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E-GOVERNMENT


INTRODUCCION Se analiza el fenómeno social, político y tecnológico de la administración electrónica desde un punto de vista documental. Se identifican tres elementos que hacen parte del intercambio y generación de conocimiento. ∗Los usuarios, que son los ciudadanos, ∗Las empresas ∗Las organizaciones públicas ∗Los propios funcionarios Los contenidos públicos, que son muy heterogéneos y diversos, se estructuran a modo de portal para agrupar un conjunto de productos informativos y servicios útiles para los usuarios.


CONCEPTO ∗ Se define como la capacidad que tiene el sector público de utilizar tecnologías de la información y comunicaciones para mejorar la información y el conocimiento para el servicio de los ciudadanos. ∗ Esta depende de una variedad de factores como el económico, la infraestructura educativa y el capital humano.


VENTAJAS DEL E-GOVERNMENT Disminución del tiempo de las diferentes operaciones que realizan los ciudadanos. Eficiencia y Eficacia Reducción de costos de operación por parte de las dependencias gubernamentales Trasparencia en la gestión pública. acceso y flujo de información continuo


VENTAJAS DEL E-GOVERNMENT Acercamiento de la administración pública con el ciudadano, con base a la tecnología al servicio de la gente Afianza la gobernabilidad, Fortalece la Democracia participativa y representativa con el propósito de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos


DESVENTAJAS DEL E-GOVERNMENT

Deficiencia en la infraestructura tecnológica y física para la instauración de un gobierno en línea Falta de coordinación y comunicación entre los diferentes organismos gubernamentales Inestabilidad política y Recesión económica


DESVENTAJAS DEL E-GOVERNMENT

Existencia de una mayoría de ciudadanos analfabetas tecnológicos Carencia de regulación que proteja los datos que circulan en la red y la inexistencia de planes y políticas estratégicas de modernización desde el gobierno


TIPOS DE INTERACCIÓN EN LA ADMINISTRACION PUBLICA 1. G2C Government to citizen Administración a

ciudadanos 2. G2B Government to business Administración a empresas 3. G2G Government to government Administración a otras organizaciones públicas 4.G2E Government to employee Administración a funcionarios publicos


TALLER ∗ De acuerdo a los diferentes tipos de interacción en la administración, que beneficios se obtendría de cada una de las partes al relacionarse con la otra. ∗ Realizar la búsqueda a través de internet. ∗ Citar las fuentes de información. ∗ Enviar al correo fernando.rueda@itae.edu.co

E-GOVERMENT  

Contenidos y caracteristicas

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