1

飯店商務中心 服務加值建議書 蓓珂股份有限公司

Jason

2

BellaQ in Taiwan

3

• • • •

Official Website+O2O 系統 APP ( android+ iSO)+O2O系統 金流、物流、客服系統 大數據分析+數據稽核管理

• • • •

空間設計+CI裝潢(SOP) 展店規劃、商圈評估 硬體設備完善(美容+O2O) 設備維護機制

線上平台

Spa服務 • • • •

服務標準化(SSOP) 現場操作&動線標準化 教育課程+認證分級制 服務管理稽核(三評制:消費者、 美容師、區域督導)

Spa空間

行銷推廣

• • • •

社群操作(FB、Line、美容社群) 線上推廣活動(事件) 異業合作+銷售平台推廣 實體活動(Sport activity)

4

BellaQ Spa System • • • • • •

BellaQ Spa Brand Image(統一形象製作物) 25 基礎+進階的Spa療程 教育訓練- 9 Days Training 教育資料- Spa操作手法圖 教育資料- Spa操作手法教育影片 Spa專業線保養商品 G-BELLE

5

Hair treatment ((產後掉髮 把握產後黃金調理期)) 產後媽咪會在產後開始大量掉髮，每次洗完髮、吹頭髮後， 甚至梳完頭髮都會掉一堆頭髮,令許多產後媽媽擔心不已， 該怎麼辦？

6

產品+教育+高科技WIFI無線頭皮檢測儀

還原產後頭皮健康

7

Hair treatment 紓壓、抗衰、還原、育髮 肩頸經絡紓壓Spa頭 皮療程 45mins

頭皮藻呼吸髮敷Spa

頭皮壓力大掃除Spa

洗髮 50mins

療程 55mins

頭皮按摩健康Spa洗

髮療程 50mins

8

Retail Product

保養品 Cosmetics

髮品 Hair

精油/香水 Essence Oil / Perfume

9

Software Application • • • • •

App – iOS + Android 直接與更順暢的溝通聯結 即時預約互動/回饋 優化視覺性的圖標 簡單直觀的UI+UX使用界面

10

BellaQ App – iOS + Android

11

服務場域提供 需求客戶 品牌輸出

Spa環境建置

BellaQ Spa

Spa硬體設備

系統環境

Spa服務提供

Spa教育(消費者端)

系統需求評估

Spa服務專業

教育講師

12

中國蘇州-月子中心合作案

13

BellaQ Spa服務進駐 BellaQ Spa 客製規劃飯店療程

增加飯店服務多樣性 提升飯店住房率

提升顧客滿意度

增加服務廣度、提升收入利潤

飯店&BellaQ

BellaQ APP

聯合推廣策略規劃

飯店/線上功能整合

14

Spa服務建置導入-自有品牌 自有品牌規劃 客製規劃飯店療程

增加飯店服務多樣性 提升飯店住房率

提升顧客滿意度

增加服務廣度、提升收入利潤

自有品牌 & BellaQ

自有 品牌APP

聯合推廣策略規劃

飯店/線上功能整合

15

BellaQ Team

President Co-Founder Software & System Mass Resource Integration

CEO Co-Founder Brand &Marketing Develop Social Relationship

16

BellaQ Team

COO

Co-Founder Spa Strategy Development Manager

Spa Director Spa Treatment Develop Training and Quality Control Spa-Operation Leader

17

李子昇 Jason +886 975 185 816 lee.sheng1203@bellaq.com