   fresca   que   se   renueva   día   a   día   como   sus   ofertas,   nosotros  tratamos  de  estar  lo  más  cerca  del  cliente  y  que  en  el  momento  más  preciso   nos  tenga  en  cuenta  y  recuerde  que  puede  recurrir  a  nosotros.  Para  ello  Bydeface  crea   una   plataforma   digital   a   la   cual   poder   acceder   a   través   de   un   ordenador   personal   o   desde  su  teléfono  móvil,  aquí  aparecen  todas  las  ofertas,  enlaces  y  categorías  de  una   forma  más  explícita.     Bydeface   está   en   posesión   de   una   app   para   los   sistemas   android   que   permite   al   usuario  a  través  de  un  menú  más  concreto  acceder  directamente  a  la  parte  a  la  cual  el   usuario   está   interesado.     El   cliente   y   usuario   además   cuenta   con   redes   sociales   para   colgar   su   experiencia   y   comentarla   in   situ   y   que   el   resto   de   público   pueda   aprovecharse  de  estos  beneficios.     •

Línea Gráfica:  

La línea   creativa   de   Bydeface   es   una   línea   de   rasgos   duros,   impactante   por   sus   colores   predominantes,   el   rojo   y   el   negro,   podría   decirse   que   recuerda   a   la   campaña   publicitaria   de   “Mediamarkt”   por   su   forma   en   la   que   aparece   en   pantalla   de   una   manera  impactante.   Tenemos   una   tipografía   simple,   que  presenta  la  marca  tal  cual  es,   14  


sin recargar  la  línea  o  imagen,  ya  que  el  consumidor  podría  perder  su  atención  en  otros   conceptos  que  hagan  desviar  su  interés  en  el  nombre  de  nuestra  empresa.     Simbología  del  color:  el  color  rojo  simboliza  lo  ambicioso,  el  impulso  más  que  dejarse   llevar   por   la   reflexión,   nosotros   somos   conscientes   de   que   como   ejemplo   vivido   por   nosotros  mismos  muchas  veces  sales  por  ahí  y  te  surge  la  acción  de  ir  a  cenar,    actúas   de   forma   impulsiva,   es   algo   que   no   es   premeditado   por   lo   que   puedes   recurrir   a   nosotros  en  cualquier  momento  y  lugar  para  ver  donde  puedes  cenar  o  que  te  ofrecen.       El   color   rojo   se   recuerda,   es   símbolo   de   alegría,   acción,   mezclado   con   blanco   simboliza   alegría  juvenil,  otro  rasgo  característico  de  nosotros;  y  mezclado  con  el  negro  estimula   la   imaginación.   Como   ejemplo   de   empresas   que   recurren   a   esta   simbología   del   color   juvenil:  H&M,  Nintendo,  Vodafone,  Coca-­‐cola  o  Cepsa,  aunque  en  estas  marcas  existe   una  mayor  mezcla  de  rojo  y  blanco  más  predominante.       ESTRUCTURA  DEL  PROYECTO   PLANIFICACIÓN  BÁSICA  

Calendario general  (fases  y  etapas)  del  trabajo  a  desarrollar:  

Actividades /  Semanas      

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Entrega de  Briefing  

Entrega de  información     para  la  web  

Propuestas de  diseños     web  

Contratación del   presupuesto  

Diseño web  y   maquetación.  

Desarrollo de  la  aplicación  

Activación de  la  web  

Evaluación (fase  postest)  

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ARQUITECTURA DE  LA  INFORMACIÓN  

A. DEFINICION    DE  LA  ARQUITECTURA  DE  LA  INFORMACIÓN   •

Contenidos  ofrecen  nuestros    productos  comunicativos:  

Nuestra empresa   se   centra   en   explicar   al   público   distraído   los   detalles   a   tener   en   cuenta   de   cada   oferta   ,   tratando   de   que   todos   los   clientes   queden   satisfechos   con   nuestro  servicio  ya  que  en  otras  palabras  “Le  destripamos  la  oferta  y  se  lo  damos  todo   explicado   de   una   manera   sencilla”,   dentro   de   la   propia   página   encontramos   una   infinidad  de  ofertas.     Para  que  sea  sencillo  e  intuitivo    encontrar  la  información,  hemos  diseñado  un  sistema   de  pestañas  ocultas  en  la  cuales  según  vas  pasando  con  el  ratón  por  encima  de  ofertas,   van   apareciendo   los   diferentes   nombres   que   componen   nuestras   secciones:   Ocio   ,Viajeros,   Comilones,   Tecnológicos,   Fashion   Victims,   OfertAPP,   otros.   En   estas   secciones   podemos   encontrar   de   una   manera   agrupada   y   sencilla     todas   nuestras   ofertas  por  orden  de  entrada.     •

Contenidos  que  ofrecen  en  campañas  similares:  

Otras empresas    ofrecen  simplemente  las  ofertas,  buscando  hacer  llegar  al  público    la   oferta  tal  y  como  las  empresas  quieren  que  éstas  lleguen.  Nosotros,  por  el  contrario,   buscamos   diferenciarnos   de   la   competencia   ofreciendo   un   valor   añadido   que   es   “el   ojo”,   haciendo   grande   la   letra   pequeña,   es   decir,   explicar   los   pequeños   detalles   de   cada  oferta,  con  el  fin  de  que  nuestros  clientes  tengan  la  información  bien  explicada   por    alguien  cercano  al  mundo  de  la  comunicación  trasmitiendo  confianza  y  seguridad.       •

Organización del  contenido  de  la  pantalla:  

La  página    está  diseñada  con  un  slider  en  el  que  van  pasando  imágenes  descriptivas  de   nuestras  ofertas.     En   la   parte   superior   de   las   imágenes   aparecen   diferentes   menús   desplegables   como:   Inicio,    ofertas,    jóvenes,  quiénes  somos  y  contacto  para  ir  accediendo  a  cada  uno  de   nuestras    secciones.     En   la   parte   inferior   de   las   imágenes   aparece   un   breve   resumen   de   nuestra   ventaja   con   respecto  a  la  competencia  seguido  de  un  claim:  “te  hacemos  grande  la  letra  pequeña”       16  


Etiquetado de  los  elementos  fundamentales:  

Las ofertas  vienen  estructuradas  todas  iguales  en  las  que  aparece  un  título,    debajo  del   título   una   imagen   representativa   en   la   que   se   encuentre   el   producto   o   servicio   que   vamos   a   tratar,     luego   un   breve   resumen     de   la   oferta,   seguido   de   un   “OJO   “en   mayúsculas   y   exclamaciones   de   color   rojo   o   verde   dependiendo   de   si   los   detalles   de   la   oferta  son  buenos  o  malos  .     B.  GESTIÓN    DE  PERMISOS  Y  DERECHOS:   Para   gestionar   los   permisos   y   derechos   de   la   web,   el   cliente   podrá   acceder   mediante  login  a  los  contenidos  de  la  web.  Para  poder  editar  y  publicar,  se  van  a   gestionar   unos   roles   segmentados   por   categorías,   de   esta   manera   mediante   su   usuario   y   su   contraseña   podrán   realizar   diferentes   tareas   según   su   nivel   de   permisos.         2.  3.  DISEÑO  DE  LA  INTERACCIÓN  

A. ANÁLISIS  FUNCIONAL  Y  TECNOLÓGICO   •

Funcionales necesarias   para   cumplir   los   objetivos   de   los   productos   comunicativos  de  campaña:  

En este   aspecto   tenemos   en   cuenta   la   cantidad   de   ofertas   que   se   terminarán   incluyendo  en  nuestra  página,  y  esto  además  de  un  punto  a  favor  puede  tener  ciertas   complicaciones   como   que   las   ofertas   sean   tantas   que   exista   la   posibilidad   de   que   el   cliente   nunca   las   lea   por   aburrimiento   o   simplemente   porque   está   muy   atrás   en   las   páginas,   para   ello   hemos   creado   ciertos   apartados   de   ofertas   con   la   finalidad   de   segmentarlas  y  que  el  cliente  elija  que  sección  de  las  ofertas  quiere  consultar  y  aceda   directamente.     Por  otro  lado  es  bastante  importante  las  redes  sociales  y  más  importante  todavía  que   éstas   estén   enlazadas   con   nuestra   página   para   que   las   ofertas   estén   vinculadas   en   ambas  plataformas.  También  tenemos  en  cuenta  la  opinión  de  nuestros  clientes  y  para   ello   existe   la   posibilidad   de   una   interacción   con   ellos   mediante   mensajes   que   ellos   mismos  pueden  colgar  en  la  oferta  dando  su  opinión.      

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Herramientas y   aplicaciones   necesarias   para   cubrir   esas   necesidades   funcionales:    

Para cubrir   las   necesidades   funcionales   en   primer   lugar   es   necesario   Wordpress,   programa  utilizado  para  el  diseño  de  la  página,  como  la  creación  de  los  nombres  de  los   menús  de  las  ofertas  y  colocados  en  la  parte  superior  de  la  pantalla.     Por   otro   lado   otras   herramientas   necesarias     que   usaremos   para   darnos   a   conocer   son   las   redes   sociales   de   Facebook,   Google+,   canal   de   Youtube   y   Twitter,   creando   una   cuenta   en   ambas   redes   y   gestionándolas   desde   la   misma   cuenta,     buscando   crear   relaciones   y   conexiones   dentro   de   las   3   plataformas   online   que   usaremos   intentado,   así  generar  tráfico  e  ir  poco  a  poco  ganando  presencia  en  la  actualidad.    

B. PLANTEAMIENTO  MULTIMEDIA   En   la   versión   1.0   de   Bydeface   se   apostó   por   una   estructura   interactiva   dentrítico   circular   combinada   con   una   estructura   lineal,   la   cual   limitaba   mínimamente   la   interacción   entre   el   usuario   y   la   web,   obligando   a   los   públicos   visitantes   a   tener   que   volver  más  de  una  vez  a  la  página  de  inicio  para  poder  completar  la  experiencia.   En  esta  nueva  versión  de  la  web  se  pretende  buscar  una  estructura  combinada  entre  la   linealidad   para   ayudar   al   usuario   a   manejarse   por   las   distintas   secciones   de   la   página   y   la  estructura  polidentrítica  del  árbol  ramificado,  la  cual  le  da  total  libertad  al  usuario   para  acceder  a  las  zonas  que  este  necesite.     Por   lo   tanto   en   esta   web   2.0   buscamos   ayudar   al   nuevo   usuario   a   manejarse   y   al   experto  en  búsquedas  de  ofertas  a  desenvolverse  con  total  libertad,  todo  ello  sin  dejar   de  lado  el  estilo  fresco,  atrevido  y  juvenil  de  la  empresa.       DISEÑO  DE  LA  INFORMACIÓN  

A. DEFINICIÓN   DE   LA   ESTRUCTURA   Y   SISTEMA   DE   NAVEGACIÓN   DE   LOS   ESPACIOS   WEB  DE  CAMPAÑA   •

Estructura y  el  modelo  organizador:  

La estructura   para   Bydeface   se   compone   jerárquicamente   por   secciones(menú)-­‐ categorías(ofertas)-­‐artículos(entradas).   Toda   la   web   sigue   la   línea   de   web-­‐ofertas   con   las   diferentes   secciones   divididas   en   menús,  las  categorías  se  dividen  en  las  diferentes  ofertas  mostradas  en  la  web  y  por   18  


último los   artículos,   éstos   son   las   entradas   de   las   diferentes   ofertas   organizadas   según   su  categoría.     Todo   esta   estructura   sigue   un   modelo   similar   a   un   blog   en   el   que   los   usuarios   se   les   anima   a   comentar   las   ofertas,   de   tal   manera   que   puedan   interactuar   en   ella   y   dar   más   dinamismo  a  la  plataforma.   •

Mapa gráfico  básico  del  sitio    que  muestra  la  estructura  de  contenidos:  

La web  cuenta  con  las  siguientes  secciones  (menús),  y  categorías  (ofertas).   Las  categorías  de  menús  del  header  son:   •

Inicio

Ofertas: o Ocio   o Viajeros   o Comilones   o Fashion  Victims   o Tecnológicos   o OfertAPPS   o Otros    

Jóvenes: o Carné  Joven   o Carné  Universitario  

Especial Verano  

¿Quiénes Somos?  

Contacto  

El Footer  se  compone  por  las  Redes  Sociales:   -­‐  Página  de  empresa  en  Facebook     -­‐  Canal  de  videos  en  YouTube     -­‐  Cuenta  en  Google+     -­‐  Cuenta  en  Twitter     19  


La plantilla  de  la  página  de  cada  oferta  se  compone  por:   -­‐  Sidebar  derecho  está  compuesto  por:   Buscador:  para  localizar  fácilmente  las  ofertas   Comentarios  recientes   Categorías  de  ofertas     -­‐  Dentro  del  contenido  de  cada  oferta  se  incluirá  un  apartado  de  RSS  enlazado  con  las   principales  Redes  Sociales  para  que  los  usuarios  puedan  compartir  las  ofertas.     -­‐  Por  último  se  incluirá  un  apartado  para  que  los  usuarios  puedan  comentar  las  ofertas.   • • •

Sistema de  navegación  que  se  utiliza  en  la  web:  

El sistema  de  navegación  de  la  web  es  mixto,  se  compone  por  elementos  textuales  y   gráficos.  Principalmente  se  ha  pensado  realizar  un  diseño  más  gráfico  que  textual,  ya   que  se  pretende  que  el  usuario  pueda  interactuar  fácilmente  con  la  web  a  través  de  los   elementos   visuales   como   las   imágenes   de   las   ofertas,   y   a   través   de   ellas   sepa   si   le   interesa  o  no.  Pero  también  otro  principal  objetivo  es  hacer  grande  la  letra  pequeña  de   cada  oferta  por  ello  también  es  necesario  incluir  elementos  textuales  en  la  web  para   poder  explicar  con  más  detalle  la  información.     B.  DEFINICIÓN  DEL  DISEÑO  VISUAL:   •

Línea estética  y  el  modelo  de  identidad  visual  de  la  interfaz  gráfica  de  usuario:  

La línea   estética   y   la  interfaz   gráfica   de   usuario,   sigue   la   armonía   de   filosofía   gráfica   de   Bydeface,  utilizando  un  conjunto  de  imágenes  y  objetos  gráficos  para  representar  las   diferentes   ofertas   con   toda   su   información   relevante   y   todos   los   elementos   que   hacen   posible  el  uso  de  la  web.  Su  principal  objetivo  consiste  en  proporcionar  al  usuario  un   entorno   visual   atrayente   y   sencillo   a   la   vez   para   permitir   que   la   comunicación   sea   positiva.     •

Selección de  colores,  tipografías,  contraste:  

Siguiendo la   identidad   visual   corporativa   de   Bydeface   se   ha   utilizado   principalmente   el   color  rojo  para  el  fondo  de  la  web.  Se  ha  elegido  este  color  potente  para  transmitir  la   actividad   y   el   dinamismo   de   la   misma.   El   color   secundario   es   el   blanco   para   contrastar   con  el  rojo,  éste  refleja  la  pureza  y  amplitud  de  la  web,  de  esta  manera  se  hace  una   visualización  y  lectura  más  fácil  y  limpia.   20  


Para el  texto  se  utiliza  el  color  gris,  que  se  sitúa  entre  la  pureza  del  blanco  y  la  fuerza   del  negro,  de  tal  modo  que  proporciona  una  lectura  fácil.  Para  los  títulos  se  utiliza  el   color  negro  por  su  gran  fuerza,  mencionada  anteriormente.   Dentro  del  contenido  de  la  oferta  para  resaltar  el  “OJO”  es  obligatorio  que  se  utilicen   diferentes   colores   para   resaltar   si   se   trata   de   una   oferta   con   buenas   o   malas   condiciones   legales,   por   lo   que   cuando   se   trata   de   un   OJO   positivo   se   utiliza   el   color   verde  y  cuando  se  trata  de  un  OJO  negativo  se  utiliza  el  color  rojo.   Las  tipografías  utilizadas  son:   -­‐  Menús,  sub-­‐menús,  categorías,  títulos:  Exo   -­‐  Contenido  de  páginas  y  entradas,  pestañas,  widgets,  fechas:  Arial  y  Helvética.     •

Referencias de  otros  proyectos  como  ejemplos  y  orientaciones  para  la   aplicación  de  la  línea  gráfica:  

La línea  gráfica  para  web  Bydeface  es  similar  a  las  todas  las  plataformas  web  de  ofertas   en  donde  se  puede  ver  claramente  que  los  elementos  visuales  como  las  imágenes  de   las  ofertas  abarcan  prácticamente  todo  el  home.   Las  páginas  web  de  referencia  son:   -­‐    http://www.ofertix.com/escaparate   -­‐    http://es.groupalia.com/   -­‐    http://www.familycheck.es/   -­‐    http://shopping.groupon.es/                  

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Referencia de  la  página  web  de  Ofertix:    

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Referencia de  la  página  web  de  Groupalia:    

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Referencia de  la  página  web  de  Familycheck:    

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Referencia de  la  página  web  de  Groupon:    

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C. MAQUETA  Y  PROTOTIPO:   Para   el   prototipo   del   diseño   visual   se   ha   elaborado   varios   bocetos   wireframes     divididos  en:     1º  Nivel:  Home,  la  pantalla  principal  de  la  web.   2º  Nivel:  Pantalla  de  sección,  dentro  de  una  categoría.   3º  Nivel:  Pantalla  de  contenido  (artículos).  

Wireframe  del  home:  

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Wireframe de  categoría:    

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Wireframe del  artículo:    

                   

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PRESUPUESTO

Para realizar  el  presupuesto  para  la  web  Bydeface  se  a  seguido  un  enfoque  de    análisis   coste/beneficio.  Para  ello  se  ha  realizado  un  estudio  identificando  el  coste  de  la  web,   con   el   valor   estimado   de   los   resultados   que   se   obtendrán   a   largo   plazo   una   vez   realizado  esta  herramienta.   Concepto

Precio

Web:

Total: 2300,00 €

Línea de diseño personalizado

900,00 €

Maquetación Web

700,00 €

Introducción de contenidos

600,00 €

Marketing por Internet:SMO (incluye diseño personalizado)

Total: 200,00 €

Página de empresa en Facebook

50,00 €

Cuenta en Twitter

50,00 €

Canal de videos en YouTube

50,00 €

Cuenta en Google+

50,00 €

Otros servicios (Plan Master Linux):

Total: 9,95 €

Registro del dominio 1 año • Alojamiento web al año • Espacio web: 800 MB • Transferencia: 8 GB al mes • Cuentas de correo: 50 • PHP, MySQL 5.0 • Subdominios ilimitados

9,95 €

Mantenimiento

0,00 €

0,00 €

Subtotal (sin I.V.A): 2509.95€ I.V.A: 527,08€

Total (I.V.A incluido): 3037,03€ 29


Plazos de  entrega:   El  proceso  de  desarrollo  del  proyecto  comprende  las  siguientes  fases  de  producción:     • • •

Diseño web  y  maquetación:  7-­‐10  días  naturales.   Desarrollo  de  la  aplicación:  40-­‐45  días  naturales,  a  contar  desde  la  aprobación   total  de  la  fase  de  diseño.   Entrega:   2-­‐3   días   naturales   desde   la   finalización   total   del   desarrollo.   Fase   de   test.  

 

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Planificacion de medios de mouhou para bydeface  

Plan de medios para la asignatura comunicación multimedia de la universidad rey juan carlos

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