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www.ieve.or.kr

2009. 6.10. 수

Economy

소비자 인사이트 마케팅 <€] d~3@… C>b!\ %]x Gr_Z ] a ;AyS .mvR Wy ‚kF1 ^?]t .mvƒ] Z Q a„ kF1 ^?]t ‚C>b\ K+U Š‹Z ]{ƒz \7) C>bŒ Pz Š‹OIZ iŽ… ] Pz Œ‘’R@ Hc“ ^Œ y 3”i• wy ƒ]% – D a„ —˜ ™ š!› œ =& U C>bŒ žy :;Z Ÿ yS 8Ty¡… C>b\ .¢Z £¤] Š‹¥) ¦§H¨ D a .mvZ ©{ ª«ª¥ ) f¬Z ­9†®¯y a„

고객의 작은 소리에 반응하라 메리케이 키스 심리학

미국계 코스메틱 브랜드 메리케이 는 입술 모양으로 한국인이 좋아하 는 립스틱 컬러와 그들의 심리까지 도 파악하는 소비자 인사이트 마케 팅을 진행 중이다 키스마크로 내적 성향을 알아볼 수 있는 키스올로지(Kissology) 가 바로 그것 흔히 키스심리학이라고 도 하는 키스올로지는 개인이 추구 하는 미적 외모 성향에 따라서 자신 의 내적 성향까지도 알아볼 수 있다 는 독특한 심리테스트이다 메리케이는 지난 5월 치러진 하이 서울페스티벌과 여성영화제 관람객 들을 대상으로 진행한 현장 이벤트 에서 간단한 키스 마크로 개인의 취 향과 그에 맞는 립스틱 컬러를 짝지 어 주는 보다 적극적인 소비자의 심 리 파악에 나섰다 이번 행사를 통해 참가자의 68%가 자연스러운 세련 미를 지향하는 것으로 파악되었다 나이키 맞춤형 신발

소비자의 의견에 귀 기울이는 마케 팅은 제품 개발부터 판매까지 불황 속에서도 빛을 보는 소통 수단으로 손 꼽힌다 나이키는 고객이 원하는 나만의 맞춤형 신발을 디자인해보고 주문 할 수 있는 웹사이트(wwwnikeid com)을 운영하고 있다 온라인을 통해 소비자들이 직접 자신이 원하

는 색상과 소재를 선택할 수 있도록 함으로써 고객이 디자인하고 회사가 신발을 만들어 배달해주는 형태로 하나 밖에 없는 나만의 신발은 자 신만의 색깔이 뚜렷한 타켓층에게 어필함으로써 대박을 터트렸다

소비자 성향파악 필수 맞춤형 디자인 주효 실시간 참여 만족도

주부가 만든 인터리어 파렌하이트 설계 단계에서 최종 시공까지 여자 디자이너와 주부를 전폭적으로 참여 시킨 아파트가 최근 등장했다 대전 도안 신도시 파렌하이트 가 그것으 로 요즘 분양하는 아파트에 으레 들 어가기 마련인 식기세척기나 전기 오븐 등을 과감히 빼고 욕실 세면대 아래의 청소용품 수납망 화장대의 유리로 된 액세서리 수납 서랍 등 수납공간을 최대로 늘린 것이 특징 2 3년 전부터 건설사들이 1050 명 주부 자문단을 뽑아 모델하우스 완공 후 품평을 받는 경우는 있었지 만 2200명의 주부가 최초 설계 단계 에서부터 모델 하우스 완공까지 2년 간 200회 넘게 모여 함께 아파트를 개발한 것은 이번이 처음이다 실제 고객의 소리가 최대한 반영 되는 참여 형식은 고객 만족도가 높 을 뿐 아니라 직접 구매의 대상이 설계에 적극 참여한 만큼 구전을 통 한 실구매율까지 덩달아 높아지기 마련이니 인사이트 마케팅의 성공 율을 여실히 보여주는 증거다

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애경 AK몰 화상영어 서비스 제공 KOSPI

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애경그룹 유통부문에서 운영하는 AK몰(wwwakmallcom)은 6월 9 일부터 화상영어 서비스를 시작한 다 다양한 시청각 자료를 활용하여 교육 효과를 극대화하는 화상영어는 최근 해외연수나 학원수강의 대안으 로 떠오르고 있다

AK몰과 에듀인이 함께 만든 화상 영어 교육과정인 콜앤토크는 200여 명의 강사가 2만5000명의 회원에게 영어교육 서비스를 제공할 수 있는 대규모의 해외 현지 티칭센터를 운 영하고 있다 커리큘럼은 실력에 따 라 초급 중급 중상급 고급으로 나

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뉘어 있으며 연령에 따라 중학생까 지의 주니어 과정과 고등학생 이상 의 시니어 과정으로 나뉘어져 있다 또 강사들은 미국 영국 캐나다 필리핀 등 원어민 출신으로 이루어 져 있으며 세계 각국의 명문대학에 서 경영 마케팅 회계 무역 등을 전 공했거나 다년간의 강사 경험을 보 유하고 있다

눈치 코치 직장 매너- 매너의 마녀 허은아가 제안한다

명함 받은 후 동작은 어떻게 해요?

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9일부터 시작  해외연수학원수강 대안으로

명함을 건넨 후 미팅을 하는 동안 상대방이 내 명함을 자꾸 만지작 거리는 모습을 보면 공연히 신경 이 쓰인다 간혹 만지작거리다가 미팅이 끝난 후에는 바닥에 떨어 뜨리거나 놓고 가는 사람도 있다 명함은 그 사람을 대신하는 것이 기 때문에 함부로 다루는 것은 큰 실례다

명함을 건네받은 다음에 바로 주머니나 수첩 등에 넣지 말고 만 나는 자리가 끝나기 전까지는 눈 에 보이게 두는 것이 좋다 앉아서 미팅을 진행할 시는 테이블 위에 올려놓도록 한다 명함지갑이 있다 면 그 위에 올려놓는 것이 좋다 상 대방의 부서와 직함을 빨리 기억 하되 그렇다고 대화 도중 명함을

자꾸 들여다보지는 않도록 한다 용무가 끝난 후에 받은 명함은 잘 보관해 둔다 분실하면 나중에 곤 란한 경우를 겪게 되는 경우도 있 다 명함에는 앞면이나 뒷면에 여 백이 있다 많은 사람을 상대하는 경우에는 누가 누군지 모를 때가 있다 이럴 때 뒷면에 간단한 내용 을 메모해 두면 도움이 된다 TIP) 명함을 받으면 명함집 위에 올려놓아라

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고양시 KINTEX 11일 메이드 인 그린 페어 개최 농어촌 기업의 명품 특산물을 전시 판매하는 2009 농어촌산업박람회 메이드 인 그린 페어가 11일 경기 고양시 KINTEX에서 개막한다 농림수산식품부가 주최하고 한국 농어촌공사가 주관하는 메이드인그 린페어에는 57개 지자체와 228개 농 어촌기업체가 참가한다 특산물 전시와 판매 지자체 투자 유치 설명회 농어촌산업진흥 심포 지엄 농어촌기업 컨설턴트 발대식 등이 펼쳐진다 한방 차 장류 한우 와인 한지 등 국내 지자체 최상급 제품들을 한 자리에서 만날 수 있다 지난해 농촌활력증진사업 추진실 적을 평가한 결과인 우수 시군 시 상식도 함께 열린다 23개 시군이 대통령포상 국무총리포상 농림수 산식품부 장관포상을 수상한다

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퇴근길 행복 충전 이브닝 20090610

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