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Congresista de la República

JAIME DELGADO Defensor de los Consumidores

Año 1 - Nº 2

Lima, 8 abril 2013

Boletín Informativo http://jaimedelgado.pe

¿Agua de calidad?

JaimeDelgadoZegarra

@jrdelgadoz


ACTUALIDAD 2

ES NECESARIO MEJORAR ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE

Agua de calidad para los usuarios E l congresista Jaime Delgado instó a las entidades, que se encargan del suministro de agua potable, a mejorar el abastecimiento de dicho servicio a fin de brindar a los consumidores agua de calidad.

Enfatizó, la necesidad de que los organismos involucrados en la prestación del servicio y el tratamiento de aguas residuales, realicen acciones conjuntas con el objetivo de dar solución a cada uno de los problemas en el ámbito de sus competencias. El parlamentario brindó estas declaraciones tras culminar una reciente Mesa de Trabajo realizada con la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) y

Sunass: 3.8 millones de personas reciben el servicio de agua sin una supervisión mínima que permita garantizar una adecuada calidad del agua.

otras entidades involucradas con la problemática del agua potable. En dicha reunión, la Sunass, como organismo regulador, destacó la existencia de poblaciones urbanas de aproximadamente 3.8 millones de personas que no se encuentran bajo el ámbito de su competencia y reciben dicho servicio sin una supervisión mínima que permita garantizar una adecuada calidad del agua, su continuidad, y la presión adecuada.

En el caso de Sedapal, se informó que son las conexiones clandestinas el principal problema que afronta dicha entidad, hecho que habría originado más de 10 millones de nuevos soles en pérdidas, cifra que hubiera permitido abastecer a más de 197 mil familias. También se informó que a partir del mes de setiembre entrará en vigencia la norma que aprueba los Valores Máximos Admisible (VMA) que debe


ACTUALIDAD 3 aplicarse en las descargas residuales no domésticas en el sistema de alcantarillado. Por otro lado, la OEFA manifestó que su capacidad sancionadora se ha visto reducida debido a la judicialización de las multas impuestas a las empresas involucradas por vulnerar las normas de gestión ambiental. También participaron en la Mesa de Trabajo los representantes de DIGESA, la Autoridad Nacional del Agua, el Ministerio del Ambiente y el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento. El 70% de nuestro planeta es agua, pero de ella solo el 3% es dulce y de ese porcentaje, menos del 1% se encuentra accesible para la humanidad. Si a ello le sumamos los efectos del cambio climático, nuestro futuro es incierto.

La Mesa de Trabajo se realizó el día 22 de febrero. Participaron los representantes de la SUNASS, SEDAPAL, OEFA, DIGESA, Autoridad Nacional del Agua, el Ministerio del Ambiente y el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.

Es una PLANTA DE TRATAMIENTO de se amp las más gran DE AGUAS RESIDUALES “LA TABOADA” lia de en dich rá la cobertu s de Latinoa mérica ra de l o mes as agu . A par se pro amplia as tir ye ría a lo s 22 dis cta la const servidas de 2 de julio, cua ndo fu rucción 7 distrit tritos r n estant es llega de la planta os de Lima y cione la plan ta al 10 C ndo al d a e llao al La C 100% d 0 e cobe hira, que un 75%. En para %, rtura. a vez c lelo, ulmina da, se


LEGISLANDO 4

TRÁFICO DE DATOS

No debe quedar impune Se presentó proyecto de Ley que penaliza venta ilegal de base de datos

E

l defensor de los consumidores mostró su preocupación por una situación que a todas luces resulta peligrosa y pone en riesgo la intimidad y patrimonio de los ciudadanos; pues tal y como quedó al descubierto en un informe periodístico de ATV+, cualquier persona puede adquirir en lugares como la Av. Wilson, bases de datos con información detallada de hasta cuánto percibe como sueldo un ciudadano y dónde es que lo cobra.

de Datos Personales, sin embargo s o s t u vo q u e r e s u l t a n e c e s a r i o desincentivar estas conductas delictivas. “Los representantes de la PNP nos han señalado que el principal problema que han podido advertir es que nuestro Código Penal no contiene ninguna

“Se trabajará conjuntamente con las autoridades respectivas para elaborar una propuesta que expresamente sancione el tráfico de datos”

figura penal que sancione a las personas que obtienen ilegalmente bases de datos para su venta en mercados negros, afirmó. Finalmente, señaló que se trabajará de manera conjunta y coordinada con la Autoridad de Protección de Datos, la Fiscalía y la Policía Nacional, para el estudio y elaboración de una propuesta que considere la creación de un tipo especial que expresamente sancione el tráfico ilícito de base de datos y datos personales, dentro de los delitos informáticos.

Por ello advirtió la necesidad de considerar la posibilidad de establecer como un delito especial el tráfico ilícito de base de datos y datos personales; pero que en ello no se debe agotar la discusión. “No podemos esperar a que el Congreso apruebe un tipo especial para este delito; necesitamos ya mismo, con apoyo de la Fiscalía y la Policía Nacional hacer frente a estos actos delictivos” argumentó. El congresista recordó que el Poder Ejecutivo ha venido trabajando arduamente y con mucha seriedad la reglamentación de la Ley de Protección

El 19 de marzo, el congresista Jaime Delgado presidió la Mesa de Trabajo sobre “Tráfico de base de datos y datos personales”, que contó con la participación de representantes del Ministerio del Interior, Ministerio de Justicia, de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, INDECOPI, y de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros.


f iscalizando 5

S

e reunió con el presidente de SEDAPAL, Sr. Eduardo Ísmodes Cascón, y funcionarios de dicha entidad, a fin de indagar sobre las acciones que se viene realizando para el cumplimiento del DS Nº 021-2009, relacionado con los “Valores Máximos Admisibles de las descargas de aguas residuales no domesticas en el alcantarillado sanitario”.

Cumplimiento del DS Nº 021-2009 Valores Máximos Admisibles de las descargas de aguas residuales no domésticas en el alcantarillado sanitario

Dicha norma es de carácter obligatorio para todos los usuarios que efectúen descargas de aguas residuales no domésticas en el sistema de alcantarillado, la cual deberán cumplir: empresas industriales, restaurantes, mercados entre otros. La norma busca solucionar los problemas que presentan las redes de alcantarillado de corrosión y exceso de sólidos, lo cual se traduce en colapso de la tubería y afectación de la salud pública. La fiscalización y el cumplimiento de la norma entran en vigencia a partir del mes de setiembre del presente año.

Venta ilegal de base de datos y datos personales

O

rganizó una reunión de trabajo con representantes de la Dirección Nacional de Protección de Base de Datos, del Ministerio del Interior, del INDECOPI, del Ministerio de Justicia, la Asociación Peruana de Empresas de Seguro APESEG y el Ministerio Público. Compartió su preocupación por el tráfico ilícito de base de datos y datos personales, que a todas luces resulta peligrosa y pone en riesgo la intimidad y patrimonio de los ciudadanos Informó sobre la presentación del Proyecto de Nº 1956/2012-CR que sanciona este delito y coincidieron en señalar que era extremadamente necesario desincentivar esta conducta delictiva. Finalmente, se comprometieron a estudiar el proyecto presentado, y proponer alternativas sobre algunos vacíos detectados, a fin de fortalecer dicha iniciativa legislativa.


representando 6 Año 2013

Muhu Raymi Tradicional Fiesta de la Semilla, que se realiza todos los años en la localidad de Huancapallac, Huánuco. Agricultores intercambian sus mejores semillas mientras otros bailan y danzan festejando sus costumbres y tradiciones con platos típicos.

Promueve la XII Feria de la Agrobiodiversidad

E

l congresista Jaime Delgado presidió una reunión de trabajo que tuvo por objeto promover la XII Feria Campesina de la Agrobiodiversidad o Muhu Raymi 2013 que se realizará este 16 de junio en la localidad de Huancapallac, distrito de Quisqui, Huánuco. La cita se realizó el 25 de marzo con la participación del alcalde de Quisqui, Félix Ascencio, y representantes del gobierno central, regional y local, la FAO, Ministerio del Ambiente, Sierra Exportadora, Ministerio de Cultura y de Promperú.

MESA DE TRABAJO

Calidad de la administración pública y defensa del usuario El 20 de marzo presidió la Mesa de Trabajo referido a la Calidad de la Administración Pública y Defensa del Usuario, que abordó la problemática de los niveles de atención y calidad de los servicios brindados por la Administración Públicas. Se reunió con representantes de la Presidencia del Consejo de ministros, Indecopi, Defensoría del Pueblo, Cámara de Comercio de Lima, Colegio de Abogados de Lima, Sociedad Nacional de Industrias, Asociación de Municipalidades del Perú, entre otros especialistas.


representando 7


CONSUMO CUIDADO

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N ave g a s i

nternet

caracol ? l e d o s a p a . ..

CONTROL DE VELOCIDAD DE INTERNET A más tardar, en junio, Osiptel tiene previsto lanzar la propuesta para controlar la velocidad de internet que ofrecen las operadoras El objetivo es que Osiptel garantice, a través de sus regulaciones, que las operadoras informen de manera clara y veraz sobre el servicio que brindan a los usuarios

RATADA IDAD CONT C O L E V A L EXIGE

La iniciativa consiste en modificar el reglamento de las condiciones de uso de servicios de telecomunicaciones, planteándose que las empresas operadoras de Internet deberán consignar, en los contratos con los usuarios, tanto las velocidades mínimas como las máximas garantizadas.

CAJEROS DEBEN INFORMAR COSTOS DE OPERACIONES Según la Resolución SBS N° 8181-2012 de la Superintendencia de Banca y Seguros, a partir del 1º de mayo 2013 se obliga a los titulares de los cajeros automáticos a mostrar el costo (cargos y comisiones) que se le aplicará a las operaciones que realice el usuario, en forma previa a la transacción. Si la empresa titular del cajero automático no es la emisora del medio de pago, se informará el valor exacto por su uso, precisando que la empresa emisora podría efectuar cargos adicionales. Una vez proporcionada dicha información el cajero automático ofrecerá al usuario la posibilidad de aprobar o rechazar la operación solicitada. Si en la pantalla del cajero automático no se incluyen las referidas glosas informativas, no podrá trasladarse cargos por el uso al usuario.

SI TE ROBAN EL CELULAR PUEDES BLOQUEAR EL APARATO ADEMÁS DEL CHIP. Todos los celulares que vienen con chip tiene un registro de serie que en ningún teléfono a nivel mundial se repite, se llama CÓDIGO IMEI. Si te roban el celular, llama al operador de tu celular y además de bloquear el chip, exige el bloqueo del aparato celular proporcionándole del Código IMEI. Con ello, el celular quedará completamente bloqueado y aunque el ladrón cambie la tarjeta SIM o Chip, no podrá ni siquiera encenderlo. Para obtener el código marca en tu celular *#06# (arterisco, numeral, cero, seis, numeral) y en la pantalla de tu celular aparecerá el Código IMEI. Apúntalo y guárdalo en un lugar seguro para usarlo cuando llegue al caso.


Boletin 2