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MANUAL ADMINISTRATIVO PARA EL DIRIGENTE DEL VOLUNTARIADO


SOCIEDAD NACIONAL DE LA CRUZ ROJA COLOMBIANA Dr. FERNANDO JOSÉ GUERRERO CÁRDENAS Presidente

WALTER RICARDO COTTE WITTINGAN Director Ejecutivo Nacional

DIRECCIÓN NACIONAL DE VOLUNTARIADO Lic. FABIO BETANCUR RAMÍREZ Director Nacional de Voluntariado

PROGRAMA DE DIRIGENTES MANUAL ADMINISTRATIVO PARA EL DIRIGENTE DEL VOLUNTARIADO Elaboración, corrección de textos y diseño: Lic. Fabio Betancur Ramírez. Director Nacional de Voluntariado. Ing. Alex Vladimir Murcia Jurado. Coordinador Nacional de Juventud. Sra. Catalina Flórez. Coordinadora Nacional de Damas Grises Lic. Mario Germán Pérez Briceño. Coordinador Nacional de Socorrismo.

Fotografía:

Alex Vladimir Murcia Jurado

Diseño y Diagramación: Alex Vladimir Murcia Jurado

Editado por:

Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana

Impresión: Nota: Puede reproducirse total o parcialmente por cualquier medio, exclusivamente para fines pedagógicos, siempre que se citen las fuentes.

Bogotá D. C., Abril de 2011


CONTENIDO INTRODUCCIÓN........................................................................................................................... 4 1. CARNETIZACIÓN Y ASEGURAMIENTO ................................................................................. 5 1.1. ASPIRANTES A VOLUNTARIOS DE BASE (INFANTILES, PREJUVENILES, JUVENILES, SOCORRISTAS Y DAMAS GRISES) ........................................................................................... 5 1.2. VOLUNTARIOS DE APOYO .................................................................................................. 9 1.2.1. Del Sector Escolar (Brigadistas de primaria, secundaria y estudiantes del Servicio Social Estudiantil)...................................................................................................................... 9 2. CERTIFICACION Y CARNETIZACION DEFINITIVA PARA VOLUNTARIOS DE BASE ....... 13 2.1. (INFANTILES, PREJUVENILES, JUVENILES, SOCORRISTAS Y DAMAS GRISES) ....... 13 2.2. CERTIFICACIÓN PARA VOLUNTARIOS DE APOYO ....................................................... 16 2.2.1. Sector Escolar (Brigadistas y estudiantes del Servicio Social Estudiantil) ................... 16 3. CREACIÓN, FORMACIÓN DE NUEVOS GRUPOS O PROMOCIONES DE VOLUNTARIOS/AS ..................................................................................................................... 19 3.1. PERFILES DE LOS VOLUNTARIOS ................................................................................... 21 3.1.1. Del voluntario juvenil ..................................................................................................... 21 3.1.2. Del voluntario socorrista ............................................................................................... 22 4. ESTÍMULOS ............................................................................................................................ 25 5. ASISTENCIA A EVENTOS INTERNACIONALES, NACIONALES, ZONALES SECCIONALES O MUNICIPALES ........................................................................................................................ 30 6. TRASLADOS ........................................................................................................................... 32 7. REINTEGROS ..................................................................................................................... 34 8. PROCESO DISCIPLINARIO ............................................................................................... 35 9. ANEXOS …………………………………………………………………………………………….. 37 9.1. MANEJO DE ARCHIVOS..................................................................................................... 37 9.2. DIRECCIÓN DE REUNIONES ............................................................................................. 40 9.3. ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS ............................................................................... 42 9.4. RECOMENDACIONES PARA ACTIVIDADES DE AUTOFINANCIACIÓN ......................... 44 9.5. LEGALIZACIONES .............................................................................................................. 45 9.6. EJEMPLOS DE RESOLUCIONES ...................................................................................... 48 9.6.1. Resolución de inactividad.................................................................................................. 48 9.6.2. Resolución de retiro .......................................................................................................... 50 9.6.4. Resolución de nombramiento de representantes ............................................................. 53 9.6.4. Resolución de certificación de voluntarios ........................................................................ 54 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................................ 57


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INTRODUCCIÓN

El presente documento se presenta como una recopilación de las experiencias de los dirigentes del voluntariado de la Cruz Roja Colombiana que con el tiempo han diseñado procesos con el fin de mejorar los procesos administrativos del voluntariado en la Institución en diversas seccionales y que les ha servido para mantener el voluntariado activo y motivado. Esta guía se presenta como un complemento a documentos tan importantes como son los estatutos de la Sociedad Nacional, el reglamento nacional de voluntariado, las guías nacionales de los programas de las agrupaciones y en general, es un complemento a las herramientas del ciclo de gestión del voluntariado. En este manual administrativo se presentan los procesos más importantes referentes a la administración del voluntariado, como son: la carnetización, certificación, aseguramiento, estímulos, traslados, reintegros, creación y formación de nuevos grupos o promociones de voluntarios, asistencia a eventos nacionales e internacionales, entre otros. Estamos seguros que esta herramienta facilitará el trabajo de los dirigentes de los diferentes programas de las agrupaciones de voluntariado de la Cruz Roja Colombiana


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1. CARNETIZACIÓN Y ASEGURAMIENTO 1.1. ASPIRANTES A VOLUNTARIOS DE BASE (INFANTILES, PREJUVENILES, JUVENILES, SOCORRISTAS Y DAMAS GRISES) Identificación – Carnetización Los aspirantes a voluntarios, utilizarán obligatoriamente el carné provisional nacional de identificación de la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana, el cual lleva los datos personales del voluntario y su vigencia será hasta su certificación. Durante todas las actividades del proceso de formación, los aspirantes a voluntario deberán llevar sus documentos legales de identificación, además del carné que le acredita como aspirante a voluntario de la institución. Aseguramiento Los aspirantes a voluntarios tendrán derecho al seguro, por lo tanto se deberá diligenciar la designación de beneficiarios teniendo en cuenta el formato establecido para tal fin, el aseguramiento debe realizarse paralelamente con el proceso de carnetización. Generalidades del carné Es elaborado en cartón opalina blanca y prenumerado, trae una leyenda en la cara interior que dice Cruz Roja Colombiana “Voluntario en formación” y trae en marca de agua en color gris, la palabra “PROVISIONAL”. Su fecha de vencimiento será colocada por la Dirección Nacional de Voluntariado, de la información suministrada por la respectiva Seccional, incluida en el formato respectivo. Adicional a la fotografía del aspirante, tendrá la siguiente información:  Apellidos  Nombres  Agrupación  Vigencia  Código  Número de carné (prenumerado)  Tipo Documento (CC, TI, RC, CE)  Documento de identidad  Grupo Sanguíneo  Seccional  En caso de emergencia llamar a  Unidad Municipal


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En la cara anterior, en la parte inferior traerá la siguiente leyenda: “Se solicita a las autoridades retener este documento si se encuentra vencido” e igualmente el carné será firmado por el respectivo Director Nacional de Voluntariado. Procedimiento para asignación de código y solicitud de carnés en blanco e inclusión en la base de datos de seguro. 1. Los aspirantes a voluntarios diligenciaran correctamente (completamente, sin tachones ni enmendaduras) la designación de beneficiarios del seguro del voluntariado, teniendo en cuenta colocar la huella del índice derecho. Para los menores de edad, deberá ser firmado por su acudiente colocando también la huella del índice derecho. 2. El Director Seccional de la agrupación o a quien el delegue, diligenciará los formatos de solicitud de carné y de relación de seguros. 3. El representante legal de la Seccional o a la persona a quien él delegue, remitirá oficio vía email solicitando a la Dirección Nacional respectiva la expedición de los carnés, anexando el formato de carnetización respectivo, con base en el grupo que se va a carnetizar, diligenciando formatos específicos por cada Unidad Municipal o Grupo de Apoyo. Igualmente se deberá enviar los formatos físicos de designación de beneficiarios (seguros) y el formato de relación de asegurados para ser incluido en la base de datos de aseguramiento. 4. Una vez recibida esta información por parte de la Dirección Nacional del Voluntariado, será revisado el correcto diligenciamiento de los formatos y se verificará que los seguros recibidos correspondan a los relacionados en el formato respectivo. Nota: solo se expedirán los carnets para los aspirantes que hayan diligenciado correctamente la designación de beneficiarios del seguro. 5. En caso de no haberse diligenciado correctamente los formatos, serán devueltos para su corrección y posterior continuación del proceso. 6. Si los formatos se encuentran correctamente diligenciados y se han recibido la designación de beneficiarios en forma física, la Dirección Nacional de Voluntariado procederá a expedir una resolución de carnetización, donde se incluye el código y se enviará los carnés para el diligenciamiento en las seccionales, igualmente se incluirán a los aspirantes en la base de datos de asegurados. La codificación de Seccionales será la misma que está operando para el carné nacional tipo tarjeta de crédito, así como la codificación de las Unidades


7 Municipales y Grupos de Apoyo. La modificación se dará en el tipo de vinculación. Las convenciones de tipo de vinculación son: Convenci Significado ón ADG Aspirante a Dama Gris AJU Aspirante a Juvenil ASO Aspirante a Socorrismo AIN Aspirante a Infantil APJ Aspirante a Prejuvenil 7. Las Seccionales diligenciarán los carnés respectivos. 8. El director Seccional de la agrupación hará entrega formal de los carnés a los aspirantes, llevando una relación de entrega de los mismos. Aspectos a tener en cuenta en el proceso de carnetización provisional y aseguramiento 1. Toda solicitud de carnetización deberá realizarse por vía e-mail a: secretariavol@cruzrojacolombiana.org. Y con el fin de hacer seguimiento, se deberán enviar copia a las direcciones: Juventud juventud@cruzrojacolombiana.org Socorrismo socorrismo@cruzrojacolombiana.org Damas Grises damasgrises@cruzrojacolombiana.org

2. El tiempo de expedición de los carnés puede durar entre 15 a 30 días, por lo tanto evite realizar solicitudes extemporáneas. 3. Ninguna Seccional está autorizada para establecer un sistema de identificación distinto al aprobado por la Junta Directiva Nacional. 4. Con la codificación del orden nacional se pretende tener una base de datos actualizada de todo el personal de la Cruz Roja Colombiana y así brindar mayor seguridad a todo el personal de la institución, al igual que garantizar que estén cubiertos por el seguro para voluntarios aprobado por el Estado Colombiano. 5. Cuando por alguna circunstancia se quiera cambiar de beneficiaros del seguro, se podrá hacer siguiendo el procedimiento, pero se debe marcar el formato con la palabra actualización.


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CRUZ ROJA COLOMBIANA DIRECCION NACIONAL DE VOLUNTARIADO PROCEDIMIENTO DE ASEGURAMIENTO Y CARNETIZACION PROVISIONAL PARA ASPIRANTES A VOLUNTARIADO DE DAMAS GRISES, SOCORRISMO Y JUVENTUD RESPONSABLES

INSTRUMENTOS

Aspirantes

Diligenciamiento de seguros

Formato de seguro (designación de beneficiarios)

Director Seccional o municipal de agrupación

Diligenciamiento de formatos de seguro y carnetización

Formato de seguro y Carnetización

Presidente y Director de agrupación Seccional

Dirección Nacional de Voluntariado

Envío de: - Solicitud de carnes (vía email). - Relación de seguros /vía email) - Formatos de designación de beneficiarios (originales/vía física)

Revisión de formatos

Carta de solicitud con formatos diligenciado

Complementar formatos

Formatos diligenciados

NO Correctamente diligenciados SI Dirección Nacional de voluntariado

Dirección Seccional de Agrupación

Dirección Seccional o municipal de Agrupación

Actualizado 17/marzo/2011

Asignación de códigos y envío de carnes en blanco

Elaboración de carnés

Entrega a aspirantes

Resolución de carnetización y carnets en blanco

Carnets en blanco

Carnets diligenciados Relación de entrega de carné


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1.2. VOLUNTARIOS DE APOYO Identificación - Carnetización Los voluntarios de apoyo se identificaran bajo los siguientes parámetros: - Carné de PVC, cartulina o tipo sticker, según lo establezcan la guía de los programas respectivos, al cual se le asignará una codificación específica y tendrán fecha de vencimiento desde 1 día hasta máximo de 1 año. Aseguramiento Los voluntarios de apoyo tendrán derecho al seguro, por lo tanto se deberá diligenciar la designación de beneficiarios teniendo en cuenta el formato establecido para tal fin, el aseguramiento debe realizarse paralelamente con el proceso de carnetización. En el caso de los voluntarios virtuales, el seguro de vida solo cubrirá en el territorio nacional, el cual deberá ser enviado por vía física. Procedimiento para su solicitud Cumplirá los mismos parámetros que para los carnés provisionales o de PVC. 1.2.1. Del Sector Escolar (Brigadistas de primaria, secundaria y estudiantes del Servicio Social Estudiantil) Identificación - Carnetización Los voluntarios de Sector Escolar, utilizarán obligatoriamente el carné nacional de identificación de la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana para el Sector Escolar, el cual lleva los datos personales del voluntario y su vigencia se determinará teniendo en cuenta el calendario escolar respectivo. Durante todas las actividades que se desarrollen, los voluntarios del sector escolar deberán llevar sus documentos legales de identificación. Aseguramiento Los voluntarios del sector escolar tendrán derecho al seguro, por lo tanto se deberá diligenciar la designación de beneficiarios teniendo en cuenta el formato establecido para tal fin, el aseguramiento debe realizarse paralelamente con el proceso de carnetización. Generalidades del carné El carné es elaborado en cartón opalina blanca y prenumerado, trae una leyenda en la cara anterior que dice “Cruz Roja de la Juventud Colombiana, Programas al Sector Escolar” y su fecha de vencimiento será colocada por la Coordinación


10 Nacional de Juventud teniendo en cuenta el calendario escolar de cada colegio (calendario A de Febrero a Noviembre del mismo año y calendario B Agosto a Julio del siguiente año), o la fecha prevista de finalización del Servicio Social Estudiantil, las cuales deberán ser suministradas por el respectivo Director Seccional de Juventud. Los carnes del Sector Escolar serán firmados por el Director Seccional de Juventud. Este documento NO tiene foto del voluntario y tendrá la siguiente información:  Nombres  Apellidos  Tipo Documento (CC, TI, RC, CE)  Documento de identidad (En el caso de Tarjeta de Identidad, se debe colocar los 11 números)  Grupo Sanguíneo  Establecimiento Educativo  Seccional  Unidad Municipal  Tipo de vinculación (Brigadista, Servicio Social o Profesor Colaborador)  Número de carné (prenumerado) En la cara anterior, en la parte inferior traerá la siguiente leyenda: “Se solicita a las autoridades retener este documento si se encuentra vencido”. Procedimiento para su solicitud 1. Los estudiantes del Sector Escolar perteneciente a las Brigadas Educativas o al Servicio Social Estudiantil diligenciaran correctamente la designación de beneficiarios del seguro del voluntariado, teniendo en cuenta colocar la huella del índice derecho. Para los menores de edad, deberá ser firmado por su acudiente colocando también la huella del índice derecho. 2. El Director Seccional de la agrupación o a quien el delegue, diligenciará los formatos de solicitud de carné y de relación de seguros. 3. El representante legal de la Seccional o a la persona a quien él delegue, remitirá oficio vía email solicitando a la Dirección Nacional respectiva la expedición de los carnés, anexando el formato de carnetización respectivo, con base en el grupo que se va a carnetizar, diligenciando formatos específicos por cada Unidad Municipal o Grupo de Apoyo. Igualmente se deberá enviar los formatos físicos de designación de beneficiarios (seguros). 4. Una vez recibida esta información por parte de la Dirección Nacional del Voluntariado, será revisado el correcto diligenciamiento de los formatos y se verificará que los seguros recibidos correspondan a los relacionados en los formatos respectivos.


11 Nota: solo se expedirán los carnets para los estudiantes que hayan diligenciado correctamente la designación de beneficiarios del seguro. 5. En caso de no haberse diligenciado correctamente los formatos, serán devueltos para su corrección y continuación del proceso. 6. Si los formatos se encuentran correctamente diligenciados y se han recibido la designación de beneficiarios en forma física, la Dirección Nacional de Voluntariado procederá a expedir una resolución de carnetización, donde se incluye el código y se enviará los carnés para el diligenciamiento en las seccionales. La codificación de Seccionales será la misma que está operando para el carné nacional tipo tarjeta de crédito, así como la codificación de las Unidades Municipales y Grupos de Apoyo. La modificación se dará en el tipo de vinculación. Las convenciones de tipo de vinculación quedarán así: Convenci Significado ón BEP Brigada Educativa Primaria BES Brigada Educativa Secundaria SSE Servicio Social del Estudiantado PCO Profesores de apoyo 7. Las Seccionales diligenciarán los carnets respectivos. 8. El director Seccional de la agrupación hará entrega formal de los carnés a los estudiantes, llevando una relación de entrega de los mismos.

A tener en cuenta en el proceso de carnetización y aseguramiento 1. Toda solicitud de carnetización deberá realizarse por vía e-mail a: secretariavol@cruzrojacolombiana.org. Y con el fin de hacer seguimiento, se deberán enviar copia a la coordinación nacional de Juventud, juventud@cruzrojacolombiana.org 2. El tiempo de expedición de los carnés puede durar entre 15 a 30 días, por lo tanto evite realizar solicitudes extemporáneas. 3. Ninguna Seccional está autorizada para establecer un sistema de identificación distinto al aprobado por la Junta Directiva Nacional. 4. Con la codificación del orden nacional se pretende tener una base de datos actualizada de todo el personal de la Cruz Roja Colombiana y así brindar mayor seguridad a todo el personal de la institución, al igual que garantizar que estén cubiertos por el seguro para voluntarios aprobado por el Estado Colombiano.


12 5. Cuando por alguna circunstancia se quiera cambiar de beneficiaros del seguro, se podrá hacer siguiendo el procedimiento, pero se debe marcar el formato con la palabra actualización. CRUZ ROJA COLOMBIANA DIRECCION NACIONAL DE VOLUNTARIADO PROCEDIMIENTO DE ASEGURAMIENTO Y CARNETIZACION VOLUNTARIOS DEL SECTOR ESCOLAR RESPONSABLES Voluntarios Sector Escolar y Director Seccional o municipal de Juventud

INSTRUMENTOS Diligenciamiento de seguros y formatos

Director Ejecutivo y Director Seccional

Envío de: - Solicitud de carnes (vía email). - Relación de seguros /vía email) - Formatos de designación de beneficiarios (originales/vía física)

Dirección Nacional de Voluntariado

Revisión de formatos

Correctamente diligenciados

Formato de carnetización, aseguramiento y formatos de seguros en blanco Carta de solicitud con formatos diligenciado

Complementar formatos

Formatos diligenciados

NO

SI

Dirección Nacional de voluntariado

Asignación de códigos y envío de carnes en blanco

Resolución de carnetización y carnets en blanco

Dirección Seccional de Juventud

Elaboración de carnés

Carnets en blanco

Dirección Seccional de Juventud

Entrega a voluntarios del Sector Escolar

Carnets diligenciados

Actualizado 17/marzo/2011


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2. CERTIFICACION Y CARNETIZACION DEFINITIVA PARA VOLUNTARIOS DE BASE 2.1. (INFANTILES, PREJUVENILES, JUVENILES, SOCORRISTAS Y DAMAS GRISES) Carnetización Los voluntarios certificados, utilizarán obligatoriamente el carné nacional de identificación de la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana, el cual lleva los datos personales del voluntario. Para el cumplimiento de sus funciones, todo el personal voluntario deberá llevar sus documentos legales de identificación, además del carné que le acredita como voluntario de la institución. Certificación Los certificados de graduación de voluntarios de las tres agrupaciones serán expedidos en un formato único nacional y para su expedición se verificara que los voluntarios y voluntarias se encuentren registrados en la base de datos. El proceso de certificación deberá hacerse paralelamente con el de carnetización. Generalidades del certificado Los certificados de graduación de voluntarios Infantiles, Prejuveniles, Juveniles, Damas Grises y Socorristas tendrán únicamente dos firmas, la del respectivo Director Nacional de agrupación y la del Presidente de la Seccional. Procedimiento para su solicitud 1. Una vez terminado el proceso de formación, el Director Seccional de Juventud deberá ingresar de forma completa la información respectiva de los nuevos voluntarios a la base de datos, esto se deberá hacer con mínimo un mes de anticipación a la certificación. 2. El Director Seccional de la agrupación o a quien el delegue, diligenciará los formatos de solicitud de carné definitivos (PVC) y certificados, el representante legal de la Seccional o a la persona a quien él delegue, remitirá oficio vía email solicitando a la Dirección Nacional respectiva la expedición de los carnés de PVC y certificados de voluntariado, anexando los formatos respectivos, con base en el grupo que se va a certificar y carnetizar, diligenciando formatos específicos por cada Unidad Municipal o Grupo de Apoyo. Esta solicitud deberá enviarse un mes antes de la fecha prevista para la certificación.


14 3. Una vez recibida esta información por parte de la Dirección Nacional del Voluntariado, será revisado el correcto diligenciamiento de los formatos y se verificará que la base de datos este debidamente diligenciada y completa. Nota: solo se expedirán los certificados y carnés para los voluntarios que se encuentren en la base de datos. 4. En caso de no haberse diligenciado correctamente los formatos y la información en la base de datos, serán devueltos para su corrección y posterior continuación del proceso. 5. Si los formatos se encuentran correctamente diligenciados y se han introducido correctamente la información de los voluntarios en la base de datos, la Dirección Nacional de Voluntariado procederá a expedir una resolución de carnetización definitiva, la resolución de certificación, se elaboraran los certificados y los carnés. 6. La Dirección Nacional de Voluntariado enviará por correo los certificados y carnés respectivos. 7. El director Seccional de la agrupación hará entrega formal de los carnés y certificados en ceremonia especial a los nuevos voluntarios, llevando una relación de entrega de los mismos. A tener en cuenta en el proceso de carnetización y aseguramiento 1. Toda solicitud de carnetización y certificación deberá realizarse por vía e-mail a: secretariavol@cruzrojacolombiana.org. Y con el fin de hacer seguimiento, se deberán enviar copia a las direcciones: Juventud juventud@cruzrojacolombiana.org Socorrismo socorrismo@cruzrojacolombiana.org Damas Grises damasgrises@cruzrojacolombiana.org 2. El tiempo de expedición de los carnés y certificados puede durar entre 15 a 30 días, por lo tanto evite realizar solicitudes extemporáneas. 3. Ninguna Seccional está autorizada para establecer un sistema de identificación distinto al aprobado por la Junta Directiva Nacional. 4. Ninguna Seccional está autorizada para expedir certificados de voluntariado. 5. Con el proceso de certificación y carnetización del orden nacional se pretende tener una base de datos actualizada de todo el personal de la Cruz Roja Colombiana y así brindar mayor seguridad a todo el personal de la institución. 6. Hacer una revisión de la información suministrada en los formatos, puesto que la Dirección Nacional no realiza ningún cambio en la elaboración de los mismos. 7. Cuando se solicite reposición del carné definitivo por pérdida, cambio en el documento de identidad, fotografía u otro, el procedimiento es similar, pero se


15 debe adjuntar el recibo de consignación de $10.000 por cada carné a reponer o cambiar. 8. Para solicitar copia del certificado de voluntario, se debe anexar copia de la resolución de certificación y seguir el mismo procedimiento en el formato de solicitud, indicando que es una copia del mismo. CRUZ ROJA COLOMBIANA DIRECCION NACIONAL DE VOLUNTARIADO PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACION Y CARNETIZACION DEFINITIVA PARA VOLUNTARIOS INFANTILES, PREJUVENILES, JUVENILES, SOCORRISTAS Y DAMAS GRISES INSTRUMENTOS

RESPONSABLES Director Seccional

Diligenciamiento base de datos

Base de datos

Presidente y Director Seccional de agrupación

Envío de: Solicitud de certificación y carnetización definitiva en PVC (vía email)

Carta de solicitud con formato diligenciado

Dirección Nacional de Voluntariado

Revisión de formatos y base de datos

Correctamente diligenciados

Complementar formatos y base de datos

Formatos diligenciados y base de datos

NO

SI

Dirección Nacional de voluntariado

Elaboración de certificados, carnés y resolución

Resolución de certificación, certificados y carnés.

Dirección Nacional de Voluntariado

Envío a Seccionales

Certificados, carnés y resoluciones

Entrega a nuevos voluntarios

Certificados y carnés

Dirección Seccional o municipal de Agrupación

Actualizado 17/marzo/2011


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2.2. CERTIFICACIÓN PARA VOLUNTARIOS DE APOYO La certificación de los voluntarios de apoyo se solicitará a la Dirección Nacional de Voluntariado por medio de las respectivas Direcciones Seccionales de Voluntariado, el cual tendrá al mismo proceso que para los voluntarios de base (exceptuando el diligenciamiento de la base de datos), en caso de requerirse carné de PVC se deberá ingresar los datos del voluntario a la base de datos. 2.2.1. Sector Escolar (Brigadistas y estudiantes del Servicio Social Estudiantil) Generalidades del certificado Los certificados de graduación de los voluntarios del sector escolar serán expedidos en un formato único nacional y para su expedición y contendrá el nombre y el título que se otorga, con las respectivas firmas del Coordinador Nacional de Juventud y el Director Seccional de Juventud. Procedimiento para su solicitud 1. El Director Seccional de la agrupación o a quien el delegue, diligenciará los formatos para solicitud de certificados. 2. El representante legal de la Seccional o a la persona a quien él delegue, remitirá oficio vía email solicitando a la Dirección Nacional respectiva la expedición de los certificados de voluntariado, anexando los formatos respectivos, con base en el grupo que se va a certificar, diligenciando formatos específicos por cada Unidad Municipal o Grupo de Apoyo. Esta solicitud deberá enviarse un mes antes de la fecha prevista para la certificación. 3. Una vez recibida esta información por parte de la Dirección Nacional del Voluntariado, será revisado el correcto diligenciamiento de los formatos. 4. En caso de no haberse diligenciado correctamente los formatos, serán devueltos para su corrección y posterior continuación del proceso. 5. Si los formatos se encuentran correctamente diligenciados, la Dirección Nacional de Voluntariado procederá a expedir una resolución de certificación y se envirán los certificados respectivos. 6. La Dirección Nacional de Voluntariado enviará por correo los certificados y carnés respectivos. 7. El Director Seccional de la agrupación diligenciará los certificados.


17 8. El director Seccional de la agrupación hará entrega formal de los certificados en ceremonia especial a los voluntarios, llevando una relación de entrega de los mismos. A tener en cuenta en el proceso de certificación 1. Toda solicitud de certificación deberá realizarse por vía e-mail a: secretariavol@cruzrojacolombiana.org. Y con el fin de hacer seguimiento, se deberán enviar copia al correo electrónico de la Coordinación nacional de Juventud: juventud@cruzrojacolombiana.org 2. El tiempo de expedición de los certificados puede durar entre 15 a 30 días, por lo tanto evite realizar solicitudes extemporáneas. 3. Ninguna Seccional está autorizada para expedir certificados de voluntariado del sector escolar diferentes a los establecidos en el ámbito nacional. 4. Con el proceso de certificación del orden nacional se pretende tener una base de datos actualizada de todo el personal de la Cruz Roja Colombiana y así brindar mayor seguridad a todo el personal de la institución. 5. Hacer una revisión de la información suministrada en los formatos, puesto que la Dirección Nacional no realiza ningún cambio en la elaboración de los mismos. 6. Para solicitar copia del certificado de voluntario, se debe anexar copia de la resolución de certificación y seguir el mismo procedimiento en el formato de solicitud, indicando que es una copia del mismo.


18 CRUZ ROJA COLOMBIANA DIRECCION NACIONAL DE VOLUNTARIADO PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACION DE VOLUNTARIOS DEL SECTOR ESCOLAR INSTRUMENTOS RESPONSABLES Director Seccional de agrupación

Diligenciamiento de formatos

Formato de certificación sector escolar

Presidente y Director Seccional de Juventud

Envío solicitud de certificados (vía email)

Carta de solicitud con formatos diligenciados

Dirección Nacional de Voluntariado

Revisión de formatos

Correctamente diligenciados

Complementar formatos

Formatos diligenciados

NO

SI

Dirección Nacional de voluntariado

Asignación de códigos y envío de certificados en blanco

Resolución de certificación y certificados en blanco

Dirección Seccional de Juventud

Elaboración de certificados

Certificados en blanco

Dirección Seccional o municipal de Juventud

Entrega a voluntarios del Sector Escolar

Certificados diligenciados

Actualizado 17/marzo/2011


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3. CREACIÓN, FORMACIÓN DE NUEVOS GRUPOS O PROMOCIONES DE VOLUNTARIOS/AS Nuevos grupos de voluntarios/as Las Seccionales, Unidades Municipales y Grupos de Apoyo deben crear, apoyar y motivar a los nuevos Grupos de Voluntarios/as de acuerdo con sus necesidades y capacidades con el fin de inculcar y promover el espíritu y carácter voluntario para lograr así el cumplimiento de la Misión del Movimiento Internacional de la Cruz Roja. Requisitos para formar nuevas promociones La vinculación de nuevos voluntarios a la institución busca fortalecer los grupos, renovando con ello las agrupaciones y permitiendo la integración del voluntariado, la formación de nuevos grupos debe estar de acuerdo con el plan de acción anual de la Dirección Seccional o Municipal respectiva. Procedimiento 1. Elaboración del proyecto o propuesta para realización del nuevo curso de voluntariado y envío a la dirección de Docencia para revisión de aspectos metodológicos. 2. La Dirección Seccional revisa el proyecto, si no cumple devuelve para realizar ajustes, si cumple continúa el proceso. 3. El Director Seccional o Municipal pondrá en conocimiento de la Junta Seccional o Municipal el proyecto de formación de los nuevos voluntarios. 4. La Junta Directiva Seccional o Municipal aprobará la creación del nuevo grupo voluntario o del grupo de apoyo y dará las instrucciones respectivas al Director, también podrá devolver el proyecto para ajustes. 5. El equipo de trabajo deberá iniciar el proceso de divulgación e inscripciones al nuevo curso de voluntariado. 6. La Dirección Seccional de la agrupación respectiva realizará el proceso de selección de los aspirantes, apoyándose de profesionales para la misma. 7. El Director Seccional o Municipal de la agrupación orientará la primera reunión de bienvenida e inducción al nuevo grupo, igualmente se sugiere presentar al presidente de la Seccional o Unidad Municipal. 8. Los aspirantes a voluntarios oficializan la matricula al curso de voluntario diligenciamiento hojas de vida adjuntando soportes y designación de beneficiarios para el seguro.


20 9. Desarrollo de la formación básica de voluntariado, teniendo en cuenta el currículo de formación establecido por la Dirección Nacional de Voluntariado y Dirección Nacional de Docencia. 10. Las Direcciones de Docencia y Agrupación evaluarán y revisarán el proceso desarrollado, si se cumplen los parámetros se inicia el proceso de certificación, si nos así se deben realizar los ajustes necesarios. 11. El Director Seccional o municipal de Juventud organizará la certificación de los nuevos voluntarios. Los grupos de Voluntariado de la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana, que deseen trabajar coordinadamente con otras asociaciones como la IAVE (Asociación Internacional de esfuerzos voluntarios), CCTV (Corporación Colombiana de Trabajo Voluntario), AVHOS (Asociación Voluntaria Hospitalaria y de Salud) entre otras, pueden hacerlo, para fortalecer unidas la construcción de un país solidario y pacífico, previo conocimiento y aprobación de la Comisión Seccional o Municipal de Voluntariado y la Junta Directiva Seccional o Municipal, de acuerdo con su jurisdicción. A tener en cuenta en la formación de grupos en municipios donde no existe Cruz Roja: -

La creación dependerá de petición presentada por la comunidad o en su defecto de diagnóstico que se haya realizado por el Grupo Voluntario Seccional con respecto a la necesidad en la región a juicio de la Junta Directiva Seccional.

-

Establecer parámetros de compromiso Cruz Roja - Comunidad y Gobierno Local o Departamental en la conformación del grupo conservando la independencia institucional.

-

La Seccional deberá tener la capacidad administrativa y logística para la sostenibilidad de los grupos, se debe comprobar la autosuficiencia y viabilidad previa a la conformación del grupo.

-

El proceso de selección debe obedecer al perfil del voluntario de cada agrupación.

Los grupos voluntarios deben trabajar integrados en los diversos programas y actividades existentes en la Cruz Roja Colombiana, sin embargo cada uno conservará su propia identidad.


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3.1. PERFILES DE LOS VOLUNTARIOS 3.1.1. Del voluntario juvenil Las siguientes son cualidades que todo Voluntario Juvenil debe poseer: Integridad: Se refiere a la persona humana con todos sus componentes e historia de vida. Esta integridad debe visualizarse genéricamente en todas y cada una de las labores del Juvenil y más que nada, en las labores del voluntario como persona. Carisma: Se refiere a ese don de gentes, valores personales, de grupo y humanitarismo que el Juvenil proyecta. Compromiso: se refiere al sentir de su accionar como proceso de crecimiento personal e institucional más que obligación. Ética: Es él <DEBER SER> de un trabajo que integra valores personales e institucionales y sensibilidad social. La ética encierra el ideal del respeto por el trabajo. Responsabilidad: se refiere a la disposición para asumir con entereza el cumplimiento de sus deberes institucionales. Disponibilidad: El carácter voluntario es comprometerse y cumplir conforme a los principios fundamentales y del voluntariado implica un sacrificio de tiempo, no sólo de tiempo libre, sino también de aquel que sin sobrarnos, invertimos en los demás. Compañerismo: Este elemento del perfil se refiere a la sumatoria y proyección de todos los elementos anteriores. Es tener cercanía y complacencia responsable y respetuosa con los demás integrantes de un voluntariado que aspira a ser mejor cada día. Disposición: Para participar en los procesos de capacitación y formación, la cual se asume como un compromiso tanto personal como institucional. Apoyo y respaldo de los padres, madres o tutores de los juveniles: que permite tener una integralidad en la formación y cumplimiento de la misión humanitaria. Actualizado febrero 2010.


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3.1.2. Del voluntario socorrista Las siguientes son cualidades que todo Voluntario Socorrista debe poseer: Integridad: Se refiere a la persona humana con todos sus componentes e historia de vida. Esta integridad debe visualizarse genéricamente en todas y cada una de las labores del Socorrista y más que nada, en las labores del voluntario como persona. Carisma: Se refiere a ese don de gentes, valores personales, de grupo y humanitarismo que el Socorrista proyecta. Preparación: Es un compromiso tanto personal como institucional. Corresponde al voluntario preocuparse por su formación y a la institución la promoción recurso humano. Profesionalismo: El cambio sólo puede lograrse con base en el profesionalismo en el servicio voluntario. La evolución del voluntariado se hace con un trabajo más profesional, más consciente de sus aportes y con técnicas desarrolladas de manejo de cada una de las áreas de trabajo. Ética: Es él <DEBER SER> de un trabajo que integra valores personales e institucionales y sensibilidad social. La ética encierra el ideal del respeto por el trabajo. Responsabilidad: El Socorrista debe ser ante todo baluarte de responsabilidad y entereza en el cumplimiento de sus deberes institucionales. Disponibilidad: El carácter voluntario es comprometerse y cumplir conforme a los principios fundamentales y del voluntariado implica un sacrificio de tiempo, no sólo de tiempo libre, sino también de aquel que sin sobrarnos, invertimos en los demás. Compañerismo: Este elemento del perfil se refiere a la sumatoria y proyección de todos los elementos anteriores. Es tener cercanía y complacencia responsable y respetuosa con los demás integrantes de un voluntariado que aspira a ser mejor cada día.


23 3.1.3. De la Dama Gris La Dama Gris Voluntaria de la Cruz Roja es una persona mayor de 18 años, con ocupación definida, gran dosis de sensibilidad, carisma, responsabilidad y ética, con vocación de servicio, capacidad de liderazgo y alto nivel de preparación para desarrollar programas a favor de los más vulnerables del país, coherentes con la Misión Institucional.


24 CRUZ ROJA COLOMBIANA DIRECCION NACIONAL DE VOLUNTARIADO PROCEDIMIENTO PARA FORMAR UNA NUEVA PROMOCION DE VOLUNTARIADO RESPONSABLES

INSTRUMENTOS

Director Municipal o Seccional de agrupación

Elaboración del proyecto de formación y envío a Dirección de Docencia

Dirección Municipal o Seccional de Docencia

Cumple con los parámetros

Currículo de formación básica del voluntariado

NO

Currículo de formación básica del voluntariado Proyecto de formación

SI Director Municipal o Seccional de agrupación

Presenta el proyecto a la Junta Directiva Seccional

Proyecto de formación de nuevos voluntarios Corrección proyecto

NO Junta Directiva municipal o Seccional

Proyecto de formación de nuevos voluntarios

Aprobación SI

Afiches, volantes, formularios de inscripción

Equipo de trabajo conformado

Divulgación e inscripciones al curso de voluntariado

Profesional en psicología o trabajo social

Proceso de selección de los aspirantes

Director Seccional o Municipal de la agrupación

Reunión de bienvenida e inducción

Equipo de trabajo conformado y aspirantes

Matricula, diligenciamiento del seguro y carnetización provisional del voluntariado

Formatos de hoja de vida y designación de beneficiarios

Coordinador del curso

Capacitación básica del voluntariado

Soportes de asistencia y evaluación temáticas e instructores

Formularios de inscripción; formatos de entrevista, pruebas psicotécnicas y visita domiciliaria.

Hojas con requisito para la matricula

Complementar información

Director de agrupación y Director de docencia

Cumplimiento del proceso

NO

Soportes de asistencia, evaluaciones, hojas de vida. Informe del proceso de capacitación

SI Director de agrupación

Proceso de certificación

Certificados y carnets


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4. ESTÍMULOS Finalidad: Con el propósito de reconocer en forma objetiva la labor desarrollada por los voluntarios de la agrupación, se otorgarán los estímulos que se describen y los que en el futuro sean creados por la Sociedad Nacional, la Agrupación, las Juntas Directivas del orden Nacional, Seccionales y Municipales, de acuerdo con su jurisdicción. Definición: Se consideran estímulos todas aquellas acciones tendientes a valorar el desempeño, las condiciones y cualidades personales de los voluntarios. Podrán ser individuales o colectivos. Cumplimiento de la finalidad: Para obtener la finalidad que con el estímulo se persigue, éste deberá ser proporcional al acto o situación de servicio por el cual se otorga y con la prontitud requerida; buscando en lo posible resaltar su importancia, formalizando su entrega en ceremonias especiales, reuniones nacionales o departamentales, ceremonias de certificación, reuniones de Junta Directiva Nacional, Junta Directiva Seccional o Junta Directiva Municipal. Disposiciones para los estímulos: Los estímulos serán otorgados por medio de disposiciones escritas (oficios, resoluciones o menciones), de acuerdo con la competencia específica de quien los otorgue y el carácter del estímulo. En dichas disposiciones se deberá especificar la clase de estímulo otorgado y consignar los hechos y las circunstancias del servicio por los cuales se concede. Concurso de méritos para el otorgamiento de estímulos: Para efecto de los estímulos de carácter nacional, seccional o municipal que se otorguen anualmente a los mejores voluntarios y agrupaciones destacadas, éstos se seleccionarán por concurso de méritos convocados por la Dirección respectiva y de acuerdo con los criterios establecidos en el presente reglamento y en los planes de estímulos nacionales y seccionales. Criterios para los estímulos individuales: Para otorgar un estímulo deberá tenerse en cuenta: a. b. c. d. e. f. g. h.

La incidencia del acto en el servicio o en beneficio de la Cruz Roja. La constancia en los programas. La innovación a los programas. Los resultados obtenidos en el desempeño de las labores. La calidad del servicio desarrollado. La antigüedad en la Institución. La imagen del voluntario frente al grupo. Su trayectoria en el voluntariado.

Criterios para los estímulos colectivos: Para otorgar un estímulo deberá tenerse en cuenta:


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a. b. c. d. e.

La incidencia del acto en el servicio o en beneficio de la Cruz Roja. La constancia en los programas. La innovación a los programas. Los resultados obtenidos en el desempeño de las labores. La calidad del servicio desarrollado.

Proporcionalidad de los estímulos: Los estímulos deben guardar proporción con los actos humanitarios ejecutados. Atribuciones: De acuerdo con la categoría y clase de la condecoración, según la normatización dada para el otorgamiento de los estímulos serán concedidos por: -

El Director o Directora Municipal de Socorrismo, Juventud o Damas Grises. El Presidente de la Unidad Municipal de la Cruz Roja. La Junta Directiva Municipal. El Director o Directora Seccional de Juventud, Socorrismo o Damas Grises. El Presidente Seccional de la Cruz Roja. La Junta Directiva Seccional de la Cruz Roja. El Coordinador o Coordinadora Nacional de Socorrismo, Juventud o Damas Grises. El Director Nacional de voluntariado. El Presidente de la Sociedad Nacional de Cruz Roja Colombiana. La Junta Directiva Nacional de la Cruz Roja Colombiana. La Convención Nacional.

Clasificación: Los estímulos que otorgan las Agrupaciones de Socorrismo, Juventud o Damas Grises, se clasifican por circunscripción, de la siguiente manera:   

Nacionales Seccionales Municipales

Estímulos individuales: Se consideran como estímulos individuales los siguientes: a. Felicitaciones escritas con copia a la hoja de vida. b. Mención honorífica por servicios destacados a nivel Nacional, Seccional y Municipal. c. Premios especiales (medallas y placas). d. Capacitación, seminarios, viajes en comisión. e. Becas de estudio. f. Botones (honor y perseverancia). g. Promoción para ocupar cargos directivos con carácter voluntario dentro de la agrupación y la institución.


27 h. Promoción para desempeñar cargos administrativos remunerados dentro de la institución. i. Voluntario del año Estímulos colectivos: Se consideran como estímulos de carácter colectivo los siguientes: a. Menciones honoríficas a grupos voluntarios. b. Premios especiales (materiales, económicos, otros). c. Placas a grupos voluntarios. Planes nacionales, seccionales o municipales de estímulos: Teniendo en cuenta la anterior clasificación, las posibilidades reales de cada grupo y sus competencias, las Direcciones Nacionales, Seccionales y Municipales establecerán sus propios estímulos indicando que requisitos se requieren, sus especificaciones, y frecuencia con base en las normas y procedimientos relacionados con ellos. Gran condecoración nacional medalla al servicio humanitario: La condecoración de Medalla al Servicio Humanitario, establecida por el Junta Directiva Nacional de la Cruz Roja Colombiana, se otorgará anualmente a los voluntarios que se hayan destacado por el servicio a la Cruz Roja; la comisión nacional de voluntariado presentará los candidatos ante el Junta Directiva Nacional para su aprobación. Botón de honor: El botón de honor y perseverancia se otorga para destacar la labor continua por años de servicio en el voluntariado. Consistirá en un botón de 1.8 cm de diámetro, de fondo blanco, con una Cruz Roja en el centro de 0.6 cm. Sobre la parte superior de la cruz llevará la frase HONOR Y PERSEVERANCIA y en la parte inferior, sobre fondo rojo el número de años, en caracteres arábigos seguido de la palabra años. Se otorgarán botones de honor y perseverancia, cada cinco años por servicios ininterrumpidos a la institución Medalla por servicios distinguidos: La Medalla por Servicios Distinguidos, tiene carácter Nacional, Seccional o Municipal se otorgará a aquellos Voluntarios que hayan desarrollado servicios que por su calidad e impacto sobresalgan en la agrupación y contribuyan al buen nombre de la institución. La medalla tendrá un radio de doce milímetros y llevará en su centro una Cruz Roja, y alrededor de ella la inscripción “Servicios Distinguidos”, será sostenida en una cinta blanca. Esta medalla se entregará con el correspondiente diploma y una placa de color blanco con una Cruz Roja en su lado izquierdo y la frase: Servicios Distinguidos, la cual podrá ser portada con el uniforme de gala en actos


28 especiales. La placa tendrá una dimensión de 4.5 cm de largo por 1.2 cm de ancho. Voluntario del año: Cada Dirección Municipal escogerá anualmente al voluntario del año, los voluntarios del año de cada municipio tendrán derecho a participar en la selección en el ámbito seccional y éstos a su vez tendrán derecho a participar en la selección para el voluntario del año nacional. Para seleccionar el Voluntario del año municipal, seccional o nacional se tendrá en cuenta: a. b. c. d. e. f. g. h.

Hoja de vida. Programas desarrollados. Metas cumplidas. Continuidad y mística en la institución. Compañerismo. Actividades sobresalientes durante el respectivo año. Esfuerzo y dedicación durante el respectivo año. El cumplimiento de sus deberes personales, familiares, estudiantiles o laborales.

El voluntario que se haga acreedor a esta distinción recibirá su mención en nota de estilo y una placa grabada con los respectivos datos. El voluntario del año seleccionado en el ámbito nacional será condecorado, en compañía de la Damas Gris y el Juvenil del año, en ceremonia especial de la conmemoración del día internacional de la Cruz Roja en la Sede Nacional (8 de mayo). Agrupación del año: Anualmente se efectuarán concursos de méritos entre las agrupaciones de Socorrismo Juventud o Damas Grises de cada Seccional, para participar por la distinción “agrupación del año” Seccional, en las modalidades de mejor agrupación respectiva. Además del anterior estímulo, se efectuará la selección de la agrupación del año, modalidad mejor agrupación Seccional. Selección del voluntario del año: Para la selección del voluntario del año y la mejor agrupación del año, la Dirección Nacional o Seccional, respectivamente, nombrarán un jurado integrado por cinco personas, dos de ellas externas a la agrupación, pero integrantes de la Cruz Roja, conformado de tal manera que se garantice la imparcialidad en el concurso. El Director Nacional, Seccional o Municipal respectiva, harán parte de dicho jurado. Derechos a acceder a estímulos: Todo voluntario podrá recibir cualquiera de los estímulos anteriormente mencionados, en las órdenes Nacional, Seccional o Municipal, las veces que se haga acreedora, siempre y cuando sus méritos personales y lo destacado de su acción así lo justifiquen.


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En el mismo sentido, los Directores y Subdirectores como los integrantes de los Equipos de la Dirección a cualquier nivel, podrán acceder a estímulos a los que hacen referencia los numerales anteriores. Mención honorífica: Consiste en un diploma donde se acredite la acción sobresaliente cumplida, la cual será expedida por la Dirección Nacional del Voluntariado, de propuesta presentada y soportada por el Director de Socorrismo, Juventud o Damas Grises, destacándose los hechos sobresalientes del Voluntario.


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5. ASISTENCIA A EVENTOS INTERNACIONALES, NACIONALES, ZONALES SECCIONALES O MUNICIPALES Asistencia a eventos: Se Tendrán en cuenta los siguientes aspectos y procedimientos: -

La sede organizadora del evento o el área institucional envía a la Dirección Nacional de Voluntariado la invitación otorgando los cupos con la información pertinente.

-

La Dirección Nacional de voluntariado, enviará la invitación de asistencia al evento a las Seccionales para que ellas hagan la selección respectiva.

-

Los Voluntarios a participar en los eventos Nacionales o zonales serán seleccionados por el Director Seccional de Socorrismo, Juventud o Damas Grises con el visto bueno del Presidente Seccional, teniendo en cuenta el perfil establecido y el desempeño del voluntario en su municipio o seccional.

-

En caso de una invitación a un evento o curso que no sea de una agrupación específica, la selección de los participantes deberá realizarla la comisión de voluntariado respectiva de los candidatos que presente cada agrupación.

-

Las Seccionales o Unidades Municipales deben ser invitadas por intermedio de sus Presidentes y Directores Seccionales de Socorrismo, Juventud o Damas Grises, en todo caso se recomienda evitar invitaciones a nombre propios, excepto si el voluntario viene en un proceso de formación continuada, hace parte de comisiones de equipos técnicos, grupos de trabajo, entre otras.

-

Igualmente los Directores Seccionales de las agrupaciones notificaran al organizador por fax, carta o correo electrónico los nombres de los asistentes para reservar los cupos respectivos (debe quedar registro escrito de la respuesta), las notificaciones deberán ir firmadas por el Presidente Municipal o Seccional.

Acta de compromiso: El voluntario delegado para asistir a eventos Internacionales, Nacionales, Zonales, Seccionales o Municipales deberá firmar un acta de compromiso que adquiere con la Cruz Roja para aplicar y multiplicar los conocimientos adquiridos en dichos eventos, una vez concluida su participación y en un tiempo determinado La Dirección Nacional de Voluntariado proveerá la ficha para realizar un requerimiento en cada Seccional del cumplimiento de los compromisos que el voluntario adquiera previo a su desplazamiento.


31 Apoyo de actividades en otras seccionales o unidades municipales: Cuando un voluntario se encuentra en otra Seccional o Unidad Municipal desarrollando actividades personales y quiera apoyar actividades institucionales en ésta, deberá presentar una carta de presentación firmada por el Director Seccional de la agrupación respectiva, en la cual especifique claramente el periodo de tiempo y el objetivo de su desplazamiento. Después de finalizar su apoyo, la Seccional o Unidad municipal enviará un registro de las horas y actividades desarrolladas por el voluntario, para su record de horas. Cuando un voluntario se presente en la sede de una Seccional o Municipal y visite los grupos voluntarios, debe portar siempre su carta de presentación. De ser por fuerza mayor (calamidad), la persona debe identificarse con el carné actualizado que lo acredita como miembro activo de la institución correspondiéndole al Director de la Agrupación o a la Dirección Ejecutiva comprobar la legalidad del documento, la actividad o no del voluntario y analizar el caso específico para decidir apoyo o no. Recomendación para que un voluntario trabaje en otra sociedad nacional: Teniendo en cuenta que el traslado entre Sociedades Nacionales no está reglamentada, cuando el voluntario la requiera la Sociedad Nacional expedirá una carta de presentación para la Sociedad Nacional donde se va a dirigir dicho voluntario, esta carta será firmada por el Presidente Nacional. Las horas de servicio del voluntario en otra Sociedad Nacional no serán tenidas en cuenta para mantenerse activo en el voluntariado de la Cruz Roja Colombiana, por tal motivo el voluntario deberá pedir licencia del voluntariado.


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6. TRASLADOS Traslados entre agrupaciones: Los voluntarios de las agrupaciones de Damas Grises, Socorrismo y Juventud podrán trasladarse de una agrupación a otra, máximo por dos ocasiones. El traslado de un voluntario debe obedecer a motivaciones relacionadas con su identificación hacia los programas y actividades de la agrupación a la cual desea trasladarse. No se permite el traslado cuando el Voluntario tiene pendiente responsabilidades administrativas o disciplinarias en la agrupación de la cual desea salir. Solicitud de traslado: Toda solicitud de traslado debe hacerse por escrito. En la solicitud respectiva el voluntario deberá manifestar los motivos que lo inducen a tomar esa decisión. Traslado dentro del mismo municipio: Los traslados de voluntarios de una agrupación a otra dentro del mismo municipio deberán hacerse con el visto bueno de los dos Directores municipales respectivos. Traslados entre municipios: Los traslados de voluntarios de un municipio a otro de la misma Seccional y agrupación deberán hacerse con el aval de los Directores respectivos de las agrupaciones. Si el traslado entre municipios implica cambio de agrupación se debe hacer el acuerdo con los dos Directores Seccionales respectivos. Toda aceptación de traslado debe ser firmada por el Presidente de las Unidades Municipales o Seccional. Traslados entre seccionales: Cuando un voluntario se traslade de municipio por alguna circunstancia, puede seguir trabajando como voluntario en la Seccional donde se encuentre, teniendo en cuenta el siguiente procedimiento: 1. El voluntario realizará solicitud por escrito, indicando el nombre del municipio de su nueva vivienda. 2. El Director Seccional enviará carta de presentación del voluntario a la otra seccional firmada por el presidente Seccional y adjuntando hoja de vida del voluntario. 3. El Director de agrupación de la nueva Seccional, acepta por escrito al nuevo voluntario. 4. En la nueva Seccional, se le fijará un período de prueba de dos (2) meses


33 con el fin de evaluar su adaptación y compromiso con la nueva agrupación. Si el traslado entre Seccionales implica cambio de agrupación se debe tramitar con el visto bueno de los dos Directores Seccionales de agrupación de la cual se retira y el de la agrupación a donde se integrará y con el visto bueno de los dos (2) Presidentes. La Coordinación Nacional de la agrupación hacia la cual se realiza el traslado podrá actuar como facilitadora del proceso. Prohibiciones a seccionales para un traslado: Ninguna Seccional podrá aceptar o autorizar un traslado o reintegro de un voluntario proveniente de otra Seccional sin el conocimiento previo y la información respectiva por parte de la Seccional de donde proviene el voluntario. Prohibiciones a seccionales para una vinculación: Ninguna Seccional podrá admitir o vincular como colaborador, empleado, contratista u otra figura a un voluntario que hubiere sido expulsado o desvinculado laboralmente por faltas graves.

Colisión de competencias: Cuando exista divergencia entre las opiniones acerca de la aceptación o negación del traslado entre dos Directores, la determinación será tomada por la comisión municipal, seccional o nacional de voluntariado.


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7. REINTEGROS Reintegros: Toda persona que se haya retirado voluntariamente de la agrupación de Socorrismo, Juventud o Damas Grises, que se encuentre inactiva o que haya sido separada de la agrupación por inactividad, tendrá la posibilidad de reintegrarse. Para voluntarios que se encuentren inactivos o se hayan retirado por un periodo menor a 1 año, deberá presentar una solicitud escrita dirigida a la Dirección Seccional o Municipal respectiva. Para voluntarios que se encuentren inactivos o se hayan retirado por un periodo mayor a un año, deberán presentar una solicitud escrita dirigida a la Dirección Seccional o Municipal respectiva cumpliendo una actualización de mínimo de 10 horas y máximo 20 horas. Los reintegros serán autorizados por la respectiva Junta Directiva Seccional, o Municipal, de concepto previo de la comisión de voluntariado respectiva. Todo reintegro deberá estar soportado por una resolución que deberá ser firmada por el Presidente Seccional y el Director de la agrupación a la cual pertenece el voluntario. Cuando un voluntario solicita traslado a otra Seccional y se encuentra inactivo, podrá activarse en la nueva Seccional, previo acuerdo entre Directores Seccionales. En todos los casos, la institución se reserva el derecho de readmisión.


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8. PROCESO DISCIPLINARIO A continuación se presenta el procedimiento para un proceso disciplinario por una falta grave, ésta en actualización por el reglamento nacional. CRUZ ROJA COLOMBIANA DIRECCION NACIONAL DE VOLUNTARIADO PROCEDIMIENTO PARA UN PROCESO DISCIPLINARIO POR UNA FALTA GRAVE (1 parte) RESPONSABLES

INSTRUMENTOS

Voluntario o cualquier persona

Información sobre el hecho

Oficio, solicitud o informe

Director de agrupación

Iniciar la investigación

Pruebas: testimonios, fotografías, grabaciones, etc.

NO Méritos apertura del proceso

Archivo

Fin

SI Representante de la agrupación

Notificación al voluntario

Voluntario con presunta falta

Presentación de descargos

Director de agrupación

Comisión de voluntariado

Representante de la agrupación

Resolución de notificación

Recopilación de descargos por escrito (comunicado o acta)

Recolección de nuevas pruebas y valoración

Pruebas: testimonios, fotografías, grabaciones, etc.

Asesora y recomienda

NO

Méritos para sancionar

Resolución absolutoria

SI

Archivo

Representación de la agrupación

Resolución sancionatoria

Representación de la agrupación

Notificación y publicación

Voluntario con presunta falta

Acepta sanción

Fin

SI Archivo

Fin

NO Voluntario con presunta falta

Recurso de reposición

Recurso sustentado


36 CRUZ ROJA COLOMBIANA DIRECCION NACIONAL DE VOLUNTARIADO PROCEDIMIENTO PARA UN PROCESO DISCIPLINARIO POR UNA FALTA GRAVE (2 parte) RESPONSABLES

INSTRUMENTOS SI

Representante de la agrupación

Resolución derogando sanción

Respuesta recurso

Notificación y publicación

NO Representante de la agrupación

Archivo

Resolución ratificación sanción

Fin

Representante de agrupación

Notificación y publicación

Resolución ratificación sanción

SI Voluntario sancionado

Acepta sanción

Archivo

Fin

NO Voluntario sancionado

Recurso de apelación

Junta Directiva

Recolección de nuevas pruebas y valoración

Junta Directiva

Resolución final

Junta Directiva

Notificación y publicación

Archivo

Fin Actualizado 17/marzo/2011

Pruebas: testimonios, fotografías, grabaciones, etc.


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9. ANEXOS 9. ANEXOS 9.1. MANEJO DE ARCHIVOS Clasificación de Documentos Para archivar los documentos se debe revisar el contenido de cada uno, clasificándolos según su asunto o tema principal y separándolos luego por grupos según su género (Oficios, Memorandos, etc.) Análisis y Denominaciones Se debe analizar cada grupo de documentos, a fin de asignar el nombre adecuado a cada serie. Ejemplos:  Asuntos o temas Actas de reunión Balances generales Correspondencia enviada Correspondencia recibida Informes  Proyectos Proyecto VIH Proyecto PANICA Proyecto PACO  Programas Recreación Dirigentes PAL Brigadas Educativas Infantiles y pre juveniles  Dependencias Dirección Municipal Coordinación de servicios Tesorería Formar el Legajo Se deben tomar los documentos que forman una serie y ordenarlos cronológicamente, de manera que queden encima el de la fecha más reciente, perforarlos y legajarlos teniendo cuidado de rotular con el nombre que se ha asignado al grupo de documentos, hasta obtener un archivo de series de legajos.


38 Sistema de Archivos Cuando ya se tiene una cantidad importante de series de legajos, se procede a adoptar el sistema de archivo que mejor se acomode a la organización. Los más conocidos son:  Archivo alfabético Se ordena de acuerdo a los nombres de cada legajo de una manera que coincidan en orden de iniciales de la primera a la última letra.  Archivo Alfanumérico Se combina el nombre con un número y se archiva ordenadamente del primero al último. Ejemplo.

Actas 1 Actas 2 Boletines 1 Boletines 2

 Archivo numérico Se codifican los legajos y se elabora un índice del contenido de cada uno de los números. Ejemplo

Resoluciones Memorandos Tarjetas Excusas

No 1 No 2 No 3 No 4

Los archivos deben utilizarse de manera periódica, teniendo en cuenta que un archivo debe contener toda la información de cada periodo anual (Enero 01 2010 – Diciembre 31 2010) Un archivo activo contiene información de los últimos tres años, luego de los cuales se considera archivo inactivo y se asignara un lugar o destinación diferente al archivo activo. Las hojas de vida nunca se consideran archivos inactivos, ya que la información que contiene cada una de ellas es muy importante y constituyen el registro del personal vinculado a la organización, con excepción de aquellos no vinculados. Las hojas de vida deben de ser actualizadas cuando el voluntario o los voluntarios han recibido cualquier tipo de capacitación, nombramientos, sanciones o estímulos.


39 El manejo de archivo debe ser asignado a una sola persona (Secretaria), se debe mantener ordenado y actualizado y permanecer en las oficinas respectivas.


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9.2. DIRECCIÓN DE REUNIONES Las reuniones son la mejor herramienta para la integración de los grupos, ya que facilitan mediante la discusión organizada alrededor de un tema, la obtención de soluciones y estrategias conjuntas a través de la amplia participación de todos los asistentes. El director de reuniones debe aplicar algunas técnicas y procedimientos enfocados a utilizar óptimamente el tiempo y obviar los imprevistos en función de los objetivos de la reunión. Una reunión se planifica para los siguientes fines: -

Brindar información Solicitar información Plantear la situación y solicitar ideas Revisar ideas, planes y programas Estimular el pensamiento creativo Tomar decisiones Confrontar puntos de vista

Una vez determinada la finalidad de la reunión, deben convocarse solo a aquellas personas afines con la misma y de ser posible informarles previamente el objetivo y orden del día. Los aspectos de preparación previa de una reunión son la clave del éxito, por ello se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: -

Número de participantes Tiempo de duración Sitio de reunión Ayudas didácticas y material en general Tema central Orden del día

Funciones del director de reunión -

Estimular la reunión  Presentación de los participantes  Presentación del tema, breve introducción  Fomentar el papel activo de los participantes  Presentación del plan (intervenciones, duración y limitación en tiempo, etc.).

-

Controlar la discusión  Mantenerse en el tema  Evitar controversias inútiles y enfrentamientos de tipo personal


41     -

Favorecer la participación de todos Controlar el tiempo y ritmo de la reunión Usar adecuadamente las preguntas Estar atento a situaciones anómalas

Dirigir la discusión hacia su fin  Conducir el grupo a soluciones  Anotar los puntos fuertes de las propuestas  Resaltar puntos positivos en los que el grupo coincide  Captar el pensamiento de la mayoría  Recapitular y hacer resúmenes  Comprobar si se han interpretado las conclusiones correctamente  Definir tareas y compromisos

Como regla de oro se recomienda no enfrentarse por ninguna circunstancia con el grupo. Finalmente debemos recordar que aspectos como la puntualidad, la adecuada ambientación del sitio de reunión, el buen humor, la presentación personal y el respeto por cada uno de los participantes; facilitara la labor, asegurando una reunión ágil, amena y productiva.


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9.3. ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS Históricamente se ha considerado el presupuesto como instrumento para limitar el gasto, sin embargo se debe considerar más bien, como una herramienta para obtener el uso más productivo del recurso financiero. Los presupuestos son asignaciones establecidas en la planeación y basadas en los requerimientos específicos de un programa o actividad. Al elaborar un presupuesto, se debe tener en cuenta: a) Establecer cada uno de los ítems que requieren inversión (Papelería, Transporte, Alimentación, etc.). b) Obtener varias cotizaciones, para facilitar la decisión más acertada; no solo por costo sino por calidad del producto o servicio. c) Justificar adecuadamente la inversión. d) Clasificar por sectores el presupuesto (gastos de oficina, gastos de personal, otros gastos...). e) Preveer cuando se presupuesta a largo plazo, las variaciones en los precios. f) No obviar ningún tipo de información, así no parezca generar un costo directo, como los gastos de personal (conductores, radio-operadores, secretarias) o los gastos del voluntariado en la ejecución del programa (transporte, alimentación y otros). g) Destinar el 10% del total del presupuesto para posibles imprevistos como alzas súbitas, accidentes, daño en equipos y otros. En algunos proyectos no se permite este rubro.

El presupuesto también puede entenderse como una planeación financiera para la ejecución de un proyecto o actividad, la cual incluye la fuente de los recursos y el destino de los mismos, que son llamados ingresos y egresos. Ingresos: son las fuentes de financiación con las que se cuenta para desarrollar las actividades o el proyecto, pueden ser: - Aportes del patrocinador - Inscripciones - Venta de elementos. - Aportes de la Cruz Roja Colombiana - Actividades de autofinanciación


43 Egresos: son los gastos que se van a realizar para el desarrollo de la actividad o proyecto, se deben contemplar egresos como: De personal: - Alimentación - Alojamiento - Transporte - Dotación de uniformes - Salarios Administrativos: - Papelería - Fotocopias - Comunicaciones - Combustible y peajes - Dotación de botiquines Otros, que pueden ser elementos a entregar a las comunidades o personas: - Kit de aseo - Kit educativo - Kit de primeros auxilios. - Material de construcción

Los ingresos y egresos deberán estar tabulados y por ninguna razón los egresos podrán ser mayores que los ingresos.


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9.4. RECOMENDACIONES PARA ACTIVIDADES DE AUTOFINANCIACIÓN Para la mayoría de organizaciones, la financiación de sus programas y actividades representan el mayor reto, ya que tradicionalmente existe una alta dependencia de un solo tipo de fuente, lo que provoca serios tropiezos al momento de surgir problemas en el mantenimiento de los ingresos ordinarios. Es por ello que en la actualidad se hace necesario la exploración de alternativas para la generación de recurso financiero en función de los programas y actividades de manera que se diversifique el ingreso y se aumente la capacidad de inversión. En el caso específico de financiamiento de actividades o programas para el voluntariado se cuenta con una alta aceptación y las fuentes de financiación son tan amplias como su propia imaginación lo permita. Sin embargo, recuerde antes de solicitar a cualquier institución la vinculación, se debe haber definido en detalle todos los aspectos, que en últimas serán los que logren el apoyo de la iniciativa. Estos aspectos en resumen son: a) Elabore un proyecto escrito, en donde establezca claramente qué se va a hacer, cómo, cuándo, dónde, a quién va a beneficiar, etc. b) Defina que organizaciones o empresas son afines con los objetivos del proyecto (empresa privada, junta de acción comunal, juntas administradores, institutos de recreación y deporte, etc.) c) Tenga siempre presente la misión institucional y la coordinación con el área administrativa de la institución. d) Concrete aquellos aspectos que se requieren para el desarrollo del proyecto y para los cuales solicita apoyo. e) Apóyese en documentos, fotografías y otros que sustenten la importancia del proyecto. f) Al adquirir compromisos, esté absolutamente seguro de que está en la capacidad de cumplirlos. g) Siempre de gracias de la manera más adecuada. La financiación mixta (externa, interna y autofinanciación) es una buena alternativa para el desarrollo de programas. Sin embargo, recuerde que existen muchas fuentes de autofinanciación. De todas formas se debe procurar destinar ingresos generados por los grupos en la reinversión de los programas o en bienestar de los voluntarios.


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9.5. LEGALIZACIONES Cuando se ha ejecutado un presupuesto, debe soportarse su utilización a través de una legalización o relación contable en la que se detalle la ejecución. La legalización debe ser enviada al ente financiero en los términos determinados en los manuales de procedimiento de cada Seccional y se debe adjuntar los informes respectivos. Porque se debe legalizar Porque existen compromisos ante las entidades del estado que ejercen vigilancia y control sobre el desarrollo de las actividades de la Cruz Roja. Además porque los organismos financieros requieren de los soportes que comprueban la ejecución de los aportes. Finalmente porque la persona o entidad que recibe dineros para la ejecución de un proyecto, queda como deudores de la Sociedad Nacional hasta que son enviadas y aprobadas las legalizaciones. ¿Cómo legalizar? En el formato de legalización se deberá relacionar por rubro los gastos en que se ha incurrido de acuerdo con el presupuesto del proyecto.

Reembolso: Valor devuelto al responsable de la actividad por gastos adicionales imprevistos ocasionados por fuera del presupuesto, previamente autorizados por el Ordenador del Gasto. Anticipo: Suma de dinero legalizable entregado al responsable de la actividad para atender los posibles gastos relacionados con el objeto de la misma. Reintegro: Devolución del dinero no gastado, entregado como anticipo, que se hace al Ordenador del Gasto, en el momento de la legalización.

Documentos que sustentan una legalización -

-

Facturas o Documentos Equivalentes: a nombre de la Cruz Roja Colombiana Nit o CRC/Nombre del Proyecto o Convenio y con el lleno de los requisitos exigidos por la DIAN. Listado de participantes. Anexar copia del documento de ingreso y salida del almacén de la Seccional o Unidad Municipal de la Cruz Roja Colombiana y actas de entrega.


46 -

Fotocopia de los diferentes contratos que se celebren en la Seccional y/o Unidad. Los pagos realizados por concepto de salarios y aportes parafiscales. Cancelación del salario, para evidenciar el pago de nómina. Planilla de retenciones de impuestos practicadas a nombre de la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana. Adjuntar el respectivo informe de la actividad desarrollada según los parámetros establecidos.

Plazos para legalizar El plazo para legalizar los anticipos será determinado en los procedimientos de cada Seccional, se recomienda tres (3) días hábiles luego de ejecutada la actividad. Se pueden hacer legalizaciones parciales según el tipo de proyecto y su cronograma de ejecución y desembolso. A quien girar anticipos Por políticas institucionales solamente se podrán girar anticipos a nombre del personal que tenga vinculación laboral directa con la Seccional y a los Directores de Programas y Voluntariado. Para acceder a un nuevo anticipo debe haber legalizado el anticipo anterior. Sanciones El incumplimiento de los plazos aquí establecidos, dará origen a las sanciones administrativas y pecuniarias que establezcan en conjunto la Junta Directiva, el Presidente y el Director Ejecutivo Seccional y la Dirección Nacional de la Cruz Roja Colombiana, si es un proyecto nacional. En el evento que no se practiquen las retenciones y no se haga el tramite respectivo teniendo en cuenta la parte legal, y el reporte oportuno al Departamento de Contabilidad, el beneficiario del anticipo asumirá las obligaciones pertinentes. Lugar de recepción de las legalizaciones Toda legalización debe ser enviada físicamente a Tesorería de la Seccional. Contabilidad enviara a la coordinación del proyecto la legalización para su revisión, aprobación y registro en el Sistema Contable de la Institución. Una vez registrada en el sistema contable, se debe remitir a contabilidad para revisión de los registros y archivo. Aprobación de gastos por parte de los Directores de programas o proyectos. El Visto Bueno de un Coordinador de programas o proyectos en una legalización significa: - Que los gastos deben estar relacionados con las actividades planeadas y presupuestadas del programa o proyecto.


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-

Que las fechas de ejecución de los gastos corresponden a los plazos de la realización del evento y términos de ejecución. Que los valores relacionados en las facturas son razonables y corresponden a los rubros previamente autorizados en los presupuestos aprobados. Que todas las facturas y documentos equivalentes sean exactas en sus operaciones aritméticas, se hayan practicado las retenciones del caso y los gastos están debidamente relacionados en las planillas de legalización preestablecidas por la Cruz Roja Colombiana.


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9.6. EJEMPLOS DE RESOLUCIONES

9.6.1. Resolución de inactividad CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL ****** DIRECCIÓN SECCIONAL DE (agrupación) RESOLUCIÓN Nº (Ciudad y fecha) Por medio de la cual se declara INACTIVO a un grupo de voluntarios de la Unidad Municipal de de la Cruz Roja Colombiana Seccional ******* El suscrito Director (Seccional o Municipal) de de la Unidad Municipal de de la Cruz Roja Colombiana Seccional ********, en uso de sus atribuciones conferidas en el Capítulo XII Artículo 64 del Reglamento Nacional de Voluntariado y, CONSIDERANDO Que según el numeral 1 del artículo 10 del Estatuto de la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana, los voluntarios: “Son personas naturales que voluntariamente cooperan para el cumplimiento de la misión humanitaria a través del desempeño de las actividades de la Institución en forma disciplinada, leal, solidaria y desinteresada y que están registradas como tales en cada seccional. Para ser considerados como voluntarios/as deberán prestar dichos servicios de forma continuada, según los reglamentos de la respectiva agrupación y Junta Directiva. Esta cooperación comprende el trabajo voluntario propio de las agrupaciones Juventud, Socorrismo y Damas Grises y la participación en las posiciones directivas”. Que, de acuerdo con el Artículo 11 del reglamento Nacional Voluntariado, el voluntario que durante tres (3) meses consecutivos y sin causa justificada incumplan con el número mínimo de horas exigidas, deberá ser declarado inactivo mediante resolución motivada. Que revisado el control de horas y actividades de la agrupación, los voluntarios relacionados a continuación, incumplieron con el número mínimo de horas exigidas por el artículo 10 del reglamento Nacional de Voluntariado, por tres o más meses consecutivos y sin causa justificada. RESUELVE Artículo Primero: Declarar a los voluntarios relacionadas a continuación, como Voluntarios/as Inactivos/as en la Unidad Municipal de de la Cruz Roja Colombiana Seccional *****, así: NOMBRE CARNET Nº

DOC. IDENTIDAD

Artículo Segundo: Los voluntarios relacionados anteriormente, pierden todos los derechos de Voluntarios Activos y no podrán desempeñar actividades o funciones en nombre de la Cruz Roja Colombiana, ni utilizar el Emblema, uniformes e identificación institucional, por lo cual es su deber devolver estos elementos a la Institución. Artículo Tercero: Los voluntarios mencionados anteriormente, podrán solicitar su vinculación al Voluntariado, presentando petición escrita ante el Director de de la Unidad Municipal de la Cruz Roja Colombiana Seccional *******. En todo caso, la Cruz Roja se reserva el derecho de admisión.


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Artículo Cuarto: Los voluntarios mencionados que permanezcan inactivas por un periodo igual o superior a un (1) año a partir de la fecha de expedición de la presente Resolución, serán retirados definitivamente de la Agrupación y de la Cruz Roja Colombiana. Artículo Quinto: Copia de la presente Resolución se anexará a sus hojas de vida y se publicará en la cartelera del Voluntariado.

COMUNÍQUESE, PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE Dada en ***** a los **** () días del mes de **** del año dos mil **** (201*).

_________________________________________ ________________________________________________ Director Seccional o Municipal de (Agrupación) VoBo Representante Seccional o Municipal de (Agrupación) c.c. Hoja de Vida Comisión Seccional de Voluntariado Directores de Voluntariado Directores de Área Archivo de (Agrupación) Cartelera de Voluntariado


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9.6.2. Resolución de retiro CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL ****** DIRECCIÓN SECCIONAL DE RESOLUCIÓN Nº (Ciudad y Fecha) Por medio de la cual se RETIRA DE LA AGRUPACIÓN a un grupo de voluntarios de la Unidad Municipal de de la Cruz Roja Colombiana Seccional ******* El suscrito Director (Seccional o Municipal) de de la Unidad Municipal de de la Cruz Roja Colombiana Seccional ********, en uso de sus atribuciones conferidas en el Capítulo XII Artículo 64 del Reglamento Nacional de Voluntariado y, CONSIDERANDO Que según el numeral 1 del artículo 10 del Estatuto de la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana, los voluntarios: “Son personas naturales que voluntariamente cooperan para el cumplimiento de la misión humanitaria a través del desempeño de las actividades de la Institución en forma disciplinada, leal, solidaria y desinteresada y que están registradas como tales en cada seccional. Para ser considerados como voluntarios/as deberán prestar dichos servicios de forma continuada, según los reglamentos de la respectiva agrupación y Junta Directiva. Esta cooperación comprende el trabajo voluntario propio de las agrupaciones Juventud, Socorrismo y Damas Grises y la participación en las posiciones directivas”. Que, de acuerdo con el Artículo 11 del reglamento Nacional Voluntariado, el voluntario que permanezca inactivo por un periodo igual o superior a un (1) año, será retirado de la institución. Que revisado el control de horas y actividades y las resoluciones de inactividad de la agrupación, los voluntarios relacionados a continuación, han permanecido inactivos por un periodo igual o superior a un (1) año. RESUELVE Artículo Primero: Retirar de la Agrupación de de la Unidad Municipal de la Cruz Roja Colombiana Seccional ******, a las personas relacionadas a continuación: NOMBRE

DOC. IDENTIDAD

de

CARNET Nº

Artículo Segundo: Los voluntarios relacionados anteriormente, pierden todos los derechos de Voluntarios Activos y no podrán desempeñar actividades o funciones en nombre de la Cruz Roja Colombiana, ni utilizar el Emblema, uniformes e identificación institucional, por lo cual deben devolver estos elementos a la Institución. Artículo Tercero: Las voluntarios mencionadas anteriormente, podrán readquirir el carácter de voluntario/a activo/a, presentando solicitud escrita ante el Director de de la Unidad Municipal de de la Cruz Roja Colombiana Seccional *****. Además deberán recibir y aprobar un curso de actualización de 20 horas. En todo caso, la Cruz Roja se reserva el derecho de admisión. Artículo Quinto: Copia de la presente Resolución se anexará a sus hojas de vida y se publicará en la cartelera del Voluntariado para su notificación.

COMUNÍQUESE, PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE Dada en **** a los ***** () días del mes de ****** del año dos mil ***** (201*).


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______________________________________ Director Seccional o Municipal de (Agrupaciรณn)

c.c. Hoja de Vida Comisiรณn Seccional de Voluntariado Directores de Voluntariado Directores de รrea Archivo de (Agrupaciรณn) Cartelera de Voluntariado

_____________________________________ VoBo Representante Seccional o Municipal de (Agrupaciรณn)


52 9.6.3. Resolución de nombramiento de director CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL ****** DIRECCIÓN SECCIONAL DE RESOLUCIÓN Nº (Ciudad y Fecha)

Por medio de la cual se nombra al Director Seccional de la Agrupación de **** de la Cruz Roja Colombiana Seccional.… El suscrito Presidente de la Cruz Roja Colombiana Seccional ******, en uso de las atribuciones conferidas en los Estatutos Nacionales y el reglamento nacional de voluntariado de la Cruz Roja Colombiana y, CONSIDERANDO: Que después de convocatoria abierta al voluntariado de *******, los voluntarios ********, presentaron hoja de vida y propuesta para el cargo de Director Seccional de ***** Que la Comisión Seccional de voluntariado se reunió el día ****** y habiendo estudiado los requisitos y propuestas de los postulados, dio recomendaciones al Presidente Seccional Que una vez terminado el proceso de selección como lo estipula el Reglamento Nacional de Voluntariado, el Presidente Seccional debe realizar la elección del Director Seccional *****, según artículo 63 del Reglamento Nacional de Voluntariado.

RESUELVE: ARTÍCULO PRIMERO: Nombrar al Voluntario **** ……como Director Seccional de *****. ARTÍCULO SEGUNDO: Felicitarlo por su nombramiento y augurarle éxitos en su gestión, para beneficio de la Cruz Roja y de la Agrupación, invitando a todo el Voluntariado a colaborar decididamente, para que se puedan lograr los resultados esperados. COMUNÍQUESE, PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE Dada en **** a los ***** () días del mes de ****** del año dos mil ***** (201*).

Presidente Seccional Cruz Roja Colombiana Seccional ***** c.c. Hoja de Vida Comisión Seccional de Voluntariado Directores de Voluntariado Directores de Área Archivo de (Agrupación) Cartelera de Voluntariado


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9.6.4. Resolución de nombramiento de representantes CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL ****** DIRECCIÓN SECCIONAL DE RESOLUCIÓN Nº (Ciudad y Fecha) Por medio de la cual se nombra el Representante Seccional de la Agrupación de **** de la Cruz Roja Colombiana Seccional.… El suscrito Presidente de la Cruz Roja Colombiana Seccional ******, en uso de las atribuciones conferidas en los Estatutos Nacionales y, CONSIDERANDO: Que las Directrices trazadas por la Convención Nacional Estatutaria de la Cruz Roja Colombiana, contenidas en los Estatutos de 2008, contemplan en el numeral 22 del Artículo 23, que los Representantes Seccionales de las Agrupaciones Voluntarias deben ser por la Junta Directiva Seccional. Que después de convocatoria abierta al voluntariado de *******, los voluntarios ********, presentaron hoja de vida y propuestas para el cargo de Representante Seccional de ***** Que la Comisión Seccional de voluntariado se reunió el día ****** y avalo la candidatura de los postulados, previa verificación de requisitos. Que el día ****** se reunió la asamblea Seccional de ***** y una vez realizado el proceso de elección, dando como resultado la elección del voluntario ******* quien obtuvo la mayoría calificada del 75% de los votos válidos presentes.

RESUELVE: ARTÍCULO PRIMERO: Nombrar al Voluntario **** ……como Representante Seccional de ***** durante la vigencia actual de la junta Directiva Seccional ARTÍCULO SEGUNDO: Felicitarlo por su nombramiento y augurarle éxitos en su gestión, para beneficio de la Cruz Roja y de la Agrupación, invitando a todo el Voluntariado a colaborar decididamente, para que se puedan lograr los resultados esperados.

COMUNÍQUESE, PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE Dada en **** a los ***** () días del mes de ****** del año dos mil ***** (201*).

Presidente Seccional Cruz Roja Colombiana Seccional ***** c.c. Hoja de Vida Comisión Seccional de Voluntariado Directores de Voluntariado Directores de Área Archivo de (Agrupación) Cartelera de Voluntariado


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9.6.4. Resolución de certificación de voluntarios Cruz Roja Colombiana Seccional ****** PRESIDENCIA SECCIONAL RESOLUCIÓN PS Nº **** (Ciudad, fecha)

Por medio de la cual se certifica un grupo de personas como Voluntarios ***** de la Cruz Roja Colombiana Seccional Boyacá, en la ciudad de ****** Los suscritos: Presidente Seccional, Director Seccional de **** de la Cruz Roja Colombiana Seccional *****, en uso de sus atribuciones conferidas por los Estatutos y el Reglamento Nacional de Voluntariado y, CONSIDERANDO: Que, teniendo en cuenta las disposiciones del Reglamento General de Voluntariado vigente a la fecha, en el Capítulo III Artículo 8, referente a los requisitos para graduarse como Voluntario de base de la Cruz Roja Colombiana, las personas relacionadas a continuación, cumplen con las disposiciones allí planteadas, Que, estas personas, además han cumplido con los requisitos teórico-prácticos exigidos para la capacitación en el Curso de Voluntariado Nivel Básico, y han obtenido un resultado evaluativo satisfactorio por parte del personal del Área de Docencia,

RESUELVE:

ARTÍCULO PRIMERO: Certificar a las siguientes personas como VOLUNTARIOS **** de la Cruz Roja Colombiana en la ciudad de ****. Son ellos: Nº

NOMBRE

DOC IDENT

NÚMERO

ARTÍCULO SEGUNDO: Los Voluntarios mencionados anteriormente, se comprometen a colaborar con las actividades tendientes a mejorar la agrupación a la cual pertenecen y a la propia Institución. ARTÍCULO TERCERO: Copia de la presente Resolución se anexará a la Hoja de Vida de los Voluntarios en mención y al archivo de la Agrupación.

COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE


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Dada en ****** a los tres (*****) dĂ­as del mes de ****** del aĂąo dos mil ***** (201*).

Presidente Seccional

Director Seccional de *******

Representante Seccional


56 9.6.5. Resolución nombramiento equipos técnicos Resolución 002-05-2010 Por la cual se nombran los coordinadores de Programas de la Agrupación de Socorrismo EL SUSCRITO DIRECTOR SECCIONAL DE LA AGRUPACIÓN DE SOCORRISMO DE LA CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL VALLE DEL CAUCA, EN USO DE LAS ATRIBUCIONES QUE LE CONFIEREN LOS REGLAMENTOS NACIONALES DE LA AGRUPACIÓN Y CONSIDERANDO: 1. Que es necesario nombrar los Coordinadores de Programas de la Agrupación de Socorrismo. 2. Que para este manejo administrativo es importante contar con personal idóneo en cada una de las áreas de la Agrupación de Socorrismo. RESUELVE: Artículo Primero: Nombrar como coordinadores en cada uno de los programas de la Agrupación de Socorrismo, a los Voluntarios: Programa Búsqueda y Rescate: Programa Edad Dorada: Programa de Promoción Aspirantes: Programa de Relaciones Públicas: Programa de Estadística:

Hery Cocuy Amaya María Ligia Cardona Marco Antonio Gómez Montaño Stella Mariño Wiswell Claudia Marcela González Carvajal

Artículo Segundo: Felicitarlos y augurarles éxitos en las labores encomendadas, solicitando a los voluntarios de la agrupación la mayor colaboración para el cabal desempeño de las gestiones adelantadas por los Socorristas nombrados. COMUNIQUESE, PUBLIQUESE Y CUMPLASE Dado en Santiago de Cali, a los cuatro días de mayo de dos mil diez (04.05.2010)

CARLOS ENRIQUE ORTEGON JIMENEZ Director Seccional de Socorrismo María Isabel V


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REFERENCIAS BIBLIOGRテ:ICAS Cruz Roja Colombiana, Reglamento Nacional de Voluntariado. Bogotテ。 2010. Cruz Roja Colombiana, Estatutos Nacionales. Bogotテ。 1999. Cruz Roja Colombiana, Manual para el Dirigente. Bogotテ。 1991.


MANUAL ADMTIVO