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Problemas sociais complexos e governação integrada

Numa outra perspetiva comparativa, podemos assinalar as diferenças desta forma: TABELA I - Diferenças entre “Problema Linear” e “Problema Complexo” Característica

Problema linear

Problema complexo

A definição clara do problema também desvenda a solução O problema

Partes interessadas e o seu papel

O resultado é verdadeiro ou falso; bem-sucedido ou mal-sucedido O problema não está sempre a mudar Especialistas resolvem-no usando a ciência

Final (stopping rule)

A tarefa termina quando o problema é resolvido

Natureza do problema

Especialistas seguem um protocolo que guia as escolhas das soluções

Não há acordo sobre qual é o problema A solução não é “verdadeiro” ou “falso”, o máximo a que se consegue chegar é “melhor”, “pior”, “suficiente” O problema está sempre a mudar Muitas das partes interessadas têm diferentes ideias sobre o “real” problema e as suas causas O fim é determinado pelas partes interessadas, forças políticas, disponibilidade de recursos ou uma combinação destas Soluções dos problemas estão baseadas em “julgamentos” de múltiplas partes interessadas, não há “boas práticas”, cada problema é único e as soluções têm de ser customizadas

Fonte: Adaptado de Kreuter et al (2004: 43)

Reforçando a tese de que há um continuum entre problemas lineares e problemas complexos (Roberts, 2014), uma abordagem proposta por Head e Alford (2008) correlaciona dois eixos (Figura 2): a diversidade de partes envolvidas e a complexidade decorrente de se conhecer (ou não) o problema e a solução. FIGURA 2 - Tipologia de problemas, relacionando complexidade com diversidade de atores Diversidade Uma parte Complexidade Problema e solução conhecidos

Múltiplas partes, cada uma com informação relevante

Múltiplas partes, com valores / interesses conflituantes

Problema linear

Problema conhecido, solução desconhecida Problema e solução desconhecidos

Problema complexo Problema complexo

Fonte: Adaptado de Head e Alford (2008: 10)

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Problema muito complexo

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Problemas Sociais Complexos e Governação Integrada  

Esta publicação resulta de uma versão resumida e atualizada da tese de doutoramento de Rui Marques “Problemas Sociais Complexos e Governação...

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Esta publicação resulta de uma versão resumida e atualizada da tese de doutoramento de Rui Marques “Problemas Sociais Complexos e Governação...

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