Page 1

9 Pinewood Farm Court | Owings Mills, MD 21117 | Tel: 410.560.7212 | Fax: 410.252.1187 Email: vicki@vickihess.com | www.VickiHess.com

28‐Day Defibrillator Diary Using ViewpointSHIFT to Resuscitate  Using ViewpointSHIFT to Resuscitate Your Passion for Work

By Vicki Hess, RN, MS, Certified Speaking Professional  Your Passport to Professional Paradise™

© MMVIX Vicki Hess

Vicki Hess | © 2006

catalystconsulting


Please visit our website at  www.VickiHess.com © 2006, Catalyst Consulting, LLC All rights reserved in all countries.

© MMVIX Vicki Hess


Introduction Thank you for selecting the 28‐Day Defibrillator  DiaryTM to help you on your journey to  resuscitate your passion for work. When you first start a job, you have the  Wh fi t t t j b h th excitement of seeing things through “new  eyes.”  Your lens is not yet clouded and you  can see clearly.  This diary is meant to help you  reach that state again through a daily reach that state again through a daily  ViewpointSHIFT™. Please send me your thoughts about finding  your passion for work.  I welcome success  stories or frustrations that you encounter  during the next 28 days.  Please email me at  vicki@vickihess.com with your ideas and  stories. Read on for ideas on how to effectively use the  diary to get the best results. Happy Habit Changing to You! Vicki Hess Happy Habit Changing to You!  Vicki Hess

© MMVIX Vicki Hess


How to Use This Diary Please start working with the diary on a  Monday.  You’ll see a logical pattern in how  the topics relate to the days of the week.   You’ll need to complete the diary seven days  a week even though it’ss about work.  Don a week, even though it about work Don’tt  worry; your “off” days will be enlightening  and helpful too! Based on a traditional work week, your  R Renewal and Review l d R i days will fall on the  d ill f ll th weekend.  If you work a non‐traditional  schedule, modify the order to make it most  helpful to you. If you are a morning person, each day when  If hd h you arrive at work schedule 10 minutes to  focus on the diary.  If you need some  caffeine to get you going, try scheduling  your diary time around 10:00 a m. so you’ll  b be awake, alert and focused.  Either way,  k l df d Ei h looking at the diary early in the day will  help you focus your habits for that day. Changing habits is an incremental process – g g p don’t expect things to be different overnight.   Enjoy the process of change and you’ll get  longer lasting results.  It’ss time to get started with Day 1! It time to get started with Day 1!

© MMVIX Vicki Hess


Day 1 ‐ Courage “Courage is the most important of all the  virtues, because without courage you  g y canʹt practice any other virtue  consistently. You can practice any virtue  erratically, but nothing consistently  without courage.” ‐ Maya Angelou

At work, I’ll be happier if I have the  cou age to __________________________ courage to  ____________________________________ ____________________________________ ViewpointSHIFT for Courage Today, I know that I have the courage to  stand up for what I believe and know is stand up for what I believe and know is  right.  I am perfectly comfortable talking  about my ideas and beliefs with those  around me.

© MMVIX Vicki Hess


Day 2 ‐ y Connection ʺWe cannot live only for ourselves. A  thousand fibers connect us with our thousand fibers connect us with our  fellow men.ʺ ‐Herman Melville

Someone different that I have connected  with at work lately is __________________ _____________________________________ _____________________________________

ViewpointSHIFT for Connection Today, I know that I will connect with  exactly who I need to.  I am confident and  pursue connections outside my usual pursue connections outside my usual  ones.

© MMVIX Vicki Hess


Day 3 Perspective Day 3 ‐ Pe e ti e ʺBetter keep yourself clean and bright; you  are the window through which you must are the window through which you must  see the world.ʺ ‐George Bernard Shaw

To keep things in perspective at work, I  need to ________________________________ _______________________________________ _______________________________________

ViewpointSHIFT for Perspective Today, I clearly see what needs to be done.   I k h i I take the view that is most helpful for my  h i h l f lf co‐workers and myself.  

© MMVIX Vicki Hess


Day 4 Presence Day 4 ‐ Pe e e ʺLet him who would enjoy a good  f future waste none of his present.ʺ f hi ʺ ‐Roger Babson

When I am really present at work, I  notice _____________________________ ___________________________________ ___________________________________ ViewpointSHIFT for Presence Today, I am present at work.  I focus  y p my whole attention on the job at hand.   I achieve outstanding results.

© MMVIX Vicki Hess


Day 5 ‐ y Respect p “People are pretty much alike. Itʹs only that  our differences are more susceptible to  diff tibl t definition than our similarities.”  ‐Linda Ellerbee

I show my respect for differences in others  when I ________________________________ _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Respect y g gg Today, I honor something bigger than I am  with respect.  I see the good in my co‐ workers and the situations I encounter.

© MMVIX Vicki Hess


Day 6 ‐ Renewal ʺFinish each day and be done with it. You  have done what you could; some blunders  and absurdities have crept in; forget them  as soon as you can. Tomorrow is a new  day; you shall begin it serenely and with  too high a spirit to be encumbered with too high a spirit to be encumbered with  your old nonsense.“ ‐Ralph Waldo Emerson

At work I’m going to let go of __________  _____________________________________ _____________________________________ ViewpointSHIFT for Renewal  Today, I take at least two “time‐outs” for  myself to rejuvenate my energy level.  I  enjoy the time away from my desk to  recharge. recharge

© MMVIX Vicki Hess


Day 7 ‐ Review How are you doing as we end Week #1?  I hope  you are faithfully completing the diary early in  the day at work.  To review, please respond to  these two questions. Things I need to work on ___________________ __________________________________________ Things I’m doing well ______________________ __________________________________________ Keep this quote in mind as you look forward to  K thi t i i d l kf dt next week. Keep my words positive; y Words become my behavior. Keep my behaviors positive; Behavior becomes my habit. Keep my habits positive; Habits become my values Habits become my values. Keep my values positive; Values become my destiny. ‐ Mahatma Gandhi 

© MMVIX Vicki Hess


Day 8 ‐ Courage ʺHe who does not have the courage to  speak up for his rights cannot earn the  p p g respect of others.ʺ ‐René G. Torres

At work, I have the courage to say  At work I have the courage to say “yes” yes   to __________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ViewpointSHIFT for Courage T d Today, I speak up for myself.  I know  I k f lf I k what is best for me and the people I work  with and I am clear in my message.  My  conversations with others go just as  planned. la ed

© MMVIX Vicki Hess


Day 9 ‐ ay 9 Connection o ec io “Alone we can do so little; together we  can do so much.” ‐Helen Keller

At work, I connect with others  when I ____________________________ h I ___________________________________ ___________________________________ ViewpointSHIFT for Connection y Today, I focus on what I can achieve  when I work well with others.  I look  for ways to help my co‐workers and  thank them for helping me.  I see the  value of a strong connection to the  people around me at work.

© MMVIX Vicki Hess


Day 10 ‐ y Perspective p ʺTo the man who only has a hammer in the  toolkit, every problem looks like a nail.ʺ ‐Abraham Maslow

When I take another view of a situation, I  When I take another view of a situation I see ___________________________________ ______________________________________ ______________________________________ ViewpointSHIFT for Perspective ie poi I o e pe i e Today, I open myself up to different views.   I think of the manager’s perspective, the  employee’s perspective and the customerʹs  perspective. ti

© MMVIX Vicki Hess


Day 11‐ y Presence ʺWe make a living by what we get. We  make a life by what we give ʺ   make a life by what we give. ‐Winston Churchill

An important present I give to others at  work is ______________________________ _____________________________________ _____________________________________ ViewpointSHIFT for Presence Today, I openly offer my gifts to others at  work.  I deliberately think about how I  can contribute to those around me can contribute to those around me.

© MMVIX Vicki Hess


Day 12 ‐ ay Respect espec “Respect your fellow human being, treat  them fairly, disagree with them honestly, them fairly, disagree with them honestly,  enjoy their friendship, explore your  thoughts about one another candidly, work  together for a common goal and help one  another achieve it. No destructive lies. No  ridiculous fears. No debilitating anger.”  ‐Bill Bradley When I’m respectful, I’m careful not to ____ _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Respect Today, I trust others and give them my  respect.  I assume that they have only good  p y yg intentions for our co‐workers and company.   I see the contributions they make at work  and I appreciate their efforts.

© MMVIX Vicki Hess


Day 13 ‐ ay 3 Renewal e e a “The soul should always stand ajar, ready  to welcome the ecstatic experience.”  to welcome the ecstatic experience. ‐Emily Dickinson

I’m still laughing about the time __________  _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Renewal Today, I spend time noticing things that are Today, I spend time noticing things that are  light‐hearted and funny.  I look for humor  in situations at work and I find it.  Folks  around me are wondering what I’ve been  up to since I have this goofy smile on my  p g y y face!

© MMVIX Vicki Hess


Day 14 ‐ Review Congratulations, you’re half way through  your habit changing experience to  resuscitate your passion for work.  Are  your co workers noticing the new more your co‐workers noticing the new, more  enthusiastic you? The thing I’ve done so far that really helps  increase my passion for work is increase my passion for work is __________ _______________________________________ _______________________________________ Here are the words of wisdom for next  week. ʺTo laugh often and much; to win the respect of  intelligent people and the affection of children;  to earn the appreciation of honest critics and  endure the betrayal of false friends; to  appreciate beauty, to find the best in others; to  pp y leave the world a little better; whether by a  healthy child, a garden patch or a redeemed  social condition; to know even one life has  breathed easier because you have lived. This is  the meaning of success.ʺ ‐Ralph Waldo Emerson

© MMVIX Vicki Hess


Day 15 ‐ y Courage g “You will never do anything in this world  without courage. It is the greatest quality of  ith t It i th t t lit f the mind next to honor.” –Aristotle

I’ll be better off at work when I say “no”  to ____________________________________ _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Courage ViewpointSHIFT for Courage Today, I have the courage to be true to  myself at work.  I know what I’m  passionate about and I take a stand to meet  those goals I enjoy the process of those goals.  I enjoy the process of  negotiating with others to accomplish the  big, important objectives for my job.

© MMVIX Vicki Hess


Day 16 ‐ y Connection “I expect to pass through this world but  once. Any good thing, therefore, that I  yg g can do or any kindness I can show to any  fellow human being let me do it now. Let  me not defer nor neglect it, for I shall not  pass this way again.” ‐Stephen Grellet I feel connected to my authentic self  when I _____________________________ ____________________________________ ____________________________________ ViewpointSHIFT for Connection Today, I am connected with what makes  me tick.  I am perceptive and open  minded with myself.  Since I know “I  y shall not pass this way again…” I make  the most of my day and my connections.

© MMVIX Vicki Hess


Day 17 – ay Perspective e spec i e “If you donʹt like something, change it. If  you canʹt change it, change your attitude.  Do ʹt o lai ” Maya A elou Donʹt complain.” ‐Maya Angelou

My perspective at work allows me to _____ yp p _____ _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Perspective Today, I know that my perspective allows  me to see good and bad in any situation.  I  c oose to ook o t e good i peop e a d choose to look for the good in people and  situations.   I deliberately choose to say to  myself…”Will this matter in four months?”   If the answer is “no”, then I let it go.  If the  answer is “yes”, then I do exactly what I  need to handle the situation with a clear need to handle the situation with a clear  mind.

© MMVIX Vicki Hess


Day 18 ‐ y Presence “Oneʹs philosophy is not best expressed in  words; it is expressed in the choices one  makes and the choices we make are makes... and the choices we make are  ultimately our responsibility.”  ‐Eleanor Roosevelt When I stop what I’m doing for a few  minutes, I realize ______________________ ______________________________________ ______________________________________ ViewpointSHIFT for Presence Today, I am thinking about what I’m  d I h k b h I doing while I’m doing it.  When I’m at  work, completing a task, I pay attention to  that task and do a magnificent job.  I know  that my team at work appreciates my that my team at work appreciates my  attention to detail and thoroughness.

© MMVIX Vicki Hess


D 19 Respect Day 19 ‐ R “Set your expectations high; find men and  women whose integrity and values you women whose integrity and values you  respect; get their agreement on a course of  action; and give them your ultimate trust.”  ‐John Akers

The best way for me to show respect to  others at work is to _____________________ _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Respect Today, I respect myself by associating with  p p people whose integrity and values I agree  g y g with.  When I see wrong doing at work, I  speak up and make my voice heard.  I’m  proud at the end of the day when I show  respect and am respected by others. p p y

© MMVIX Vicki Hess


Day 20 ‐ Renewal Day 20  “Visualization is a key process in all human  endeavors.  It’s how we convince ourselves  that e a u eed Su e ful eo le ee that we can succeed.  Successful people see  themselves doing things that other people  tell them can’t be done.”   ‐Snowdon Parlette, The Brain Workbook

I’ll take care of myself at work today by ___ _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Renewal ViewpointSHIFT for Renewal Today, I’m deliberately taking three deep  breaths every hour on the hour.  While I’m  doing this, I’m visualizing the rest of my  day and how well my projects are going.  I  can see myself doing a great job all day  lf d i j b ll d long!

© MMVIX Vicki Hess


Day 21 ‐ y Review Wow!  Week #3 is complete with only one  week to go.  You should be a real pro by  now.  

The new habit that is really helping me feel  The new habit that is really helping me feel good about work is _____________________ _______________________________________ _______________________________________ Keep this in mind as you embark on your  last week. last week. ʺWork joyfully and peacefully, knowing  that right thoughts and right efforts  inevitably bring about right results “ inevitably bring about right results.“  ‐James Allen

© MMVIX Vicki Hess


Day 22 ‐ ay Courage ou age “Success is not final, failure is not fatal: it is  th the courage to continue that counts.” t ti th t t ” ‐Winston Churchill

Since I have endless courage, today I’ll ____ _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Courage T d Today, my courage is endless.  Even when  i dl E h I’m uncomfortable, I dig deep and say what  I mean instead of what others might want  to hear.  I do this in a caring, kind manner  so e eryone wins I wear my courage well so everyone wins.  I wear my courage well.

© MMVIX Vicki Hess


Day 23 ‐ y Connection ʺThe only way to have a friend is to be  p one.ʺ ‐Ralph Waldo Emerson

At work, I connect with new ideas  when I when I _______________________________ ______________________________________ ______________________________________ ViewpointSHIFT for Connection Today, not only do I connect with my co‐ workers in positive ways, I also connect  with great ideas.  I am open to new  ith t id I t connections that make my work more fun  and rewarding.  My connections serve to  strengthen my contributions at work and I  j y enjoy them.

© MMVIX Vicki Hess


Day 24 ‐ Perspective “We cannot direct the wind, but we can  adjust the sails.” j ‐Bertha Calloway y

I “adjust my sails” at work by __________  _____________________________________   _____________________________________ ViewpointSHIFT for Perspective Today, I am thinking about my priorities  for myself at work.  I see that which is in  my control and that which is not.  I take  t l d th t hi h i t It k note, I adjust my thinking and I get going  on what’s important right now.  I don’t  worry about what’s “fair”, I just put  thi things in perspective and get to work! i e e ti e a d et to o k!

© MMVIX Vicki Hess


Day 25 ‐ y Presence ʺDo all the good you can, by all the means  y you can, in all the ways you can, in all the  y y places you can, at all the times you can, to  all the people you can, as long as ever you  can.ʺ ‐John Wesley

With my co‐workers, I graciously accept __ _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Presence ViewpointSHIFT for Presence Today, I look for ways to offer my  assistance to my co‐workers and I welcome  their help as well.  When someone offers  me the gift of their knowledge or expertise,  e the ift of thei k o led e o e e ti e I graciously accept it with a hearty “Thank  You!”

© MMVIX Vicki Hess


Day 26 ‐ Respect ʺWhat lies behind us and what lies before  us are tiny matters compared to what lies us are tiny matters compared to what lies  within us.ʺ  ‐Ralph Waldo Emerson

M My role model for respect at work is ______  l d lf t t ki _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Respect y p Today, I respect boundaries that I shouldn’t  cross over.  I think before I offer my opinion  to make sure I have been asked to  contribute my ideas.  I am not nosy or  intrusive.  I am there when my co‐workers  need me without interfering with their  work in a negative way.

© MMVIX Vicki Hess


Day 27 Renewal Day 27 ‐ Re e al “Laughter is the shortest distance between  t two people.ʺ  ‐Victor Borge l ʺ Vi t B

At work, I’ll At work, I ll make time for myself by _____  make time for myself by _______________________________________ _______________________________________ ViewpointSHIFT for Renewal Today, I’m so grateful for the time I take to  refresh myself I take time for a walk refresh myself.  I take time for a walk  outside when I need a break to smell the  roses and see the blue sky.  I’m here to  contribute and I need to refuel so that I can  give my best Taking a break outside is just give my best.  Taking a break outside is just  the trick for me today.

© MMVIX Vicki Hess


Day 28 ‐ Review Congratulations!  You have a “heart healthy”  regard for your work.  You might not be coming  to work every day with a skip in your step, but  you’ve done a great job changing your outlook  ’ d j b h i l k and finding ways to connect to what you are  passionate about at work. You deserve a big pat on the back! To keep yourself on track, keep the diary handy.   Feel free to repeat days that you found  particularly helpful.  After all, the diary is yours  to review and redo as you please. One final quote is included to help you stay on  the right track. “Our lives are not determined by what happens  to us but by how we react to what happens not to us but by how we react to what happens, not  by what life brings to us, but by the attitude we  bring to life. A positive attitude causes a chain  reaction of positive thoughts, events, and  outcomes. It is a catalyst, a spark that creates  extraordinary results ” ‐Anon. extraordinary results. Anon Enjoy your passion for work every day because  you are truly a catalyst for changing habits! Vicki Hess Vicki Hess

© MMVIX Vicki Hess


About the Author Vicki Hess, RN, MS, Certified Speaking  Professional, is the founder and principal of  Catalyst Consulting, LLC.  A skilled Escape  A tist, s e e ps peop e escape o Artist, she helps people escape from  Professional Prison and provides a passport to  Professional Paradise. Vicki is passionate  about working with forward‐thinking  organizations to develop fully engaged organizations to develop fully engaged  employees and leaders, who in turn deliver  remarkable business results.  A highly‐regarded speaker, author, facilitator  g y g p and consultant, Vicki is an expert in employee  engagement, team dynamics, and workforce  and leadership development, with more than  25 years of hands‐on business and healthcare  y experience. A Registered Nurse, Vicki is a  Certified Speaking Professional (CSP), the  speaking profession’s international standard  for platform skill. (Fewer than 10 percent of all for platform skill. (Fewer than 10 percent of all  members of the National Speakers Association  (NSA) have completed the five‐year process  for CSP designation.)

© MMVIX Vicki Hess


She holds a Master’s Degree in Human  Resource Development from Towson  University and was an adjunct professor at The University and was an adjunct professor at The  Johns Hopkins University Graduate School of  Business for five years, teaching “Principles of  Training and Development.”  Vicki is the author of SHIFT to Professional  Paradise: 5 Steps to Less Stress, More Energy &  Remarkable Results at Work and the 28‐Day Diary  Series™ – Series – a collection of innovative workbooks  a collection of innovative workbooks which transform readers through long‐term  habit change. She is also a regular contributor to  the Baltimore Business Journal.  Vicki’s husband, two almost grown sons and  dog Gabby are the source of much of her joy  and humor.  To learn more about Vicki please  visit her website at www VickiHess com visit her website at www.VickiHess.com. To sign up for Vicki’s free monthly newsletter Postcards from Professional Paradise or to invite Vicki to speak  at your next meeting or retreat please go to at your next meeting or retreat, please go to  www.VickiHess.com © MMVIX Vicki Hess


Standing Ovation Presentations &  o s ops Workshops  Call today for innovative ideas for leadership  development and employee engagement! All  programs are customized for your organization  with flexible pricing to meet your needs. ƒ Lead Your Organization to Professional  Paradise: No Matter Whatʹs Happening  Around You ƒ SHIFT to Professional Paradise: 5 Steps to  Less Stress, More Energy & Remarkable  Results at Work (great before, during or after  layoffs to boost productivity and regain a  sense of control) sense of control)  ƒ Navigating the White Waters of Change: Will  You Sink or SHIFT?  ƒ Working With Bullies, Babies & Brats  W ki With B lli B bi & B t ƒ SHIFT, Rattle & Roll: 10 Tangible Tips to  Boost Your Energy at Work ƒ Leadership Accountability: Will You Sink or  A Y SHIFT?  ƒ and more! Y Your Passport to Professional Paradise P tt P f i lP di

© MMVIX Vicki Hess


Hereʹs what participants had to say after a  recent presentation… ʺVicki is awesome ‐ makes the presentation  extremely interesting and lots of interaction  with the group.“ g p ʺEveryday tools for staying in touch w/flow...  high energy, genuine, intelligent, and  involving “ involving. ʺMuch food for thought and very practical  tips... smart, witty, engaging!“ ʺVery useful, both personally and  professionally... great presentation ‐ energy,  f , ff fun, effective!“ ʺReally great! Inspiring! Suggestions were  useful and relevant.ʺ

Y Your Passport to Professional Paradise P tt P f i lP di

© MMVIX Vicki Hess


28‐Day Diary Series™ ay ia y e ie 28‐Day Defibrillator Diary™ 28‐Day Dedicated Team Diary™ 28‐Day 28 Day Dazzling Communicator Diary Dazzling Communicator Diary™

Prices 1 – 49         $8.00 each 50 – 249     $6.00 each 250 – 749   $5.00 each 750 + call Prices include shipping and handling To order printed copies of these diaries To order printed copies of these diaries,

Call 410.560.7212

Visit www.VickiHess.com

Email Vi ki@Vi hiH Vicki@VichiHess.com Prices effective October 1, 2006 are subject to change  without notice.  Orders payable in U.S. dollars only.

© MMVIX Vicki Hess


SHIFT to Professional Paradise: 5 Steps to Less Stress, More Energy &  Remarkable Results at Work Vicki Hess, author

To order your copy, please visit www.ProfessionalParadise.com

© MMVIX Vicki Hess


Your Passport to Professional Paradise

Catalyst Consulting, LLC www.VickiHess.com 410.560.7212 Vicki@VickiHess.com

© MMVIX Vicki Hess

28-Day Diary  

Testing for Vicki Hess

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you