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Introducci贸n a la Gerencia

Issa Rodr铆guez Pinedo Introgcia.2014@gmail.com Clave: 91421gcia Twitter: @introgcia @issacoro


Conceptos Bรกsicos


Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos, de la gestión del talento humano y de otro tipo.

Wikipedia


Estamos frente a una organización cuando dos o mas personas trabajan juntas de manera estructurada para alcanzar un determinado objetivo. • • •

Ejemplos? Con fines o sin fines de lucro? Pública o privada? • •

Cuáles objetivos? Utilidades vs. Responsabilidad Social


Caso Típico Materias RRHH

Energía

Recursos

Primas

SISTEMAS

Entradas

Financieros Información Equipos

Organización Proceso de Transformación

Salidas

B/S


1.

Objetivo/prop贸sito compartido

2.

Cuenta con personas

3.

Posee una estructura determinada


      

Estable Inflexible Empleos permanentes Orientada al mando Los gerentes toman las decisiones Orientada hacia reglas Orientada hacia el individuo

     

Dinámica Flexible Enfocada en habilidades Orientada hacia equipos Empleos temporales Orientada a la participación Los empleados participan en las decisiones Orientada hacia el cliente


es la ciencia social encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización. Wikipedia


La administración le permite a las organizaciones lograr ventajas competitivas.

• • • •

Competitividad en costos Calidad Velocidad Innovación


1.

Planificaci贸n: proceso que permite establecer objetivos y cursos de acci贸n para alcanzarlos.

2.

Organizaci贸n: proceso que permite ordenar y distribuir el trabajo, definir la autoridad y los recursos que necesitan sus miembros para alcanzar los objetivos.

3.

Direcci贸n: implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen las tareas asignadas.

4.

Control: proceso para asegurar que las actividades reales se ajustan a las actividades planificadas.


La Gerencia es la ciencia que enseña la más eficiente forma de conducir empresas hacia metas previamente fijadas.

La Gerencia fija la dirección de un organismo social y genera la efectividad para alcanzar sus objetivos, fundada en  la habilidad de coordinar a sus integrantes.

www.la-gerencia.com


Eficiencia

“ Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un objetivo determinado con el mínimo de recursos posibles viable. “se define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

Eficacia


Jerarquías Organizacionales Gerentes de alto nivel •

+ Planificación , Organización y Control

Gerentes de nivel medio •

= Planificación, Organización y Dirección

Supervisores •

+ Dirección

Habilidades de Trabajo


ď ˝

Trabajan con la gente y con recursos para juntos alcanzar los objetivos organizacionales.

ď ˝

Los buenos gerentes hacen esas cosas con eficiencia y eficacia.


1.

Establece metas

2.

Resuelve problemas

3.

Administra el tiempo


1.

Se comunica adecuadamente

2.

Exhibe habilidades interpersonales

3.

Trabaja bien en equipo

4.

Administra conflictos


Los gerentes son universales

No se administra exitosamente solo con sentido común.

Tampoco se administra sobre la base de experiencia.

Hay que edificar el futuro, viviendo el presente y recordando el pasado.


Autodesarrollo

Éxitos del pasado no garantizan éxitos del futuro.

Existencia de múltiples medios de aprendizaje.

Innovación como norte

Innovar o morir

Medición e incentivos

Capital intelectual


Liderazgo

Información

Adecuada en el momento preciso

La superautopista


Los empresarios buscan activamente el cambio mediante el aprovechamiento de oportunidades, para lo cual se hace imperativo innovar…asumir riesgos..

Los gerentes tradicionales dedican su tiempo a manejar y asignar recursos de una forma óptima…Tienden a evitar riesgos..


Cambio

Entorno complejo y dinámico

Necesidad de una visión


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ďƒź

Necesidad de un comportamiento ĂŠtico

Necesidad de responder a la diversidad cultural


Gerente Tradicional •Se

considera jefe •Sigue la cadena de mando •Toma decisiones solo •Acumula

información •Domina pocas disciplinas •Busca dirección y respuestas •Acepta y realiza tareas repetitivas •Contempla a los demás •Demanda un horario prolongado


Gerente Contemporáneo •Se

considera responsable •Trata con cualquiera que requiera •Invita a otros para la toma de decisiones •Comparte información •Domina una variedad de disciplinas •Cuestiona, colabora y negocia •Innova •Crea relaciones •Exige resultados


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Orientación hacia la acción Orientación hacia el cliente Autonomía administrativa Atención a su personal Filosofía compartida Concentración en lo que saben hacer mejor Aplanadas Estructura acorde a sus estrategias



Conceptos básicos