Lista de equipo Cómo llamar la atención sobre el hecho: 1. Elige el momento apropiado para llamar la atención a alguien, pero no esperes demasiado. 2. Si te sientes incómodo dile a tu interlocutor cómo te sientes. 3. Pídele permiso para llamarle la atención. 4. Corrige la conducta, no la persona. Deja que el código sea el policía. 5. Sé específico sobre lo que no funcionó y no ofreció apoyo. 6. Aclara cuáles son los beneficios de corregir cierta conducta para el equipo y para la persona involucrada. 7. Recuérdale a la persona los acuerdos que aceptó. 8. Agradece a la persona el hecho de que esté dispuesta a escucharte y escucha su respuesta sin interrumpir. 9. Reconoce la conducta apropiada cuando veas que la persona la demuestra.
¿Qué sucede si es a ti a quien llaman la atención? Es difícil que a uno lo corrijan. Pero en un momento u otro vamos a cometer un error o incumplir una regla. Somos humanos. Así, a continuación vienen un par de consejos sobre cómo aceptar el error cuando alguien te llame la atención sobre algo: 1. Respira profundamente ¿Alguna vez te sucedió que alguien se acercaba y sabías que esa persona te diría cómo arruinaste algo? A nadie le gusta. Pero para formar parte de un gran equipo, debes estar dispuesto a escucharlo. Entonces la primera regla es respirar profundamente. Parece un poco falso, pero lo que sucede cuando la gente se enfrenta es que las emociones crecen y la respiración se vuelve superficial. A veces incluso uno puede ponerse pálido. Respirar profundamente relaja el cuerpo y oxigena tu cerebro para que puedas escuchar y pensar claramente. 2. Reconoce que lo que dice esa persona es cierto para ella Puede no tener ningún fundamento, pero por lo menos comprende que para esa persona lo que dice es importante y cierto, además de que se requiere mucho valor para decírtelo. Es posible que tenga miedo.