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ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

EBILIDADES PORTUNIDADES ORTALEZAS MENAZAS

IMITACIONES PORTUNIDADES ORTALEZAS ETOS

LENGUAJE EMPODERADO


DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DEFINICIÓN DE LA VISIÓN DEFINICIÓN DE LA MISIÓN DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS ELABORACIÓN DE DIAGNÓSTICO (ESCENARIOS) FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DETERMINACIÓN DE TÁCTICAS ASIGNACIÓN DE RECURSOS EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

CONTEXTO EMPRESARIAL

SON LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOS QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

CONTEXTO EXTERNO

CONSTITUYE EL AMBIENTE EXTERNO CONFORMADO POR LAS CARACTERÍSTICAS DE LA INDUSTRIA, DEL MACRO AMBIENTE Y DE LA REGIÓN DONDE OPERA LA ORGANIZACIÓN

CONTEXTO INTERNO

SON FACTORES INTERNOS DE LA ORGANIZACIÓN QUE INCLUYEN LOS ACTIVOS QUE POSEE Y LA MANERA EN LA CUAL ESTÁ ORGANIZADA


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL DETERMINACIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL

CONTEXTO EXTERNO INTERNO

DESEMPEÑO ACCIÓN ADQUISICIÓN DE ACTIVOS UTILIZACIÓN DE ACTIVOS

PREGUNTA CLAVE ¿QUÉ ACCIONES TIENEN MAYORES PROBABILIDADES DE AYUDAR A LOGRAR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN ANTE SUS CONTEXTOS INTERNO Y EXTERNO ?


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL EJEMPLO

PROBLEMA Si usted observa que las ventas de su organización disminuyen ¿qué debe hacer para entender que pasa?

DEBE ANALIZAR El comportamiento de los competidores, la demanda del sector, la entrada de nuevos competidores, etc.

OBSERVACIÓN Una disminución en las ventas es Únicamente un Síntoma

SOLUCIÓN Seleccionar la acción más eficaz, depende de la comprensión que tengamos del problema; una respuesta puede ser muy eficaz para un problema pero poco eficaz para otro


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL ESTRATEGIA

“Habrá más claridad de pensamiento si reservamos el término estrategia para acciones encaminadas directamente a alterar la fuerza de la empresa en relación con la de sus competidores” Kenichi Ohmae

ESTRATEGIA: “El modo en el que la empresa emprende el obtener utilidades a largo plazo”

ESTRATEGIA COMPETITIVA: “Conjunto de acciones que una empresa pone en práctica para asegurar una ventaja competitiva”


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

FUTURO

HOY


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL DETERMINANTES DEL DESEMPEÑO DE UNA EMPRESA CONTEXTO INDUSTRIAL

CONTEXTO NACIONAL RECURSOS, CAPACIDADES Y ESTRATEGIAS CONTEXTO REGIONAL

CONTEXTO GLOBAL


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL CONFIGURACIÓN DE LA EMPRESA

ÁMBITO DEL PRODUCTO

ÁMBITO GEOGRÁFICO ÁMBITO DE LA EMPRESA

VENTAJA COMPETITIVA


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA TRIÁNGULO ESTRATÉGICO TODOS LOS SEGMENTOS CLAVE - Familia de altos ingresos - Recién casados - Personas de edad avanzada - Otros

CLIENTES

EMPRESA

TODOS LOS FUNCIONES CLAVE - Producción - Mercadotecnia - Otros

TODOS LOS ASPECTOS CLAVE - Precio - Canales de Distribución - Calidad del producto - Otros


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA MODELO

ANÁLISIS AMBIENTE EXTERNO ANÁLISIS FLOR

DEFINICIÓN DEL NORTE ESTRATÉGICO

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS

ANÁLISIS AMBIENTE INTERNO

RETROALIMENTACIÓN

SEGUIMIENTO Y CONTROL

IMPLEMENTACIÓN


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL LOS SISTEMAS FORMALES DE PLANEACIÓN FALLAN PORQUE: 1 - EQUILIBRIO

NO EXISTE VENTAJA COMPETITIVA

2 - PLANEACIÓN BAJO INCERTIDUMBRE

PRONOSTICA, PERO NO MOLDEA

3 - PLANEACIÓN “TORRE DE MARFIL” 4 - AJUSTE ESTRATÉGICO

RECURSOS EXISTENTES vs. RECURSOS FUTUROS

5 - PREDISPOSICIONES DEL CONOCIMIENTO: HIPÓTESIS

PROPIAS CONVICCIONES vs. EVIDENCIAS EN CONTRARIO

INTENSIFICACIÓN DE COMPROMISOS RAZONAMIENTO POR ANALOGÍAS REPRESENTATIVIDAD PRESUNCIÓN COMPLACENCIA

SIMPLICIDAD EN PROBLEMAS COMPLEJOS

GENERACIÓN A PARTIR DE UN SOLO CASO ILUSIÓN DE CONTROL GRUPO RODEA PERSONA IMPORTANTE, SIN CUESTIONAR IDEAS


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL ANÁLISIS DE LOS CONTEXTOS

CONTEXTO EXTERNO

CONTEXTO INTERNO


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL CONTEXTO EXTERNO

ENTORNO CERCANO

EL SECTOR

ENTORNO LEJANO

MACRO AMBIENTE REGIÓN


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL ANÁLISIS DEL CONTEXTO EXTERNO CONSTRUIR UNA MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

ESCOGER VARIABLES EXTERNAS CLAVES

SELECCIONAR FUENTES CLAVES DE INFORMACIÓN CONSTRUIR UNA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTOR EXTERNO

PREDECIR VARIABLES EXTERNAS CLAVES

FUERZAS ECONÓMICAS

FUERZAS SOCIALES CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y GEOGRÁFICAS

FUERZAS POLÍTICAS JURÍDICAS Y GUBERNAMENTALES

FUERZAS COMPETITIVAS

Competidores Proveedores Distribuidores Acreedores Clientes Empleados Comunidades Gerentes Accionistas Sindicatos Gobiernos Asociaciones Mercantiles Grupos de Int. Especial Productos Servicios Mercados

OPORTUNIDADES Y RETOS


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL PROSPECTIVA Identificación de un futuro probable y de un futuro deseable, diferente a la fatalidad y que depende únicamente del conocimiento que tiene el hombre sobre las acciones que quiere emprender

Desde la prospectiva entendemos que la crisis viene como consecuencia de las diferencias existentes entre la situación actual y la situación deseable

Cada situación (contexto) requiere de unas reglas de juego diferentes

El futuro no se prevé si no que se prepara


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL PROSPECTIVA COMPOSICIÓN Y PERCEPCIÓN DEL FUTURO REALIDAD ÚNICA

FUTURO

REALIDAD MÚLTIPLE

MEDIOS

FUTUROS POSIBLES FUTURIBLES

ESTUDIO DE ESCENARIOS POSIBLES

FUTUROS PROBABLES

ESTUDIO DE ESCENARIOS PROBABLES

CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD FUTURO DESEADO

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL ESTRATEGIAS Hay que desistir de la estrategia pasiva

ESTRATEGIA PASIVA

Hay que desistir de la política del avestruz (“la mala suerte, la culpa la tienen los demás....”) Nos prepara para la resignación y el hecho de que en el futuro se sufre. Hay que desistir de la política del sufrimiento y la resignación.

No es válida la estrategia reactiva

ESTRATEGIA REACTIVA

Es la que reacciona según la moda; (copia las innovaciones) el peligro es que cada vez se llega más tarde. Espera los acontecimientos para actuar. Se conoce como la política del bombero.


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL ESTRATEGIA PROSPECTIVA ES LA ESTRATEGIA QUE SE ADELANTA A LOS ACONTECIMIENTOS Y NOS EVITA SUFRIRLOS “Muchas veces en los tiempos que corren, para una correcta elección de las opciones estratégicas, lo que importa no son los objetivos, por muy prioritarios que estos sean, sino la capacidad de respuesta a las variaciones del entorno”

ESTRATEGIA PREACTIVA

Es la que se anticipa a los acontecimientos y permite que la organización se prepare mejor para afrontar el futuro

ESTRATEGIA PROACTIVA

Es aquella que a partir de la prospectiva y de un análisis previo del juego de actores, permite crear requisitos para que el terreno se adapte a sus condiciones de juego


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL ESTRATEGIAS ACONTECIMIENTOS

REACTIVA

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

PROSPECTIVA PREACTIVA

PROSPECTIVA PROACTIVA


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL COMPONENTES DE LA INDUSTRIA

BARRERAS PARA LA ENTRADA

P R O V E E D O R E S

DETERMINANTES DEL PODER DEL PROVEEDOR

NUEVOS PARTICIPANTES

COMPETIDORES EN LA INDUSTRIA

INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD

SUSTITUTOS

DETERMINACIÓN DE LA RIVALIDAD

C O M P R A D O R E S

DETERMINANTES DEL PODER DEL COMPRADOR


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL BARRERAS DE ENTRADA A UN MERCADO ACCESO PRIVILEGIADO A MATERIAS PRIMAS

PATENTES

ECONOMÍAS DE ESCALA

IMAGEN DE MARCA

COSTOS POR CAMBIO DE PROVEEDOR

MERCADO

ACCESO A LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

REQUERIMIENTOS DE CAPITAL

DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTOS

COSTOS COMPARTIDOS

ACTUACIONES DEL GOBIERNO

PROCESOS PRODUCTIVOS ESPECIALES

REPRESALIAS ESPERADAS


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL ENTORNO LEJANO- MACRO AMBIENTE

POLÍTICO / LEGAL

ECONÓMICO

SECTORES DEL MACRO AMBIENTE

TECNOLÓGICO

AMBIENTAL

GLOBAL


ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL ENTORNO LEJANO- MACRO AMBIENTE SOCIAL

POLÍTICO

Control Natal Edad Promedio Religiosidad Normas Sociales Composición de Sexo Divorcios Tamaño Familia Composición Mano de Obra Robotización

Salarios Condiciones de Trabajo Sindicalismo Tributación Regulaciones Reglamentaciones

SEÑALES DE CAMBIO Tasas de Interés Manejo Accionario Crédito Nivel de Salario Inflación Apertura Grupos Económicos Bloques Económicos Crisis Energéticas Mercado ECONÓMICO

Robotización Sistematización Fábricas sin Obreros Drogas Milagrosas Nuevos Procesos Nuevos Mercados Incremento de la Oferta vs. la Demanda

TECNOLÓGICO

lectura del escenario  

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